1

MANUAL DE IDENTIDAD CORPORATIVA

 PRESENTACIÓN
L a imagen de marca de una empresa, un producto,
un servicio, una institución social, una persona, es
el resultado cuantitativo y cualitativo de todas sus
comunicaciones.
En este contenido usted podrá encontrar toda la in-
formación necesaria para conocer los objetivos, y la
razón de ser de nuestra empresa, que le brinda una
guía instructiva donde se podrá hacer una idea de
la organización, así como de su manera de presen-
tarse ante el mundo con todo lo relacionado a la
imagen e identidad corporativa.
El presente Manual de Imagen de Marca e Identidad
Corporativa es una guía para todos quienes usen,
promuevan e implementen la marca Laboratorio
Platinum.

2
1. INTRODUCCIÓN
E l manual de Iden-
tidad corporativa
reúne los elementos
sus diferentes ámbitos.
Este manual debe ser
por tanto una herra-
gráficos de PLATINUM mienta para conseguir
y establece las pautas los objetivos de identi-
de construcción, el uso ficación y refuerzo de la
de tipografías, colores y empresa. Es un trabajo
las aplicaciones correc- profesional de equipo,
tas de la marca. He- en el que todos parti-
mos desarrollado este cipamos para hacer a
documento pensando PLATINUM una gran
en las necesidades de marca en nuestro país.
aquellas personas res-
ponsables de interpre-
tar, articular, comunicar
y aplicar la marca en

3
 2. FILOSOFÍA
Enfoque al cliente
Consiste en satisfacer y complacer las necesidades y ex-
pectativas de los clientes.
Dinamismo
Cualidad de las cosas, empresas o actividades que tienen
actividad, movimiento e innovación y que están en cons-
tante transformación o la hacen posible
Honestidad
Constituye una cualidad humana que consiste en com-
portarse y expresarse con sinceridad y coherencia, con
valores de justicia y verdad.
Proactividad y creatividad
Actitud que asumen las personas para trabajar de mane-
ra creativa y positiva en todos los ámbitos.
Profesionalismo
Forma de desarrollar cualquier actividad con total com-
promiso y responsabilidad.

4
3. MISIÓN
S u misión prioritaria y fundamental es
la provisión y prestación de servicios
médicos de laboratorio, con la más alta
calidad; equipo humano profesional y de
apoyo, para proporcionar una atención
de salud oportuna, cálida, eficaz y efi-
ciente, garantizando la excelencia en la
atención médica con el irrestricto apego
y respeto a las normas morales y éticas
de la profesión médica.

5
 4. VISIÓN
P osicionar al Laboratorio Platinum
como una unidad médica privada
más moderna y completa con la presta-
ción de servicios en el país, con provisión
de servicios de alta calidad a precios ac-
cesibles a la economía poblacional, con
absoluto respeto a las normas éticas de
la práctica médica y en armoniosa rela-
ción con la comunidad.

6
5.TABLA DE CONTENIDOS
5.1 ESTRUCTURA DEL LOGOTIPO 5.4 USABILIDAD
5.1.1 Presentación y descripción del logotipo 5.4.1 Usos permitidos
5.1.2 Elementos del Logotípo 5.4.2 Usos incorrectos
5.1.3 Área de protección 5.4.3 Variaciones mínimas de tamaño

5.2 TIPOGRAFÍA 5.5 APLICACIONES

5.2.1 Tipografías principales Membretes
5.2.2 Tipografías secundarias Carpeta de presentación
Sobre
5.3 CROMÁTICA Factura
5.3.1 Colores institucionales Tarjeta de presentación
5.3.2 Colores secundarios Firma digital
5.3.3 Colores complementarios Objetos promocionales
5.3.4 Positivo y negativo Carné
5.3.5 Escala de grises y alto contraste Uniformes
5.3.6 Sobre fondos

7
 TABLA DE CONTENIDOS
6. APLICACIONES
7. SEÑALÉTICA
8. ELEMENTOS DE DISEÑO PÁGINA WEB Y REDES SOCIALES
8.1.1 Normativa Tipográfica
8.1.2 Elementos de Diagramación
8.1.3 Principios para los contenidos del sitio Web
8.1.4 Uso de redes sociales
8.1.5 Recomendaciones para todas las redes sociales
8.1.6 Recomendaciones concretas
8.1.7 Recomendaciones concretas
8.1.8 Estilo Visual en redes sociales
8.1.9 Personalización en cabeceras

8
5.1.1 PRESENTACIÓN Y DESCRIPCIÓN DEL LOGOTIPO
El logotipo como representación gráfica
de la marca está formado por la cons-
trucción tipográfica de los caracteres
que componen la palabra “Laboratorio
Clínico Platinum” que busca transmitir y
proyectar la característica principal de la
organización.
Laboratorio Clínico Platinum utilizará el
logosímbolo con el fin de dar más én-
fasis al nombre de la entidad y generar
mayor posicionamiento dentro del cam-
po de la Salud.
9
 5.1.2 ELEMENTOS DEL LOGOTIPO

Sustracción Circulo que Iniciales que simplifican

envuelve la tipografía el nombre de “LABORATORIO
para darle fuerza. CLÍNICO PLATINUM“

Icono de un microscopio Tipografía

que simbiliza uno de los utilizada para resaltar
principales instrumentos su nombre.
en el laboratorio

10 MANUAL DE IDENTIDAD CORPORATIVA

5.1.3 ÁREA DE PROTECCIÓN
E l área de protección es un espa-
cio alrededor del logotipo que se
debe respetar y no puede ser inva-
dido por otros elementos gráficos,
como textos, imágenes y fotogra-
fías. El área de reserva o protección
está definida por un módulo el cual
se puede apreciar en las imágenes,
y cuya altura corresponde a la dis-
tancia que hay entre la línea base
de “Lp” y “LABORATORIO CLINICO
PLATINUM ” .
11
12
5.2 TIPOGRAFÍA

La normalización de la tipografía es un elemento

que aporta homogeneidad y armonía a la marca.
Al igual que los colores corporativos, también deberá
mantenerse constante, no obstante se definirá una
tipografía secundarias para soportes multimedia y Web.

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 5.2 TIPOGRAFÍA PRINCIPAL

Información de la fuente
Directivefour.ttf
Diseñada por Neale Davidson
Esta fuente está optimizada
para composiciones de impresión,
web y móviles, y tiene excelentes
características de legibilidad.
Uso principal
Unicamente se utilizara como fuente
principal del logotipo
Disponible para descarga:
https://es.ffonts.net/Directive-Four.font

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5.2.1 TIPOGRAFÍA SECUNDARIA

Información de la fuente
Montserrat.ttf
Diseñada por Julieta Ulanovsky
Esta fuente está optimizada
para composiciones de impresión,
web y móviles, y tiene excelentes
características de legibilidad.
Uso principal
Títulos, subtítulos y cuerpo de texto.
Ideal para usar en textos con mayúsculas
sostenidas en redes sociales y la página
web.
Disponible para descarga:
https://www.1001freefonts.com/es/
montserrat.font

15
 5.3 CROMÁTICA

El color define un escenario de valores emocionales concretos

que debemos considerar en su aplicación a cualquier soporte de
comunicación.
En este apartado se establecen los colores corporativos
y la gama de colores que ligados la marca Laboratorio
Platinum podrán usarse en las distintas aplicaciones.

16
5.3.1 COLORES INSTITUCIONALES

Esta cromática muestra

la denominación de
cada color que aparece en
los distintos componentes
de Platinum, además de su
composición.
Esta información
debe tenerse en cuenta para
su correcta aplicación tanto
en la fase de diseño como en
la de impresión.
Con estas directrices
también se eliminará
cualquier ocasión de duda K:52 C: 27 M: 3 Y: 11 K: 0
sobre los colores exactos
que han de utilizarse para R: 27 G: 3 B: 11
todos los posibles formatos
en los que aparezca la
Marca. PANTONE 999998 C4E0E6

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 5.3.2 COLORES SECUNDARIOS

La variación en las
tonalidades de los
colores institucionales
se puede usar de
acuerdo a los siguientes
porcentajes. Se pueden
crear degradados o
K:71 K:52 K:34 fondos planos a partir
de estas tonalidades
pero el logotipo no
puede tener ningún tipo
de alteración en los
tonos de color.

PANTONE
18 ADE0E5 C4E0E6 D3E0E5
 5.3.3 COLORES COMPLEMENTARIOS

Los colores complementarios

se generan para dar diversidad
en los diseños de las piezas gráficas
impresas y digitales, no
reemplazan a los colores instituciona-
les, los complementan.
Su uso está limitado a un color
PANTONE 27367F 88C4BF BF413C por cada composición, por lo
tanto se debe restringir la combina-
C: 100 C: 51 C: 19 ción de estos. Se pueden
M: 89 M: 5 M: 84 usar como un identificador de
Y: 15 Y: 29 Y: 74 color para un evento específico
o para resaltar un elemento
K: 1 K: 0 K: 8 informativo o gráfico.

19
 5.3.4 POSITIVO NEGATIVO

Blanco y negro en positivo Blanco y negro en negativo

Un tono de color en positivo Un tono de color en negativo

Color en positivo Color en negativo

20
5.3.5 ESCALA DE GRISES Y ALTO CONTRASTE

Escala de grises Alto contraste

70 % 50 % 100 % 0%

21
5.3.6 SOBRE FONDOS

22
SOBRE FONDOS

23
5.4.1 USOS PERMITIDOS

IMÁGENE S

24
5.4.2 USOS INCORRECTOS
Cualquier uso distinto al
especificado en las páginas
anteriores se puede
considerar uso incorrecto
del logotipo.
En todo caso, no son usos
correctos los que incluyen
colores diferentes a los
corporativos o su combina-
ción indebida.
25
5.4.3 VARIACIONES MÍNIMAS DE TAMAÑO
Impresión: 35 mm x 6,83
Pantalla: 180 px x 35 px
Los tamaños mínimos de reproducción
establecidos para impresión y pantalla
varían de acuerdo a cada una de las ver-
siones del logotipo.

El isotipo se debe reproducir en Impresión: 20 mm x 5,86 mm

lo posible en la versión completa. Pantalla: 120 px x 35 px
Si el ancho es inferior a 13
mm se debe usar la versión a
una sola tinta, ya que el texto
“LABORATORIO CLÍNICO ”
pierde legibilidad en tamaños
pequeños.
La versión de la “LP” sin la palabra Impresión: 8 mm x 8 mm
“LABORATORIO CLÍNICO” se debe usar Pantalla: 50 px x 50 px
únicamente donde el símbolo
tenga que ir en un tamaño muy
pequeño, por ejemplo I MÁGENES

26
6 APLICACIONES

27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
7 SEÑALÉTICA

TOMA DE
MUESTRAS LABORATORIO BIOQUÍMICA

PRUEBAS HORMONAS
BAÑOS DINÁMICAS

CASILLEROS
ÁREA COVID
306

HEMATOLOGÍA
SEROLOGÍA

CONSULTORIO

Dr. Juan J. Romero T. ÁREA COVID

CORTOPUNSANTES
Médico de familia

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 En este instrumento se define un conjunto de señales (gráficas y/o tipográficas) y las
pautas de su uso. La información que aporta la señalética a través de códigos de señales,
facilitan con rapidez y casi instantánea, un conocimiento claro del mensaje que se inten-
ta transmitir. Tanto los símbolos gráficos como las composiciones tipográficas utilizadas
en este manual son muy sintéticas y de rápida percepción

BASURA DESECHOS
COMÚN BIOPELIGROSOS

ALMACENAMIENTO
ELECTROLITOS INTERNO DE
DESECHOS

HEMOSTASIA ALMACENAMIENTO
DE INSUMOS

46
8 ELEMENTOS DE DISEÑO PÁGINA WEB Y REDES SOCIALES
8.1.1 Normativa Tipográfica

El logo de Platinum está realizado Monserrat

en una fuente dibujada. El eslogan
“Nuestra experiencia, es tu mejor ga-
rantía” debe ir escrito en la fuente
Myriad Italic. Es importante definir
una sola tipografía para el cuerpo de
texto de todo el sitio, al igual que los
títulos, subtítulos y destacados. Para
tal efecto, la fuente elegida es Verda-
na (Normal,
Thin 100
Aa b c d e f g h i j k l m n ñ o p q r s t u v w x y zA B C D E F G H
I J K L M N Ñ O P Q R S T U V W X Y Z 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 ¿? ¡ ! @
#$%&=()
Extra-light 200
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I J K L M N Ñ O P Q R S T U V W X Y Z 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 ¿? ¡ ! @
# $ % & = ( ).

Light 300
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Regular 400
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47
 Regular 400 italic
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M N Ñ O P Q R S T U V W X Y Z 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 ¿? ¡ ! @ # $ % & = ( ).

Medium 500
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L M N Ñ O P Q R S T U V W X Y Z 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 ¿? ¡ ! @ # $ % & = ( )

Semi-bold 600
Aa b c d e f g h i j k l m n ñ o p q r s t u v w x y zA B C D E F G H I J K
L M N Ñ O P Q R S T U V W X Y Z 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 ¿? ¡ ! @ # $ % & = ( )

Bold 700
Aa b c d e f g h i j k l m n ñ o p q r s t u v w x y zA B C D E F G H I J K
L M N Ñ O P Q R S T U V W X Y Z 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 ¿? ¡ ! @ # $ % & = ( )

Extra-bold 800
Aa b c d e f g h i j k l m n ñ o p q r s t u v w x y zA B C D E F G H I J
K L M N Ñ O P Q R S T U V W X Y Z 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 ¿? ¡ ! @ # $ %
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Black 900
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J K L M N Ñ O P Q R S T U V W X Y Z 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 ¿? ¡ ! @ # $
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48
8.1.2 ELEMENTOS DE DIAGRAMACIÓN

Títulos
Color azul #2a3c86
Directive Four 14 puntos
Negrita

Subtitulos
Color gris #4e4d4d
Monserrat 14 puntos
Negrita

Contenidos
Color negro #000000
Monserrat regular 12 puntos

49
8.1.3 PRINCIPIOS PARA LOS CONTENIDOS DEL SITIO WEB
www.laboratorioplatinum.com
Generalidades
Los usuarios del sitio web del
laboratorio Clínico Platinum
deben tener el control de la
navegación, sensación que
puede ser transmitida con un
entorno que puedan abarcar
y que no sea infinito. Por eso
se han planteado algunos
principios, los cuales se de-
ben tener en cuenta a la hora
de publicar o hacer uso de
cualquier contenido en este
medio de difusión.
• La navegabilidad por el si-
tio debe ser tan clara, que los
usuarios deben poder alcan-
zar sus objetivos con un míni-
50
mo esfuerzo.
• No deben existir enlaces ro-
tos o sin dirección.
• El sitio web debe ser consis-
tente en todos los pasos del
proceso. Aunque pueda pare-
cer apropiado que diferentes
áreas tengan diseños dife-
rentes, la consistencia entre
los diseños facilita la nave-
gación del usuario.
• El sitio web debe darle una
retroalimentación a los usua-
rios, de manera que siempre
se mantengan informados.
8.1.4 USO DE REDES SOCIALES

La presencia del Laboratorio des resulta especialmente de

Platinum en redes sociales
es clave para comunicar a la
sociedad el conocimiento y
los valores que representan
nuestra institución. Actual-
mente, en el abanico de re-
interés el uso de Facebook,
Youtube e Instagram.
Precisamente, es en este con-
junto de redes sociales donde
Platinum dispone de los si-
guientes perfiles oficiales:

Facebook: www.facebook.com/PlatinumLaboratorio

Instagram: @PlatinumLaboratorio

Youtube: youtube.com/user/PlatinumLaboratorio

51
8.1.5 RECOMENDACIONES PARA TODAS LAS REDES SOCIALES

1
. Completar

3 4
nuestro perfil
con la infor- . Establecer . Evitar
mación bási- una política la infor-
ca (nombre de para dar mación
facultad, servi- respuesta publici-
cio, a comentarios taria o spam.
unidad…etc.). inapropiados,

2 5
apostando
. Los admi- siempre por una . No crear
nistradores respuesta edu- redes
de los per- cada. Incluso sociales
files deben podemos remitir efímeras
ser personal al usuario a otra (para las pro-
del Laboratorio web que pueda mociones o
Clínico Platinum facilitarle la sus- descuentos ).
que pueda com- cripción a redes
patibilizar sus sociales.
funciones con la
gestión de estos
perfiles.

52
8.1.6 RECOMENDACIONES CONCRETAS

Perfil en Facebook Perfil en Youtube

1
. Establecer un nom- 2. Completar al máximo

1 2
bre y una URL apro- nuestros datos de con-
piados. La fórmula tacto de la fanpage y los . Establecer un nom- . Cuidar el diseño y
idónea es: campos del apartado bre y una URL apro- montaje del vídeo.
Nombre propio + Labo- “Información”. piados. La fórmula Debemos iniciarlos
ratorio Clínico Platinum idónea es: con una careta que
Nombre del perfil en Fa- 3. El acceso a las claves Nombre propio + Labo- nos presente a la audien-
cebook: Laboratorio Clí- y a las cuentas debe li- ratorioPlatinum cia. Además, debemos
nico Platinum mitarse solo a aquellas Nombre del perfil: Labo- añadir un título atractivo
Nombre de URL: https:// personas encargadas del ratorioPlatinum y una breve descripción.

3
www.facebook.com/Pla- mantenimiento y actua- Nombre de URL: https://
tinumLaboratorio lización de dicha red. www.youtube.com/Pla- . Utilizar una mi-
tinumLaboratorio. niatura llamativa
del vídeo para cap-
tar la atención del
público. Esta miniatura
será la que aparezca en
el resto de redes sociales.
53
8.1.7 RECOMENDACIONES CONCRETAS

Perfil en Instagram

1 2
. Establecer un nom-
bre y una URL apro- . Utilización de hashtag
piados. La fórmula y potenciar etiquetado.
idónea es:
Nombre propio + Labo-
ratorio Platinum
Nombre del perfil: Plati-
numLaboratorio
Nombre de URL: https://
www.instagram.com/
platinumlaboratorio/

54
8.1.8 ESTILO VISUAL EN REDES SOCIALES

Avatar corporativo
PANTONE 648 C

K 52

C 88c4bf

bf413c

Los avatares corporativos se constru-

yen utilizando la gráfica “PlatinumLa-
boratorio” con el nombre del perfil so-
bre un cuadro de color degradado, en
el que el color principal es el azul cor-
porativo y el segundo un color a elegir
del círculo cromático.
55
8.1.9 PERSONALIZACIÓN CABECERAS
ESTILO VISUAL EN REDES SOCIALES
MARCA EN POSITIVO
MARCA EN NEGATIVO
La personalización de cabeceras de re-
des sociales debe incluir la marca Pla-
tinum en la parte superior derecha, in-
dependientemente de la imagen que
se utilice.

Blanco y negro en positivo Blanco y negro en negativo

56