Cómo potenciar tus conversaciones de ventas

1. Usa información objetiva para realizar preguntas.

1.1 Comprende la invasión preguntas que le interese al cliente, lo que es importante para
el cliente. Como hacerlo, crea datos objetivos para el cliente, de su trabajo o entorno
laboral como estadísticas, noticias de terceros que tenga fundamento. Se debe
preparar 3 datos específicos para las preguntas de ventas
Ejemplo: según datos de marketing el sms marketing tiene un impacto del 95% de
apertura y una efectividad del 90%
Sms marketing maneja un bajo costo de inversión con una efectividad del 95% de
apertura
Sms marketing te ayuda con diversas opciones de notificación, prospectación,
promoción o llevar a un link o url de tu pagina a un costo de 7cop

2. Origina preguntas a partir de la información de los 3 datos o estadística aportada a la

conversación. Prepara como mínimo 3 preguntas

Ejemplo: señor Wilberth en sus interacciones con sus clientes cual ha sido porcentaje de apertura
de sus promociones o como compara su experiencia con seo de Google

Información relevante + especifica para su negocio

3. Valora el impacto de las preguntas origina preguntas a partir de la información

3.1 Proporciona datos
3.2 Formula preguntas
3.3 Valor impacto de las preguntas

Ejemplo: ¿el porcentaje de efectividad en Google es el esperado? con sms puede tener el mismo
porcentaje con menos inversión, con sms puede prospectar un porcentaje alto para su página de
aterrizaje.

Se debe cuantificar la respuesta del cliente: señor wilbert tiene una inversión de 1000 usd al mes
más honorarios del área de ventas 3000 usd dividivo 30 clientes nuevos el costo cac es 133 usd.

Dar una solución en beneficio puede ser económico o de tiempo.

4. Comprende la invasión

Preparate:

Estudia sobre el sector

Hazte un experto en el mercado

Comprende las necesidades del comprador

Ejemplo: mirar la operación de la empresa y se da un ejemplo en un inconveniente que podemos
solucionar. Señor Wilberth si las cac es de 133 usd con de 4000 usd de inversión esto quiere decir
que tenemos una efectividad del 30% que pasa con el otro 70% este es el problema podemos
darle otra solución con el sms para el 70%

5. Identifica el iceberg comprende la invasión o el problema por el cual no toma la decisión

Conocimiento: de las consecuencias de las preguntas problema cuantificar las consecuencias del
problema con los costos

Tiempo: cree que ese problema no es significativo para arreglarlo, pero si se hace bien el
procedimiento de desde el punto uno lo tendrá como un objetivo para solucionarlo.

Recursos: es el dinero o personas necesarias para solucionar el problema se debe ser proactivo

Inconveniente

Impacto

Invasión

Iceberg

6. recapitulación o resumen

resaltar los puntos que se han visto resaltar los números interactuar si no se hace nada hablar
conseguir un acuerdo de solución.

7. Conversación familiar:
Tono de la voz
Generar confianza
Transmitir información de interés al cliente
en la conversación se utilizo los datos y estadísticas buscando la aprobación del cliente