A QUIEN PUEDA INTERESAR

Certificamos que, como excepción al aislamiento preventivo obligatorio nuestra página web
www.XXXX.com.co y Centro de Distribución (CD) continuarán operando para brindarle la
oportunidad a nuestros clientes de abastecerse de productos de ordinario consumo. Por ello,
esta compañía necesita a sus empleados y proveedores trabajando para garantizar la
producción, abastecimiento, almacenamiento, transporte y distribución de estos bienes. Así
como la prestación de servicios asociados a los mismos.

Habilitamos esta operación y la activación de la cadena de distribución respecto a los

mencionados productos y servicios, actuando de buena fe y basados en el Decretos No. 531
del 08 de abril de 2020 emitido por el Ministerio del Interior y el documento 126405 del 31 de
marzo de 2020 emitido por Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones
(MinTic) dando alcance al artículo 3° con relación al comercio electrónico

A continuación, resaltamos los puntos del decreto y comunicado que nos permitieron tomar la
decisión de continuar nuestra operación dado que son excepciones que permiten el derecho a
la circulación:

Decreto #531 del 08 de abril de 2020. Numeral 26 del artículo 3 “el funcionamiento y
operación de los centros de llamadas, los centros de contacto, los centros de soporte
técnico y los centros de procesamiento de datos que presten servicios en el territorio
nacional y de las plataformas de comercio electrónico”. Por “plataforma” se entiende todo
lo que esté incluido dentro del funcionamiento de los portales de e-Commerce tales como
logística de última milla, centros de distribución, recibo, etc.

Numeral 30 del artículo 3 “el funcionamiento de los servicios postales, de mensajería,

radio, televisión, prensa y distribución de los medios de comunicación”. Entiéndase como
servicios postales, todo lo que incluye poder acopiar y despachar esos paquetes al cliente
final.

Numeral 31 del artículo 3: “el abastecimiento y distribución de alimentos y bienes de

primera necesidad – alimentos, bebidas, medicamentos, dispositivos médicos, aseo,
limpieza y mercancías de ordinario consumo en la población – en virtud de programas
sociales del Estado y de personas privadas”; entendiéndose mercancías de ordinario
consumo, es todo aquello que un hogar necesita para abastecerse.

Artículo 4 en el cual se señala “Se deberá garantizar el transporte de carga, el

almacenamiento y logística para la carga de importaciones y exportaciones ”

MinTic 126405– Alcance comercio electrónico. “Las empresas podrán realizar los
despachos de los productos comercializados a través de comercio electrónico, mediante
empresas de servicios postales y de economía colaborativa, para lo cual podrán operar
los centros de distribución de las empresas vendedoras y centros de abastecimientos”

Para XXXX, lo más importante es la seguridad y bienestar de nuestros colaboradores, clientes

y proveedores. Así mismo y dadas las circunstancias actuales, venimos tomando decisiones
cada día para asegurar esa seguridad a nuestros clientes cumpliendo con todos los protocolos
de seguridad, enmarcados en los diferentes decretos emitidos por las autoridades
competentes.

Muchas gracias por su colaboración y esperamos seguir contando con su apoyo y compromiso
para atender esta contingencia de manera exitosa.

Atentamente,
Representante Legal
Cliente XXXX