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La planeación estratégica consiste en 

definir por parte de los responsables de una


empresa las estrategias y políticas de la empresa u organización para cumplir con
los objetivos en un período determinado, estos pueden ser a corto, mediano o a largo
plazo.
Siendo esta la acción fundamental de toda empresa, permitiendo así que se actúe de
forma preventiva, es decir antes de que ocurran los hechos y no de manera reactiva, que
esto es cuando el suceso ocurre.

 Mejora los tiempos y usos de recursos.


 Crea un Plan Operativo Anual.
 Se establecen indicadores de desempeño y resultados.
 Fomenta el trabajo en equipo altamente eficiente.

El Balanced Scorecard o Cuadro de Mando Integral es un modelo que se convierte en una


herramienta muy útil para la gestión estratégica. Esta se basa en la definición de objetivos
estratégicos, indicadores e iniciativas estratégicas, estableciendo las relaciones causa efecto a
través del mapa estratégico en cuatro perspectivas base; financiera, clientes, procesos internos y
aprendizaje-crecimiento, es decir traduce la estrategia en objetivos directamente relacionados y
que serán medidos a través de indicadores, alineados a iniciativas. El éxito en la implementación
del BSC es la participación de personas de diferentes niveles y áreas de la organización.

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