REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL “SIMÓN RODRÍGUEZ”

DECANATO DE EDUCACIÓN AVANZADA
NÚCLEO REGIONAL DE EDUCACIÓN AVANZADA CARACAS
UNIDAD CURRICULAR: METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN

EL COMPORTAMIENTO HUMANO
ORGANIZACIONAL Y SU INFLUENCIA EN LA
DISCIPLINA DE LOS PROCESOS ADMINISTRATIVOS
Y EL DESARROLLO DE LAS ORGANIZACIONES

FACILITADORA: Profa. Yelitza Ramírez Díaz.

Estudiante: Lic. Carlos Adrián González
C.I. V- 22.760.154
Sección: E

Caracas, Junio del 2021

 Capítulo I

Planteamiento del Problema

En la actualidad las organizaciones buscan modelos de administración que les

brinde un estilo de liderazgo que les permita ser competitivos, y de esta manera generar
una buena rentabilidad, organización y llevar a cabo una eficiente planificación. Para lograr
este objetivo todas las actividades que se realizan dentro de una empresa u organización
deben ser administradas.

Múltiples teorías antiguas son aplicadas desde hace mucho tiempo por los líderes de
organizaciones; sin embargo, las compañías han cambiado en sus procesos tanto
administrativos como funcionales, hay está el reto del administrador que consistente en
tener el conocimiento apropiado del entorno de su organización y de las teorías que puede
aplicar en cada caso y así tomar la mejor decisión.

Por medio del comportamiento del ser humano se adquiere hechos, conceptos,
técnicas y lineamientos, los cuales se convierten en una habilidad si la persona aprende y
actúa conforme a esta. Para medir si la adopción de esta teoría es eficaz lo ideal es primero
ponerla en práctica por medio de experiencias simuladas o casos de estudio, una vez se
determine que la teoría es apta y ofrece los mejores resultados, se aplica y se evalúa.

“Una teoría es un conjunto de conceptos e ideas que explican y predice fenómenos

sociales y físicos.” (Chiavenato, 2002).

El comportamiento y las influencias que pueda tener una persona dentro de una
organización puede beneficiar o perjudicar a una persona o un colectivo incluso a la
organización donde este desempeñando sus funciones. Todas las culturas humanas
contienen una pedagogía implícita, una intencionalidad educativa de transmitir esa
memoria cultural a los miembros más jóvenes de la cultura, lo que no sucede, al menos de
modo claro e indiscutible, en ninguna otra especie ni sistema cognitivo conocido.

Las organizaciones son finalmente el sitio a donde el líder va a aplicar todas las
diversas teorías y en donde las personas son el recurso más importante en razón a la
dificultad del manejo de las relaciones sociales y su inestabilidad o diversidad que en ella
se generan. Cuando las personas laboran en equipo necesariamente se relacionan variables
como las habilidades, la experiencia y el conocimiento en busca de que éstas se direccionen
hacia el cumplimiento de las metas que la organización proponga.

Dentro de las organizaciones se encuentran distintos tipos de comportamiento, de

actitudes, de personalidad y el líder que llevando el control del espacio en especifico donde
se encuentran, las influencias dentro de una organización o espacio determinado de la
misma puede hacer que las actividades planificadas y organizadas para el personal pueden
ser buenas o malas dependiendo las personas que estén a cargo y el interés de trabajo que se
este planteando y tenga la persona.

Según Drucker, “Las organizaciones se definen como la unión de dos o más

personas que trabajan juntas y que cooperan dentro de límites reconocidos con el propósito
de alcanzar objetivos comunes.” (Drucker, 1953).

El desarrollo de las distintas teorías de la administración se evidencio en la medida

que las organizaciones presentaban problemas, y el líder tomaba determinada posición para
afrontarlos; los inicios de la evolución en la aplicación de estos postulados datan desde la
época de las civilizaciones antiguas en donde los gobernantes de los pueblos elaboraron
acuerdos de comercio y elaboraron normas. Sin embargo, muchos de estos gobernantes
delegaron estas actividades a subalternos para que actuaran.

A medida que se aplicaba la teoría científica en la administración surgió una gran

preocupación por parte de los gerentes de las empresas, ya que no tenían claro las
actividades o funciones y los objetivos que desempeñaba el personal cumpliendo con sus
labores diarias en la organización.

De igual manera no tenían el conocimiento sobre los niveles de mando que existían
en la empresa y como se debía solucionar dicha problemática, motivo por el cual se creó la
teoría de la burocracia.

“El modelo burocrático es el tercer pilar fundamental para el desarrollo de

conceptos organizacionales clásicos proporcionados por el alemán Max Weber, pero es
hasta la fecha cuando los estudiantes de la administración han utilizados sus conceptos.”

Según Munguía. “Fue básico el concepto de Weber para la autoridad “legal-racional” que
se refiere al derecho a ejercer la autoridad con base en el puesto”. (Munguía, 2006).
 Dentro de las organizaciones podemos percibir algunas situaciones de indisciplinas
como impuntualidad a la hora de ingreso, inasistencias injustificadas, el abuso de citas
médicas las cuales se pueden evidencias dentro de las papelerías de las organizaciones, por
el registro de entrada y salida.

Según Sanabia, “La disciplina laboral es el conjunto de acciones tendiente a lograr

el acatamiento de códigos de conductas de la organización por parte de todos sus
integrantes. El propósito de las acciones disciplinarias es asegurar que el comportamiento y
desempeño de los trabajadores se ajusten a los limpiamientos conductuales de la empresa.”
(Sanabia, 2012)

Por distintas razones y experiencias laborales me motivo a realizar el trabajo de

investigación del comportamiento humano dentro de las organizaciones, con el único fin de
demostrar que se puede mejorar las situaciones disciplinarias y el comportamiento de los
trabajadores de las instituciones en el cual afrontan.