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CENTRO TECNOLOGICO

UNIVERSITARIO.
Modalidad Virtual

V5120 Desarrollo Organizacional UV. IV 2021

S3- Tarea 3.1: Construcción de criterios sobre la importancia de la filosofía en

la empresa
Caso Almacenes Maíz.
1. ¿Cuáles son los problemas estructurales y de Recurso Humano que
encontró?

 Es evidente un problema grave de comunicación entre las áreas de


mando, así mismo el gerente General, no ha sabido manejar su cargo
bajo una debida diligencia y ha recaído la administración real en el
Ingeniero Alcàntar, además no hay un manejo adecuado de los procesos
internos de la organización relacionados a la parte de RRHH, ya que hay
inconsistencias en la toma de decisiones.

2. ¿Cuál es el rol del Gerente General?

Es la administración global de la empresa

3. Jerarquice los problemas encontrados.

 En primera instancia no hay una definición adecuada de roles en los


cargos que ejecutan los 2 jefes el Sr Chang y Alcàntar.
 Problemas de toma de decisiones asertivas.
 Mala comunicación entre las áreas involucradas.
 Violación de los procesos para la gestión correcta de realizar los
despidos.
 Reforzamiento de la cultura empresarial, ya que los colaboradores
deben apegarse a las normas de respeto que se han establecido.

4. ¿Las acciones que tomo el Sr Enrique Chang fueron apropiadas?

De ninguna manera ya que su accionar no se apaga al proceso


adecuado de despido, ya que es una toma de decisión que debió ser
escalada al área correspondiente y no ser tomada a la ligera o de
manera impulsiva. Además de generar molestias en otras áreas de la
organización, fue una
decisión apresurada.

5. ¿Qué estrategia adoptaría usted en esta situación para contribuir a la


solución del caso?

Es urgente la aplicación de un DO, elaboración de un FODA, esto con el


objetivo de identificar, clasificar y jerarquizar los problemas en todas las áreas
que se han visto afectadas, además de establecer un plan de soluciones
viables para reforzar y mejorar la comunicación entre los mando, además de
reforzar la cultura laborar en los colaboradores.

Y establecer un plan de seguimiento para seguir corrigiendo y evaluar si son


los resultados que se desean alcanzar.
BIBLIOGRAFIA.

1- https://unitec.blackboard.com/polimediasobrealmacenesmaíz

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