1° Etapa (ARTESANAL)

En esta etapa los productos o bienes se realizaban a mano y los costos de su producción eran
asumidos por una sola perdona (artesano) todos los productos de la época que se realizaban eran
distintos o tenían acabados que le daban una particularidad única a cada producto, la inspección
de la calidad en esta etapa era controlada por el mismo artesano.

2° Etapa (Rev. Industrial)

Es causada por la creación de máquinas industriales que facilitan el trabajo y la producción en
masa para de esta manera poder satisfacer la alta demanda de las ciudades, en esta etapa surge el
control de la calidad por inspección creador por Henry Ford.