LA MOTIVACIÓN HUMANA

La teoría de la motivación busca explicar el comportamiento del ser

humano con relación a la productividad. Elton Mayo y su equipo
propusieron una nueva teoría de la motivación: el ser humano es
motivado no sólo por estímulos económicos y salariales, sino también
por recompensas sociales y simbólicas.

La motivación se refiere al comportamiento causado por necesidades

internas de la persona, el cual se direcciona a desarrollar los objetivos
que pueden satisfacer tales necesidades.
MOTIVACIÓN HUMANA

Según Pfeeffer, la clave del éxito de la organización está en las

personas y en el liderazgo. Por lo tanto el administrador debe ser
un gran líder.

Maslow identifica las siguientes necesidades, que son las que

influyen en el individuo como un factor determinante en la
motivación y en la relación con el entorno. Transmitió este
conocimiento a través de la jerarquía de necesidades que se
describe por medio de una pirámide que consta de 5 niveles.
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Homeóstasis: El concepto de homeostasis apareció por primera vez en 1860,
cuando el fisiólogo Claude Bernard (1813-1878) describió la capacidad que tiene
el cuerpo para mantener y regular sus condiciones internas.

p.e: La temperatura corporal también requiere un control homeostático, ya que

en un día la temperatura del medio ambiente puede variar entre 0° y 40 °C y a
pesar de esa fluctuación, normalmente el punto de referencia de la temperatura
corporal interna está alrededor de 37.4 °C y aunque puede variar, generalmente
fluctúa sólo por 1 °C en el curso de 24 horas. De hecho, si la temperatura
corporal baja de 33 °C o sube de 42 °C, la persona puede morir de hipotermia o
hipertermia respectivamente.
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Las necesidades básicas parten de los impulsos

fisiológicos, tales como el alimento, seguridad, amor y
estima; no van en un orden jerárquico siempre, se puede
dar el orden cuando la necesidad ha sido satisfecha
durante un tiempo largo. Estas necesidades no son
necesariamente conscientes, ni inconscientes; son con
mayor frecuencia inconscientes y generan un
comportamiento fisiológicamente motivado.
MOTIVACIÓN HUMANA.

Los cuatro primeros niveles pueden ser agrupados como

necesidades del déficit (Deficit needs) y el nivel superior del
ser (being needs).

La diferencia radica que las necesidades de déficit pueden

ser satisfechas, en cambio las del ser se dan de manera
continua y ocupan nuestra atención sólo una vez se han
satisfecho necesidades inferiores en la pirámide, en la
búsqueda de la estabilidad emocional desde la realización
personal.
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En las organizaciones antes de implementar un

programa de incentivos es necesario identificar
cuáles son las necesidades de las personas y en
qué posición de motivación están ubicados dentro de
la pirámide de motivaciones de Maslow, de esta
forma se puede garantizar parte del éxito del
programa de incentivos