CASO PRÁCTICO

Lee el siguiente Documento, y responde a las preguntas, al final.

Buenos días a todas/os 

Por este conducto me permito informarles que el Sr.Eduardo Sánchez Bedolla, jefe del
departamento de Marketing, desde hoy cesa en sus funciones porque se ha procedido a
su despido, por llevarme en repetidas ocasiones la contraria y no seguir mis indicaciones
en la forma de resolver sus tareas.

Por supuesto, este mensaje es un aviso para aquellas personas que van por el camino
inadecuado y que no acometen sus tareas con el esfuerzo y compromiso esperado bajo
mi punto de vista. A partir de ahora, no se van a tolerar cosas que hasta hace poco se
pasaban por alto porque este no es más que el primer cambio en la estructura
organizativa para poder gestionar la compañía. 

Ni que decir tiene que las personas que decidan llevar la contraria a las nuevas directrices
o proponer otro tipo de medidas, por muy buenas que puedan ser, tienen poco futuro en
esta compañía porque van en contra de los que se busca en los empleados de esta
prestigiosa compañía.

Personalmente, pienso que todos ustedes son conscientes de que estas medidas son
necesarias y que ésta es la mejor forma de poderlas llevar a cabo. 

Independientemente de la situación actual, deben estar tranquilos porque con la

inestimable ayuda de ustedes y bajo mis órdenes vamos hacia delante. Así que espero
que sacrificio y esfuerzo sea cada día más grande por el simple motivo de seguir
trabajando en mi compañía.

Aquellas personas que necesiten cualquier aclaración, les ruego que no duden en
ponerse en contacto conmigo de forma personal. 

 Saluda atentamente y les desea un feliz fin de semana 

Lic. Enrique Juárez López
Jefe del Área de Recursos Humanos

 ¿Qué problemas ves en esta compañía?

Existen problemas de comunicación del jefe inmediato hacia los empleados, el cual no
valora el trabajo desempeñado por los subordinados ademas de qué se cierra a no
escuchar propuestas de mejora para un mejor servicio.
 ¿Es adecuado este tipo de comunicado? 
No, ya qué como consecuencia genera un bajo rendimiento laboral lo que da lugar a
pérdidas de tiempo al tener que hacer doblemente el trabajo por falta de una buena
comunicación.
 ¿Se valora el talento de las personas? 
No, ya que los limitan al no externar su punto de vista, al tratar de hacer una mejora para
la empresa.
 ¿Qué tipo de jefe tenemos aquí? 
JEFE AUTOCRÁTICO
 Si trabajaras en esta compañía: ¿Qué harías tras recibir este comunicado? ¿Es forma de
resolver los problemas?
En mi punto de vista trataría de hablar directamente con el Jefe de Recursos Humanos,
para tratar de mediar o conciliar los diferentes puntos de vista ya que el tiene la opinión
desde el punto de vista directivo y yo el pulso del Operativo
¿Si tú fueras tú el Jefe de Área de RH y necesitas rescindir de esta persona cómo
actuarías?
Lo citará de forma privada y le señalaría que esta incumpliendo en las políticas de la
empresa lo cual repercute en la estructura organizativa y en el ambiente laboral, lo cual
genera pérdidas para la empresa por lo cual se le exortaria para de consolidar las
gestiones de la empresa.