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CONECTARSE Y DESCONECTARSE A LA RED DE LA ALCALDÍA DE MEDELLÍN

DESDE UNA VPN ANYCONNECT.

ACTUALIZACIÓN CLIENTE VPN CISCO ANYCONNECT.

Debido a cambios en la plataforma VPN de la alcaldía de Medellín, las versiones del


cliente Cisco Anyconnect Security Mobility anteriores a la versión 4.X, son incompatibles y
obsoletas. Por lo anterior todos los usuarios del servicio VPN de la Alcaldía de Medellín
deben actualizar el cliente Cisco Anyconnect que regularmente usan.

A continuación se detallan los pasos a seguir para actualizar el cliente Cisco Anyconnect a
las últimas versiones aceptadas.

Paso 1: Abra el cliente Cisco Anyconnect instalado en su equipo y verifique la versión del
programa; esto lo puede hacer presionando el icono de About , (Ver Imagen 1):

[Imagen 1]

En caso de tener instalada una versión de Cisco Anyconnect que comience con el serial
3.1, debe actualizar a una versión superior. En caso de tener una versión 4.8 o 4.9,
significa que tiene una versión actualizada del cliente Cisco Anyconnect. Puede saltar al
paso 6 de este manual.
Paso 2: Cambiar la ruta de conexión a vpn1.medellin.gov.co/update y luego presionar el
botón connect. (Ver Imagen 2).

[Imagen 2]

Paso 3: Ingrese el usuario y contraseña que utiliza t r a d i c i o n a l m e n t e para


establecer conexión en la VPN. (Ver Imagen 3).

[Imagen 3]

Paso 4: Si los datos ingresados son los correctos, comenzara el proceso de actualización
del cliente Cisco Anyconnect Secure Mobility. (Ver Imágenes 4 y 5).

[Imagen 4]
[Imagen 5]

Una vez finalizada la actualización, aparecerá una confirmación en verde y adicionalmente


un aviso informando que está conectado a vpn1.medellin.gov.co. (Ver Imagen 6).

[Imagen 6]

Paso 5: Por favor desconectarse de vpn1.medellin.gov.co/update, presionando el botón


Disconnect. (Ver Imagen 7).

[Imagen 7]
Paso 6: Realizar la conexión VPN por el nuevo perfil establecido, vpn.medellin.gov.co y hacer
click en connect. (Ver Imagen 8).

[Imagen 8]

Paso 7: Ingrese el usuario y contraseña que utiliza t r a d i c i o n a l m e n t e para


establecer conexión en la VPN. (Ver Imagen 9).

[Imagen 9]

Paso 8: Una vez esté conectado a la VPN saldrá el mensaje de confirmación mostrado
en la imagen 10.

[Imagen 10]
La forma de desconectarse de la VPN es hacer click en el botón Disconnect. (Ver
Imagen 11).

[Imagen 11]