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UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA
TECNOLÓGICA DEDE TABASCO
TABASCO
SECRETARÍA
SECRETARÍA ACADÉMICA
ACADÉMICA
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COORDINACIÓN DEDE INNOVACIÓN
EDUCACIÓN EDUCATIVA
A DISTANCIA
PROGRAMA
PROGRAMA INSTITUCIONAL
INSTITUCIONAL DEDE VALORES
VALORES Y ACTITUDES
Y ACTITUDES III III
CONTENIDO TEMÁTICO

Concepto de Proceso de
¿Qué es toma de Tipos de
decisión decisiones
decidir? decisiones

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 CONCEPTO DE DECISIÓN

 “ Determinación, resolución que se toma o que se da en

una cosa dudosa”. (Real Academia Española).

 “ Enunciación de un curso de acción con el firme

propósito de llevarlo a cabo”. (Diccionario de psicología
de H.C. Warren).

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¿QUÉ ES DECIDIR?

Programa Institucional de Valores y Actitudes (2004). Antología III. (Antología). Universidad Tecnológica de Tabasco.

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 PROCESO DE TOMA DE DECISIONES

La toma de decisiones es la asociación de un curso de acción o plan

con una situación determinada. El modelo que se presenta de toma
de decisiones tiene los siguientes pasos:

1.Percepción y definición del 4. Elección de una alternativa.

problema.

2. Fijación de objetivos 5. Estrategia (plan de acción).

(resultados deseados).

3. Estudios de diferentes
alternativas.

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Rodríguez E. M., Márquez A. M. (1988). Manejo de problemas y toma de decisiones. Recuperado de httu5JRcsY&hl=es-419&sa=X&ved=0ahUKEwjCufu7n-
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 TIPOS DE DECISIONES

SEGÚN EL SUJETO QUE DECIDE, TENEMOS:

• Decisiones individuales: Tomadas por una sola persona.

• Decisiones grupales: Tomadas por un grupo a través de
una discusión.

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Rodríguez E. M., Márquez A. M. (1988). Manejo de problemas y toma de decisiones. Recuperado de httu5JRcsY&hl=es-419&sa=X&ved=0ahUKEwjCufu7n-
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 TIPOS DE DECISIONES

SEGÚN EL CONTENIDO DE LA DECISIÓN Y EL ENFOQUE

BÁSICO DEL QUE DECIDE:

• Decisiones programables o programadas: Son las que

resuelven asuntos repetidos y que pueden ser de rutina.
Por ejemplo, la renovación de los coches de los ejecutivos
de la empresa de cada tres años.

• No programables: Las que afrontan situaciones que en lo

esencial son nuevas e inéditas.

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Rodríguez E. M., Márquez A. M. (1988). Manejo de problemas y toma de decisiones. Recuperado de httu5JRcsY&hl=es-419&sa=X&ved=0ahUKEwjCufu7n-
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 TIPOS DE DECISIONES

SEGÚN LAS REPERCUSIONES QUE ORIGINAN:

• Decisiones sobre uno mismo: Yo decido sacarme una muela, o

no sacármela; decido hospedarme en un hotel de lujo o uno de
segunda, etc.

• Decisiones sobre otros: Un padre decide que su hijo entre a un

Colegio Alemán en vez de inscribirlo en la escuela Benito Juárez; el
Presidente de la República Mexicana decide proponer ( es decidir,
poner ) como gobernador de Jalisco a Pérez en vez de González.

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Rodríguez E. M., Márquez A. M. (1988). Manejo de problemas y toma de decisiones. Recuperado de httu5JRcsY&hl=es-419&sa=X&ved=0ahUKEwjCufu7n-
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 TIPOS DE DECISIONES
SEGÚN EL CONOCIMIENTO DE LOS DATOS Y LAS
CIRCUNSTANCIAS:

• Decisiones en situaciones de certidumbre: Cuando cada curso

de acción lleva a un resultado ya conocido de antemano por el que
decide.
Por ejemplo, llego a Acapulco y me planteo la triple alternativa de
hospedarme en el Ritz, Hyatt, o en el Princess. A los tres los
conozco: sus instalaciones, ubicación, precios o tipos de clientelas.
O bien, voy pedir una bebida y puede escoger entre varias que me
son familiares: agua mineral, Coca - Cola, etc.

• Decisiones en situación de incertidumbre: Cuando cada curso de

acción, o uno de ellos, me llevarán por caminos desconocidos para
mí.
Por ejemplo, estoy en visita en Turquía y debo decidir sobre una
carta de platillos cuyo nombre no me dicen casi nada.
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Rodríguez E. M., Márquez A. M. (1988). Manejo de problemas y toma de decisiones. Recuperado de httu5JRcsY&hl=es-419&sa=X&ved=0ahUKEwjCufu7n-
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REFERENCIAS

 Programa Institucional de Valores y Actitudes (2004). Antología III. (Antología). Universidad

Tecnológica de Tabasco.

 Rodríguez E. M., Márquez A. M. (1988). Manejo de problemas y toma de decisiones.

Recuperado de
https://books.google.com.mx/source=bl&ots=Xw0O3fQDTG&sig=jd4JtJQrQEZIY14AULCFu5J
RcsY&hl=es-419&sa=X&ved=0ahUKEwjCufu7n-
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Revisado septiembre 2017

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