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60
EN PORTADA: MEXICANAS GLOBALES
ESTRATEGAS DE LA PANDEMIA
Mientras Cinépolis trabaja para que
la industria siga viva, Bimbo y América
Móvil capitalizan los cambios en el
consumo y la inestabilidad del mercado.

PERCEPCIÓN. Cinépolis,
que dirige Alejandro
Ramírez, trabaja para
que el público sienta
que ir al cine es una
actividad segura.
CONTENIDO
01—FEBRERO—2021

NEGOCIO
23 UN CANAL EN ASCENSO
EL PODER DEL PÓDCAST
El contenido auditivo gana adeptos
entre los usuarios y las marcas.
28 LOGÍSTICA AL LÍMITE
Las razones del sobrecosto marítimo,
según el líder de Maersk en la región.
30 BLACK TIE / TEQUILA LOBOS
La marca que unió a Diego Osorio
y al basquetbolista LeBron James.

PULSO VALOR
07 GOBIERNOS LOCALES 33 INVERSIÓN A LARGO PLAZO
EL OTRO DESAFÍO FISCAL EL RENACER DE LAS FIBRAS
La presión de las deudas sobre los Los fideicomisos industriales
estados que renovarán gubernatura. muestran una mayor resiliencia.
12 DATOS ATRACTIVOS 36 LAS GLOBALES MÁS ATRACTIVAS
DataMÉXICO, una plataforma para Las 30 firmas que llegaron al SIC y
‘convencer’ a los inversionistas. cuyo valor aumentó más de 200%.

POLÍTICA IDEAS

82
ESPECIAL: EDUCACIÓN EJECUTIVA
EVOLUCIONAR DE GOLPE 17 ELECCIONES 2021 41 MANAGEMENT
El reto de los programas de RETENER LA CURUL UN NUEVO ROL MODEL
formación ejecutiva por formar a La reelección legislativa se enfila ¿Por qué se requieren líderes
a su primera prueba de fuego. emocionalmente inteligentes?
profesionistas que se conviertan
en verdaderos agentes de cambio. 46 IMÁN DE START-UPS
El ecosistema digital del país
atrae más emprendimientos.

89 53
FUTURO
EL COWORKING SE REINVENTA
HOME OFFICE ‘EN LA PLAYA’
Los servicios de hospedaje
LIFE AND STYLE van por los teletrabajadores.
REINVENCIÓN EN YUCATÁN 55 TEC REVIEW
Ocho creativos hablan sobre este La era de los influencers ‘sin
nuevo polo artístico y cultural. carne ni hueso’.

FOTOS: FERNANDO MARROQUÍN, ISTOCK Y GUNTHER SAHAGÚN 1

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LA VOZ DE

UNA
‘CRISIS’
a pandemia de líderes mundiales de estas indu-

L
covid-19 ha cau- trias: América Móvil, propiedad
sado estragos en del empresario Carlos Slim; Gru-

DESIGUAL
la economía du- po Bimbo, presidido por Daniel
rante casi un año Servitje; y Cinépolis, que dirige
y sus efectos si- Alejandro Ramírez.
guen siendo muy preocupantes. Cada una de estas historias
En febrero de 2020, las autorida- responde a la desigual intensidad
des sanitarias comenzaban a com- con la que la pandemia ha sacu-
prender el enorme impacto que un dido a unos sectores y a otros.
virus –el SARS-CoV-2– podía tener más allá de China, También analizamos su capacidad de respuesta en
donde se originó, según fuentes oficiales. Sin embargo, los diferentes mercados donde tienen presencia.
la respuesta por parte de los gobiernos de casi todo el La industria cinematográfica vivió en 2020 el peor
mundo fue lenta e ineficaz, lo cual agravó aún más la año de su historia y su recuperación no parece estar
falta de previsión en muchos países, principalmente, en próxima. Con unos ingresos que cayeron por encima
Europa y América, frente a un evento de tal magnitud. del 80%, el cierre de salas de cine es inevitable y la falta
Sectores enteros permanecieron detenidos en un de contenidos es un efecto secundario de igual o ma-
primer momento y semidetenidos después. La destruc- yor gravedad. Alejandro Ramírez habló en exclusiva
ción del tejido empresarial y del empleo sigue su curso con Expansión para explicar cómo está gestionando
a la luz de una segunda o tercera ola de contagios. Por esta crisis desde Cinépolis, que pasa por la restructu-
ahora, la llegada de las primeras vacunas no se traduce ración de 1,350 mdd de deuda.
en un regreso a la normalidad, algo que puede tomar Para la empresa de Carlos Slim, por el contrario,
aún varios meses. Mientras tanto, sectores como el tu- la situación provocada por el covid-19 ha sido una
rismo, los servicios o el pequeño comercio se quedan oportunidad para consolidar aún más el liderazgo
sin recursos para seguir subsistiendo. de América Móvil en la región. Brasil, un mercado en
En Expansión, todos los años publicamos una edi- crecimiento y con una regulación favorable, ha sido
ción dedicada a las empresas mexicanas globales, aque- el destino de una de las inversiones más importantes
llas con operaciones, empleos e ingresos provenientes desde que comenzó la pandemia, con la compra del
del exterior. La diversificación de mercados siempre ha 32% de los clientes móviles del Grupo Oi, cuyos pro-
jugado a favor de estas grandes compañías, una regla blemas financieros precipitaron la entrada de nuevos
básica de resiliencia y gestión de riesgos. Pero ¿sigue competidores a su negocio.
siendo eso una ventaja a la luz de la mayor crisis econó- En el caso de Bimbo, la puesta en marcha de una
mica global desde la Segunda Guerra Mundial? estrategia que le permitió conjugar el éxito de sus pro-
En esta edición, hemos seleccionado tres de las em- ductos, que forman parte de la canasta básica, con una
presas mexicanas más globalizadas, para analizar el im- rápida adaptación al cambio de hábitos de consumos
pacto que el covid-19 ha tenido en sus operaciones en el generado por la pandemia, le ha hecho posible obtener
exterior y en sus planes de expansión de cara al futuro. los mejores resultados de su historia, especialmente,
Las telecomunicaciones, la industria de alimentos fuera de México. El covid-19 tiene algunos claros ga-
y el entretenimiento tienen en México a algunos de los nadores, también con acento mexicano.

lectores@expansion.com.mx @ExpansionMx /ExpansionMex @ExpansionMx @Expansion

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P O D C A S T

CUENTAME DE
ECONOMIA
ECONOMÍA PARA NO ECONOMISTAS

ENCUÉNTRANOS EN:

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11/26/201:50 p. m.
11:45 AM
PULSO
DESAFÍO. El 80%
de los recursos
estatales provienen
de transferencias
federales y, en 2021,
serán menores.

LAS VIEJAS DEUDAS EN


andatarios estatales de las 15 entidades

M del país que en junio próximo renovarán


gubernatura encaran un último reto fi-

NUEVAS GUBERNATURAS
nanciero antes de abandonar el poder:
paliar las secuelas de la crisis sanitaria
y económica y cumplir con los plazos para el pago
de sus deudas por financiamientos que, en algunos
Con grandes compromisos financieros y menores recursos casos, representan hasta 100% de las transferencias
federales, 2021 no será un año sencillo para los estados que que reciben del gobierno federal. Y, por si fuera poco,
estas serán menores en 2021.
renuevan gobernador. A causa de la crisis económica provocada por la
POR: Dainzú Patiño pandemia, el consumo ha disminuido, al igual que la
demanda de petróleo, debilitando así la cotización
internacional del barril y, por ende, el valor de las

FOTO: OLIVIER LE MOAL / SHUTTERSTOCK 7

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PULSO

exportaciones mexicanas del hidrocarburo. Para la POR LEY, LAS ADMINISTRACIONES SALIENTES
hacienda pública, lo anterior se traduce en menos in-
gresos por impuestos y exportaciones petroleras. Una DEBEN DEJAR LIQUIDADA SU DEUDA DE
CORTO PLAZO TRES MESES ANTES
parte importante de estos recursos se transfiere a los
estados a través de participaciones y aportaciones, las
cuales arrastran una tendencia a la baja desde 2020.
En promedio, 80% de los recursos de los estados
proviene de las transferencias federales. De enero a DEL CAMBIO DE GOBIERNO.
septiembre, estas participaciones federales que se
transfirieron a los estados fueron 11.3% menores que MAYOR PRESIÓN
lo aprobado para ese periodo y 6.6% por debajo de lo Así, las administraciones que renovarán
reportado en el mismo periodo pero de 2019, según gubernatura enfrentan la paradoja de
cifras de la Secretaría de Hacienda y un reporte de atender los efectos de la contingencia sa-
Fitch Ratings. nitaria, pero poco margen para hacerse de
Entre las entidades más afectadas y que tendrán más recursos. “Hay estados que tendrán
elecciones están Zacatecas, con 14.9% menos que lo elecciones que ya tienen mucha deuda,
programado, y Nayarit, con -14.8%. Con menor afecta- todo eso está apretando sus finanzas”,
ción están Colima, con -0.9%; Querétaro, con -4.9%, y comenta Haber Marvin Longhurts Leany,
Baja California Sur, con -6.8%. De acuerdo con Fitch, profesor de Contabilidad y Finanzas del

14,121
los recursos del Fondo de Estabilización de los Ingre- Tec de Monterrey.
sos de las Entidades Federativas (FEIEF) mitigaron Los gobiernos pueden solicitar dos
la baja; pero serán suficientes para subsanar la falta tipos de deuda: de largo plazo, que debe
de recursos en una parte de 2021. destinarse para proyectos de inversión, y
Este año, las participaciones serán menores en de corto plazo, para cubrir insuficiencias
30,000 mdp en comparación con el año que recién millones de pesos de liquidez de carácter temporal, según
concluyó, de acuerdo con el Presupuesto de Egresos sumaba la deuda información del Centro de Estudios de
de la Federación (PEF) 2021; es decir, 3.2% menos que de corto plazo de las Finanzas Públicas (CEFP). Chihuahua,
el PEF 2020. Las entidades con elecciones y más afec- 11 estados hasta Nuevo León, Baja California y Michoacán,
tadas por menores transferencias este año son: Naya- septiembre de 2020. dice el catedrático, tienen deuda de largo
rit, con -7.4%, y Sinaloa, con 5.4%; las menos: Tlaxcala, plazo y “enfrentan una situación un poco
con -0.3%, y Michoacán, con -1.4%. delicada” como para endeudarse más.
Las cifras del Sistema de Alertas de la
SHCP le dan la razón. Al cierre del tercer
Las finanzas de los estados con elecciones trimestre de 2020, dos de las 15 entidades
Estas entidades tendrán que liquidar su deuda de corto plazo tres meses antes de cambiar con elecciones tienen su endeudamiento
de administración estatal.
en observación, es decir, con “luz ámbar”:
Endeudamiento sostenible Endeudamiento en observación Chihuahua, cuya deuda representa 51% de
sus participaciones, y Nuevo León, cuya
Deuda de Deuda de % de Plazo
En proceso largo plazo corto plazo recursos
Sistema de Tasa de
promedio de
deuda absorbe 100% de sus montos por
electoral alertas interés % participaciones.
(mdp) (mdp) federales vencimiento
Y aunque el resto tiene “luz verde”,
Baja California 12,726 1,967 61 4.6 16
es decir, con endeudamiento sostenible,
Baja California Sur 1,454 200 54 5.3 12.7 hay estados con más de 50% de sus parti-
Campeche 2,448 - 22 5.2 15.2 cipaciones afectadas por su deuda: Baja
Chihuahua 47,521 2,987 51 3.6 17.4 California, con 61%; Sonora, con 63%; Mi-
Colima 2,833 590 75 4.4 12.1 choacán, con 73%; Colima, con 75%, y San
Guerrero 1,551 495 77 5.9 6.7 Luis Potosí, con 80%. De hecho, de las 15
entidades solo Tlaxcala tiene cero deuda
Michoacán 17,953 1,494 73 5.4 14
por su legislación local que le impide la
Nayarit 5,679 878 35 5.2 20.1
emisión de deuda.
Nuevo León 74,849 3,544 100 5.5 17.9 El margen de la deuda de corto plazo
Querétaro 188 - 21 4.3 6.2 no es menor. Hasta septiembre del año
San Luis Potosí 3,630 82 80 4.7 14 pasado, 11 de estos estados reportaron
Sinaloa 4,895 - 33 4.1 12.5 un saldo conjunto de 14,121 mdp en com-
promisos de este tipo y que, en promedio,
Sonora 22,000 1,129 63 5 19.9
representan 7% de su deuda total, pero,
Tlaxcala n/a n/a - n/a n/a
además, de acuerdo con la Ley de Disci-
Zacatecas 7,042 755 51 5.1 15.2 plina Financiera de las Entidades Federa-
FUENTES: SHCP e INE (todas las cifras al cierre del tercer trimestre de 2020). tivas y Municipios, las administraciones

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CUANDO HAY CAÍDAS
IMPORTANTES EN LOS
salientes deben dejar liquidada su deuda de corto INGRESOS TIENES TRES En 2020 y para solventar la crisis sa-
plazo tres meses antes del cambio de gobierno. Solo
cuatro entidades no tenían saldos deudores de este
OPCIONES: RECORTAR nitaria y económica derivada de la pan-
demia, se aprobó una reforma a la Ley
tipo: Campeche, Querétaro, Sinaloa y Tlaxcala. GASTO, INCREMENTAR de Disciplina Financiera que facilita la
IMPUESTOS O contratación y restructura de financia-
OXÍGENO TRANSEXENAL INCREMENTAR DEUDA. mientos, además de incrementar la con-
Lo cierto es que los gobernadores salientes aún deben tratación de personal para atender emer-
enfrentar la crisis sanitaria y económica a raíz del Kristobal Meléndez, gencias de salud. “Cuando hay caídas
covid-19, por lo que no se descarta que echen mano investigador en finanzas públicas. importantes en los ingresos, como sucede
de las alternativas que les da la ley, y más, al consi- ahora, tienes tres opciones: recortar gas-
derar el factor electoral. “Normalmente, cuando hay to, aumentar impuestos o incrementar la
problemas económicos, los ciudadanos castigan al deuda. Las dos primeras resultan difíci-
partido político en el poder. Los estados van a tratar les frente a la coyuntura política y econó-
de ayudar a los ciudadanos para que sientan una me- mica… Por eso se aprobó la reforma: con
joría”, comenta Kristobal Meléndez, investigador del mayor deuda puedes incrementar progra-
centro de investigación Mejoramiento de la Calidad mas, actividades, hacer lo adecuado para
Democrática Internacional (Mecademi), quien sugie- paliar la pandemia, no utilizarla para fines
re estar atentos a un eventual sobreendeudamiento. electorales”, concluye Meléndez.

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PULSO

RENOVACIÓN DE GUBERNATURAS,
OJO EN LA ECONOMÍA
La percepción negativa sobre la reacción a la crisis económica derivada de la pandemia
domina en los 15 estados que cambiarán de gobernador en 2021. Baja California Sur,
Zacatecas y Chihuahua, entre los menos favorecidos.
POR: Javier Murillo*

ste año traerá consi- externaron que hay una percep-

E go un proceso elec- ción de colapso económico local.


toral relevante para Entre los mensajes positivos
el país y entre los (20%, en promedio) destacan Gue-
cargos por renovar rrero, Baja California y Nuevo
están 15 gubernaturas, lo que im- León, todos con 23% de mensajes
plica que quienes compitan por
Enfoque local a favor. En el primero destaca el
Percepción positiva
el cargo deberán revisar las con- y negativa por estado.
reconocimiento del consejo ciu-
diciones socioeconómicas de los Cifras porcentaje dadano a esfuerzos de reactiva-
estados involucrados: Baja Cali- Positivos Negativos ción económica, en el segundo, el
fornia, Baja California Sur, Cam- 0 20 40 60 80 anuncio sobre el desarrollo de pro-
peche, Chihuahua, Colima, Gue- Baja California 20 yectos en Tecate para impulsar la
rrero, Michoacán, Nayarit, Nuevo economía, y en el tercero, porque
Guerrero 19 el gobierno de dicho estado y el de
León, Querétaro, San Luis Potosí,
Sinaloa, Sonora, Tlaxcala y Zacate- Michoacán 19 Jalisco estrecharon lazos para la
cas. Este ejercicio también obliga a 17 reactivación económica.
Sonora
revisar la percepción de los ciuda- En general, la percepción es-
danos sobre los temas que les pre- Nuevo León 19 tuvo marcada por los efectos que
ocupan, entre ellos, la economía. Querétaro 14 ha tenido la pandemia de covid-19
Un análisis realizado por Me- en las actividades productivas, y
Sinaloa 19
trics a publicaciones de usuarios la forma en que los gobiernos lo-
en medios digitales de los últimos Zacatecas 17 cales de las 15 entidades federa-
seis meses relacionadas con el ma- Nayarit 21 tivas involucradas en el actual
nejo económico en cada una de las proceso electoral han manejado
Baja California Sur 19 la situación.
entidades que estarán en disputa
en junio próximo, revela el domi- Campeche 22 Aunque cada estado tiene sus
nio de mensajes negativos (80%) en 21 particularidades, los usuarios es-
Chihuahua
contra de la conducción actual de tán preocupados por los planes de
la economía en sus respectivas en- Colima 20 reactivación, el liderazgo de los go-
tidades. A partir de este ejercicio, San Luis Potosí 23 bernadores para manejar las cri-
es claro que en Baja California Sur sis económicas, y las afectaciones
Tlaxcala 22
existe una actitud mayormente ne- a sectores vulnerables y pequeños
gativa (86%), seguido por Zacate- 0 20 40 60 80 negocios, situaciones que serán re-
cas (83%) y Chihuahua (83%). FUENTE: Metrics. levantes para la toma de decisio-
En el primer caso, los ciudada- nes respecto a los candidatos a la
nos consideraron que no hubo una gubernatura de cada estado. En
respuesta óptima a la crisis eco- suma, estos son los aspectos que
nómica que generó la pandemia, son y serán de máxima importan-
el segundo porque existe la idea cia para cada estado.
de que Zacatecas depende econó-
micamente del gobierno federal y *Javier Murillo Acuña,
en el tercero, los chihuahuenses socio fundador y CEO de Metrics.

10 01— FEBRERO —2021 GRÁFICO: OLDEMAR GONZÁLEZ

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divisionprofesional.comex.com.mx
divisionprofesional@ppg.com

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PULSO

INTEGRAR DATOS PARA


misma SE, pero sí le permite al
usuario tener mucha informa-
ción que, regularmente, está

ATRAER INVERSIONES
regada en diferentes portales
en un mismo lugar y ver a
partir de perfiles específicos
o regionales, de producto o de
El gobierno pretende hacer de la plataforma DataMÉXICO una ocupación. Tenemos más de 60
bases de datos, todas públicas,
herramienta que facilite el acceso y el análisis de información económica y hace el acceso fácil para la
para atraer capitales, justo en un momento de sequía de estos recursos. toma de decisiones. En Data-
POR: Alejandro Bazán MÉXICO incluimos un tablero
de complejidad económica que
a descentralización de datos y la necesidad de atraer permite hacer estos cálculos

L
inversiones han motivado a la Secretaría de Econo-

16,000
para distintos niveles regio-
mía a apostar, desde julio pasado, por DataMÉXICO, nales, incluso, a nivel zona
una plataforma que integra información de valor que metropolitana.
permita apoyar al sector público y privado en el aná-
lisis, detección y ejecución de proyectos de inversión a distintos E: ¿Hay alguna inversión que
niveles y que, incluso, han pasado desapercibidos para los mismos usuarios visitan cada ya esté en análisis apoyándo-
inversionistas nacionales y extranjeros. Sergio Silva, titular de semana, en promedio, se con Data México?
la Unidad de Inteligencia Global de la Secretaría de Economía, el sitio datamexico.org SS: Te puedo decir que en
comparte algunos pormenores de este proyecto que, en su versión todas las reuniones que hemos
beta, permite la visualización de diversas fuentes de información tenido con compañías globales
sobre inversión extranjera, ven- para hablar sobre el proceso
tas al exterior por el número de de relocalización de activida-
empresas en cada estado, apor- LAS NUEVAS INVERSIONES PIERDEN PROTAGONISMO des económicas hacia México
tación económica de cada sec- Desde 2010, la participación de las nuevas inversiones en los siempre presentamos un aná-
tor, por mencionar algunos, que flujos totales de IED ha estado por debajo del 20% solo en lisis de complejidad que suele
dan vida al Índice de Comple- dos ocasiones: 2012 y 2014. llamar mucho la atención de
jidad Económica (ECI), el cual Cifras en millones de dólares potenciales inversionistas. Les
Los montos de 2020 corresponden al periodo de enero a septiembre.
mide las capacidades produc- decimos: “Oye, tú ya estás tra-
tivas de un estado o municipio. 50,000 48,216.6 bajando en estos municipios,
40,000 pero aquí tenemos una lista de
otros 40 municipios donde hay
30,000 Total IED
EXPANSIÓN: ¿Qué es la 23,482.3 un ecosistema que facilitaría
complejidad económica? 20,000
22,028.0 el éxito de las actividades a las
SERGIO SILVA: En 2014, la Se- Nuevas inversiones que te dedicas”.
cretaría de Hacienda y el CIDE 10,000 5,023.1
trabajaron para crear el Atlas E: ¿Cuál es la apuesta
de Complejidad Económica, el ‘10 ‘11 ‘12 ‘13 ‘14 ‘15 ‘16 ‘17 ‘18 ‘19 ‘20 para 2021?
cual pretendía entender cómo FUENTE: Secretaría de Economía. SS: El siguiente paso, en el
se construye una economía a cual ya estamos trabajando, es
partir del conocimiento. (…) No puedes construir; en términos E: ¿En qué se diferencia este empezar a meter información
todas las economías requieren de complejidad es parecido, atlas de otros sitios? adicional, no solo de instancias
el mismo nivel ni la misma entre más conocimientos SS: Ya no le llamamos Atlas de públicas, sino también pri-
cantidad de conocimientos tienes, puedes desarrollar Complejidad Económica por- vadas que están dispuestas a
y lo que hace complejidad productos más complejos que que es el proyecto que se hizo compartir su información para
económica es agrupar estas requieren más habilidades e en 2014. [Ahora] tenemos dos facilitar la llegada de inver-
capacidades de tal forma que insumos. Entonces, el Índice cosas que forman parte de un siones. Cuando damos mejor
encontremos actividades y de Complejidad Económica lo mismo proyecto. La plataforma información a un potencial
qué se necesita para llevarlas que nos dice es cuántas piezas DataMÉXICO, que es una inte- inversionista, la posibilidad de
a cabo. Por ejemplo, cuando de LEGO tengo para construir gradora de datos, es decir, que que invierta es mayor, y vamos
tienes una caja de LEGO, entre una economía y qué tan com- no sustituye a las fuentes de a empezar a integrar más datos
más piezas tienes, más cosas plejo es lo que puedo construir. datos, como el INEGI o como la para que sea más útil.

12 01— FEBRERO —2021 GRÁFICO: OLDEMAR GONZÁLEZ

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POLITICA.EXPANSION.MX

SUFRAGIO EFECTIVO,
SÍ REELECCIÓN
Por primera vez en más de 80 años, diputados federales intentarán
permanecer en el cargo, pero la equidad de la contienda genera dudas.
POR: Lidia Arista
FOTO: SHUTTERSTOCK

17

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POLÍTICA

LA REELECCIÓN EN EL MUNDO

En algunos países se permite


la reelección de su poder
legislativo sin límite y en otros
aún existen prohibiciones.
Este año, la prueba será para el nivel fe-
ARGENTINA deral. Los diputados podrán buscar el voto
LOS SENADORES duran seis años para mantenerse en su cargo y además de
en su mandato y son reelegibles esta, podrían hacerlo dos veces más, pues
indefinidamente. Los diputados la ley les permite ocupar su curul hasta
ejercen por cuatro años y también por 12 años.

L
pueden ser reelectos sin límite.
BAJO LA LUPA
CHILE Los expertos coinciden en que la reelección
LOS SENADORES pueden ser ayuda a profesionalizar la carrera legisla-
POLITICA.EXPANSION.MX

reelectos de manera sucesiva por tiva y a evitar lo que en México se conoce


un periodo más y los diputados, como ‘chapulineo’. Si a un diputado o sena-
por dos periodos consecutivos. dor se le da la posibilidad de mantenerse
en su curul por otro periodo, en lugar de
ITALIA estar pensando en ‘saltar’ a otro cargo, se
La frase “Sufragio efectivo. No reelección” EL SENADO tiene miembros dedicaría a dar resultados para seguir en
quedó plasmada en el Plan de San Luis por vitalicios: los expresidentes de la su puesto.
Francisco I. Madero; esas cuatro palabras república y cinco senadores que “Lo que ha facilitado la reelección en
construyeron un ideario contra el régimen el jefe de Estado puede nombrar otras latitudes es la profesionalización del
de Porfirio Díaz, pero fueron mucho más: se entre ciudadanos que sobresalgan cargo de legislador, lo cual tiene beneficios
volvieron un mantra que quedó plasmado en los distintos sectores sociales. como tener diputados y senadores que son
en la Constitución de 1917 y en la política del expertos, que saben negociar, que saben ha-
país. Dieciséis años después (1933), la medi- BR A SIL cer acuerdos”, afirma el experto en Derecho
da que hasta entonces consideraba al presi- NO PERMITE la reelección Constitucional Jorge Egren Moreno.
dente y a los mandatarios locales, incluyó inmediata de diputados También permite disminuir la curva de
a los legisladores. A 81 años de distancia y y senadores. aprendizaje porque la reelección evita que,
tras una serie de reformas electorales, en cada año, lleguen 500 nuevos diputados,
2021 –por primera vez a nivel federal–, los FR ANCIA muchos de ellos, sin experiencia en el que-
500 diputados podrán buscar la reelección SIN LÍMITES a la reelección hacer legislativo. Mantenerse en el cargo
de manera consecutiva. de legisladores. por más tiempo permitiría a los diputados
Este cambio obedece a la búsqueda de y senadores realizar proyectos de largo pla-
mayor profesionalización del Poder Legis- BOLIVIA zo y rendir cuentas ante el electorado sobre
lativo, pues los electores permitirán prolon- LOS SENADORES y diputados lo realizado en tres años.
gar la estancia de sus legisladores cuando pueden ser reelectos y sus
estos entreguen buenas cuentas. mandatos son renunciables.
Pero la reelección conlleva desafíos im-
portantes, como mantener la equidad de URUGUAY
la contienda y la correcta fiscalización de LOS SENADORES y diputados son
recursos, para evitar que aquellos que pre- elegidos en comicios simultáneos
tenden reelegirse no usen a su favor recur- con los presidenciales. Los
sos públicos inherentes a su cargo. legisladores durarán cinco años
Las reformas de 2014 modificaron 31 en su mandato y pueden ser
artículos de la Constitución y, entre otros reelectos.
cambios, se introdujo la reelección para di-
putados federales y senadores, figura que, a VENE ZUEL A
nivel local, se ha aplicado desde 2017 con le- LOS DIPUTADOS o diputadas
gisladores locales y presidentes municipa- a la Asamblea Nacional duran
les. En los últimos cuatro años, 30 de las 32 cinco años en el ejercicio de
entidades han experimentado la reelección sus funciones, pudiendo ser
de legisladores locales, excepto, Ciudad de reelegidos por dos periodos
México y Puebla. como máximo.
Los números han sido bajos: de 1,006
legisladores que conforman esos congre- FUENTES: Documentos de estudio
sos, solo 223 (22%) intentaron reelegirse y de la Cámara de Diputados, de la UNAM
de ellos, 75 refrendaron su cargo. y constituciones de los países.

18 01— FEBRERO —2021

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¿QUÉ CARGOS
PUEDEN
REELEGIRSE
EN 2021?
500
DIPUTACIONES
2,049
ALCALDÍAS
1,113
DIPUTACIONES
FEDERALES (LAS OTRAS 421 SE RIGEN BAJO EL LOCALES
SISTEMA DE USOS Y COSTUMBRES)

“Muchos de los actuales representan- embargo, los diputados nunca legislaron y


tes políticos, con madera de legisladores, en noviembre aprobaron un acuerdo para
podrían encontrar resignación cómoda en permitirse, ellos mismos, continuar en su
considerar una carrera legislativa como cargo durante la contienda por la reelección,
el eslabón último y digno de una carrera aspecto que, posteriormente, fue avalado
política, sin tener que angustiarse ante LA REELECCIÓN PERMITE por el Instituto Nacional Electoral (INE ).
el fin de su ejercicio buscando acomodo
temporal o salvador en otras instancias”,
DOS COSAS: EL DERECHO El que vayan a un proceso electoral sin
separarse de su cargo implica que los legis-
advierte Francisco José de Andrea Sán- DE LA CIUDADANÍA DE ladores sigan recibiendo los apoyos econó-
chez, investigador de la UNAM, en su tex- REFRENDAR O NO A SU micos, como sueldo mensual de 74,672 pe-
to “Reelección legislativa consecutiva: una
iniciativa de reforma riesgosa”. REPRESENTANTE Y DOS, sos; por asistencia legislativa, 45,768 pesos;
para atención ciudadana, 28,772 pesos; va-
Hay quienes discrepan. El especialista PROFESIONALIZAR LA les de despensa, por 2,780, y 1,360 de cupo-
en asuntos legislativos y académico de la
UNAM José Luis Camacho Vargas consi-
CARRERA LEGISLATIVA. nes para alimentos.
Al mismo tiempo, los legisladores no po-
dera que repetir en el cargo no necesaria- Claudia Zavala, drán dejar de acudir a las sesiones o a sus
consejera del INE.
mente impacta en tener un trabajo más labores inherentes al cargo para hacer cam-
profesional. paña y podrán seguir en actividades oficia-
“Se cree que siendo legislador una y les, lo que abrirá un reto para la autoridad
otra vez se perfecciona el trabajo parla- electoral para garantizar que no se viole el
mentario y eso, en la mayoría de los casos, principio de equidad.
es mentira porque gran parte del trabajo “Nuestro sistema electoral es muy rí-
técnico del parlamento lo hace un grupo de gido en cuanto a reglas que pone para res-
asesores, los centros de estudios”, refiere. guardar la contienda electoral respecto del
principio de equidad”, afirma Claudia Zava-
LA EQUIDAD A PRUEBA la, consejera e integrante de la Comisión de
Para su debut a nivel federal, la reelección Quejas del INE.
no tenía reglas claras. Cuatro años tuvieron DEBE SER UN EJERCICIO DE El INE deberá incrementar su capacidad
los legisladores federales para emitir los li-
neamientos para regular la reelección, sin
RENDICIÓN DE CUENTAS de fiscalización para que los recursos pú-
blicos no lleguen a actos de proselitismo.
PORQUE EL DIPUTADO “La fiscalización es un tema importante
TENDRÁ QUE REGRESAR frente a la reelección legislativa respecto al
uso de los recursos y para que los recursos
CON LOS CIUDADANOS A de los legisladores no puedan intervenir en
EXPLICAR CADA UNA DE LAS las campañas”, señala la consejera.
DECISIONES QUE TOMÓ. Jorge Egren Moreno sostiene que permi-
tir que los legisladores se mantengan en el
Jorge Egren Moreno, cargo mientras realizan campaña generará
maestro en Derecho Constitucional. inequidad frente a sus contrincantes.
“El reto para la autoridad electoral será
que no se usen los recursos públicos, ya sean
humanos, materiales o económicos, porque
ante estas medidas es predecible que se pre-
senten un cúmulo de quejas que distraerían
la capacidad fiscalizadora del INE”, destaca.
Las reelección es un hecho y las eleccio-
nes del próximo 6 de junio darán oportuni-
REGLAS PROPIAS. Los dad a los ciudadanos de premiar o castigar
diputados aprobaron
que, para reelegirse,
a quienes los representaron en el Poder
no tenían que dejar Ejecutivo. Este será el primer intento de
el cargo ni renunciar un nuevo mantra: “Sufragio efectivo. Sí
a su sueldo. reelección”.

19
FOTO: MARIO JASSO / CUARTOSCURO

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POLÍTICA

“REELECCIÓN
ES PLANEACIÓN”
Juan Hugo de la Rosa, presidente municipal MÁS TIEMPO. Para De
la Rosa, tener dos
de tres años; por eso, los alcaldes hacen
parques y obras muy visibles porque es lo
de Nezahualcóyotl, defiende la reelección al periodos consecutivos
que se ve, lo que vende y lo que se alcanza a
POLITICA.EXPANSION.MX

nivel de proponer que se amplíe para tener como alcalde le ha


permitido hacer hacer. Además, está la curva de aprendizaje
alcaldías de nueve años. proyectos de mayor porque no hay ninguna guía que permita
alcance. a los presidentes municipales llegar y dar
POR: Lidia Arista
resultados. Esa curva de aprendizaje es muy
uan Hugo de la Rosa es el primer presiden- costosa y por lo menos se lleva un año, el

J
te municipal que logra su reelección de siguiente año es tratar de hacer lo que esté
manera consecutiva en Nezahualcóyotl, a su alcance y el último, entregar.
Estado de México. Con esa experiencia,
afirma que los problemas de un munici- E: ¿Qué elementos se pueden mejorar
pio no se resuelven en tres años, por lo que encabezar en la reelección?
un gobierno de seis años le resultó “sumamente bené- JHDLR: La crisis del sistema de partidos
fico” porque ha logrado planear obras de largo alcance. ha llevado a que las personas voten por
Los gobiernos hacen parques y obras muy visibles candidatos, no por partidos. Entonces, se
“porque es lo que vende y lo que se alcanza a hacer en debería modificar este requisito de que se
tres años”, asegura el político que llegó al gobierno mu- tengan que reelegir por el mismo partido
nicipal en dos ocasiones, abanderado por el PRD, pero
en el cual ya no milita.
LOS MUNICIPIOS aun cuando ya no coincidan ideológicamen-

DIFÍCILMENTE
te. También considero que está bien limitar
De la Rosa fue uno de los 244 alcaldes en todo el país el tiempo para que un alcalde se pueda
que, en 2018, logró reelegirse por primera vez en México, VAN A VER reelegir, pero se debería abrir por lo menos
y desde su experiencia señala que la ley debe ser modifi-
cada en dos aspectos: quitar el candado de que el alcalde
SUPERADOS SUS un periodo más. No más tiempo porque
caeríamos en el tema de la perpetuidad.
tiene que ser postulado por el mismo partido político y GRANDES
ampliar el periodo de seis a nueve años. PROBLEMAS CON E: ¿Tres periodos, nueve años?
JHDLR: Creo que el periodo debería ser de
EXPANSIÓN: ¿Cómo ha sido su experiencia como GOBIERNOS DE hasta nueve años, de tal manera que pudie-
presidente municipal reelecto? TRES AÑOS. ra hacer planeación en un periodo mucho
JUAN HUGO DE LA ROSA: Puedo decir que la reelec- más largo.
Juan Hugo de la Rosa,
ción ha resultado sumamente benéfica. Casi todos los presidente municipal de
gobiernos locales planean para el corto plazo porque es Nezahualcóyotl. E: ¿La reelección a qué obliga
para lo que tienen capacidad, y el diseño institucional a un político?
no da para ir más allá; entonces, siempre tienen que JHDLR: Obliga a tener gobiernos más cerca-
programar lo inmediato. nos a la población, a escuchar sus preocupa-
Reelección es planeación. Nosotros planeamos a ciones. Si alguien no escucha a la población
largo plazo, pensando en los grandes problemas de y no vuelve al territorio, difícilmente va a
Nezahualcóyotl y en cómo resolverlos. Por eso, nos lograr una reelección porque la gente ya se
propusimos hacer obras de largo alcance, como la olvidó de ellos. Hay que entregar cuentas.
sustitución de la red de agua potable, la red de fibra
óptica, cambiar la movilidad en el municipio a través de E: En busca de la reelección, ¿hay que
ciclovías. Esto hubiera sido muy difícil si no se hubiera renunciar al cargo?
dado la reelección. JHDLR: Se necesita separarse del cargo
para generar condiciones de igualdad
E: Esto tiene un costo económico… porque desde el cargo se puede distorsio-
JHDLR: No solo económico, afecta más en el propio nar el ejercicio de la función pública. Lo
desarrollo de los municipios porque, difícilmente, van más importante en una elección es poner
a ver superados sus grandes problemas con gobiernos el piso parejo.

20 01— FEBRERO —2021 FOTO: ERIK MEZA

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BLANCA JUANA
GÓMEZ MORERA
DIRECTORA GENERAL DE EXPANSIÓN PUBLISHING

TODOS LOS MIÉRCOLES

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PM
EL PÓDCAST, ¿LA
NEGOCIO
REVELACIÓN DE 2020?
Este formato de contenido tuvo un gran auge durante
la pandemia, tanto en número de audiencia como en
inversión. Sin embargo, aún le falta madurez para or la noche, recostados en su

P
ganarse este título. cama. Así es como 61.9% de los
POR: Zyanya López mexicanos escuchó pódcast
en medio de la contingen-
cia sanitaria provocada por
el coronavirus. Ante la saturación visual
a la que estaban sometidos, los usuarios
encontraron un canal atractivo de entre-
tenimiento, distracción y aprendizaje. De
ahí su auge en 2020.
“Pero no es nuevo, el pódcast ya venía
creciendo en los últimos años, al menos,
a nivel mundial”, explica Sergio Domín-
guez, director general en México de Acast,
una empresa que aloja y monetiza conte-
nidos de audio. “En nuestro país es difícil
hacer una comparación porque no existe
una base previa, aunque sí hemos visto un
crecimiento importante en el número de
escuchas en 2020”.
FOTO: ALEXANDER SOFTOG / SHUTTERSTOCK

INESPERADO. Unos
22 millones
de mexicanos
escucharon este tipo
de contenido durante
el año pasado.

23

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NEGOCIO

INVERSIÓN
PUBLICITARIA
EN PÓDCAST
De acuerdo con la consul- Los ingresos de 2020 “Con la pandemia tuvimos marcas elegir dónde, cuándo
tora PwC, 22 millones de mexi- crecieron 26% respecto un boom en la creación de y cómo quieren presentarse
al año anterior. 63
canos escucharon este tipo de contenido, lo que se tradujo ante la audiencia. Esta flexi-
Cifras en millones de dólares
contenido durante el año pasa- en un crecimiento de usua- bilidad será una gran ventaja
do, lo que convierte al país en 51 rios que, ante el aislamiento, competitiva frente a otros me-
el segundo mercado de pódcast experimentaron una necesi- dios”, explica Ramires.
41
más grande de América Latina, dad de hablar, de escuchar y Además, este formato les
luego de Brasil. La consultora de interactuar, aunque sea da a los inversionistas acceso
30
estima que, en 2025, esta cifra de manera digital”, menciona a una industria que vale alre-
aumente hasta los 43 millones Ramires. dedor de 100,000 millones de
19
de usuarios. 15 Respecto al contenido, a dólares a nivel global, según
El crecimiento en oyentes 9 noviembre de 2020, Spotify Spotify. Y que, poco a poco,
empezó hace cinco años, un in- 5 registró un aumento de 400% forma parte de las actividades
1 2
cremento que, según PwC, res- en el número de pódcast en cotidianas de las personas.
ponde a la caída en los niveles ’15 ’16 ’17 ’18 ’19 ’20 ’21 ’22 ’23 ’24 español y portugués dispo- Desde 2016, el número de
de audiencia de la televisión FUENTE: Global Entertainment & nibles en América Latina, el horas que los consumidores
abierta y de paga, aunque esta MediaOutlook 2020-2024, PwC México. doble de la media global del pasan a la semana oyendo este
última no afectó tanto en Mé- OYENTES ANUALES crecimiento de proyectos en tipo de contenidos aumentó
xico como en países desarro- México es el segundo la plataforma. Tan solo en la 60%. Pero cuando se trata de
llados, como Estados Unidos. mercado de pódcast más región se lanzaron 80 pódcast los millennials y de la gene-
“Este instrumento de co- grande de América Latina, en 2020, 75% más que en 2019. ración Z, esta cifra se dispara
municación ganó popularidad después de Brasil, 43 Este formato llegó para hasta tres veces.
con la expansión de las redes en cuanto al número quedarse, asegura Diego Bo- “Y por si esto fuera poco,
de banda ancha, lo que permi- de oyentes. 39 laños, director de Contenido los anuncios transmitidos en
tió el acceso a plataformas de Millones de usuarios de Acast México. “Ha habido plataformas de audio logran
streaming sustituyendo a los 33 una conexión entre los mexi- hasta un 180% más de recor-
28
medios tradicionales”, explica canos con esta manera de co- dación en el usuario”, señalan
Anderson Ramires, socio líder 22 municar. Por eso, en México, el desde Spotify, la plataforma
de Tecnología, Medios, Teleco- pódcast se ha vuelto una fuen- que hoy tiene 1.9 millones de
17
municaciones y Servicios Digi- te viable de inversión”, añade pódcast disposibles.
12
tales de PwC México. Ramires. En PwC se atrevieron a
A ello hay que añadir el 5 8 nombrar el pódcast como
crecimiento en el número de LA APUESTA MONETARIA la revelación de 2020, justa-
usuarios de smartphones en Aunque la explosión del pód- mente por su alcance y cre-
’15 ’16 ’17 ’18 ’19 ’20 ’21 ’22 ’23 ’24
México, que, según Statista, cast es muy evidente, el desa- cimiento sobre otros medios
alcanzaba los 80.9 millones en FUENTE: Global Entertainment & auditivos, como la radio. Pero
MediaOutlook 2020-2024, PwC México.
fío es la rentabilidad. El país
2020 y que se prevé que supere sigue siendo un mercado en en Acast, plataforma que tiene
los 95 millones en 2025. desarrollo para este formato. más de 20,000 títulos activos
Con este antecedente no Sin embargo, su desempeño en este formato, les parece
sorprende que el pódcast tu- ha sido tan positivo que en que todavía no es momento
viera un auge importante du- 2020 acumuló ingresos pu- de colgarle esa medalla, pues
rante la pandemia de covid-19. blicitarios por 19 millones de el auge que tuvo en la pande-
Por un lado, el avance tecnoló- dólares, una cifra 26% mayor mia no asegura su estabilidad.
gico que se dio en pocos meses que la registrada un año antes, “Quizá 2021 sí sea el año de
ayudó a aumentar el número de acuerdo con PwC. La con- la revelación, ya con más po-
de creadores de contenido sultora estima que, en 2024, tencia respecto a los niveles
–pues tuvieron fácil acceso esta cifra llegue hasta los 63 de inversión de las marcas y al
a herramientas digitales–. Y, millones de dólares. número de usuarios. Por aho-
por el otro, para los escuchas “A pesar de que los conteni- ra es un formato que se está
se trató de una distracción de dos que se ofrecen en medios consolidando y que se espera
la saturación visual, al encon- masivos no dejarán de existir, sea explorado por un mayor
trar en este tipo de formatos debe quedar claro que los pód- número de mexicanos, tanto
un canal atractivo de entrete- cast sí llegan al mercado para para la generación de conte-
nimiento y aprendizaje. convertirse en vehículos de ni- nido, como para su consumo”,
cho, que van a permitir a las reconoce Sergio Domínguez.

24 01— FEBRERO —2021 GRÁFICOS: OLDEMAR GONZÁLEZ

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NEGOCIO

EL OTRO CAMBIO DE MODA


La compañía se ha planteado una am-
biciosa apuesta digital con una plataforma
propia, un centro de distribución escala-
ble y un equipo de ventas capacitado para
Las minoristas, como Grupo Julio, están en medio de una asesorar, de forma remota, a las clientas.
transformación que implicará la reorganización del personal En todo el mundo, más personas com-
y de las tiendas, con un enfoque hacia el comercio electrónico. pran de forma digital. En México, según
POR: Ivet Rodríguez datos de la Asociación Mexicana de Venta
Online (AMVO), 55% de los consumidores
compró moda en línea durante los meses de
la contingencia y 53% dijo que, en el futuro,
l futuro finalmente alcanzó a es “muy probable” que lo haga.

E
los minoristas de prendas de Las ventas digitales de Grupo Julio au-
vestir. Algunos, como Grupo mentaron entre 800 y 900% durante abril
Julio, han adelantado hasta y mayo. En contraste, la operación de las
cuatro años años su estra- tiendas se mantuvo intermitente durante
tegia de comercio electrónico. Aunque la 2020. “Las tiendas físicas estuvieron ce-
compañía mexicana dio los primeros pasos rradas alrededor de dos meses. Luego, nos
hace 10 años, no fue sino hasta ahora, en permitieron abrir un fin sí y otro no. Luego
medio del cierre generalizado de sus tien-
das por la pandemia de coronavirus, cuan-
do el canal digital realmente despuntó.
La compañía comercializa sus prendas
en 196 puntos de venta en México, Colom-
bia y Guatemala y, hasta antes de la llegada
del covid-19, la tienda en línea ni siquiera
estaba entre las primeras 50 posiciones en
términos de volumen. Ahora está entre las
primeras cinco. “De este tamaño fue el cre-
cimiento que tuvimos”, dice Víctor Espejel,
director de Cadena de Suministro de Grupo
Julio, que, además de sus tiendas propias,
provee a El Palacio de Hierro y a Liverpool.
La compañía tuvo que ajustar, en cues-
tión de días, toda su cadena de suminis-
tro. Al menos 10% de la plantilla, incluso de
áreas como Recursos Humanos, fue rea-
signada para atender, por teléfono o men- RETO. Grupo Julio hasta las 5 pm”, cuenta Espejel al referirse
sajes, las inquietudes de clientes que, por adaptó en días su al vaivén que representan los cambios en
primera vez, hacían una compra en línea. cadena de suministro el semáforo epidemiológico.
para afrontar el
“Ninguna empresa tenía en México un incremento en ventas Las nuevas tendencias y la dramática
canal tan maduro para cumplir con el 100% en línea. caída en las ventas en las tiendas, consi-
de la venta a través de este canal. No había dera Ambe, contribuirán a un sustancial
empresas transportistas suficientes ni capa- exceso de capacidad minorista que, en los
cidad instalada suficiente”, dice José Ambe, siguientes años, llevará a las empresas a
director de la consultora especializada en acelerar el cambio a la distribución digital
logística y cadena de suministro LDM. y omnicanal, y a adoptar el análisis de da-

55%
“Nuestra incursión en el comercio elec- tos para la toma de decisiones. Las mayo-
trónico ha sido paulatina. Llevamos tres mi- res ganadoras serán las marcas que pue-
graciones. Hace una década, con la prime- dan codificar datos de todos los canales de
ra, el tiempo promedio de entrega era de 15 ventas y consolidarlos en una única pla-
días. Entonces llevábamos el control de in- taforma de análisis para mejorar la toma
ventario en una hoja de cálculo y no te dabas de los consumidores prefirió de decisiones en procesos centrales, como
cuenta de que había un error hasta que no comprar moda en línea durante planificación, compra, promociones, re-
encontrábamos el producto. Ahora, el tiem- los meses de la contingencia, bajas y gestión de inventario durante la
po de entrega es de 24 horas”, dice Espejel. según datos de la AMVO. temporada.

26 01— FEBRERO —2021 FOTO: CORTESÍA

EXP-1276-NEGOCIO-logística de Julio.indd 26 1/18/21 9:57 AM


Durante el confinamiento, muchas están enfrentando un aumento de responsabilidades.

MUJERES EN PANDEMIA: EL IMPACTO DEL COVID-19


EN EL DESARROLLO DE SU CARRERA PROFESIONAL
La situación mundial ha afectado el equilibrio entre la vida laboral y personal
de las mujeres, con repercusiones hasta en su salud. Por ello, es prioritario actuar
para evitar un retroceso en materia de inclusión y equidad de género.
Por Lucía Muñoz, Socia de Capital Humano en Consultoría Deloitte Spanish Latin America

L
a pandemia impactó de diversas for- demia en las mujeres que trabajan, reali- encuestadas) se han encontrado ante el
mas a millones de personas alrede- zado por Deloitte, 82% de las encuestadas dilema de elegir entre sus actividades per-
dor del mundo, pero especialmente dijeron que su vida ha sido afectada nega- sonales y su carrera; incluso 10% de ellas
a las mujeres. Durante los meses de tivamente por la pandemia. ha considerado dejar de trabajar.
confinamiento, las labores en casa El mismo reporte arroja que 65% de Sin duda, esta situación representa un
han aumentado de manera significativa ellas afirmó que ahora tiene mayores res- riesgo para el desarrollo profesional de
para este sector, el cual también ha visto ponsabilidades en el cuidado de sus hoga- las mujeres y un posible retroceso en los
crecer sus responsabilidades laborales, de res y familia; mientras que una de cada tres avances en materia de inclusión y equi-
manera exponencial. percibe mayor carga laboral que antes. dad de género que se han ido alcanzando.
El escenario puede sonar habitual En un panorama en el que 40% de las ¿Qué se puede hacer al respecto? Como
para muchas mujeres que trabajan: por un mujeres se sienten imposibilitadas para sociedad, pero también como organiza-
lado, la impresión de tener que estar más balancear los compromisos de trabajo y ciones, tenemos que empezar a entender
presentes en el hogar y apoyar a la familia; vida personal, y donde el fin de la pande- que nos encontramos en un punto de
por el otro, la sensación de compromiso mia es aún incierto, resulta lógico pregun- inflexión en el que debemos actuar para
con la organización en la que laboran y tarse ¿hasta cuándo podrán seguir hacién- cambiar esta realidad.
la necesidad de demostrar disponibilidad dose cargo de estas responsabilidades? Desde la perspectiva empresarial, la
absoluta, sin importar horarios. La respuesta parece apuntar hacia un implementación de acciones como hacer
De acuerdo con el estudio titulado escenario poco alentador y preocupan- del trabajo flexible la norma; liderar con
Comprendiendo el impacto de la pan- te, ya que algunas mujeres (23% de las empatía y confianza; crear oportunida-
des de aprendizaje, respetando tiempos
y espacios; evitar sesgos inconscientes
en promociones y reconocimientos; así
Cerca del 82% de las mujeres encuestadas por como promover y asegurar una cultura
de diversidad, respeto e inclusión, pueden

Deloitte afirmaron que la pandemia ha afectado


FOTO: CORTESÍA

ayudar a revertir los efectos negativos que


la pandemia ha generado en las mujeres y

sus vidas de forma negativa. buscar su progreso, en un contexto carac-


terizado por múltiples desafíos.

NATIVE AD

EXP-1276-NATIVE-DELOITTE.indd 150 1/18/21 2:36 PM


NEGOCIO

“LA LOGÍSTICA
ESTÁ ESTRESADA”
La inestabilidad del comercio global ha
mermado la capacidad de las navieras,
generado sobrecostos y evidenciado otras
ineficiencias de la cadena, según el líder
de Maersk en Latinoamérica y el Caribe.
POR: Víctor Lomelí Ángeles

a inestabilidad económica causada por la pandemia

L
ha profundizado las asimetrías del comercio glo-
bal que, históricamente, se dan en algunas regiones.
Hay, por ejemplo, más exportaciones de Asia a Esta-
dos Unidos y Latinoamérica que a la inversa; pero
la cautela de los consumidores impide a las empresas prever la
demanda que tendrán, según explica Robbert van Trooijen, vice-
presidente senior de Maersk LATAM. Esta ineficiencia, como la
llama, junto con la falta de transparencia en la cadena logística,
provoca que viajen buques vacíos al puerto de origen y un uso casi
total de la capacidad del transporte marítimo. “En este momento,
toda la cadena logística está superestresada”, señala.
AL FRENTE. Robbert van
EXPANSIÓN: ¿Cuáles son los la demanda del mercado y, costoso que uno que está lleno Trooijen es el líder
retos en logística para 2021? obviamente, el precio del flete de capacidad disponible. Un en América Latina y
ROBBERT VAN TROOIJEN: sube drásticamente. Normal- uso de la capacidad al 99% ge- el Caribe de Maersk,
Este año, como el anterior, es mente, en esta época del año, nera una ineficiencia porque compañía que, a nivel
global, facturó 28,485
muy imprevisible, hay muchos entre 10 y 15% de los buques implica a las otras partes de la mdd de enero a
cambios en la demanda y en la están sin empleo, y en este cadena tener que esperar. septiembre de 2020.
cadena de suministro. La habi- momento solo hay 1% de la
lidad para ajustar la capacidad flota global… Es una situación E: ¿Cómo influye el desba-
a la demanda del mercado será muy rara, la demanda es alta y lance de las importaciones y
determinante. En logística la oferta de espacios limitada; exportaciones entre regiones? –que deberían estar a la mano
y en transporte marítimo pero no solo es una cuestión RVT: La falta de balance es del cliente– están parados. Eso
ese ajuste para compensar la de transporte marítimo, una ineficiencia en el sistema demora más días para que el
falta de oferta –ofrecer espacio también lo es del terrestre, de porque implica traer el con- contenedor regrese vacío a
marítimo– no es un tema fácil. capacidad de terminales y de tenedor vacío de un lado del Asia, que necesita contenedo-
La capacidad para ajustarse rá- equipos. Todo el sistema está mundo para otro. Es un espa- res que el mundo no tiene.
pidamente a los cambios en la estresado: no se puede con- cio en el buque que podría te-
demanda, que ha sido un tema seguir un contenedor para el ner un contenedor lleno y que E: ¿Cuál es la estrategia para
relevante desde 2020, será cliente que lo necesita, no hay no lo tiene porque la demanda mitigar el efecto de la inesta-
igual de importante este año. un camión disponible y la ter- es diferente. Es importante ver bilidad en la demanda?
minal está llena de contenedo- que la disponibilidad de conte- RVT: Trabajamos con los
E: ¿Cómo está impactando la res porque no hay camiones, y, nedores, a nivel mundial, está clientes para revisar que las
falta de oferta en los costos? por ende, los buques esperan afectada por esto y otras inefi- órdenes, primero, sean ver-
RVT: En este momento, a nivel mucho tiempo para atracar. ciencias en la cadena logísti- daderas. Antes, lo normal en
mundial, hay una falta enorme La cadena logística en este ca. Si el buque, por ejemplo, el mercado era que hasta 25%
de capacidad de navieras; no momento está superestresada. espera 10 días para atracar en de todas las órdenes de China
hay buques para atender toda Un sistema como este es más Los Ángeles, los contenedores no se materializaba, entonces

28 01— FEBRERO —2021

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estábamos preparados para
una demanda que no venía.
Ahora es menor pero hoy, más
que nunca, es necesario saber
y a tener la claridad sobre las
reservaciones reales.

E: ¿El avance tecnológico de


1,995
dólares fue la tarifa
de que pueden gastar y hasta el
momento hay incertidumbre,
falta de empleo. La confianza
del consumidor no es tan alta.
cuánto de la necesidad es la región permite lograr una promedio de Maersk por
especulativa. Es muy relevan- cadena más transparente? contenedor de 40 pies E: ¿Cuál es la expectativa
te para minimizar ese riesgo RVT: Es un tema global, pero, (FFE) entre occidente para México?
de ineficiencia. Una parte de en América Latina, es más y oriente durante el tercer RVT: México ha pasado la pan-
ella es natural del mercado. El relevante porque no hay dis- trimestre de 2020, un demia como los otros países,
desbalance de importaciones ponibilidad de data confiable 14.3% más respecto a pero tiene la gran ventaja de la
y exportaciones es a nivel para controlar la cadena igual periodo de 2019. proximidad con Estados Uni-
mundial: hay más exportacio- de suministro. En primera, dos, que, en términos econó-
nes de Asia para Estados Uni- porque no todos los medios de mico,. tiene una recuperación
dos y Latinoamérica, que a la transporte emiten datos. Los paulatina. Creo que el cambio
inversa; es una regla básica de en la presidencia de Estados
la industria. Pero la velocidad Unidos cambiará la relación
de cambio que tenemos con la con México. Es un mercado im-
pandemia es mayor y lo hace portante que seguirá creciendo
menos previsible, el propio y en el que estamos pensando
cliente no sabe la demanda muchas inversiones de las cua-
que tendrá… La única solución les aún no podemos revelar.
es estar cerca de los clientes
para saber cuánto de la de- E: ¿Cómo influirá el relevo
manda es verdadera y cuánto presidencial de Estados
es especulativa. No podemos Unidos en la reactivación del
solucionar la industria como comercio de la región?
un todo. RVT: La relación entre Esta-
dos Unidos y China es bastante
E: ¿Qué valor aporta la digi- complicada y no va a cambiar
talización en esta estrategia? con el nuevo gobierno. El
RVT: La visibilidad de todos volumen de negocio entre esos
los socios de la cadena de países es tan grande que no
suministro ayudaría bastante tengo esperanza de que Amé-
para minimizar la disrupción. VALOR. El 90% del su elaboración en la fábrica de rica Latina pueda sustituir
comercio global es
El hecho de que los buques por vía martítima y
Vietnam; es decir, hay muchos a China [como proveedor de
estén esperando [entrar al cada año, los buques colaboradores que deben tener EU], pero creo que la región, al
puerto] se debe también a transportan 11.5 lista su información. Debe- estar cerca de Estados Unidos,
que la información no es 100 billones de toneladas, mos trabajar en tecnología y puede beneficiarse al atraer la
según la International
por ciento transparente para Chamber of Shipp.
en términos de colaboración producción de países asiáticos
todos. La transparencia de entre gobierno, autoridades (nearshoring)... a México, por
la información es, quizás, el portuarias, los transportistas ejemplo. El país tiene una his-
valor agregado más impor- buques y contenedores, por y los almacenes. toria muy fuerte con Estados
tante de toda la cadena, pero, ejemplo, están ‘conectados’ vía Unidos en términos de produc-
normalmente, en cada parte satélite, y si es un contenedor E: Las operaciones de la com- ción y está en una posición
de esa cadena hay un interés refrigerado, se puede saber pañía en la región mostraban favorable para poderse bene-
comercial distinto. Para mí, qué pasa en su interior. Pero una baja en el tercer trimes- ficiar de esa situación. La pan-
la utilización y la democra- la industria no funciona así. tre. ¿Qué esperar en 2021? demia ha cambiado todas las
tización de la información México es un buen ejemplo RVT: Las exportaciones –la reglas del juego y tenemos que
es lo más importante porque porque tiene áreas con mucha materia prima, los productos analizar con calma una vez
permite a todos los integran- visibilidad, pues todos los agrícolas– seguirán fuertes. A que pase esta situación, cómo
tes entender dónde están los camiones tienen tecnología de nivel regional, el mayor proble- México puede salir beneficia-
problemas. Eso contribuirá, rastreo; pero una cadena que ma es la falta de importacio- do de la relación con Estados
no necesariamente a eliminar está 100 por ciento digitaliza- nes. Recuperar el nivel previo Unidos. Debería ser un cambio
el congestionamiento por- da permite dar seguimiento a a la pandemia requiere que las positivo sabiendo lo que está
tuario, pero sí a disminuirlo la compra de una camisa desde personas tengan la confianza pasando con China.

FOTOS: CORTESÍA 29

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NEGOCIO

BLACK TIE
LUJO

UN ACTOR, UNA
ESTRELLA DE LA
NBA Y UN TEQUILA
El español Diego Osorio fundó y desarrolló
EL EQUIPO. Diego
Osorio se alió con
Dia Simms y Lebron
James para lanzar el
tequila Lobos.
recoge esta idea de envejecer el tequila en
barricas españolas, concretamente, en
barriles del vino dulce de Jerez Pedro Xi-
ménez, “sin perder el espíritu del tequila”.
la marca Lobos, que tiene a Lebron James La marca sale al mercado en cuatro cate-
gorías, Joven, Reposado, Extra Añejo y Mez-
entre sus inversionistas. cal Artesanal –cuyos precios van de 44 a 150
POR: Gonzalo García dólares–, y bajo la dirección general de Dia
Simms, que tiene una larga trayectoria en
la industria. Lo que empezó como una em-
uando Los Angeles Lakers presa de friends and family terminó inclu-

C
ganó el cuarto partido de se- yendo a “amigos que probaron el líquido y
mifinales de conferencia de la les encantó”, como LeBron James y su socio
NBA a los Houston Rockets y Maverick Carter, cuenta Osorio. 
se puso 3-1 por delante –a un En la primera etapa, estará disponi-
paso de llegar a la final del oeste de un cam- ble en “sitios selectivos, pero no necesa-
peonato que finalmente conquistarían–, su riamente high class, sino lugares que nos
estrella LeBron James lo celebró con tequila. representen” de Florida, Nueva York, Ca-
En una historia que publicó en Instagram, lifornia, San Miguel de Allende y Cabo San
mostró una botella de esta bebida mexicana Lucas, además de en venta digital, que Oso-
y escribió: “Post games vibes!!! Let’s go”. La MI SUEÑO ES QUE rio prevé que represente 50% del total.
marca era Lobos 1707 Extra Añejo.
Más allá del festejo, había algo detrás: el LOBOS SEA UNA MARCA Estados Unidos recibe más del 80% de
las exportaciones de tequila, según la fir-
jugador de baloncesto es inversionista de INCLUSIVA Y CON UNOS ma de análisis de mercados ISCAM, y cada
esta marca que acaba de salir al mercado
en México y Estados Unidos. Su fundador VALORES QUE SON LOS vez más personalidades de ese país ingre-
san a esta popular industria, desde Mi-
y director creativo es el actor español Die- QUE REPRESENTA ALGUIEN chael Jordan a Dwayne Johnson, pasando
go Osorio, cuya familia lleva “300 años en el
mundo de los alcoholes”. “Pero yo no quería COMO LEBRON JAMES. por George Clooney y Justin Timberlake.
Osorio ya trabaja en la promoción. “Lle-
tener nada que ver con todo, sino solo actuar Diego Osorio, vamos un mes grabando por todo México,
y hacer mi propia vida”, afirma. fundador y director creativo de Lobos. pero no va a ser un anuncio tradicional, sino
Poco a poco, sin embargo, se sintió atraí- casi una minipelícula donde contaremos
do por lo que podía ser “otra manera de con- cómo se creó la marca”, dice. En la industria
tar historias” dentro del negocio, y comenzó premium, los consumidores buscan expe-
a enfocarse en el tequila. Según dice, “siem- riencia de marca y productos con identidad,
pre ha sido mi ‘veneno’, y descubrí que tenía comenta Jorge Sentíes, socio de Estrategia y
familiares con relación con México: había Mercados de Consumo de PwC México. Es la
un antepasado, que se llamaba también Die- apuesta de Osorio. “Mi sueño es la persona-
go Osorio, que en el siglo XVIII traía barriles lidad –explica–. Soy un loco de las zapatillas
de nuestras bodegas de España y, cuando (de basquetbol), y las Air Jordan 1 cambiaron
se vaciaban, los llenaba de licor de agave, y el mercado porque significaban algo. Ese es
con el añejamiento le gustaba más el sabor”. mi sueño con Lobos, que sea una marca in-
Así nació Lobos, cuyo nombre home- clusiva y con unos valores que son los que
najea el escudo de Diego Osorio y que representa alguien como LeBron James”.

30 01— FEBRERO—2021 FOTO: JUSTIN BETTMAN / TEQUILA LOBOS

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Sencilla-Doble ua.indd 1 12/01/21 10:42 a. m.
vvv

eekhunters
PODCAST

LOS NEGOCIOS
DETRÁS DE TUS

GADGETS ENCUÉNTRANOS EN:

Sencilla-Doble ua.indd 1 13/01/21 1:55 p. m.


VALOR

LA REACTIVACIÓN
una década del debut de Fibra Uno en

A
la Bolsa Mexicana de Valores (2011) los
Fideicomisos de Inversión en Bienes Raí-

DE LAS FIBRAS
ces, conocidos como Fibras, han pasa-
do de la bonanza de los primeros años,
a la sequía en 2019 con tan solo una emisión –Fibra
Monterrey– y el resurgimiento, en pleno 2020, con la
La llegada de tres nuevos fideicomisos, llegada de tres de estos instrumentos. Pero ¿qué tan
Fibra Telesites y dos Fibras E, Fibra IDEAL real es esta reactivación? y ¿de qué depende?
En México, las personas se inclinan a invertir en
y Fibra Orión, puede ser el inicio del bienes inmuebles; sin embargo, acceder a ese merca-
resurgimiento de este mercado en el país. do requiere un gran capital para adquisición y man-
POR: Rosalía Lara tenimiento, y se deben considerar los trámites y el
pago de impuestos. “Invertir en Fibras inmobiliarias

FOTO: SHUTTERSTOCK 33

EXP-1276-Valor-FibraE.indd 33 18/01/21 2:39 p.m.


VALOR

Las recién llegadas

Nombre Instrumento Fecha de salida Monto (mdp)

Fibra IDEAL Fibra E abr-20 25,827


Fibra Telesite Fibra jul-20 12,000
Fibra Orión Fibra E oct-20 650
tiene la ventaja de que puedes invertir en Emisiones en 2020.
bienes inmuebles, donde vas a recibir un
rendimiento, ya sea por la distribución de FUENTES: BMV y BIVA.
las rentas (que, en su mayoría, lo hacen tri-
mestral) y, en algunos otros casos, partici-
par en la propia plusvalía del certificado”,
señala Juan Manuel Olivo, director de Pro- MEJORES TIEMPOS pandemia, y un mejor panora-
moción y Emisoras de la BMV. Recientemente, algunos de- ma económico deberían favo-
Las fibras reparten 95% de los ingresos sarrolladores reactivaron sus recer la percepción de los in-
de las rentas a manera de dividendo entre planes para sacar su Fibra ante versionistas sobre las Fibras”,
los inversionistas. Además, al invertir en las condiciones de mejora que dice López, de Ve por Más. “Lo
Fibras, “diversificas el riesgo en diferentes perciben en el mercado y otras peor ya pasó. En los siguientes
propiedades y estás dejando en manos de medidas que inciden en el áni- años seguiremos viendo cada
los expertos el hacer una buena adminis- mo de los inversionistas. La re- vez más y más Fibras… Méxi-
tración y adquisición de los bienes; por eso ducción de las tasas de interés co es un país que requiere de
cada vez hay más interés de parte de las por parte el Banco de México, muchísima infraestructura en
personas físicas”, dice Javier Perochena, por ejemplo, motiva a buscar todos los sentidos y hay gente
director de Emisoras de la BIVA. instrumentos con mejor rendi- que está dispuesta a invertir y
A decir de Olivo, de la BMV, el frenón de miento, como las Fibras. gente dispuesta a realizar es-
2019 obedeció al ajuste de los precios de En el primer trimestre de tos proyectos”, coincide Pero-
estos instrumentos en el mercado entre 2020, las Fibras en México, al chena, de la BIVA.
julio de 2017 y diciembre de 2018, cuando igual que el resto de los ins- Ante la mejora en las ex-
el índice Fibras, que agrupa estos instru- trumentos en todos los mer- pectativas, algunos fideico-
mentos, cayó 26%. Generalmente, en el cados del mundo, sufrieron misos ya entraron a la bolsa
mercado se coloca lo que se preparó con una caída estrepitosa de 25%, en 2020: Fibra Telesites –em-
trimestres o años de anticipación, y las fir- pero eso quedó atrás. Desde su presa de Carlos Slim especia-
mas buscan ‘salir’ al precio más alto po- nivel más bajo, el 23 de marzo lizada en infraestructura de
sible. “El ajuste de 2018 provocó que dis- de ese año, al cierre de 2020, el telecomunicaciones (torres)
minuyera el apetito por salir al mercado”. índice Fibras subió 47% “a raíz y otras estructuras de sopor-
de que comenzaron a circular te–, y dos Fibras E: IDEAL y
las noticias sobre una vacuna Orión, estas últimas son un
contra el covid”, dice Eduardo instrumento similar, pero los
López, analista de Ve por Más. recursos levantados son desti-
Retoman el camino Además, “la Fibra es un nados a proyectos de infraes-
El 2019 fue el año con menos emisiones desde instrumento resiliente. Hay tructura y energía.
que existen las Fibras y las Fibras E en el
mercado mexicano.
ciertas Fibras que tienen ex- Perochena asegura que,
posición, por ejemplo, a naves por ahora, aunque no puede
Fibras Fibras E industriales, y es un sector revelar detalles, tienen un pi-
6 que, lejos de ser afectado por peline tanto de Fibras tradi-
la coyuntura, fueron inmue- cionales como de Fibras E, que
5 bles muy demandados, en gran seguramente en el primer tri-
medida, debido al comercio mestre de 2021 harán públicas
4
electrónico”, comenta Olivo. las solicitudes para listarse.
3
Fibra Macquarie, por ejemplo, La que ya está en puerta es
subió 14.5%, pero Fibra Hotel, Fibra Soma, de Grupo Sordo
2 relacionada con uno de los Madaleno, que desarrolla cen-
sectores más golpeados por la tros comerciales. El objetivo
1 pandemia, cayó 52%. de la emisión es obtener unos
Para 2021, “las bajas ta- 6,400 mdp, lo que la converti-
0
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 sas de interés, una menor ría en la segunda Fibra más
Número de emisiones. incertidumbre respecto a la grande del mercado.
FUENTES: BMV y BIVA.

34 01— FEBRERO —2021

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2
GASTO EQUITATIVO. Conocer
cuál es el presupuesto de cada uno
permitirá dividir lo que van a gastar
en partes iguales. Y como no todo
son gastos, lo recomendable también

1
HABLAR DE DINERO. Los expertos es platicar sobre los métodos para

FINANZAS
coinciden en que la base de todo invertir. Destinen una parte a la
es platicar: cuánto ganan, cuánto construcción de activos o inversión
destinarán al ahorro y cuánto a porque serán claves para que el
dinero también crezca.

EN PAREJA
gastar en despensa o definir cómo
resolverán temas cotidianos, como
la limpieza: ¿contratarán a alguien? y
¿qué más hacer para ahorrar dinero?
No hablar de dinero es el peor error
Si decidiste dar ese paso financiero que cometen las parejas.
importante de compartir una
vida, es momento de poner
metas y reglas claras para evitar
problemas de dinero en el futuro.

4
POR: Luz E. Marcos
RESPETAR LA INDIVIDUALIDAD.
Si bien los gastos se comparten, se
debe respetar la privacidad y los
gastos particulares de cada uno.
a clave del éxi- Basta recordar que la individualidad

3
L
to para vivir en financiera es muy importante para
pareja va más CREAR UN FONDO DE AHORRO.
No dejen que los imprevistos los sor- todas las personas.
allá de las metas
prendan. Una vez que sepan cuánto
y los gustos en
van a gastar y cuánto ganan, deben
común. Ante todo, la decisión
establecer un monto para hacer una
debe considerar, a fondo, el reserva de dinero que los ayude en
tema financiero y en el aná- tiempos de crisis o en caso de que
lisis hay que tener en cuenta alguno pierda el empleo.
una buena comunicación y
evitar, a toda costa, la infide-
lidad financiera, es decir, que
oculten información impor-
tante o que tomen una deci-

6
sión sin consultarlo primero.
PERFECCIONAR EL PLAN. Cada cier-
Daniel Urías, creador de Cool- to tiempo hagan una cita para realizar
tura Financiera, y Juan Luis una evaluación de sus finanzas como
Ordaz, director de Educación pareja: lo que salió bien o mal, las
Financiera de Citibanamex, metas en el corto y largo plazos, así
explican cuáles son los cinco como hábitos que deban mejorarse.

5
básicos financieros que toda
pareja debe seguir. SER ‘FIEL’ Y NO ‘PLANEASOLOS’.
Las decisiones se toman en pareja y
aquí es donde suele hacer su apari-
ción la infidelidad financiera. No se
vale adquirir deudas sin que la pareja
lo sepa. Además, los planes a largo
plazo deben ser de mutuo acuerdo:
comprar una casa, un departamento,
los plazos a pagar, la llegada de un
nuevo integrante (mascota o hijos) o
el emprendimiento de un negocio.

38 01— FEBRERO —2021 PICTOS: OLDEMAR GONZÁLEZ

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sencilla.indd 1 1/19/21 17:32
IDEAS

MANAGEMENT EN LA
l año pasado lo movió todo.

E
Las empresas no solo tuvie-
ron que luchar para mante-

‘NUEVA NORMALIDAD’
ner las operaciones y obte-
ner los mejores resultados
financieros posibles en un entorno de cri-
sis sanitaria y económica que aún conti-
Para muchas empresas, la pandemia ha puesto núa. El año de la pandemia también hizo
evidente para muchas compañías la nece-
en evidencia la necesidad de cuidar al talento sidad de contar con una cultura organiza-
y la transformación digital. cional más humana, optimizar procesos
POR: Nancy Malacara y tener esquemas de trabajo mucho más
flexibles. Esta es la triada que guiará las
estrategias de gestión empresarial du-
rante 2021.
Norma Godínez, directora de Recur-
sos Humanos de Kelly Services, afirma

ILUSTRACIÓN: SHUTTERSTOCK 41

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IDEAS

LA HORA DEL CAMBIO


Este será un año de transición y adaptación y no se regresará a las fórmulas de antes
del covid-19. Las empresas tienen que evolucionar y para ello pueden guiarse con las
siguientes tendencias de management que marcarán un estilo diferente de trabajo.

que, este año, las empresas tendrán que


reentrenar y cuidar a su fuerza laboral en
todos los niveles de jerarquización.
“La reeducación es parte de la trans-
formación digital. Hay que capacitar a
la gente en el uso de herramientas para
hacer que el trabajo sea más ágil. Y, por
otro lado, está la captación de talento SOCIAL LEARNING
especializado que tenga las habilidades Y ONBOARDING DIGITAL
requeridas”, señala. Las compañías tendrán que agilizar
su curva de aprendizaje y su nivel de
En esta nueva realidad, agrega, los líde- adaptación mediante iniciativas para el
res deben convertirse en personas emocio- desarrollo, como los portales interacti-
nalmente inteligentes, trabajar en tener ESQUEMAS FLEXIBLES vos internos, eventos virtuales, videojue-
Los puestos que así lo permitan se con- gos, gamificación de los procesos, redes
una mente flexible para poder entender la solidarán con modelos híbridos. Kelly sociales internas y plataformas virtuales
realidad de cada uno de los colaboradores Services identificó que ocho de cada 10 de onboarding.
en su entorno personal. compañías con las que trabajan están
decididas a combinar el teletrabajo con En países europeos hay compañías
“Los líderes tienen que evolucionar en que están desarrollando contenidos de
la oficina. Los especialistas consideran
capacidades para poder comunicar aserti- que hace falta empoderar a los emplea- aprendizaje para su plantilla joven, ya
vamente y ser más empáticos con su gen- dos para que gestionen con flexibilidad sea a través de sus smartphones o en
te. Conocer bien los valores y principios de sus horas de trabajo. algún otro dispositivo móvil. La idea es
que la nueva fuerza laboral empiece a
la organización, así como el impacto que “En la medida en que las empresas ejercer más liderazgo y que la empresa
esta tiene en el mercado. Con eso deben logren reducir factores de riesgo psicoso- vaya en comunión con el estilo de vida
trabajar con los colaboradores para cuidar cial, como el estrés, crecerá en el colabo- de las nuevas generaciones.
rador su sentido de pertenencia a la orga-
la marca empleadora”, dice Javier Torre, nización. Las NOM 035 y 036, enfocadas
Managing Director de Page Executive y en el bienestar, serán la base, incluso
Michael Page Monterrey. para diseñar los reglamentos internos”, AUTOMATIZACIÓN Y AGILIDAD
Datos de la firma de reclutamiento dice Jorge Mérida, socio de la consultora Por un lado, se intensificará el uso de la
Advisory Network for Wellbeing. inteligencia artificial para la detección
especializado PageGroup revelan que de del talento, así como la realidad virtual
3,500 ejecutivos consultados el año pasa- para ofrecer la mejor experiencia a los
do en todo el mundo, 66% consideró que candidatos. Y por el otro, las herramien-
el liderazgo que tuvo su empresa ante la tas tecnológicas que permitan la colabo-
ración ágil y eficiente de los equipos de
pandemia de coronavirus fue incorrecto. trabajo prevalecerán en 2021. Las redes
Las compañías tuvieron un planteamien- sociales internas se afianzarán como
to reactivo y, en este contexto, también se pieza clave para la interacción entre
vivió una crisis de liderazgo. compañeros.
“Será necesario dar una visión a los lí-
deres y comités administrativos para lo-
grar mayor desempeño y rentabilidad en REDEFINICIÓN
la organización. También dar certidumbre DE PUESTOS Y METAS
y tranquilidad de que los empleados están Javier Torre advierte que las empresas
bien. Hay una correlación de estos esfuer- CULTURA OGANIZACIONAL deberán redefinir la movilidad interna
y las metas alcanzables a corto plazo.
zos con la retención de talento”, asegura CENTRADA EN EL TALENTO Forjar perfiles que tengan la capacidad
René Escobar, gerente comercial de Top El factor humano seguirá siendo el eje de adaptarse rápidamente y solucionar
central en la toma de decisiones de las problemas. Que sean resilientes y que
Employers Institute, firma para la certi- empresas. El reto estará en poder garan- puedan comunicar de manera efectiva.
ficación de capacidades de recursos hu- tizar el equilibrio físico y emocional de su “Esas son las competencias que las
manos a nivel mundial. personal. Líneas de atención disponibles empresas necesitan para ser líderes en el
Los líderes son el rol model de la or- las 24/7, cursos de manejo de emociones, mercado este año. Y desde el área de Re-
desconexión digital y programas integrales cursos Humanos necesitamos desarrollar
ganización y son quienes deben poner el de salud son algunas acciones a realizar. esas capacidades de la gente en el día a
ejemplo de cómo se debe reaccionar en día”, concluye el especialista.
“El mayor reto es quitar el estigma de
tiempos de crisis, de cómo continuar ali- que un programa de beneficios es muy
neados a la estrategia de negocio, apalan- oneroso. Las compañías deben realinear
cándose de los valores de la compañía. Y costos y establecer qué beneficios pueden
tienen que asumir un papel de liderazgo ofrecer, pero que realmente tengan un
impacto en la gente”, dice Annel Lozano,
en todos los aspectos: agilidad, flexibili- subdirectora de Estrategia de Salud
dad, resiliencia y empatía. de la consultora Lockton.

42 01— FEBRERO —2021 PICTOS: OLDEMAR

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Sencilla-Doble ua.indd 1 13/01/21 9:27 a. m.
IDEAS

APRENDER DE
LOS ERRORES
Silvia Dávila, presidenta para
Latinoamérica de Grupo
Danone, no le tiene miedo a las
equivocaciones, siempre que de
ellas se saque una lección.
POR: Mara Echeverría

ometer errores, aprender

C
de ellos y hablarlos no es
una estrategia tan común
en México, pero ha marcado
el liderazgo de Silvia Dávila,
presidenta para Latinoamérica de Gru-
po Danone. La prueba y error, además,
es lo que ha permitido que la división de
la compañía que lidera la mexicana haya
avanzado en materia de innovación.
Esto ha llevado a la empresa a conti-
nuar ganando participación de mercado
después de que, en 2016, el grupo francés
adquiriera WhiteWave Foods por 12,500
millones de dólares. Dávila llegó a la com-
pañía meses después de la compra, de
manera que le tocó integrar al portafolio
regional la marca de leches de almendra,
con lo que comenzó el proceso para for-
talecer el desarrollo de nuevos productos
de la compañía.
“Esto nos dio una plataforma de inno- convertido en parte del ADN de la empre-
vación que no teníamos y, al mismo tiem- sa. “Eso es algo de la cultura que me ha to-
po, nos inyecta unas ganas de innovar y cado vivir e impulsar. A mí no me preocu-
de escuchar al consumidor de forma más pa que la gente se equivoque, me preocupa
cercana. Teníamos la innovación, diga- que no aprendamos de nuestros errores.
mos, adormilada, y empezamos a innovar Tenemos una cultura en donde equivocar-
y a tocar cada una de nuestras marcas y se está bien, siempre y cuando aprenda-
exponenciar su voz”, cuenta la ejecutiva. mos y realmente pivotemos a algo mucho
Con este proceso, en los últimos tres años, mejor”, comenta.
entre 12 y 18% de las ventas de la empresa Antes de Danone, la directiva reco-
son de productos nuevos. rrió un importante camino por otras
Para potenciar los procesos de inno- compañías. La presidenta de la empresa
vación, Dávila detalla que hay que perder francesa estudió Marketing y su carrera
el miedo al error. Eso sí, el siguiente paso inició en 1989, en la cadena de comida
debe ser fortalecerse y aprender de posi- rápida McDonald’s, para después de dos
bles equivocaciones. Este proceso, que al años, llegar a las filas de P&G, en donde
inicio fue complejo, con el tiempo se ha laboró más de 11 años y ocupó diferentes

44 01— FEBRERO —2021 FOTO: GILBERTO CONTRERAS

EXP-1276-Ideas-Danone_Entrev 44 15/01/21 8:45 p.m.


EFECTO MULTIPLICADOR.
Silvia Dávila puso
en marcha un
proyecto en el que
da mentoría a 10 A MÍ NO ME PREOCUPA QUE LA GENTE
SE EQUIVOQUE, ME PREOCUPA QUE NO
mujeres, quienes, a
su vez, deben replicar
el proceso en sus

APRENDAMOS DE NUESTROS ERRORES.


respectivos equipos.

Silvia Dávila,
presidenta para Latinoamérica de Grupo Danone.

posiciones, la última, como directora de


Marketing para América Latina. En 2004
tuvo su primera experiencia como direc-
tora general en Mars. A la par de su labor
como directiva dentro de estas empresas,
Dávila fortaleció sus conocimientos y fue
profesora de Planificación Estratégica de con las niñas y niños sin asistir a la es-
Marketing en el Instituto Tecnológico de cuela y con los empleados haciendo home
Monterrey, campus Monterrey. office, los productos de ‘lonchera’ y mar-
La equidad de género también se ha cas de yogur ‘camineras’ tuvieron una
convertido en una de sus metas. En la venta menor.
compañía de alimentos, 60% de la plan- Fue en el mes de febrero de 2020 cuan-
tilla laboral está formado por hombres y do los primeros casos de coronavirus se
40% por mujeres. El objetivo de la presi- registraron en México y otros países de
denta de Danone es llegar al equilibrio y Latinoamérica y la empresa tuvo que

12-18%
hacer de la inclusión una realidad, de la guardar su estrategia para este año “en
mano de ONU Mujeres, cuyas políticas se un cajón” para garantizar la continuidad
han ido aplicando en la empresa. operativa. Esto ha significado diversos
Además, la directiva tiene un proyecto desafíos para la líder de Danone, quien
propio de mentoría para ofrecer asesoría a debió tener una rápida reacción para en-
40 mujeres de México, Argentina, Brasil y de las ventas de la compañía frentar la crisis y replantear las priorida-
Francia –10 por país–, quienes tienen que proceden de productos fruto des y los planes de la compañía.
replicar esta idea con sus propios grupos de la innovación. “Había productos que teníamos de
para generar una cadena de mujeres apo- innovación que, ante la realidad que en-
yando a mujeres. frentaban los canales de venta y los con-
“Esta es una dimensión que me apa- sumidores que no podían salir, no iban a
siona de sobremanera. Obviamente, al ser llegar a ningún lado, pero hay ocasiones
una mujer en posición de liderazgo, tengo de consumo que se han creado y otras que

40%
la gran responsabilidad de ser una vocera. están muy afectadas. Llegaron tendencias
Además, tengo a las mujeres de la mento- como cocinar en casa y para eso tuvimos
ría que tienen una responsabilidad de, a su que aumentar los tamaños a un kilo, que
vez, ‘mentorear’ a 10 más para generar un era un negocio chico y que ahora se ha
efecto multiplicador. Lidero con el ejem- convertido en uno de mayor tamaño”, ex-
plo y pido que hagan lo mismo”, declara. de la plantilla de la empresa plica la directiva.
está formado por mujeres y el Con estos nuevos planteamientos, la
LOS RETOS DE LA PANDEMIA objetivo es llegar a 50%. presidenta para Latinoamérica de Grupo
En un mercado cambiante, la agilidad en Danone mantiene sus objetivos de hacer
la toma de decisiones es una de las habi- crecer la participación de mercado de la
lidades de Silvia Dávila, mientras su tra- firma y crear puestos de trabajo.
bajo del día a día es garantizar planes en “Aporto esa flexibilidad y esa visión
corto, mediano y largo plazos para entre- periférica para poder tomar decisiones y
gar en todas las dimensiones que tiene la decir qué es lo inmediato, lo mediano y lo
organización en México y Centroamérica. de largo plazo, y no perdernos en el jue-
El covid-19 ha contagiado a las empre- go de prioridades. Con esto logro enfocar
sas en diferentes niveles y Danone no se a las organizaciones y enfocar la opera-
ha salvado de ello. Dávila comparte que ción”, señala Dávila.

45

EXP-1276-Ideas-Danone_Entrev 45 15/01/21 8:59 p.m.


IDEAS

EL PARTEAGUAS DE
LA ECONOMÍA DIGITAL
La pandemia aceleró la transición digital en la región y ha despertado
el interés de start-ups para hacer de México uno de sus principales
mercados. Ualá y Tiendanube son un par de ejemplos.
POR: Aminetth Sánchez

uando nació Tien- manera en que emprendedores,

C
danube, la eco- marcas y pequeñas y medianas
nomía digital en empresas ingresaban a la eco-
América Latina nomía digital, ese mundo que
emergía de forma hace una década sonaba dis-
acelerada. Era 2011. El mercado tante e, incluso, ilusorio.
de internet en la región alcan- Comenzaron con un pie en
zaba a unos 110 millones de per- Argentina y otro en Brasil, pero
sonas que empezaban a diversi- siempre tuvieron en la mira al
ficar sus patrones de uso: más territorio mexicano, donde fi-
redes sociales, más servicios de nalmente aterrizaron en 2020.
educación y gobierno en línea, ¿Qué los atrajo? La consoli-
más comercio electrónico. La dación de la economía digital.
fiebre por las compras online se
contagiaba. La Comisión Econó-
“En México vemos un merca-
do de 120 millones de habitan-
EL LÍDER DE
mica para América Latina y el tes y decenas de millones de TRANSFORMACIÓN
DIGITAL DE TODAS LAS
Caribe (CEPAL) registraba esa pymes”, dice en entrevista San-
tendencia: 76% del total de los tiago Sosa, fundador y CEO de la

EMPRESAS Y DE
usuarios visitaba sitios de tien- start-up que en octubre obtuvo
das comerciales y el porcentaje una inversión de 30 millones
crecía, principalmente, en Bra-
sil, Chile y Argentina.
de dólares. “De verdad, hay una
oportunidad muy grande”. NUESTRAS CASAS ES
Fue en Buenos Aires, Ar-
gentina, donde Santiago Sosa,
En el país, el número de
usuarios de internet se disparó:
LA COVID-19, NO
Alejandro Alfonso, Martín Pa-
lombo y Alejandro Vázquez fun-
pasó de 40.6 millones de inter-
nautas en 2011 a 82.7 en 2018, se-
NOSOTROS.
daron la plataforma de software gún las cifras más recientes de Gonzalo Alonso,
y servicios para e-commerce que la Asociación de Internet MX. futurólogo, exdirector de Google para AL
ofrece tiendas en línea, solucio- El uso de redes sociales es la y director de la fintech CuentasOK.
nes de pago, envíos, manejo de principal actividad en línea del
inventario y herramientas de total, seguida de la búsqueda de
marketing. Desde el primer información, el uso de mapas, el
día, su objetivo fue facilitar la entretenimiento por streaming,

46 01— FEBRERO —2021 FOTO: SHUTTERSTOCK

EXP-1276-Ideas-Startups 46 15/01/21 8:52 p.m.


ELEMENTAL. La
consolidación de
la economía digital
en México fue clave
para la llegada de
Tiendanube y Ualá.

que va a ocurrir”, destaca Bar-


bieri, CEO de la compañía fun-
dada en 2016. “Estamos apos-
tando a México porque vemos
un país pujante”.
La pandemia de coronavi-
rus trajo cambios en el com-
portamiento. Uno de los más
evidentes en la economía digi-
tal en México es que se aceleró
el cambio de dinero en efectivo
a pagos digitales. En su reporte
las operaciones de banca y las LA COVID-19, EL ACELERADOR ‘Métodos globales de pago en
compras en línea, que realiza La presentación de lanzamien- línea 2020 y el impacto de co-
el 46%. Tan solo el valor del co- to fue en vivo desde Argentina. vid-19’, la consultora Research
mercio electrónico supera los A 7,418 kilómetros de distancia and Markets indica que 50% de

50%
490,000 millones de pesos. y a través de una videoconfe- los compradores globales utili-
“El mercado digital ya ve- rencia, Pierpaolo Barbieri za más los medios digitales de
nía consolidándose en muchos –fundador de la fintech Ualá– pago que antes de que existiera
sentidos, pero, a partir de la anunció la llegada a México de el virus SARS-Cov-2.
pandemia de covid-19, se ha su aplicación móvil de gestión La emergencia sanitaria se
consolidado todavía más”, ex- financiera personal y su tarje- ha convertido en un partea-
plica Gonzalo Alonso, futuró- ta de débito Mastercard. guas para la economía digital.
logo, exdirector de Google para México fue elegido como Los especialistas coinciden:
de los compradores globales
América Latina y director de la el primer mercado de Améri- se apretó el acelerador y ya no
utiliza más los medios digitales
fintech CuentasOK. “No nada ca Latina donde Ualá expan- hay vuelta atrás. “Los hábitos
de pago que antes de la
más es blablablá, la gente está diría sus operaciones. El mes de consumo de la gente ya han
pandemia, según Research
poniéndole acción digital y las de inicio era octubre, justo en cambiado, es un gran momen-
and Markets.
operaciones están yéndose a di- medio de la pandemia de co- to”, reconoce Sosa. Un momen-
gital. El líder de transformación vid-19. Era un momento clave. to que no solo es aprovechado
digital de todas las empresas y “El [dinero en] efectivo es por las compañías en México
de nuestras casas es la covid-19, cada vez más irrelevante, es- –50% de las cuales han duplica-
no nosotros”. Y esta consolida- pecialmente en la pandemia do su crecimiento en internet–,
ción es un imán para start-ups hemos aprendido que la digi- también por competidores del
extranjeras. talización del dinero es algo extranjero.

47

EXP-1276-Ideas-Startups 47 15/01/21 9:00 p.m.


MERCADOTECNIA
ENTREVISTA

@ExpansionMx

/Revista-Expansion

EVOLUCIONAR EN
a idea de un cambio en EXPANSIÓN: ¿En qué consistió
L la estructura de traba-
jo ya rondaba la men-
la transformación de la agencia?
JASPAR EYEARS: Llevamos cinco

LA CONTINGENCIA
te de Jaspar Eyears meses en este proceso de transfor-
desde hace más de un mación en el que decidimos dividir
año. La configuración de los equipos la agencia en tres áreas: una de
en Another Company, la agencia de negocio, donde nos especializamos
Another Company impulsó nuevas áreas comunicación y relaciones públicas en atender a los clientes en ocho
que fundó en 2004 junto con Rodrigo industrias, nueve si incluimos
para atender las necesidades de sus clientes Peñafiel, era la típica de una firma tra- turismo, que hasta ahora ha estado
en medio de la pandemia y se estableció en dicional, por lo que se volvía complejo comprimida por la pandemia;
Estados Unidos y en Brasil. ofrecer servicios cada vez más integra- la segunda es operaciones, en la
POR: Zyanya López
les. Pero no se atrevía a dar el siguien- que nos aseguramos de que los
te paso, pues la “gente siempre toma a recursos asignados funcionan, y
mal una restructura”, dice Eyears. la última es el área de expertos,
Pero llegó la pandemia del covid-19 quienes construyen y trabajan
y, en lugar de lamentarse por la crisis para el crecimiento de los clientes.
que la contingencia sanitaria provo- Este equipo está conformado por
có en la industria de las relaciones seis personas dedicadas a estudiar
públicas, decidió aprovechar la situa- áreas como content marketing,
ción para iniciar el proceso de trans- social media, influencer marketing,
formación interna de la agencia, que diseño e inbound marketing, todas
tiene presencia en más de seis países con un background diferente, con
de América Latina y Estados Unidos. habilidades muy distintas, lo que le
“Fue nuestro momento de evolución”, da una riqueza a las estrategias que
asegura el CEO de Another Company. generan para los clientes que han
Este cambio de estructura tam- ido cambiado sus necesidades.
bién fue una respuesta a las nuevas
necesidades de sus clientes, quienes E: ¿Cuáles fueron las principales
exigían soluciones a su gran necesi- necesidades de los clientes en la
dad de comunicación en canales que contingencia?
no habían explotado con tanta fre- JE: Las empresas se dieron cuenta
cuencia, como los digitales. de que su comunicación interna,

48 01— FEBRERO —2021 FOTOS: CORTESÍA

EXP-1276-Ideas-CCreativa 48 15/01/21 8:49 p.m.


BREVES

TRANSFORMACIÓN. Jaspar LIDERAZGO


Eyears, CEO de

PHILIPPE SEIGNOL, NUEVO


Another Company,
encontró áreas
de crecimiento y
expansión en 2020.
CEO DE DENTSU MÉXICO
El profesional, quien hasta ahora
se había encargado de generar
por ejemplo, no era óptima para la que ya estábamos pensando abrir
estrategias de e-commerce para
situación en la que nos encontrá- en Brasil y Estados Unidos desde los clientes de América Latina,
bamos. Ahí tuvimos varias opcio- hace un año, más o menos, pero nos sustituye a Sebastián Tonda.
nes para desarrollar programas atoramos en temas operativos y
que permitieran un intercambio decidimos posponerlo. Por ahora,
fluido de mensajes dentro de las Brasil es un mercado más estraté-
compañías. También creció una gico, porque ahí trabajamos con un
estrategia que no había sido tan aliado especializado en relacio-
solicitada, el influencer market- nes públicas, entonces, nuestro
ing. Debido a que las relaciones enfoque es más en comunicación y
públicas y las comunicaciones mercadotecnia 360.
empezaron a sufrir por la falta de
contenido sobre el covid-19, nos E: ¿Qué habilidades tuvieron que
tocó encontrar maneras distintas desarrollar los líderes de Another
de llevar este tipo de mensajes a Company para sobrellevar la
los consumidores finales, por lo pandemia?
que recurrimos a personajes digi- JE: Necesitamos un pensamiento TALENTO
tales con credibilidad en algunos holístico y gente que esté más
sectores de la población. Esto
nos permitió seguir cautivando a
enfocada en las soluciones, no en
el problema. Este tipo de pensa- ARCHER TROY FORTALECE
las audiencias clave de nuestras
marcas. La pandemia también se
miento nos permite movernos
entre países si es necesario. SU EQUIPO CREATIVO
convirtió en una oportunidad de También decidimos operar un Hernaldo Torres y Juan Iglesias se
crecimiento para nosotros. Justo modelo distinto a otras agencias, incorporan para liderar los equipos
en ese momento de incertidum- pues nuestros líderes tienen
bre, varios clientes nos pidieron mucho control sobre el negocio, lo
creativos de la agencia
ayuda para llevar sus operaciones entienden y conocen su funcio- de publicidad. 
en otros países, incluyendo dos namiento, esto les permite tomar
en los que no teníamos presencia, mejores decisiones.
Estados Unidos y Brasil, por eso CLIENTES

SCRIBD LLEGA A
decidimos abrir oficinas allí. E: ¿Qué expectativas tiene la agen-
cia respecto a la ‘nueva normali-

WUNDERMAN THOMPSON
E: ¿Por qué expandir el negocio en dad’ en 2021?
medio de una crisis? JE: En 2020, tuvimos que en-
JE: Desde que empezamos nuestra contrar la manera de mantener
expansión, hace como seis años, los negocios. Por ejemplo, solo La agencia creativa diseña la
cualquier apertura de oficinas tuvimos uno que otro evento de estrategia publicitaria del líder de
fuera de México siempre ha sido a turismo en todo el año, de forma servicio de suscripción de lectura.
demanda del cliente. He visto mu- digital. Ahora, con la vacuna, que

8.3%
chas agencias que abren oficinas y claramente es la luz al final del
luego empiezan proceso de recluta- túnel, parece que pueden cambiar
miento de clientes, pero a nosotros las cosas, aunque no sabemos
nunca nos hizo sentido; por eso, cuándo ni de qué manera. El reto
cuando unos clientes nos pidieron para este año será reactivar a to-
abrir en Panamá, hicimos una ofici- dos esos clientes que tuvieron que crecerá la industria publicitaria en 2021
na allí. Así pasó con el resto de los parar y convertirlos en marcas impulsada por inversión en medios digitales,
países de la región. La realidad es posicionadas, sólidas y saludables. según IPG Mediabrands.

49

EXP-1276-Ideas-CCreativa.indd 49 15/01/21 9:10 p.m.


REFLEXIÓN
GROWTH INSTITUTE

OPORTUNIDADES
DE NEGOCIO EN 2021
os líderes empresariales somos Ahora experimentaremos una caí-

L
escépticos por experiencia y lo da que traerá una reorganización en
somos más en estos momentos el sistema para nivelar la desigualdad
que atravesamos una crisis sin económica y permitir un reajuste en las
precedentes. Aunque he plati- industrias con nuevos y grandes com-
cado y asesorado a muchos petidores. El reto para las empresas DANIEL
líderes que lograron tener un consistirá en adaptarse rápidamente MARCOS
gran cierre en 2020 en compa- para aprovechar las oportunidades que
ración con lo que pudieron prever, compartimos el surjan durante los tiempos de cambio. Emprendedor en
mismo sentimiento de precaución ante el eventual Tanto inversores, empresarios y los serie, experto en
impacto de una crisis económica a nivel global. mismos gobiernos se enfocarán en las escalamiento,
asesor de negocios.
Todos los indicadores muestran que llegaría esta empresas con una estructura operativa Fundador y CEO
crisis pos-2020, ya sea derivada de una caída de la ac- sólida que hayan sobrevivido con éxito de Growth Institute.
tividad productiva, del cierre definitivo de pequeñas a 2020 y estén preparadas para satis-
unidades económicas, del endeudamiento público y facer la demanda de 2021. Las oportu-
una caída del consumo que no recupere los niveles nidades, entonces, serán para quienes
previos a la pandemia. La apuesta de los gobiernos puedan satisfacer la demanda de los consumidores
por inmunizar a sus poblaciones tomará tiempo, por sin verse absorbidas por esta.
lo que la implementación de estímulos fiscales por Una gran oportunidad comercial será para aque-
parte de las economías para mantener estabilidad llas empresas que puedan exportar y satisfacer la
podría llegar a su límite y no ser capaz de tener su- demanda internacional. Por ejemplo, con el envío de
ficiente tiempo para retomar la producción global. alimentos perecederos, el factor X diferenciador será
Nadie quiere que esta burbuja explote, pero, ac- mantener la calidad y la estabilidad de los envíos.
tualmente, estamos jugando “el juego de las sillas”, Esta estrategia, a su vez, les permitirá a las empre-
es decir, hay un número limitado de sillas para todas sas contar con divisas extranjeras, no depender de la
las economías. Cuando se detenga la música será un economía local, contar con mayor liquidez y estabi-
desastre, pues la mayoría se quedará fuera, por lo que lidad financiera.
nadie está dispuesto a apagar la melodía y asumir las El contexto actual es también una oportunidad
consecuencias. para implementar un esquema de gastos variables,
Lo mejor es estar preparado y crear las condicio- el cual le permitirá a las empresas tener gastos fijos
nes propicias para contrarrestar esta tendencia. Aun- equivalentes a sus ventas generadas. Es el mejor mo-
que no sabemos en qué momento la crisis tocará su mento para lograr este tipo de acuerdos con provee-
punto más alto, lo que sí es seguro es que las cosas dores, clientes y empleados, pues nadie querrá cortar
no volverán a lo que eran en 2019, por lo menos, no con la cadena comercial y salir perjudicado.
en esta década. Como líderes empresariales escépticos está en
Recordar que 2019 fue el año en que la economía nuestras manos superar los obstáculos que se nos
mundial alcanzó su punto máximo cuando, en el en- presenten con un plan que contemple una eventual
torno de negocios, era usual encontrar empresas con crisis, y operar de forma eficiente nuestras empresas,
proyectos poco viables que, dadas las condiciones en para así ayudar a una pronta recuperación económi-
el mercado, les permitían acceder a apoyos, créditos ca. El 2021 traerá oportunidades que pueden ser to-
o financiamiento. Esto se acabó. madas por quienes estén listos para hacerlo.

lectores@expansion.com.mx @ExpansionMX /Expansión

50 01— FEBRERO —2021

EXP-1276-REFLEXION-GROWTH INSTITUTE.indd 50 1/18/21 9:41 AM


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CAMBIO. La pandemia
ha provocado que
las empresas migren

FUTURO
áreas enteras a home
office y que dejen de
rentar oficinas.

EL TELETRABAJADOR
os hoteles y demás empresas que ofre-

L
cen el servicio de hospedaje viven, sin
duda, momentos de estrés financiero a

COMO HUÉSPED
raíz de la pandemia. Sin embargo, han
diseñado una nueva estrategia de nego-
cio para aprovechar la tendencia del teletrabajador
que desea y puede realizar sus actividades en un si-
Las plataformas de hospedaje han encontrado en el tio distinto al de su casa, de forma cómoda y segura.
Este efecto ha producido un cambio sustancial en
turista de home office una oportunidad de negocio, la forma en que las empresas ligadas al turismo y, con-
mientras que los espacios de coworking han tenido cretamente, las plataformas digitales de servicios de
que evolucionar para dar un servicio más saludable. hospedaje prestan sus servicios de hospitalidad para
POR: Eréndira Reyes un ‘nuevo viajero’, aquel que va a vacacionar y trabajar
a distintas partes de su país, ciudad u otras latitudes.

ILUSTRACIÓN: SFIO CRACHO / SHUTTERSTOCK 53

EXP-1276-APERT-FUTURO-COWORKING.indd 53 1/18/21 9:49 AM


FUTURO

“El tipo de estancias ha cambiado.


Ahora se ajustan los espacios para que
sean más cómodos y en el que los usua-
rios puedan trabajar, cocinar o comer lo
536,000 M
es el espacio conjunto disponible para coworking entre
la Ciudad de México, Guadalajara y Monterrey, hasta
2020, según CBRE Coworking en México.
2
que han pedido a domicilio”, menciona
Roberto Fernández del Castillo, gerente
general de Sonder, una plataforma que sir-
ve como concierge de apps, como Airbnb La plataforma de hospedajes Airbnb también
o Booking. ha visto cambios en la forma en cómo los usuarios
Esto está provocando que los lugares ‘buscan’ una estancia. El filtro de ‘trabajo remoto’, por
vacacionales comiencen a migrar hacia ejemplo, “se ha triplicado de marzo a septiembre del
sitios de coworking, donde el trabajo co- 2020, con respecto al año anterior”, según compartió
laborativo se haga con los mismos miem- la empresa, por escrito, a Expansión. “Muchos viaje-
bros de una familia o con algunos amigos. ros vienen incluso con sus mascotas. La cantidad de
Un índice del mercado de coworking servicios buscados con el filtro ‘permitir mascotas’
2020, de Coworking Resources, indica aumentó un 90% en comparación con el año pasado y
que 13% de los espacios que sirven de ha- ÁREAS DE COWORKING las estancias han crecido de 15 a 28 o 30 días”, añadió.
bitación, como departamentos o casas de Las tres grandes ciudades La empresa también ha encontrado que muchos
descanso, se usarán para trabajar, mien- del país integran el 96% del de sus usuarios pretenden estar cerca de sus familia-
tras que 29% de los lugares destinados a espacio disponible en México res, en espacios que no eran tan turísticos, o han visto
turismo tendrán un impacto similar hacia para el trabajo colaborativo. un incremento en lugares cercanos a la naturaleza. Al-
Cifras en metros cuadrados # Locaciones
el año 2024. gunas ciudades, como el condado de Windsor, en Ver-
mont, Estados Unidos, han tenido estancias prome-
EL FIN DE LAS ESTANCIAS CORTAS 136 dio de 28 días, que nunca antes se habían registrado.
Los espacios ofrecidos no son lo único que 398,000
ha evolucionado para este tipo de viajero
Ciudad de México
¿Y LOS COWORKINGS?
en la pandemia. Las estancias promedio Los especialistas coinciden en que el modelo de tu-
de los huéspedes han pasado de cinco a 10 10 20 37 rista de home office será uno de los nuevos objetivos
o 15 días, según comenta Fernández. “Esto 79,000
que traerá la pandemia a las plataformas de reserva
tiene que ver con que buscan trabajar des- Monterrey de espacios y turismo. En contraparte, las empresas
de otro sitio, pero también, vivir”. dedicadas al coworking enfrentan el reto de recuperar
“El 80% de las estancias que hemos te- algo del terreno perdido tras los efectos de la crisis
20,000 59,000
nido en los últimos meses es por más de 15 Otras Guadalajara sanitaria. Para lograrlo, cambiarán la manera como
días, muchas de ellas, de usuarios que in- FUENTE: CBRE Coworking en México 2020. visualizan el valor de su negocio.
cluso viven en la misma Ciudad de México, “La forma de trabajar cambió en cinco meses
pero que están buscando otro aire o tener lo que iba a cambiar en cinco años, y este proceso
una opción más cómoda para trabajar que aceleró la manera en cómo algunas oficinas que ya
no tienen en casa. Es algo que está pasan- se dedicaban a este modelo tengan que cambiar la
do en otras partes del mundo”, señala. forma de ganar dinero y administrar su espacio.
Ahora se trata de servicios on demand, donde las
COWORKERS EVOLUCIÓN empresas buscarán que la renta sea más flexible”,
Usuarios de espacios Estimado de espacios indica Martin Haiek, CEO y socio de Around, start-
como oficina en el mundo. que migrarán a coworking, up mexicana que se dedica a rentar espacios ociosos
Cifras estimadas a partir de 2019 a partir de 2020. dentro de oficinas.
Cifras en porcentaje
4,993,910 52 De acuerdo con CBRE, entre los cambios que su-
5,000,000
frirá el coworking están el rediseño de áreas para la
sana distancia, de al menos 1.5 metros, y crear nuevos
4,000,000
estándares de calidad que incluyan la señalización,
Oficinas
29 limpieza y desinfección de espacios; lo mínimo in-
3,000,000
dispensable para cumplir con las nuevas necesida-
des de los clientes. “Hasta 2018, el perfil del inquilino
2,000,000 en coworking se enfocaba en start-ups, freelancers y
Turismo pymes; no obstante, con el crecimiento de este tipo
1,000,000 13
de centros, así como la flexibilidad en contratos, em-
presas más grandes y con mayores necesidades de
0 espacio en búsqueda de más posiciones de trabajo
‘18 ‘19 ‘20 ‘21 ‘22 ‘23 ‘24 Habitación comenzaron a optar por opciones flex space como es-
FUENTE: Coworking Resources 2020. trategia organizacional”, explica CBRE, en un informe.

54 01— FEBRERO —2021 GRÁFICOS: OLDEMAR GONZÁLEZ

EXP-1276-APERT-FUTURO-COWORKING.indd 54 1/18/21 9:48 AM


Los influencers virtuales son
una tendencia relativamente
nueva en el mercado. Lil

LA ERA DE LOS
Miquela fue una de las
pioneras.

INFLUENCERS explica Leonardo Vargas, gerente de

VIRTUALES
Influencer Marketing de la agencia
de comunicación estratégica Band
of Insiders. “Y el que es la evolución
de un líder de opinión que antes del
Tienen físicos perfectos y vidas boom de redes sociales ya tenía las
credenciales para hablar de cier-
envidiables, acumulan millones de
to tema”. Los influencers virtuales
seguidores y likes, pero no existen aprovechan estas características
en el mundo real. y le suman un ideal de perfección
POR: José Luis Adriano física para crear poderosos perso-
najes ficticios.
Lil Miquela irrumpió en el ciber-
espacio con el poder de la sorpresa.
Su cuenta fue creada en abril de
2016 y su origen fue un misterio
hasta que Brud, una start-up de Los
Ángeles, fundada por el DJ Trevor
lla es delgada, vien- McFedries, reconoció ser su creado-

E tre plano, tez pecosa


y sonrisa fácil que em-
ra en 2018 tras haber recibido una
ronda de financiamiento. Ahora, la
bruja en Instagram a empresa vale al menos 125 millones
sus 2.8 millones de se- de dólares, revelan los cálculos del
guidores. Tiene fotos con los can- sitio digital TechCrunch.
tantes J. Balvin y Rosalía. Se pasea Es la muestra clara de un poten-
por Los Ángeles y São Paulo. Se cial de negocio que podría impac-
toma selfies en el espejo con su tar con fuerza en el mercado por
iPhone y posa con atuendos de di- su flexibilidad y su capacidad de
señador. Su nombre es Lil Miquela, adaptación publicitaria.
y su único defecto es que no es real. “Las principales ventajas in-
Pero es la reina del mundo de los cluyen control creativo, posesión,
influencers virtuales. Un término oportunidades para atacar segmen-
que ha cobrado fuerza en los últi- tos demográficos específicos, liber-
mos años para definir a los perso- tad para contar cualquier historia,
najes creados por computadora y, mayor engagement, habilidad para
después, dotados de personalidad aparecer en varios lugares a la vez,
con la finalidad de hacerlos rele- y el hecho de que nunca mueren”,
vantes en las redes sociales. dice Christopher Travers, fundador
Con sus más de 1,000 millones de VirtualHumans, plataforma que
de usuarios mensuales, Instagram estudia la industria y que destaca
es la plataforma ideal para el in- al menos 130 influencers virtuales.
fluencer marketing: una industria La primera influencer virtual
global que en 2020 movió 9,700 mi- mexicana surgió el 5 de mayo de
llones de dólares, de acuerdo con 2020. Su nombre es Mar.ia y ha co-
Influencer Marketing Hub, una menzado a labrar su camino con
firma de análisis para Instagram. LA FACILIDAD DE ESTOS PERSONAJES PARA más de 100,000 seguidores, una
“Podemos decir que existen dos cuenta verificada y 25 publicacio-
MOLDEAR MENSAJES, PERSONALIDADES Y
FOTOS: CORTESÍA

tipos: el influencer nativo digital nes, muchas de ellas, patrocinadas.


que, surgido con el boom de redes
sociales, adquiere un alcance y un
CONTENIDOS ES LO QUE HACE QUE SEAN ¿Cuál será el impacto de este fenó-
meno que sucede en el umbral del
número relevante de seguidores”, ATRACTIVOS PARA LAS EMPRESAS. universo digital y el mundo real?

55

EXP-1276-FUTURO-TEC.indd 55 1/18/21 11:15 AM


FUTURO

EL ARTE DE SER
UN CYBORG
El nexo de Neil Harbisson con la tecnología ENFOQUE. Harbisson
surgió de su interés musical. Hoy es capaz afirma que las
intervenciones
de percibir vibraciones, colores y hasta quirúrgicas para
componer sinfonías a través de la comida. añadir sentidos y
órganos de otra
POR: Eréndira Reyes y Gabriela Chávez especie son similares
a las cirugías
transgénero.
eil Harbisson estudió música experimental en Bar-

N
celona y, a partir de un trabajo escolar, se interesó
por percibir su entorno, las vibraciones y el color.
Tras desarrollar un órgano que le permitiera ver y
sentir de forma distinta, el artista británico intentó
que alguien se lo implantara en el cuerpo, pero no fue sencillo.
Finalmente, en 2004, logró tener el implante en su cabeza y el
cerebro, lo que ha permitido percibir desde infrarrojos, colores
ultravioletas e, incluso, tener internet. En entrevista platica su
experiencia, el futuro de la humanidad y de los ‘transespecie’.

EXPANSIÓN: ¿Cómo lograste E: ¿Cómo fue que un doctor está en todas partes, así que que ahora las personas puedan
la operación para la antena finalmente aceptó la cirugía? cualquier elemento lo percibo. implantar este tipo de senti-
que tienes en la cabeza? NH: Esto es un símil de las Además, ha cambiado la dos. Finalmente, es una nueva
NEIL HARBISSON: Presenté cirugías transgénero... ahora lo percepción que tengo de la forma de explorar la realidad,
el proyecto a un comité de vemos con las cirugías ‘trans- comida, de las personas... las pues cuantos más sentidos
bioética y les propuse el especie’ –con el objetivo de caras vibran. Literalmente, tengamos, conoceremos mejor
implante de antena como una añadir sentidos y órganos de puedo decir que tu cara me nuestro entorno y nos conecta-
nueva cirugía y ellos decidie- otra especie– o una cirugía cy- suena. En cuanto a la comida, remos con la naturaleza.
ron que no era ético implan- borg, y así como pasó en los 40, puedo comerme canciones y
tarlo, primero, porque no es un hay médicos interesados en ha- en mi habitación he tenido que E: ¿Más personas están que-
órgano prexistente, como una cer este tipo de intervenciones. pintar de color negro y blanco. riendo integrar más sentidos?
pierna o un brazo, tampoco Ahora, te tienes que acostum- Por ello es que socialmente ha ¿Has buscado integrar más
consideraron que fuera ético brar a un nuevo sentido y tam- cambiado todo, además de que modificaciones?
tener la percepción extra que bién a un nuevo órgano, pues me he tenido que acostum- NH: El hecho de añadir nuevos
se lograba con el aparato, de me he tenido que acostumbrar brar a las miradas. Desde órganos y sentidos es un mo-
infrarrojos o ultravioletas. a que ahora soy más alto. La 2004 salgo con una antena... vimiento cultural. Está Moon
Además de que la imagen de resonancia magnética dentro muchos me preguntan sobre la Ribas (artista cyborg catalana),
que alguien saliera con una de la cabeza también es algo a antena, y hay reacciones desde por ejemplo, con dos implan-
antena de su hospital, no se lo que te debes acostumbrar, burlas hasta mucho interés, tes en los pies que le permiten
podía considerar viable. Sin y en cuanto a la percepción de así que he tenido que aprender percibir terremotos gracias a
embargo, encontré un doctor colores, estos están en todos a aceptar la reacción social. Yo que sus pies estan conectados
que me intervino, de forma lados y muchas veces pueden lo veo como un arte, muchos a sismógrafos online y cuando
anónima, en Barcelona. Él me ser muy intensos, así que hay lo ven como algo social, pero tiembla puede sentir. Está Kai
perforó el cráneo cuatro veces, que acostumbrarse y acostum- la reacción ha ido cambiando. Landre (considerado el primer
uno para meter el sensor brar a tu cerebro. Hoy ya se empieza a tener más músico cyborg), que es capaz
que vibra dentro del cráneo, opinión sobre lo que hice y [las de percibir rayos cósmicos; Joe
además del implante para co- E: ¿Qué cambios tuviste personas] ven incluso como Dekni (artista cyborg) puede
nectarme a internet y los otros que hacer a partir de esto? una posibilidad integrarse percibir la ecolocalización, yo
dos para sujetar la antena. NH: Casi todo, porque el color sentidos y órganos; el reto es igual tengo un implante en la

56 01— FEBRERO —2021 FOTO: STIG B. HANSEN / AFTENPOSTEN / AFP

EXP-1276-FUTURO-ENTREVISTA-Neil Harbison.indd 56 1/18/21 9:52 AM


ME ‘HACKEARON’ UNA VEZ...
ME CONECTÉ A UN WIFI implantes que son para enviar
información del cuerpo a la
PÚBLICO Y ALGUIEN ME máquina, y nosotros hace-
MANDÓ UNA IMAGEN SIN mos implantes para recibir

PERMISO, PERO, MÁS ALLÁ información del exterior con


un enfoque artístico, entonces,
DE UNA MALA EXPERIENCIA, son objetivos diferentes. No-
A MÍ ME GUSTÓ. sotros no estamos intentando
crear superhumanos, estamos
Neil Harbisson, experimentando a través de la
cofundador de Cyborg Foundation
tecnología, y eso no nos hace
y Transpecies Society.
ni mejores ni peores, solo nos
permite experimentar.

E: Si el objetivo es más
artístico, ¿qué opinas de los
superhumanos?
NH: Primero tendríamos que
definir qué es humano y qué es
superhumano, pero el simple
hecho de pensar en crear
rodilla para percibir el norte porque tu cuerpo puede no E: Tú, como un nódulo de superhumanos es algo que, a
geomagnético del tiempo. admitir el material que se conexión de internet, ¿cómo nivel personal, no entiendo.
Ahora es un movimiento implanta y también está el te conectas a un wifi o en Ese es el problema de nuestra
muy underground, pero que riesgo de que haya un rechazo general a redes? especie, siempre hemos
puede tener consecuencias psicológico o neurológico. En NH: Tengo un sensor con puesto al humano en el centro
en el mundo. No hay leyes ambos casos hay solución para Bluetooth en la cabeza. Esta del mundo y pensamos que
referentes a las personas que que el implante sea biocom- conexión hace que se conecte somos superiores, lo que es
son tecnología, no existen patible, en el caso del rechazo en mi móvil y, a través de mi un problema, por eso estamos
leyes ni derechos. Finalmente, neurológico se puede cambiar móvil, accedo a internet. Tam- destrozando a otras especies;
tengo internet en la cabeza, me el software. bién se puede hacer a través de algo que debe parar. Nosotros
pueden ‘hackear’ y no hay leyes otros sistemas, por ejemplo, somos ‘transespecie’, no vemos
que [me] protejan o que hablen E: ¿Y en cuanto al apoyo Moon Ribas se conectaba la evolución como vertical,
sobre este tipo de problemas. psicológico? directamente desde sus pies sino como horizontal y no
NH: No hay muchos referentes a internet. En mi caso es fácil vemos jerarquías de especies.
E: ¿Qué tanto han avanzado porque no hay psicólogos o poder conectarme a internet a Ponemos a la Tierra como el
las pláticas con el gobierno? terapeutas especializados en través del módem. centro del universo.
NH: La Unión Europea ya este tema; pero vienen varios
ha empezado con comisio- estudiantes que ya empiezan E: ¿Qué piensas de la ten- E: ¿Entonces cuál es el futuro
nes para leyes robóticas que a tener interés en el tema de dencia de Neuralink? ¿Es de los ‘transespecie’?
aborden un poco el tema. En cyborgs. De hecho, en la Cy- similar a lo que tú haces en la NH: Creo que vamos a ver
los Emiratos Árabes también borg Foundation ya tenemos Cyborg Foundation? ‘transhumanos’ que van a
está el Ministerio de Inteli- toda una red de especialistas NH: Creo que en el futuro se querer crear unos humanos
gencia Artificial. Hay algunos en varias disciplinas y juntos van a ver las diferencias. Aho- mejorados y vamos a ver a
países que están empezando al trabajamos en proyectos ra, la gente ve tecnología en los ‘transespecie’ que se van a
menos a hablar del tema. específicos; tenemos nuestros el cuerpo y nos ponen dentro centrar en el planeta, tratando
apuntes de cómo algunas del mismo pack, cuando en de adaptarse al planeta. Lo que
E: ¿Cuáles son los riesgos personas se adaptan y demás, realidad se están haciendo se busca es percibir mejor la
de ser tecnología? para que sea de utilidad para cosas diferentes, hay implan- Tierra; usar la tecnología para
NH: Está el riesgo físico, futuros cyborgs. tes por razones médicas, hay reconectar con el planeta.

57

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GRUPO IPS, UN MODELO EXITOSO
EN SEGURIDAD PRIVADA
La firma mexicana decidió centrarse en el entendimiento
de sus colaboradores para lograr un diferenciador de su
oferta de servicios en el mercado.

G
rupo IPS se ha mantenido a la van- capacitados como Técnicos de Seguridad Social que busca la humanización y el
guardia de su sector por más de 26 Patrimonial (TSP). respeto a la dignidad de las personas, así
años. Tiene presencia a nivel nacio- Desde su fundación, la compañía como su desarrollo integral en el trabajo.
nal gracias a sus servicios de oficia- ha incentivado a sus colaboradores con
les de seguridad en los sectores bancario, la implementación de más de 20 programas Innovación y compromiso
financiero, automotriz, de telecomunica- de reconocimiento, como: TSP del Mes, Como parte de la evolución de su oferta,
ciones y alimentos, entre otros. Club de la Excelencia y hasta la rifa de Grupo IPS adquirió la firma tiLatina, para
Su estrategia se sustenta en la inno- una casa a fin de año. sumar a su catálogo tecnología de seguridad
vación constante pero, sobre todo, en Así, este enfoque hacia el capital huma- electrónica, como GPS y alarmas, además
una firme convicción por el bienestar y no le permitió convertirse en la primera de una plataforma digital.
desarrollo de su capital humano. firma de seguridad privada en alcanzar Y con la compra de Grupo MOSEG
En consecuencia, la cultura empresa- la certificación Great Place to Work®, al brindará servicios de seguridad con oficiales
rial de cercanía y entendimiento humano situarse en el quinto puesto en el ranking armados en las modalidades de intramuros,
con su personal le permite distinguirse al de las grandes empresas, en 2020. custodia de bienes, valores y personas.
profesionalizar los servicios que ofrece. Igualmente, obtuvo la certificación Finalmente, durante el primer semestre
De hecho, en IPS a sus elementos no se CRESE, una norma en el Sistema de Gestión de 2021, lanzará su servicio de traslado de
les denomina “guardias”, debido a que son de Calidad Humana y Responsabilidad valores con vehículos blindados.

Internacionalización.
Desde hace 3 años,
Grupo IPS comenzó
su expansión en
América Latina, al
iniciar operaciones
con la firma IPS en
Perú y tiLatina en
Chile y Costa Rica.
FOTOS: CORTESÍA

NATIVE AD
www.grupoipsmexico.com

EXP-1276-NATIVE-GRUPO IPS.indd 150 1/18/21 6:46 PM


5 años

Sencilla-Doble ua.indd 1 15/01/21 2:49 p. m.


EN PORTADA

MEXICANAS GLOBALES

CÓMO CRECER
EN
Bimbo ha sabido cambiar al ritmo al que
lo hacían los hábitos de consumo. Esto le
permitió cerrar 2020 con crecimiento en
sus mercados internacionales. Así lo logró

EL PEOR
en Sudamérica.

MOMENTO
POR: Gustavo Stok
FOTO DE PORTADA: Ernesto Carrillo
PRODUCCIÓN: Karina Calles

GRÁFICOS: Oldemar González

6,560
MILLONES DE PESOS
fueron las ventas de
Bimbo en Latinoamérica
en el tercer trimestre
de 2018.

60 01— FEBRERO —2021

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7,628
MILLONES DE PESOS,
las ventas obtenidas por Bimbo
en el tercer trimestre de
2020 en Latinoamérica.

6,930
MILLONES DE PESOS
sumaron las ventas de
la empresa en la región
durante el tercer
trimestre de 2019.

61

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EN PORTADA

BIMBO
LA SANA DISTANCIA

L
LE SIENTA BIEN

La panificadora mexicana ha sabido con-


jugar el éxito de sus productos, que for-
man parte de la canasta básica, con una
rápida adaptación al cambio de hábitos de
consumo que ha generado la pandemia de
coronavirus. Con gran parte de la pobla-
ción en casa, apostando por productos que
le permitieran ‘salir’ a comprar lo menos
posible, Bimbo ‘horneó’, al cierre del ter-
cer trimestre de 2020, uno de los mejores
resultados de su historia, especialmente,
fuera de México. En Latinoamérica, las
ventas netas interanuales de la compañía
en el segundo y tercer trimestres de 2020
saltaron 13.3 y 10.1%, respectivamente, un
desempeño muy superior al estancamien-
to que registró el mercado mexicano.
La compañía respondió rápido a los
efectos que el coronavirus dejaba a su
paso y reordenó líneas de producción,
lanzó nuevos productos para atender los
cambios en los hábitos de consumo e im-
pulsó los programas de delivery. Con esos
ajustes, Bimbo viene adaptando su estra-
tegia en Sudamérica a las nuevas condi-
ciones del mercado que surgieron tras la
irrupción del covid-19.

62 01— FEBRERO —2021

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LA PANIFICADORA
REORDENÓ LÍNEAS DE
PRODUCCIÓN, LANZÓ
NUEVOS PRODUCTOS
El crecimiento en la región impulsado,
PARA ATENDER LOS
CAMBIOS EN EL
sobre todo, por las ventas en Brasil, Perú,
Chile y Colombia, donde el foco puesto en
el canal autoservicios y en productos que

CONSUMO E IMPULSÓ
se consumen en el hogar más que compen-
saron la caída que registró el segmento de
Food Service.

LOS PROGRAMAS DE
En Perú, Bimbo reordenó su produc-
ción para enfocarse en el pan de molde,
un segmento cuyas ventas crecieron

DELIVERY.
más de 10% con respecto al año pasado
durante los meses en que fue más estric-
ta la cuarentena. “El confinamiento pro-
vocó cambios inmediatos en los hábitos
de compra y consumo de productos, que
luego confirmamos a través de estudios
de mercado”, dice Ignacio Pugliese, direc-
tor general de la Organización Latin Sur
de Grupo Bimbo. “Como la gente empezó
a pasar más tiempo en casa, las catego-
rías de consumo en el hogar, como pan de
molde o tortilla, tomaron más relevancia,
por lo que enfocamos nuestros planes de
producción a productos clave y formatos
más grandes, ya que la demanda era sos- MERCADO DE BIMBO
tenida, a la vez que la frecuencia de com- Participación de la empresa en Centro y Sudamérica.
pra era menor”. Datos a 2019
También en Colombia, las siete plantas
de Bimbo se reorientaron a productos que
Brasil
registraron un salto brusco de la demanda.
Por caso, las ventas de pan de molde aumen- Latin Centro 25% 8% 99% 32%
taron cerca de 40% interanual entre marzo y Colombia
junio. Buena parte de ese salto fue impulsa- Venezuela
Ecuador
do por Artesano, una marca de Bimbo que Guatemala
nació en Colombia hace seis años. Costa Rica
68% 64% 70% 29%
La apuesta en el país se completó con Honduras
el lanzamiento, a fines del año pasado, de El Salvador
una línea de panes congelados listos para Nicaragua
Panamá 60% 54% 65% 64%
hornear en casa. Con un producto que
tiene una vida útil de seis meses, Bimbo Latin Sur
apostó a un nicho de mercado con una de- Argentina
Chile
manda creciente ante el temor de los con-
Paraguay
sumidores a comprar productos a granel, Perú
como el pan artesanal. “Hasta ahora, un Uruguay
mes y medio después del lanzamiento, va- Pan Bollos y rollitos Tortillas Cake
mos dentro de lo planeado”, dice Fernando FUENTE: HSBC, con datos de la compañía.
López, director de Bimbo Colombia.

63

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EN CHILE, BIMBO APOSTÓ
La panificadora mexicana ya tenía pre-
sencia en el segmento de panes congela-
dos en Colombia desde 2016, cuando ad-

POR ‘CONECTAR’ DIRECTO


quirió la marca Panettiere para atender al
sector de hoteles, restaurantes y casinos.
Con el nuevo lanzamiento al público gene-

CON EL CONSUMIDOR A
ral, el objetivo es alcanzar ventas por unos
1,100 millones de dólares en este nicho de
mercado durante 2021 y llevar el producto

TRAVÉS DE UN CANAL
a otros países de la región.

40%
CAMBIOS EN LA DISTRIBUCIÓN

DE DELIVERY.
Bimbo no solo ha sabido leer qué tipo de
productos buscaba el consumidor en el
supermercado, también cuál era la cla-
ve para distribuirlos. Por eso, en Chile la
principal apuesta pasó por el desarrollo de
un programa de delivery. La empresa lan-
zó tiendaideal.cl, con el que el consumidor
puede comprar por teléfono, a través de
WhatsApp, las marcas Bimbo. “Hasta el
año pasado nuestra llegada era a través
de socios comerciales, pero reconverti-
mos nuestra capacidad de distribución
con tiendaideal.cl para conectarnos di-
rectamente con el shopper”, dice Pugliese.
“Fue una iniciativa para llegar de mane-
ra directa al consumidor y que, sin duda,
tuvo un impacto muy positivo: a través de
la plataforma logramos acercar nuestros
productos y marcas a consumidores en un
contexto restrictivo, y logramos encontrar
una propuesta de servicio en 48 horas en

AUMENTARON LAS
la zona metropolitana de Santiago”.
En un marco de ventas en ascenso, los
planes de Bimbo en Chile prometen ad-

VENTAS DE PAN DE
quirir más velocidad. En noviembre pa-
sado, la compañía ingresó al Servicio de
Evaluación Ambiental (SEA) para obtener

MOLDE EN COLOMBIA
la declaración de impacto ambiental de
la construcción y operación de la futura
planta de fabricación de pan y tortillas

ENTRE MARZO Y JUNIO


en la comuna de Chillán Viejo, ubicada a
unos 385 kilómetros de la capital, Santia-
go. La empresa estima una inversión de

DEL AÑO PASADO.


52.8 millones de dólares en la fábrica que
empezará a construir en junio. Será la ter-
cera planta de Bimbo en Chile y la primera
fuera de la capital.
Otro de los mercados sudamericanos
en el que las ventas se incrementaron con
fuerza durante la pandemia es Brasil, país
en el que Bimbo tiene seis plantas. “Man-
tuvimos nuestra oferta de productos al
mismo tiempo que nos adecuamos a las

64 01— FEBRERO —2021

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Sencilla-Doble ua.indd 1 18/01/21 1:59 p. m.
nuevas necesidades de los consumidores”,
dice Alfonso Argudín, director general de
Bimbo Brasil. “Creamos una serie de lan-
zamientos ágiles como forma de satisfacer
rápidamente las demandas cambiantes de
nuestros consumidores”.
Así, a comienzos de octubre, la com-
pañía lanzó miniversiones de pasteles fa-
miliares en los sabores naranja, frappé y
INVERSIÓN. Bimbo
chocolate, con el objetivo de atender un destinará casi
aumento de la demanda de productos mo- 53 mdd en la
nodosis. En noviembre, presentó el primer construcción de su
Pão na Chapa, la versión de pan más soli- tercera planta en
Chile, la primera
citada en panaderías. Además, amplió el fuera de la capital.
portafolio de pasteles familiares con una
línea casera y de sabores tradicionales
de la cultura brasileña, como zanahoria,
coco, harina de maíz, plátano y chocolate.
A contramano del resto de Sudamé- LAS VENTAS
rica, Argentina no se sumó a la tendencia
DE BIMBO

10%
positiva. Ya en los últimos años, las ven-
tas de Bimbo en ese mercado habían caí-
do en línea con el descenso del consumo CRECIERON EN
minorista ante el desplome del poder ad-
quisitivo de buena parte de la población.
En 2020, esa caída no se pudo revertir. La
SUDAMÉRICA
empresa salió de algunas líneas de menos
volumen, como el pan árabe, para reforzar
las principales, como la de pan industrial.
Sin embargo, las ventas continuaron en
descenso porque Bimbo no está presente
en el segmento de preparación en el hogar,
el único rubro del mercado de panificados
en el que hubo un fuerte crecimiento el
año pasado. A eso, se sumó la caída en las
ventas de congelados y aquellas destina-
das a los restaurantes de comida rápida.
Aun con la excepción de Argentina, los
cambios en el consumo y la reacción de
Bimbo para adaptarse a ellos prometen
mantener en alza las ventas en los merca-
dos del sur del continente, aunque con un
ritmo más moderado. “Esperamos que las
ventas en Latinoamérica crezcan 0.5% en
2021”, dice el último reporte sobre Bimbo

DURANTE
de Alessia Maria Apostolatos, analista del
sector de Alimentos y Bebidas de HSBC,
en Nueva York. “Para el largo plazo, mo-
delamos el crecimiento de los ingresos en EL TERCER
TRIMESTRE DE 2020.
un 2%, con márgenes de EBITDA flat de
5% hasta 2029 debido a que las mejoras
en Brasil serán compensadas por desafíos
en Argentina”.

FOTO: CORTESÍA

66 01— FEBRERO —2021

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escuela de
negocios

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EN PORTADA

CINÉPOLIS
UNA PELÍCULA DE TERROR

E
La industria cinematográfica vivió en 2020 el peor año de su historia: con
cientos de salas cerradas y aforos muy limitados, las pérdidas derivadas
de la crisis de coronavirus tardarán en recuperarse.
POR: Mara Echeverría

l 2020 fue una película de terror para la industria ci-


nematográfica, que sufrió los daños colaterales de la
pandemia de covid-19. Un año después de la aparición
del coronavirus en el mundo, el sector se alista para
rebobinar la película y dar paso a la recuperación.
“Es una crisis sin precedentes para la industria, la
peor de su historia. Peor que durante las dos guerras
mundiales”, dice Alejandro Ramírez, director general
de la cadena Cinépolis, que tiene operaciones en 18
países. En el mundo, los ingresos por taquilla durante
2020 sumaron 16,300 millones de dólares, de acuerdo
con estimados de Statista. El año anterior fueron de
42,200. La consultora alemana prevé que el daño a los
ingresos dure los próximos cinco años, aunque se espe-
ra un pequeño crecimiento anual a partir de este año.
La situación para el sector es complicada. Ciné-
polis colocó 50 millones de entradas de cine en el
mundo en 2020, 15% de los 336 millones que vendió
durante el año anterior. La caída ha implicado pér-
didas y el cierre de algunos cines, ocho de ellos en
territorio mexicano.
A los cierres y el confinamiento, se ha unido el
problema del contenido. “En México, nos están fal-
tando más contenidos y cambiar la percepción del
público [para que sepa] que el cine es seguro”, afirma
el director de la cadena mexicana. La empresa ha tra-
bajado con distribuidoras de filmes independientes
y locales para que nuevos títulos lleguen a las car-
teleras. “Son distribuidores de cine independiente
americano, mexicano, europeo… Hemos traído las
películas que ayudaron a reactivar la taquilla en Co-
rea del Sur, como Peninsula y Alive. Si hay conteni-
dos y protocolos de seguridad, y la percepción del
público es la correcta, la gente vuelve al cine”, afirma.

68 01— FEBRERO —2021

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Además, se mantienen las conversa- EL NUEVO PARTICIPANTE
ciones con los grandes estudios de Ho- Para el directivo, por ahora es una incógnita cómo se
llywood, que han recalendarizado algu- estabilizará la convivencia de los estrenos entre las
nos de sus estrenos para este año y han salas de cine y las plataformas de streaming, dado
sido pocos los que han visto primero la que algunas de las ventanas de distribución tienen un
luz en la pantalla chica a través de plata- periodo de exclusividad entre diferentes plataformas,
formas de streaming, como es el caso de que se determina por acuerdos entre distribuidoras
Disney+, que lanzó Mulán y Soul. La cade- y las empresas de exhibición.
na también buscó que los distribuidores “Es probable que tenga que haber más flexibili-
liberaran los títulos para los mercados dad de ambos lados, para películas más pequeñas que
fuera de Estados Unidos, dado que algu- la gente ve en un periodo de tres a cuatro semanas,
nos estrenos lograron recaudar cifras pre- para que no tengan que esperar 90 días hasta que se
covid, como ocurrió con Tenet, que llegó estrene en la siguiente plataforma. Y que se analice
a captar más de 250 millones de dólares para películas medianas, pequeñas y grandes cuál es
en Europa y Asia. la ventana correcta”, señala.
“Por importantes que sean, simbólica- El consumo on demand también fue una oportuni-
SEGURIDAD. Alejandro
mente, no pueden dejar de soltar producto Ramírez señala que dad de negocio para Cinépolis Klic, la plataforma de
para el resto del mundo. Cuando se pudo en los países donde streaming de venta y renta de películas de la compañía,
abrir Nueva York, ayudó a que los estudios los cines están que logró buenos crecimientos, sobre todo, durante los
abiertos no ha habido
reconsideraran estrenar en 2020 algunos primeros meses del confinamiento. Pero la falta de es-
contagios dentro
títulos que ya habían movido para 2021. de los complejos. trenos en salas ha significado también menos películas
Estamos tratando de romper el círculo nuevas en la plataforma, que ha complementado su
vicioso”, afirma Ramírez. catálogo virtual con eventos en vivo, como conciertos.

FOTO: FERNANDO MARROQUÍN

69

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EN PORTADA

La compañía también ha complementado sus mantienen con aforo reducido y horarios restringidos
ingresos en México con la venta de palomitas y los por las noches, ya que el país ha impuesto un toque de
productos de dulcería a través de plataformas como queda nocturno para evitar las aglomeraciones como
UberEats, una apuesta que no desaparecerá una vez parte de las estrategias de salud. Esto ha permitido a
que se termine el confinamiento para evitar los con- Cinépolis recuperar, en ese país europeo, un 60% de los
tagios de covid-19. asistentes a las salas que tenía antes de la pandemia.
“Es importante recordar que, en 2019, se vendie- En Asia, está a niveles superiores al 85%.
ron en el mundo, boletos por 42,000 millones de dó- “Países que han controlado bien la pandemia,
lares. Es una ventana que no se puede reemplazar de como Taiwán, Japón o Corea del Sur, nunca cerra-
la noche a la mañana con canales digitales, por eso, ron los cines, aunque sí impusieron restricciones de
de 25 películas de 2020 solo tres se fueron a canales aforo. Esos son los países donde ves más claramente
digitales”, puntualiza el directivo. que ya se recuperó la taquilla”, explica Ramírez. En
Cinépolis, que busca reestructurar 1,350 millo- China, la venta de boletos está en cifras similares a
nes de dólares de deuda, según fuentes citadas por las que se registraron antes de la llegada del corona-
Bloomberg, ha enfrentado la emergencia desde diver- virus y en sus salas de proyección se han estrenado
sos frentes debido a que tiene operaciones en Arabia filmes que lograron recaudar más de 200 millones
Saudita, India, España, Brasil, Estados Unidos, Gua- de dólares, en la misma línea que las cifras antes de
temala, Honduras, Costa Rica, El Salvador, Panamá, la pandemia de covid-19.
Colombia, Perú y Chile, entre otros, lo cual permite
tener un termómetro de la industria en el mundo. EL CONTAGIO DEL MERCADO MEXICANO
De hecho, en algunos países las salas no han cerra- Los complejos de cine en México operaban a final
do como parte del confinamiento, ya que las autorida- del año pasado con un 30% de aforo en aquellos es-
des han comprobado que no hay contagios rastreables tados con semáforo naranja. Por protocolo de salud,
en los complejos de cine. En España, por ejemplo, se establecido por las autoridades, el ingreso a las salas

RIESGO DE CONTAGIO POR ACTIVIDAD


Eventos públicos y hábitos que implican distinto tipo de riesgo de contagio
de acuerdo con más de 500 epidemiólogos y profesionales de la salud.
FACTORES
Limitar tiempo
DE RIESGO QUE en áreas comunes
CONSIDERAR:

NIVEL DE RIESGO Hospedarse


GENTE Evitar en caso de no poder en hotel
Cantidad mantener la sana distancia.
de personas
Si es
BAJO MEDIO ALTO en auto
Juego entre Asistir
CERCANÍA adolescentes a la escuela,
¿Qué tan cerca campamento
Extremar cuidados Vacacionar Ir a o guardería
es el contacto? en la sala de espera jugar con
amigos
Acudir al Ir a
TIEMPO doctor cenar Trabajar en Ir al centro
¿Cuánto dura una oficina comercial
la exposición? compartida
Pasear por Ir a museo
el centro Acampar o bibliotecas
de la ciudad Salir de
ESPACIO picnic
Jugar
¿Interiores o Recoger golf
comida para Pero evitar Visitar
exteriores? multitudes Ir a la
llevar playa adultos
Que un Vacacionar
con otra mayores Ejercitarse
amigo use tu
UBICACIÓN sanitario familia en el
Ejercitarse
en
Ponerle gimnasio
Área con exteriores gasolina
alto número Jugar al auto Cuidados previos
tenis Considerar Comprar de ambas familias Reunión
de casos aseo posterior abarrotes pequeña
en casa
IDEOLOGÍA
EL CINE ES UNA
¿Qué tanto INDUSTRIA DE ALTO
cumplen con Por cada millón de pesos 2,204 Y tiene un efecto
IMPACTO EN LA adicionales que se le demande a la
las reglas? puestos multiplicador
VIDA ECONÓMICA,
SOCIAL Y CULTURAL.*
exhibición de películas se generan… de trabajo de 1,585 mdp

FUENTES: The New York Times, Reuters, NPR, SF Gate, Information is Beautiful, citado por Cinépolis. *"Estudio del impacto de la industria cinematográfica en la economía mexicana", UNAM, 2019.

70 01— FEBRERO —2021

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es en grupos de dos personas, que están
separadas por butacas bloqueadas. Los
asistentes deben utilizar su tapabocas
durante toda su estancia en el interior de
las salas y en áreas comunes. Además, los
horarios de las funciones son escalona-
dos y se desinfectan las salas entre cada
función. Los complejos de Cinépolis, que
tiene una participación de 52% en el mer-
cado nacional, cuentan, además, con un
sistema de ventilación que permite la in-
yección de aire del exterior.
Sin embargo, los meses de cierre han
causado un desplome en la taquilla de
las salas de cine en México, que concluyó
2020 con ingresos por 3,584 millones de
pesos, una caída de 80% en comparación
con 2019, de acuerdo con datos de la Cá-
mara Nacional de la Industria Cinemato-
gráfica (Canacine).
Durante el año pasado, los complejos DESCENSO. Según datos
de Canacine, las
cerraron sus puertas en el país por casi salas cerraron 2020
cinco meses. La apertura fue paulatina con una caída en
taquilla de 80% en
comparación con
el año anterior.

Distancia física
muy cercana
En espacio y reuniones
cerrado masivas: factores y acorde con el semáforo epidemiológico en cada
de alto riesgo
Acudir una de las 32 entidades. Como resultado del confi-
a un bar Ir a namiento y de la reducción en el aforo, solo se ven-
un club dieron 62 millones de boletos, cuando en 2019 se
nocturno comercializaron 335 millones de tickets.
Ir al Comer “El cine es de las actividades de entretenimiento
casino en buffet que más extraña la gente, como indican las encues-
Visitar a Acudir a un tas. México es un país sumamente cinéfilo, por ser
adultos parque de el entretenimiento más accesible fuera de casa. Es
mayores En espacio diversiones por una razón histórica que el cine está en la canas-
cerrado
ta básica por décadas y se ha mantenido como un
Ir al Usar el Ir a una entretenimiento, en términos relativos, accesible”,
boliche transporte fiesta Recintos explica el director de Cinépolis.
público deportivos Fernando de Fuentes, presidente de Canacine,
Parrillada considera que hay signos de que la cuesta será larga,
o pequeña Salir con dado que se han perdido cerca de 12,500 millones de
alguien Ir a la pesos en boletos no vendidos. Sin embargo, quien
Usar
áreas iglesia ha asistido a las salas se ha sentido seguro y eso ha
Usar recreativas
Si no lo
vestidores conoces bien permitido un efecto de crecimiento. Cinépolis te-
públicos Dejar nía un promedio de tres asistentes por función en
de usar junio, una cifra que aumentó hasta un promedio de
Acudir a cubreboca 10.2 en septiembre. De hecho, según una encuesta de
Comer en un una boda Canacine, 96% de quienes se han animado a ver una
e Corte de restaurante o funeral
cabello película en salas dijo que se sintió seguro.
Ir a un
concierto En México, como en otras latitudes, el cambio de
Abrazarse u obra de fecha de algunos estrenos por parte de las empresas
IR o saludar teatro distribuidoras es otro de los desafíos que enfrentan
AL CINE de mano
las empresas distribuidoras, dado que no hay au-
Cantar es actividad
de alto riesgo al diencia sin contenidos. “Aunque se ha programado
considerar que espectacularmente bien, y se ha hecho un gran es-
40,000 se esparcen las
fuerzo, se requiere de un voto de confianza de com-
empleos directos en riesgo partículas virales
en caso de mantener pañías distribuidoras para reactivar estas econo-
cerrados los cines: Cinépolis mías, porque las condiciones están más que dadas”,
advierte De Fuentes.

FOTO: JEOFFREY GUILLEMARD / BLOOMBERG 71

EXP-1276-AdP_Cinépolis.indd 71 1/19/21 2:45 PM


EN PORTADA

AMÉRICA MÓVIL

CRECER HACIA EL SUR

L
Ni una pandemia global lo detuvo. Carlos Slim aprovechó
las oportunidades de negocio que se le presentaron para
aumentar el liderazgo de América Móvil en la región.
POR: Zyanya López

La más reciente adquisición fue en Brasil. Como par-


te de un consorcio comercial integrado por los tres
mayores operadores de telefonía móvil en ese país,
América Móvil compró el 32% de los clientes móviles
de Grupo Oi. Con esta transacción, la compañía de
Carlos Slim incrementó hasta el 31% su participación
de mercado en la nación sudamericana, de acuerdo
con estimaciones de Monex, desde un 25.6% anterior.
El empresario mexicano ha consolidado su impe-
rio de telecomunicaciones, que recorre el continen-
te americano, a través de compras de empresas o un
porcentaje de ellas. Aunque, en los últimos meses, su
estrategia también ha consistido en la venta. Eso sí,
asegurándose siempre de mantener un vínculo que
le permita obtener ganancias futuras.
“América Móvil se ha consolidado, desde hace
varios años, en América Latina. Hay muy pocos paí-
ses en los que todavía no entra. Este crecimiento ha
sido respuesta o resultado de su propia expansión
teniendo base en México. Lo tiene en el ADN”, afirma
Jorge Bravo, presidente de la Asociación Mexicana
de Derecho a la Información (Amedi). “Sabe analizar
las oportunidades que ofrecen los mercados y, sobre
todo, capitalizarlas. La empresa sabe comprar firmas
que requieren capital de inversión, esa se ha vuelto
su especialidad”.
De esta forma, América Móvil se ha convertido en
uno de los dos principales operadores de la región,
junto a Telefónica.
América Latina le ha dado a la empresa de Slim
ventajas que, poco a poco, le quita el mercado mexi-
cano. En Brasil, los cambios legislativos y regulatorios
le dan certidumbre en sus inversiones. En México, el
órgano regulador del sector, el Instituto Federal de

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EXP-1276-AdP_AMX_Telcos.indd 72 1/19/21 2:47 PM


Esta transacción, que se cerró en di-
ciembre de 2020, fue valuada en 16,500
millones de reales, aproximadamente,
3,200 millones de dólares. De esta cifra,
la empresa de Carlos Slim pagó 22%.
Aún no está claro qué tipo de clientes
pasarán a la lista de Claro, si de prepago
o pospago o de ambos, pero durante las
negociaciones del consorcio transcendió
que la subsidiaria de América Móvil au-
mentará su base de usuarios en São Paulo,
mientras que Vivo y TIM se consolidarían
en el noreste brasileño y Río de Janeiro.
“La adquisición de Grupo Oi obedece
a la búsqueda indudable de crecimiento
de la compañía. Hay que recordar que
el negocio de telecomunicaciones es de
volumen y escala, entre más adquieras
como operador, mejor apalancamiento
operativo, gastos y costos fijos en temas
de infraestructura. Esto permite alcanzar
el equilibrio. Lo que está haciendo Améri-
ca Móvil es aprovechar las oportunidades
que se le presentan, nada más”, menciona
COMPRAS. La más
reciente adquisición Valentín Mendoza, subdirector de Análi-
de América Móvil, sis Bursátil de Grupo Financiero Banorte.
que lidera Carlos Para el experto, esta transacción es
Slim, ha sido un una de las inversiones más relevantes en
porcentaje de Oi,
en Brasil. el año de la pandemia del coronavirus.
“Esta oportunidad no se podía dejar pa-
sar”, asegura. Un dicho popular en el argot
financiero dicta que ‘“cuando te venden,
compra y cuando te compran, vende”, lo
que ha sabido aprovechar Carlos Slim.
“Esta oportunidad no se tenía hace
cinco años. Ahora, en medio de la crisis
Telecomunicaciones (IFT), le impuso una regulación sanitaria, se dio que Grupo Oi tuvo proble-
como agente económico preponderante. “Es fácil que mas financieros y necesitaba vender para
destine sus inversiones en otras naciones, principal- pagar deudas, así que era algo que debía
mente, en Brasil, que es el que más crece, pues ade- tomarse para cumplir con el objetivo de
más favorece la convergencia, la consolidación, está seguir creciendo y consolidándose en el
haciendo licitaciones de espectro de forma anticipa- mercado”, refiere Mendoza. “El momento
da, no tiene objetivos recaudatorios en este insumo probablemente no siempre va a ser el que
y, por lo tanto, genera las condiciones óptimas para se espera, cuando se presente hay que to-
que América Móvil invierta”, explica Bravo. mar la oportunidad”.
Pero esta no es la primera vez que Amé-
BRASIL, EL PARAÍSO REGIONAL rica Móvil voltea a ver a Brasil, ya tiene ex-
Junto a Vivo, empresa de Telefónica, y Telecom Italia periencia en este mercado. En diciembre
(TIM), la subsidiaria de América Móvil en Brasil, Claro, de 2019, la empresa completó la compra de
obtuvo 32% de los clientes móviles y 32% de los sitios Nextel y su subsidiaria NII Holdings por
de Grupo Oi, el cuarto operador móvil en el país sud- 905 millones de dólares. Con esto no solo
americano, que son aproximadamente 11 millones de aumentó su participación en el mercado,
cuentas de celulares y 4,700 radiobases. sino también, su tenencia espectral.

FOTOS: ALFREDO ESTRELLA / AFP 73

EXP-1276-AdP_AMX_Telcos.indd 73 1/19/21 2:47 PM


EN PORTADA
PRINCIPALES MERCADOS
Margen EBITDA de América Móvil en América Latina.
Centroamérica incluye Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua y Panamá. 3T20
Al cierre del tercer trimestre de 2020, El Caribe incluye República Dominicana y Puerto Rico. 3T19
Claro reportó 60 millones de consumido-
37.6% 41.6% 40.3%
res móviles en Brasil, 33.6 millones de pos-
pago y 26.3 millones de prepago. 37.3% 41.4% 38.4%
En este mismo periodo, la subsidiaria Argentina,
de la firma mexicana incrementó sus in- México Paraguay y Uruguay Brasil
gresos 1.1% en comparación con el tercer 43.4% 21.0% 49.8%
trimestre de 2019, logrando 9,790 millones
de reales brasileños, alrededor de 1,793 mi- 43.2% 22.7% 43.6%
llones de dólares.
En el país sudamericano, la posición de Colombia Chile Ecuador
la empresa de Slim es indiscutible. “Es el 34.5% 40.1% 34.1%
segundo operador más importante de Bra-
sil, pero tiene la mejor red, la más rápida y 30.2% 38.0% 32.8%
con mayor cobertura, así que lo más pro-
bable es que siga creciendo y manteniendo Perú Centroamérica El Caribe
FUENTE: América Móvil.
su liderazgo local”, asegura el analista de
Grupo Financiero Banorte.

LIDERAZGO EN SUDAMÉRICA “América Móvil ha encontrado muchas oportunida-


En la parte sur del continente america- des locales para consolidarse en términos de infraes-
no, las subsidiarias de América Móvil no tructura, para mejorar su red y, en consecuencia, in-
necesitan presentación. A junio de 2020, crementar sus ingresos”.
el conglomerado mexicano de telecomu- Colombia es otro país donde la empresa de Carlos
nicaciones concentraba casi una tercera Slim, con su subsidiaria Claro, domina, con un mar-
parte de los accesos móviles de América gen EBITDA de 43.4% al tercer trimestre de 2020. En
Latina y el Caribe. “Esto da una referen- este país, los ingresos que obtuvo la compañía incre-
cia de la escala del grupo”, menciona Jesús mentaron 3% en el periodo de junio a septiembre de
Romo, director de Telconomía. 2020, con respecto al mismo periodo del año anterior;
La compañía mexicana opera actual- esto, debido al aumento de servicios registrados por
mente en 18 países de la región. En algu- la pandemia del coronavirus.
nos, como México, Colombia y Ecuador, es “Colombia, al igual que Chile, se ha vuelto un mer-
el líder del mercado, en el resto está entre cado desafiante porque hay un regulador que quiere
los principales competidores. endurecer las medidas. Los operadores se quejan de
“Pero no importa que no sea el número que hay problemas de competencia en el mercado,
uno, lo relevante es su estrategia de seguir lo que ha provocado problemas a América Móvil. Sin
invirtiendo en mercados donde haya con- embargo, sigue siendo un mercado atractivo para
diciones económicas o regulatorias favo- la empresa, tanto, que, seguramente, será el elegido
rables, pues eso es lo que le va a permitir para lanzar sus primeros servicios de 5G”, agrega
crecer y mantener sus ganancias”, dice el Jorge Bravo.
presidente de la Amedi. A Jesús Romo, de Telconomía, le preocupa que su
Uno de los países más rentables de la posición de liderazgo se traslade en concentraciones
compañía mexicana es Ecuador, por lo que de mercado, tal y como sucede en México, particular-
se vuelve un lugar atractivo para invertir. mente, en el segmento móvil. “Si va a mantener una
Al cierre del tercer trimestre de 2020, el presencia importante en la región, es necesario que
negocio en esta nación obtuvo ingresos se logre mantener condiciones de competencia en
por 266 millones de dólares, lo que signi- mercados menos concentrados, como Brasil y Chile,
ficó un incrementó de 6.2% en el EBITDA y que en mercados más concentrados, como México,
(flujo operativo) con respecto al mismo Colombia y Guatemala, se establezcan regulaciones
periodo del año anterior. de competencia económica”, explica.
En agosto de 2019, el presidente de ese
país, Lenín Moreno, utilizó su cuenta de LA LUCHA POR CENTROAMÉRICA
Twitter para informar sobre una reunión Cuando a Slim le niegan una transacción, en lugar
con Daniel Hajj, presidente de América de rendirse, busca nuevas opciones para concretarla.
Móvil, en la que el conglomerado mexica- Negocia, incrementa su oferta o se encarga de cumplir
no anunciaría la inversión de 500 millones los nuevos requisitos impuestos por las autoridades.
de dólares en Ecuador durante los siguien- Pero siempre y cuando sea un negocio rentable, de lo
tes tres años. contrario, lo abandona. Y no por falta de interés, sino
“Esto es parte de su estrategia de inver- porque sabe que hay mejores oportunidades.
siones para incrementar su participación Así le sucedió recientemente en El Salvador, cuan-
en la región”, refiere Brian Rodríguez, ana- do desistió de comprar Telefónica. Fueron dos veces
lista bursátil de Grupo Financiero Monex. las que la empresa mexicana solicitó a las autoridades

74 01— FEBRERO —2021

EXP-1276-AdP_AMX_Telcos.indd 74 1/19/21 2:47 PM


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EN PORTADA

locales el permiso de adquisición de 99.3%


de la compañía española en ese país, pero

1,800
MDD
ante la constante negativa decidió renun-
ciar a la transacción.
La primera vez que América Móvil dio
a conocer su intención de compra fue en
enero de 2019. Cuatro meses después, en
mayo, la Superintendencia de Competen-
cia de El Salvador la rechazó por falta de
documentación.
La segunda sucedió el 27 de junio,
cuando la empresa presentó más infor-
mación, pero en agosto le notificaron que

FUERON LOS INGRESOS


su solicitud había sido denegada, ya que
los datos no se completaron en el plazo
que se le había otorgado.

TOTALES DE LA EMPRESA
Después de esto, la compañía de tele-
comunicaciones desistió. “La decisión se
toma después de evaluar conjuntamente
las condiciones impuestas para lograr la

EN BRASIL EN EL TERCER
autorización regulatoria requerida en la
resolución final emitida recientemente
por la Superintendencia de Competencia

TRIMESTRE DE 2020.
de El Salvador”, dijo, en su momento, la fir-
ma en un comunicado enviado a la Bolsa
Mexicana de Valores (BMV).
Para adquirir Telefónica, América Mó-
vil debía liquidar 315 millones de dólares,
pero antes, cumplir con algunos requisitos curva de ingreso esperado por la adquisición de un
específicos, como la renuncia irrevocable negocio no es tan clara como se había vislumbrado,
al derecho a la explotación de 25 MHz en la mejor opción siempre será reevaluar la compra. En
banda de 850 MHz y 30 MHz en la banda este caso, fue mejor decirle adiós.
de 1,900 MHz, que están bajo la titularidad Además, añade Jorge Bravo, es probable que Tele-
de la compañía española. fónica se desprenda también de su negocio en otros
Además, era necesario que aceptara la mercados, como Panamá y Costa Rica, que pueden
obligación de no participar en el proceso ser atractivos para la compañía mexicana.
de adjudicación de estas. Al cierre del tercer trimestre de 2020, Centroamé-
“El cambio en el modelo de negocio de rica le dejó ganancias de 552 millones de dólares a
Telefónica, que implicaba su salida de va- América Móvil, lo que significó una caída de 9.4% res-
rios países, entre ellos, los ubicados en pecto al mismo periodo del año anterior. Esto, como
Centroamérica, iba a ser la oportunidad consecuencia de las desconexiones de líneas pospago
para que América Móvil creciera en esa provocadas por la pandemia del covid-19.
región del continente, pero se le cayó la La sensación agridulce que provocó la renuncia al
compra. Es un brazo comunicante na- negocio de El Salvador se repitió días después, cuando
tural con México, lo cual hubiera sido la empresa anunció la venta de TracFone, su subsidia-
importantísimo. Sin embargo, no se va ria en Estados Unidos, a Verizon, por 6,250 millones
a quedar así, tendrá algún plan que le de dólares.
permita fortalecer su posición en esa re- La salida de este operador móvil virtual (OMV),
gión”, aseguran desde el Grupo Financie- que presta servicios a 20.9 millones de suscriptores,
ro Monex. alertó a los analistas, pues se trataba de uno de los
La decisión de renunciar a Telefónica operadores más grandes del mundo del mercado más
en El Salvador no es más que una eva- representativo de Norteamérica. Además, era un ne-
luación de los casos de uso y del entendi- gocio rentable.
miento de cuál sería la mayor rentabilidad TracFone tuvo un tercer trimestre importante al
que podría arrojar esa inversión, agrega generar ingresos superiores a 2,000 millones de dó-
Juan Sadurní, CEO de la consultora Nae lares, con un EBITDA 69.1% superior al registrado en
en México. “Es una visión de mediano y septiembre de 2019, para colocarse en 269 millones
largo plazos”, explica. Por eso, cuando la de dólares.

76 01— FEBRERO —2021

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“América Móvil perderá una unidad
que le daba aproximadamente, trimestre

AMÉRICA MÓVIL HA
a trimestre, 15% de las ventas del grupo
consolidado y arriba de 5% del EBITDA”,
calcula Jesús Romo. “Pero obtuvo un pago

SABIDO SEGUIR BIEN


que equivale a 10 años de utilidad de esa
unidad de negocio”.
Esto es lo que rescata Valentín Mendo-

EL DICHO DEL SECTOR DE


za, de Banorte, pues asegura que los 6,250
millones de dólares que recibió, en com-
paración con los 750 millones que generó

LOS NEGOCIOS: “CUANDO


en EBITDA los últimos 12 meses, implica
una valoración de la empresa sobre el flujo
operativo de 8.1 veces.

TE COMPRAN, VENDE,
“Aquí está claro: cuando te compran,
vende y cuando te venden, compra”,
aconseja.

CUANDO TE VENDEN, UN 2021 ALENTADOR


Aunque los expertos coinciden en que

COMPRA”.
2021 será un año económicamente com-
plejo, aseguran que esto no será ningún
impedimento para que América Móvil siga
expandiéndose por la región.
“Estimamos un importante crecimien-
to este año. Habrá algunos retos que deba
asumir como parte de un sector que tam-
bién ha sido golpeado por la crisis sani-
taria, pero calculamos que va a tener au-
mento en sus ingresos de 2.8% y de 5.7% en
el EBITDA, justamente, por sus estrategias
de inversión, lo que han mostrado que es
una empresa resiliente y lista para recu-
perarse”, dice Brian Rodríguez.
Respecto a cómo se van a comportar
los mercados regionales en los que opera,
LÍNEAS OPERADAS DE TELEFONÍA CELULAR
Total en América Latina. desde Amedi advierten de los claroscuros
Centroamérica incluye Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá. Sept ‘20
que se avecinan. En México, por ejemplo,
El Caribe incluye República Dominicana y Puerto Rico. Sept ‘19 el mercado va a seguir restringiendo su
participación. “A menos que le abran la
76,563 23,996 60,005 oportunidad de estar en el negocio de la
76,150 24,536 56,451 televisión, apostará localmente, de lo con-
Argentina, trario, seguirá invirtiendo en otros terri-
México Paraguay y Uruguay Brasil torios”, asegura Jorge Bravo.
En este sentido, Brasil sigue siendo la
32,024 6,505 7,822
gran apuesta de América Móvil. En Chile
30,577 6,779 8,422 deberá tener cuidado con los desafíos re-
gulatorios, al igual que en Colombia. Sin
Colombia Chile Ecuador embargo, las licitaciones para adquirir es-
pectro que le permita dar servicio 5G será
10,552 14,533 6,237
una gran oportunidad para consolidar su
11,623 15,290 6,139 liderazgo en ambas naciones.
En mercados como Ecuador y Perú,
Perú Centroamérica El Caribe los cambios de líderes podrían mover
FUENTE: América Móvil (datos en miles de líneas).
las inversiones, pero nada de qué preo-
cuparse. “Al final de cuentas, América
Móvil sabe cómo moverse y, sin lugar a
dudas, va a saber cómo sortear cada una
de estas situaciones. Así que esperamos
un 2021 alentador para la empresa”, con-
cluye Juan Sadurní, de Nae.

77

EXP-1276-AdP_AMX_Telcos.indd 77 1/19/21 2:47 PM


¿POR QUÉ NO HAY MÁS
LATINOAMERICANOS EN LOS POSGRADOS
MÁS COMPETITIVOS DEL MUNDO?
Estudiar un posgrado selectivo en estos tiempos de
pandemia es más relevante que nunca. Conoce los
errores más frecuentes en el proceso de admisión.

Por Adriana G. Borunda*

L
a pandemia ha provocado que No obstante, los procesos de ad-
muchos profesionistas se cues- misión siguen siendo complejos para
tionen la pertinencia de estudiar aquellos que no sepan navegar en mares
un posgrado en el extranjero, sobre desconocidos.
todo ante un panorama sombrío La pandemia ha empujado a los
que supone hacerlo durante una crisis profesionales a evaluar sus carreras y
mundial. De hecho, muchos estudian- ha evidenciado la importancia de contar
tes que se encontraban realizando sus con un perfil global, lo que ha resultado
estudios en el exterior, al iniciar la en un aumento considerable durante el
contingencia tuvieron que optar por último año en el interés y la competencia
hacerlo vía remota o postergar por un de ingreso a posgrados selectivos en el
periodo, hasta hoy incierto, para efectuar exterior. Los MBA de las escuelas más
sus posgrados. prestigiosas en Estados Unidos, Europa
Pero no solamente son los estudiantes y Canadá, por ejemplo, han reportado
los que han tenido que reflexionar y incrementos de hasta 56% de solicitudes
adaptarse a la nueva realidad. También de ingreso, algunos registrando incluso
las universidades de prestigio mundial récords históricos.
han necesitado pasar por un proceso de Aunado a la creciente competencia,
adecuación. De hecho, esta adaptación muchos de estos posgrados, a raíz de la
se ha reflejado más allá del esquema de
enseñanza en tiempos de COVID, y
ha impactado a los procesos de admi-
sión, que de por sí ya eran sumamente
competitivos.
Esta adaptación se traduce en una
Los MBA de las escuelas más prestigiosas en Estados
gran oportunidad para aquellos que Unidos, Europa y Canadá, por ejemplo, han reportado
FOTO: CORTESÍA

deseen ingresar a un posgrado en el


exterior, puesto que por el momento
muchas universidades han flexibiliza- incrementos de hasta 56% de solicitudes de ingreso,
do sus requisitos, como los exámenes
estandarizados. algunos registrando incluso récords históricos.
NATIVE AD

EXP-1276-NATIVE-scholasticaprep.indd 154 1/18/21 6:05 PM


6%
de los estudiantes
de MBA en Harvard
proviene de
América Latina

emergencia sanitaria ofrecieron a


quienes iban a iniciar sus estudios
en otoño 2020, la posibilidad de
diferir su ingreso un año, lo que
redujo el número de espacios dis-
ponibles para nuevos postulantes.
El incremento en el interés,
así como la reducción de espacios
disponibles, ha provocado que la
admisión nunca haya sido más di-
fícil. Sin embargo, también nunca
ha sido más relevante.
La manera de trabajar y ha-
cer negocios está pasando por
momentos de inflexión. Algunas
industrias o sectores están sufriendo
cambios que pueden llevar a su
transformación o irrelevancia en
el mediano plazo.
Además, debido al impulso y
normalización de la tecnología en
todos los aspectos de nuestras vidas,
están naciendo nuevos nichos de
mercado, libres y sin competencia,
donde la ventaja de ser el primero
en atenderlos, hará la diferencia
en el largo plazo.
¿Qué mejor que estar en estos
momentos de disrupción en los
centros de innovación, pensando
y construyendo el nuevo futuro?
Un perfil profesional resiliente
no solo cuenta con la flexibilidad

EXP-1276-NATIVE-scholasticaprep.indd 155 1/18/21 7:18 PM


Un curriculum con experiencia internacional estará dentro de las competencias más demandadas en el mercado laboral.

para adaptarse y con habilidades y co- En octubre de 2020, el Reino Unido los latinoamericanos sean la minoría.
nocimientos actualizados y pertinentes extendió su permiso de trabajo para Por ejemplo, Canadá con una población
a los nuevos retos. estudiantes internacionales de cuatro de 37 millones representa el 3% de los
meses a dos años para una maestría y estudiantes de la Escuela de Negocios
Profesionales globales a tres años para un doctorado. de Harvard, mientras que América
El trabajo virtual, sin restricciones geo- Asimismo, todos los posgrados cana- Latina, con sus 652 millones de habi-
gráficas, aumenta las oportunidades dienses, con una duración de dos años, tantes, solo tiene el 6%; es decir, un
laborales. Pero quienes más lo aprove- otorgan un permiso laboral de tres años país con 18 veces menos gente tiene la
charán serán los profesionistas que pue- y la oportunidad de trabajar legalmente mitad de estudiantes que toda la región
dan comprobar experiencia en equipos mientras se cursan el posgrado tanto latinoamericana.
multiculturales, credenciales reconocidas para el estudiante como su pareja. Estos Lo anterior no es por una falta
en distintos mercados laborales y una red países, al igual que sus empresas, quie- de talento en nuestra región, sino un
profesional internacional que impulse ren atraer un talento mejor calificado. desconocimiento del proceso o de una
su candidatura frente a un aumento Existen muchas razones para estudiar estrategia adecuada que permita rom-
desmedido de solicitudes de empleo. en el exterior, pero también barreras per las barreras culturales que generan
La coyuntura actual también ha que hacen que cuando se trata de in- desventajas frente a postulantes de otras
traído cambios sustanciales en las po- gresar a los posgrados más selectivos, regiones.
líticas migratorias abriendo posibilidades
para complementar los estudios en el
extranjero con experiencias profesionales
relevantes en el exterior.
Por ejemplo, varios programas de
El mexicano compite contra otros mexicanos
MBA en Estados Unidos consiguieron
durante el último año la acreditación y latinoamericanos que aportan una perspectiva
FOTO: SHUTTERSTOCK

STEM (Science, Technology, Engineering


and Mathematics), lo que le permite a
sus egresados obtener una visa de tra-
similar dentro de un salón de clases diverso.
bajo por tres años a partir de su MBA,
aunada a la práctica profesional pagada
Y siempre habrá más postulantes de perfiles
que ya podían aprovechar durante sus
estudios. similares que espacios disponibles.
NATIVE AD

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Puntos clave en la competencia
Un mexicano debe entender, por ejem-
plo, que ser internacional no es una
ventaja per se. Es decir, un mexicano
no compite directamente contra un
chino o un alemán, cuyas experien-
cias y objetivos son distintos; el mexi-
30
personas, de las
225,000 que hacen
en América Latina se entiende princi-
palmente como emprender un negocio.
El énfasis está en iniciar y no en innovar;
mientras que para los posgrados que
han visto nacer a muchas de las start-
ups que hoy son empresas gigantes, la
premisa y el valor del emprendimiento
cano compite contra otros mexicanos GMAT cada año, logran está invariablemente vinculado con la
y latinoamericanos que aportan una un puntaje perfecto innovación. Ser puntual y responsable
perspectiva similar dentro de un salón es una cualidad valorada y reconocida
de clases diverso. Y siempre habrá más por los jefes quienes escribirán las cartas
postulantes de perfiles similares que de recomendación del candidato en su
espacios disponibles. aunque en Estados Unidos no suspenden postulación al posgrado; sin embargo,
Además, debe atender retos cul- las actividades como en Asia, un estu- en el contexto de candidatos sobresa-
turales particulares de su perfil. Por diante americano típicamente presenta, lientes, es lo mínimo indispensable de
ejemplo, el GRE y GMAT, exámenes a lo largo de su educación formal más un profesional.
que normalmente son requisito de la de 112 exámenes estandarizados, por lo Un último reto, pero no menos
mayoría de los MBA y posgrados en que, cuando presenta el GMAT o GRE, importante, es la obtención de finan-
el exterior, evalúan su desempeño de ya tiene práctica y muy probablemente ciamiento que permita sufragar los cos-
razonamiento cuantitativo y verbal. Los sabrá manejar bien el estrés. tos tan significativos que representan
exámenes presuponen un nivel avan- La segunda barrera cultural es que estudiar en el extranjero. Y aquí, otra
zado de inglés, y adaptan su nivel de la mayoría de los latinoamericanos son vez es el desconocimiento del proceso
dificultad para asegurar que no todos producto de sistemas educativos que lo que causa que personas talentosas se
obtengan un puntaje alto. evalúan con exámenes de conocimiento autodescarten. La mayoría de los pos-
De hecho, un puntaje perfecto en y memorización y no de agilidad, como grados ofrece una plétora de opciones
el GMAT es tan raro, que aproximada- son el GMAT y GRE. Para conseguir para financiar sus estudios, entre ellos,
mente solo 30 personas, de los 225,000 el nivel de abstracción que requiere las becas de mérito, o las que atienden a
exámenes que se aplican en un año, lo un puntaje alto en el GMAT o GRE, grupos específicos, sin importar nacio-
obtienen. De todos los latinoamerica- es necesario resolver problemas que nalidad. En algunos de los posgrados
nos que presentan el GMAT en un año, cambian la jugada y obligan a pensar más selectivos, incluidos los MBA, más
según estadísticas de la organización fuera de la caja, con soluciones creativas del 50% de los estudiantes cuentan con
que lo aplica, solo 10% obtiene un pun- en donde el conocimiento es solo una algún tipo de beca. Muchas veces, las
taje superior a los 700 puntos. Como herramienta. propias universidades ofrecen sin haber
referencia, el puntaje promedio de los Los latinoamericanos, por lo tanto, solicitud de apoyo financiero de por
admitidos a los top 10 MBA de Estados no solo deben estudiar más tiempo, para medio, una beca como herramienta de
Unidos ronda sobre los 720/800 puntos. acostumbrarse al formato y al estrés, sino atracción de talento; lo anterior, es en
La barrera principal para un buen que deben estudiar con una metodología gran medida, el reflejo de una aplica-
puntaje es cultural, tanto en México que reconozca su perfil hispanoparlante ción de admisión bien lograda, pues
como América Latina no existe una y atienda retos culturales, semánticos no solamente consigue la admisión al
cultura de exámenes estandarizados. y lógicos que la prueba le presentará. posgrado, sino que también un apoyo
En Corea del Sur, por ejemplo, cuando Finalmente, para un postulante la- financiero; y en estos tiempos de crisis,
sus estudiantes presentan su examen de tinoamericano interesado en ingresar todo apoyo debe ser, si no necesitado,
ingreso a las universidades coreanas, los a los posgrados más selectivos en el sí bienvenido.
aviones no sobrevuelan Seúl, las labores exterior, no solo es importante entender
de construcción están prohibidas, las su competencia y los retos particulares
tiendas y los bancos cierran, y la bolsa de de su contexto, sino también conocer el *Adriana G. Borunda es egresada de
la Universidad de Harvard, fundadora
valores solamente abre medio día; todo contexto de quien evalúa su candidatura.
y directora de ScholasticaPrep,
esto, para que los alumnos no tengan Términos importantes se pierden en la
Consultoría en Admisiones y preparación
distracciones al momento de realizar traducción, diferenciadores que dentro GMAT y GRE, y coautora del libro
sus exámenes. Dicho de otra manera, de un paradigma son sobresalientes, “Estrategia Integral Para Ser Admitido a
el país completo respeta y apoya a sus en otro no tienen el mismo valor. Por Posgrados Competitivos. Coaching En
estudiantes presentando la prueba. Y ejemplo, el concepto de entrepreneurship Admisiones Por Egresados de Harvard”.

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LO MEJOR
REPORTAJE EDUCACIÓN EJECUTIVA

DE
La pandemia de coronavirus
marcó un antes y un después en la
economía y en las empresas, ¿cómo
se va a reflejar esto en la educación
ejecutiva?
POR: Nancy Malacara

DOS
MUNDOS
82 01— FEBRERO —2021

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L
La educación ejecutiva no será
como antes. El trabajo remoto
ha enseñado a las escuelas de
negocios que la tecnología pue-
de ser un potenciador interesan-
te cuando se trata de entender las
necesidades del mercado. Y ha
revelado la necesidad de dotar a
los profesionistas de habilidades
que les permitan comprender –y
resolver– nuevos desafíos empre-
sariales. Pero prepararlos para
los retos que ha dejado la pandemia de
coronavirus ha generado una revolución
al interior de las escuelas de alta dirección.
“Ya no importa si un programa ejecu-
tivo es en línea o no. Hoy, las escuelas de
negocios necesitamos esa tecnología, no
solo porque sigue la pandemia, sino por-
que nuestros estudiantes se enfrentan a
nuevos retos. Eso nos obliga a analizar los
planes de estudio que estamos ofrecien-
do”, dice María del Carmen de Urquijo,
coordinadora del Campus Virtual La Salle.
El primer enfoque en los nuevos con-
tenidos es que los estudiantes no se que-
den con una visión local de lo que son las
empresas. Que con ayuda de la tecnología
aborden temáticas globales que los ayu-
den a resolver problemas reales en dife-
rentes entornos. Los profesionales, men-
ciona la especialista, tienen que entender
a las organizaciones de manera integral,
desde el aspecto social y económico hasta
el cultural. Y, posteriormente, ver cuáles
son las variables que se deben considerar
para tomar una decisión de negocio.
Si bien cada escuela de negocios traza
su propio plan educativo, los contenidos
tienen que estar orientados a la toma de
decisiones, creatividad, liderazgo efecti-
vo e innovación. También a la estrategia,
networking, gestión financiera, tecnología
aplicada a los negocios, resolución de pro-
blemas, inteligencia comercial y proyectos
de integración.
“En resumen, todo aquello que lleve al
estudiante a comprender nuevos entornos
de negocio. A poderlos gestionar e integrar
en una propuesta de valor que dé resulta-
do”, comenta De Urquijo.
Para que esto ocurra, la mayor parte de
un programa de negocios debe ser prácti-
ca. Es decir, que los estudiantes tengan la
oportunidad de convivir con otros empre-
sarios expertos. “Porque en las escuelas de
negocios la mayor parte del aprendizaje
se da a través de la discusión y análisis de
proyectos en equipo”, menciona Luis Ar-
ciniega, director de las maestrías en Nego-
cios del Instituto Tecnológico Autónomo
de México (ITAM).

ILUSTRACIÓN: SHUTTERSTOCK

83

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Lograr esta interacción, en medio de
las restricciones actuales, es el reto que
enfrentan las escuelas de alta dirección,
que en el último año han incorporado más
y más experiencias digitales. En la EGA-
DE Business School, por ejemplo, inclu-
yen elementos físicos que enriquecen la
experiencia en línea, como catas virtuales
de café, vino o cenas gourmet.
“Los estudiantes reciben los materiales
en su casa, con la idea de agregar el com-
ponente vivencial a las clases en línea.
Tratamos de sacar el mayor provecho y
demostrar que no porque sea en línea se
pierde el aprendizaje y la vivencia. Incluso,
hemos visto que se puede ganar más que
cuando los cursos eran presenciales”, ex-
plica Jaime Martínez, director de la EGA-
DE Business School Ciudad de México.
Además, advierte que los cambios a la
dinámica de enseñanza y aprendizaje de-
ben hacerse de forma y fondo. Lo ideal es
que se actualicen tan pronto como cambie
la realidad. Es decir, que no haya pausa.
“Todo el proceso curricular debe modi-

LA GENTE ATRAVIESA
ficarse en máximo tres años. Pero el con-
tenido y las dinámicas de aprendizaje tie-
nen que evaluarse permanentemente. Esto
significa que deben revisarse cada que son

POR CIRCUNSTANCIAS MUY


impartidos a una generación. Tenemos que
educar en el presente y en el futuro cerca-
no”, agrega De Urquijo, de La Salle.

DIFÍCILES Y ESO ES ALGO


Por otro lado, lo que contribuye al capi-
tal humano es que las escuelas de negocios
fortalezcan y desarrollen competencias
que el talento transfiera y aplique en su

QUE UN DIRECTOR TIENE


día a día. Y para eso, los profesores que
imparten los contenidos deben estar muy
cerca de las empresas, ya sea como consul-
tores o como líderes internos.

QUE APRENDER A
“Conforme tienes a profesores con ex-
periencia y como agentes del cambio hacia
la digitalización, es más fácil. Son docen-

GESTIONAR.
tes que no han dado clases presenciales
todo el tiempo y que recurren a ejemplos
actuales. Ellos valoran y entienden la im-
portancia de que lo que enseñan sea vigen-
te”, refiere Martínez.
Un ejecutivo de negocios no debe dejar Jaime Martínez,
director de la EGADE Business School CDMX.
que la ubicación geográfica sea una limi-
tante en su labor. Hoy en día, una empre-
sa puede estar en China y sus empleados
vivir en diferentes países del mundo. Y la
operación continúa. En las escuelas de
negocios el fenómeno debe ser el mismo.

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8.5%
Uno de los diferenciadores de los pro-
gramas de negocios es que los estudian-
tes pueden complementar su formación
fuera del país de origen. Pero ante las res-
tricciones a los viajes internacionales, las
escuelas de alta dirección tratan de man-
tener este tipo de experiencias en los pro-
gramas ejecutivos, por ejemplo, mediante
conferencias online con líderes sociales y
CRECERÁ EL
E-LEARNING
empresariales de otras partes del mundo.

NUEVOS LÍDERES
¿Qué habilidades necesitan los nuevos
líderes? Además de la introspección y el
conocimiento profundo de la compañía,
los altos ejecutivos deben tener apertura CADA AÑO A RAÍZ
DE LA PANDEMIA.
hacia la innovación. “Lo que funcionó por
muchos años puede no funcionar ahora.
Los directivos tienen que aprovechar los
avances tecnológicos con miras a identi-
ficar las mejores prácticas y oportunida-
des de negocio. Pero, al mismo tiempo,
tienen que ser capaces de poner un tono Otro punto es que, con el auge de la
humano en su organización”, indica Ju- digitalización, la experiencia del usuario
lián Sánchez, director adjunto del Insti- es cada vez más relevante, y se necesitan
tuto Panamericano de Alta Dirección de líderes que puedan traducir datos para
Empresa (IPADE). colocar al cliente en el centro de la toma
Luis Arciniega, del ITAM, coincide en de decisiones. En consecuencia, se habla
que las organizaciones deben preocuparse de un líder con habilidades digitales, pero
más por la formación de líderes que apren- que sea capaz de empoderar y entender a
dan tácticas de comunicación verbal y no su equipo.
verbal para transmitir seguridad a sus co- Los especialistas consultados coinci-
laboradores, aun a distancia. Líderes que A DISTANCIA. Las den en que los líderes que llevan la batu-
sepan orientar el mensaje para conectar escuelas de alta ta en las empresas deben tener muy claro
dirección tienen el
con el otro. cómo su organización contribuye a me-
reto de enseñar a los
ejecutivos tácticas jorar el mundo para lograr que la fuerza
de comunicación laboral sienta y vibre con ese propósito.
vía remota. “Sin paja corporativa”, dice Martínez.
Se necesitan líderes humanos con senti-
do de propósito. “La gente está pasando
circunstancias muy difíciles. Y eso es algo
que el director tiene que aprender a ges-
tionar de manera empática. Cada vez es
más importante ver por el bienestar de las
personas”, añade el experto.
Los nuevos líderes son estudiantes per-
manentes que se convierten en agentes de
cambio. Todo el tiempo se están renovan-
do y aprenden de otras industrias y de lo
que sucede en el mundo.
Eso incluye leer revistas, revisar in-
ternet y tomar cursos de actualización y
adentrarse en el e-learning, un segmento
que, de acuerdo con cifras de OBS Busi-
ness School, aumentará alrededor de 8.5%
promedio anual en los siguientes años.
“Cada día crece la oferta de cursos di-
gitales y, para lograr un verdadero apren-
dizaje y una evolución profesional, los
programas de negocios tienen que ofrecer
calidad y un tiempo mínimo de duración”,
concluye Sánchez, del IPADE.

85
FOTOS: EDGAR SILVA / SHUTTERSTOCK

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REPORTAJE EDUCACIÓN EJECUTIVA

GENERACIÓN PANDEMIA
De un día a otro, las universidades tuvieron que migrar sus esquemas
de un modelo presencial a uno en línea. ¿Cuál es el siguiente paso?
POR: Expansión

S
in previo aviso, la pandemia de
coronavirus puso en jaque los
modelos tradicionales de educa-
ción, que durante años estuvie-
ron apalancados en un sistema
eminentemente presencial. Todo NECESITAMOS GENTE QUE
fue muy rápido. Las escuelas tu-
vieron que vaciar las aulas y migrar a un
TENGA MÁS HABILIDADES
esquema online. No importó si se sentían DE LIDERAZGO, DE
preparadas para ello, tampoco, que algu- EMPRENDIMIENTO Y DE
CREATIVIDAD. NO DESDE LA
nas estuvieran a mitad del ciclo escolar. El
modelo ‘viejo’ dejó de ser funcional.
Kerstin Scheuch, directora de la uni- PERSPECTIVA ARTÍSTICA,
versidad Centro, explica que este centro
de estudios, dedicado a la profesionaliza-
SINO COMO LA CAPACIDAD
ción de la creatividad, cerró sus puertas DE RESOLVER PROBLEMAS.
el 16 de marzo de 2020. Fue el inicio de Kerstin Scheuch,
directora de la universidad Centro.
un periodo complejo porque en su haber
no contaba con un manual que les dijera
cómo transitar a un mundo digital de for-
ma fácil y rápida.
A falta de ello, los profesores comenza-
ron a personalizar sus clases y a hacer uso
de las herramientas digitales que tenían
a su alcance para continuar con la ense-
ñanza en línea. “Reescribimos las clases DEBEMOS SER
y creamos un fondo Covid para apoyar INNOVADORES PARA QUE EL
económicamente a los estudiantes que lo
necesitaran. En este tiempo, los maestros
DOCENTE, EL ALUMNO Y LOS
también han tomado un papel importan- PAPÁS SE ADAPTEN A LA
te para que los jóvenes se conecten a las INCURSIÓN DE LAS NUEVAS
clases y haya una retroalimentación con
ellos”, menciona la directora. TECNOLOGIAS EN LA
Algo similar ocurrió en la Universi- INSTRUCCIÓN EDUCATIVA.
dad Insurgentes. Ricardo Phillips, CEO Ricardo Phillips,
CEO de la Universidad Insurgentes.
de la institución académica, contrató a
un coach externo para capacitar a 1,500
docentes y que cada uno pudiera usar
plataformas tecnológicas básicas y fun-
giera como motivador de los alumnos para
que no abandonaran sus estudios en plena
contingencia sanitaria.
La transición de un formato presen-
cial a online ha sido todo un reto para las
universidades, que también lidian con
FOTOS: CORTESÍA

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ampliar su matrícula en tiempos de cri-
sis. Kerstin Scheuch lamenta que el año
pasado varios estudiantes hayan pospues-
to su inscripción, por temor a la falta de
clases presenciales. Y eso ocurrió en todo
el mundo.
Sin embargo, José Escamilla, director CON LA TRANSFORMACIÓN
de Innovación Educativa del Tecnológico DIGITAL, LAS
de Monterrey, asegura que la forma como
se anticipan las universidades al cambio
UNIVERSIDADES PERDERÁN
impacta en la atracción y retención de es- EL ‘MONOPOLIO DE LA
tudiantes. En el caso del Tecnológico, la
escuela ya tenía un camino recorrido en
ACREDITACIÓN’. TIENEN EL
el mundo de la digitalización. RETO DE SEMBRAR POWER
Eso le permitió reaccionar más rápido SKILLS EN MENOR TIEMPO
en comparación con otras universidades
y centrar sus esfuerzos en el cuidado de
Y A TRAVÉS DE MODELOS
la comunidad estudiantil y del cuerpo HÍBRIDOS. ADEMÁS, TIENEN
académico. Para evitar deserciones, co-
menzaron a ofrecer clases online de yoga,
QUE REINVENTARSE POR LO
zumba y meditación, extensivas a familia- MENOS CADA TRES AÑOS.
José Escamilla,
res, líneas de apoyo las 24 horas los siete director de Innovación Educativa
días de la semana, asesoría psicológica y del Tecnológico de Monterrey.
cursos a través de la plataforma Coursera
para que los estudiantes pudieran apren-
der habilidades adicionales.
“La educación ha sido una de las gran-
des industrias que aún no están digitali-
zadas en México. Se requiere invertir en
tecnología, más allá del uso de Zoom, y ga-
rantizar que las clases en línea sean más
vivenciales y experienciales. No creemos
que lo que es a distancia es malo. Aprender
por cuenta propia te hace más responsa- MODELO PERFECTIBLE
ble, te vuelves más autodirigido. Una clase EXPANSIÓN: ¿Hay que repensar los pla-
online no es igual a una clase presencial, nes de estudio después de la pandemia?
pero sí se pueden complementar”, señala KERSTIN SCHEUCH: Sí. Escucho mucho
el especialista. eso de preparar al estudiante para el fu-
De acuerdo con un estudio sobre edu- turo. Y asumimos que el futuro llega y ya
cación tecnológica, realizado por el Banco estamos preparados. Pero hay un proble-
Interamericano de Desarrollo (BID) y el ma de pensamiento lineal. Hace falta un
Tecnológico de Monterrey entre febrero acercamiento más creativo que permita
y marzo de 2020, en el cual se consultó anticipar hechos como la pandemia.
a más de 800 docentes universitarios de
Latinoamérica, tres de cada cuatro pro- JOSÉ ESCAMILLA: [Hay que] ofrecer
fesores no se sentían preparados para in- contenidos más transversales y acotados,
con base en las demandas de un mer-
corporar tecnología a las aulas.
cado laboral cambiante. Dentro de
Cuatro de cada 10 maestros asegura-
10 años no todos optarán por estudiar
ron tener muy mala calidad de acceso a
una carrera universitaria. La elección de
internet en sus universidades. En cuanto los programas de educación ejecutiva
a entrenamiento, solo 8% reportó una ca- será más diversa.
pacitación efectiva en tecnología y uno de
cada cuatro consideró que no había una E: ¿Qué deben hacer las universidades
visión para usar tecnología en educación para no perder alumnos?
o en el aprendizaje en la universidad. JE: Crear fondos para aquellos estudian-
En México, aún falta mucho por hacer. tes que necesitan la ayuda financiera.
Las conclusiones del estudio establecen Becas e impartición de clases gratuitas
que la falta de recursos tecnológicos y fi- enfocadas en el bienestar emocional.
nancieros, la poca planeación estratégica También, líneas de apoyo para atender
y capacitación efectiva son los principa- casos de crisis.
les retos para la digitalización del mundo
educativo, con o sin pandemia.

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Sencilla-Doble ua.indd 1 18/01/21 12:11 p. m.
lifeandstyle.expansion.mx

DESTINO DE CREACIÓN
FOTO: GUNTHER SAHAGÚN

VISTO A TRAVÉS DE LOS OJOS DE OCHO CREATIVOS, EL ESTADO DE


YUCATÁN SE ESTÁ CONVIRTIENDO EN UNA POTENCIA DEL ARTE Y
LA CULTURA. LO VISITAMOS PARA DESCUBRIR LAS RAZONES.

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1

EL INFLUJO CREATIVO DE YUCATÁN


Transformado por artistas, creativos y diseñadores, este estado del sureste vive uno de sus mejores momentos.

Texto: Pedro Aguilar Ricalde


Fotos: Gunther Sahagún

H
ubo un tiempo en el que hablar de Yucatán era de sus ingredientes y gastronomía, a celebridades como las
referirse a un destino remoto de difícil acce- modelos Cindy Crawford y Cara Delevingne, quienes han
so. Hacia mediados de los años 80, Mérida, su disfrutado estancias en sus lujosos resorts.
capital,tenía una población que rondaba los
450,000 habitantes, un centro comercial, un tráfico vehi- EL VALOR DE LO AUTÉNTICO
cular moderado y pocos residentes provenientes de otros Carlos Martínez es uno de los personajes que ha sido testi-
estados o países. La vida se centraba, principalmente, en go y artífice de la transformación de Mérida a lo largo de
las costumbres y los personajes locales. los últimos años. Originario de la ciudad, con su agencia
Tres décadas más tarde, Mérida sigue moviéndose a de branding Bienal – “prefiero referirme a nuestro traba-
su propio ritmo –ese que impone una temperatura anual jo como ‘arte, diseño y narrativa’”, recalca– ha creado el
promedio de 26º C– y sus habitantes, cerca de un millón concepto y la imagen de exitosos negocios nuevos. Su sello
de personas, según estimaciones recientes, siguen apegán- se ve en proyectos como los restaurantes Micaela Mar y
dose a sus tradiciones. En esencia, Yucatán sigue siendo el Leña y Apoala e, incluso, en la actual imagen del gobierno
estado donde se observan vestigios del impacto del meteo- del estado para promover el turismo. Martínez conside-
rito que extinguió a los dinosaurios; que fue cuna de la cul- ra que en Mérida hay un semillero de personas increí-
tura maya, epicentro de la fiebre del henequén y destino bles que están generando proyectos interesantes tanto
de una importante inmigración libanesa a finales del siglo en el centro como en el norte. “Mérida es el lugar que le
XIX y principios del XX. Sin embargo, estas latitudes de la ofrece a la gente la oportunidad de reinventarse, ingenie-
geografía mexicana han comenzado a figurar en el radar ros que se vuelven artistas o personas que comienzan a
de personajes de alto perfil de distintos campos, del multi- crear proyectos de todo tipo”, sostiene y añade, “creo que
premiado chef danés René Redzepi, un fanático declarado quienes vienen de fuera ven una paleta de color diferen-

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YUCATÁN DESTINO

1. El escultor Javier
Marín delante de
una de sus piezas
en Plantel Matilde.
2. Una perspectiva
de Plantel Matilde.
3. Angela Damman
en su estudio,
localizado en
Telchac Pueblo.
4. Algunas de las
fibras con las que 3
trabaja Damman.

JAVIER MARÍN / PLANTEL MATILDE ANGELA DAMMAN


Muy cerca de la plaza de San Antonio Sac Chich, Javier Ma- El trabajo de la estadounidense Angela Damman se basa en
rín cuenta con este espacio de descanso y creación. A tra- el uso de fibras naturales de Yucatán. Su visión la ha llevado
vés de su fundación ha impulsado un proyecto de produc- a controlar toda la cadena de producción y a trabajar con
ción de cerámica entre los habitantes de la comunidad. distintas comunidades de artesanos locales.
Instagram: @javiermarinescultor / @plantelmatildefjm Instagram: @angeladammanyucatan

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5

LAURA KIRAR
te. La visibilidad y la luz son espectaculares. Incluso hay Esta diseñadora y arquitecta de interiores esta-
personas que, contrariamente a lo que se cree, se sienten dounidense encontró en una hacienda de finales
revitalizadas con el clima tan caluroso de la ciudad”. del siglo XVII el hogar perfecto y un lienzo para
El escultor Javier Marín comenzó a pasar temporadas plasmar su visión artística y de diseño.
en Yucatán hace 10 años, cuando su hermano Jorge compró Instagram: @laurakirar
una hacienda. En esa época decidió hacerse de una propie-
dad en los alrededores de la pequeña población San Antonio
Sac Chich, localizada a media hora de Mérida. Plantel Ma- en una antigua fábrica de avena del centro, que reúne ga-
tilde es el nombre de una imponente construcción que al- lerías, una sala de cine y un restaurante. En sus propias
berga espacios habitacionales y de creación proyectados por palabras, Mérida tiene una atmósfera cosmopolita y mul-
él mismo. “Buscaba reconciliarme con la naturaleza. Este ticultural a pesar de que su mercado laboral no es el más
lugar me permite ver la bóveda celeste completa. Aquí ten- dinámico. “Eso hace que muchas de las personas que se han
go el taller que siempre quise tener en medio de la selva; Yu- establecido en ella tengan profesiones y ocupaciones que
catán me dio eso. Aquí encuentro la paz que necesitaba para les permiten llevar a cabo sus labores en otros esquemas.
realizar mi trabajo. Era aquí o era aquí”, explica sentado en Por eso, un diseñador gráfico, un escritor, un cineasta o
una esquina del edificio. Desde su perspectiva, Yucatán se un músico se pueden dar el lujo de mudarse a Mérida. La
ha convertido en un polo que está atrayendo a gente sensi- gente que llega no viene a buscar nueva fortuna; viene a
ble, artistas, diseñadores, y personas que ponen atención a establecerse, a aportar y a crear una comunidad más inte-
las cosas finas de la vida. “Eso está generando una comuni- resante”, sostiene. “Creo que estamos presenciando el ini-
dad increíble y está convirtiendo a Mérida en un centro de cio de un movimiento de generación de proyectos que van
diseño en el que convergen lo contemporáneo y lo tradicio- a ser muy relevantes”, añade.
nal”, asegura. Una amiga de García, la artista visual Claudia Fernán-
Parte de este grupo de personas al que se refiere Marín dez, es una de estas personas que han llegado a aportar.
es el galerista José García. Después de inaugurar, hace cin- Si bien no está establecida permanentemente en Mérida,
co años, un espacio de exposiciones en el barrio de Santia- hace poco más de un año inauguró Casa Puuc, un pequeño
go, se mudó definitivamente a la ciudad hace tres. Con un y encantador bed and breakfast de cinco habitaciones que
grupo de amigos, entre ellos, Mariano Rocha, concibió y deja muy clara su pasión por el diseño, la artesanía y la ar-
ejecutó el concepto de Salón Gallos, un lugar habilitado quitectura. “Mérida es una ciudad muy bella y muy fácil

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YUCATÁN DESTINO

de transitar. La escena cultural no es tan grande,


pero está cambiando”, explica y sostiene que es-
pacios como Salón Gallos se han vuelto un pun-
to de encuentro de esta nueva comunidad que se
está integrando, un sitio en el que las conversa-
ciones dan vida a proyectos. Desde su trinchera,
Fernández promueve entre sus huéspedes la vi-
sita a poblaciones del estado donde pueden ad-
quirir productos hechos por artesanos locales,
como hamacas o textiles. “Es importante cuidar
el crecimiento de la ciudad para que no se des-
truya la naturaleza. Es muy importante conser-
var la pureza y fomentar el respeto, y que todo
eso se vea reflejado en la mejoría de la calidad de
vida de las personas”, afirma.

ESPACIO PARA LA CREATIVIDAD


Cuando la diseñadora Angela Damman decidió
dejar Estados Unidos, llevó a cabo una investiga-
ción exhaustiva para decidir dónde se instalaría.
Tomando en cuenta todos los criterios que ha-
bía establecido, Mérida resultó ser el lugar ideal
para iniciar una nueva vida. “Al llegar sentimos
una ligereza y notamos la bondad de la gente, no
era un lugar inundado de turistas y había algo
6
muy auténtico en él. Lo que más nos llamó la
atención –y curiosamente era un criterio que no
habíamos considerado– es que todos eran muy
amables”, recuerda.
Fue así como descubrió la relación histórica
de Yucatán con el henequén y encontró la pro-
piedad en la que hoy vive y trabaja, una exha-
cienda localizada en el pueblo de Telchac, a poco
más de 50 kilómetros de Mérida. Dejando atrás
5. La diseñadora su vida en Colorado y su trabajo como consulto-
Laura Kirar delante
de algunas ra en temas de energías renovables, Damman
imágenes de tuvo que reinventarse y encontrar una nueva
sus fuentes de fuente de trabajo e ingresos. Retomando su in-
inspiración en su
estudio, localizado terés por el diseño textil, inició su trabajo con
7
en el barrio de fibras naturales –como el henequén y la sanse-
Santiago, en Mérida. vieria– y, tras un tiempo de investigación y ex-
6. Carlos Martínez perimentación, creó una marca de bolsas y pro-
en las oficinas de
Bienal.
ductos hechos con estas materias primas. Hoy, CARLOS MARTÍNEZ / BIENAL
una década más tarde, también se dedica a la Originario de Yucatán, ha sido uno de los impul-
7. Con su agencia
creativa, Martínez creación de piezas de mobiliario y decoración, y sores del surgimiento de negocios con una iden-
ha creado la está a cargo de toda la cadena productiva, desde tidad única en el estado. Su trabajo está influen-
imagen de muchos
el cultivo de las plantas hasta el diseño y la elabo- ciado por sus referencias artísticas, literarias y
negocios que han
transformado la ración de sus objetos, en los que están involucra- musicales, además de las tradiciones locales.
ciudad. das distintas comunidades de artesanos locales. Instagram: @carlosmtzstudio / @bienalmx

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DESTINO YUCATÁN

hacienda donde establecer su hogar. “Creo que


mi recorrido personal y profesional me llevó al
punto de tomar la decisión de vivir aquí y creo
que eso se debe a la historia, los materiales y ofi-
cios de esta región”, asegura.
Hoy, Kirar continúa trabajando como dise-
ñadora y arquitecta de interiores y produce sus
piezas en colaboración con artesanos de distin-
tas regiones. “Lo que Yucatán me ha ofrecido es
una cantidad enorme de inspiración. Estar aquí
ha cambiado, radicalmente, mi sentido del co-
lor, del tamaño y la proporción. A partir de cier-
to momento, mi trabajo comenzó a mostrar una
influencia precolombina y creo que eso se debe
a lo que me rodea cuando estoy aquí y a una pa-
sión por la arquitectura maya”, analiza.
Por las mismas fechas en que Kirar visitó Mé-
rida por primera vez, Daniela Bustos Maya, una
diseñadora argentina que produce prendas y jo-
8
yería a base de monedas antiguas, se mudó a la
ciudad con su familia. En 2010 lanzó su marca,
inspirándose en el clima, los colores, la manera
de vestir de los yucatecos y el orgullo que sienten
por sus tradiciones. “Mérida se ha transformado
muy rápido; se nota en las construcciones y en
la gente que ha llegado a vivir en ella. El centro
ha cambiado muchísimo, se ha llenado de cafés,
bares, restaurantes y tiendas”, asegura haciendo
un repaso del tiempo que lleva en la ciudad.
Sean el color o el clima, las bellezas natura-
les que la rodean, la cultura y las tradiciones, la
calidad de vida o la seguridad que ofrece –bien 8. La artista visual
Claudia Fernández
puede ser una mezcla de todo eso–, Yucatán y su en la puerta de
9
capital están viviendo, innegablemente, uno de Casa Puuc.
sus mejores momentos. La transformación de 9. Una de las
“Una de las razones por las que algunas personas han la escena cultural, artística y de diseño está defi- habitaciones de
decidido salirse de sus ciudades y establecerse aquí es para niendo el rostro que tendrán los próximos años. Casa Puuc, el
hotel creado por
dar un giro a sus carreras o escapar de ritmos de vida fre- Las pinceladas de contemporaneidad que se ob- Fernández.
néticos. Si bien puede no ser un lugar para todos, creo que servan hoy no están peleadas, de ninguna ma- 10. José García y
ofrece un estilo de vida genuino y original. Los creativos nera, con su pasado y sus tradiciones, con lo au- Mariano Rocha son
que se han establecido aquí están atrayendo a más creati- ténticamente local, y eso habla de una evolución dos de los socios
de Salón Gallos.
vos y eso está generando un movimiento”, reflexiona. que, si bien puede dar pie a cambios, no es pro-
11. Detalle del
También de Estados Unidos llegó Laura Kirar, quien du- bable que lleve a una pérdida de su esencia. A fi-
interior de la
rante mucho tiempo se dedicó al diseño de colecciones de nal de cuentas y como resume Carlos Martínez, boutique de Daniela
muebles y decoración para marcas internacionales. Cuan- “Yucatán es muchas cosas a la vez. Si uno hace Bustos Maya.
do visitó Yucatán por primera vez, hace más de 12 años, se un recorrido consciente por Mérida y por sus po- 12. La diseñadora
sintió atraída por el diseño y la cultura maya. Eso dio pie a blaciones, y como decía [Eduardo] Galeano, “tie- argentina Daniela
Bustos Maya en uno
una investigación sobre los materiales y las técnicas artesa- nes un ojo en el microscopio y otro en el telesco- de los rincones de
nales de la región, y a la eventual decisión de comprar una pio”, puedes encontrar cosas maravillosas”. L&S. Casa Thó.

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CLAUDIA FERNÁNDEZ / CASA PUUC


Una casa de 1914, localizada frente al emblemático Parque
de las Américas, fue transformada en un hotel de personali-
dad única por la artista visual Claudia Fernández.
Instagram: @claudiafernandez11 / @hotelcasapuuc

JOSÉ GARCÍA / SALÓN GALLOS


La experiencia de García como galerista se ve reflejada en
Salón Gallos, un espacio multidisciplinario que reúne pro-
puestas artísticas, gastronómicas y cinematográficas.
Instagram: @_josegarciamx / @salongallos

DANIELA BUSTOS MAYA


Tras mudarse a Mérida, la diseñadora argentina encontró
en las monedas antiguas y los hilos utilizados de hamaca
la inspiración para crear una marca de accesorios y joyería.
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Instagram: @danielabustosmaya

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REFLEXIÓN

FOOD-TECH Y LA
REVOLUCIÓN DE LA COMIDA
a industria de la comida en- entre cientos de ideas, que están lide- JUAN SALDÍVAR

L
frenta un fascinante momento rando esta revolución alimentaria.
de innovación, crecimiento y Como ejemplos, el boom en la industria Consultor
disrupción. Somos testigos de de producción de insectos o el merca- de negocios,
cientos de competidores que do de proteína vegetal, que crecerá 28% inversionista y
quieren atender nuevas prefe- por año, alcanzando 85,000 millones experto en medios
rencias de consumo con siste- de dólares en 2030. y mercadotecnia.
mas de producción y logística Vaya que se trata de una industria @Juan_Saldivar
más eficientes, seguros y transparentes. Con la caída fascinante. Recomiendo ‘darle clic’ a lo / Juan@sws.ms
en las barreras de entrada, en esta industria hay ga- que hace Beyond Meat (BYND) al pro-
nadores y firmas que desaparecerán al no aprovechar ducir hamburguesas a base de proteína
los beneficios de un mundo globalizado y conectado. vegetal; a Ynsect, que industrializa ya
Es un sector que ha sido criticado por su impacto la producción de insectos; a Corteva
al medioambiente –genera 26% de las emisiones tóxi- (CTVA), que, entre otras cosas, provee
cas de gases que provocan el calentamiento global–, productos y soluciones de producti-
por la caída en su productividad a raíz del cambio vidad agrícola con base en big data; a
climático y la sobrexplotación de superficies arables, Bowery Farming o AeroFarms, que están enfocados
por el uso de materiales no renovables o tóxicos en sus en la producción urbana de vegetales; o a Zoetis (ZTS),
empaques, por su vergonzoso índice de desperdicio y dirigida a solucionar problemas de trazabilidad y se-
mermas –solo 70% de la comida producida se consu- guridad de alimentos.
me– o por la calidad de sus ingredientes, entre otros. El mercado de venture capital y private equity ya
Se le achacan enfermedades crónicas, como obesi- está a la caza de empresarios y compañías volcadas
dad, diabetes y trastornos cardiovasculares, que hoy en productos que respondan a los nuevos intereses
representan 70% de las muertes en el mundo, 80% de del consumidor (empaques, historias, ingredientes,
las cuales podría prevenirse con una mejora en la dieta. sabores, conveniencia) y soluciones atrevidas para
Por el lado positivo, esta industria es realmente cambiar, de forma radical, el sistema de negocio que,
atractiva para inversionistas y emprendedores. Su por décadas, se percibía inmóvil y maduro.
tamaño, diversidad, ineficiencias de producción y Solo en 2019 se invirtieron 19,800 millones de dó-
venta, regulación y los cambios radicales en patro- lares en 1,858 transacciones y entre estas inversiones
nes de consumo lo demuestran. El consumidor busca resalta la venta de abarrotes (20%), venta de menudeo
alimentos y marcas con valores sustentables, mejores de comida de restaurantes –fuera del local– (28%), tec-
nutrientes, empaques atractivos, seguros, trazabili- nología de producción (11%) e informática en punto de
dad, conveniencia y accesibilidad. La industria ali- venta de comercios (10%). Ante la oportunidad única
mentaria, por su parte, necesita subir sus márgenes de tener al consumidor ‘covid-atrapado’ en su casa
con tecnología agrícola, de procesamiento y venta. probando nuevos servicios, productos, recetas y há-
A la vista tenemos nuevos ingredientes, semillas bitos, no me extrañaría que los reportes de inversión
mejoradas, sistemas robóticos de producción, dro- en 2020 sean espectaculares.
nes inteligentes para control de plagas y cosechas, Aquí sí la pandemia se convirtió en un ingrediente
coaches digitales, suplementos nutricionales perso- clave de innovación, aceleración y una receta delicio-
nalizados, uso de big data e inteligencia artificial y sa de transformación industrial y creación de valor
manipulación celular para producir proteína animal, para el consumidor y el inversionista.

lectores@expansion.com.mx @ExpansionMX /Expansión

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