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TALLER 2. GRUPAL.

PLAN DE GESTIÓN DE LOS INTERESADOS

OSCAR DAVID CHAVES HERNANDEZ


CARLOS SAUL MORENO MUÑOZ
CRISTHIAN LEONARDO PEDRAZA CEPEDA
JULIAN CAMILO PEÑA VALDERRAMA

UNIVERSIDAD PILOTO DE COLOMBIA


FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES Y EMPRESARIALES
ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA DE PROYECTOS
BOGOTÁ D.C. JUNIO 2021
CONTROL DE VERSIONES
Versión Revisada por Aprobada por Fecha
0 Cristhian Pedraza Carlos Moreno 2021-06-29

REGISTRO DE INTERESADOS
PROYECTO PLAN DE MEJORAMIENTO EN EL PROCESO DE SELECCIÓN Y
(nombre del proyecto) CONTRATACIÓN PARA LA ESTABILIZACION Y RETENCION LABORAL
PARA EL CARGO “ASESOR COMERCIAL RETAIL” DE ADECCO
COLOMBIA EN LA CIUDAD DE BOGOTA
IDENTIFICACIÓN EVALUACIÓN CLASIFICACIÓN
APOYO/NEUTRAL/R
ROL EN EL PODER/ INFLUENCIA/ PODER/ FASE DE MAYOR
INTERESADO INFORMACIÓN DE CONTACTO INTERNO / EXTERNO ETICENTE/LÍDER/DES
PROYECTO INTERESES IMPACTO INFLUENCIA INTERÉS
CONOCEDOR
SPONSOR-ADECCO +57 1 447 1313 SPONSOR ALTO ALTO ALTO TOTALIDAD INTERNO APOYO
DIRECTOR DE +57 1 235 20 55 PLANEAR, PUESTA EN
PROYECTOS EJECUTAR Y ALTO ALTO ALTO MARCHA INTERNO/EXTERNO LIDER
GESTIONAR.
DIRECTOR DE +57 1 705 9090 PLANEAR, PUESTA EN
SELECCIÓN EJECUTAR Y MEDIO ALTO MEDIO MARCHA INTERNO APOYO
GESTIONAR.
DIRECTOR DE +57 1 447 1313 PLANEAR, PUESTA EN
CONTRATACIÓN EJECUTAR Y MEDIO ALTO MEDIO MARCHA INTERNO APOYO
GESTIONAR.
ASESOR RETAIL SUJETO DE ESTIDIO Y
ESTUDIO ALTO ALTO MEDIO PUESTA EN INTERNO APOYO
MARCHA
CLIENTES CLIENTE FINAL PUESTA EN
BAJO BAJO BAJO EXTERNO NEUTRAL
MARCHA
CONTROL DE VERSIONES
Versión Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha Motivo
0 Julian Peña David Chávez Carlos Moreno 2021-06-29 Creación de documento

ESTRATEGIA DE GESTIÓN DE INTERESADOS


PROYECTO PLAN DE MEJORAMIENTO EN EL PROCESO DE
(nombre del proyecto) SELECCIÓN Y CONTRATACIÓN PARA LA
ESTABILIZACION Y RETENCION LABORAL PARA EL
CARGO “ASESOR COMERCIAL RETAIL” DE ADECCO
COLOMBIA EN LA CIUDAD DE BOGOTA

INTERESADOS (PERSONAS O
EXPECTATIVAS/INTERESES PRINCIPALES PROBLEMAS PERCIBIDOS ESTRATEGIA DE APROXIMACIÓN Y GESTIÓN
GRUPOS)
Disminución de gastos utilizados en contratación. Sensibilización de conocimiento dando a conocer
Aumento de sentido de pertenecía de los asesores retail hacia proyectos similares en donde con la aplicación de
Renuencia a cambios en políticas organizacionales
SPONSOR-ADECCO la empresa cambios en el proceso de selección contratación de
Mejoramiento de la imagen de la empresa ante asesores y personal se obtuvieron mejoras en instintos
clientes. campos.
Mejorar el proceso de selección de personal No se realiza correcta perfilación del candidato del candidato En el marco de la mejora continua se realizará el
DEPARTAMENTO DE
Disminuir costos operativos en la selección de nuevo No se tienen filtros particulares, el proceso de selección es establecimiento del método de selección y
SELECCIÓN
personal generalizado. contratación, basados en la actualización de
DEPARTAMENTO DE Disminución de gastos utilizados en contratación procesos y pruebas psicotécnicas.
Disposiciones legales vigentes pueden limitar el impacto del proyecto
CONTRATACIÓN Evitar fuga de personal
Acercamiento progresivo, determinación de
Mejoramiento de condiciones laborales Satisfacer las necesidades de personas en específico es casi imposible
ASESOR RETAIL necesidades particulares para orientar las
Mayor estabilidad laboral el proyecto impacta la generalidad de las personas objeto
generalidades
Mejoramiento de la atención recibida actitud calmada, con Acercamiento por medio de encuestas se
CLIENTES conocimiento por parte del asesor de la entidad para la que No expresa sus inconformismos con la atención recibida satisfacción y acciones de mejora
labora

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