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TRABAJO FINAL

Programa formativo:
Máster en Project Management
Bloque:
Marketing
Enviar a: areamarketing@eneb.es

Escuela de Negocios Europea de Barcelona


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Instrucciones del Trabajo Final

A continuación, se adjunta el trabajo final que debes realizar correctamente


para la obtención del título acreditativo del curso que estás realizando.

Recuerda que el equipo de tutores está a tu completa disposición para


cualquier duda que tengas a lo largo de su desarrollo. Recuerda que no se
realizan correcciones parciales del trabajo, solo se admite la versión
finalizada. Dicho envío se realizará en esta plantilla y las respuestas deberán ir
redactadas a continuación del enunciado.

La presentación de los casos prácticos deberá cumplir los siguientes requisitos:

 Letra Arial 12
 Márgenes de 2,5
 Interlineado de 1,5
 Todos los campos de la portada deben estar cumplimentados
 Tener una correcta paginación

Los casos entregados deben ser originales e individuales. Cualquier


similitud entre ejercicios de distintos alumnos, ejemplos y/o extractos de la Red
u otros documentos, conllevará la devolución inmediata de los ejercicios y la no
obtención de la titulación en el caso de reiteración. Recuerda que solo podrás
enviar hasta dos veces por asignatura el trabajo final, en caso de no superarse
en esos intentos, el alumno/a deberá abonar el precio correspondiente a los
créditos de la asignatura para poder volver a ser evaluado.

Los trabajos solo serán aceptados en formato de procesador de texto (Word,


docx, odt, etc.) o en pdf. En caso de presentar otro formato deberá ser
consultado con el asesor y si es necesario, proporcionar el software necesario
para su lectura.

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El archivo que se enviará con el trabajo deberá llevar el siguiente formato:

ddmmaa_Nombre del Bloque_Apellidos y Nombres.pdf


Ejemplo:
11052018_Estrategia Empresarial_Garcia Pinto Marina.pdf

La extensión del trabajo no podrá sobrepasar las 18 páginas, sin contar la


portada, bibliografía y anexos.

Criterios de Evaluación

El trabajo final se evaluará en función de las siguientes variables:

 Conocimientos adquiridos (25%): Se evaluarán los conocimientos


adquiridos a lo largo de la asignatura mediante el análisis de los
datos teóricos presentes a lo largo del trabajo presentado por el
alumno/a.

 Desarrollo del enunciado (25 %): Se evaluará la interpretación del


enunciado por parte del alumno/a y su desarrollo de manera
coherente y analítica.

 Resultado final (25%): Se evaluará el resultado final del enunciado,


si el total del redactado aporta una solución correcta a lo planteado
inicialmente y si el formato y presentación se enmarca dentro de los
parámetros establecidos.

 Valor añadido y bibliografía complementaria (25%): Se evaluarán


los aportes complementarios por parte del alumno/a para la
presentación y conclusión del trabajo final que den un valor añadido a
la presentación del enunciado: bibliografía complementaria, gráficos,
estudios independientes realizados por el alumno/a, fuentes
académicas externas, artículos de opinión, etc. Todas fuentes tanto
impresas como material en línea, deberán ir anexadas al trabajo
siguiendo la normativa APA

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ENUNCIADO

Elephant es una empresa dedicada a la venta y distribución de vino con


denominación de origen Ribera del Duero. Se fundó el año 1999 y desde
entonces sus ventas han ido en aumento.

Elephant (empresa ficticia), dispone de un producto de gran calidad, ganador


de algunos premios dentro del sector y pretende convertirse en un referente
dentro del público joven.

La compañía ha creado una plataforma de venta online y se plantea una nueva


estrategia de venta, basada en el canal online para poder llegar a una cuota de
mercado más amplia y hacer extensible el alcance de sus tiendas a la
experiencia virtual.

SE PIDE

Elaboración del Plan de Marketing para la propuesta de Elephant,


presentando la estrategia y acciones que formarán la ruta de
implementación del negocio online en el mercado español.

1. Análisis de la situación externa.

1.1. Estudio del mercado español en relación al sector del vino.

De acuerdo con la Federación Española del Vino (2021), el sector


vitivinícola es una parte muy importante de la economía, cultura y sociedad
española. España cuenta con 949.565 hectáreas de viñedo (aprox. el 13% del
total mundial), lo que la convierte en el primer viñedo del mundo. Son el tercer
productor mundial de vino, dado que su producción media anual de vino y
mosto es de entre 40 y 42 millones de hectólitros. El sector vino aporta mucho
valor a la economía del país, ya que la facturación de las bodegas españolas
suma 5.381 millones de euros al año y la actividad de la cadena de valor
vitivinícola supone el 2,2% del Valor Añadido Bruto en España, lo cual supone

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un monto de alto valor. El sector de vino tiene gran orientación internacional,
España cuenta con cerca de 4.300 bodegas, de las que 3.075 son
exportadoras (datos al 2018), adicional, los vinos españoles se comercializan
en 189 países alrededor del mundo. Adicional a esto, España es el primer
exportador mundial en volumen, con algo más de 21 millones de hectólitros
(datos al 2019) y el tercer mayor exportador del mundo en valor, con cerca de
2.700 millones de euros exportados (datos al 2019). España también es
responsable del 25% de la producción de vino en Europa, genera empleo en
las bodegas y en el campo, así como también en la industria auxiliar
(hostelería, turismo, etc.), debido a que el sector del vino genera y mantiene
427.700 empleos (2,4% del total en España). Por último, el sector vitivinícola
atrae turismo de calidad, lo que quiere decir que casi 3 millones de personas al
año visitan las bodegas y museos de las Rutas del Vino de España, con un
ingreso que ronda los 80 millones de euros al año.

El sitio web Solunion (2020, 23 de enero) manifiesta que, actualmente,


se producen alrededor de 42 millones de hectolitros anuales de vino en
España, de los cuales 10 millones son comercializados en el mercado interno y
alrededor de 23 millones en el mercado externo, predominando los países de la
Unión Europea. De acuerdo con Solunion, y haciendo referencia al
Observatorio Español de los Mercados del Vino, en 2017 se vendieron 22,8
millones de hectolitros de vino, lo que se tradujo en 2.850 millones de euros de
facturación, lideraron así el mercado mundial, lo que ha supuesto un
crecimiento de las exportaciones de un 2,5% en volumen y un 7,6% en la
facturación, respecto al año anterior. En cuanto a los países compradores,
Solunion también agrega que “el 90% de las exportaciones tienen como destino
Francia, Alemania, Reino Unido, Italia y Portugal, con especial predominancia
de Francia, que recibió 7,7 millones de hectolitros, tanto en forma de vinos,
como de mostos”; mientras que fuera de la Unión Europea, el principal
comprador de vino español es Estados Unidos, con una facturación anual de
306 millones de euros. Por otra parte, China registró un alza del 48% del
volumen de compra, hasta los 1,4 millones de hectolitros, y un 21% en el
volumen de facturación, con 172 millones de euros, mientras que Canadá ha

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experimentado un incremento del 50% del volumen de importaciones y un 25%
en el valor de las mismas.

En cuanto a problemas del sector, Solunion revela que el vino español


es demasiado económico, lo cual es uno de los problemas crónicos del sector.
De acuerdo con Solunion, “el sector ingresó 2.850 millones de euros a cambio
de un volumen de exportación récord de 22,8 millones de hectolitros. Esto
supone un precio medio de 1,25 euros por litro”. Sin embargo, Francia e Italia
“ingresaron 9.000 y 6.000 millones a cambio de 21 y 15 millones de hectolitros
respectivamente”; con precios de venta de 6 euros el litro y 2,78 euros el litro,
respectivamente. Por otra parte, Australia exporta sus vinos a 3,1 euros por litro
y Chile a 1,89 euros el litro. En contraparte, Sudáfrica es el único país
exportador que vende más barato que España, con un precio de venta de 1,23
euros el litro, lo cual no es una gran diferencia.

Por otro lado, Tecnovino (2021, abril) aporta los siguientes datos
principales del mercado del vino en España, en un año marcado por el covid-19
(valorados por EAE Business School, 2021):

- La previsión del descenso de ventas es de un 34%.


- En el sector Alimentación, la compra de vino crece un 25%.
- En 2020, hay una caída de ventas en el mundo del 14,2%, causada por
el impacto del covid-19, siendo las restricciones de bares, restaurantes y
hoteles el principal motivo de éste.
- Las exportaciones de vino han caído un 3,6% en valor y un 6% en
volumen durante el 2020.
- El bag-in-box fue el producto cuya exportación evolucionó, con
crecimientos del 23% en valor.
- Los vinos más consumidos en España son los de denominación de
Origen, siendo DOCA Rioja la más demandada, seguida de DO Ribera
de Duero y DO Rueda.
- En cuanto a canales de ventas, el 67,7% de las ventas se producen en
supermercados, el 14,6% en hipermercados, el 1,8% en e-commerce, el
1,2% en tiendas especializadas y otro 1,2% en cooperativas.

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- Las empresas productoras que más venden en España son J.García
Carrión, Freixenet, Félix Solis, Familia Torres y González Byass.
- Las marcas de vino más vendidas en España son Marqués de Cáceres,
Protos, El Coto, Cune y Terras Gauda.

Para finalizar, y en contraste con lo expuesto anteriormente, el


Observatorio Español del Mercado del Vino (2021, 22 de junio) destaca que
“España exportó 116,9 millones de litros más y facturó 81,2 millones € más en
los cuatro primeros meses de 2021” en comparación con el año anterior. Los
resultados de su informe del mes de abril han sido muy positivos en cuanto a
exportaciones españolas de vino (+24% en valor y +27,5% en volumen), las
exportaciones se situaron en los 21,3 millones de hl (+3,7%) y los 2.697, 3
millones de euros (+1,7%). Este es una mejora muy previsible en comparación
con mes de abril de 2020, ya que el 2020 estuvo muy afectado por las
restricciones del covid-19. Adicional, “el primer cuatrimestre de 2021 se cierra
con crecimientos del +10% en valor, hasta los 876,4 millones € (+81,2 millones)
y del +19% en volumen, hasta los 742,1 millones de litros (+116,9 millones)”.
Por último, en cuanto al mercado internacional, hay aumento de ventas a Italia,
Irlanda, Rumania y República Checa, destacando una recuperación a China y,
por el lado negativo, continúa la disminución de ventas a Rusia y México.

1.2. Análisis de su competencia.

Ardán (s.f.) aporta el siguiente análisis competitivo:

- El mercado está altamente fragmentado, ya que los tres líderes


acaparan sólo un 3% en términos de volumen.
- Los productores generalmente necesitan ofrecer una amplia variedad de
vinos a sus propios clientes, lo que tiende a debilitar su poder.
- El vino es sensible a la amenaza de sus posibles sustitutos (licores,
cerveza, etc.), debido a la diferencia de costos.
- Las regulaciones gubernamentales, las altas tasas de importación y la
necesidad de acceder a buenos canales de distribución afectan la
entrada de los productos en el mercado.

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- Al ser el vino un producto altamente diferenciado, los compradores
tienen una gran variedad de vinos donde elegir con una mínima
diferencia de precios, lo cual intensifica la rivalidad.

En cuanto a las empresas destacadas en España por facturación, el sitio


web Statista (2020, noviembre) presenta un ranking de las diez empresas
españolas que acumularon el mayor valor en ventas en la industria del vino en
España en 2019, el cual puede ser visualizado en el Anexo 1, Ranking
empresas de vino, 2019. El grupo J. García Carrión ocupa el primer puesto,
seguido de Freixenet, que facturó 500 millones ese año.

1.3. Estudio del comercio electrónico en España.

López (2021, 13 de mayo) afirma que “en España, 35 millones de


personas navegan a diario por internet” ya que es el canal de venta más
eficiente y de espectro masivo que existe actualmente para cualquier tipo de
negocio. Ningún centro comercial o mayorista puede atraer alrededor del 78%
de la población de su mercado potencial. Durante más de año y medio de de
pandemia, el 'e-commerce' ha ganado popularidad en medio de la debacle
económica. En las palabras de López, “mientras el PIB retrocedía un 11% en
2020, principalmente por el cierre de la hostelería y el turismo, las ventas a
través de internet crecían en un 36%”, lo cual duplica los incrementos anuales
de entre un 14% y un 17% que había registrado este tipo de comercio antes de
la pandemia.

Como lo hace notar López, si bien parece difícil que el e-commerce


conserve su crecimiento una vez finalizadas las restricciones y la eventual
apertura de la economía, “el cambio de hábitos y el acelerado trabajo de
muchos negocios para fortalecer estos canales de venta en los últimos meses
hacen prever unos ‘felices años veinte’ para el comercio electrónico”, ya que
los consumidores comprarán más.

A juicio de Cabezudo (2021, 16 de abril), el comercio electrónico


aumentó un 58% a nivel mundial en el primer trimestre de 2021, en tanto que,

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hubo un aumento del 65% en España, un dato que consolida más rápido al
país como un canal de venta atractivo para los consumidores en el mundo
online.

Cabezudo expone (con datos ofrecidos por el Shopping Index de


Salesforce) que el e-commerce consiguió un aliado importante en la pandemia
del Covid para crecer, dado que el tráfico digital también creció un 27% en el
primer trimestre lo que ha resultado en más compras online. Particularmente en
España, “el tráfico digital creció un 50% en el primer trimestre de 2021, el
porcentaje más alto desde el inicio de la pandemia y muy por encima de la
media mundial que se sitúo en un 27%” puntualiza Cabezudo.

Luego de analizadas estas estadísticas, Cabezudo concluye lo siguiente:

- Debido al aumento progresivo de las compras online y los usuarios que


optan por este medio, se deduce que el e-commerce llegó para
quedarse.
- En España, cada día es más importante la experiencia online y muchos
vendedores se han tenido que adaptar rápidamente para no quedar
rezagados.
- Es tendencia, y de suma importancia, el combinar el mundo digital con el
físico, lo cual fue comentado por Enrique Mazón, vicepresidente de
eCommerce de Salesforce. El ofrecer nuestros productos desde nuestra
tienda quedó en el pasado, hoy en día hay que enriquecer la experiencia
y aportar servicios de valor.

2. Análisis de la situación interna.

2.1. Público objetivo, segmentos de clientes y posicionamiento.

Como señala Vinetur (2018, 23 de marzo), en la actualidad la población


española mayor de edad asciende a 37.643.375 personas (según el Instituto
Nacional de Estadística), y el 60% (22.454.740 personas) se declara
consumidor de vino mientras que el 40% (15.188.635 personas) se declara no

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consumidor (según un estudio OEMV-Nielsen); del 60% de los consumidores,
el 80% (17.926.393 personas) se considera habitual y el 20% (4.528.347
personas) se consideran no habituales (según informe de EAE Business
School). De este modo, del 80% de consumidores que se consideran habitual
el 56% (10.067.234 personas) dice tomar vino con DO, el 24% (4.303.800
personas) dice consumir vino con DO y sin DO, y el 20% (3.555.359 personas)
consume vino sin DO, explica Vinetur.

Vinotur también destaca que “el consumidor español de vino lo es


fundamentalmente de vino tinto”, tomando en cuenta la siguiente distribución
de consumo: el 72,9% es de vino tinto, el 12,9% es de vino blanco, el 6,4% es
de vino rosado, el 6,0% es de vinos espumosos y, finalmente, el 1,8% es de
vinos de Jerez y vinos dulces.

Vinetur analiza, de igual modo, a los consumidores de vino según su


perfil sociodemográfico, de edad y socioeconómico. Y concluye lo siguiente: en
cuanto al perfil sociodemográfico, el 57% del total es consumido por hombres,
mientras que el 43% lo es por mujeres (porcentaje que ha ido aumentando en
los últimos años; en cuanto a la edad, el 26% de los consumidores están
comprendidos entre los 18 y 34 años, el 36% están comprendidos entre 35 y 54
años, y el 38% son personas mayores a 54 años, poniéndose de manifiesto
que la proporción de consumidores aumenta con la edad; por último, a nivel
socioeconómico, el 37% de los consumidores de vino posee un nivel de
ingresos medio-bajo/bajo, el 38% posee ingresos medios y el 24% un nivel
socioeconómico alto/medio-alto.

Para el caso de Elephant, la empresa quiere convertirse en un referente


dentro del público más joven (18 a 34 años), por lo tanto, y tomando en cuenta
la información del consumidor de vino español expuesta anteriormente, la idea
principal para atraer a este sector del público será la de transmitir una imagen
de marca conforme con los valores predominantes de la juventud, lo que quiere
decir que debemos considerar una imagen de marca moderna que transmita
emociones con las que los jóvenes se sientan identificados, mediante estética y
contenido moderno; además será de suma importancia demostrar la ética y la

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responsabilidad con la sociedad y el medio ambiente mediante la elaboración
de productos naturales de calidad. Por último, se deberá centrar el mayor
porcentaje de producción y distribución en vinos tintos y vinos blancos ya que
son los más vendidos; con un sabor suave y afrutado, dado que los jóvenes
buscan un vino más suave puesto que no están acostumbrados a él.

2.2. Análisis DAFO.

DEBILIDADES AMENAZAS
- Nuevo público objetivo y difícil de - Alto número de competidores.
atraer. - Consumo de cerveza es mayor.
- Distribución insuficiente para - Aumento de ventas de competidores
abastecer el comercio online. no Europeos.
- Falta de conocimiento en e- - Preocupación por parte de los
commerce. consumidores con respecto a la
- Falta de conocimiento en canales de distribución de botellas de vino, dado
distribución internacional. que es un material frágil.
- Falta de estrategia de marketing - El clima puede influir negativamente
online. en la producción de vinos.
FORTALEZAS OPORTUNIDADES
- Producto de gran calidad. - Venta online muy común
- Muchos años en el mercado. actualmente.
- Vinos con Denominación de Origen - Incremento de consumo internacional
Ribera del Duero. de vinos españoles.
- Ganador de múltiples premios. - Pocas marcas de vino D.O. Ribera
- Reconocimiento a nivel nacional. del Duero con presencia online.
- Ventas en aumento, con tendencia al - Los sitios webs de vinos son poco
alza. amigables para consumidores menos
- Tienda on-line para ventas 24/7. expertos, demasiada información y
- Ventas nacionales e internacionales. poca ayuda para escoger vinos.
- Debido al Covid-19, los
consumidores prefieren comprar
online y consumir en casa.

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3. Objetivos del Plan.

3.1. Objetivos Cuantitativos:

- Recuperar la inversión en un plazo de dos años.


- Incrementar las ventas totales de la bodega un 20% anual durante los
próximos dos años.
- Alcanzar un volumen de ventas del canal online del 35% del total en un
plazo de dos años.
- Aumentar las ventas internacionales al menos un 15% por medio de
nuestra tienda online.
- Incrementar participación en el mercado nacional e internacional.
- Aumentar el nivel de satisfacción y fidelidad de nuestros clientes.

3.2. Objetivos Cualitativos:

- Afianzarnos como una de las empresas líderes dentro de la D.O. Ribera


del Duero.
- Convertirnos en referentes dentro del sector vitivinícola para el
consumidor joven (entre 18 y 34 años).
- Ser líderes en ventas online de D.O. Ribera del Duero, tanto para el
público joven como para el adulto.
- Fomentar una imagen de empresa de calidad y confianza.
- Alcanzar una imagen de marca moderna y de confianza dentro del canal
online.
- Ser reconocidos como una empresa altamente comprometidos con la
sociedad y el medio ambiente.
- Desarrollar una excelente experiencia de usuario en nuestro sitio de
ventas online, con un diseño contemporáneo y fácil de usar, que ayude a
entender al consumidor qué vino preferiría comprar.

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4. Estrategias.

Determinaremos las estrategias tomando en consideración las cuatro


variables expuestas en el Marketing-Mix.

4.1. Producto: Dado que nuestro vino es un producto que ya está siendo
comercializado, este plan se enfocará en el lanzamiento del servicio de
venta online mediante un sitio web amigable y seguro, el cual
ofrecemos como novedad al consumidor para aportar una mayor
facilidad y comodidad al realizar su compras, incluyendo información
relevante a la hora de escoger su vino deseado. Por lo tanto, el
enfoque principal serán las ventajas que brinda nuestro servicio de
venta online, entre ellas destacan: la amigabilidad (fácil navegabilidad),
la información detallada sobre nuestros vinos con una ayuda adicional
para seleccionar el que mejor va con el consumidor y la ocasión,
distintas opciones de pago, seguridad al momento de la compra,
versión para móviles y tabletas, además de la versión para
computador. Y, finalmente, dado que nuestro principal público objetivo
son los jóvenes (entre 18 y 34 años), nuestro sitio web tendrá un
diseño sencillo, moderno y fresco.

4.2. Precio: Según Enterwine (2019), los precios del vino con D.O. Ribera
del Duero oscilan entre ocho euros y más de cien euros, por
consiguiente, y tomando en cuenta el costo de la producción de
nuestro vino y su calidad, fijaremos un precio de doce euros con un
descuento por promoción del 30%, de este modo llamaremos la
atención del consumidor joven.

4.3. Distribución: Teniendo en cuenta que nuestro producto es el vino, por


ende, la distribución será sólo un servicio añadido para el consumidor.
Por consiguiente, la estrategia será que los gastos de envío correrán
por cuenta nuestra al alcanzar un mínimo volumen de compra por
consumidor y, en caso de algún problema con el producto al llegar al

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destino, el reenvío de éste correrá totalmente por nuestra cuenta e
incluiremos un obsequio especial por las molestias ocasionadas.

4.4. Promoción: Puesto que el plan está enfocado en nuestro servicio de


venas online, implementaremos estrategias de marketing online. Con
la finalidad de alcanzar a los consumidores jóvenes, haremos uso de
las redes sociales que, al mismo tiempo, es una de las estrategias más
económicas. Compartiremos contenido enfocado inicialmente al
público más joven a través del uso de newsletters. Adicional a esto, le
sacaremos provecho al Search Engine Optimization y al Search
Engine Marketing para tener tanto un buen posicionamiento en los
motores de búsqueda como alcance por medio de publicidad en estos
mismos. Y, para finalizar, haremos uso del privilegio de pertenecer a la
D.O. Ribera del Duero para participar en eventos patrocinados por la
misma, así como también, todos nuestros canales de venta incluirán el
sello de la D.O. Ribera del Duero para transmitir la reputación que la
D.O. le atribuyen a nuestros vinos.

5. Calendario.

El diseño e implementación del plan de marketing se llevará a cabo en


un plazo de ocho semanas. En el Apéndice A, Calendario Plan de Marketing,
se observan las actividades a realizar, la semana en la que se realizarán y el
orden de precedencia. Una vez iniciado el proceso de implementación del plan
de Marketing, se lleva a cabo el lanzamiento del sitio web de ventas online.

6. Presupuesto.

Disponemos de un presupuesto de 9.000 euros para el lanzamiento del


sitio web de ventas online y la campaña de marketing (dos primeros meses) y,
además, contamos con un presupuesto mensual de 2.250 euros para
mantenimiento de las estrategias de marketing (un año y diez meses
adicionales). El detalle del presupuesto puede ser contemplado en el Apéndice
B, Presupuesto Plan de Marketing.

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7. Métodos de Medición y Control.

Pondremos en marcha en dos etapas sobre las que implementaremos


medición y control. Comenzaremos con la implantación del plan (dos primeros
meses) y finalizaremos con la de seguimiento (un año y diez meses).

Para la fase de implementación, realizaremos reuniones semanales con


todas las personas directamente relacionadas con el proyecto, de este modo
analizaremos el nivel de cumplimiento del timming que se estableció durante el
diseño de la campaña de marketing y, de ser necesarios, se realizarán ajustes
para poder lograr el cumplimiento de todas las actividades para la fecha
establecida.

Tan pronto como se implemente el plan de marketing y se haya


realizado el lanzamiento oficial del sitio web para ventas online, comenzaremos
con la fase de seguimiento. En esta fase realizaremos reuniones mensuales
con el Community Manager, el Director de Marketing y el Gerente General, con
la intención de analizar el nivel de cumplimiento de los objetivos cuantitativos y
cualitativos que fueron establecidos en el plan de marketing. Para analizar el
cumplimiento de dichos objetivos, se presentarán informes de rentabilidad,
ventas semanales, popularidad en redes sociales y movimientos de la
competencia, los cuales serán fundamentales en la toma de decisiones
necesarias para alcanzar los objetivos planteados.

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BIBLIOGRAFÍA

Federación Española del Vino. (2021). El Sector en Cifras Recuperado de:


http://www.fev.es/sector-cifras/

Solunion. (2020, 23 de enero). Radiografía del sector del vino en España.


Recuperado de: https://www.solunion.es/blog/radiografia-del-sector-del-vino-en-
espana/

Tecnovino. (2021, abril). El impacto de la pandemia de covid-19 en el sector del


vino: análisis en España y en más mercados de interés. Recuperado de:
https://www.tecnovino.com/el-impacto-de-la-pandemia-de-covid-19-en-el-
sector-del-vino-analisis-en-espana-y-en-mas-mercados-de-interes/

Observatorio Español del Mercado del Vino. (2021, 22 de junio). Exportaciones


españolas de vino - Abril 2021. Recuperado de:
https://www.oemv.es/exportaciones-espanolas-de-vino-abril-2021

Ardán. (s.f.). El sector del vino en España [archivo PDF]. Recuperado de:
http://www.ardan.es/ardan/media/flash/vino.pdf

Statista. (2020, noviembre). Ranking de las empresas españolas de vino con


los mayores valores de venta en 2019 Recuperado de:
https://es.statista.com/estadisticas/473799/principales-empresas-de-vino-por-
facturacion-en-espana/

López, J. (2021, 13 de mayo). Los 'felices veinte' del comercio electrónico: los
consumidores compran más y gastan más. El Confidencial. Recuperado de:
https://www.elconfidencial.com/tecnologia/2021-05-13/comercio-electronico-
consumidores-bra_3074531/

Página 16
Cabezudo, V. (2021, 16 de abril). El comercio electrónico en España crece por
encima de la media mundial. Muy Canal. Recuperado de:
https://www.muycanal.com/2021/04/16/comercio-electronico-espana-primer-
trimestre

Vinetur. (2018, 23 de marzo). Radiografía del consumidor español de vino.


Recuperado de: https://www.vinetur.com/2018032346650/radiografia-del-
consumidor-espanol-de-vino.html

Enterwine. (2019). Ribera del Duero. Recuperado de:


https://www.enterwine.com/es/mundo-del-vino/denominaciones-de-
origen/ribera-duero

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APÉNDICE

Apéndice A.
Calendario Plan de Marketing.

Fuente: elaboración propia.

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Apéndice B.
Presupuesto Plan de Marketing.
Concepto Costo Fijo Costo Mensual
Diseño del sitio web para ventas 750 euros
online.
Implementación del sitio web 3.500 euros
para ventas online.
Diseño y puesta en marcha de 250 euros
Newsletter.
Salario Community Manager 2.000 euros
para llevar a cabo las estrategias
de Redes Sociales, Search
Engine Optimization y Search
Engine Marketing, y la
implementación de Newsletter.
Promoción en redes sociales y 200 euros
Google.
Hosting y dominio para el sitio 50 euros
web de ventas online.
(x 2 meses)
Total 4.500 euros 4.500 euros
Fuente: elaboración propia.

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ANEXOS

Anexo 1.
Ranking empresas de vino 2019.

Fuente: Statista (2020, noviembre).

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