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Universidad Regional de Guatemala

Nombre del Docente: Lic. Mario Juárez
Curso: Comunicación y redacción 
Sede: Atlántico
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 
 

 
 
 
 

Nombre del estudiante: Dawn Stefani Sagastume Aguilar

No. Carné 2126360
Carrera: Licenciatura en Administración de Empresas
Semestre: 1
 
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INTRODUCCION

En el presente trabajo se darán a conocer los lineamientos y la forma en

que se utiliza la administración en el ámbito hospitalario, ya que es un tema muy

importante, porque nos enseña los procesos fundamentales que debemos seguir;

a fin de que podamos tener estrategias para conseguir una mejor relación entre:

Calidad, precios y lograr eficacias en los servicios hospitalarios.

A lo largo de estas páginas, se hará referencia a una parte importante en la

administración, gestión e influencia en los hospitales.

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Administración Hospitalaria

Según Asenjo (2006) en su libro expone que “la idea fundamental de la

administración hospitalaria es favorecer la participación democrática en la gestión del

servicio público mediante la colaboración de los entes consorciados”. (p.13).

Según Malagón (2008) en su libro afirma que “La misión fundamental del hospital

está encaminada a la recuperación de la salud, en la cual compromete todos los esfuerzo

administrativos”. (p.6).

La administración sanitaria: Es el área del conocimiento y la acción práctica que se ocupa

de las formas de financiación, organización, gestión, funcionamiento y evaluación del

sector sanitario; con el propósito de contribuir a mejorar la salud de las personas y de las

poblaciones. (Lamata, 1998, p.3).

La administración hospitalaria: Es una especialidad de la administración en

salud, enfocada a la autonomía de la gestión de los servicios y de las

instituciones hospitalarias.

En el pasado: La administración de un hospital estaba a cargo de uno de los

médicos de mayor antigüedad.

En América Latina: La administración hospitalaria se fortaleció como especialidad

desde la descentralización de los hospitales. Por lo tanto, históricamente se divide en dos

periodos; uno de valores modernos y otro de valores posmodernos.

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Al igual que la gestión de empresas industriales, la administración hospitalaria se

basa en la práctica; especialmente en la administración de hospitales públicos, las

recomendaciones y estrategias teóricas suelen presentar una indeseable divergencia con

la experiencia real.

Como carrera: La administración hospitalaria, por lo general, requiere de una

maestría en Gerencia Hospitalaria. El cual prepara a profesionales, aun aquellos sin

carreras médicas, para administrar las necesidades específicas y abordar los desafíos de

un hospital.

Al igual que muchas estrategias empresariales exitosas, los hospitales suelen ser

administrados bajo el contexto de calidad total; Fundamentados en varias fórmulas de éxito

tales como la gerencia y planificación estratégica de los servicios de salud, reingeniería de

procesos, administración por políticas, etc.

Esa filosofía en la gestión hospitalaria suele ser adaptada a las peculiares demandas

del hospital, tales como la complejidad tecnológica, la computación de toda la data, la

investigación biomédica, la búsqueda de relación con los consultorios periféricos, la

introducción de servicios de las subespecialidades incluyendo servicios sociales y la

preocupación por la humanidad entorno del paciente.

Indicadores de Gestión Hospitalaria

La actividad de un hospital se mide con indicadores como el número de ingresos,

las camas presupuestadas en comparación con las ocupadas, estancias hospitalarias

promedias, mortalidad por servicios, reingresos, sus recursos humanos, tecnológicos,

materiales, financieros, etc. A estos indicadores se unen otros subjetivos que tienen en

cuenta la satisfacción del paciente atendido, los cuales pueden analizarse desde de una

perspectiva clínica, es decir, el nivel de aceptación de los usuarios basado en criterios de

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validez; y de una perspectiva estadística por grupos relacionados con el diagnóstico

(GDR), por ejemplo: Estos indicadores y otros diseñados por iniciativa de ciertos

hospitales, se utilizan fundamentalmente como instrumentos de gestión hospitalaria.

Permitiendo identificar la actividad diaria y permitir fijar objetivos de la actividad global de

sus servicios.

El número de camas es otro recurso de gran valor en la administración hospitalaria.

Las camas disponibles incluyen las que se encuentran ocupadas, más aquellas

desocupadas en condiciones de ser ocupadas. El número de camas disponibles varía en

proporción al número de camas inhabilitadas por desinfección, reparación, o cierre

temporal por falta de recursos.

En muchos hospitales públicos donde la atención es mayor que la capacidad del

hospital y en ciertos casos de emergencias temporales, el número de camas disponibles

puede ser mayor a las dotadas originalmente del hospital.

Influencia Hospitalaria

La principal función de un hospital, es proveer cuidados en salud para lo que

demanda un porcentaje muy elevado del presupuesto sanitario. Naturalmente un hospital

es también el principal empleador de los servicios en salud; tanto en médicos como en

profesionales de enfermería y otras carreras.

El hospital posmoderno también suele ir vinculado a la formación, educación e

investigación. Influenciadas por la evolución de las patologías humanas, la demografía de

las comunidades y las tendencias de la globalización.

La mayoría de las instituciones hospitalarias públicas, son administradas con un

modelo diseñado para optimizar la flexibilidad de poder adaptar las complejas

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necesidades de los pacientes. Debido a que la oferta varía tanto, el presupuesto suele ser

basado en una tarifa por departamentos.

Por el contrario, los hospitales privados suelen ser optimizados con un modelo que

recibe pago del paciente por los servicios prestados. En muchos casos el financiamiento

del paciente ocurre a través de interacciones de intermediación, fundamentalmente una

empresa aseguradora.
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Referencias Bibliográficas
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Malagón, G., et al. (2008). Administración hospitalaria. Bogotá: Editorial

Medica Internacional.

Asenjo, S. (2006). Gestión diaria del hospital.

Barcelona: Masson, S.A.

Lamata, F. (1998). Manuel de administración y gestión sanitaria. Madrid: Ediciones

Díaz de Santos, S.A.