Tareas / Operaciones

Administración Industrial
V Semestre

1
 FORMACIÓN PRÁCTICA REMOTA
Nombre de la Tarea / La Línea 1 del Metro de Lima
Operaciones:
OBJETIVO GENERAL
Al terminar el proyecto el alumno estará en condiciones de utilizar las herramientas que le
permitan mejorar la calidad de los productos, así como aplicar los modelos de Gestión de la
Calidad en los procesos productivos

DESCRIPCIÓN DE LA TAREA / OPERACIONES

El presente proyecto, busca el planteamiento de propuestas que presenten los estudiantes
durante el semestre a desarrollar. Estas se fundamentarán con el conocimiento de tres tareas
con sus respectivas operaciones que se describen a continuación; y que pertenecen al curso
de: Logística II del respectivo contenido curricular.
1. Implementación del Lean Manufacturing
• Identificar el sistema de producción de la empresa.
• Elaborar el Mapa de Flujo de Valor de la Empresa
• Identificar los desperdicios del área de Producción
• Definir la demanda del cliente desde la óptica Lean
• Elaborar el mapa de proceso, estado actual
• Elaborar el mapa de proceso, estado futuro
2. Reducción de los desperdicios del proceso productivo
• Aplicar la herramienta 5´S y Gestión Visual
• Analizar de manera preventiva las fallas potenciales de máquinas
• Diseñar Células de Manufactura
• Implementar el sistema Kanban
• Aplicar Poka Yoke en la empresa
• Aplicar el Just in time en los procesos de la empresa
3. Programación de mantenimiento
• Aplicar el método SMED para la reducción del tiempo de alistamiento
• Incrementar la productividad implementando el TPM
• Implementar indicadores de nivelación de carga en el proceso productivo

Es Importante señalar que el problema planteado es a términos generales, puede Ud.

complementar el caso si lo desea, dosificándolo según las capacidades del grupo de alumnos
que esté a cargo. Estas variantes o precisiones que haga le permitirán a no tener propuestas
o soluciones únicas de todos los grupos, enriqueciendo las propuestas de ellos y sobre todo
que perdure en el tiempo. Sin embargo, las tres tareas con sus operaciones indicadas
anteriormente no podrán ser modificadas; y los participantes durante el semestre, deberán
 FORMACIÓN PRÁCTICA REMOTA
presentar cuatro entregables, los mismos que deberán ser calificados, la nota final es el
promedio de estos. Los alumnos pueden agruparse de 2 a 5 participantes como máximo.
Las propuestas y respuestas a las preguntas indicadas al final del caso deberán contemplar la
mayor parte de las operaciones descritas en las tareas.
La línea 1 del metro de Lima es un transporte ferroviario que brinda servicio de transporte
masivo de personas en la ciudad, cuenta con 26 estaciones distribuidas a lo largo de 34,6 km,
44 trenes y 264 vagones que movilizan a 692 mil pasajeros diarios en intervalos de 3 a 6
minutos.

Figura 1: Línea 1 del metro de Lima

Uno de los principales mantenimientos que se realizan a estos trenes es la de su parte

fundamental conocida como bogie, que es el bastidor donde se sostiene la carrocería (figura
1). Estas actividades se realizan en patios de máquinas denominado taller ferroviario y tiene
una capacidad para brindar el mantenimiento de dos trenes.

Figura 2: Bogie
 FORMACIÓN PRÁCTICA REMOTA
Las actividades de mantenimiento se realizan cada cierta cantidad de kilómetros recorridos
(5,000 mil kilómetros en promedio) de estas máquinas y se hacen en grupo de dos trenes a la
vez. En el taller van llegando los trenes, se levantan con gatas hidráulicas y se les extraen los
seis bogies. El taller tiene espacio para estacionar los dos trenes de tal forma que
continuamente se están desmontando, manteniendo y montando bogies. El mantenimiento
consiste en el desmontaje y reparación de las partes como: ejes, motores frenos, revisión del
cuerpo del bastidor, montaje de las partes reparadas y unas pruebas finales. Siguiendo el
proceso, los 6 bogies se sitúan indistintamente en dos vías para realizar en paralelo sobre ellos
las distintas operaciones como, por ejemplo: para desmontar las ruedas se preparan las
herramientas necesarias y se desmontan las 24 ruedas a la vez, y sucesivamente así se
realizan con las demás partes, una vez que los seis bogies están terminados se vuelven a
montar en el tren y este ya puede volver a circular.

Figura 3: Taller ferroviario-mantenimiento de bogies

Con lo expuesto anteriormente, resolver lo siguiente:

Tarea 1:
• ¿Qué tipo de producción realiza la línea 1 del metro de Lima?, sustente su respuesta.
• ¿Cuál sería el flujo de valor de esta empresa?, sustenta su respuesta.
• ¿Podría identificar desperdicios en el taller ferroviario de la línea 1 del metro de Lima?,
sustente su respuesta.
• Con los datos proporcionados calcule el lead time del proceso de mantenimiento de
trenes de la línea 1 del metro de Lima. Puede asumir alguna información faltante si lo
considera. Sustente su respuesta.
 FORMACIÓN PRÁCTICA REMOTA

• Elabore el mapa de procesos de la línea 1 del metro de Lima, en estado actual.

• Proponga el mapa de procesos de la empresa línea 1 del metro de Lima, en estado
futuro.
Tarea 2:
• Proponga una gestión visual para el taller ferroviario.
• Proponga un AMEF con su respectivo formato para el taller ferroviario.
• Diseñe una célula de manufactura para mejor la producción del taller ferroviario.
• Proponga un sistema Kanban para la producción del taller ferroviario.
• Para el mantenimiento del taller ferroviario ¿se podría implementar un poke yoke? ¿en
qué parte?
• ¿Le agregaría valor al taller ferroviario aplicar un just time?, ¿dónde lo aplicaría?
Sustentar sus respuestas.

Tarea 4:

• Para el mantenimiento de los trenes de la línea 1 del metro de Lima, ¿se podría aplicar
un SMED?, ¿dónde lo aplicaría?, ¿considera que mejoraría el proceso?
• Proponga la implementación del TPM en el taller ferroviario de la línea 1 del metro de
Lima, ¿usted considera que esta implementación le agregaría valor al taller?
• Proponga la Implementación de heijunka para la atención del taller ferroviario. ¿usted
considera que esta implementación le agregaría valor al taller?

Sustentar sus respuestas.

BIBLIOGRAFÍAS
• Línea1 Metro de Lima (2021) Informe de Sostenibilidad 2019. Recuperado
https://www.lineauno.pe/wp-content/uploads/2020/09/Informe-de-Sostenibilidad-
L%C3%ADnea-1-2019.pdf
• Línea1 Metro de Lima (2021) noticias. Recuperado:
https://www.lineauno.pe/noticias/