Requisitos permita fijar y lograr objetivos de salud y seguridad en el generales trabajo para todo el personal involucrado, incluidos los requisitos legales pertinentes. La política de seguridad y salud ocupacional, alineada con la gestión estratégica de la organización, es el marco de referencia para el desempeño y los objetivos de seguridad y salud ocupacional de los procesos, que se deben gestionar y alinear para cumplirlos y al mismo tiempo contribuir al logro de la política y de la gestión Política de estratégica. seguridad y El sistema debe proporcionar a los trabajadores los salud mecanismos necesarios para su participación y consulta ocupacional y en el sistema de gestión de seguridad y salud objetivos ocupacional. En particular, el contenido del sistema de gestión de seguridad y salud ocupacional se debe construir con base en la participación activa de los trabajadores. La organización debe identificar sus requisitos legales y establecer las acciones para cumplirlos. Los programas son acciones estructuradas y definidas para cumplir los requisitos de la organización, los Programas requisitos legales y para contribuir al logro de los objetivos. La organización debe elaborar y poner en marcha los programas necesarios. La organización debe establecer procesos que de manera proactiva identifiquen los riesgos y peligros en toda la cadena de trabajo de la organización. Esta planificación incluye: - Establecer cuáles son los riesgos y oportunidades relacionados con los aspectos de salud y seguridad en el trabajo - Implementar acciones para protegerse de los riesgos Planificación y para aprovechar las oportunidades. - Determinar los peligros y riesgos de las actividades rutinarias y no rutinarias en la organización. - Evaluar los riesgos con carácter proactivo, utilizando una metodología adecuada. - Establecer objetivos de salud y seguridad para las funciones y niveles pertinentes, teniendo en cuenta la evaluación realizada. - Considerar cómo se pueden integrar las acciones para el logro de sus objetivos de salud y seguridad a los procesos de negocio de la organización. La organización debe realizar actividades de gestión con el propósito de: 1. Definir la estructura de la organización en relación con la seguridad y salud ocupacional, de tal manera que cada uno conozca cual es su participación y contribución en el logro de los objetivos de la seguridad y salud ocupacional 2. Identificar y proporcionar los conocimientos y competencias a las personas que realizan los trabajos, para asegurar que sus operaciones son seguras. 3. Explicar a las personas su lugar en el sistema de gestión de la seguridad y salud ocupacional, su responsabilidad propia y personal con la conservación de su integridad y su salud 4. Explicar a las personas las consecuencias negativas de no cumplir con los requisitos. 5. Identificar los temas de comunicación necesarios para lograr el nivel de desempeño de salud y seguridad deseado, los actores entre los cuales fluye, los medios de comunicación que se utilizan y la manera de Implementación H hacerlo. y Operación 6. Elaborar y mantener vigente la información que necesitan las personas para realizar sus trabajos de manera segura. 7. Producir de manera segura los resultados conformes y estándar que se esperan, de acuerdo con los requisitos derivados de la valoración de riesgos y peligros y de los de ley. 8. Entregar finalmente un producto o servicio sin provocar incidentes y lograr los objetivos de seguridad y salud ocupacional organizacionales. La operación del sistema de gestión de seguridad y salud ocupacional incluye planificación y control operacional, gestión del cambio, contratación externa y preparación y respuesta ante emergencias 1. Planificación y control operacional: a. Los procesos de la organización deben incluir controles para que su operación sea segura. b. Cuando haya cambios, se deben manejar de manera planificada de tal manera que no haya efectos adversos sobre la seguridad y la salud en el trabajo. c. Se deben revisar los cambios no previstos para determinar sus efectos sobre la gestión de la seguridad y salud ocupacional. d. Debe haber controles o influencia por parte de la organización sobre lo que la organización subcontrata o compra, para que corresponda a los criterios de desempeño en salud y seguridad de la organización. e. El personal de subcontratistas debe cumplir con las disposiciones de la seguridad y salud ocupacional de la organización. 2. Preparación y respuesta ante emergencias: a. La organización debe determinar las situaciones de emergencia potenciales, evaluarlas y preparar un proceso para responder a ellas. b. Realizar simulacros o poner a prueba periódicamente estos procesos. c. Responder a situaciones de emergencia reales. d. Evaluar las respuestas, tanto después de las pruebas periódicas, como después de una situación de emergencia real. e. Proporcionar información sobre estas respuestas a las partes interesadas correspondientes. De toda esta planificación y control operativo, la organización debe mantener actualizada la información documentada pertinente. El seguimiento se puede hacer con revisiones periódicas o en momentos seleccionados de las etapas del proceso, para verificar que los requisitos se han cumplido hasta ese momento y que el desempeño cumple con las disposiciones de salud y seguridad pertinentes. La medición implica instrumentos de medida, valores especificados para cumplir durante el proceso y al final, eventualmente tolerancias o márgenes aceptados, instancias de medición, criterios para decidir y evidencia Evaluación de V de todo lo anterior. Desempeño Este ejercicio debe evaluar si se están cumpliendo las disposiciones de salud y seguridad de la organización y los requisitos de la ley aplicable. La auditoría interna se encarga de revisar que todo el esquema se cumpla: a. Que los objetivos de la seguridad y salud ocupacional coincidan con los logros de la organización. b. Que los programas se hayan llevado a cabo. c. Que los objetivos de la seguridad y salud ocupacional de los procesos se hayan alcanzado. d. Que los procedimientos se hayan cumplido. e. Que los requisitos aplicables de la norma se cumplan en la operación real y cotidiana del sistema. f. Que el desempeño haya mejorado en la organización. g. Que se cumpla la legislación de la seguridad y salud ocupacional aplicable. h. Que la organización pueda probar, mediante evidencia objetiva, todo lo anterior. La revisión por la dirección examina todo el sistema y evalúa si sus directrices – políticas, planes, programas – se han cumplido y si el sistema marcha en la dirección planteada. Esta revisión incluye: a. Resultados de auditorías. b. Desempeño de los procesos. c. Cumplimiento de la legislación de seguridad y salud ocupacional aplicable. d. Desempeño en relación con los riesgos y peligros. e. Cambios y la respuesta de la organización ante ellos. f. Adecuación de los recursos disponibles. g. Implementación de mejoras. Debe quedar información documentada de todo este análisis y de las decisiones que la alta gerencia tome al respecto. Estas decisiones influyen sobre la estructura, elementos y funcionamiento del sistema de gestión para que en adelante se conserve y mejore el desempeño. La organización debe identificar los incidentes y reaccionar para controlarlos, corregirlos y hacer frente a sus consecuencias. Las acciones correctivas son un análisis que la organización hace para eliminar las causas de no conformidades, donde quiera que ocurran, para que no se vuelvan a repetir. Estos análisis se realizan con la A Mejoramiento participación de las personas de la organización. El punto de partida es el logro de los objetivos de cada parte en la organización y el cumplimiento de los requisitos ambientales correspondientes. La acción correctiva propiamente dicha es una acción que se toma para eliminar las causas de las no conformidades estudiadas. Mejorar significa mejorar la seguridad del comportamiento ya logrado. Es un paso más allá de la solución de problemas o de la acción correctiva: se trata de hacer mejor lo que ya se hace cumpliendo los requisitos. Las mejoras deben entrar a ser parte del sistema de gestión, modificando los procesos correspondientes y las evaluaciones de riesgo y peligros que se hayan realizado anteriormente. Tabla 16 Fuente: Propia, basada en ISO 18001.