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PASOS DE LA

DEMO
RAMIREZ & RANGEL
EAGLES
SISTEMA DE
CAPACITACIÓN
RAMIREZ & RANGEL EAGLES
PASOS DE
LA DEMO
ACÁ SOLO VEREMOS:

1. ROMPE HIELO
2. PRESENTACIÓN DE LA COMPAÑÍA
3. PRESENTACIÓN DEL PRODUCTO
4. COCINADO Y VIDEO
5. PRUEBA DE BICARBONATO,VIDEOS Y PREGUNTAS
DE PRECIERRE SISTEMA DE
CAPACITACIÓN
RAMIREZ & RANGEL EAGLES
PLUS – PARA HACER UNA DEMO IMPACTANTE – TRES SUGERENCIAS

1, SABER CUANDO USAR UN TONO DE VOZ SUAVE Y PAUSADO, NORMAL Y ALTO Y MÁS ACELERADO –
ACOMPAÑARLO DE LA EXPRESIÓN CORPORAL Y ACTITUD CORRECTA SEGÚN EL CASO 2, HACER ACTUACIONES: EJEMPLOS A
3, PERSONIFICACIONES: EJEMPLOS NARRADOS DE BOCA DE OTROS EN NUESTRA BOCA

▶ ROMPE HIELO, PRESENTACIÓN DE LA COMPAÑÍA, PRESENTACIÓN DEL


PRODUCTO, PRUEBA DE BICARBONATO: COMBINACIÓN DE TODOS LOS RITMOS Y
ESTRATEGÍAS SEGÚN EL CASO, INDEPENDIENTE DE LA PERSONALIDAD DEL
REPRESENTANTE. ASI:

▶ CIERRE: NORMAL – TOTALMENTE CALMADO Y DESAPASIONADO SISTEMA DE


CAPACITACIÓN
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TIVO ES GANARME SU CONFIAZA, CREAR AMBIENTE ADECUADO Y SACAR IN

▶ SALUDO AMABLE CON SEGURIDAD Y ALEGRIA


▶ PREGUNTAR: DESCANSANDO EL DÍA DE HOY?
▶ APROVECHARME DEL CLIMA
▶ NO IGNORAR LOS HIJOS Y LAS MASCOTAS
▶ EJEMPLO: HIJOS EN CASA…
▶ Y A QUE SE DEDICA EL SR. JUAN? - CUANTO LLEVA – LE VA BIEN – MUCHOS AMIGOS
▶ MUCHA FAMILIA – ACÁ O POR FUERA
▶ PARA CUANTOS COCINA EN CASA

▶ HABLAR UN POCO DE MI
SISTEMA DE
CAPACITACIÓN
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PASO # 2 - PRESENTACIÓN DE LA COMPAÑIA
– AYUDA A GENERAR CONFIANZA
▶ ALGUNA VEZ LOS HAN VISITADO DE ROYAL PRESTIGE?
▶ A QUE LE SUENA ROYAL PRESTIGE?
▶ ES UNA COMPAÑÍA AMERICANA
▶ LLEVA 60 AÑOS EN EL MERCADO
▶ NO DECIR QUE LLEVA 4 AÑOS EN COLOMBIA, A NO SER QUE ME PREGUNTEN
▶ HA VISTO LAS PROPAGANDAS DE CARACOL… EXPLICAR QUE SALIMOS EN CARACOL TODAS LAS MAñANAS ENSEñANDO A
COCINAR DE FORMA SALUDABLE A LOS COLOMBIANOS
▶ NUESTRA EMBAJADORA EN COLOMBIA ES PILAR SMITH
▶ HEMOS SIDO PATROCINADORES DE MASTER SHEF -MOSTAR VIDEO
▶ FABRICAMOS Y DISTRIBUIMOS SISTEMAS DE COCINA DE ALTA TECNOLOGIA EN ACERO QUIRURGICO – LO QUE NORMALMENTE SE
CONOCER COMO BATERIAS DE COCINA – OLLAS
▶ DECIRLE CUANTO VENDE LA EMPRESA: LA EMPRESA VENDE 500 MILLONES DE DOLARES AL AÑO Y 10,000 MILLONES DE PESOS
AL MES EN COLOMBIA
▶ SON PRODUCTOS QUE NO SE CONSIGUEN EN ALMACENES DE CADENA, UNICAMENTE SE PUEDEN PEDIR POR MEDIO DE UN
REPRESENTANTE
▶ DEJAR CLARO QUE:
▶ 1, NO LE VENIMOS A VENDER NADA SI NADA LE GUSTA;}
▶ 2, LO MÁS IMPORTANTE ES QUE DISFRUTE, APRENDA Y PARTICIPE AL FINAL EN EL PROGRAMA DE REGALOS GRATUITO QUE
TIENE LA EMPRESA SISTEMA DE
▶ 3, NO NOS TIENE QUE CREER NADA DE LO QUE LE VAMOS A ENSEÑAR… SOLO CREA A LA EVIDENCIA. CUANDO ESCHUCHE ALGO
INTERESANTE QUE YO LE ENSEÑE, PIESE: ESO ES CARRETA DE ESTE MUCHACHO PARA VENDERME UNAS OLLAS… CAPACITACIÓN
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PASO # 3 – PRESENTACIÓN DEL PRODUCTO
▶ A QUE LE SUENA ACERO QUIRURGICO? QUE BENEFICIO CREE QUE TIENE PARA LA SALUD COCINAR EN ESTOS SISTEMAS?

▶ USTED CUÁL ES EL BIEN MATERIAL MÁS IMPORTANTE EN UNA CASA?... PONER EJEMPLOS…

▶ LA OLLA, PARECE GRACIOSO VERDAD, PORQUE NOS ENSEÑARON UNA MENTIRA GRANDISIMA: CREEMOS QUE PODEMOS COCINAR BIEN
EN
CUALQUIER OLLA Y ESTO ES FALSO…

▶ COMPARAR MATERIALES – TRADICIONALES VS ACERO QUIRURJICO DE FORMA RAPIDA…

▶ SACAMOS Y MOSTRAMOS PAELLERA – MOSTRARIO DE COMO SON LOS SISTEMAS DE COCINA, SE ACLARA QUE DIFERENTES TAMAÑOS Y
FORMAS

▶ EXPLICAR QUE CON VÁLVULA ARRIBA ES UNA VAPORERA, MOSTRAR FOTOS Y EXPLICAR

▶ EXPLICAR QUE CON VÁLVULA ABAJO ES UN HORNO, MOSTRAR FOTOS Y EXPLICAR

▶ EXPLICAR QUE SIN TAPA ES UNA FRITADORA (CON ACEITE) Y UNA PLANCHA

▶ PREGUNTAMOS QUIEN ES LA PERSONA QUE MÁS COCINA

▶ LE PONEMOS EL DELANTAL A LA QUE MENOS COCINA Y NOS DIRIGIMOS A LA COCINA

▶ PASAMOS AL COCINADO Y SEGUIMOS COMPLEMENTANDO LA PRESENTACIÓN DEL PRODUCTO. PARA IMPACTAR MÁS LA MENTE DEL CLIENTE
EJEMPLOS:

1. LE MOSTRAMOS QUE NO TIENE TORNILLOS NI REMACHES CUANDO LA MONTAMOS EN EL FOGÓN

SISTEMA DE
2. MUESTRO QUE LAS ASAS NO SE CALIENTAN CUANDO LLEVAMOS 10 MINUTOS DE COCINADO

3. NO LE DECIMOS QUE LA VALVULA PITA. SINO QUE DEJAMOS QUE LA PERSONA DESCUBRA Y SE SORPRENDA CUANDO LA ESCUCHE PITAR
4. LE MOSTRAMOS QUE LA VALVULA Y POMO SE DESMONTA SOLO CUANDO LA VAMOS A LAVAR DESPÚES DEL COCINADO
CAPACITACIÓN
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P D
E LE PONEMOS LA TAPA A LA PAELLERA PARA EL COCINADO…. R E
E L
S
E P
▶ HABLAMOS DE SU GARANTIA – LIMITADA DE 50 AÑOS E ILIMITADA, A DOMICILIO Y
GRATIS EN ACCESORIOS. SR JUAN CUANTO ES UNA GARANTIA BUENA??? N R
ESPERAMOS QUE EL CLIENTE NOS RESPONDA Y LO PONEMOS A EXAGERAR… Y T O
LUEGO SOLTAMOS QUE TIENE 50 AÑOS…. Y LES PREGUNTAMOS QUE LES PARECE…. A D
▶ CONSTRUIMOS PRECIO DE LA INVERSIÓN C U
▶CONVERSAMOS SOBRE LOS 3 GRANDES BENEFICIOS, Y PONEMOS ESCENARIOS DE
I C
LA VIDA COTIDIANA PERSONALIZADOS AL CLIENTE
Ó T
▶ 1, NOS PERMITE APROVECHAR EL 90% DE LOS NUTRIENTES VS SOLO EL 40 O 50 % N O
DE LAS TRADICIONALES
▶ 2, LOS 5 AHORROS – ACEITE, SAL, TIEMPO, GAS, AGUAPOR SU MATERIAL ME
GARANTIZA LA PUREZA DEL ALIMENTO 3, EL AQ ES EL MAS PURO,
COMPATIBLE CON NOSOTROS Y NO ES POROZO, NO ALBERGA HONGOS,
BACTERIAS NI
GERMENES
SISTEMA DE
▶ LOS DOS PRIMEROS ARGUMENTOS LOS COMPROBAMOS EN EL COCINADO Y EL
TERCERO EN LA PRUEBA DE PUREZA CAPACITACIÓN
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BENEFICIO # 1 , NOS PERMITE APROVECHAR EL 90% DE LOS P D
NUTRIENTES VS SOLO EL 30 O 40 % DE LAS TRADICIONALES R E
E L
S
▶ EL MERCADO QUE COMPRA SE LO REGALAN, O TOCA SUDARLO?
E P
▶ Y COCINAN PARA LLENARSE Y YA (COMER POR COMER) O TAMBIEN PARA NUTRIRSE
▶ PONER EJEMPLOS DE COMO AL COCINAR DE FORMA TRADICIONAL: ELIMINAMOS LA MAYORIA DE LOS
N R
NUTRIENTES Y NOS COMEMOS ALGO QUE SABE RICO Y NOS LLENA, PERO NO NOS NUTRE. T O
▶ EJEMPLO 1. HABLAR DE COMO EL AGUA MAL USADA ES UN ENEMIGO (EL MÁS NUTRIDO ES EL A
SIFÓN Y PODEMOS PONER EL EJEMPLO DE LA AROMATICA) D
▶ EJEMPLO 2. HABLAR DE COMO LA ALTA TEMPERATURA EXTERMINA TODO LO BUENO (NUTRIENTES) Y C U
DEJA SACA TODO LO MALO (HONGOS, BACTERIAS, PLOMO, OXIDO, METALES Y QUIMICOS)
IMPORTANCIA DE COCINAR A FUEGO MEDIO Y BAJO I C
▶ LA GENTE COCINA A FUEGO ALTO PORQUE SINO SE DEMORARIA HORAS Y HORAS EN LA COCINA Ó T
▶ EXPLICAR COMO FUNCIONA EL SISTEMA DE COCINADO TIPO LLUVIA (EL VAPOR SUBE, PEGA EN LOS N O
ANILLOS, EMPIEZA A LLOVER Y TODOS LOS ALIMENTOS SE BAÑAN Y COCINAN EN SUS PROPIOS
JUGOS)
▶ EXPLICAR COMO NO SE MEZCLAN LOS SABORES
▶ EJEMPLO DE LA AROMATICA

▶ ANTE CADA EJEMPLO HACER PREGUNTAS DE


SISTEMA DE
PRECIERRE CAPACITACIÓN
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IO # 2. LOS 5 AHORROS – ACEITE, SAL, P D
R E
, GAS, AGUA (Los dos últimos ya los hablamos en la diapositiva anterior)
E L
S
E P
▶ ACEITE Y SAL. (SEGÚN EL CASO USAR ALGUNA O VARIAS DE LAS SIGUENTES PREGUNTAS)
N R
LOS HOSPITALES ESTAN LLENOS DE PERSONAS VIVAS O MUERTAS?
Y ESTAN LLENOS DE PERSONAS QUE SUFREN ENFERMEDADES EVITABLES: POR MALAS PRACTICAS T O
ALIMENTICIAS: EXCESO DE ACEITE, SAL, HARINAS Y AZUCAR A D
TIENE SENTIDO DISMINUIR LA INJESTA DE SAL Y ACEITE? Y SEGUIR COMIENDO DELICIOSO? PORQUE? C U
PARA USTED ES MÁS IMPORTANTE LA SALUD O EL DINERO? LA TRADICIÓN O SU SALUD? ESTA I C
SEGURO? USTED O ALGÚN FAMILIAR A ESTADO AL BORDE DE LA MUESTRE… (EL SER HUMANO
NO VALORA LO QUE NO HA PERDIDO? Ó T
USTED Y SU FAMILIA EN 10 AÑOS CREE QUE TENDRIAN EL MISMO BIENESTAR SI SIGUEN COMIENDO N O
SOLO PARA LLENARSE Y CON ALIMENTOS CONTAMINADOS? QUE SI COMIERAN COMO ESTAMOS
VIENDO en ROYAL PRESTIGE?
TIENE MAS SENTIDO PREVENIR O CURAR?
TIENE MAS SENTIDO EMPEZAR A COMER BIEN DESDE YA, O EN UNOS AÑOS COMPRAR MEDICAMENTOS

Y VITAMINAS QUE REEMPLACEN LA CARENCIA DE ESTAS EN NUETRO ORGANISMO?


SISTEMA DE
CAPACITACIÓN
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# 4 – COCINADO: COMPROBAR QUE EL BENEFICIO # 1 Y # 2 SON CIERTOS P D
N PARA PROBAR QUE TODO LO QUE HABLAMOS ES CIERTO
R E
E L
S
▶ HACER PROTEINA CON VERDURAS SIN SAL NI ACEITE Y CON POCA AGUA - SE RECOMIENDA ADOBAR CON LO QUE EL CLIENTE
DESEE LA PROTEINA E P
LAS VERDURAS RECOMENDADAS SON: PAPA CRIOLLA, CEBOLLA, ZANAHORIA, PIMENTON, TOMATE Y PLATANO MADURO

N R
▶ MOSTRAR EL VIDEOS DE 4 MINUTOS DE PILAR SMITH
▶ ANTES DE DAR A DEGUSTAR DAR LAS CLAVES PARA QUE CONFIRME SI VERDADERAMENTE ES UN COCINADO CON TODO LOS T O
NUTRIENTES: A D
▶ 1, MIRAR COLOR: RESALTADO O OPACO? C U
▶ 2, SENTIR TEXTURA: EJEMPLO DE LA ZANAHORIA: AGUADA O CROCANTE, SIMPLE O DULCE?
I C
▶ 3, PROBAR CADA ALIMENTO Y SENTIR SUS JUGOS
Ó T
▶ DAR A PROBAR Y HACER PREGUNTAS DE SATISAFACCIÓN:
N O
▶ 1, COMO SIENTIO EL POLLO Y LAS VERDURAS?

▶ 2, LE GUSTO?

▶ 3, TIENE SENTIDO COMER TODOS LOS DÍAS ASI?

▶ 4, SU FAMILIA SE MERECE COMER ASI, VERDAD…


▶ TIEMPO: SRA MARIA, COMPROBAMOS QUE DESPÚES DE QUE PUSIMOS LA TAPA NO SOMOS ESCLAVOS DE LA COCINA VERDAD… NO TUVIMOS QUE ESTAR
LEVANTANDONOS, PARADOS, REVOLVIENDO, VOLTIANDO, PENDIENTES DE NADA. QUE LE PARECE? ROYAL PRESTIGE ES COCINAR FÁCIL, SIN SER
SISTEMA DE
ESCLAVOS.


POR LO MENOS SE VA AHORRAR 1 HORA AL DÍA Y 30 AL MES…

ADEMÁS COMPROBAMOS QUE TIENE TODOS LOS NUTRIENTES, VERDAD. CUANDO LE HABLE DEL TEMA ERA CARRETA O ES VERDAD?
CAPACITACIÓN
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COCINADOS SEGÚN EL PROCESO P D
REGLA 1: SOLO COCINO LO QUE SOY EXPERTO HACIENDO R E
REGLA 2: HACER COCINADOS COTIDIANOS, NUNCA SOFISTICADOS E L
S
E P
N R COCINADOS SUGERIDOS
T O
DEMO POLLO O CARNE CON VERDURAS SOLO VERDURAS
A D
SERVICIO INICIAL
C U
ARROZ, ARROZ CON POLLO, SUDADO, PASTAS, HUEVO FRITO O
SANCOCHADO Y SIMILARES (PLATOS COTIDIANOS) I C
MANTENIMIENTO CON Ó T
UN CLIENTE QUE NO SE N O
DEFIENDE COCINANDO
MANTENIMIENTO CON PIZZA LASAÑA PAN DEMÁS PLATOS
SOFISTICADOS
UN CLIENTE EXPERTO
COCINANDO SISTE MA DE
TRADICIONALES
CAPACITACIÓN
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UREZA – SEGUIR COCINANDO ASI AUMENTA LOS RIESGOS DE SUFRIR ENFERMEDAD

▶ VAMOS A DEMOSTRAR CON QUE SE CONTAMINA TODOS LOS ALIMENTOS


QUE COCINAMOS DE FORMA INADECUADA
▶ MONTAMOS LA PRUEBA DE EN DOS O TRES FOGONES SEGÚN SEA EL CASO
▶ MOSTRAMOS LOS VIDEOS DEL ALUMINIO Y TEFLON
▶ DAMOS A PROBAR – PREGUNTAMOS QUE SIENTEN DE DIFERENTE ENTRE UNA Y OTRA
– SE RECOMIENDA USAR GALLETA DE SODA O SAL (PARA PONER PALADAR EN
NEUTRO)
▶ EXPLICAMOS COMO FUNCIONA LA POROSIDAD, Y QUE MALES HACE LAS OLLAS DE
ALUMIO Y ATIHADERENTE EN NUESTRO ORGANISMO
▶ DEPOSITAMOS AGUAS EN VASOS DE VIDRIO TRANSPARENTES – PODEMOS USAR VASOS
DE PLASTICO DE NUESTRO KIT EN CASO QUE NO TENGAN DE VIDRIO. SI HACEMOS LA
PRUEBA EN ALGUNA DE ACERO NO DEPOSITAMOS EN AGUA EN VASOS
▶ CON SERVILLETAS LIMPIAMOS EL FONDO DE LAS OLLAS PARA QUE VEAN EL IMPACTO
▶ HACEMOS LAS PREGUNTAS DE PRECIERRE CON MUCHA FIRMEZA, AMABILIDAD Y
SISTEMA DE
CONVICCIÓN CAPACITACIÓN
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GUNTAS DE PRECIERRE EN LA PRUEBA DE PUREZA
▶ QUE LE PARECE ESTA PRUEBA
▶ SORPRENDENTE NO…?
▶ SABIA USTED CUANTOS METALES, QUIMICOS, DERIVADOS DEL PETROLEO,
HONGOS Y BACTERIAS, PLAMO Y OXIDO HABIA EN LA ALIMENTACIÓN DE SU
FAMILIA?
▶ CUAL ES SU MEJOR ALTERNATIVA?
▶ AHORA ENTIENDE PORQUE LAS FAMILIAS SE ESTAN PASANDO A ROYAL PRESTIGE
▶ SERIA RESPONSABLE SEGUIR COCINANDO ACA SUS ALIMENTOS?
▶ LOS SERES HUMANOS SOLO INVIERTEN DONDE VEN QUE VALE LA PENA
HACERLO. CONSIDERA QUE VALE LA PENA COCINAR EN ROYAL PRESTIGE
▶ ENTONCES, TENDRIA SENTIDO HACER UN PEDIDO EL DIA DE HOY, POR UNA
INVERSIÓN MENSUAL QUE ESTE A SU ALCANCE, VERDAD…
SISTEMA DE
CAPACITACIÓN
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PREGUNTA DE PRECIERRE A LA INVERSA
– PARA CASOS ESPECIALES

▶ SI USTED TUVIERA LA POSIBILIDAD DE ADQUIRIR UN


SISTEMA DE COCINA DE ROYAL PRESTIGE POR UNA
CUOTA ACCESIBLE… TENDRIA SENTIDO, NEGARSE
ESTA POSIBILIDAD, NO TOMAR UN PEDIDO, Y
ELEGIR SEGUIR COCINANDO DE MANERA
INADECUADA?

SISTEMA DE
CAPACITACIÓN
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ÁNIMO Y
ACCIÓN!

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