ROSY SENOVIA CHAVEZ VALLE

T31921075

FASE IDEAR

Técnica Lluvia de Ideas.

También es conocida como tormenta de ideas, o brainstorming, es una
herramienta de trabajo grupal, que consiste en facilitar el surgimiento de
nuevas ideas sobre uno o varios temas determinados por el grupo, sirve más
que todo para que todos puedan aportar ideas y que sea de una manera más
original y relajada, ya que se toman en cuenta a todos en general, para
poder realizarla debemos de realizar unos pasos que son: pensar
deliberadamente, cual cantidad es más importante o de mayor peso en el
grupo y el efecto multiplicador que es básicamente la combinación de las
ideas y cuáles serían sus mejoras.

Técnica de Mapa de Ofertas.

El mapa de ofertas consiste en plasmar de forma visual las diferentes
funcionalidades que un producto o servicio ofrece a un usuario final. Esto
ayuda a sostener el diálogo sobre posibles mejoras de una solución, o su
explicación final.

OBJETIVO

1. Es describir de manera sintética lo que el servicio ofrece a sus

usuarios.
2. La oferta se podría describir con palabras
3. Podría describirse por imágenes o un gráfico