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INSTALACION DE AVAYA SOFTCONSOLE CONMUTADOR

Instalamos en primer lugar el ejecutable setup y luego el parche Setup-R1.5.3

En todas las opciones damos clic al botón Next

Seleccionamos las 2 opciones de iconos.

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ABRIL 13 DE 2011
Si sale este cuadro…

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Le damos continuar y seleccionamos las opciones de llamada del pc, país y código de ciudad.

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Después el programa solicita reiniciar el equipo.

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Luego instalamos el parche Setup-R1.5.3

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Next a las demás opciones.

Si el programa lo solicita debemos reiniciar nuevamente el equipo.

CONFIGURACIÓN INICIAL

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Ejecutamos el siguiente icono para iniciar la configuración del programa, acá no importa el
perfil del usuario.

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El panel de configuración se desplaza a través de varios pasos en los cuales vamos a establecer
las opciones que están en las imágenes, lo primero es establecer la clave, esta clave nos servirá
posteriormente para volver a cambiar algo de la configuración.

La clave es 1234 por defecto la colocamos en ambos campos.

Luego clic en siguiente, a continuación realizar las configuraciones tal como se ven en las
imágenes, una vez finalizado cada pantalla damos clic en siguiente.

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Para esta pantalla es necesario adicionar cada función individualmente, es un poco demorado
y deben quedar clasificadas y con el texto correcto tal como aparecen aquí. Para ello se utiliza
el botón Agregar y configuramos función por función.

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CONFIGURACION DE LA EXTENSIÓN

OBSERVACION: La configuración de la extensión se debe realizar sobre el perfil del usuario a


trabajar.
Se inicia el programa con el siguiente icono.

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Al iniciar el programa nos muestra este mensaje…

Esto se debe a que debemos configurar los parámetros de extensión y de sonido para que
funcione correctamente, por lo tanto el programa inicia un asistente…

Configuramos la extensión y los parámetros de servidor de voz de acuerdo con la siguiente


imagen.

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Las extensiones existentes para el conmutador son 2200, 2201 y 2202, la dirección del servidor
es 10.2.5.5, tener mucho cuidado con la extensión configurar la que corresponde puesto que
no puede estar repetida.

La clave de la extensión es la misma extensión.

En la siguiente ventana damos clic en botón Acepto

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Luego damos clic en siguiente.

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En la siguiente ventana colocamos la opción Road Warrior y Red de área local, después
siguiente.

Ahora continuamos con la parte de configuración de sonido del sistema.

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Escogemos la opción de Audífonos o Auricular…

Seguimos con las opciones de test del audio, en estos momentos debe estar correctamente
conectada la diadema en la parte de sonido del equipo para comenzar a realizar las pruebas.

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Después viene el resumen de la configuración, ajustar todas las opciones.

Ingreso, verificamos todas las opciones y continuar.

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