FASE DE PROYECTO: PLANEACIÓN

Evidencia: TALLER PRACTICO DE INTEGRACION Y TIC

Ficha:2104791

Leidy Natalia Zamudio Muñoz

Liceth Carolina Rodríguez Ávila

Instructor: Jonh Vicente Varón Machado

Servicio Nacional de Aprendizaje - SENA

Centro de Industria y Construcción Regional Tolima
Programa de formación: Tecnólogo en Gestión Logística
Modalidad - Virtual
Ibagué-Tolima, Colombia
2021
 INTRODUCCION

Un plan de mercadeo es la orientación por la cual las empresas promueven sus

productos y servicios, con el fin de que éstos lleguen a sus clientes potenciales. Se
debe tener en cuenta que dicho plan ha de esforzarse al máximo para dar a conocer
la empresa a través de diferentes medios, lo cual va desde la parte gráfica hasta lo
documentado. De igual manera, hay que considerar que para que un plan de
mercadeo logre el objetivo propuesto es vital que se creen alianzas estratégicas que
le ayuden a la empresa a sobrevivir en el amplio mundo de los negocios.

A continuación, en esta evidencia se divide en 2 partes; la primera, donde se debe

realizar un plan de mercadeo de la empresa de camisas y pantalones San Lucas,
mediante un ejercicio práctico. Para la segunda parte, la empresa San Lucas decide
expandir su mercado a nivel nacional e internacional y comienza a realizar alianzas
estratégicas entre los proveedores y sus clientes, en donde se debe analizar qué tipo
de alianzas serían las que más beneficios proporcionarían a la empresa y justificar su
respuesta.
 Actividad de aprendizaje 13

Evidencia 6: Ejercicio práctico “Empresa San Lucas"

Parte 1.
La empresa San Lucas se dedica a la fabricación de camisas y pantalones para
hombre y necesita realizar un plan de mercadeo, por ello requieren de su ayuda en la
elaboración de dicho plan. Para cumplir este cometido tenga en cuenta lo siguiente:

1. Para el desarrollo de las actividades propias de la logística en los procesos de

abastecimiento y distribución, es importante que en la definición del plan de
mercadeo se incluya:

PLAN DE MERCADEO
  La población objetivo: Este producto va dirigido y enfocado a los hombres
de 25 años en adelante que vistan con ropa formal y elegante, y que tengan
como prioridad la calidad de los materiales de confección y que esta a su vez
marque la diferencia al vestir a un precio razona la más grande densidad
demográfica laboral de la sociedad.
 Periodicidad de consumo: El gasto de ropa en esta población objetivo está
enmarcado en tendencias y fechas especiales, como celebraciones entre otras;
recordando que esta porción de población está la más grande densidad
demográfica laboral.
 Competencia en el mercado: Dentro del mercado nacional se destacan
empresas confeccionistas y distribuidoras de ropa exclusiva para hombres,
que gozan de gran trayectoria y prestigio. Basando esta investigación
podemos mencionar las más destacadas, con las cuales podemos estudiar y
guiándonos por su misión podemos trazarnos para fortalecer nuestra marca.

Silver Deer: aquí se encuentran las mejores marcas de ropa para hombres Baule: se
caracteriza por su excelente selección de marcas internacionales de altísima calidad
para vestir al hombre contemporáneo.
Arturo Calle, Con su marca homónima tiene un 9.3% del comercio con ventas que
superan los $529.400 millones, Crystal con su marca Gef, tiene un 7,8%, lo cual
quiere decir que llegó a facturar $ 447.100 millones y manufacturas Eliot con Pat
primo posee el 7,7% del mercado con $ 442.400 millones facturados.

 Aliados en estregicos: Actualmente las empresas deben tener aliados

logísticos y de distribución que le ofrezcan soluciones de apoyo en los
procesos de exportación, y nacionalización de los productos, asesoría y
revisión de embalajes, consultoría para conocer restricciones en los lugares
donde se quiere llegar.
Para la logística de distribución internacional podemos contar con DHL
express Colombia, ya que está presente en más de 220 países y utiliza
tecnología de punta para la optimización de los procesos logísticos, para el
mercado nacional hay interacciones donde se muestran todas las tendencias
locales y donde se pueden hacer negociaciones en el marco global.

2. De acuerdo con la política de la empresa, en relación con su objeto social y su

identidad corporativa, es importante tener en cuenta:
  La identificación de los bienes y servicios: Los bienes representativos
de la empresa de confecciones SAN LUCAS son bienes
económicos, estos son las prendas que elaboran para vestir a los hombres de
todo el mundo, dentro de estos bienes podemos destacar camisas y pantalones
que es el fuerte dé la compañía, los servicios que presta es la
confección de las prendas de vestir, elaboradas con un estándar de
calidad optimo y de primera calidad con el único objetivo de satisfacer el
gusto de los hombres más exigentes en la sociedad.
 La estrategia de lanzamiento del producto: Dentro de la estrategia de
lanzamiento nos podemos concentrar en la planificación y tener un grupo de
comercialización experto y habilidoso, esto con el fin de que el producto
satisfaga las necesidades del consumidor y proporcionar una conexión
emocional a través de la promesa y la marca.

 El precio del lanzamiento del mercado: Se estimarán precios relativamente

bajos dentro del proceso de lanzamiento, esto con el fin de captar clientes
potenciales, la expectativa de este precio es asegurar la aceptacióndel
mercado y romper las fidelidades existentes en otras marcas entregando al
cliente productos novedosos y buena calidad.

 La promoción y la publicidad en todas las fases del producto:

Dentro de este grupo podemos encontrar para el tema de promoción y publicidad los
siguientes aspectos:

 Fase de introducción
 Fase de crecimiento.
 Etapa de madurez
 Etapa de declive

En cada fase o etapa se pone al producto en el lugar que le corresponde ya sea

para introducirlo al mercado o para seguir manteniéndolo vigente.

3. La caracterización de cada uno de los actores relacionados con los canales de

distribución y referenciados en el plan de mercadeo, permite una
sincronización en los procesos logísticos de comercialización.
Recuerde algunos aspectos fundamentales en cada uno de éstos:

Consumidores

La relación que queremos brindar es personal ya que esta relación se basa en la

interacción humana. El cliente puede comunicarse con un representante real del
servicio de atención al cliente para que le ayude durante el proceso de venta o
posteriormente. La empresa San Lucas, manejara precios acordes y competitivos de
acuerdo al servicio seleccionado, con el fin de que tengan acceso a toda nuestra
gama de servicios. Los ingresos se obtendrán mediante compra de los productos los
cuales tendrán distintos costos.
Para acceder a nuestros productos los clientes tendrán dos opciones de acuerdo a su
capacidad de pago, una es mediante la suscripción a una membresía la cual le
facilitará compra de algunos productos, la otra forma es la de consumo casual la cual
está dirigida a personas que compran de forma esporádica. Los clientes pueden
cancelar sus servicios de forma directa en las oficinas en el mismo centro a través de
efectivo o con tarjetas.
Proveedores

¿Cómo mantener y sustentar la capacidad de cambiar y mejorar para alcanzar

la visión propuesta?

La empresa san Luis revisara sus estrategias para competir en forma satisfactoria y
aprovechar las oportunidades o evitar las amenazas que el tiempo trae consigo
creando formas innovadoras de acción. La cantidad de proveedores es de acuerdo a
las necesidades que se tengan en cuanto a ventas, satisfacción de cliente, así mismo
serán los requerimientos, enla compañía los proveedores de nuestra materia prima
son contratados externamenteydeberán cumplir los mismos requisitos exigidos para
cualquier proveedor externo además de lo que ya se exigía en la norma, para así
mismo dar al cliente un producto de calidad con los mejores precios.

La Dirección de Compras mantiene una actitud proactiva para dar respuesta a las
exigencias tanto internas como externas, y para adoptar un compromiso firme a
todos los niveles, desarrollando nuevas capacidades y haciendo partícipe al
proveedor, cuando se haga el requerimiento se pondrá la fecha en que el proveedor
entregara a satisfacción de lo contrario se dará por terminado el contrato con dicho
proveedor
Distribuidores

Para una mayor efectividad de la distribución es importante reflexionar sobre:

Cómo lograr la excelencia en los procesos para así satisfacer a los aliados
estratégicos y a los clientes.

Cantidad de distribuidores dispuestos a vender el producto.

Ubicación geográfica.

Capacidad comercial.

Calidad y costos de sus servicios, entre otros.

Competidores

Sobre la competencia se debe reflexionar acerca de cómo debería aparecer la

empresa ante sus competidores para tener un valor positivo diferenciador.

También, desarrollar estrategias de Benchmarking en relación con los siguientes

aspectos:

Quiénes son los competidores.

Cómo se comportan en el mercado.

Cuáles son sus condiciones y ventajas comerciales en ese mercado.

Parte 2.

Después de haber realizado el plan de mercadeo, la empresa San Lucas decide abrir
su mercado a nivel nacional, por lo tanto, resuelve realizar una alianza estratégica
que le genere más beneficios a la empresa.

Por ello, teniendo en cuenta el material de formación “Plan de integración de la

cadena de abastecimiento”, analice cuál de las alianzas estratégicas generaría más
beneficios a la empresa San Lucas. Explique y justifique el porqué de su elección.

Para lograr una mayor ventaja competitiva en el mercado, se debería considerar

crear una alianza con una empresa que fabrique artículos de lujo para hombre
como billeteras, relojes, gafas, maletines y zapatos, reconocida, distinguida y con
una excelente calidad, con la intención de innovar y desafiar lo convencional a
través de estrategias inesperadas he inspirarse en un nuevo legado y rediseñar
modelos aprovechando la huella tecnológica para innovar, poniendo a
especialistas en diversos campos a combinar sus conocimientos técnicos y las
últimas innovaciones tecnológicas fusionando moda y rendimiento. Crear una
fusión de modelos de elegancia y lujo nunca antes vistos en la moda y
traspasando los límites habituales de ambas marcas, en aras de la creatividad y
de abrirse a nuevos mercados. La empresa debe considerar los nuevos retos que
los esperan y que a través de las alianzas serán más fuertes y competitivos,
estableciendo mejores relaciones con otras empresas, ampliando sus redes de
contactos y llegar a grupos clave de consumidores. Buscando el fortalecimiento
empresarial en pro del éxito y logar obtener los beneficios como fortalecimiento de
la estrategia, mejor administración de recursos, consolidación de la cultura
empresarial y más oportunidades de crecimiento.

CONCLUSION

Gracias al plan de mercadeo se conoce la situación actual de la compañía y se

estima hasta donde y cuando se puede llegar, se descubre las fortalezas y
debilidades internas y las oportunidades y amenazas del entorno. Así, se puede
crear la imagen de marca que distinguirá la empresa del resto, proporciona una
visión profunda de los competidores, y averiguar cómo se desenvuelve el resto es
muy importante para potenciar la propuesta de valor única que ofrecerá tu
empresa, sólo marcando la diferencia se puede aumentar las ventas y captar
clientes ya que conocer al consumidor más cerca, al conocer sus deseos,
comportamientos y expectativas ampliamos nuestra visión del mercado. Con ello
también se quiere ser mas competitivos en el mercado y es cuando se resuelve
realizar una alianza estratégica la cual genere varios beneficios y ventajas para
ambas partes.