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Para ellos lo importante no era gente calificada para manejar las maquinas, sino
que se desarrollaran sus productos a su totalidad y que siempre innovaran en la
creación de relojes. Toda la organización estaba completamente estandarizada y
era regulada y actualizada diariamente en las oficinas generales. Además de la
calidad, la previsión de ventas y el control de inventario estaban centralizados.
A lo largo de la lectura ellos querían vender cantidad, las estrategias eran dictadas
y las demás fabricas las implementaban, no podría decir con claridad de sino sabían
que la centralización, los hacia no evolucionar a nivel de organización interna, pero
si lo sabían, por mucho tiempo se conformaron con ese modelo de centralización,
lo cual era contradictorio, ellos rompieron paradigmas acerca del mercado de los
relojes, rompieron tradiciones, pero cuando se trataba de su estructura
organizacional donde uno manda y los demás obedecen seguían arcaicos, hoy
sabemos muy bien que lo importante son los clientes externos e internos.
La unión de los clientes internos, les permite a las compañías actuales como Apple
innovar, ya que las ideas no solo radican de quienes mandan sino también de los
miembros de la compañía, es un factor que no tuvo en cuenta TIMEX.
En cuanto tecnología, deben ver que ya sus fábricas necesitan una actualización y
contratar gente especializada para desarrollar procesos robóticos, esto con el fin de
minimizar los costos aún más e innovar en el sector de la robótica, hoy en día ese
es el factor diferenciador que tienen las grandes compañías, ya que así evitan el
error humano y segundo reducen costos