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UNIVERSIDAD DE PANAMÁ

Facultad de Administración de Empresas y Contabilidad

MAESTRÍA EN CONTABILIDAD

MC-702-SISTEMA DE INFORMACIÓN CONTABLE

MAGISTER: HERRICK HERRERA

ESTUDIO DE CASO No. 2 “PRIVACIDAD EN VENTAS”

ESTUDIO DE CASO No. 3 “LAS COMUNIDADES DE CLIENTES SE CONVIERTEN EN


HERRAMIENTAS DE DESARROLLO DE PRODUCTO”

ESTUDIANTE:
EIRA E. MONROY B.
4-753-1573

02-07-21
RESPUESTA CASO No.2
“PRIVACIDAD EN VENTAS”

¿Qué pasos legales o de negocios cree que se deben


tomar para proteger mejor la privacidad de los clientes
que utilizan internet?

Para la mayoría de las personas que utilizan internet, formando parte del universo virtual
compartiendo datos personales e incluso participando de las redes sociales siendo estas
una parte obligatoria para la comunicación y actualización de las informaciones se ven
amenazadas por la falta de privacidad de datos.
La falta de protección de datos o privacidad cada día se hace más difícil por lo que hay que
tener cuidado en el uso de las páginas webs,
Por lo delicado que es la información privada se dé be tomar en cuenta los aspectos legales
sugeridos tales como “Guía Legislativa sobre privacidad y protección de datos personales
en las américas (adoptadas por el comité jurídico interamericano).

1. La recopilación de datos debe ser exclusivamente para fines legítimos y legales.


2. Claridad de la información y consentimiento.
3. Pertinencia y necesidad.
4. Uso limitado
5. Deber de confidencialidad
6. Protección y seguridad
7. Fidelidad de los datos
8. Acceso y corrección.

CASO No. 3

“LAS COMUNIDADES DE CLIENTES SE CONVIERTEN EN HERRAMIENTAS DE


DESARROLLO DE PRODUCTO”

El cliente punto clave del internet para innovar sus productos y servicios.

¿En qué beneficia la administración al aprovechar a los clientes para realizar pruebas de
internet??
La administración se beneficia aprovechado a los clientes para realizar sus pruebas de
mercado; lo que permite la innovación constante de sus productos y servicios

¿Qué valor proporciona los sistemas de pruebas de los clientes en línea?


El valor que proporciona los sistemas de prueba de clientes en línea es que el resultado lo
obtienen inmediatamente el cual les permite tomar decisiones oportunas y en tiempo real.

¿Qué clases de negocios se benefician con el uso web para este propósito?
Los negocios que se benefician son todos aquellos que utilizan la web para la
comercialización de sus productos o servicios. Podemos mencionar:
 Aquellos que comercializan de empresas a empresas a través de internet.
 Empresas que comercializan a través de sitios virtuales donde el público adquiere un
producto o servicio de la empresa de su interés.
 Comercio creado por los usuarios que venden productos o servicios directamente a
otras personas.

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