ADMINISTRACIÓN

CONCEPTO:

La administración es la disciplina científica que tiene por objeto el estudio de las

organizaciones constituyendo una sociotecnología1 encargada de la planificación,
organización, dirección y control de los recursos (humanos, financieros, materiales,
tecnológicos, del conocimiento, etc.) de una organización, con el fin de tomar el máximo
beneficio posible; este beneficio puede ser social, económico, dependiendo de los fines
perseguidos por la organización. A través de su desarrollo se logra:

Supervisión y coordinación de las actividades laborales de otras personas, de manera que

sean realizadas de forma eficiente y eficaz.2

Administración moderna de una organización, centrada en la estrategia y sobre todo

enfocada a las necesidades del cliente.

Otras definiciones de administración (según varios autores) son las siguientes:

La administración es una disciplina que estudia el comportamiento de personas e

instituciones humanas expuesta a cambios continuos.3 (Peter Drucker)

La administración utiliza un conocimiento fundamental organizado -la ciencia- y lo aplica

de acuerdo a la realidad para obtener el resultado deseado y su arte es, el "saber cómo"
alcanzar un resultado concreto. (Chester I. Barnard)

La Administración consiste en lograr un objetivo predeterminado, mediante el esfuerzo

ajeno.4 (George R. Terry).

La Administración es una ciencia social que persigue la satisfacción de objetivos

institucionales por medio de una estructura y a través del esfuerzo humano coordinado.
(José A. Fernández Arenas).5

La Administración es el proceso cuyo objeto es la coordinación eficaz y eficiente de los

recursos de un grupo social para lograr sus objetivos con la máxima productividad.
(Lourdes Münch Galindo y José García Martínez).

CIENCIAS AUXILIARES

Ciencias sociales: Son aquellas cuyo objetivo y método no se aplican a la naturaleza sino
a los fenómenos sociales. La administración, cuyo carácter es eminentemente social,
relaciona y utiliza conocimientos de ciencias sociales, tales como:

Sociología. Ciencia que estudia el fenómeno social, la sociedad y la dinámica de sus

estructuras. Muchos de los principios administrativos fueron tomados de la sociología y de
la sociología industrial. Otras aportaciones de esta ciencia a la administración son: estudio
sobre la estructura social de la empresa, sociogramas, etc.

Psicología. Estudia los fenómenos de la mente humana, sus facultades, comportamientos

y operaciones. La psicología industrial tiene por objeto el estudio del comportamiento
humano en el trabajo. Aporta bases técnicas para el establecimiento de las adecuadas
relaciones humanas dentro de la empresa, en áreas tales como: selección de personal,
pruebas psicométricas, recursos humanos, técnicas de motivación, incentivos, conflictos,
encuestas de actitud, entrevistas de orientación, estudios sobre ausentismo, etc.

Derecho. Es el conjunto de ordenamientos jurídicos que rigen a la sociedad. Esta

disciplina delimita la acción de la administración de tal manera que no afecte a los
derechos de terceros. La estructura organizacional de la empresa así como los principios
de la administración, deben respetar el marco legal en el que se desarrollen.
Economía. Ciencia que estudia las leyes y relaciones que tienen los hombres en la
producción, distribución y consumo, de los bienes y servicios. La economía aporta valiosos
datos a la administración: disponibilidad de la materia prima, situación del mercado,
mercado de trabajo, problemas de exportación e importación, balanza de pagos, etc.

Antropología. Es la ciencia cuyo objeto de estudio es el hombre, su cultura y desarrollo en

sociedad. La antropología social proporciona conocimientos profundos sobre el
comportamiento humano. Los intereses de grupo: religiosos, étnicos, etc., influyen sobre
la actuación del hombre en su trabajo; de ahí la necesidad de conocer estos aspectos a
fin de ubicar adecuadamente al elemento humano dentro de las organizaciones.

Ciencias exactas: Ciencias exactas son aquéllas que sólo admiten hechos rigurosamente
demostrables:

Matemáticas. No existe una definición de esta ciencia, aunque es indiscutible que ha

permitido grandes avances en la administración, principalmente en las etapas de
planeación y control.

PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIÓN (HENRY FAYOL)

1. División del trabajo. La especialización permite que el individuo acumule

experiencia, y mejore continuamente sus habilidades; de tal modo, pueda ser
cada vez más productivo.
2. Autoridad. El derecho a dictar órdenes junto con las cuales debe ir equilibrada la
responsabilidad de su función.
3. Disciplina. Los empleados deben de obedecer, pero este tema tiene dos caras: los
empleados obedecerán, solo la gerencia hace su parte proporcionando una buena
lección.
4. Unidad de mando. Cada trabajador debe tener solamente un jefe sin otras líneas
de mando en conflicto.
5. Unidad de dirección. La gente contratada para la misma clase de actividades debe
de tener los mismos objetivos en un solo plan. Esto es esencial para asegurar la
unidad y la coordinación en la empresa. La unidad del comando no existe sin la
unidad de la dirección, pero no fluye necesariamente de ella.
6. Subordinación del interés individual (al interés general). La administración debe de
considerar que las metas de las empresas son siempre supremas.
7. Remuneración. El pago es un motivador importante pero cuando Fayol analiza un
número de posibilidades, precisa que no existe un sistema de remuneración
perfecto.
8. Centralización (Descentralización). Este es un tema de grado dependiendo de la
condición del negocio y de la calidad del personal.
9. Cadena escalonada (línea de autoridad). Una jerarquía es necesaria para la unidad
de la dirección. Pero la comunicación lateral es también fundamental, mientras
que los superiores sepan que está ocurriendo tal comunicación. La cadena
escalonada se refiere al número de niveles en la jerarquía desde la autoridad de
mayor nivel hasta el más bajo de la organización. No debe ser muy amplia o
consistir de demasiados niveles.
10. Orden. El orden material y el orden social son necesarios. El primero disminuye la
pérdida de tiempo y la manipulación innecesaria de materiales. El segundo se
logra con la organización y la selección.
11. Acción. En el funcionamiento de un negocio es necesaria una combinación de
amabilidad y justicia. Tratar bien a los empleados es importante lograr equidad.
12. Estabilidad de la contratación del personal. Los empleados trabajan mejor si tienen
la seguridad en su empleo y en el progreso de su carrera. Una contratación
insegura y un alto índice de rotación de personal de forma contraria a la
organización.
13. Iniciativa. Permitir que todo el personal muestre su iniciativa de cierta manera es
una fuente de la fortaleza para la organización. Aun cuando puede implicar un
sacrificio de la vanidad personal de parte de muchos gerentes.
14. Espíritu de cuerpo. La administración debe fomentar la motivación moral de sus
empleados. Fayol llega aún más lejos: ”Es necesario un verdadero talento para
coordinar esfuerzos, provocar el entusiasmo, utilizar las capacidades de cada
persona, y recompensar a cada uno según sus méritos, sin despertar posibles
celos y disturbar las relaciones armoniosas.”
CONCEPTO DE ECONOMIA

Se llama actividad económica a cualquier actividad laboral donde se generan e

intercambian productos, bienes o servicios para cubrir las necesidades de las poblaciones.
La actividad económica permite la generación de riqueza dentro de una comunidad
(ciudad, región y país) mediante la extracción, transformación y distribución de los
recursos naturales o bien de algún tipo de servicio y recurso.1 En un sentido amplio, la
economía2 se refiere a la organización del uso de recursos escasos (limitado o infinito)
cuando se implementan para satisfacer las necesidades individuales o colectivas, por lo
que es un sistema de interacciones que garantiza ese tipo de organización, también
conocido como el sistema económico.

Las actividades económicas abarcan tres fases: producción, distribución y consumo.5

Como la producción depende del consumo, la economía también analiza el
comportamiento de los consumidores con respecto a los productos. Algunas actividades
económicas son la agricultura, la ganadería, la industria, el comercio, y las
comunicaciones.

PRINCIPIOS DE LA ECONOMÍA

La esencia de la economía se puede resumir en tres principios básicos: escasez, eficiencia

y soberanía. Estos principios no fueron creados por los economistas, sino que son
principios básicos del comportamiento humano.

Escasez

La escasez es un principio esencial de la sostenibilidad económica. Las cosas tienen valor

económico sólo si son escasas. El valor económico es diferente del valor intrínseco, ya
que el valor intrínseco está determinado por la necesidad, mientras que el valor
económico está determinado por la escasez.

Por ejemplo, el aire es sin duda valioso para la vida humana pero no tiene ningún valor
económico. El aire sólo se vuelve económicamente valioso cuando está suficientemente
restringido o contaminado para hacer del aire limpio un bien escaso. Es entonces cuando
nos vemos obligados a pagar los costes de limpiar el aire disponible. El aire entonces
tiene un valor económico. Esto que puede sonar simple, pero no es fácil entender que la
economía no siempre valora las cosas realmente importantes.

Algo cuanto menos escaso, tiene menos valor económico: es la Ley de los rendimientos
decrecientes. Las leyes económicas de la oferta y la demanda derivan directamente de
este principio económico básico.

El primer plato que nos sirven para comer puede estar muy bueno, si la persona tiene
hambre. El segundo plato puede gustarnos también, pero con el tercero o cuarto la
mayoría de la gente ya hemos tenido más que suficiente. Como resultado, la cantidad de
algo que los consumidores estamos dispuestos a comprar varía inversamente con su
precio: es la Ley de la Demanda.

LOS CONSUMIDORES EN OCASIONES SUFREN ESCASEZ

Como las personas gastamos cada día más tiempo y energía produciendo cosas,
necesitamos los salarios más altos para compensar la escasez cada vez mayor de tiempo
y energía para otros cosas. Así pues la cantidad de trabajo que estamos dispuestos a
realizar varía directamente con nuestro salario. Como resultado, los empresarios que
contratan a los trabajadores están dispuestos a producir mayores cantidades de cosas
sólo si pueden conseguir precios más altos para cubrir sus costes crecientes de
producción. Las cantidades suministradas por la cadena de producción varían
directamente en relación con los precios: es la Ley de la Oferta.
Las Leyes de la Oferta y la Demanda son reflejos de nuestro comportamiento como
humanos

Cuando algo se vende más, los costes de producción sube pero su valor para los
compradores va hacia abajo, hasta que los compradores están dispuestos a pagar lo
suficiente para cubrir los costos adicionales de producción. En este punto, los
compradores compraría más sólo si los precios son más bajos pero los vendedores
venderían más sólo si los precios fueran más altos. Esto es el precio de mercado.

Eficiencia

Este concepto también es esencial para la vertiente económica. La eficiencia económica

se refiere al valor económico en relación con el coste económico. Cuanto mayor sea el
valor en relación con los costos, mayor será la eficiencia.

Los recursos naturales y humanos que se utilizan para producir cosas de valor económico
a menudo tienen una variedad de usos alternativos. Madera, carbón, petróleo y gas
natural, por ejemplo, pueden ser utilizados por una variedad de medios en la fabricación,
la generación de electricidad, transporte y calefacción. Muchos trabajadores tienen gran
variedad de talentos, y por lo tanto, una amplia variedad de oportunidades de empleo. La
eficiencia económica se logra poniendo los recursos humanos y naturales en su más alto
o mejor uso económico.

Soberanía

La Soberanía o libertad para elegir es el principal concepto de la sostenibilidad económica.

Si las personas no son libres para tomar decisiones económicas los conceptos de escasez
y eficiencia importan poco. Las personas debemos ser libres para determinar nuestras
necesidades por nosotras mismas, sin presiones de otros. Debemos tener la información
precisa para poder determinar el valor final de las cosas antes de decidir comprarlas y
evitar así lamentos.

La mayoría de los economistas asume que las personas son soberanas sin cuestionar si
realmente lo son. Después de todo, nadie nos obliga a comprar cosas, pero se emplea un
montón de dinero cada año en publicidad diseñada para persuadir para que compremos
cosas que no necesitamos.

Además, muchas personas han sacrificado su soberanía económica por medio de un

endeudamiento excesivo que limita sus oportunidades económicas futuras. Por lo tanto, la
soberanía económica es esencial para la sostenibilidad económica.

OBJETIVO DE ESTUDIO DE LA ECONOMIA:

El objeto de la Economía es estudiar la correcta distribución de los recursos escasos para

satisfacer las necesidades del ser humano. En otras palabras, analiza la relación entre los
recursos de los que se dispone, que son de carácter limitado y las necesidades, que son
de carácter ilimitado, aunque jerarquizadas. El objeto de la economía es muy amplio,
abarcando el estudio y análisis de los siguientes hechos:

La forma en que se fijan los precios de los bienes y de los factores productivos como el
trabajo, el capital y la tierra y como se utilizan para asignar los recursos.

El comportamiento de los mercados financieros y la forma en que se asigna el capital en

la sociedad.

Las consecuencias de la intervención del Estado en la sociedad y su influencia en la

eficiencia del mercado.
La distribución de la renta y propone los mejores métodos de ayuda a la pobreza sin
alterar los resultados económicos.

La influencia del gasto público, los impuestos y el déficit presupuestario del Estado en el
crecimiento de los países.

Como se desarrollan los ciclos económicos, sus causas, las oscilaciones del desempleo y la
producción, así como las medidas necesarias para mejorar el crecimiento económico a
corto y a largo plazo.

El funcionamiento del comercio internacional y las consecuencias del establecimiento de

barreras al libre comercio.

El crecimiento de los países en vías de desarrollo.

CIENCIAS AUXILIARES DE LA ECONOMÍA

Existe un conjunto de ciencias que ayudan al desenvolvimiento de la investigación

económica pero al mismo tiempo se apoyan en ella. Dichas ciencias y técnicas son la
Política, Sociología, Geografía, Historia, Estadística y Econometría.

La política Estudia las estructuras de gobierno en su práctica y enuncia postulados y

técnicas como solución al problema de mando y obediencia dentro de las metas que
persigue la agrupación humana. La economía se enlaza con la política en cuando ambas
pretenden transformar el medio social. Si la economía no cuenta con los conocimientos
generados por la política, es posible que sus diagnósticos y recomendaciones fracasen. La
política puede ayudar pues a coordinar y promover esfuerzos sociales hacia el
cumplimiento de aquellos planes y programas económicos que incrementen más los
beneficios sociales que los costos.

La Sociología Estudia al hombre en diversas manifestaciones como formador de grupos.

Estudia los factores que determinan la estructura social que adopta el grupo como
humano como medio para resolver sus problemas. Las tradiciones La organización social
El nivel educativo La edad promedio de ingreso al mercado laboral Todas estos conceptos
son determinantes en los factores económicos.

La Geografía Se distingue de otras ciencias por un gran interés en lo que respecta al

carácter de ubicación es decir, el conjunto integrado de la gente y su lugar de ubicación
así como la relación entre lugares. Realiza además una descripción de los recursos, clima,
accidentes orográficos, relacionándolos con las necesidades vitales de los grupos
humanos. Su dinámica involucra también la evolución histórica de los recursos.

Historia La economía trata de comprender mejor los hechos actuales examinando sus
antecedentes. De esta manera es más viable utilizar las conclusiones obtenidas para
adelantarse al futuro. En otras palabras, muchos temas de la economía hacen uso de la
Historia, considerada como un valioso instrumento. La historia económica y en particular
el materialismo histórico filosófico han estudiado esta problemática. Distinguiendo cuatro
fases de desarrollo de la humanidad o modos de producción, haciendo abstracción de los
particulares que caracterizan a cada grupo humano: El Comunismo Primitivo, el
Esclavismo, El Feudalismo, El Capitalismo, y El Socialismo.

Estadística Como un apoyo para la medición y pronóstico de los hechos económicos y

sociales existen técnicas cuantitativas como la Estadística y la Econometría. La estadística
se relaciona con los métodos científicos de recolección de datos, síntesis, preparación, y
análisis de datos

La Econometría por otra parte puede ser definida como una técnica de investigación que
para la solución de un problema concreto utiliza los recursos del análisis matemático,
aplicando éste a los diversos datos estadísticos disponibles sobre el fenómeno que
constituye el objeto de la investigación. Esta técnica resulta de mucha utilidad para la
economía efectúe trabajos de predicción de diversos fenómenos.