Seminario en conciliación: Procedimiento y actas

CENTRO DE ESTUDIOS EN JUSTICIA Y
DERECHOS HUMANOS
SEMINARIO EN CONCILIACIÓN EXTRAJUDICIAL:

PROCEDIMIENTO CONCILIATORIO Y
REDACCIÓN DE ACTAS DE CONCILIACIÓN
DERECHOS HUMANOS
Etapa 1.
Pre conciliación o Inicio - Evaluación
Módulo I. Procedimiento Conciliatorio y marco legal de la Conciliación Extrajudicial

DERECHOS HUMANOS
Procedimiento Conciliatorio
1
Pre-conciliación
2 4 6
Convocatoria Comunicación Clausura
5
3 Negociación
Apertura
7
Seguimiento
DERECHOS HUMANOS
I. Pre-conciliación o Inicio -
Evaluación
Se inicia con la presentación de la
solicitud
Es la etapa que nos permite

recoger información previa sobre
el origen del conflicto
DERECHOS HUMANOS
Objetivo de la Pre-conciliación o
Inicio - Evaluación
• Determinar si el
conflicto es conciliable
• Obtener información
que permita a los
conciliadores realizar
una estrategia inicial
de trabajo
DERECHOS HUMANOS
Determinar si el
centro de conciliación
esta en la capacidad
Evaluar si el
de atender Determinar si es
conflicto es
la vía apropiada
conciliable
Acciones a llevar a
Evaluar si las
Determinar el partes tienen la
cabo en la Pre-
conciliador (res) conciliación capacidad para
que van atender apersonarse y
tomar decisiones
Obtener Determinar si
información para la existió conflicto
estrategia inicial o no
DERECHOS HUMANOS
Que es la
Solicitud de Es el documento que inicia el
Conciliación trámite del procedimiento
conciliatorio y debe cumplir
con los requisitos
establecidos en el artículo
12º del Reglamento de la Ley
de Conciliación
DERECHOS HUMANOS
Solicitud de
Conciliación
1. Fecha ( para computo se toma la fecha de recepción)
2. Nombre, documento y domicilio de solicitante(s).
3. Nombre y domicilio de apoderado o representante del solicitante,
partida de nacimiento, (padres menores de edad o DNI).
4. Nombre de los invitados y sus domicilios
6. Hechos que dieron lugar al conflicto
7. En caso de alimentos señalar si hay otras personas con derechos
alimentarios
8. La pretensión
9. Firma del solicitante o huella si es analfabeto.
DERECHOS HUMANOS
Solicitud de Conciliación.
Anexos Formalidades
1. Copia simple del DNI solicitante o del representante.
2. El documento de representación. Padres menores de edad con partida
de nacimiento o con DNI (cuando traten de derechos de sus hijos).
3. Poder para conciliar y vigencia de poder para los inscritos.
4. Copias simples del documento o documentos sobre el conflicto.
5. Tantas copias simples y anexos, como invitados a conciliar.
6. Certificado medico (salud) acreditando la discapacidad temporal o
permanente que imposibilite asistencia.
7. Constancia de movimiento migratorio o certificado domiciliario que
acredite que el solicitante domicilia fuera del territorio nacional o en otro
distrito conciliatorio. Centro de Estudios en Justicia y Derechos
Humanos
DERECHOS HUMANOS
Solicitud de Conciliación
La solicitud de Conciliación podrá realizarse también verbalmente.
Para este efecto, los Centros de Conciliación elaborarán formatos
de la solicitud de Conciliación, los que deberán contener todos los
requisitos señalados en el párrafo anterior.
En este caso, todos los datos serán requeridos directamente por el
Centro de Conciliación, bajo su responsabilidad.
En caso, el solicitante deba ser representado por imposibilidad

de acudir al Centro de Conciliación deberá consignar este
hecho en la solicitud.
DERECHOS HUMANOS
Verificar si son
Materias Conciliables
A.Determinar la
complejidad del caso
Criterios para
evaluar casos Determinar si el caso
amerita
especialización
A.Verificar la
capacidad de las
Partes
Centro de Estudios en Justicia y Derechos Humanos
DERECHOS HUMANOS
Pretensiones que versen sobre derechos

disponibles de las partes
En materia de familia, pensión de alimentos, régimen de visitas,

tenencia, así como otras que se deriven de la relación familiar y
aquellas donde las partes tengan libre disposición.
La conciliación en Familia es facultativa Ley N° 29876, (El Peruano, 5
Materias de junio de 2012) que modifica el artículo 9 de la Ley de
conciliables Ley Conciliación, Ley N° 26872.
26872 art. 7 y del
D.S. 014-2008- JUS La conciliación en materia laboral se llevará a cabo
respetando el carácter irrenunciable de los derechos
del trabajador (III Disposición final 1070).
En materia contractual relativa a las contrataciones y adquisiciones del

Estado, se llevará a cabo de acuerdo a la ley de la materia. (III Disposición
final 1070)
DERECHOS HUMANOS
Materias conciliables
D.S. 014-2008-JUS. Artículo 7
Son materias A que tomar en cuenta Considerar que: Contemplar
conciliables aquellas que durante el El acta de Conciliación El conciliador en
pretensiones desarrollo de la debe contener materia de familia,
determinadas que Conciliación, las partes obligatoriamente las colaborará para que las
versan sobre derechos pueden fijar distintas pretensiones materia partes encuentren las
de libre disposición de pretensiones a las de controversia, que mejores alternativas de
las partes inicialmente previstas son finalmente solución al conflicto,
Es materia de aceptadas por las privilegiando el interés
conciliación aquella partes superior del niño
pretensión fijada en la
solicitud de conciliación

DERECHOS HUMANOS
Materias Civiles (Lineamientos para un adecuado y uniforme

desarrollo del procedimiento conciliatorio)
DIRECTIVA Nº 001-2016-JUS/DGDP-DCMA
Resolución de Contrato
Retracto
Incumplimiento de Contrato
Petición de Herencia ( cuando el solicitante
Otorgamiento de Escritura acredite su calidad de heredero reconocido
Rectificación de Áreas y linderos vía notarial o judicialmente)
Ofrecimiento de Pago Interdicto de Retener y Recobrar
Desalojo Obligación de Dar Suma de Dinero
División y Partición Obligación de Dar , Hacer y No hacer+
Indemnización ( poner el monto del Reivindicación
daño causado) Sentencia con condena de futuro
Indemnización por separación Pago de mejoras
unilateral de Unión de Hecho

DERECHOS HUMANOS
Materias Conciliables en Contrataciones con el Estado

En materia de Contrataciones con el

Estado, conforme a la Ley Nº 30225, Ley a). Resolución de contrato.
de Contrataciones del Estado y su b). Ampliación del plazo contractual.
Reglamento, aprobado mediante Decreto
c). Recepción y conformidad.
Supremo Nº 350-2015-EF, se
considerarán como materias conciliables, d). Valorizaciones o metrados.
sin ser excluyentes, las que a e). Liquidación de contrato.
continuación se indican:
f). Obligaciones posteriores al pago.
g). Pagos.
h). Resarcimiento de daños y perjuicios.
i). Vicios ocultos

DERECHOS HUMANOS
Solicitud de Conciliación en materia de

Contrataciones con el Estado
Cuando las solicitudes contengan:

1.1. Pretensiones sobre materias no conciliables
2.2. Se advierta que el Centro de Conciliación Extrajudicial no es
competentes para su tramitación, con arreglo a las reglas generales de
competencia establecidas e el Código Procesal Civil
3.3. No contengan los documentos relacionados al conflicto u otros que
imposibiliten su tramitación; deberán ser observadas o rechazadas de ser
el caso, en el plazo que se tiene para designar el conciliador ( un día) y
comunicar a la Procuraduría Pública para las acciones correspondientes,
todas vez salvaguardando los intereses del Estado

DERECHOS HUMANOS
Conciliación en materia de Contrataciones con el

Estado
Los Procuradores Públicos podrán conciliar, transigir o desistirse de

demandas. Para dichos efectos será necesario la expedición de la
resolución autoritativa del titular de la entidad, para lo cual del
Procurador Público deberá emitir un informe precisando los motivos de
la solicitud (Decreto Legislativo Nº 1068)
Son funciones de los Procuradores Públicos: Conciliar, transigir y

consentir resoluciones, así como desistirse de demandas, conforme a los
requisitos y procedimientos dispuestos por el reglamento. Para dichos
efectos es necesario la autorización del titular de la entidad, previo
informe del Procurador Público (Decreto Legislativo Nº 1326)
Centro de Estudios en Justicia y Derechos

Humanos
DERECHOS HUMANOS
Conciliación en materia de
Contrataciones con el Estado
Cuando en el ámbito extrajudicial, una entidad del Estado sea invitada a

conciliar o transigir, conforme a la ley de la materia, su procurador/a
público/a, está facultado a representar al Estado con atribuciones exclusivas
suficientes para participar en dichos procedimientos y suscribir los
respectivos acuerdos previamente autorizado por el/la titular de la entidad o
la persona a quien éste delegue mediante acto resolutivo ( Resolución
Autoritativa).
(Art. 15.8 del Reglamento Del Decreto Legislativo Nº 1326, Decreto Legislativo
que reestructura el Sistema Administrativo de Defensa Jurídica del Estado y
crea la Procuraduría General del Estado)

DERECHOS HUMANOS
La Conciliación en los Procesos Cautelares
Cuando el intento conciliatorio extrajudicial fuera necesario

para la calificación judicial de procedencia de la demanda, éste
deberá ser iniciado dentro de los cinco días hábiles a la
ejecución de la medida cautelar.
En caso de concurrencia de medidas cautelares, el plazo se
computará a partir de la ejecución de la última medida, salvo
pronunciamiento del juez, como lo señala el artículo 637 del
Código Procesal Civil.
Si no se acude al Centro de Conciliación en el plazo indicado, la
medida cautelar caduca de pleno derecho, de conformidad con
el artículo 636 del Código Procesal Civil.
El plazo para interponer la demanda se computará a partir de

la conclusión del procedimiento conciliatorio, conforme al
artículo 15 de la Ley
Humanos
DERECHOS HUMANOS
Cuando una materia no es conciliable?

• Cuando:
• Por su naturaleza contienen derechos
indisponibles que tienen una vía propia de
tramitación las que deben ser objeto de
actuación probatoria que conlleva la
declaración de derechos y
• Cuando no se tiene conflicto por lo que no
procede sea abordada por la Conciliación
Extrajudicial
• Algunas materias por su naturaleza contienen
derechos de carácter irrenunciable

DERECHOS HUMANOS
Materias no conciliables
art 7-A 26872. D.S. 014-2008-jus. Articulo 7-A
Cuando se desconoce el domicilio de la parte Nulidad, ineficacia y anulabilidad de acto jurídico,

invitada este último en los supuestos establecidos en los
incisos 1, 3 y 4 del artículo 221 del código civil
Cuando la parte invitada domicilia en el
Petición de herencia, cuando en la demanda se
extranjero, salvo que el apoderado cuente
incluye la solicitud de declaración de heredero
con poder expreso para ser invitado a un
centro de conciliación
Violencia familiar
Derechos y bienes de incapaces a que se
refieren los artículos 43 y 44 del código civil En los casos de desalojo previstos en el decreto
legislativo. 1177 (régimen de promoción del
arrendamiento para vivienda) y ley 28364 ( ley
Procesos cautelares que regula el contrato de capitalización
inmobiliaria y sus modificatorias)
En los procesos de garantías constitucionales Pretensiones que no sean de libre disposición

DERECHOS HUMANOS
Mejor derecho de propiedad
y de posesión
Se requiere declaración judicial que
decida a quien corresponde la
titularidad del derecho
Reconocimiento que la parte
solicitante es acreedor
preferente sobre los flujos de Rescisión
los derechos de cobranza a Deberá ser declarada
carga de los clientes y/o judicialmente conforme lo
deudores de la parte invitada Materias No previsto en el artículo
Conciliables 1372° del Código Civil
Constituye una invocación que busca
una decisión declarativa en la que no (conciliación en
puede intervenir el conciliador y que es familia)
solo potestad del órgano judicial Directiva Nº 001-
2016-JUS/DGDP-
DCMA La accesión
La rendición de A través de la accesión el
cuentas propietario de un bien adquiere
Constituye un derecho por accesión lo que se une o
elemental permanente y no adhiere materialmente a él y por
negociable de los asociados su naturaleza requiere la
para la correcta gestión de los actuación de medios probatorios
negocios sociales y pronunciamiento del Juez
Centro de estudios en justicia y derechos
humanos
DERECHOS HUMANOS
Administración judicial de
bienes
Se tramita vía judicial a través de
Prueba anticipada proceso no contencioso
Se tramita vía judicial a
El laudo arbitral
El laudo es definitivo,
través de proceso no
inapelable y de obligatorio
contencioso conforme lo
cumplimiento desde su
previsto en el artículo
notificación a las partes,
297° del Código Procesal
produciendo efectos de cosa
Civil
Materias No juzgada similares a una
Sentencia Judicial, por tanto,
Conciliables no puede ser modificado
Directiva Nº 001- por la voluntad de las partes
2016-JUS/DGDP-
Suscripción de contrato DCMA
de arrendamiento Deslindes de tierras
La Conciliación Extrajudicial no
es la vía para que las personas de comunidades
suscriben un contrato de campesinas
arrendamiento pues la Se tiene un trámite previsto
naturaleza de la Conciliación en la Ley N° 24657, (Ley de
Extrajudicial y su intervención Comunidades campesinas
es ante la existencia de un deslinde y titulación de
conflicto, situación que no se territorios comunales)
tiene en ese tipo de contratos
Centro de estudios en justicia y derechos
humanos
DERECHOS HUMANOS
NO PROCEDE LA CONCILIACION EXTRAJUDICIAL. (DIRECTIVA Nº

001-2016-JUS/DGDP-DCMA)
Cuando la actuación de la parte invitada se encuentra regulada por marco ley

especial que imposibilita sea demandado ante los tribunales nacionales.
a)Cuando la Conciliación Extrajudicial verse sobre bienes del Estado de dominio
público, por ser derechos indisponibles.
b)No procede promover procedimiento conciliatorio con personas inciertas o de
invitado(s) que se desconoce su domicilio.
c)Cuando los invitados a un procedimiento conciliatorio son varios y uno de ellos se
encuentra en el extranjero.
DERECHOS HUMANOS
En los procesos de
ejecución
En los procesos de
En el retracto tercería
Prescripción adquisitiva
En los procesos Inexigibilidad de la de dominio
contencioso-administrativos conciliación
extrajudicial
En los procesos de
Convocatoria a asamblea (la conciliación es
indemnización
general de socios o facultativa)
derivado de la comisión
asociados Artículo 9. Ley
de delitos y faltas y los
26872.
provenientes de daños
(DIRECTIVA Nº 001-
en materia ambiental.
En los procesos de impugnación 2016-JUS/DGDP-
judicial de acuerdos de junta DCMA)
general de accionistas (art. 139
ley general de sociedades) en los Pensión de alimentos, régimen de visitas,
procesos de acción de nulidad tenencia, así como otros que se deriven de la
(art. 150 ley general de relación familiar y respecto de los cuales las
sociedades) partes tengan libre disposición.
DERECHOS HUMANOS
Materias Conciliables en
materia de familia (DIRECTIVA Nº 001-2016-
JUS/DGDP-DCMA)
El conciliador en materia de familia velará que los acuerdos que
puedan adoptar las partes sea más conveniente para el (la) menor,
privilegiando y salvaguardando el Interés Superior del Niño.
En los casos que las partes establezcan acuerdos, no deberán

plasmarse compromisos inherente a sus obligaciones como padres en
ejercicio de la patria potestad.
En materia de familia se considerarán como materias conciliables,

facultativamente, y sin ser excluyentes
DERECHOS HUMANOS
Alimentos a favor del
conviviente (doc. notarial
Pensión de Alimentos. o judicial de reconocimiento de
unión de hecho)
A favor de hijos nacidos Reducción o
dentro del matrimonio, de Aumento de Pensión
los extramatrimoniales
de Alimentos (anexar
reconocidos por ambos acta de conciliación donde se
padres y de aquellos cuya Materias estableció la pensión)
paternidad no ha sido Conciliables
reconocida ni declarada Artículo 7° del (DL.
judicialmente 1070) y del D.S. 014-
2008- JUS
(alimentos, tenencia Régimen de Visitas
y régimen de visitas, adjuntar la partida de
etc. nacimiento que acredite
Exoneración de (DIRECTIVA Nº 001- su entroncamiento, a su
alimentos de mayor 2016-JUS/DGDP- vez, acreditar con
DCMA) prueba suficiente el
de edad (anexar Res.
Judicial o acta de conciliación cumplimiento o la
de otorgamiento de Pensión) imposibilidad de cumplir
la obligación alimentaria
Tenencia de hijos DERECHOS HUMANOS
(Acreditar el reconocimiento de su
hijo (a) con la partida de nacimiento
Variación de Régimen de o partida de matrimonio para el caso
Visitas de hijos nacidos dentro de la
Se tramitará la variación cuando relación matrimonial)
ésta haya sido establecida por Acta Gastos de Embarazo,
de Conciliación, la que deberá tenencia y alimentos
adjuntarse Mayores de 14 que solicitan
gastos de embarazo,
Materias Conciliables tenencia y alimentos.
Artículo 7° del (DL. Cuando el mayor de 14 años
solicita alimentos por gastos
1070) y del D.S. 014- de embarazo antes del
2008- JUS nacimiento del hijo, tendrá
Liquidación de sociedad (alimentos, tenencia y que estar representado por
régimen de visitas, etc. uno de sus padres
de gananciales
Los menores de 14 años que
Se exigirá partida de matrimonio DIRECTIVA Nº 001- soliciten gastos de
y deberá acreditarse la
preexistencia de los bienes
2016-JUS/DGDP-DCMA embarazo deberán ser
representados por uno de
sus padres
Liquidación de sociedad de
bienes durante la unión de hecho
Previamente debe acreditarse el
reconocimiento de la unión de hecho en
sede judicial o notarial
DERECHOS HUMANOS
Conciliación respecto a
Menores extranjeros con
domicilio en el Perú
Los Centros de Conciliación podrán conciliar sobre alimentos,

tenencia y régimen de visitas a favor de menor extranjero
domiciliado en el Perú
Centro de Conciliación deberá de exigir a los padres del menor,

la presentación de Pasaporte y/o Carnet de Extranjería, acta de
nacimiento visada por el consulado y traducida de forma oficial,
de ser el caso
DERECHOS HUMANOS
Prorrateo de la Pensión de Reducción de pensión de
Alimentos alimentos
Deberá tramitarse en sede judicial conforme No se tramitará cuando la pensión de
a lo previsto en el artículo 570° del Código alimentos materia de la reducción ha
Procesal Civil sido establecida en sede judicial
Exoneración de
Alimentos
Extinción de los No procede por tratarse
Materias No
Alimentos Conciliables de derechos de menores
( solo por muerte de alimentista o de edad y debe abordarse
del obligado) (conciliación en familia) en sede judicial
Directiva Nº 001-2016-
JUS/DGDP-DCMA
Autorización de viaje o Variación de

trabajo de menor Tenencia
Se tramita por vía judicial o No procede cuando ha
notarial. Variación de Régimen sido determinada la
de Visitas tenencia judicialmente
No procede cuando ha sido
determinado el régimen de
visitas judicialmente
DERECHOS HUMANOS
Patria Potestad Reconocimiento o conclusión de

No procede, toda vez que la patria potestad unión de hecho
es inherente a los padres. Sólo se pierde por No procede reconocer o concluir la unión de
causas establecidas en la ley y debe ser hecho, existiendo requisitos y vías para su
declarado judicialmente tramitación como la notarial o judicial
Pago de devengados de
Filiación
pensión de alimentos. Materias No Solo procede en vía
Debe abordarse su pago en la Conciliables administrativa o
ejecución de la sentencia de judicial
pensión de alimentos (conciliación en familia)
JUS/DGDP-DCMA
Separación de Anticipo de
patrimonios herencia
Se tramita por vía notarial a Donación de muebles e No procede por ser un
través de escritura pública, acto de liberalidad y
de conformidad con el
inmuebles donde no se advierte
artículo 295° del Código Civil No procede por ser un acto de conflicto
liberalidad y donde no se
advierte conflicto
DERECHOS HUMANOS
Colocación familiar.
Se tramita en vía judicial
Separación convencional Formación del consejo
y divorcio ulterior de familia.
Se tramita por vía judicial, Se tramita vía judicial
notarial o municipal
Cambio de régimen Impugnación de

Materias No paternidad.
patrimonial. Conciliables
Se tramita por vía notarial Se tramita vía judicial
o judicial (conciliación en familia)
JUS/DGDP-DCMA
La constitución del Anulación de partida de

patrimonio familiar nacimiento Nombramiento de
Se tramita por vía judicial
o notarial
la partida de nacimiento es un tutor o curador.
documento público que no puede ser Se tramita vía judicial
anulado por la voluntad de las partes, se
anula o se declare judicialmente su
invalidez
DERECHOS HUMANOS
Excepciones
Si el órgano jurisdiccional declare improcedente la

demanda por no haber agotado el intento
conciliatorio respecto de una materia considerada no
conciliable, los centros de conciliación podrán iniciar
el respectivo procedimiento conciliatorio, debiendo
adjuntarse la resolución judicial.

DERECHOS HUMANOS
Excepciones
En ningún caso, las partes podrán arribar acuerdos, pues la autonomía de

la voluntad no se ejerce irrestrictamente, está sujeta a la disposición de sus
derechos y no pueden ser contrarias a las leyes que interesan al orden
público o las buenas costumbres de conformidad al artículo 4° del
Reglamento de la Ley de Conciliación.
En audiencia efectiva el conciliador podrá concluir la audiencia por

decisión debidamente motivada del conciliador, si las partes pretenden
disponer de derechos que son indisponibles
DERECHOS HUMANOS
Supuestos y materias no obligatorios

D.S. 014-2008
Artículo 9.- Supuestos y materias no
obligatorios
La conciliación no es obligatoria en los casos
señalados en el artículo 7 A de la Ley según lo
siguiente:
a. Supuestos de conciliación no obligatoria:
Los previstos en los incisos a) y b), del artículo
7 A de la Ley.
b. Materias de conciliación no obligatorias:
Las previstas en los incisos d), e), f) g), h), e i)
del artículo 7 A de la Ley.

DERECHOS HUMANOS
Criterios para evaluar casos

B. Complejidad del caso.
Complejidad del tema
(desborde emocional,
desequilibrio de poder, etc.)
Complejidad
Tecnicidad del tema
del caso.
Muchas partes involucradas

DERECHOS HUMANOS
Para ello debemos de obtener

información sobre la solicitud
Leer el expediente, tanto la solicitud como los documentos adjuntos
Identificar a las partes que intervienen (partes primarias y secundarias de
ser el caso)
Las características de las partes
Si existe conflicto y nivel de conflicto
Identificar si hay desborde emocional, desequilibrio de poder, etc.
Identificar si hay muchas partes intervinientes o es un tema complejo
que amerite abordaje técnico y/o especializado que requiere convocar a
un co- conciliador especializado o como apoyo en el manejo
Si la información es mínima y si se requiere mas información se puede
tener Entrevistas personales por separado con cada una de las partes o
con recurrir a otros medios de comunicación
Humanos
DERECHOS HUMANOS

C. Especialización
Depende de la naturaleza y complejidad del conflicto.
Conocimiento del
tema
Conocimiento de
Especialización
técnicas
Conocimiento de
herramientas de
abordaje

DERECHOS HUMANOS
En materia de familia se requiere que el Conciliador encargado del

procedimiento conciliatorio cuente con la debida especialización,
acreditación y autorización expedida por el Ministerio de Justicia
(Artículo 20 Ley 26872)
Para llevar a cabo procedimientos conciliatorios en materias

especializadas, el Conciliador deberá contar con el reconocimiento del
MINJUS que acredite tal especialización (Artículo 32. D.S. 014-2008-
JUS)
Especialización A los Centros de Conciliación se sanciona con Desautorización

definitiva: Permitir que efectúen Conciliaciones en materias
especializadas, aquellos conciliadores que no cuenten con la
acreditación de la especialización respectiva vigente (Artículo 121 D.S.
014-2008-JUS)
¿Cualquier conciliador puede con ciliar en materias de familia?

No, para conciliar materias de familia se requiere que el conciliador
haya llevad o un curso de Conciliación Extrajudicial con Especialización
en Familia, y haber sido acredito como tal, además de estar adscrito al
centro de conciliación donde realizará las conciliaciones

DERECHOS HUMANOS

D. Capacidad de las Partes.
Evaluar la capacidad de las personas de participar en una audiencia de

conciliación como partes (menores de edad, apersonamiento a través de
poderes)

DERECHOS HUMANOS
La concurrencia a la Conciliación
La concurrencia a la audiencia es personal; salvo excepciones.
Se admite apersonamiento a través de apoderado cuando:
Las personas domicilian en el extranjero
Las personas domicilian en distintos distritos conciliatorios
Domiciliando en el mismo distrito conciliatorio se

encuentran impedidas de apersonarse al centro de
conciliación
Cuando una de las partes esta formada por 5 o más personas

podrán ser representadas por un apoderado común.
DERECHOS HUMANOS
Concurrencia. Ley 26872 Artículo 14

La concurrencia es personal; En el caso que una de las
salvo las personas que En el caso de personas domiciliadas en el extranjero partes esté conformada por
conforme a Ley deban actuar a o en distintos distritos conciliatorios o que cinco o más personas, podrán
través de representante legal. domiciliando en el mismo distrito conciliatorio se ser representadas por un
encuentren impedidas de trasladarse al centro de apoderado común.
conciliación
El poder deberá ser extendido mediante escritura
pública y con facultades expresamente otorgadas
para conciliar, no requerirá inscripción registral en
el caso de haber sido otorgado con posterioridad a
la invitación a conciliar.
DERECHOS HUMANOS
Concurrencia. Ley 26872 Artículo 14

Es En el caso que una Si alguna de las partes no pueda
Cuando las facultades
responsabilidad de las partes esté desplazarse al local del CC
hayan sido otorgadas
del centro conformada por (motivos debidamente
con anterioridad a la
verificar la cinco o más acreditados), ésta podrá
invitación el poder
autenticidad de personas, podrán ser realizarse en el lugar donde se
deberá además contar
los documentos representadas por encuentre la parte impedida,
con facultades para
presentados y la un apoderado común siempre y cuando pueda
que el apoderado
vigencia de los manifestar su voluntad en
pueda ser invitado a
poderes forma indubitable.
un proceso
conciliatorio El Conciliador señalará nuevo
día y hora para la realización de
la audiencia, observando los
plazos previstos en el art.12 de
la Ley
DERECHOS HUMANOS
Formalidades de la Representación
Directiva Nº 001-2016-JUS/DGDP-DCMA
Las formalidades del poder son exigibles tanto para la parte solicitante como para la
parte invitada. Se deberá tomar en cuenta lo siguiente
a. Estar inscritos en los Registros Públicos, salvo que se otorguen con

posterioridad a la invitación.
b. Consignar literalmente la facultad de conciliar extrajudicialmente y disponer
del derecho materia de conciliación.
c. Si las facultades fueron otorgadas antes de la invitación a conciliar, el poder
deberá contar además, con facultades para que el apoderado pueda ser invitado
a un procedimiento conciliatorio.
d. Para el caso de personas naturales o jurídicas, debe presentarse la vigencia de
poder emitida por los Registros Públicos, recomendándose sea con una
antigüedad de expedición no mayor de 30 días calendarios.
DERECHOS HUMANOS
De la representación de las personas

naturales y jurídicas
Tanto para las personas naturales como para las jurídicas los poderes deberán
consignar literalmente la facultad de conciliar extrajudicialmente y de disponer
Lo mismo se aplica a los contratos de mandato con representación
El gerente general o los administradores de las sociedades reguladas en la Ley

General de Sociedades, así como el administrador, representante legal,
presidente del Consejo Directivo o Consejo de Administración de las personas
jurídicas reguladas en la Sección Segunda del Libro I del Código Civil, tienen, por
el sólo mérito de su nombramiento, la facultad de conciliar.
La representación se acredita con la copia notarialmente certificada del
documento donde conste el nombramiento, debidamente inscrito

DERECHOS HUMANOS
La representación solo
procede cuando:
Personas naturales
Personas domiciliadas en el extranjero
Para acreditar tal condición debe presentarse el certificado de
movimiento migratorio, aun cuando el poder haya sido
otorgado en el extranjero, el cual se recomienda tener una
antigüedad de expedición no mayor de 30 días calendario.
Personas domiciliadas en distintos distritos conciliatorios

Para acreditar tal condición debe presentarse el documento
expedido por un Notario Público o por el Juez de Paz, conforme
sus facultades, aun cuando el poder haya sido otorgado fuera
del distrito conciliatorio
DERECHOS HUMANOS
procede cuando:
Personas naturales
Personas domiciliadas en el mismo distrito conciliatorio que se
encuentran impedidas de trasladarse al Centro de Conciliación
Para acreditar tal condición debe presentarse un certificado
médico expedido por un establecimiento del Ministerio de Salud,
Essalud o Empresas Prestadoras de Salud, no pudiendo ser
expedido por médico particular
a)Cuando la parte está conformada por cinco o más personas,

podrán ser representadas por un apoderado común debe
presentarse documento de Poder inscrito en Registros Públicos y
la respectiva vigencia de poder

DERECHOS HUMANOS
procede cuando:
Personas naturales
Personas domiciliadas en el mismo distrito conciliatorio que se
encuentran impedidas de trasladarse al Centro de Conciliación
Para acreditar tal condición debe presentarse un certificado
médico expedido por un establecimiento del Ministerio de Salud,
Essalud o Empresas Prestadoras de Salud, no pudiendo ser
expedido por médico particular
a)Cuando la parte está conformada por cinco o más personas,

podrán ser representadas por un apoderado común debe
presentarse documento de Poder inscrito en Registros Públicos y
la respectiva vigencia de poder

DERECHOS HUMANOS
La representación solo procede

cuando:Personas Jurídicas
Acreditación de la representación.- La representación se acredita con la partida

registral donde conste el nombramiento de gerente general o administrador de
cualquiera de los tipos de sociedades reguladas en la Ley General de Sociedades,
así como Administrador, Representante Legal, Presidente del Consejo Directivo o
Consejo de Administración de las personas jurídicas reguladas en la Sección
Segunda del Libro Primero del Código Civil
Facultad de delegar poder.- En el supuesto que las personas señaladas en el

punto que antecede deleguen el poder, se deberá verificar que dicha atribución
no se encuentre limitada.
Los apoderados a quienes se les ha delegado la representación, deberán
presentar un poder donde se consigne literalmente lo siguiente: “Conciliar
extrajudicialmente y disponer del derecho materia de conciliación”.
DERECHOS HUMANOS
Forma de representación de otros tipos de

personas. Directiva Nº 001-2016-JUS/DGDP-DCMA
Sucesión Indivisa.- Para que se Contrato de Consorcio.- En el caso
permita la representación, se que los consorciados nombren como
requiere necesariamente la representante a una persona natural o
jurídica, debe presentarse el contrato
declaración de sucesión intestada de consorcio donde conste el
de forma notarial o judicial nombramiento.
En ambos casos, por el solo
nombramiento cuenta con las
facultades para conciliar
extrajudicialmente y disponer del
derecho materia de conciliación

DERECHOS HUMANOS
Forma de representación de otros tipos de

personas.
Universidades, Comunidades Campesinas, Personas Jurídicas irregulares.-
Colegios Profesionales, Partidos Políticos y Aquellas personas que no cuentan con
otras entidades.- Las universidades, personería jurídica, no inscritas en los
comunidades campesinas y otras entidades Registros Públicos, su representación
con personería jurídica, su representación se acreditará con copia legalizada del
así como los actos de disposición, se sujetan documento que acredite su
a lo señalado por la Ley de la materia en
nombramiento encontrándose
cada caso
enmarcada su actuación por los
acuerdos de sus miembros o
tratándose de sociedades reguladas
por la Ley General de Sociedades
DERECHOS HUMANOS
Asistencia con Poder Insuficiente

En los casos que una de las partes asista con poder insuficiente a la
Audiencia de Conciliación, no podrá participar de la misma
No obstante, se deberá consignar su presencia en la constancia de
asistencia o en el Acta de Conciliación, según sea el caso, indicando que
el poder no cumple con las formalidades de ley.
Ello no amerita la suscripción de los referidos documentos.
Sin perjuicio de lo anteriormente señalado, se debe entregar copia

certificada del Acta de Conciliación o copia simple de la constancia de
suspensión donde deberá hacerse constar que su poder no se
encuentra con arreglo a ley y que motiva la no realización de la
audiencia
DERECHOS HUMANOS
La concurrencia
a la Conciliación
Por escritura pública y con facultades
expresas para conciliar, no requiere
inscripción cuando ha sido otorgado después
a la invitación a conciliar.
Se consignará literalmente la facultad de

conciliar extrajudicialmente y de disponer
DERECHOS HUMANOS
Tener en cuenta al momento de recibir la

Solicitud de Conciliación:
Si la fecha de recepción de la solicitud de

conciliación puesta por el Centro de Conciliación no
coincide con la fecha de la solicitud, para el
cómputo de los plazos se tomará en cuenta la fecha
de recepción
Sobre la Solicitud de
Conciliación
Si el Centro de Conciliación cuenta con un sistema de
calificación previa, solo se debe colocar el sello de
recepción cuando se determine la capacidad del
centro para iniciar el procedimiento conciliatorio

DERECHOS HUMANOS
Tener en cuenta al momento de

recibir la Solicitud de Conciliación
Los nombres de las personas deben estar debidamente consignados, señalándose

nombres y ambos apellidos.
Si el solicitante solo conoce un apellido del invitado o no está seguro de su nombre,
deberá solicitar la ficha de identidad de RENIEC, de esta manera se tendría al invitado
debidamente identificado.
En caso de Personas Jurídicas deberá precisarse la razón social de ésta y no el nombre del
Gerente o Representante Legal.
-Se consideran documentos oficiales de identidad los siguientes: Documento Nacional

de Identidad. Partida de Nacimiento. Carnet de Extranjería. Pasaporte.
Los documentos oficiales de identidad deben estar vigentes, en caso de vencimiento, pérdida o robo,
deberán adjuntar la ficha de trámite ante el RENIEC y otro documento con fotografía, que acredite su
identidad
DERECHOS HUMANOS
Tener en cuenta al momento de

recibir la Solicitud de Conciliación
Si las partes asisten a la audiencia con DNI caduco, el conciliador aplicando el

principio de buena fe, reprogramará la Audiencia de Conciliación indicando el
hecho ocurrido, con la condición que en la siguiente fecha, la parte asista con
ficha de trámite expedida por RENIEC y el DNI caduco
Si en la siguiente fecha de audiencia, la parte asiste sin la ficha de trámite, el

conciliador procederá a redactar la constancia de asistencia de la parte que
tenga el DNI vigente y la inasistencia de la parte que tenga el DNI caduco. Si en
la siguiente fecha de audiencia la situación persiste, se concluirá el
procedimiento por inasistencia de una de las partes a dos sesiones.
En caso de contratos verbales, en donde no existe documento relacionado con

el conflicto, se debe anexar a la solicitud de conciliación, el requerimiento
realizado al invitado para el cumplimiento de la obligación ( carta notarial)
DERECHOS HUMANOS
Designación del conciliador y actividad conciliatoria
Recibida la solicitud de conciliación, se procederá de conformidad
con el artículo 12 de la Ley, para lo cual el centro de conciliación
designará al conciliador hasta el día hábil siguiente, pudiendo ser
designado el mismo día de recibida la solicitud de conciliación.
El Conciliador designado será el encargado de elaborar las

invitaciones para la audiencia las cuales deberán ser cursadas
dentro de los dos días hábiles siguientes
Si la solicitud es presentada por ambas partes, la audiencia de

conciliación podrá realizarse en el día siempre y cuando el
Centro de Conciliación cuente con disponibilidad de salas y
conciliadores para la realización de la misma.
En caso el acuerdo al que pudieran arribar las partes afecte el derecho de

terceros, para continuar la audiencia de conciliación éstos deberán ser
citados e incorporados al procedimiento conciliatorio
En caso los terceros a pesar de estar válidamente notificados no asistan a la

audiencia convocada, las partes podrán llegar a acuerdos sobre las materias
que únicamente los afecte a ellos

DERECHOS HUMANOS
Audiencia Única y
duración de
Audiencia
La Audiencia es única y se realiza en el local del Centro en presencia del

conciliador y de las partes, celebrando las sesiones necesarias. MINJUS
podrá autorizar la realización de la audiencia en local distinto adecuado
El plazo de la Audiencia podrá ser de hasta treinta (30) días calendarios
contados a partir de la fecha de la primera sesión realizada. Este plazo sólo
se prorroga por acuerdo de las partes

DERECHOS HUMANOS
Competencia de los
Centros de
Conciliación
a)Se regula por lo establecido en los artículos 14°,

15°, 16°, 17°, 18°, 24°, 25° y 27° del Código Procesal
Civil. No es aplicable en la Conciliación la prórroga
tácita de la competencia territorial prevista en el
artículo 26° de la citada norma.
DERECHOS HUMANOS
¿Que hacemos si las materias consignadas en la

solicitud no son susceptibles de ser conciliadas?
Informar a las partes que no es materia conciliable
Orientar a las partes para acceder al servicio que le corresponde con el

propósito de no dejarlas en indefensión
Los centros de conciliación deben contar con una red de soporte.

• 1. Asesoría legal
• 2. Asistencia médica
• 3. Asistencia psicológica
• 4. Asistencia policial
• 5. Acceso a la tutela jurisdiccional
• 6. Sistema de protección
DERECHOS HUMANOS
ACTIVIDAD
Antonio
Usted se acerca al Centro de Conciliación a Solicitar se invite a Frida a una Audiencia de Conciliación sobre una Obligación de dar, pues quiere que le
devuelva unos cuadros de su autoría los mismos que fueron dejados en su mueblería para su venta hace un año.
Le has reclamado en múltiples ocasiones la devolución de tus obras, incluso le enviaste un par de Cartas Notariales, pero no has recibido respuesta
alguna de Frida, ni siquiera una llamada telefónica, y esto te parece muy extraño pues suponías que ella era una persona educada y considerada, a
quien conociste mientras estudiabas tu carrera de artes plásticas en la Escuela Nacional de Bellas Artes, y ella era una estudiante que llevaba cursos
libres de arte virreinal.
Han mantenido una buena relación de amistad y ella además te ha ayudado a salir adelante en tu carrera artística, puesto que es propietaria de una
galería de arte y de otros negocios en donde has expuesto tu trabajo. Consideras que es una persona muy conversadora y expresiva con sus gestos,
lo cual te ha motivado mucho y ha sido en algunas ocasiones fuente de inspiración.

DERECHOS HUMANOS
ACTIVIDAD
Las tres obras que quieres que te devuelva están relacionadas al tema del viento, agua y el fuego. A esta trilogía le tienes especial aprecio, porque
con ellas ganaste el premio nacional de pintura, cuando recién terminaste tu carrera de Artes plásticas. Eso fue hace varios años atrás, y tú le
prestaste las pinturas a Frida solo para complementar la
exposición de unos muebles de su creación. No firmaron ningún documento, pues por la confianza no lo creíste necesario.
Si no te las devuelve estas dispuesto a vendérselas, pero por supuesto que te pague el precio que pides, porque dado que ahora eres un pintor
reconocido, además del especial aprecio que le tienes a esas pinturas las estas valorizando en $ 60,000.
Si Frida te devuelve las pinturas, tu las venderías a un coleccionista privado quien te ha ofrecido esa cantidad. Y la verdad es que estas
necesitando el dinero para poder preparar una exposición individual a la cual te han invitado para el próximo año en la ciudad de Paris, por ello
necesitas comprar material y ocuparte a tiempo completo para poder concentrarte y lograr lo que quieres expresar en tus pinturas que están
dedicadas al tema de la expresión corporal. Te interesa sobre todo darte a conocer a nivel internacional y esta es una buena oportunidad para
poder lograrlo

DERECHOS HUMANOS
ACTIVIDAD
FRIDA
Te han invitado a asistir a una Audiencia de Conciliación solicitada por Antonio, un antiguo amigo tuyo, a quien conoces desde que estudiabas en la
Escuela Nacional de Bellas Artes como alumna libre llevando cursos de arte virreinal y el era alumno de artes plásticas.
Según la solicitud que te anexaron, Antonio solicita una Obligación de Dar y según relata en el mismo documento desea que le devuelvas unos
cuadros que dice que te prestó. Tú has logrado vender varios cuadros de Antonio a través de la exposición de sus cuadros en tus múltiples negocios,
entre ellos una galería de arte, con lo cual lo ayudaste a darlo a conocer.
En la actualidad te dedicas al diseño de muebles, realizando una combinación entre los materiales modernos y el estilo barroco virreynal. Pero
además te desempeñas como curadora en el museo de arte de Lima, donde se desarrollan importantes eventos pictóricos. Estas actividades y tus
múltiples ocupaciones, en muchas ocasiones, te exigen estar fuera de Lima a veces hasta por períodos bastante largos de aproximadamente un
mes y medio.
DERECHOS HUMANOS
ACTIVIDAD
Al regreso de tu último viaje, viste que entre la correspondencia se encontraban dos Cartas Notariales enviadas por tu amigo Antonio, pero en
realidad no le hiciste más caso pensando en comunicarte con él para devolver los cuadros que te estaba solicitando, y que efectivamente te los prestó
para una exposición personal del trabajo de diseño de muebles que tú realizas. Son tres cuadros que simbolizan el viento, el agua y el fuego y, no
solamente han realzado tu exposición sino que además los cuadros de Antonio han tenidomuy buenos comentarios, tanto así que algunos visitantes
te han pedido comprarlos. Tú no puedes disponer de esta trilogía porque son propiedad de Antonio, y sabes además cuanto aprecia esta obra porque
con ella ganó el premio nacional de pintura cuando recién egresó de la Escuela Nacional de Bellas Artes.
Sin embargo, con el buen ojo que tienes para el arte, estás dispuesta a negociar con Antonio el precio de sus pinturas, porque sabes que con el
tiempo estas pinturas se van a revalorizar. Consideras que el precio actual de las mismas no debe ser mayor a los $45,000.00, pero tú como su amiga
piensas ofrecerle no más de $40,000.00

DERECHOS HUMANOS
Además le piensas decir al inicio de la audiencia que si bien el te prestó los cuadros, no quedaron en un tiempo determinado y ya que no
especificaron este tiempo y con el éxito que has tenido con ellos tú hiciste planes para usarlos en una próxima exposición por lo que tú deseas
tenerlos por ocho meses más, ya que los utilizarás también en tu próxima exposición de muebles, inspirada en la obra de tu amigo Antonio.
Evaluar cuál es la materia conciliable
¿Qué documentos solicitaría para dar trámite a la solicitud?

DERECHOS HUMANOS
Etapa 1.
Pre conciliación o Inicio - Evaluación
Módulo I. Procedimiento Conciliatorio y marco legal de la Conciliación Extrajudicial

Seminario en conciliación: Procedimiento y actas

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