Integrantes:

- Cinthya Nicolle Díaz Mateo (N00075727)

- Gonzalo Alexander Salazar Garcia (N00229160)
- Lesly Noeli Principe Rojas (N00230343)
1. ¿Cuál es la tecnología de información con la estrategia de Negocios y la estrategia
SCM?

Zara obtiene la información en base a las necesidades de sus clientes permitiéndole así
optimizar el flujo de información y gestión de sus productos físicos, generando valor y
satisfacción a sus consumidores. En cuanto al SCM Zara refiere que es vital la gestión
de sus productos físicos y el flujo de su información para así llevar y general valor al
cliente.

2. Identifique y describa cuáles son las tecnologías que utiliza Zara para administrar los
diferentes procesos de su cadena de suministro

Cierra el círculo de comunicación: con el fin de garantizar la disponibilidad del

producto en tiempo lugar y forma.

Mantiene el ritmo a lo largo de toda la cadena: Con el fin de sincronizar y reforzar la

velocidad y capacidad de respuesta este ritmo alinea a todos los participantes de la
caadena del suministro de Zara. Asegundose que nada obtaculize su velocidad.

Apalanca sus Activos. Grandes inversiones en intalacion de produccion y distribución

aumenta la capacidad de suministros

3. ¿De qué manera Zara utiliza la información que recopila de sus clientes para mejorar
el desempeño del negocio? ¿Cómo obtiene esta información?

Zara aplicó muchas estrategias para optimizar su negocio, entre ellas, marcar
diferencia entre los competidores en el mercado en cuanto a la rotación constante de
sus productos en exhibición, esto permitió que no existiera sobreproducciones
costosas. Además, el precio que ofrecen es muy asequible en relación al mercado.
Se permitieron ello debido al flujo de información persistente que se da en la
organización, a partir de los compradores.

4. ¿Qué acciones de organización, administración y tecnología emprendería usted para

hacer sostenible la estrategia de SCM de Zara?

Para hacer sostenible la estrategia de Sistema de Información Especializado, tomaría

acciones de organización de compras de telas y suministros, para ello lo principal que
haría es hacer un estudio con anticipación de las tendencias, con tecnología de alto
nivel, usando programas Visionarios de Tendencias o viendo las colecciones de marcas
grandes , de esta manera obtendremos los colores , texturas y diseños que
emplearemos en las colecciones que salen cada 15 días , así que tiene que haber un
constante trabajo de los Coolhunters o Cazadores de Tendencia , e integraría todos los
procesos , para que todas las áreas estén comunicadas de cada acción desde los
proveedores hasta , el producto terminado y exportado a sus distintos canales de
distribución.