Desarrollo organizacional como herramienta de análisis y cambio

organizacional:

El proceso de cambio abarca todas las actividades dirigidas a ayudar a la

organización para que adopte exitosamente nuevas actitudes, nuevas
tecnologías y nuevas formas de hacer negocios para reorientar la
organización al logro de sus objetivos, maximizar su desempeño y asegurar
el mejoramiento continuo en un ambiente de negocios siempre cambiante.
Fases del proceso de cambio.

El proceso de cambio consiste básicamente en tres etapas.

1. Recolección de datos: determinación de la naturaleza y disponibilidad

de los datos necesarios y de los métodos utilizables para su recolección
dentro de la organización. Incluye técnicas y métodos para describir el
sistema organizacional, las relaciones entre sus elementos y las maneras
de identificar problemas y asuntos más importantes.
2. Diagnóstico organizacional: del análisis de datos tomados se pasa a
su interpretación y diagnóstico. Se trata de identificar preocupaciones
problemas, sus consecuencias, establecer prioridades y objetivos.
3. Acción de intervención: se selecciona cuál es la intervención más
adecuada para solucionar un problema particular organizacional. Esta no es
la fase final del proceso de cambio, ya que este es continuo y una etapa
capaz de facilitar el proceso sobre una base de continuidad.

Cultura y clima organizacional

 El clima organizacional se puede identificar claramente con las percepciones de los

individuos respecto a la calidad y las características de la cultura organizacional.

El clima a menudo se basa en eventos, reacciones e incidentes entre colaboradores.

La cultura depende menos de las situaciones individuales, pero tiende a impulsar la
interpretación, el pensamiento y la perspectiva de los eventos que ocurren

l clima organizacional está muy interesado en la imagen micro de la misma; es decir,

respecto de sus departamentos y áreas.
 se refiere al ambiente psicológico reflejado en las actitudes y percepciones. Sobre
dicho aspecto, podríamos buscar indicadores midiendo el nivel de confianza entre
colaboradores, o entre gerentes y empleados de primera línea.

 La cultura representa la verdadera imagen de la empresa, mientras que el clima refleja

las percepciones de los individuos sobre la misma.

La cultura organizacional se preocupa por la macro visión de una empresa.

La cultura hace referencia a la ideología, valores y normas reflejados en historias y

símbolos de la organización. Buscaríamos pistas sobre la cultura, por ejemplo, en los
planes estratégicos de la empresa, como su visión y misión

importancia,
ara que las organizaciones funcionen eficientemente es de suma importancia que prevalezca
un clima laboral de armonía, por lo que se deben considerar los aspectos psicológicos que
afectan el desempeño de los trabajadores en su conducta o comportamiento y está
relacionado de manera directa con las percepciones que el trabajador percibe en su centro en
trabajo, e implica también la relación con su entorno laboral y con el medio ambiente

cultura organizacional es fundamental en toda organización ya que guía el rumbo de la

empresa y orienta la forma en la que esta debe conducirse. También direcciona el trato
que debe darse a los empleados, clientes y a la sociedad en general.

tipos,
influencia organizacional.

Resistencia al cambio,
formas de manifestación y mecanismos de superación.