Heidy Yurani Layton C.

¹; Nubia Rodríguez Ruiz ²

Cordial saludo, felicitaciones desarrolla una maravillosa respuesta al tema del foro,
además quiero muy respetuosamente presentar el siguiente aporte para el debate: En
ocasiones, los directivos de una empresa no son conscientes de lo que se necesitan
para poner en práctica un plan de marketing fuerte y cuáles son sus beneficios. Lo
que hace necesario conocer los indicadores claves que no deben faltar al diseñar un
buen plan de marketing, aquellos que nos ayudarán a medir la efectividad,
rentabilidad y evolución de nuestros negocios en cada momento.
Algunos empresarios ven la realización de un plan de marketing como una pérdida
de tiempo o bien desconocen cómo su elaboración puede ayudarles para la puesta en
marcha o el desarrollo de su proyecto empresarial. De allí que no importa el tamaño
de ese negocio, si es de nueva creación o ha existido durante años; cualquier
empresa requiere de una estrategia de marketing tras ella que le ayude a progresar y
construir su rumbo en la dirección adecuada.

Fuente de la Información

- https://mglobalmarketing.es/blog/indicadores-imprescindibles-para-un-buen-plan-

de-marketing/

Nubia Rodríguez Ruiz ¹; Compañeros ²

Cordial saludo, en referencia a la evidencia del Foro: “Desarrollo de nuevos productos -

Ciclo de vida” donde se nos pide que con base en las indicaciones del instructor asignado y
después de haber revisado con atención los materiales de estudio y la guía de aprendizaje
10, es importante que participe en el foro de discusión. Así pues, después de leer el material
de estudios correspondientes a pruebas de mercadeo, evaluación de la exhibición comercial
y pruebas de mercadeo en la práctica, información que le permitirá revisar los elementos
referidos para el diseño y creación de nuevos productos. Una vez realizado las lecturas
sugeridas, quiero muy respetuosamente dar respuesta a los siguientes interrogantes
propuestos:
 1. De acuerdo con lo desarrollado en lo que lleva de su proyecto formativo, a
manera de análisis indique y explique los procesos del ciclo vital de su producto
o servicio, la línea y la mezcla de producto que podría llegar a darse.

Entendiendo que el ciclo de vida de un producto consta de las siguientes etapas:

Introducción: ventas lentas y bajas.

Crecimiento: los consumidores aceptan rápidamente el producto, la demanda empieza a

acelerarse y el tamaño del mercado crece rápidamente.

Madurez: las ventas y los beneficios se estabilizan, aceptación de compradores

potenciales.

Declive: las ventas y los beneficios disminuyen. Podemos decir que nuestro producto
PiÑaPles “El Mundo de la Piña” presentaría cada ciclo de vida así:

Introducción: Poca distribución y colocación del producto, apertura de mercados.

Crecimiento: A través de la distribución de muestras de producto e implementación de

exhibiciones y material POP dar a conocer nuestro producto y sus beneficios, crear un
programa de experiencia y satisfacción del producto, para así incrementar las ventas y
distribución de nuestro producto.

Madurez: Mantener exhibiciones y material POP para recordatorio de marca y atraer

nuevos clientes potenciales, aun manteniendo los clientes fidelizados que ya hemos
adquirido anteriormente.

Declive: Si llegáramos a esta etapa, nuestra propuesta sería una renovación en la

presentación del producto, algo que sea más atractivo a los clientes.

La línea de nuestro producto, son derivados naturales de la piña Oro miel. Si en

determinado caso, decidiéramos ampliar nuestro portafolio la mezcla de productos que se
daría sería mermeladas con trozos de piña, canela, clavo de olor y cardamomo y vino de
piña para toda la familia.

2. ¿Qué aspectos han de tenerse en cuenta para lograr un proceso integral de

desarrollo de nuevos productos o servicios?

Para múltiples analistas y teóricos de mercado (quienes también llaman a los siguientes 7
aspectos ‘Proceso de embudo’) es importante que las compañías, por pequeños o grandes
que sean sus capitales, atiendan los aspectos más formales en cuanto a planeación pues en
estos está inmerso el éxito del negocio.

a) Estrategia: Este aspecto indispensable -parte de la estrategia global de marketing

de las empresas- funciona como primer filtro de enfoque para la evaluación de ideas
sobre nuevos productos. Existen empresas en las que la constante demanda del
 mercado por innovaciones en cuanto a los artículos específicos se refiere, ejerce una
mayor presión que se traduce en mayor velocidad de movimiento en los sectores de
planeación.
b) Generación de ideas: Un paso en el que se traducen las necesidades del cliente,
trabajo de investigación de mercado, entrevistas con los distribuidores y el trabajo
activo de los creativos es la generación de ideas. Para Lamb y McDaniel, este
proceso resulta tan esencial, que las principales compañías del mundo cuentan con
departamentos de generación permanentes, integrados por un equipo que puede ser
de 8 a 12 personas o más, dependiendo las necesidades específicas de la marca.
c) Filtración de ideas: Una vez que las ideas están plasmadas, pasan por un tamiz en
el que se descartan ideas ordinarias, anticuadas o inapropiadas. Hay que destacar
que, durante esta parte de la creación de los nuevos productos, la mayoría de las
ideas son descartadas.
d) Análisis de negocios: Las ideas restantes se someten a un proceso de evaluación,
donde se calculan cifras preliminares, costos potenciales y análisis de tendencias
globales, entre otros aspectos. Al final de esta etapa, la empresa tendrá un panorama
amplio del potencial que los nuevos artículos pueden generar en el mercado.
e) Desarrollo: Aquí es donde se comienza la parte más activa del departamento de
estrategias de marketing: la selección de logos, colores, empaques, campañas
potenciales y muchos otros aspectos importantes. La etapa de desarrollo de un
nuevo producto se puede prolongar de uno a varios años y es el proceso que más
costes (económicos, energéticos y humanos) genera para las empresas.
f) Pruebas de mercado: Una vez que la empresa cuenta con sus nuevos desarrollos,
el proceso exige someterlo a pruebas de mercado que permita la fidelización del
cliente. La selección de la zona para realizar dichas pruebas, exige un análisis
geográfico de los sectores que mejor reflejen las tendencias hacia las que va dirigido
el producto. En la era digital, una nueva forma de minimizar el impacto que generan
las pruebas de mercado para las empresas está en el marketing online.
g) Comercialización: La etapa final en la gestión de un producto nuevo es su
incorporación al mercado. El éxito o fracaso de las empresas en este aspecto, se
mide por la recuperación de los gastos que generó el proceso de desarrollo y la
diferencia de tiempo entre el lanzamiento de un producto y las ganancias reales para
las marcas.

3. Para su producto o servicio, describa qué pruebas de mercadeo son necesarias

realizar antes de iniciar actividades de comercialización.

Tendremos las siguientes:

1. Desarrollo de prototipo para producto y empaque: Un prototipo es una

representación o modelo físico. Puede ser una fórmula, forma, tamaño, proceso de
producción y empaque). Sirve para comunicar y/o probar un concepto, producto o
proceso de acuerdo al concepto previamente definido.

El proceso de prototipado es un proceso de prueba, error y retroalimentación, con el

cual llegamos al diseño del producto de manera rápida. En el proceso de prototipado
 realizamos tantas interacciones como sean necesarias para obtener el desempeño y
características del producto establecido en el concepto.

Los prototipos de producto y empaque obtenidos son indispensables para verificar

el desempeño funcional, sensorial y el costo del producto incluyendo el empaque.
Así mismo podemos validar el almacenamiento y el comportamiento del producto
en el transporte.

2. Pruebas industriales: Una vez contamos con un prototipo verificado procedemos a

realizar pruebas a gran escala o industriales.

Con esta actividad establecemos los parámetros de control del proceso,

confirmamos la disponibilidad de equipos para su realización y aseguramos que el
producto pueda ser reproducible manteniendo el costo objetivo.

En algunas ocasiones las pruebas industriales determinan la necesidad de compra de

nuevos equipos o incluso la necesidad de contar con un tercero para la producción a
gran escala.

3. Evaluación con clientes y consumidores: El producto resultante de la prueba

industrial debe ser validado con clientes y consumidores, para esto es común realizar
pruebas cuantitativas o cualitativas con el grupo de consumidores objetivo.

Este tipo de evaluaciones permiten validar el desempeño y expectativas del

producto frente al concepto inicial, así mismo en estas evaluaciones se puede
evaluar el empaque, su diseño, los usos del producto, la intención de compra y los
precios que el consumidor está dispuesto a pagar por el producto.

Una vez se obtenga el producto validado técnicamente y la aceptación por parte del
consumidor tendremos un producto validado y listo para proceder a la etapa de
lanzamiento.

Fuente de la Información

- https://sena.territorio.la/init.php TGM-AP10-EV01.pdf

- GAONA CARVAJAL, Erika. Ingeniera de Producción Agroindustrial. Colombia,

2017. Pasos para el desarrollo de un nuevo producto.
https://encolombia.com/economia/empresas/innovacion/pasos-desarrollo-
nuevoproducto/

- VEGA, Salvador. Periodista. México, 2014. 7 pasos básicos para la generación de

nuevos productos. https://www.merca20.com/7-pasos-basicos-para-la generación-
de-nuevos-producto
 - https://www.rankia.com/blog/mundodelaempresa/1110194-marketing-ciclo-vida-
productos-importancia-innovar

Geraldine Guzmán Ardila. ¹; Nubia Rodríguez Ruiz ²

Cordial saludo, quiero felicitarte por tu respuesta al tema del foro, además quiero
muy respetuosamente presentar el siguiente aporte para el debate: en esencia el
objetivo de los indicadores es coadyuvar a que la gestión de las organizaciones sea
eficaz y eficiente ya que facilita a sus integrantes su desempeño, permitiéndoles
evaluar la gestión y mejorar los niveles de aprendizaje en la organización. Así pues,
para alcanzarlos hay que tener en cuenta el Alcance online de la marca, Número de
clientes potenciales registrados, Cantidad de contratos en negociación. ... Cantidad
de nuevos clientes diarios.

Fuente de la Información

- https://mglobalmarketing.es/blog/indicadores-imprescindibles-para-un-buen-plan-

de-marketing/

- https://www.google.com/search?

q=importancia+de+los+indicadores+de+gestion+de+mercadeo&rlz=1C1CHB

F_esCO944CO944&sxsrf=ALeKk03NkV4eOid6SyVL1dhuf5beMXRK4g

%3A1616591517644&ei=nTpbYOLtJsqD5wLq-

4XQCA&oq=importancia+de+los+indicadores+de+gestion+de+mercadeo&gs

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