Desarrollo de Sistemas de información (DSI)

Cuestionario – Sesión de aprendizaje 16

Apellidos y nombres: Trelles Quecaño Elder Alonso
I. Inicio
a) ¿Cuáles son los pasos para desarrollar el mantenimiento?
a) Adquisición de insumos para mantenimientos.
b) Elaboración de la programación para la ejecución de los mantenimientos
preventivos.
c) Ejecución del mantenimiento.
d) Evaluación del plan.
b) ¿Cómo se debe realizar el mantenimiento preventivo y correctivo?
El mantenimiento preventivo cuya finalidad es prevenir fallas en el equipo
mediante la limpieza de los componentes tanto de hardware como de
software y el correctivo en caso de daño durante el diagnóstico del equipo y
se necesite cambiar algún dispositivo, se deberá brindar el servicio de
atención de emergencia.
c) ¿Qué importancia tienen el mantenimiento de PCs?
Prolongar la vida útil del equipo de cómputo, así como garantizar el buen
desempeño de este.
d) ¿Con que frecuencia de debe realizar el mantenimiento de
actualización?
Cada mes para evitar tener fallos.
II. Proceso
a) ¿Cada que tiempo se debe realizar el mantenimiento?
Cada 2 meses hacerle un diagnóstico y corregir algún error que pueda ver.
b) ¿Quiénes son los responsables del mantenimiento?
Los usuarios del equipo caso contrario se debe llevar a alguien capacitado
para poder realizar el mantenimiento respectivo para su correcto
funcionamiento.

UD. Mantenimiento de Equipos de Cómputo

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III. Cierre
a) ¿Por qué desarrollar un plan de mantenimiento?
Con un plan de mantenimiento el equipo de cómputo funcionara
correctamente a nivel software como hardware.
b) ¿De qué manera se debe elaborar un plan de mantenimiento?
Primeramente un diagnóstico del equipo para ver la características de este
y los posibles fallos que pueda tener para corregirlos ya sea con un
mantenimiento preventivo o correctivo y luego un cronograma para revisarlo
periódicamente así tendremos el ordenador funcionado correctamente.

UD. Mantenimiento de Equipos de Cómputo