Regla Men To Decon Vive Nci A 417

REPUBLICA DE CHILE
III REGION DE ATACAMA

I. MUNICIPALIDAD DE COPIAPO “COLEGIO
BUEN PASTOR”
Dcto. Coop. 5125 /81.
REGLAMENTO DE CONVIVENCIAESCOLAR 2020
*hasta la próxima actualización en el año 2021
COLEGIO BUEN PASTOR

“Un espacio para crecer”
LA COMUNIDAD EDUCATIVA
La comunidad educativa es una agrupación de personas que inspiradas

en un propósito común integran una institución educativa. Ese objetivo
común es contribuir a la formación y el logro de aprendizajes de todos los
alumnos que son miembros de ésta, propendiendo a asegurar su pleno
desarrollo espiritual, ético, moral, afectivo, intelectual, artístico y físico. El
propósito compartido de la comunidad se expresa en la adhesión al
proyecto educativo del establecimiento y a sus reglas de convivencia
establecidas en el reglamento interno. Este reglamento debe permitir el
ejercicio efectivo de los derechos y deberes señalados en esta ley.
La comunidad educativa está integrada por alumnos, alumnas, padres,

madres y apoderados, profesionales de la educación, asistentes de la
educación, equipos docentes directivos y sostenedores educacionales.
(Ley General de Educación 20.370- Párrafo 1 art.9°)
Este reglamento permitirá el ejercicio efectivo de los derechos y deberes

de los integrantes de la comunidad educativa, según Párrafo (Ley
General de Educación 20.370- Párrafo 2 art.10° letra a,b,c,d,e,f.)
Nombre del Establecimiento COLEGIO BUEN PASTOR

Director(a) CLAUDIA ALBORNOZ MORAN
Dirección del Establecimiento GUILLERMO MATTA N°316
R.B.D. OOO417-0
Comuna COPIAPO
Fono 236400-235180-957419693
E-mail cbuenpastor@gmail.com
Año de creación 1943
Aniversario establecimiento 01 Junio
Decreto Cooperador de la 5125
Función del Estado
TÍTULO I
EL REGLAMENTO DE CONVIVENCIA ESCOLAR
El Reglamento de Convivencia Escolar es un componente del

Reglamento
Interno de todo Establecimiento Educacional que debe tener. Los
Establecimientos Municipales están legalmente obligados a contar con un
Reglamento Interno que contenga el de Convivencia, cuyo objetivo es
lograr un marco regulatorio a los problemas de Convivencia en la
Comunidad Educativa. El Reglamento de Convivencia Escolar Sirve para
orientar el comportamiento de los diversos actores que conforman la
Comunidad, a través de normas y acuerdos que definen los
comportamientos aceptados, esperados o prohibidos, estableciendo
criterios y procedimientos formativos para abordar los conflictos y las
situaciones de violencia. Para esto, define sanciones y medidas
reparatorias proporcionales y ajustada a derecho, susceptibles de aplicar.
Los documentos legales que apoyan la conformación del Reglamento de

Convivencia Escolar son:
1. El DFL Nº 2 del 20-08-98, de Subvenciones, que exige el Reglamento

Interno como requisito para que los Establecimientos Educacionales
puedan obtener la Subvención y sanciona como infracción grave, el
incumplimiento de algunas disposiciones señaladas.
Las normas de Convivencia forman parte del Reglamento Interno.
2. LGE Nº 20.370, regula los derechos y deberes de los Integrantes

de la Comunidad Educativa, fija los requisitos mínimos que deberán
exigirse en cada uno de los niveles de Educación Parvularia, Básica y
Media, regula el deber del Estado de velar por su cumplimiento, y
establece los requisitos y el proceso para el reconocimiento oficial de los
Establecimientos e Instituciones Educacionales de todo nivel, con el
objetivo de tener un sistema educativo caracterizado por la Equidad y
Calidad de su servicio.
Además: En el artículo 46°, letra f) Se establece que todos los
establecimientos subvencionados deben contar con un Reglamento
Interno que regule las relaciones entre el establecimiento y los distintos
actores de la comunidad educativa, y que garantice el justo procedimiento
en el caso en que se contemplen sanciones, las que en ningún caso podrá
contravenir la normativa vigente.
En el artículo 9° Se establece que cada comunidad educativa tiene el

derecho a definir sus propias normas de convivencia, de acuerdo con los
valores expresados en su proyecto educativo. Éstas deben enmarcarse
en la ley y en todas las normas vigentes y deben tener como horizonte la
formación de los y las estudiantes.
En el artículo 10°, letra b) Señala que es deber de las familias
conocer el proyecto educativo y normas de funcionamiento del
establecimiento, cumplir con los compromisos asumidos con el
establecimiento educacional y respetar su normativa interna.
En el artículo 15° Sobre la participación de la Comunidad
Educativa, menciona que los y las estudiantes, padres, madres y
apoderados, pueden participar en la revisión del Reglamento de
Convivencia a través de los Consejos Escolares, y aprobarlo, si se le
hubiese otorgado esta atribución.
3. Ley Nº 20.536, sobre Violencia Escolar que promueve la buena

Convivencia Escolar y previene toda forma de violencia física o
psicológica, agresiones u hostigamientos y establece que todos los
Establecimientos Subvencionados deben contar con un Reglamento
Interno que regule las relaciones entre el Establecimiento y los distintos
actores de la Comunidad Educativa, y garantice el justo procedimiento en
el caso en que se contemplen sanciones, las que en ningún caso podrán
contravenir la normativa vigente, que cada Establecimiento Educacional
tiene el derecho a definir sus propias normas de Convivencias, etc., entre
otras especificaciones.
DISPOSICIONES GENERALES
La Convivencia Escolar, forma parte de la formación general de las

personas y el Establecimiento como servicio educativo que tiene como
principal misión colaborar y reforzar los valores entregados por la familia
de los alumnos y alumnas.
El enfoque formativo de la Convivencia Escolar, contiene una dimensión
preventiva, expresada en el desarrollo del conocimiento, habilidades y
actitudes que permiten formar sujetos autónomos, capaces de tomar
decisiones personales y de anticiparse a situaciones que amenazan o
alteran el aprendizaje de la Convivencia, cautelando en todo momento el
proceso formativo y las estrategias pedagógicas. En este sentido, la
dimensión preventiva implica superar la noción de riesgo, no se limita a
informar o prohibir, sino que apunta a formar para actuar
anticipadamente.
Este Reglamento cumple una función orientadora (preventiva),

formativa (valores), resolutiva (sanciones) y articuladora del
conjunto de acciones que los actores educativos (alumnos,
docentes, directivos, asistentes de la educación, auxiliares, padres
y apoderados) emprenden en beneficio de la sana convivencia
escolar.
Nuestro Reglamento de Convivencia Escolar se basa en:
La Constitución Política de la República de Chile
Ley General de Educación (LGE) N°20.130 y N° 20.845 (Anexo 1)
Ley Núm. 20.536 sobre Violencia Escolar (Anexo 2)
Declaración de los Derechos del niño y la niña
Ley Núm. 20.000 sobre tráfico y consumo de drogas (Anexo 3)
Ley Núm. 20.084 Responsabilidad de los adolescentes por infracciones
a la Ley Penal (Anexo 4)
La Política Nacional de Convivencia Escolar 2015-2018 (Anexo 5)
Ley Núm. 19.070 Estatuto de los Profesionales de la Educación
(Anexo 6)
Ley Núm.21.128 Aula Segura
La Convivencia Escolar es por lo tanto una construcción colectiva y

dinámica, en donde todos los niños y niñas son sujetos de derechos y
deberes, en donde el desarrollo pleno de las personas sólo es posible en
la relación con otros de acuerdo a los roles y funciones que desarrollan
en la Comunidad Educativa, privilegiándose el respeto y protección de la
vida privada y pública de la Comunidad Educativa.
Artículo Nº 1: MISIÓN DEL COLEGIO BUEN PASTOR
Para que todos los niños y niñas que ingresan al establecimiento

educacional "COLEGIO BUEN PASTOR" de la Comuna de COPIAPO,
puedan aprender en vinculación con los sellos y sentidos institucionales
y lograr un sentido de pertenencia e identidad con el establecimiento, se
requiere del compromiso, colaboración, responsabilidad y participación
de todas las personas que integran la comunidad educativa.
Para ello la misión del establecimiento que impregna la formación que
ofrece el servicio educativo es:
Generar aprendizajes significativos y fundamentales en cada uno de

nuestros estudiantes, potenciando el desarrollo cognitivo, social y valórico, a
través del trabajo en conjunto con las familias, incentivando la vida
saludable, el cuidado del medio ambiente e incorporando el uso del idioma
inglés a las actividades pedagógicas y cotidianas del colegio, en un clima de
respeto y confianza, con el personal competente en sus áreas, que permita
el crecimiento personal de cada miembro de la comunidad educativa.
Artículo Nº 2: PRINCIPIOS Y VALORES
En coherencia con el Proyecto Educativo Institucional y los Objetivos de

Aprendizaje Transversales que promueve la Reforma Educacional, los
principios y valores que el establecimiento fortalece para el desarrollo
integral de las y los estudiantes son:
Respeto:
Cada alumno y alumna debe llegar a ser capaz de relacionarse con todos
los miembros de la Comunidad Educativa en forma armoniosa, basándose
en el principio de tolerancia y empatía hacia los demás
Excelencia:
Cada alumno y alumna debe ser capaz de ser mejor cada día, sin competir
con otros más bien desarrollando sus capacidades integralmente para ser
gestores/as de cambio.
Responsabilidad:
Cada alumno y alumna debe cumplir eficientemente con los objetivos que
plantea la Comunidad Educativa a través de sus acciones, actitudes y
relaciones interpersonales reflejadas consigo mismo y con su entorno.
Compromiso:
Cada alumno y alumna debe ser capaz de identificarse con el quehacer y
propósito del “Colegio Buen Pastor”, para alcanzar los fines educativos y
cumplir con sus obligaciones.
Persistencia:
Cada alumno y alumna debe ser perseverante hasta lograr cumplir con los
objetivo de su formación académica.
Justicia:
Cada alumno y alumna debe conocer, respetar y aplicar las normas
vigentes de su comunidad educativa y su entorno sociocultural
A) Las respeta en su conducta diaria
B) Exige que se respeten en los asuntos que le conciernen.
C) Protege y respeta los derechos ajenos y los propios.
Colaboración:
Cada alumno y alumna debe llegar a ser capaz de fomentar y practicar el
trabajo en equipo y el bien común en favor de toda la comunidad educativa
Honestidad:
Cada alumno y alumna debe ser capaz de actuar con trasparencia y
honradez
Autoestima:
Cada alumno y alumna podrá contar con herramientas que le permitan
construir una valoración positiva y realista sobre sí mismo, y como
consecuencia apreciar positivamente A su grupo y la Escuela.
Participación:
Cada alumno y alumna debe integrarse y aportar en las tareas que
promueve la Comunidad Educativa sean de índole escolar, recreativa,
social o cultural.
Conciencia ambientalista–sello institucional-
Cada alumno y alumna aprenderá a convivir en relación y respeto con el
entorno, consigo mismo y la Naturaleza.
Idioma Inglés –sello institucional-
Cada alumno y alumna debe ser capaz de lograr un nivel básico de
comprensión y comunicación del idioma Inglés para su integración en este
mundo globalizado
Diagrama:
Artículo Nº 3: EDUCACIÓN PARVULARIA
La Educación Parvularia fomentará el desarrollo integral de los niños y niñas y

promoverá los aprendizajes, conocimientos, habilidades y actitudes que les
permitan:
1. Desarrollar actitudes de respeto y aceptación de la diversidad social, étnica,

cultural, religiosa y física.
2. Valerse por sí mismos en el ámbito escolar y familiar, asumiendo conductas
de autocuidado y de cuidado de los otros y del entorno.
3. Apreciar sus capacidades y características personales.
4. Desarrollar su capacidad motora y valorar el cuidado del propio cuerpo.
5. Relacionarse con niños y adultos cercanos en forma armoniosa,
estableciendo vínculos de confianza, afecto, colaboración y pertenencia.
6. Comunicar vivencias, emociones, sentimientos, necesidades e ideas por
medio del lenguaje verbal y corporal.
7. Contar y usar los números para resolver problemas cotidianos simples.
8. Reconocer que el lenguaje escrito ofrece oportunidades para
comunicarse, informarse y recrearse.
9. Explorar y conocer el medio natural y social, apreciando su riqueza y
manteniendo una actitud de respeto y cuidado del entorno.
10. Desarrollar su curiosidad, creatividad e interés por conocer.
11. Desarrollar actitudes y hábitos que les faciliten seguir aprendiendo en los
siguientes niveles educativos.
12. Expresarse libre y creativamente a través de diferentes lenguajes artísticos.
Ley N° 20.370 - Título II, Párrafo 1, Art.28
Artículo Nº 4: DESARROLLO DE LOS EDUCANDOS

Ley n° 20.370
Título II, Párrafo 1º, Art.29
Que los educandos desarrollen los conocimientos, habilidades y actitudes
que les permitan:
En el ámbito personal y social:
1. Desarrollarse en los ámbitos moral, espiritual, intelectual, afectivo y físico de

acuerdo a su edad.
2. Desarrollar una autoestima positiva y confianza en sí mismos.
3. Actuar de acuerdo con valores y normas de convivencia cívica, pacífica,
conocer sus derechos y responsabilidades, y asumir compromisos consigo
mismo y con los otros.
4. Reconocer y respetar la diversidad cultural, religiosa y étnica y las diferencias
entre las personas, así como la igualdad de derechos entre hombres y mujeres,
y desarrollar capacidades de empatía con los otros.
5. Trabajar individualmente y en equipo, con esfuerzo, perseverancia,
responsabilidad y tolerancia a la frustración.
6. Practicar actividad física adecuada a sus intereses y aptitudes.
7. Adquirir hábitos de higiene y cuidado del propio cuerpo y salud.
TITULO II:
LOS FINES EDUCATIVOS
Artículo Nº 5: FINES EDUCATIVOS DEL

REGLAMENTO DE CONVIVENCIA ESCOLAR” (RCE)
La presente normativa regula el sistema de convivencia y el comportamiento

disciplinario de los niños y niñas del establecimiento educacional "COLEGIO
BUEN PASTOR" el cual considera los siguientes fines educativos.
Fines educativos del reglamento de convivencia escolar:
Dar un enfoque formativo a cada acto del colegio, para afianzar en los
1 estudiantes el respeto, manejo de impulsos, conductas positivas y
empatía. (himnos Nacional y del Colegio)
Consolidar, mediante un trabajo interdisciplinario y colaborativo, en los
estudiantes el manejo y expresión adecuada de emociones y toma de
2
decisiones responsables, considerando distintos escenarios, haciendo
partícipe a los apoderados del proceso formativo.
Desarrollar en los alumnos habilidades de relación interpersonal
3 brindándoles un colegio que los acoja y ofrezca oportunidades para el
crecimiento.
Desarrollar en los estudiantes el reconocimiento de intereses, valores,
4 habilidades, capacidades y respeto durante su permanencia en el
establecimiento, de acuerdo a sus necesidades.
Desarrollar en los alumnos la empatía y la toma de perspectiva a través
del reconocimiento del rol de otros y de él mismo, para consolidar el
5
proceso de enseñanza aprendizaje en un ambiente de sana
convivencia.
Promover y fomentar en los estudiantes un cambio positivo en su
6
autocuidado, desarrollo formativo y social
Incentivar, destacar y premiar las habilidades pedagógicas, sociales,
culturales, deportivas, artísticas, valóricas de los y las estudiantes en
7
actividades tales como: Licenciaturas, Festival de la canción en Inglés,
actos institucionales y otras.
Desarrollar en los estudiantes las habilidades de comunicación efectiva,
8
trabajo en equipo, cooperación y resolución pacífica de conflictos.
Desarrollar en las y los alumnos habilidades de comprensión del otro y
9 de relación interpersonal a través de las dinámicas que se generan en
la institución educativa.
TITULO III:
EL UNIFORME ESCOLAR
Artículo Nº 7: USO DEL UNIFORME
El uso del uniforme escolar para el establecimiento es OBLIGATORIO. La

obligatoriedad se debe a que fue aprobado con fecha Septiembre de 1998 con
acuerdo de los distintos estamentos de la comunidad educativa y del Consejo
Escolar (El Consejo de Profesores y El Centro de Padres y Apoderados)
Artículo Nº 8: CARÁCTERÍSTICAS DEL UNIFORME
De este modo la directora del establecimiento establece como obligatorio el

uniforme, de acuerdo a las siguientes características:
Varones: pantalón plomo tradicional, zapato negro, calcetines plomos,

camisa blanca con corbata o polera y chaleco diseñado por el colegio.
Para uso diario los varones deberán usar cotona beige en NT-1 y NT_2.
Damas: falda tableada ploma/gris con un largo mínimo de cuatro dedos sobre
la rodilla, calza negra, zapato negro, calcetas verdes, blusa con corbata o
polera y chaleco diseñado por el colegio.
Para uso diario las damas deberán usar delantal cuadrillé verde desde NT-
1 a NT-2
Artículo Nº 9: USO DEL EQUIPO DE EDUCACIÓN FÍSICA
El uso del equipo de Educación Física, para el establecimiento es obligatorio. La

obligatoriedad se debe a que este fue aprobado con fecha: Septiembre de 1998,
con acuerdo de los distintos estamentos de la comunidad educativa y del
Consejo Escolar (El Consejo de y Profesores y El Centro de Padres y
Apoderados)
Artículo Nº 10: CARACTERÍSTICAS DEL EQUIPO DE EDUCACIÓN FÍSICA
De este modo la directora del establecimiento establece el equipo de actividades

deportivas, de acuerdo a las siguientes características:
Varones: Short negro, polera blanca y zapatillas blancas, negras o plomas.

Queda estrictamente prohibido el uso de cualquier prenda, indumentaria o
zapatilla de otro color.
Damas: calza negra, polera blanca y zapatillas blancas, negras o plomas.
Queda estrictamente prohibido el uso de cualquier prenda, indumentaria o
zapatilla de otro color.
Artículo Nº 11: PARA LOS ACTOS OFICIALES
Para los Actos oficiales programados por el Colegio o la comunidad, los alumnos
y alumnas reemplazarán la polera blanca por camisa y camisera
respectivamente, acompañadas de la corbata del colegio. Las alumnas se deben
presentar con pelo tomado.
Artículo Nº 12: SITUACIONES ESPECIALES
En caso que un alumno o alumna tenga cualquier problema, en cuanto al

uniforme escolar, su apoderado debe dirigirse a Inspectoría General del
Establecimiento con el fin de analizar su situación para que la o el estudiante
pueda asistir regularmente y sin inconvenientes a clases. Se fija como plazo
hasta la primera semana de abril de cada año para cumplir con dicho
procedimiento.
TITULO IV:
LOS DERECHOS DE LOS ALUMNOS Y ALUMNAS
DE LA UNIDAD EDUCATIVA PARA ALCANZAR LOS FINES EDUCATIVOS.
Artículo Nº 13: DERECHOS DE LOS ALUMNOS Y ALUMNAS
El establecimiento educacional " COLEGIO BUEN PASTOR" reconoce y

garantiza los siguientes derechos a las alumnas y alumnos del establecimiento:
A recibir una educación acorde a las bases curriculares, planes y

1.
programas propios (Inglés) y del MINEDUC.
A recibir una atención, en el caso de tener necesidades educativas
2.
especiales (quedando sujeto al Decreto 170).
A no ser discriminados, ni ser objeto de tratos vejatorios o
3. degradantes, maltratos verbales y/o físicos, tampoco ciberbullying,
por parte de ningún integrante de la comunidad educativa.
A un ambiente adecuado, limpio, tolerante y de respeto mutuo dentro
4.
del establecimiento.
5. A expresar su opinión respetuosamente.
6. A que se respete su integridad física, psicológica y moral.
A que se respeten sus convicciones religiosas y culturales, conforme
7.
al reglamento interno del establecimiento.
8. A ser informados oportunamente de las evaluaciones.
A participar en las actividades académicas, culturales, deportivas y
9.
recreativas del establecimiento, ya sean obligatorias o voluntarias.
A tiempo de esparcimiento y recreación en los momentos
10.
establecidos.
A recibir ayuda, apoyo y protección (cuando sea pertinente) de parte
de las y los adultos pertenecientes a la comunidad escolar
11.
(apoderados/as, directivos, profesores/as, asistentes de la educación,
auxiliares)
TITULO V:
LOS DEBERES DE LOS ALUMNOS Y ALUMNAS PARA ALCANZAR LOS
FINES EDUCATIVOS.
Artículo Nº 14: DEBERES DE LOS ALUMNOS Y ALUMNAS

Junto con reconocer los derechos fundamentales de los alumnos y alumnas,
existen deberes que éstos deben cumplir en su vida estudiantil (LGE 20.130).
A continuación, están los diversos criterios para alcanzar los fines educativos
mediante los deberes de los alumnos/as, además se indica el tipo de falta que
tiene el no cumplir con ellos.
Tipo de Falta:
N° CRITERIO
L: Leve G: Grave GMA: Gravísima
1. CONVIVENCI Falta
A
El/la estudiante debe respetar y cumplir el proyecto educativo, el
1.1 G
reglamento interno, de evaluación y de convivencia escolar.
El/la estudiante debe colaborar y cooperar en mejorar la
1.2 convivencia L
escolar.
El/la estudiante debe respetar su persona, y a todo integrante de
1.3 la G
comunidad educativa.
El/la estudiante debe brindar un trato digno, respetuoso y no
1.4 G
discriminatorio a todos los integrantes de la comunidad educativa.
El/la estudiante debe responder con la verdad cuando algún
1.5 integrante de la comunidad educativa solicita su respuesta, en todo G
momento y a
favor de la promoción del valor de la honestidad este valor (no
mentir).
El/la estudiante debe mantener siempre buenos modales y
1.6 conductas, L
que propicien una buena relación interpersonal entre ambos
géneros.
El/la estudiante tiene estrictamente prohibido mantener
1.7 relaciones amorosas (besos, caricias, relaciones sexuales, juegos GMA
sexuales u
otras) de cualquier índole al interior del establecimiento.
El/la estudiante debe cuidar del aseo y mantención del colegio
1.8 (baños, patios, canchas, pasillos, escaleras, comedor) respetando L
un ambiente limpio y ordenado.
El/la estudiante debe utilizar un lenguaje y vocabulario correcto
1.9 en G
todo momento.
El/la estudiante bajo ninguna circunstancia podrá:
 interrumpir el desarrollo de las clases, ni abandonar la clase.
1.10  arrastrarse, deambular o correr en la clase, ni lanzar objetos. G
 ensuciar el entorno o dañar las instalaciones o los recursos
materiales del establecimiento.
Queda totalmente prohibido:
 Realizar gestos ofensivos u obscenos, violentarse o agredir.
1.11  Fumar dentro del establecimiento. GMA
 Portar, repartir-traficar y/o consumir sustancias ilícitas.
 Portar y/o hacer uso de armas u objetos dañinos.
Tipo de Falta:
N° CRITERI
O
2. PRESENTACIÓN PERSONAL Falta
El/la estudiante utilizará el uniforme del colegio adecuadamente
2.1 L
y cuidando su higiene y presentación personal.
Las damas deben llevar la falda tableada ploma con un largo
2.2 L
mínimo de cuatro dedos sobre la rodilla y el chaleco sobre la falda.
El/la estudiante debe tener marcadas con: nombre, apellidos (o
iniciales) y curso todas sus prendas de vestir, pertenencias y
2.3 L
útiles escolares, las cuales deberá cuidar y mantener en el lugar
que corresponde.
Los varones deben llevar corte de pelo tradicional, sin que pase
2.4 el cuello de la camisa o polera institucional. No se aceptaran cortes L
de pelo de otro tipo (fantasía o estereotipado).
Las damas deben llevar el pelo ordenado y/o tomado con algún
2.5 accesorio (cole, cinta o semejante) de color gris, verde o blanco, L
como parte del uniforme.
El/la estudiante no debe usar ningún tipo de accesorio que no
corresponda al uniforme durante su permanencia en el
establecimiento (gorros, jockeys o indumentaria de otro color),
tatuaje(s), maquillaje (ojos, cara, labios), tintura de pelo, pintura de
2.6 uñas, manteniendo las uñas cortas y limpias, adornos, aros L
colgantes ó artesanales, aros en la nariz, boca, lengua o cualquier
parte del cuerpo visible o no, collares, pulseras, piojitos, piercing u
otro elemento que no pertenezca al uniforme oficial.
El colegio no se hará responsable por la pérdida de alguno de los
elementos mencionados
El/la estudiante debe usar en la asignatura de educación física
2.7 la vestimenta deportiva sólo el día que le corresponda y en otras L
ocasiones cuando el colegio lo autorice.
El/la estudiante debe traer y usar sus útiles de aseo para las
2.8 clases de educación física según corresponda y su higiene bucal L
todos los días.
El/la estudiante debe, en ocasiones especiales como “Fiestas
Patrias”, “Color Day”, “Aniversario”, “Día del Alumno” u otros dentro
2.9 o fuera del establecimiento, presentarse con ropa según la L
ocasión como por ejemplo: vestimenta típica, jeans, pantalones,
buzo deportivo, dependiendo de las indicaciones que emanen
de Dirección, cuidando el pudor y las buenas costumbres.
El/la estudiante debe demostrar buen comportamiento y
excelente disciplina en cualquier lugar y circunstancia donde
2.10 se encuentre cuando vista el uniforme o buzo del colegio, GMA
quedando estrictamente prohibido: fumar, participar de riñas o
revueltas sociales, mantener relaciones sexuales, cometer
delitos, beber alcohol, ingerir sustancias ilícitas.
Tipo de Falta:
N° CRITERIO
3. QUEHACER ESCOLAR Falta
El/la estudiante debe cumplir con sus deberes escolares durante
3.1
la jornada escolar (tareas, trabajos, estudios, etc.) de forma L
puntual y responsable.
El/la estudiante debe mantener sus cuadernos ordenados con las
3.2 L
materias al día y cuidar constantemente sus útiles escolares.
El/la estudiante debe presentarse a clases con sus materiales y
3.3 textos de estudios correspondiente al horario de clases L
determinado.
El/la estudiante debe obligatoriamente portar siempre su libreta de
comunicaciones institucional o alternativa la cual debe ser
3.4 mostrada al apoderado cuando se envíen informaciones desde el L
colegio y viceversa. (*a partir del 1/julio/2016, de no tenerla aún
tiene que justificar)
El/la estudiante que no se presente con su equipo de Educación
Física siempre deberá presentar el justificativo firmado por su
3.5 apoderado mediante la libreta de comunicaciones explicando las L
causales del impedimento para no presentarse con su uniforme
deportivo. De no ser así, se citara al apoderado para dar
explicaciones por lo sucedido.
4. USO DE APARATOS TECNOLÓGICOS Falta
El/la estudiante no debe traer celular al colegio ni a otras

actividades relacionadas con la institución porque en caso de
4.1 G
pérdida o hurto la comunidad educativa del establecimiento no se
hará responsable.
El/la estudiante debe asistir al colegio sin portar elementos
tecnológicos tales como: celular(es), cámaras digitales fotográficas,
tablets, audífonos, consolas de video juegos, reproductores de G
4.2 música, cámaras de video, etc.
A no ser que sean requeridos por el profesor/a bajo comunicado expreso al

apoderado vía libreta de comunicaciones (CRITERIO N°8).
En caso de que el/la estudiante tenga el celular en el colegio o en

otras actividades relacionadas con la institución éste deberá
G
permanecer en la mochila, en silencio y sin usarlo en las actividades
4.3
curriculares y extracurriculares del Colegio.
No se permitirá que los y las alumnos/as saquen fotos dentro del
GMA
establecimiento.
Tipo de Falta:
N° CRITERIO
5. ASISTENCIA A CLASES Falta

El/la estudiante debe cumplir asistiendo puntualmente con el horario
de todas sus clases, de acuerdo a su jornada y el nivel de enseñanza
correspondiente, independiente de estar eximido en cualquier
5.1 asignatura. L
La jornada escolar comienza a las 8:30 a.m., en efecto el/la

estudiante debe ingresar al establecimiento antes de la hora
señalada.
El/la estudiante deberá presentarse puntualmente a cada
5.2 L
formación y comportarse ordenada y respetuosamente en ella.
El/la estudiante debe permanecer al interior del aula/sala o en el
sector definido para educación física durante toda la clase o
5.3 actividad que le corresponda por horario. Pudiendo sólo salir o L
ausentarse en caso de ser autorizado/a por la/el profesor/a a cargo a
través de un pase especificando actividad y horario.
Queda prohibida la inasistencia a clases en la jornada de la tarde
5.4 sin justificación previa del apoderado titular o suplente, de lo contrario G
se considerara como una fuga del estudiante.
ASISTENCIA A ACTIVIDADES COMPLEMENTARIAS, TALLERES

6 Falta
DE LIBRE ELECCIÓN Y SALIDAS A TERRENO.
El/la estudiante deberá participar de talleres de convivencia escolar
6.1 cuando haya transgredido los criterios de convivencia (1.1. , 1.2, G
1.3.), siendo evaluados como falta grave.
El/la estudiante deberá comprometerse y asistir obligatoria y
puntualmente a todas las actividades complementarias en que esté
6.2 participando (Talleres electivos) y a los actos externos e internos que G
la Dirección indique, cuidando la implementación del lugar y
presentando actitudes de urbanidad y buenas costumbres.
El/la estudiante deberá participar responsablemente en todas y cada
6.3 una de las actividades donde represente al colegio manteniendo una G
excelente conducta.
El/la estudiante deberá informar oportunamente a la familia de todas
aquellas actividades dónde se solicite su participación presentando la
6.4 autorización escrita firmada por el apoderado titular o suplente con 15 G
días de anticipación si fuera a salir de la ciudad y 2 días dentro de la
ciudad.
Tipo de Falta:
N° CRITERIO
7. INASISTENCIA A CLASES Falta

El/la estudiante debe presentarse con el justificativo del apoderado en
su libreta de comunicaciones y/o certificado médico después de uno o
7.1 dos días de inasistencia consecutiva a clases, el que deberá ser G
presentado obligatoriamente en portería al ingresar al establecimiento.
De lo contrario deberá acudir con su
apoderado para ingresar a clases al día académico siguiente.
El/la estudiante deberá presentarse en forma obligatoria al colegio con
el apoderado cuando presente inasistencias de 3 días en adelante, sin
7.2 justificación. De no presentarse con su apoderado será derivado con G
la trabajadora social del establecimiento para realizar
visita al hogar.
El/la estudiante que ingrese al colegio después de la primera hora de
clases (45 min), deberá presentarse con su apoderado/a para justificar
el atraso; en un caso excepcional el/la apoderado/a puede justificar
7.3 G
mediante la libreta de comunicaciones dicho atraso.
Cuando no hay justificación presencial o vía libreta el/la apoderado/a
deberá presentarse en inspectoría general a primera hora del día
hábil siguiente.
La puntualidad y asistencia a clases en días extraordinarios, por
recuperación, actos y/o efemérides, son de carácter obligatorio. De lo
7.4 G
contrario deberá acudir con su apoderado para ingresar a clases al
día académico siguiente.
El/la estudiante desde NT1 (Pre-Kinder) a 8º básico que llegue
atrasado (a) después del cierre de la puerta de ingreso al colegio (8:35
7.5 L
hrs.), deberá portar su respectivo “pase”, entregado en la
portería para ingresar a clases.
El/la estudiante que cumpla 3 atrasos en la semana deberá
presentarse con su apoderado al día siguiente en Inspectoría General
7.6 L
para informarse de la gravedad de esta falta y firmar
carta de compromiso de puntualidad.
El/la estudiante que no se presente con su apoderado para ingresar a
clases al día académico siguiente (7.1, 7.2, 7.3, 7.4) o no se presente
7.7 para firmar carta de compromiso de puntualidad e informarse de la G
gravedad de su falta (7.6) será derivado con la trabajadora social del
establecimiento para realizar visita al hogar y deberá participar de
Talleres de Convivencia Escolar.
8. LIBRETA DE COMUNICACIONES Falta

El/la estudiante debe portar obligatoriamente una libreta de
8.1 L
comunicaciones de uso escolar-hogar y viceversa.
Tipo de Falta:
N° CRITERIO
9. RETIRO y SALIDA DE ALUMNOS Falta

El/la estudiante podrá retirarse del establecimiento, durante las
jornadas de clases únicamente con el apoderado titular o en su
9.1 defecto con el suplente registrando para tal efecto sus datos G
personales y firma correspondiente en el libro de salida en
portería.
En consecuencia queda absolutamente descartada la posibilidad
9.2 de retiro de alumnos durante la jornada escolar vía telefónica y/o G
por personas no registradas.
En casos de:
 suspensión de clases por motivos de fuerza mayor e
indicaciones de Jefaturas Directivas, Municipales o
Ministeriales.
 alguna emergencia como incendios, temblores,
9.3 emanaciones de gases, lluvias u otros.
el/la estudiante será retirado por el apoderado titular o suplente,
pudiendo los/las conductores responsables de los furgones GMA
escolares también retirarlos previa autorización de los/las
apoderados/as, firmando la hoja que registra el retiro en estos
casos (ANEXO A)
En los casos antes mencionados el/la profesor/a jefe será
responsable:
del uso y cuidado de la hoja de registro de los retiros y
de que todos/as sus estudiantes hayan sido retirados. GMA
En caso de no encontrarse el/la profesor/a jefe: será el/la profesor/a
de asignatura con quien se encontraban al momento de la
confirmación de la suspensión de clases o la salida por
emergencia.
9.6 Si fuera necesario evacuar con urgencia el establecimiento, se G
debe cumplir el protocolo del reglamento de seguridad.
El/la estudiante podrá salir del colegio en la hora de almuerzo
solamente si entrega en portería su “Pase de Salida Almuerzo”,
9.7 de lo contrario deberá permanecer en el establecimiento. G
En caso de pérdida debe comunicarlo en portería y solicitar una
nueva autorización para que firme el apoderado/a y entregarle otro
“Pase de Salida Almuerzo”.
Tipo de Falta:
N° CRITERIO
PARA EL DESARROLLO DE LAS ACTIVIDADES ESCOLARES

10. Falta
AL INTERIOR DE LA SALA DE CLASES
El/la estudiante debe mantener un ambiente de armonía y respeto
10.1 hacia todos quienes se encuentren o ingresen al desarrollo de las G
actividades escolares.
El/la estudiante debe estar atento a la clase que realiza el profesor y
10.2 a las instrucciones que éste indica para llevar a cabo el proceso de G
aprendizaje.
El/la estudiante debe cumplir las normas de disciplina dadas por el
10.3 docente para trabajos individuales y/o grupales, evaluaciones, sin G
interrumpir la clase ni causar desorden que alteren el normal
desarrollo de ella.
El/la estudiante no debe consumir ni alimentos, ni líquidos, ni mascar
10.4 chicle durante las clases, las actividades curriculares o L
extracurriculares.
El/la estudiante no debe salir de la sala de clases o de las actividades
10.5 escolares, a menos que sea una emergencia o cuente con G
autorización.
El/la estudiante no debe abandonar el colegio durante la jornada de
10.6 clases. Se considerara una falta gravísima de lo contrario será GMA
sancionado como fuga.
10.7 El/la estudiante debe mantener un entorno de trabajo limpio y L

ordenado.
10.8 El/la estudiante debe esforzarse por alcanzar al máximo el desarrollo L

de sus capacidades.
10.9 El/la estudiante debe portar y usar los libros de estudio por asignatura L
entregados por el MINEDUC.
11 CONVIVENCIA DURANTE LOS RECREOS Falta

El/la estudiante debe hacer abandono de su sala de clases
11.1 durante el recreo y no quedarse ni jugar en escaleras ni pasillos del G
2° ni 3er piso.
Queda estrictamente prohibido deambular por escaleras, pasillos y
11.2 patios que no correspondan a su edad (patio de deportes, patio G
tranquilo, patio de 1° y 2° básicos, patio NT-1, NT-2))
12. CONVIVENCIA EN LOS ACTOS CÍVICOS Falta

12.1 El/la estudiante debe asistir con su curso y profesor encargado, en
forma ordenada y respetuosa, a presenciar el acto cívico o cultural L
según corresponda.
Tipo de Falta:
N° CRITERIO
12.2 El/la estudiante debe comportarse de acuerdo a los valores y normas
que entrega el colegio durante un acto cívico o cultural G
según corresponda.
13. ALIMENTACIÓN- DESAYUNO –ALMUERZO Falta

El/la estudiante debe mantener su higiene durante el periodo de L
13.1
consumo de alimentos.
13.2 El/la estudiante debe almorzar y respetar su espacio físico en las L
dependencias habilitadas en el establecimiento. (Normas e higiene)
13.3 El/la estudiante debe respetar los turnos establecidos para realizar L
su colación y almuerzo.
El/la estudiante beneficiada por la beca JUNAEB deberá asistir L
13.4
diariamente al desayuno y almuerzo en el establecimiento.
14. SEGURIDAD y DISCIPLINA Falta

El/la estudiante deberá participar de forma activa y responsable G
14.1
en los ensayos y planes de seguridad del establecimiento.
14.2 El/la estudiante debe conocer y acatar la Ley Nº 20.105, que GMA
prohíbe fumar al interior del establecimiento educacional.
El/la estudiante debe respetar la privacidad e integridad física y GMA
14.3
mental de todo los integrantes del colegio dentro o fuera de él.
El/la estudiante debe presentarse al establecimiento sin portar ni
utilizar cigarrillos, bebidas alcohólicas, drogas de diferentes especies,
14.4 material o elementos pornográficos como así mismo armas de fuego, GMA
armas corto punzantes, cadenas, linchacos, manoplas etc. Es decir
cualquier elemento que pueda dañar o
perjudicar la sana convivencia escolar está prohibido.
14.5 El/la estudiante no debe manipular las instalaciones eléctricas, G
cañerías, extintores u otro bien mueble de la Escuela.
El/la estudiante bajo ninguna circunstancia debe acceder y o adulterar
14.6 instrumento público alguno (notas en libros de clases, Informes GMA
Educacionales, comunicaciones u otros) ni falsificar
firma(s).
15. EVALUACIONES Falta

El/la estudiante debe realizar sus evaluaciones en un ambiente
15.1 ordenado y limpio en lo que respecta a su responsabilidad como L
integrante del establecimiento.
El/la estudiante bajo ninguna circunstancia podrá utilizar apoyo visual,
15.2 oral, auditivo o tecnológico durante una evaluación, a G
menos que el/la profesor/a lo autorice.
El/la estudiante no podrá interrumpir o negarse al desarrollo de
15.3 G
una evaluación.
Tipo de Falta:
N° CRITERIO
16. CUIDADO DE LOS RECURSOS MATERIALES Falta

El/la estudiante bajo ninguna circunstancia podrá dar mal uso
16.1 G
al inmobiliario del establecimiento.
El/la estudiante no debe hurtar o dañar (rayar, escribir, pintar,
16.2 golpear, etc.) material alguno del establecimiento o de algún G
integrante de la comunidad educativa.
17. CUIDADO DEL MEDIO AMBIENTE Falta

El/la estudiante no debe maltratar, romper ni destruir el
17.1 G
entorno natural circundante a nuestro Colegio.
En caso de que hubiera una o más situaciones que no estén consideradas en

este reglamento de convivencia escolar y que vulneren la integridad,
seguridad y/o salud de algún(a) miembro de la comunidad educativa,
o dañen los recursos materiales y/o de infraestructura del establecimiento: será(n)
considerada(s) para investigar, evaluar y proceder a tomar una decisión justa, que
sancione al/los/las responsables para que se proteja la vida, la dignidad de los/las
integrantes, el clima laboral y la sana convivencia en el Colegio Buen Pastor.
TÍTULO VI
DERECHOS Y DEBERES DE LOS ADULTOS QUE CONFORMAN LA
COMUNIDAD EDUCATIVA
Art. 15. DERECHOS Y DEBERES DE PADRES, MADRES Y APODERADOS

(Extracto LGE, N°20.130)
1. Derechos:
 A ser informados por los directivos y docentes a cargo de la educación de
sus hijos respecto de los rendimientos académicos y del proceso educativo
de éstos, así como del funcionamiento del establecimiento.
 A ser escuchados y a participar del proceso educativo en los ámbitos que
les corresponda.
2. Deberes:
 A educar a sus hijos (pupilos/as) e informarse sobre el proyecto educativo
y normas de funcionamiento del establecimiento que elijan para éstos:
Colegio Buen Pastor.
 Apoyar su proceso educativo.
 Cumplir con los compromisos asumidos con el establecimiento
educacional, Colegio Buen Pastor.
 Respetar su normativa interna Reglamento Interno (Reglamento de
Evaluación y Reglamento de Convivencia Escolar), y brindar un trato
respetuoso a los integrantes de la comunidad educativa.
3. IMPORTANTE, PARA LAS Y LOS APODERADOS/AS

a) Aquellos/as padres, madres y/o apoderados/as que no respeten el
Reglamento Interno del Colegio Buen Pastor o cometan falta(s) hacia
algún(os) integrantes de la comunidad educativa ya sean estudiantes,
padres, madres, apoderados/as, profesores/as, profesionales de la
educación, asistentes de la educación o a quienes pertenecen al equipo
directivo del Colegio Buen Pastor serán evaluados por el Equipo de
Convivencia Escolar para definir procedimiento(s) correspondiente(s) según
la(s) falta(s).
Ejemplo: si un/a apoderado increpa a un/a estudiante o le levanta la voz
de forma amenazante a un profesor/a, ambas situaciones se
consideran una falta de respeto GRAVÍSIMA por lo que no podrá seguir
ejerciendo el rol de apoderado/a hasta nuevo aviso, teniendo que
asumir dicho rol el/la apoderado suplente u otra persona de su
confianza.
b) No podrán hacer ingreso al establecimiento educacional ni padres, madres,

familiares, amistades y/o apoderados/as de los y las estudiantes que no
hayan sido citados o autorizados por algún/a integrante del equipo directivo,
profesional de la educación o asistente de la educación.
Ejemplo: Cuando el/la apoderado titular o suplente necesite reunirse con
algún/a integrante del equipo directivo, profesional de la educación o
asistente de la educación (PIE, DIFERENCIAL, PSICOSOCIAL, ETC.)
solicitará una cita porque no puede hacer ingreso al establecimiento
educacional sin autorización o citación previa.
c) Es deber de los padres, madres y apoderados/as cumplir con sus Roles,

que se encuentran en el art. 6, Título II: Los Fines Educativos.
Capítulo III: De Los Derechos y Deberes Constitucionales

Artículo 19
1º.- El derecho a la vida y a la integridad física y psíquica de la persona.
4º.- El respeto y protección a la vida privada y a la honra de la persona y su
familia;
10º.- El derecho a la educación. (…) Los padres tienen el derecho preferente
y el deber de educar a sus hijos.
Art. 16. DERECHOS Y DEBERES DE PROFESIONALES DE LA EDUCACIÓN,

ASISTENTES DE LA EDUCACIÓN, EQUIPOS DOCENTES DIRECTIVOS
1. Derechos:
 A trabajar en un ambiente tolerante y de respeto mutuo; del mismo modo,
tienen derecho a que se respete su integridad física, psicológica y moral, no
pudiendo ser objeto de tratos vejatorios, degradantes o maltratos psicológicos
por parte de los demás integrantes de la comunidad educativa.
 Respetar, tanto las normas del establecimiento en que se desempeñan, como
los derechos de los alumnos y alumnas.
 Tener un trato respetuoso y sin discriminación arbitraria con los estudiantes y
demás miembros de la comunidad educativa.
2. Deberes de profesionales de la educación:

 Ejercer la función docente en forma idónea y responsable; orientar
vocacionalmente a sus alumnos cuando corresponda.
 Respetar tanto las normas del establecimiento en que se desempeñan, como
los derechos de los alumnos y alumnas.
 Tener un trato respetuoso y sin discriminación arbitraria con los estudiantes y
demás miembros de la comunidad educativa.
3. Deberes de asistentes de la educación:
 Ejercer su función en forma idónea y responsable;
 Respetar las normas del establecimiento en que se desempeñan,
 Brindar un trato respetuoso a los demás miembros de la comunidad
educativa.
4. Deberes de equipos docentes directivos:

 Liderar en su cargo sobre la base de sus responsabilidades, y propender a
elevar la calidad
 Cumplir y respetar todas las normas del establecimiento que conducen.
5. Importante para las y los profesionales de la educación, equipo

psicosocial, asistentes de la educación, equipos docentes directivos
a) Aquellos/as profesionales de la educación, asistentes de la educación

y/o equipos docentes directivos que no respeten el Reglamento Interno
del Colegio Buen Pastor o comentan falta(s) hacia algún(os) integrantes
de la comunidad educativa ya sean estudiantes, padres, madres,
apoderados/as, profesores/as, profesionales de la educación, asistentes
de la educación o a quienes pertenecen al equipo directivo del Colegio
Buen Pastor serán evaluados por el Equipo de Convivencia Escolar
(mínimo 3 integrantes) para definir procedimiento(s) según la(s) falta(s).
Ejemplo: si un/a profesionales de la educación (profesor/a) insulta
verbalmente a un/a apoderado/a se considera una falta de respeto
GRAVÍSIMA por lo que recibirá carta de amonestación.
Quien(es) sumen 3 cartas de amonestación serán puestos/as a
disposición del DAEM.
b) Es deber de los las y los profesionales de la educación, equipo

psicosocial, asistentes de la educación, equipos docentes directivos
cumplir con sus Roles, que se encuentran en el art. 6, Título II: Los
Fines Educativos.
Art. 17. DERECHOS Y DEBERES DE ALUMNOS Y ALUMNNAS
1. Derechos:
 A recibir:
 Una educación que les ofrezca oportunidades para su formación y
desarrollo integral
 Una atención adecuada y oportuna, en el caso de tener
necesidades educativas especiales; a no ser discriminados
arbitrariamente;
 A estudiar en un ambiente tolerante y de respeto mutuo,
 Expresar su opinión y a que se respete su integridad física, y moral, no
pudiendo ser objeto de tratos vejatorios o degradantes y de maltratos
psicológicos.
 Tienen derecho, además, a que se respeten su libertad personal y de
conciencia, sus convicciones religiosas e ideológicas y culturales,
conforme al reglamento interno del establecimiento.
 Tienen derecho a ser informados de las pautas evaluativas; a ser
evaluados y promovidos de acuerdo a un sistema objetivo y
transparente, de acuerdo al reglamento de cada establecimiento;
 A participar en la vida cultural, deportiva y recreativa del
establecimiento, y a asociarse entre ellos.
FUNCIONAMIENTO GENERAL DEL ESTABLECIMIENTO
ESTRUCTURA HORARIA SEMANAL
JORNADA DIARIA Y SEMANAL DE TRABAJO ESCOLAR
NIVEL DE TRANSICIÓN MENOR (NT1) Y NIVEL TRANSICIÓN MAYOR

(NT2)
JORNADA DE TARDE
HORA LUNES MARTES MIERCOLES JUEVES VIERNES
1 13:30 – 13:30 – 13:30 – 13:30 – 13:30 –

14:15 14:15 14:15 14:15 14:15
RECREO 14:15 - 14:15 -14:40 14:15 -14:40 14:15 - 14:15 -
14:40 14:40 14:40
2 14:40 – 14:40 – 14:40 – 14:40 – 14:40 –
15:00 15:00 15:00 15:00 15:00
3 15:00 – 15:00 – 15:00 – 15:00 – 15:00 –
16:00 16:00 16:00 16:00 16:00
RECREO 16:00 – 16:00 – 16:00 – 16:00 – 16:00 –
16:20 16:20 16:20 16:20 16:20
4 16:20 – 16:20 – 16:20 – 16:20 – 16:20 –
17:30 17:30 17:30 17:30 17:30
SEGUNDO NIVEL DE TRANSICIÓN MAYOR (NT2)
JORNADA DE MAÑANA
1 08:30 – 08:30 – 08:30 – 08:30 – 08:30 –

09:15 09:15 09:15 09:15 09:15
2 09:15 – 09:15 – 09:15 – 09:15 – 09:15 –
10:00 10:00 10:00 10:00 10:00
RECREO 00:15 00:15 00:15 00:15 00:15
3 10:15 – 10:15 – 10:15 – 10:15 – 10:15 –

11:00 11:00 11:00 11:00 11:00
4 11:00 – 11:00 – 11:00 – 11:00 – 11:00 –
11:45 11:45 11:45 11:45 11:45
RECREO 00:15 00:15 00:15 00:15 00:15
5 12:00 – 12:00 – 12:00 – 12:00 – 12:00 –

12:30 12:30 12:30 12:30 12:30
PRIMERO Y SEGUNDO EDUCACIÓN BASICA

1 08:30 – 08:30 – 08:30 – 08:30 – 08:30 –

09:15 09:15 09:15 09:15 09:15
2 09:15 – 09:15 – 09:15 – 09:15 – 09:15 –
10:00 10:00 10:00 10:00 10:00
RECREO 00:15 00:15 00:15 00:15 00:15
3 10:15 – 10:15 – 10:15 – 10:15 – 10:15 –

11:00 11:00 11:00 11:00 11:00
4 11:00 – 11:00 – 11:00 – 11:00 – 11:00 –
11:45 11:45 11:45 11:45 11:45
RECREO 00:15 00:15 00:15 00:15 00:15
5 12:00 – 12:00 – 12:00 – 12:00 – 12:00 –
12:45 12:45 12:45 12:45 12:45
6 12:45 – 12:45 – 12:45 – 12:45 – 12:45 –
13:30 13:30 13:30 13:30 13:30
ALMUERZO 13:30 - 13:30 - 13:30 -14:30 13:30 - 13:30 -
14:30 14:30 14:30 14:30
7 14:30 – 14:30 – 14:30 –
15:15 15:15 15:15
8 15:15- 15:15 - 15:15 -
16:00 16:00 16:00
TERCERO A OCTAVO EDUCACIÓN BÁSICA
1 08:30 – 08:30 – 08:30 – 08:30 – 08:30 –

09:15 09:15 09:15 09:15 09:15
2 09:15 – 09:15 – 09:15 – 09:15 – 09:15 –
10:00 10:00 10:00 10:00 10:00
RECREO 00:15 00:15 00:15 00:15 00:15
3 10:15 – 10:15 – 10:15 – 10:15 – 10:15 –

11:00 11:00 11:00 11:00 11:00
4 11:00 – 11:00 – 11:00 – 11:00 – 11:00 –
11:45 11:45 11:45 11:45 11:45
RECREO 00:15 00:15 00:15 00:15 00:15
5 12:00 – 12:00 – 12:00 – 12:00 – 12:00 –

12:45 12:45 12:45 12:45 12:45
6 12:45 – 12:45 – 12:45 – 12:45 – 12:45 –
13:30 13:30 13:30 13:30 13:30
ALMUERZO 13:30 - 13:30 - 13:30 - 13:30 -
14:30 14:30 14:30 14:30
7 14:30 - 14:30 - 14:30 -15:15 14:30 -
15:15 15:15 15:15
8 15:15 - 15:15 - 15:15 -16:00 15:15 -
16:00 16:00 16:00
RECREO 00:15
9 16:15 –
17:00
10 17:00 -
17:45
PERFILES Y FUNCIONES DE EQUIPO DIRECTIVO, DOCENTES Y

ASISTENTES DE LA EDUCACION
DIRECCIÓN
Es la instancia responsable del funcionamiento del Establecimiento y deberá

actuar en conformidad a la política Educacional del Estado y a las disposiciones
legales y reglamentarias vigentes. La Dirección deberá cautelar la adecuada,
racional y oportuna asignación de los recursos humanos y materiales, a fin de
cumplir fielmente con los fines del Proyecto Educativo.
Sus funciones específicas son:

Liderar el Equipo de Gestión Escolar.
Asignar, orientar y controlar las funciones y tareas del personal a su cargo
Dirigir y llevar a cabo los objetivos pedagógicos y administrativos del Proyecto
Educativo Institucional.
Organizar y controlar la adecuada utilización de los recursos asignados o Propios
del establecimiento educacional.
Cumplir y hacer cumplir, cuando corresponda, las instrucciones emanadas de
los distintos niveles del sistema educacional.
Informar oportunamente a la autoridad correspondiente de las necesidades
surgidas en el Establecimiento Educacional.
Informar oportunamente a los Consejos correspondientes sobre las normas
legales y reglamentarias vigentes, en especial aquellas referidas a planes y
programas de estudio, de evaluación y promoción escolar, y supervisar su
correcta aplicación.
Cautelar y gestionar oportunamente la existencia de recursos humanos idóneos
oportunamente, para ejercer la función respectiva.
Procurar un clima educativo que estimule la labor pedagógica, creando las
condiciones favorables para la obtención de los objetivos propuestos.
Representar oficialmente al Establecimiento en actos, ceremonias y reuniones,
según corresponda.
Representar legalmente al establecimiento y participar en las actividades que lo
relacionan con la comunidad.
INSPECTOR GENERAL
El Inspector es el responsable inmediato de organizar, coordinar y supervisar el

trabajo armónico y eficiente al interior del Establecimiento. Debe colaborar
directa y permanentemente con el Director del Establecimiento, asumiendo un
rol activo en el ejercicio de la función supervisora.
Es el responsable directo del logro de los objetivos propuestos por el

Establecimiento en el contexto determinado por las políticas educacionales, las
disposiciones legales y reglamentarias vigentes.
Son funciones del Inspector:
Controlar la entrada y salida de los estudiantes del Colegio.

Mantener un registro de atrasos e inasistencias de los estudiantes, informando
al profesor jefe semanalmente y citando a entrevistas a los padres y/o
apoderados en caso de situaciones reiterativas para que sean atendidos por el
Profesor Jefe y /o Inspectoras de Nivel, Inspector General, según la gravedad de
la situación.
Controlar las actividades de los estudiantes durante los recreos y en otros
horarios con características diferentes a las horas de clases. En casos o
situaciones de emergencia en horarios de clases y/o al interior del aula.
Supervisar y hacer cumplir, la correcta presentación personal de los estudiantes.
Mantener al día el registro de asistencia de los estudiantes.
Revisar baños y dependencias, para evitar riesgos y controlar los consumos
inadecuados de los servicios básicos.
Controlar a través del toque de timbre los tiempos académicos y de descanso.
DOCENTE TECNICO PEDAGÓGICO / JEFE DE U.T.P:
La Unidad Técnico - Pedagógica es la instancia encargada de

diagnosticar, planificar, programar, organizar, supervisar y evaluar el desarrollo
de las actividades curriculares del Establecimiento.
Las funciones docentes técnico - pedagógicas son aquellas de carácter
profesional de nivel superior que, sobre la base de una formación y experiencia
docente específica para cada función, se ocupan de campos de apoyo o
complemento de la docencia.
Son funciones del Jefe de la Unidad Técnico Pedagógica:
Programar, organizar, supervisar y evaluar, las actividades correspondientes

al Proyecto Educativo Institucional.
Velar por el mejoramiento del rendimiento escolar de los estudiantes y de todo
el proceso enseñanza - aprendizaje.
Velar porque en U.T.P., se mantengan actualizados: Planes y Programas de
estudio y Reglamentos de Evaluación y Promoción Escolar y entregarlos a
los docentes para su correcto manejo y aplicación.
Promover la integración de los diversos programas de estudios de las
diferentes asignaturas y de los planes complementarios o programas
especiales.
Promover, coordinar, supervisar y evaluar la realización de actividades de
colaboración.
Contribuir al perfeccionamiento del personal docente del Establecimiento.
Organizar, supervisar y controlar actividades administrativas  relacionadas
con: registro de objetivos, contenidos, evaluaciones, reforzamiento,
nivelación y recuperación de clases.
DOCENTE DE AULA
Es el profesional de nivel superior que, dentro del Establecimiento es el

responsable directo de llevar a cabo el proceso enseñanza aprendizaje. Los
profesionales que se desempeñan en las aulas, primero que todo, son
educadores comprometidos con la formación de sus estudiantes. Supone que,
para lograr la buena enseñanza, los docentes se involucran como personas en
la tarea, con todas sus capacidades y sus valores. De otra manera, no lograrían
la interrelación empática con sus estudiantes, que hace insustituible la tarea
docente.
PROFESOR JEFE
Es el o la guía de la clase, el/la líder que acompaña a los estudiantes en su
proceso educativo durante un año y, a veces, por más tiempo. El Profesor
Jefe debe también facilitar la integración de los niños y niñas en el grupo curso
y en la dinámica escolar, así como promover el conocimiento mutuo
ASISTENTE DE AULA
Es quien apoya a docentes de educación básica en las distintas etapas de la
planificación y preparación de sus clases, aportando principalmente en la
elaboración de material didáctico y la gestión de los recursos pedagógicos (tic).
ASISTENTES DE LA EDUCACION
Profesional: aquella que realizan los profesionales no afectos a la ley N° 19.070,
para cuyo desempeño deberán contar con un título de una carrera de, a lo
menos, 8 semestres de duración, otorgado por una universidad o instituto
profesional del Estado o reconocidos por éste”
Paradocencia: aquella de nivel técnico, complementaria a la labor educativa,
dirigida a desarrollar, apoyar y controlar el proceso de enseñanza-aprendizaje,
incluyendo las labores de apoyo administrativo necesarias para la administración
y funcionamiento de los establecimientos. Para el ejercicio de esta función
deberán contar con licencia media y, en su caso, con un título de nivel técnico
otorgado por un establecimiento de educación media técnico-profesional o por
una institución de educación superior reconocida oficialmente por el Estado”
Servicios auxiliares: aquélla que corresponde a labores de cuidado, protección,
mantención y limpieza de los establecimientos, excluidas aquellas que requieran
de conocimientos técnicos específicos. Para el desempeño de estas funciones
se deberá contar con licencia de educación media”.
MECANISMOS DE COMUNICACIÓN CON PADRES Y APODERADOS
Los mecanismos de comunicación formales utilizados con Padres y

Apoderados por parte de nuestro establecimiento son:
 Libreta de comunicaciones.
 Contacto telefónico.
 Página web www.cobupa.cl
 Facebook Convivencia Escolar Colegio Buen Pastor
En periodo de Pandemia considerando todos los contextos vividos por las

familias del Colegio Buen Pastor, se ha decidido ampliar las formas de
comunicación, agregando
 Correo electrónico.
 Diferentes aplicaciones como WhatsApp.
 Aplicación zoom (Reuniones de apoderados).
INSTANCIAS DE PARTICIPACION COLEGIO BUEN PASTOR
CONSEJO ESCOLAR
De acuerdo a los principios señalados en el decreto N° 24 y la Ley Nº 19.532/97,
el Consejo Escolar (CE), es la principal instancia para el desarrollo de la
democracia y la participación en la organización educativa. En este espacio es
posible que tanto la o el sostenedor, como el director o directora, compartan las
decisiones sobre la marcha general de la institución o incorporen innovaciones
en los distintos ámbitos de la gestión que surgen con las y los otros actores
involucrados. (Mineduc).
El Consejo Escolar del Colegio Buen Pastor está formado por:
Representante sostenedor.
Dirección.
Inspector General.
Jefe/a Unidad Técnica Pedagógica.
Representante de Profesores.
Representante Educadoras de Párvulos.
Representante Gremial.
Representante Asistentes de la Educación.
Representante CGP.
Representante Centro de Alumnos.
Encargada de Convivencia
CONSEJO DE PROFESORES
El consejo de profesores o espacio para la reflexión pedagógica, se encuentra
definido en la Ley Nº 19.532/97, de Jornada Escolar Completa. Este espacio, ha
sido usualmente utilizado para el encuentro de las y los profesores para el
tratamiento de materias técnicas y pedagógicas, aunque también se utiliza para
resolver temas relacionados con la convivencia, el funcionamiento general de los
establecimientos educacionales y el desarrollo de las planificaciones
curriculares. Como se observa en la práctica, este espacio no ha sido utilizado
con un único propósito. (Mineduc)
El consejo de profesores, tiene dos instancias, una netamente administrativa y
otra técnica pedagógica, es presidido por el Director/a del establecimiento. Es un
organismo esencialmente informativo y consultivo, en lo que respecta a materias
de rendimiento, convivencia, participación de los padres y apoderados, entre
otros. Será resolutivo en aquellas materias o temas que la dirección estime
pertinente.
CENTRO DE ALUMNOS
El derecho de los y las estudiantes a constituir un Centro de Alumnos, está
garantizado en la Constitución Política, la cual establece la libertad de asociación
(Art. 19 Nº 15) y explícitamente definido en el Decreto Nº 524 de 1990
(modificado el 2006), que regula el funcionamiento de los Centros de Alumnos.
También está contenido en la Ley General de Educación (LGE, 20370. ART15).
El Centro de Alumnos es la organización formada por los estudiantes. Su
finalidad es servir a los alumnos/as, en función de los propósitos del
establecimiento y dentro de las normas de organización escolar, como medio
para desarrollar el pensamiento reflexivo, el juicio crítico y la voluntad de acción.
Funciona con un profesor asesor, con estatutos y plan de trabajo, se reúnen en
forma mensual
CENTRO DE GENERAL DE PADRES Y APODERADOS

Decreto con Toma de Razón Nº 732 de 09 diciembre de 1997. Aprueba el texto
del acta y estatuto tipo al cual podrán ceñirse los Centros de Padres y
Apoderados. Decreto con Toma de Razón Nº 565 de 06 de junio de 1990.
Aprueba Reglamento General de Centro de Padres y Apoderados para los
establecimientos educacionales reconocidos oficialmente por el Mineduc.
Decreto con Toma de Razón Nº 828 de 24 de octubre de 1995. Modifica Decreto
Supremo de Educación Nº 565 de 1990 que aprueba reglamento general de
Centros de Padres y Apoderados, para los establecimientos reconocidos
oficialmente por el Mineduc. Son una instancia clave en la promoción del
ejercicio del rol de las familias en la educación. Ellos pueden transferir
información y herramientas que potencien la labor educativa de los padres,
madres y apoderados/as. Funciona con un profesor asesor, con estatutos y plan
de trabajo, con una reunión mensual.
COMITÉ DE SEGURIDAD ESCOLAR

¿Qué es un comité de seguridad escolar?
La Misión del Comité es coordinar a toda la comunidad del establecimiento, con
sus
respectivos estamentos, a fin de ir logrando una activa y masiva participación en
un
proceso que los compromete a todos, puesto que apunta a su
mayor seguridad y,
por ende, a su mejor calidad de vida
El Comité de Seguridad del Colegio Buen Pastor, está conformado por:
 Directora
 Encargado de seguridad.
 Representante de Profesores.
 Representante de Asistentes de la Educación.
 Representantes de Carabineros y Bomberos.
PROCESO DE ADMISION COLEGIO BUEN PASTOR
Nuestro Colegio es un establecimiento público con reconocimiento del Estado,

por lo que a partir del año 2018 recibe postulaciones a través del Sistema de
Admisión Escolar (SAE).
¿QUÉ ES EL SAE?
Es el sistema centralizado de postulación que tiene el Ministerio
de Educación para que padres y apoderados puedan, a través de una
plataforma en internet, postular a los establecimientos educacionales que
deseen para sus hijos, según el nivel en que estén.
¿COMO POSTULAR?
1.- Ingresar a www.sistemadeadmisionescolar.cl
 Deberás registrarte como apoderado e ingresar los datos del postulante.
2.- Busca establecimientos y agrégalos a tu lista.
 Aquí encontraras información relevante de todos los establecimientos
públicos y particulares subvencionados.
3.- Ordénalos por preferencia.
 En primer lugar, debes poner el establecimiento en el que más deseas ser
admitido, luego el que sigue en tus preferencias y así sucesivamente.
4.- Envía tu postulación.
 Descarga tu comprobante y no olvides cerrar tu sesión.
TÍTULO VII:
PROTOCOLO DE COMUNICACIÓN Y ACCIONES PARA
RESOLUCIÓDE PROBLEMAS DE CONVIVENCIA ESCOLAR.
Artículo Nº 18: SITUACIONES, CANALES DE COMUNICACIÓN Y

MEDIDAS
a) Si un profesor detecta un problema de convivencia escolar ya sea
en su clase o en cualquier situación dentro o aledaño al establecimiento,
debe aplicar el protocolo según corresponda al tipo de falta.
En caso de falta(s) grave(s) (G) y/o gravísimas (GMA) el o la profesor/a
tiene que comunicar al profesor/a jefe y él/ella derivar el caso al equipo
de convivencia para encontrar solución al problema que se presentó.
b) Alumno/a informa del problema de convivencia escolar que se le

presentó al profesor/a que esté en la clase o en el recreo en ese
momento y dicho profesor/a aplica el protocolo que corresponda según
tipo de falta (Reglamento de Convivencia Escolar).
c) Apoderado/a del Alumno/a se comunica con el/la profesor/a de

asignatura o profesor jefe (según corresponda) para dar a conocer el
problema de convivencia escolar y dicho profesor/a aplica la(as)
medida(s) o sanciones que corresponda(n), según tipo de falta
(Reglamento de Convivencia Escolar)
d) Si un asistente de la educación detecta un problema de

convivencia escolar, ya sea en clases o en cualquier situación dentro o
aledaño al establecimiento, éste debe informar inmediatamente al
profesor que se encuentre más cercano o en la oficina de dirección quien
aplicará la medida a tomar según protocolo del Reglamento de
Convivencia Escolar y aplicará las sanciones que correspondan.
En caso de falta(s) grave(s) (G) y/o gravísimas (GMA) se tiene que
comunicar al profesor/a jefe de y él/ella derivar el caso al equipo de
convivencia para encontrar solución al problema que se presentó.
e) Si un apoderado detecta un problema de convivencia escolar, en
cualquier situación dentro o aledaño al establecimiento, éste debe
informar inmediatamente al profesor que se encuentre más cercano o en
la oficina de dirección quien aplicará la medida a tomar según protocolo
del Reglamento de Convivencia Escolar y aplicará las sanciones que
correspondan.
En caso de falta(s) grave(s) (G) y/o gravísimas (GMA) se tiene que
derivar el caso al equipo de convivencia escolar para encontrar solución
al problema que se presentó.
PROTOCOLO DE ACTUACIÓN EN CASO DE CONFLICTO GRAVE O

MALTRATO DE UN ESTUDIANTE HACIA UN ADULTO DE LA
COMUNIDAD.
1. Si el adulto afectado es un apoderado, deberá acercarse al Profesor Jefe

o a la Inspectoría, informando de la situación. Si el adulto afectado es un
Funcionario del Colegio debe pedir ayuda a Encargado/a de Convivencia
o Inspector General.
2. La persona que recibe la denuncia realizará la primera entrevista a la
persona afectada, con el fin de recabar la mayor cantidad de información
posible y registrar la entrevista firmada.
3. Las entrevistas la realizarán:
Al Estudiante: Encargada de Convivencia Escolar, acompañada de
algún integrante del equipo de apoyo.
Al Apoderado: El Inspector General acompañado del Profesor Jefe o
Encargada de Convivencia.
Al Funcionario: la Directora acompañada de Inspector General, y/o
Encargada de Convivencia. Se registrarán todas las entrevistas y
acuerdos, con las correspondientes firmas de todos los
involucrados en cada una de ellas.
El equipo que entrevista se reúne para revisar las entrevistas y
determina acciones a seguir: mediación, acto reparatorio o medida
disciplinaria, etc.
4. Inspector General, Encargada de Convivencia o Profesor Jefe informará
a los padres del Estudiante a través de llamado telefónico o citación al
establecimiento. El Profesor Jefe mantendrá al tanto de la evolución del
proceso a los apoderados del estudiante.
5. Los funcionarios que realicen las entrevistas, tanto al estudiante como al
adulto, escucharán a las partes y evaluarán la gravedad de la falta. En
primera instancia se buscará realizar una mediación para poder reparar
lo sucedido y para establecer acuerdos de convivencia.
6. Si fuera necesario se tomarán medidas formativas y disciplinarias
basadas en el Reglamento Interno de Convivencia.
VIOLENCIA DE UN FUNCIONARIO DEL COLEGIO HACIA UN

ESTUDIANTE
Si un estudiante recibe violencia verbal o emocional siempre puede informar esta

conducta a su profesor jefe y/o encargada de convivencia escolar quienes
recopilaran los antecedentes, e informaran a Dirección de manera de promover la
resolución pacífica del conflicto.
Si la conducta del funcionario del colegio es de violencia verbal o emocional

hacia un estudiante y ésta conducta es vista por otro funcionario del colegio este
debe informar esta conducta al jefe directo del funcionario.
Para todos los casos encargada de convivencia escolar velará por un justo proceso
y que se establezca un diagnóstico de la situación y resolución pacífica del
conflicto.
La Directora en conjunto con encargada de convivencia escolar:
 Recopilará los antecedentes evitando emitir juicios, realizará entrevistas con el/los
adultos y él/los estudiantes involucrados.
 Siempre se citará a los padres y apoderados de el/los estudiantes para informar
la situación y dar solución a la problemática.
 El Directora siempre debe promover la resolución del conflicto.
 Directora y encargada de convivencia evalúan los antecedentes y establecerán
medidas remediales
De corroborar la veracidad de las evidencias de los hechos se procede de la
siguiente manera:
Violencia verbal o emocional: si es una forma de violencia aislada, queda como

antecedente en la hoja de vida del funcionario como una amonestación. En
estos casos, se persigue la reparación de la relación con la víctima, con
disculpas y compromisos, todo por escrito. Además, el funcionario deberá
buscar ayuda profesional, del área de la salud mental.
Para tipos de violencia física, se registrará la amonestación al funcionario y se
evaluará la denuncia correspondiente y las medidas de reparación.
 De no corroborar la veracidad de las evidencias el establecimiento exigirá a los

apoderados como acto reparatorio, disculpas públicas para el funcionario
afectado.
 La sólo acusación con evidencias concretas no es argumento suficiente para
terminar la relación laboral, lo que no quiere decir que no se crea en el relato del
menor. No obstante, lo anterior la dirección del establecimiento decidirá qué
acciones realizar con el trabajador en términos contractuales mientras dure el
proceso de investigación.
PROTOCOLO DE ACTUACIÓN EN CASO DE CONFLICTO GRAVE O
CONFLICTO O MALTRATO ENTRE FUNCIONARIOS
1. La persona que se sienta agredida o maltratada, o que haya tenido un conflicto

con otro funcionario, deberá acercarse a Equipo Directivo para plantear
formalmente la constancia de la situación que vive. Dicha constancia deberá
ser escrita y firmada, en la que se explicita que quien suscribe está solicitando
la apertura de un Protocolo, y con ello es consciente que no existirá
confidencialidad, es decir, que la persona involucrada podrá enterarse de la
constancia realizada. Asimismo, la información debe ser permanente, por
escrito, a la Directora, por cada etapa del proceso.
2. En primera instancia, dependiendo de la naturaleza del conflicto, quien recibe
la constancia determinará en conjunto con el involucrado(a) si aplica realizar
un Protocolo de Conflicto o de Maltrato, primando la postura del denunciante.
3. Se informará por oficio a la Jefatura DAEM.
4. En caso de abrir un Protocolo de Conflicto, se realizará una mediación entre
las partes, de manera de resolver el problema a través del diálogo. En esta
mediación participarán las partes involucradas más Encargado de
Convivencia. Luego de la mediación, se tomarán acuerdos entre las partes
para que el conflicto no se vuelva a repetir y con esto se cerrará el Protocolo.
En caso de abrir un Protocolo de Maltrato (físico, psicológico), se llevará a cabo
una mediación conducida por la Encargada de Convivencia y/o Directora o
algún otro miembro que el Equipo Directivo designado. En el caso de que el
funcionario - victima esté en acuerdo, un integrante de la mesa directiva podrá
estar presente en las entrevistas, como también un representante de su
agrupación gremial (asistentes de la Educación y/o Colegio de Profesores).
Posterior a la mediación, la Comisión mediadora deberá entregar un informe
al Equipo Directivo y en conjunto se decidirá la acción reparatoria.
5. De no haber mediación, se realizarán entrevistas separadas al denunciante y
al denunciado, las cuales serán llevadas a cabo por una comisión de dos
integrantes que defina el Equipo Directivo, habiendo escuchado las
sugerencias del Representante del Colegio de Profesores y/o Representante
de su correspondiente Asociación Gremial, sobre quién no debiera participar
en el proceso por algún conflicto de interés. Se sugiere que estas dos personas
escogidas tengan cargos de responsabilidad (Jefes de Departamento,
Coordinadores Ciclo, etc.).
6. La comisión podrá realizar entrevistas a otras personas que puedan
complementar la información recabada. Estas entrevistas se mantendrán en la
confidencialidad del proceso, sin embargo, los nombres de las personas que
dan su testimonio podrán ser conocidos por el denunciado.
7. Concluida la etapa de indagación, la Comisión elaborará un informe con la
descripción de los hechos y las conclusiones a las cuales ha llegado. Dicho
informe será enviado a la Dirección del Colegio, y podrá contener sugerencias
y observaciones para apoyar la toma de decisiones respecto a las personas
involucradas.
8. Tanto el denunciado como el denunciante tendrán derecho a conocer el
relato de los hechos investigados.
9. Se registrarán todas las entrevistas y acuerdos, con las correspondientes
firmas de todos los involucrados en cada una de ellas. Toda la documentación
recabada durante el proceso será digitalizada y guardada físicamente por la
secretaria de la Directora
PROTOCOLO DE ACTUACIÓN EN CASO DE CONFLICTO GRAVE O MALTRATO

ENTRE UN APODERADO Y UN FUNCIONARIO DEL COLEGIO
1. Cuando el agredido sea un funcionario del Colegio se deberá acercar a

Dirección, para plantear la situación. Cuando el agredido sea un apoderado se
deberá entrevistar con el Directivo del área correspondiente. En ambos casos
el receptor de la denuncia deberá informar a Directora.
2. Se realizarán las entrevistas correspondientes para obtener toda la
información sobre esta situación y buscar alternativas de solución y
reparación.
a) Si el conflicto es entre un apoderado y un Profesor Jefe, Docente o
Asistente de la Educación: la entrevista la realizará la Encargada de
Convivencia y un integrante del Equipo Directivo que la Directora
designe.
b) Si el conflicto es entre un apoderado y un Directivo: la entrevista la
realizará la Directora, la Encargada de Convivencia.
c) Si el conflicto es entre un apoderado y un funcionario administrativo: la
entrevista la realizará el Inspector General, o la encargada de
Convivencia.
3. En primera instancia. y dependiendo de la situación, se buscará realizar una
mediación con el afectado, de manera que puedan aclarar lo sucedido, luego
de lo cual se deberá buscar la forma de realizar algún acto reparatorio por parte
del agresor. Es importante que se intente llegar a acuerdos de ambas partes
para prevenir futuros conflictos.
4. De no aceptar realizar el acto reparatorio, la Directora tendrá una entrevista
con el agresor donde se pida un cambio de conducta para que cumpla con el
perfil de apoderado o funcionario del Colegio Buen Pastor.
5. Si la situación persiste y no se llega a ni un acuerdo, el Colegio podría tomar
medidas con el funcionario de acuerdo al Reglamento Interno y en el caso del
apoderado se podría llegar a prohibirle la entrada al Colegio (parcial o
totalmente, definitivamente).
6. En caso que el funcionario y/o apoderado, no se ciñan al reglamento se
solicitará la presencia de Carabineros para que haga (n) abandono del Recinto
Escolar.
7. Se aplicará la medida de cambio de apoderado en forma inmediata si las
situaciones de conflicto o faltas de respeto son reiteradas, si se aplica “cambio
de apoderado “ya sea apoderado titular o suplente , el apoderado vigente debe
presentar un nuevo apoderado dentro de 48 horas hábiles.
8. Se registrarán todas las entrevistas, situaciones y acuerdos, con las
correspondientes firmas de todos los involucrados en cada una de ellas. Si se
negaren a firmar basta la firma de la Directora para ratificar la veracidad de lo
sucedido.
PROTOCOLO DE ACTUACIÓN EN CASO DE CONFLICTO GRAVE O MALTRATO

DE UN APODERADO HACIA UN ESTUDIANTE.
1. El estudiante o su apoderado informará de esta situación a su Profesor Jefe o

Equipo Directivo.
2. Se realizarán las entrevistas necesarias para aclarar la situación que ha
llevado a la conducta agresiva.
3. Las entrevistas a los estudiantes serán realizadas por Profesor Jefe,
acompañado de la encargada de convivencia escolar o de algún integrante del
equipo de apoyo. Las entrevistas a los adultos involucrados las realizarán la
Encargada de Convivencia acompañada de algún integrante del equipo de
apoyo Multidisciplinario.
4. Se les explicará a ambas partes el abordaje del protocolo, y se les preguntará
si están dispuestos a realizar una mediación.
5. Se informará a los padres del estudiante para poder trabajar en conjunto lo
que, dependiendo de la gravedad de la situación, se realizará citación al
establecimiento o se comunicará telefónicamente.
6. En primera instancia, dependiendo de la situación, se buscará realizar una
para prevenir futuros conflictos. De no solucionar el conflicto con la mediación,
o esta no es aceptada por una de las partes, esta situación la asumirá el
Inspector General.
7. En el caso de que el adulto no acepte los resultados de la mediación o la
realización del acto reparatorio se dejará una constancia en la carpeta de cada
uno de sus hijos, el Colegio podría llegar a prohibirle la entrada al Colegio al
apoderado que ha maltratado a un estudiante.
firmas de todos los involucrados en cada una de ellas.
9. Las entrevistas a los estudiantes serán realizadas por Profesor Jefe,
acompañado de la encargada de convivencia escolar o de algún integrante del
equipo de apoyo. Las entrevistas a los adultos involucrados las realizarán la
Encargada de Convivencia acompañada de algún integrante del equipo de
apoyo Multidisciplinario.
10. Se les explicará a ambas partes el abordaje del protocolo, y se les
preguntará si están dispuestos a realizar una mediación.
11. Se informará a los padres del estudiante para poder trabajar en conjunto lo
que, dependiendo de la gravedad de la situación, se realizará vía correo
electrónico o telefónicamente. Se fomentará el diálogo de los padres con sus
hijos, para abordar esta situación de la manera más formativa posible.
12. En primera instancia, dependiendo de la situación, se buscará realizar una
para prevenir futuros conflictos. De no solucionar el conflicto con la mediación,
o esta no es aceptada por una de las partes, esta situación la asumirá el
Inspector General.
13. En el caso de que el adulto no acepte los resultados de la mediación o la
realización del acto reparatorio se dejará una constancia en la hoja de vida de
la familia (o en la carpeta de cada uno de sus hijos), el Colegio podría llegar a
prohibirle la entrada al Colegio al apoderado que ha maltratado a un
estudiante.
firmas de todos los involucrados en cada una de ellas.
PROTOCOLO VULNERACION DE DERECHOS
La vulneración de derechos es cualquier situación en la cual los niños, niñas

y adolescentes quedan expuestos al peligro o daño que pueda violar su
integridad física y psicológica. En los casos más extremos, la vulneración se
presenta por negligencia, maltrato de cualquier tipo o abuso sexual.
Negligencia parental, es un tipo de maltrato infantil, ejercida por los padres

y/o adultos responsables, sostenida en el tiempo que priva a los niños y las
niñas del cuidado, protección y afecto que deben recibir de los adultos
responsables que le rodean para un óptimo desarrollo integral.
El maltrato infantil se define como los abusos y la desatención de que son

objetos los menores de 18 años, e incluye todos los tipos de maltrato físico o
psicológico, abuso sexual, desatención, negligencia y explotación comercial
o de otro tipo que causen o puedan causar un daño a su salud, desarrollo o
dignidad del niño, o poner en peligro su supervivencia, en el contexto de una
relación de responsabilidad, confianza o poder, (OMS).
¿CÓMO SE CLASIFICAN LAS VULNERACIONES DE DERECHOS?
Baja complejidad Mediana complejidad Alta complejidad

- Maltrato físico sin - Maltrato físico leve. - Sospecha o
lesiones. - Maltrato psicológico. develación de Abuso
- Maltrato psicológico - Negligencia (no Sexual Infantil y/o
leve. asistir a controles o Violación.
- Dificultad de adultos tratamiento médico). -Deserción escolar
para establecer - Testigo de VIF. prolongada (no asistir
normas y límites. - Consumo de en 40 días o más).
- Interacción drogas. -Consumo
conflictiva con pares. - Conductas problemático de
- Interacción transgresoras no drogas.
conflictiva con tipificadas como -Peores formas de
adultos. delito. trabajo infantil.
Consumo - Pre-deserción -Conductas
experimental de escolar (baja transgresoras
drogas (bajo riesgo). asistencia reiterada a tipificadas como
Entre otros. clases sin delito.
justificación del -Familia ausente o
apoderado). conductas altamente
negligentes.
-Maltrato físico.
PROTOCOLO DE ACCIÓN FRENTE A VULNERACIÓN DE
DERECHOS
Los directivos, docentes y asistentes de la educación del establecimiento,

que detecten o sean informados de una situación de vulneración de
derechos, deben efectuar el siguiente procedimiento, resguardando la
confidencialidad del caso.
La persona que detecte, sospeche u obtenga información sobre alguna
situación que revista una vulneración de derechos de un estudiante del
establecimiento educacional, deberá comunicar a equipo psicosocial,
quienes recopilaran la mayor cantidad de antecedentes (familiares, salud,
social, etc.). Equipo psicosocial elaborará un informe con todos los
antecedentes recabados, que será presentado a la Directora. Esta
indagación debe ser confidencial, evitando exponer al estudiante y
resguardando así su bienestar.
Actuación frente a vulneración de derechos de baja complejidad

Se citará al adulto encargado del estudiante, y será el establecimiento quien
se hará responsable de generar las instancias de prevención, para lo cual
realizará talleres psicoeducativos (orientados por la Oficina de Protección
de Derechos y las redes necesarias como Habilidades para la Vida) y/o a
redes de intervención que permitan disminuir los factores de riesgo y se
puedan fortalecer los factores protectores. En caso de que haya una
derivación a una red externa de apoyo, el equipo psicosocial realizara el
seguimiento.
Actuación frente a vulneración de derechos de mediana complejidad.

Se citará al adulto encargado del estudiante, para realizar una entrevista
donde se exponga la situación, resguardando la integridad física y emocional
del estudiante, se informará acerca del procedimiento que seguirá el
establecimiento. Para apoyar al estudiante afectado y/o grupo familiar se
activarán las redes de apoyo (OPD, CESFAM, entre otros).
En el caso que se observen factores de riesgos que interfieran o impidan el
desarrollo armónico del estudiante, la Directora solicitara al Tribunal de
Familia medidas de protección, con el fin que un programa competente realice
las pericias que puedan identificar el o los derechos vulnerados. Equipo
psicosocial realizara el seguimiento con la red de apoyo a la cual sea
derivado/a, por Tribunal de Familia o Fiscalía.
Actuación frente a vulneración de derechos de alta complejidad

Si la vulneración de derechos conocida es constitutiva de delito la Directora
debe efectuar la denuncia correspondiente ante el Ministerio Publico, Policia
de Investigaciones o Carabineros, entregando todos los antecedentes
recabad
Para las vulneraciones de derechos constitutivas de delitos, el Código
Procesal Penal, señala:
Artículo 175. Denuncia obligatoria
Los directores, inspectores y profesores de establecimientos educacionales
de todo nivel, los delitos que afectaren a los alumnos o que hubieren tenido
lugar en el establecimiento.
Artículo 176. Plazo para efectuar la denuncia.
Las personas indicadas en el artículo anterior deberán hacer la denuncia

dentro de las veinticuatro horas siguientes al momento en que tomaren
conocimiento del hecho criminal.
Artículo 177. Incumplimiento de la obligación de denunciar
Las personas indicadas en el artículo 175, que omitieren hacer la denuncia

que en él se prescribe incurrirán en la pena prevista en el artículo 494 del
Código Penal, o en la señalada en disposiciones especiales, en lo que
correspondiere.
La escuela debe ser un elemento protector, desde el entendido base de que

los estudiantes pasan gran parte de su tiempo en ella, tiene el tiempo y
espacio para influir positivamente en sus vidas desde muy pequeños.
(Fundación Esperanza Previene).
Factores protectores: son las circunstancias, características, condiciones y

atributos que facilitan el logro de la salud integral del adolescente con calidad
de vida y el desarrollo como individuos y como grupo. (OMS).
TITULO VII:
PROCEDIMIENTOS DE EVALUACIÓN DE FALTAS Y APLICACIÓN DE
MEDIDAS O SANCIONES.
Artículo N° 19
Las faltas cometidas por los y las estudiantes serán registradas en su hoja de
vida como una anotación negativa por un/a profesor/a, asistente de la educación
o miembro del equipo directivo.
19.1. PROTOCOLO DE INTERVENCIÓN ANTE LAS ANOTACIONES

NEGATIVAS en la hoja de vida del/la estudiante:
1. Revisión de la hoja de vida y registro numérico de las anotaciones de

cada estudiante.
2. Se citará al/la apoderado/a de todo/a estudiante que presente
anotaciones negativas:
Cantidad de
anotaciones Protocolo
Negativas
Se informa al apoderado/a para que tome medidas y
3
fomente un cambio positivo de comportamiento.
Se cita al apoderado/a, se conversa la situación y se
5
aplican sanciones según reglamento interno.
Se cita al apoderado/a junto al estudiante, se
Más de 5 conversa la situación y se aplican sanciones según
reglamento interno.
19.2. PROCEDIMIENTOS DE EVALUACIÓN DE FALTA(S)
Se deberá conocer la versión de todos los involucrados, considerando el

contexto y las circunstancias que rodean la falta antes de la aplicación de una
medida o sanción.
El procedimiento respetará el derecho de todos los involucrados a que:

I.- sean escuchados.
II.- sus argumentos sean respetados.
III.- se presuma su inocencia.
IV.- se conozca su derecho de apelación.
Artículo N°20: CONSIDERACIONES
En nuestro Colegio, y de acuerdo a lo señalado en el Capítulo 1, la educación para

la convivencia escolar positiva está inspirada por nuestro Proyecto Educativo y los
valores institucionales, que se hace vida en el respeto y responsabilidad.
La disciplina en el contexto escolar, se entiende como el conjunto de normas que

regulan la convivencia entre los miembros de un grupo, educando y promoviendo el
desarrollo de la responsabilidad personal y el bien común.
La disciplina escolar tiene como objetivo, educar la responsabilidad, los límites

personales, la auto regulación, el respeto por el otro y el bien común, a través del
cumplimiento de las normas establecidas, la organización del tiempo y el espacio
común.
Adquirir el sentido de disciplina, de solidaridad y de responsabilidad, requiere

preparar a niños, niñas y jóvenes, para enfrentar situaciones en las que tengan que
experimentar la oportunidad de aprender lo que es la adhesión a una norma, al grupo
y la responsabilidad individual, condición fundamental para el aprendizaje efectivo de
los estudiantes.
Por lo tanto, la disciplina escolar es un instrumento educativo, conocedor de las

circunstancias personales de cada estudiante, promotor de la reflexión, el auto
conocimiento, la responsabilidad personal y social, en la que el diálogo debe ser el
instrumento privilegiado para canalizar los criterios y procedimientos acordados, en
el abordaje de conflictos y problemas en la convivencia escolar.
Las normas que promueven una buena disciplina y un clima social positivo son:
a) Formadoras del desarrollo integral.
b) Explícitas, claras y conocidas por todos.
c) Reconocidas y reforzadas cuando se cumplen.
d) Acordes al desarrollo evolutivo de los estudiantes.
e) Valoradas por los estudiantes y docentes como una condición esencial del
aprendizaje.
Educar para la convivencia hace necesario establecer criterios de reconocimiento

ante el cumplimiento o la transgresión de una norma.
Las transgresiones a las normas que regulan la convivencia escolar, son
consideradas faltas. Sin embargo, las faltas no tienen siempre las mismas
categorías. Para evaluar adecuadamente la gravedad de una falta, es decir, definir
si se trata de una falta leve, grave o gravísima, es necesario haber definido
previamente algunos criterios generales de evaluación y estos deben ser conocidos
por, todos los miembros de la comunidad escolar. En este sentido, y de acuerdo a la
Circular sobre Reglamentos Internos de la Superintendencia de Educación (20 de
Junio de 2018), los principios que orientan nuestro Reglamento Interno y que
procuraremos siempre respetar son:
a) Dignidad del ser humano: la dignidad es un atributo de todos los seres

humanos, sin excepción, que subyace a todos los derechos fundamentales. Tanto
el contenido como la aplicación del reglamento Interno deberán siempre resguardar
la dignidad de los miembros de la comunidad educativa, respetando la integridad
física y moral de estudiantes, profesionales y asistentes de la educación, no
pudiendo ser objeto de tratos vejatorios o degradantes ni de maltratos sicológicos.
b) Interés superior del niño, niña y adolescente: niños, niñas y adolescentes

son sujetos de derechos y libertades fundamentales, con capacidad de ejercerlos
con el debido acompañamiento de los adultos, de acuerdo a su edad, grado de
madurez y autonomía. Así, la evaluación del interés superior del niño por parte de la
comunidad educativa deberá realizarse caso a caso, teniendo en cuenta siempre las
condiciones particulares de cada NNA (edad, género, grado de madurez,
experiencias previas, pertenencia a grupo minoritario, discapacidad física, sensorial
o intelectual, y el contexto social y cultural entre otras).
c) No discriminación arbitraria: se refiere a toda distinción, exclusión o

restricción que carezca de justificación razonable, que cause privación, perturbación
o amenaza en el ejercicio legítimo de los derechos fundamentales. En el ámbito
educacional se constituye a partir de principios de integración e inclusión, que
propenden a eliminar toda forma de discriminación que impidan el aprendizaje y
participación del estudiante.
d) Legalidad: implica actuar de acuerdo a lo señalado en la legislación vigente;

lo que supone que el reglamento interno se ajusta a lo establecido en la norma
educacional como también el que se apliquen solo las medidas disciplinarias que
estén presentes en el reglamento interno.
e) Justo y racional procedimiento: las medidas deben ser aplicadas mediante

un procedimiento justo y racional, aquel establecido en forma previa a la aplicación
de una medida, que considere al menos: la comunicación al estudiante de la falta
establecida, respete la presunción de inocencia, garantice el derecho a ser
escuchado (descargos) y de entregar los antecedentes para su defensa, se resuelva
de manera fundada y en un plazo razonable, y garantice el derecho a solicitar el
derecho a revisión de la medida antes de su aplicación.
f) Proporcionalidad: las infracciones a las normas del reglamento interno

pueden ser sancionadas con medidas disciplinarias que van desde medidas
pedagógicas hasta cancelación de matrícula. La calificación de las infracciones
(leve, menos grave, grave) debe ser proporcional a los hechos o conductas que la
constituyen; por lo que las medidas disciplinarias que se establezcan deben ser
proporcionales a la gravedad de las infracciones. Las medidas disciplinarias deben
aplicarse de manera gradual y progresiva, es decir, procurando agotar previamente
aquellas de menor intensidad antes de utilizar las más gravosas.
g) Transparencia: consagra el derecho de los estudiantes y sus padres a ser

informados sobre el funcionamiento general y los distintos procesos del
establecimiento.
h) Participación: este principio garantiza a todos los miembros de la comunidad

educativa el derecho a ser informados y a participar en el proceso educativo, a cada
uno según sus instancias y posibilidades.
i) Autonomía y diversidad: se basa en el respeto y fomento de la autonomía

de las comunidades educativas, se expresa en la libre elección y adhesión al
proyecto educativo, a sus normas de convivencia y funcionamiento establecidas en
el reglamento interno.
j) Responsabilidad: es deber de toda la comunidad educativa brindar un trato

respetuoso y digno a todos sus integrantes, colaborar y cooperar en mejorar la
convivencia escolar y la calidad de la educación.
Artículo N°21: CLASIFICACIÓN DE LAS FALTAS
Clasificación de las faltas al cumplimiento de la Convivencia Escolar:

1. FALTA LEVE
2. FALTA GRAVE
3. FALTA GRAVISIMA
Artículo N°22: CRITERIOS PARA ESTABLECER EL TIPO DE FALTA
Para evaluar adecuadamente una falta la comunidad ha definido los siguientes

criterios para establecer si se trata de una FALTA LEVE, FALTA GRAVE O
FALTA GRAVISIMA.
22.1 : CRITERIOS PARA ESTABLECER EL TIPO DE FALTA COMO “LEVE”
Actitudes y comportamientos que alteren la convivencia, pero que no

involucren daño físico o psicológico a otros miembros de la comunidad.
Ejemplo: Llegar atrasado, olvidar un material, no entrar a tiempo a la sala de
clases, etc.
22.1.1. ACCIONES Y SANCIONES POR FALTAS LEVES.
Adulto a cargo o presente, indagación sobre lo sucedido, amonestación verbal,

según falta se registra o no en la hoja de vida, si la falta es grupal se registra en
Orientación. Si la falta leve se reitera por 3ª vez la sanción que se aplica es similar
a falta grave.
DIAGRAMA:
22.2 : CRITERIOS PARA ESTABLECER EL TIPO DE FALTA COMO

“GRAVE”
Faltas leve que se mantengan en el tiempo y actitudes o comportamientos

que atenten contra la integridad física y/o psicológica de otro miembro de la
comunidad educativa y el bien común (material o no), así como acciones
deshonestas que afectan la sana convivencia. Ejemplos: agredir a otro
miembro de la comunidad educativa, ofender o intimidar a un docente o
asistente de la educación, falsear o corregir calificaciones, etc.
22.2.1. ACCCIONES Y SANCIONES POR FALTAS GRAVES
-Adulto a cargo o presente, indagación sobre lo sucedido, se registra la falta

grave en la hoja de vida, si es grupal en hoja de orientación, profesor jefe o
representante del equipo de convivencia cita al apoderado por escrito y vía
telefónica, el caso es atendido por el ECE, se sigue Protocolo: Investigación,
evaluación, desarrollo y acciones y estrategias de intervención y/o derivación a
organismos externos pertinentes. Si la falta GRAVE se reitera por 2ª vez la
sanción que se aplica será semejante a una falta gravísima.
DIAGRAMA:
22.3 : CRITERIOS PARA ESTABLECER EL TIPO DE FALTA COMO

“GRAVÍSIMA”
Actitudes y comportamientos que atenten contra la integridad física y

psicológica de otros miembros de la comunidad educativa, agresiones
sostenidas en el tiempo, conductas tipificadas como delito. Ejemplos: robos,
abuso sexual, tráfico y/o consumo de drogas, acoso escolar, etc.
22.3.1. ACCCIONES Y SANCIONES POR FALTAS GRAVÍSIMAS.

-Adulto responsable o presente, indagación sobre lo sucedido, se registra en la
hoja de vida, profesor jefe o representante del ECE cita al apoderado por escrito
y vía telefónica, el caso es atendido por el ECE y equipo Psicosocial y Consejo
de Profesores, Protocolo: Investigación, evaluación, desarrollo y acciones y
estrategias de intervención y/o derivación a organismos externos pertinentes.
Si el apoderado no asiste a las citaciones antes mencionadas se derivará a la

Trabajadora Social y/o a organismos externos pertinentes.
ECE, Psicosocial y Consejo de Profesores, luego de realizado el protocolo,

entrega datos a Dirección para proceder a la cancelación o no renovación de la
matrícula.
DIAGRAMA:
Artículo N°23: FACTORES AGRAVANTES O ATENUANTES
El nivel de responsabilidad variará de acuerdo a la edad, rol y jerarquía de los

involucrados, mientras menos edad tengan los involucrados, disminuye su
autonomía y, por ende, su responsabilidad.
Se considerarán los siguientes grupos etarios:
Grupo etario EDAD (años)

1 4- 7
2 8- 10
3 10- 13
4 14 o más
Articulo N°24: OTRAS CONSIDERACIONES
Se considerará el contexto, la motivación y los intereses que rodean la aparición

de la falta además de otras circunstancias, como problemas familiares que
afecten la situación emocional del o la estudiante las que puedan alterar su
comportamiento resignificándola de acuerdo con las circunstancias, poniéndolas
en contexto.
Artículo N°25: COHERENCIA ENTRE FALTA Y SANCIÓN
Las sanciones serán coherentes con la falta, con el fin de ser justas, formativas,
reparadoras y eficientes.
Artículo N°26: SANCIONES FORMATIVAS
En cuanto a la aplicación de sanciones formativas, respetuosas de la dignidad

de las personas y proporcionales a la falta.
Las sanciones permitirán que él y la estudiante tome conciencia de las
consecuencias de sus actos, aprenda a responsabilizarse de ellos y desarrolle
compromisos genuinos de reparación del daño.
Artículo N°27: SUPERVISIÓN
Las sanciones como, SERVICIO COMUNITARIO, DELEGACIÓN DE TAREAS,

SERVICIO PEDAGÓGICO, RECUPERACIÓN DE ESTUDIOS u otras, serán
supervisadas en forma seria, estricta y eficiente, por quienes proponga el Comité
de Disciplina.
Artículo N°28: DESCRIPCIÓN DE ALGUNAS SANCIONES
SERVICIO COMUNITARIO y/o TAREAS DELEGADAS
Implica alguna actividad que beneficie a la comunidad educativa Colegio

Buen Pastor, haciéndose cargo de las consecuencias de sus actos,
transgresión a la norma, a través del esfuerzo personal.
Ejemplos de posibles sanciones: Ayudar por una jornada al auxiliar de
servicios menores en el orden y aseo de patios o salas, ayudar por una jornada
a las “Madres Tutoras en el comedor”, ordenar junto a un profesor el material
en algún taller o clase, mantener el aseo y ornato de las plantas junto a la
docente encargada(o), etc.
SERVICIO PEDAGÓGICO
El o la estudiante desarrollará una acción durante su tiempo libre, asesorado

por un docente o asistente de la educación.
Ejemplo de posibles sanciones: recolectar o elaborar material de cursos
inferiores al suyo, ser ayudantes de un profesor en la realización de una o más
clases, ayudar en los proyectos del colegio como “Recreos organizados y
entretenidos”, “Vida saludable”, “Revista un poco de color”, “Pagina Web” etc.
RECUPERACIÓN DE ESTUDIOS
Acciones que permiten crear un impacto en la comunidad escolar.

Posibles sanciones: Realizar un trabajo de investigación, un diario mural, sobre
un tema vinculado con la falta y exponerlo a su curso o a otros según necesidad
del colegio.
REPARACIÓN DE DAÑO PSICOLÓGICO, FÌSICO Y MATERIAL
Acción que permite reparar el daño causado, el cual puede ser

PSICOLÓGICO, FÍSICO o MATERIAL.
Posibles sanciones:
1. Daño psicológico: Pedir disculpas públicas o privadas, según amerite
el caso; borrar toda acción realizada en red de internet; etc.
2. Daño físico: Hacerse cargo de cualquier daño que pueda haber sufrido
el alumno(a), independiente del Seguro Escolar.
3. Daño material: Reparación del material escolar, infraestructura e
inmobiliario dañado.
Artículo N°29: RESOLUCIÓN PACÍFICA DE CONFLICTOS
En cuanto a las técnicas de resolución pacífica de conflictos, el colegio Buen

Pastor cuenta con un Comité de Disciplina / EQUIPO DE CONVIVENCIA
ESCOLAR, responsable de aplicar los procedimientos, los cuales manejan
técnicas que permiten afrontar positivamente los conflictos, algunas de estas
son:
1. La negociación,
2. El arbitraje,
3. La mediación.
LA NEGOCIACIÓN:
Se realiza entre las partes involucradas en el conflicto, sin intervención de

terceros, para que los implicados entablen una comunicación en busca de una
solución aceptable a sus diferencias, la que se explicita en un compromiso.
EL ARBITRAJE:
Procedimiento guiado por un integrante del Comité de Disciplina del colegio,

quien a través del diálogo, la escucha atenta y reflexiva de las posiciones e
intereses de los involucrados, indaga sobre una solución justa y formativa para
ambas partes.
LA MEDIACIÓN:
Persona(s) ajena(s) al conflicto ayudan, orientan a los involucrados a llegar

a un acuerdo y/o solucionar el problema, sin establecer sanciones ni
culpables, sino buscando el acuerdo para restablecer la relación y la
reparación cuando sea necesaria.
Articulo N°30: CUANDO LA MEDIACIÓN NO APLICA
La mediación no es aplicable cuando ha existido un uso ilegitimo de la fuerza

o el poder, porque esta estrategia no está orientada a sancionar conductas de
abuso.
Artículo N°31: INSTANCIAS Y/O ACCIONES REPARATORIAS
En cuanto a las acciones reparatorias dependerán del tipo de conflicto, de las

características de los involucrados y de la comunidad educativa en general, estas
pueden ser: ACCIONES PARA REPARAR O RESTITUIR EL DAÑO CAUSADO,
SERVICIOS EN BENEFICIO DE LA COMUNIDAD.
31.1. ACCIONES PARA REPARAR EL DAÑO CAUSADO
Su punto de partida es el reconocimiento de haber provocado daño a un

tercero, lo que implica una instancia de dialogo, mediada por un adulto de la
comunidad educativa establecido previamente, La acción reparatorias será
absolutamente voluntaria ya que se pretende que una de las partes se
responsabilice de su acción. El acto de restitución estará relacionado y será
proporcional con el daño causado, Por ejemplo, restituir un bien o pedir
disculpas públicas, si el daño fue causado por un rumor o comentario mal
intencionado.
31.2. SERVICIO EN BENEFICIO DE LA COMUNIDAD

Implica la prestación de un servicio a favor de la comunidad que ha sido
dañada, e igualmente debe estar relacionado con el daño causado. Por
ejemplo: hermosear o arreglar dependencias del establecimiento.
31.3. CADA VEZ QUE SE DEBA APLICAR UNA SANCIÓN SE DEBERÁ:
1. Notificar por escrito al apoderado, citándolo para entrevista con profesor

jefe, algún miembro del Comité de Disciplina o un miembro del equipo
directivo del Colegio.
2. Solicitar la firma a la notificación por parte del apoderado.
3. Se dejará por escrito y firmada la situación tratada y la sanción aplicada,
quedando con esta ceremonia expresado el acuerdo entre las partes.
DIAGRAMA:
Si
Debe
No ¿Tres faltas del ¿Diferente tipo

mismo tipo? No la falta?
Si
Aplicar
Si
Debe
¿Tres faltas del

No ¿Diferente tipo Trabajar el
mismo tipo?
la falta?
caso con
No
Si
Derivar Acciones reparatorias
Servicio comunitario,
Servicio pedagógico, de
Si Equipo reparación de daño,
Recuperación de clases.
TITULO VIII:
LA OBLIGACIÓN DE DENUNCIA DE DELITOS
Artículo N°32: EL DEBER DE DENUNCIAR
Cualquier integrante del Equipo Directivo, Profesores, Educadoras, integrantes

del Equipo Multidisciplinario, Comité de Disciplina del establecimiento tienen el
deber de denunciar cualquier acción u omisión que revista caracteres de delito
y que afecte a un miembro de la comunidad educativa; ello implica tanto faltas
de delitos cometidos dentro del establecimiento Colegio Buen Pastor,
como aquellos que ocurren fuera de él, pero que afecten a los/las
estudiantes.
La denuncia debe efectuarse ante carabineros de Chile, Policía de
Investigaciones (PDI), Fiscalías del Ministerio Público o los tribunales
competentes, dentro del plazo de 24 hrs. desde que se tome conocimiento del
hecho.(art. 175 y 176 del Código Procesal Penal).
Artículo N°33. DELITOS
Entre los actos establecidos como delitos (Acción que va en contra de lo

establecido por la ley) figuran:
1. Lesiones / AGRESIONES FÍSICAS

2. Robos
3. Hurtos
4. Amenazas
5. Porte Y/O tenencia ilegal de armas.
6. Tráfico de drogas
7. Abuso sexual
8. Situaciones de explotación sexual
9. Maltrato
10. Explotación laboral
11. Otros que afecten a las/los estudiantes.
12. Violencia intrafamiliar
13. Consumo de sustancias ilícitas
14. Tráfico de sustancias ilícitas
Artículo N°34: EXENTOS DE RESPONSABILIDAD PENAL
Los menores de 14 años están exentos de responsabilidad penal, por lo que no

pueden ser denunciados por la comisión de un delito. En estos casos, los
tribunales competentes para conocer la situación son los Tribunales de Familia,
los que pueden aplicar medidas de protección si es necesario.
TITULO IX:
POLÍTICAS DE PREVENCIÓN
Artículo N° 35: SITUACIONES QUE AFECTAN LA CONVIVENCIA ESCOLAR
Es importante distinguir que existen diversas situaciones que pueden afectar la

convivencia escolar y cada una de ellas debe ser abordada de manera diferente:
35.1. AGRESIVIDAD: Corresponde a un comportamiento defensivo natural,

como una forma de enfrentar situaciones de riesgo; es esperable en toda
persona que se ve enfrentada a una amenaza que eventualmente podría afectar
su integridad.
La agresividad no implica, necesariamente, un hecho de violencia,pero cuando
está mal canalizada o la persona no logra controlar sus impulsos, se puede
convertir en una agresión o manifestarse en hechos de violencia.
Los impulsos agresivos deben ser modulados, orientados y canalizados

mediante la autorregulación, el autocontrol y la autoformación.
35.2. CONFLICTO: Involucra a dos o más personas que entran en oposición o

desacuerdo debido a intereses, verdadera o aparentemente incompatibles. El
conflicto no es sinónimo de violencia, pero un conflicto mal abordado o que no
es resuelto a tiempo puede derivar en situaciones de violencia.
Es un hecho social. Debe ser abordado y resuelto, no ignorado y para ello existen
mecanismos como la mediación, la negociación y el arbitraje.
35.3. VIOLENCIA: Existen diversas definiciones de violencia según la

perspectiva que se adopte. Todas tienen en común dos ideas básicas:
El uso ilegítimo del poder y de la fuerza, sea física o psicológica.
El daño al otro como una consecuencia.
Es un aprendizaje, no es un hecho o condición natural de las personas. La

violencia debe ser erradicada mediante prácticas solidarias, pacíficas, que
fomenten el diálogo y la convivencia social.
Entre las manifestaciones de violencia se encuentran:
a. Violencia psicológica: incluye humillaciones, insultos, amenazas, burlas,

rumores mal intencionados, aislamiento, discriminación en base a la
orientación sexual, étnica, religiosa, etc. También considera las agresiones
psicológicas de carácter permanente, que constituyen el acoso escolar o
bullying.
b. Violencia física: es toda agresión física que provoca daño o malestar:

patadas, empujones, cachetadas, manotazos, mordidas, arañazos, etc.,
que pueden ser realizadas con el cuerpo o con algún objeto. Considera
desde las agresiones físicas ocasionales, hasta las agresiones sistemáticas
que constituyen el acoso escolar o bullying.
c. Violencia sexual: son las agresiones que vulneran los límites corporales
con connotación sexualizada y transgreden la esfera de la sexualidad de
una persona, sea hombre o mujer. Incluye tocaciones, insinuaciones,
comentarios de connotación sexual, abuso sexual, violación, intento de
violación, etc.
d. Violencia por razones de género: son agresiones provocadas por los

estereotipos de género, que afecta principalmente a las mujeres, pero
también puede afectar a los hombres. Esta manifestación de la violencia
ayuda a mantener el desequilibrio de poder entre hombres y mujeres.
Incluye comentarios descalificatorios, humillaciones, trato degradante,
agresiones físicas o psicológicas fundadas en la presunta superioridad de
uno de los sexos por sobre el otro.
e. Violencia a través de medios tecnológicos: implica el uso de la

tecnología para realizar agresiones o amenazas a través de correos
electrónicos, chat, blogs, fotologs, mensajes de texto, sitios web o cualquier
otro medio tecnológico, virtual o electrónico, que puede constituirse en
ciberbullying. Generan un profundo daño en las víctimas, dado que son
acosos de carácter masivo y la identificación de él o los agresores se hace
difícil, por el anonimato que permiten las relaciones virtuales.
35.4. BULLYING: Es una manifestación de violencia en la que un estudiante es

agredido/a y se convierte en víctima al ser expuesta, de forma repetida y durante
un tiempo, a acciones negativas por parte de uno o más compañeros/as. Se
puede manifestar como maltrato psicológico, verbal o físico que puede ser
presencial, es decir directo, o mediante el uso de medios tecnológicos como
mensajes de texto, amenazas telefónicas o a través de las redes sociales de
Internet.
El bullying tiene tres características centrales que permiten diferenciarlo de otras
expresiones de violencia:
1. Se produce entre pares
2. Existe abuso de poder
3. Es sostenido en el tiempo, es decir, se repite durante un período
indefinido.
Es una de las expresiones más graves de violencia y debe ser identificada,

abordada y eliminada del espacio escolar de manera decidida y oportuna, con la
participación de toda la comunidad escolar.
Artículo N°36: INDICADORES, ACCIONES PREVENTIVAS Y
PROMOCIONALES DEL COLEGIO.
36.1 INDICADORES EN CASO DE BULLYING:
1. Alumnos que son objeto de insultos, sobrenombres, burlas y bromas

desagradables.
2. Alumnos que en los recreos suelen quedarse cerca de un adulto,
profesor, inspector etc. Suelen no tener amigos.
3. Alumnos que tienen dificultad para hablar, dan la impresión de
inseguridad y/o ansiedad, presentan un aspecto contrariado y triste y
mal rendimiento escolar.
4. Aparición de grafitis y páginas de internet, insultando alumnos.
36.2. ACCIONES PREVENTIVAS Y PROMOCIONALES DEL COLEGIO.
1. Trabajar el tema de la sana convivencia brindando la orientación

adecuada basada en los valores del respeto y la aceptación del
otro.(Encargada de Convivencia Escolar, Equipo Psicosocial, Profesor
Jefe)
2. Semana de la convivencia, promoviendo acciones y estrategias para
mejorarla, permitiendo la internalización y comprensión de actitudes
sociales positivas.
3. Difusión del reglamento de convivencia.
4. Red de apoyo (PDI), con charlas al respecto.
36.3. INDICADORES EN CASO DE VIOLENCIA ESCOLAR:

a) Violencia psicológica:
1. Es frecuente observar en el niño conductas de temor y retraimiento, o

bien, de inquietud excesiva y apego inadecuado al profesional o técnico
que presta la atención.
2. Las explicaciones del adulto son generalmente vagas, minimizadoras y
en abierta contradicción con los hallazgos.
3. Puede observarse falta de interacción y contacto, así como una
excesiva dependencia a algunas de las conductas del adulto que
caracterizan al maltrato emocional: descrédito, ridiculización,
descalificación, amenazas, indiferencia, o bien, rechazo explícito o
implícito.
4. Bajo rendimiento escolar, inasistencia a clases o retardos frecuentes,
hiperactividad, agresividad, rebeldía, desorganización, o bien, se
pueden identificar niños tímidos, poco comunicativos y de apariencia
descuidada.
b) Maltrato físico
1. Son recurrente las lesiones en el mismo niño o hermano.

2. Presenta cambios conductuales o síntomas emocionales (aislamiento,
apatía, irritabilidad etc.)
3. Se ausenta reiteradamente de clases.
4. Hay relatos de mal trato del niño, otros niños o adulto.
RECOMENDACIONES: Si el niño cuenta el hecho, siempre se le debe creer y

acoger el relato, tratando de que cuente la historia lo menos posible, para evitar
victimización. Los agentes educativos deben resguardar la confidencialidad del
niño(a).
1. Conversar estos temas abiertamente con los estudiantes y actuar

proactivamente, prestando atención a los signos que den cuenta de
posibles hechos de agresión física de los alumnos en su entorno
familiar.
2. Realización de talleres para la Comunidad Educativa.
3. Información del tema a través de trípticos entregados en reunión de
apoderados.
36.5. EN CASO DE MALTRATO VERBAL.
1. Imagen negativa de sí mismos.

2. Actos de autodestrucción o auto agresión, como cortaduras.
3. Comportamiento antisocial, como agresiones a otros niños, peleas
frecuentes o crueldad con los animales.
4. Retraso en el desarrollo físico, social, emocional y académico.
1. Conversar estos temas abiertamente con los alumnos y actuar

preventivamente, prestando atención a los signos que den cuenta de
posibles hechos de agresión verbal de los alumnos en su entorno
familiar.
2. Realización de talleres para la Comunidad Educativa.
apoderados
TITULO X:
MALTRATO Y ABUSO SEXUAL INFANTIL.
Artículo N° 37: DEFINICIONES
Se entenderá por maltrato infantil, aquellos actos de violencia física, sexual o

emocional, sea en el grupo familiar o entorno social, que se cometen en contra
de niños, niñas y adolescentes, de manera habitual u ocasional.
1. Maltrato físico, acción no accidental por parte de cuidadores, madres

o padres, que provoque daño físico o enfermedad.
2. Maltrato emocional y psicológico, hostigamiento verbal, habitual por
medio de insultos, críticas, descréditos, ridiculizaciones, así como la
indiferencia o el rechazo explícito o implícito.
3. Negligencia, falta de protección y cuidado mínimo por parte de quienes
tienen el deber de hacerlo.
4. Abandono emocional, falta persistente de respuesta a las señales
(llanto, sonrisa) que buscan proximidad y contacto afectivo por parte de
un adulto.
5. Abuso sexual, es una forma grave de maltrato infantil que implica la
imposición a un niño, niña o adolescente de una actividad sexualizada
en el que el ofensor obtiene una gratificación.
Artículo N° 38: INDICADORES, ACCIONES PREVENTIVAS Y

PROMOCIONALES DEL COLEGIO ANTE SITUACIONES DEL MAL TRATO Y
ABUSO SEXUAL INFANTIL
1. El propio niño(a) o adolescente revela que está siendo o ha sido víctima

de maltrato, abuso sexual o de otra situación abusiva.
2. Un tercero (algún compañero del niño afectado u otro adulto) le cuenta
que un niño(a) o adolescente determinado está siendo o ha sido víctima
de maltrato, abuso sexual o de otra situación abusiva.
3. El mismo (el adulto nota señales que le indican que algo está
sucediendo con un niño(a) o adolescente, en particular, es decir,
identifica conductas que no evidenciaba anteriormente, o nota un
cambio en su comportamiento, en sus hábitos o formas de relacionarse
con los demás.
38.1. Entre estas señales, es importante prestar atención a lo siguiente:
1.Cambios bruscos de conducta: aislamiento, baja de ánimo, tristeza, llanto.

2.Brusco descenso de notas, repentina desmotivación por los estudios y o
actividades de su interés (deporte, banda musical, talleres).
3.Lesiones físicas reiteradas y o que no sean comúnmente atribuibles a

actividades habituales a su edad y etapa de desarrollo.
4.Miedo o rechazo a volver a su hogar.
5.Miedo o rechazo a asistir a la escuela o estar en lugares específicos de este.
6.Un temor reciente y obvio a una persona, a ciertos lugares, o una reacción no
normal ni anticipada cuando se le pregunte si alguien lo ha tocado.
7.Dibujos que muestran actos sexuales.
8.Cambios de comportamiento repentinos, tal como orinarse en la cama o una

pérdida del control de las evacuaciones.
9.Actos, palabras y preguntas sobre la actividad sexual no apropiada para su

edad.
38.2. ACCIONES PREVENTIVAS
1. Inducción al cuerpo docente sobre la materia de mal trato y abuso

infantil, a través de una gestión interna o en articulación con redes de
apoyo PDI y/u OPD entre otras.
2. Inducción a padres y apoderados docente sobre la materia de mal
trato y abuso infantil, a través de una gestión interna o en articulación
con redes de apoyo.
3. Formación en sexualidad, afectividad y género a través de una gestión
interna o en articulación con redes de apoyo.
4. Información a toda la Comunidad Educativa sobre los protocolos de
actuación en caso de detección o sospecha de una situación de abuso
o maltrato infantil.
apoderado.
TITULO XI:
ALUMNAS EN ESTADO DE EMBARAZO Y MADRES LACTANTES
Y ALUMNOS
Artículo Nº 39: LEY Nº 20.370 PÁRRAFO 2º ART.11
El embarazo, la maternidad y paternidad en ningún caso constituirán

impedimento para ingresar y permanecer en los establecimientos de educación
de cualquier nivel, debiendo estos últimos otorgar las facilidades académicas y
administrativas que permitan el cumplimiento de ambos objetivos. (Ley Nº 20.370
párrafo 2º art.11).
Artículo Nº 40: LOS PROCEDIMIENTOS EN ESTADO DE EMBARAZO Y

LACTANCIA
Los procedimientos, en cuanto a sus aspectos disciplinarios y de Convivencia,

sobre las alumnas en estado de embarazo y lactancia que se establecen para
ellas son los mismos derechos y deberes que los demás estudiantes, por tanto
ellas también deben cumplir con las reglas que determine el Reglamento Interno
y de Convivencia Escolar del Colegio Buen Pastor, complementándose con:
1. No podrán ser objetos de discriminación, ni ser expulsada, cambiada de

Escuela, cancelarle la matrícula, suspendida u otra situación similar.
2. Podrán asistir a la graduación y a todas las actividades extra
programáticas.
3. La(s) alumna(s) en situación de embarazo tendrá el derecho a adaptar
el uso del uniforme escolar a sus especiales condiciones.
4. Deberán asistir a las clases de Educación Física en forma regular,
siguiendo las orientaciones del médico tratante, sin perjuicio de ser
evaluadas en forma diferencial en los casos en que por razones de salud
así procediera.
5. En el caso que la asistencia a clases durante el año escolar alcance
menos del 50%, el/la directora/a de establecimiento educacional
resolverá de conformidad con las normas establecidas en los Decretos
Exentos de Educación N°s 511 de 1997, 112 y 158, ambos de 1999 y
83, de 2001 o los que se dictaren en su reemplazo, sin perjuicio del
derecho de apelación de la alumna ante el Secretario Regional
Ministerial de Educación respectivo.
6. La(s)/lo(s) estudiantes en estado de embarazo, maternidad o paternidad
serán sometidas a los procedimientos de evaluación establecidos en el
Reglamento del establecimiento educacional, sin perjuicio de la
obligación de los docentes directivos del establecimiento a otorgarles
las facilidades académicas señaladas en el Art.11, incluido un
calendario flexible que resguarde el derecho a la educación de
esta(s)/esto (s) estudiantes y de brindarle(s) apoyos pedagógicos
especiales mediante un sistema de tutorías realizado por los decentes
y en el que podrán colaborar sus compañeros/as de clases.
7. Tendrán derecho a amamantar a su hijo (a) en los horarios que
correspondan, dándole las facilidades correspondientes.
8. Deberá presentar el carné de salud o certificado médico cada vez que
falte a clases por razones asociadas al embarazo, maternidad o
paternidad.
9. Cuando el/la hijo/a menor de 1 año, presente alguna enfermedad que
necesite de su cuidado específico, según conste un certificado emitido
por el médico tratante, el establecimiento educativo lo dará, tanto al
padre como a la madre, junto a las facilidades pertinentes.
[Decreto 79/2004. Reglamento inciso tercero del ART.2° de la LEY N° 18.962

que regula el estatuto de las alumnas en situación de embarazo y maternidad]
Artículo Nº 41: PROCEDIMIENTOS ANTE EL ROL PATERNO.
1. El estudiante deberá presentar el carné de salud o certificado médico

cada vez que falte a clases por razones asociadas a la paternidad.
2. Cuando el/la hijo/a menor de 1 año, presente alguna enfermedad que
necesite de su cuidado específico, según conste un certificado emitido
por el médico tratante, el establecimiento educativo lo dará, tanto al
padre como a la madre, junto a las facilidades pertinentes.
TITULO XII:
ESTÍMULOS Y BENEFICIOS PARA LOS DISTINTOS ESTAMENTOS
DE LA COMUNIDAD EDUCATIVA
Artículo Nº42:
El establecimiento considera los siguientes estímulos a los alumnos (as) que

tienen una destacada participación en su formación personal y relación de sana
convivencia con sus pares:
1. Rendimiento
2. Compañerismo
3. Esfuerzo
4. Responsabilidad
5. Solidaridad
6. Participación en eventos Artísticos, Culturales y Deportivos.
Artículo Nº43:
Ocasiones para el Estímulo:
1. Rendimiento
2. Esfuerzo Al término de cada
3. Solidaridad semestre.
4. Responsabilidad
5. Compañerismo Semana del niño (a).
6. Participación en eventos: Artísticos Al finalizar el año escolar.
Culturales, y Deportivos
Artículo Nº 44:
Estímulos:
1. Alternativas: Cuadro de honor, Diploma, Regalos, desayuno, once,

almuerzo, salida, medallas, etc.
La comunidad educativa será informada en: actos cívicos internos, panel de

información, página web del colegio e informativo a los Apoderados y otros.
TITULO XIII:
ESTRATEGIAS PARA EL DESARROLLO DE LA AUTODISCIPLINA
Y LA SANA CONVIVENCIA ESCOLAR.
Artículo N°45:
El Establecimiento para lograr los fines educacionales, el cumplimiento de los

deberes de los alumnos (as) y de asegurar sus derechos, cuenta con las
siguientes estrategias y actividades a cargo del Equipo Coordinador de la
Convivencia Escolar, en donde funciona el Comité de Disciplina del
Establecimiento.
1. Desarrollo de políticas y líneas de acción:
1. Desarrollo de una política de normativas congruente con el PEI.

2. Política de Normativas para la Convivencia.
3. Política de Comunidades de Curso.
4. Construcción de una relación colaborativa entre la familia y la
escuela.
5. Política de alianza familia escuela.
6. Política de desarrollo docente en la dimensión formativa de la
convivencia, socio afectividad y ética.
7. Política de Orientación.
2. Programas de intervención:
1. Programa para mejorar la conducta.

2. Taller para el fortalecimiento y crecimiento personal.
3. Seguimiento y evaluación:
1. Reflexión sobre el equipo de convivencia.

2. Evaluar el desarrollo del equipo de convivencia.
3. Seguimiento del proceso de reformulación del PEI en su dimensión
formativa.
4. Evaluación de la dimensión formativa del PEI.
TITULO XIV:
DERECHO A APELACIÓN
Artículo Nº 46:
Todo alumno (a) que haya sido sancionado por alguna medida, que no la
considere justa, tiene derecho a presentar reclamo por escrito a la Directora del
establecimiento con copia al presidente del Equipo de Coordinación Convivencia
Escolar del Establecimiento, la autoridad debe pronunciarse de la apelación del
alumno (a).
Artículo Nº47:
Para ejercer el derecho de apelación el alumno (a) o su apoderado, deberá

presentar sus peticiones en un plazo no mayor de tres días, del momento de
haber sido notificado por el Inspector General sobre las causales de la sanción,
y el Inspector General en un plazo no superior a tres días para su
pronunciamiento.
Artículo Nº 48:
El establecimiento cuenta con un libro de Felicitaciones o Reclamos a disposición

de los Padres y Apoderados o amigos del Establecimiento.
Articulo N° 49:
Toda situación de convivencia o disciplina no contemplada en este documento

será resuelta por las instancias del establecimiento que correspondan
(Educadora, profesor jefe, profesor de asignatura, Comité de Disciplina, Equipo
de confianza de la directora) a través de un arbitraje pedagógico.
TITULO XV:
PROCEDIMIENTOS FRENTE A SITUACIONES DETERMINADAS.
Artículo Nº 50: PROTOCOLO RESPECTO A DENUNCIAS SOBRE

VIOLENCIA ENTRE ESTUDIANTES
1. Procedimiento: El reclamante u observador deberá en primer lugar calmar la

situación de violencia, para que esta no prosiga. Una vez que esto ocurra
derivará la situación a los profesores jefes de los alumnos involucrados.
El o los profesores jefes registrarán la situación o conflicto denunciado en la hoja
de vida de los(as) estudiantes, para posteriormente individualizar a los
involucrados y mediar el conflicto. En caso que no progrese la mediación, el
profesor o profesores deberán junto con los involucrados firmar un compromiso
de resolución o ficha de derivación al presidente del Departamento de Disciplina
(encargado de convivencia escolar).
El Presidente del Departamento de Disciplina junto a su equipo evalúa la

situación de violencia con los antecedentes aportados por los profesores jefes, y
pide orientación psicosocial si lo cree pertinente, para luego aplicar el arbitraje
pedagógico y obtener una resolución pacífica del conflicto.
Si las medidas no son satisfactorias para el denunciante, en derecho, puede
recurrir a organismos externos, y realizar una denuncia por escrito: Sostenedor,
Departamento Provincial de Educación, Superintendencia de Educación etc.
DIAGRAMA:
Artículo Nº 51: PROTOGOLO SOBRE HECHOS DE VIOLENCIA ENTRE
ESTUDIANTES, BULLYING.
1. Procedimiento: quien conozca el hecho de inmediato informa al encargado

de Convivencia escolar, quien oficiará la denuncia con el documento de
derivación. Con ello se conforma el Comité de Disciplina, presidido por el
encargado de Convivencia Escolar. Este equipo abre un proceso de
investigación cuyo límite en tiempo será de siete días hábiles, desde el día
siguiente de haberse formalizado la denuncia.
2. Procedimiento del comité de disciplina:
1. Proceso de individualización.
1. Entrevistar al agredido(s) o agredida (s), en forma individual.

2. Entrevistar al agresor o agresores, en forma individual.
3. Informar y solicitar la presencia de los padres y apoderados de los

involucrados.
4. Presentar a los padres y apoderados el informe final de la

investigación, sin perjuicio de involucrarlos en procedimientos
anteriores.
Si el proceso de investigación arroja situaciones de violencia constitutivas de

bullying, el encargado de convivencia escolar (presidente del Comité de
disciplina), debe aplicar el reglamento interno FALTA MUY GRAVE y las
acciones que ello implica. Se suma a ello la obligación del tratamiento del caso
en Consejos de curso (en especial en los cursos de los implicados), con el fin de
prevenir nuevos hechos de violencia escolar. Junto con la resolución del informe,
el colegio ofrecerá orientación profesional de parte del equipo multidisciplinario y
redes de apoyo externas si fuese necesario, como parte de las medidas
reparatorias que suministra.
En cambio si la resolución del proceso arroja sólo situaciones de violencia no
constitutivas de bullying, se aplicarán las acciones que respectan a las
responsabilidades individuales según el caso y a su vez se fortalecerán las
medidas preventivas y promocionales desarrolladas por el Comité de Disciplina.
Si el bullying persiste, el Comité de Disciplina reevaluará el caso con el fin de
considerar el reglamento interno, para derivar al Equipo Coordinador de la
Convivencia quien evaluará la permanencia del agresor o agresores en el
Colegio.
3. DIAGRAMA
Artículo Nº 52: PROTOCOLO ANTE VIOLENCIA INTRAFAMILIAR

(Física, verbal o psicológica y testigo de violencia)
Quien sabe del hecho, informa al Inspector General o encargado de Convivencia

Escolar, para que aborden la situación entrevistando al niño, niña o adolescente.
Los encargados discriminan entre:
1. Violencia verbal, psicológica testigo de violencia
Si se trata de una sospecha los encargados se entrevistan con el apoderado

y realizan un monitoreo de la situación. Si la situación persiste se deriva a
Tribunal de Familia u OPD, haciéndose cargo del resto del proceso el equipo
psicosocial, para seguir monitoreando de la situación, mientras que al mismo
tiempo el colegio dispone medidas pedagógicas.
2. Violencia física.
Si se trata de una sospecha o certeza ya que el estudiante llegó al colegio con

lesiones atribuibles a una agresión o el propio estudiante relata que ha sido
agredido, o la agresión fue presenciada por un tercero. Uno de los encargados
(Inspector General o en su ausencia lo hará el o la encargado(a) de Convivencia
escolar) se comunica con la familia y/o apoderado o adulto del niño, niña o
adolescente para informar que lleva al estudiante para ser examinado a un
Centro Asistencial. En esta instancia se realiza la denuncia en carabineros de la
asistencia pública (encargados de judicializar).
Los encargados del desarrollo del protocolo entregan informes del tema a la
directora quien a su vez Informa de la situación a la Superintendencia de
Educación Escolar, deriva caso al equipo psicosocial para el monitoreo de la
situación y disponer de medidas pedagógicas.
3. DIAGRAMA DEL PROTOCOLO DE VIOLENCIA INTRAFAMILIAR

(Física, verbal o psicológica y testigo de violencia)
Quien sabe del hecho, informa al Inspector General y encargado de Convivencia Escolar, para abordar
la situación.
Los encargados deben comunicar el hecho al director/a.
Violencia verbal, psicológica o testigo de violencia Violencia física
Si se trata de una sospecha Si se trata de una sospecha o certeza (el estudiante

llego con lesiones atribuibles a una agresión o el
1. Entrevista con el apoderado propio estudiante relata que ha sido agredido, o la
agresión fue presenciada por un tercero).
2. Monitoreo de la situación
3. Si la situación persiste se deriva a

Tribunal de Familia u OPD.
4. Derivar caso al equipo

psicosocial para el monitoreo de
1. Comunicación con la familia y/o
la situación.
apoderado o adulto.
2. Llevar al estudiante para ser

examinado a un Centro
Asistencial.
1. Poner denuncia en carabineros de la asistencia pública

(encargados de judicializar)
2. Informar Superintendencia de Educación Escolar (Directora)
3. Derivar caso al equipo psicosocial para el monitoreo de la

situación. (Directora)
Artículo Nº 53: PROTOCOLO DE ACTUACIÓN ANTE SITUACIONES DE
VIOLACIÓN O ABUSO SEXUAL.
El colegio Buen Pastor, como Comunidad Educativa, establece un protocolo de
actuación a fin de no tolerar ninguna forma de maltrato infantil y establecer
mecanismos que permitan actuar oportuna y preventivamente.
1. Responsables o encargados
Los responsables para abordar estas situaciones de abuso sexual infantil en el
establecimiento es el(la) encargado(da) de la Convivencia Escolar e Inspector
General del Colegio.
A) Determinar si fue dentro o fuera del establecimiento.
2. Denuncia.
1. Si es dentro del establecimiento la Directora realiza denuncia en PDI o
carabineros.
2. Si es fuera del establecimiento los encargados deben comunicar al

apoderado(a), familiar o adulto que asuma la protección del niño(a) o
adolescente, para que sea este quien ejecute la denuncia del caso.
Siempre y cuando no se sospeche de este como agresor.
3. Si el que asume la protección del niño no procede a la denuncia, el
Colegio será quien realice la denuncia.
4. Si es certeza o sospecha, se procede a denunciar el caso, dentro de 24
horas contadas desde que se toma conocimiento del hecho a:
a. Fiscalía
b. Policía de investigaciones
c. Carabineros.
d. Tribunal de familia
Art.176 del cód. Procesal Penal.
5. Los encargados recopilarán información general:

1. Registros consignados en la hoja de vida del alumno.
2. Entrevista con profesor jefe u otro que tenga información relevante.
3. Determinación de qué adulto debería haber estado a cargo del niño en
ese momento.
4. Etc.
6. Comunicación con las familias. Se tomará contacto con el apoderado(a),

familiar o adulto que asuma la protección del niño(a) o
adolescente de manera cuidadosa, para informar de los procedimientos
a seguir. Se tendrá presente la necesidad de separar los espacios de
conversación, teniendo claro que existen instancias y/o temas que se
deben conversar entre adultos y luego incorporar al niño(a) o
adolescente con el fin de evitar la victimización.
7. Traslado a Centro asistencial.

Si se observan señales físicas en el cuerpo del niño(a) o adolescente, o este
expresa alguna molestia física que haga sospechar y/o abuso sexual uno de los
encargados del protocolo de actuación debe acompañarlo(a) al centro asistencial
más cercano para que lo examinen, como lo harían si se tratará de un accidente
escolar. En forma paralela se debe contactar a la familia y/o apoderado, para
avisarle que lo llevarán a ese centro asistencial. /art.7º del estatuto docente.
8. Medidas Pedagógicas
Las medidas adoptadas por el Colegio se complementarán con acciones de
contención, de apoyo psicosocial y pedagógicas, dando cuenta del enfoque
formativo estipulado en el PEI. La Dirección se comunicará con el profesor jefe
del (la) afectado (a) y realizará un Consejo de profesores de su curso, para
acordar estrategias formativas y didácticas a seguir. Los docentes no
conocerán la identidad de los involucrados, así como tampoco detalles de
la situación (confidencialidad).
9. Poner los antecedentes a disposición de la justicia (judicialización)

Si la familia ha demostrado ser protectora y toma la iniciativa o manifiesta
disposición para denunciar, el establecimiento acompañará, orientará y la
apoyará en este proceso.
El colegio cuenta con determinados actores que por su rol, están obligados
legalmente a efectuar denuncia frente a un delito, no eximiendo a otros adultos
de la comunidad Educativa.
Denuncia: busca iniciar una investigación para promover acciones penales

contra el agresor o agresora.
Requerimiento de protección: Disponer acciones para la protección del niño(a)

o adolescente.
10.Presentación de antecedentes a la Superintendencia de Educación
Escolar.
El colegio informará de estos hechos a la Superintendencia de Educación
Escolar, la cual podrá detectar eventuales infracciones a la normativa que sea
de su competencia.
11. Seguimiento y acompañamiento

Al continuar el niño(a) o adolescente, siendo miembro de la comunidad
educativa, necesitará apoyo, comprensión y contención. Los encargados de este
protocolo de actuación deberán mantenerse informados de los avances de la
situación, conocer el estado de la investigación del tratamiento reparatorio si
existiera, teniendo cuidado de no victimizar al niño(a) o adolescente.
El profesor jefe debe estar dispuesto a colaborar con la justicia durante el
proceso.
Artículo Nº 54: PROTOCOLO DE ACTUACIÓN ANTE SITUACION DE
VIOLACIÓN O ABUSO SEXUAL.
1. DIAGRAMA
Se informa al Inspector General y encargado de Convivencia Escolar, para abordar la
situación.
Los encargados deben comunicar el hecho al director/a.
DENUNCIA
(Dentro de las 24 hrs. conocido el hecho)
CERTEZA O SOSPECHA
Si es dentro del establecimiento la Si es fuera del establecimiento los encargados deben

Directora realiza denuncia. comunicar al apoderado(a), para que sea este quien ejecute
la denuncia del caso. Si no procede será la dirección del
colegio quien denuncie.
1. Fiscalía
2. Policía de investigaciones
3. Carabineros.
4. Tribunal de familia
Art.176 del cód. Procesal Penal.
ENCARGADOS
Presentan antecedentes a la
Directora, para la
Recopilan información general en Ponen los antecedentes a Superintendencia de Educación
conjunto con el equipo psicosocial disposición de la justicia
(judicialización)
COLEGIO
1. Toma medidas pedagógicas.

2. Realiza seguimiento y
0,
En caso de que hubiera una o más situaciones que no estén

consideradas/contempladas en este reglamento de convivencia escolar
y que vulneren la integridad, seguridad y/o salud de algún(a) miembro de la
comunidad educativa, o dañen los recursos materiales y/o de infraestructura del
establecimiento:
será(n) considerada(s) para investigar, evaluar y proceder a tomar una decisión justa,
que sancione al/los/las responsables para que se proteja la vida, la dignidad de
los/las integrantes, el clima laboral y la sana convivencia en el Colegio Buen Pastor.
MEDIDAS ORIENTADAS A GARANTIZAR LA HIGIENE DEL

ESTABLECIMIENTO EDUCACIONAL.
Los establecimientos educacionales, en todos sus espacios y recintos deben

mantenerse en buenas condiciones de orden y limpieza, considerando también
la ejecución de medidas destinadas a evitar la entrada y/o eliminar la presencia
de vectores y plagas.
De esta manera en el reglamento interno se deberán establecer procedimientos
para el aseo, desinfección y/o ventilación de los distintos recintos del
establecimiento educacional y para asegurar la higiene del material didáctico y
mobiliario en general.
Procedimientos y medidas orientadas a garantizar un programa de orden y
limpieza.
De acuerdo con el Decreto Supremo N° 594 Artículo 11: Los lugares de trabajo
deberán mantenerse en buenas condiciones de orden y limpieza. Además,
deberán tomarse medidas efectivas para evitar la entrada o eliminar la presencia
de insectos, roedores y otras plagas de interés sanitario.
LAS OBLIGACIONES DE LOS TRABAJADORES, DOCENTES COMUNIDAD

EDUCATIVA.
Los trabajadores del establecimiento Educacional, deben considerar a lo menos

las siguientes obligaciones:
 La directora o profesora encargada del Establecimiento Educacional, se
preocupará de mantener las condiciones de seguridad que permitan evitar la
ocurrencia de accidentes, asignando responsabilidades a los diferentes niveles
de la organización.
 Todos los trabajadores velarán por el mantenimiento y buen estado del
Establecimiento Educacional, los equipos, herramientas e instalaciones en
general del Establecimiento Educacional.
 Los trabajadores deben informar a la dirección de cualquier situación, que a su
juicio represente riesgos de accidentes para los funcionarios o escolares del
Establecimiento Educacional.
 responsabilidad de los trabajadores velar por la seguridad de los escolares
dentro del recinto del Establecimiento Educacional o fuera de éste.
 Colaborar en la mantención, limpieza y orden del recinto en que trabaja,
lugares que deberán encontrarse permanentemente libres de cualquier objeto o
líquido que pueda generar riesgos de una caída.
 Dar cuenta de inmediato de cualquier accidente que le ocurra en el
Establecimiento Educacional a su Jefe Superior, como, asimismo, comunicar de
inmediato el accidente que le ocurra a un escolar.
 Los trabajadores deben conocer los conceptos básicos de Prevención y
Control de Incendios y saber usar los extintores, como su ubicación en el
Establecimiento Educacional.
MEDIDAS ORIENTADAS Y/O PASOS PARA LA EJECUCIÓN DE

IMPLEMENTACIÓN DE ORDEN Y LIMPIEZA PARA ESTO SE TOMARÁN
ALGUNAS MEDIDAS QUE SON:
 Contar con personal contratado para dicho efecto, es decir para la limpieza e
higiene del establecimiento.
 Mantener un stock de productos que son imperiosos para las labores de
saneamiento, dada la presencia de niños en general estos productos deben ser
hipoalergénicos y de contenidos no tóxicos.
 Respecto a las herramientas de limpieza, es preferible emplear utensilios de
microfibra.  Retirar los residuos diariamente de salas, oficinas, patios y/o
espacios del establecimiento en general, depositarlos en contenedores
especiales.
 Ventilar aulas, oficinas, biblioteca, laboratorio antes de comenzar las labores
educativas, en especial con estudiantes.
 Barrer diariamente al inicio de la jornada y al final del horario de clases, los
accesos, aulas, oficinas, patio con utensilios entregados por parte del
establecimiento.
 Limpiar las manchas presentes en las mesas y las sillas con un producto que
tenga propiedades desinfectantes, no tóxicas.
 Mantener limpias las superficies escritorios, dispensadores de agua ya son
susceptibles a convertirse en fuentes de enfermedades.
 Las puertas y manillas deben ser constantemente desinfectadas para evitar
enfermedades por contacto, se debe prestar especial atención a la hora de
ejecutar la higienización.
 Limpieza y desinfección diariamente de baños y servicios higiénicos para
evitar enfermedades relacionadas y acumulación de agentes patógenos.
 Mantener en la sala de clases, baños, comedores recipientes con alcohol gel
para el uso diario los estudiantes y así evitar infecciones.
 Por su parte, el fregado de los suelos se realizará de forma manual, estas
tareas tienen que llevarse a cabo a diario para garantizar que el centro escolar
esté en óptimas condiciones higiénicas y la salud de los niños no corra peligro
alguno.
MEDIDAS DESTINADAS A EVITAR Y PREVENIR PRESENCIA DE PLAGAS

EN EL ESTABLECIMIENTO.
En las instalaciones escolares se pueden albergar plagas que son peligrosas

para la salud de los estudiantes y el personal. Algunas plagas propagan
patógenos dañinos para las personas, es por esta razón que se implementa en
el establecimiento educacional Los Maquis un plan de control:
 Mantener un control e inspección habitual de las inmediaciones del
establecimiento.
 Preservación de registros con fechas y presentación periódica de informes
sobre cada espacio del establecimiento según los requerimientos que sean
necesarios.
 Mantener Trampas y cebos para la erradicación de roedores, entregar
instrucciones a los estudiantes que no las manipulen.
 Recibir y solicitar educación y aplicación de conocimientos sobre los ciclos de
vida de las plagas.
 Asegurar la aplicación estratégica de control de plagas.
 Educación del personal escolar, los docentes, profesionales y a los
estudiantes sobre los pasos para prevenir plagas. Información de acciones para
la Prevención de plagas. Las plagas se ven atraídas por el alimento y agua en
ubicaciones confinadas para su uso, mantenerlas limpias y debidamente
protegidas.
 Las plagas aumentan en áreas sucias y desordenadas mantener estantes,
salas de clases, oficinas, bibliotecas y bodegas limpias y ordenadas.
 Las áreas cálidas y poco ventiladas pueden ser foco de plagas, como bodegas.
 Informar sobre grietas o fisuras en el establecimiento y/o en las instalaciones
ya que pueden atraer la llegada de plagas.
 Mantener un control del retiro de desperdicios de los contenedores, camión
recolector de basura.
TITULO XVI: APLICACION
Artículo Nº 56:
El presente Reglamento de Convivencia Escolar fue estudiado, analizado, modificado

y aceptado por los miembros de la comunidad escolar.
Pertenecer al Colegio Buen Pastor, es decir estar su pupilo/a matriculado y/o ser
parte de la comunidad educativa, le hace responsable de cumplir íntegramente con
el Reglamento Interno, que también contiene los reglamentos de Convivencia Escolar
y de Evaluación.
Al momento de la matrícula se entrega un extracto del Reglamento de Convivencia

Escolar a los Padres y Apoderados y su difusión completa se hará a través de medios
de comunicación digital y on-line.
Se entregará el documento completo (Reglamento de Convivencia Escolar), al

apoderado del alumno/a que lo solicite.
La lectura detallada del extracto del Reglamento de Convivencia Escolar se realizará

en las primeras reuniones de Apoderados/as del año.
Se reserva la modificación de las normas de convivencia entre los miembros de la

comunidad educativa, por parte del Equipo Coordinador de la Convivencia del
Colegio, Dirección y su Equipo de confianza, dando aviso oportuno a las distintas
entidades de la comunidad Educativa para su conocimiento, a través de los medios
antes mencionados. Dicha actualización se realizará al menos una vez al año, en
fecha adecuada para la participación de los distintos miembros de la comunidad
educativa del Colegio Buen Pastor.
LEY DE AULA SEGURA 21.128
La Ley 21.128 “Aula Segura”, modifica diversos cuerpos legales con el objeto de
fortalecer las facultades de los directores de los establecimientos educacionales,
incorporando un procedimiento expedito de expulsión o cancelación de matrículas en
aquellos casos de violencia grave que afecten los derechos e integridad de los miembros
de la comunidad educativa.
Al respecto, señala que afectan gravemente la convivencia escolar cualquier acto

cometido por cualquier persona en las dependencias de los establecimientos que cause
daño a la integridad física o síquica de cualquiera de los miembros de la comunidad
educativa o de terceros que se encuentren en las dependencias del establecimiento.
Se faculta al director del establecimiento en caso de que algún miembro incurra en una
conducta grave o gravísima de acuerdo al reglamento interno de cada institución, para,
previa una investigación interna, adopte las medidas que estime necesarias, incluso
como medida cautelar la suspensión mientras dure la investigación. Asimismo y en caso
que del procedimiento sancionatorio un alumno sea expulsado, la SEREMI de Educación
velará por la reubicación del estudiante sancionado en los establecimientos que cuenten
con profesionales que presten apoyo psicosocial, y adoptará las medidas para su
adecuada inserción en la comunidad escolar, informando a la Defensoría de los
Derechos de la Niñez, cuando se trate de menores de edad.
PROTOCOLO DE ACTUACIÓN AULA SEGURA N°1:
En la aplicación de este protocolo se debe tener sumo respeto a los principios de del
Debido Proceso, tales como la Presunción de Inocencia, principio de la bilateralidad de
la audiencia, Derecho a presentar pruebas, entre otros.
1.-Que algún miembro de la Comunidad Educativa, incurriere en
alguna conducta o falta grave o gravísima establecida en el
Reglamento de Convivencia Escolar; o
2.-Que afecte gravemente la Convivencia Escolar, conforme a lo

dispuesto en el artículo 6° literal d) inciso sexto.
CAUSALES
DE INICIO Cabe agregar que las conductas graves o gravísimas deben
estar consagradas en el Reglamento de Convivencia Escolar con
anterioridad a la perpetración de conducta.
Inicio del El Director del establecimiento Educacional deberá dar inicio a

procedimiento un procedimiento sancionatorio atendiendo a las causales
sancionatorio señaladas anteriormente.
El director tendrá la facultad de suspender como medida

cautelar y mientras dure el procedimiento sancionatorio, a los
Medida estudiantes y miembros de la Comunidad Educativa Escolar que
cautelar en el establecimiento educacional hubieren incurrido en:
 Faltas graves o gravísimas; y

 Que conlleven la expulsión o cancelación de matrícula; o
 Afecten gravemente la Convivencia Escolar.
El director deberá notificar por escrito la decisión de aplicar la
medida cautelar de suspensión junto a sus fundamentos: a
Notificación de
la medida  Al alumno; y
cautelar  Su madre, padre o apoderado según corresponda.
Notificada la aplicación de la medida cautelar de suspensión,
habrá un plazo de 10 días hábiles, fatales administrativos para
resolver y dictar una resolución condenatoria o absolutoria,
contados desde la práctica de la notificación en comento.
Dentro de este término podrá el padre, madre, apoderado o el

estudiante hacer descargos o alegaciones correspondientes,
Resolución del sino los hace dentro de este plazo no podrá hacerlo
procedimiento posteriormente.
Transcurrido el término fatal de 10 días hábiles administrativos

haya o no hecho descargos o alegaciones el Director deberá
dictar una resolución, que imponga el procedimiento.
Que deberá contener a lo menos:
1°La designación precisa del estudiante y de las gestiones del

procedimiento en orden cronológico;
2°La enunciación breve acerca los hechos que motivan el

procedimiento sancionatorio;
3.-La enunciación preceptos del Reglamento de Convivencia

Escolar que son transgredidos o vulnerados.
4.-La consignación si se ejerció o no el derecho de

reconsideración.
5.-La decisión del procedimiento sancionatorio.

Dictada la resolución sea condenatoria o absolutoria deberá ser
notificada por escrito al estudiante y a su madre, padre o
apoderado
Notificada la resolución que imponga el procedimiento, el

apoderado o estudiante, podrá pedir la reconsideración de la
Plazo de medida consignada en la resolución en un plazo de cinco días
notificación de hábiles administrativos contados desde la notificación de la
la resolución resolución.
del
procedimiento La reconsideración podrá ser presentada por escrito u oralmente:
sancionatorio
e interposición  Por escrito: debe consignar los fundamentos de hecho y la
de la petición expresa de su pretensión de reconsideración.
reconsideració
n  Oralmente: Un funcionario competente deberá reducirla
por escrito con los mismos puntos señalados
anteriormente.
La reconsideración se interpone ante la misma autoridad que

dictó la resolución de la cual se pide la reconsideración.
Deducida la reconsideración, el Director resolverá, previa

Consulta al Consejo de Profesores, el que deberá pronunciarse
Término del por escrito.
procedimiento
sancionatorio. En dicha instancia el Consejo de profesores deberá tener a la
vista la carpeta investigativa del procedimiento sancionatorio.
Hay que distinguir:
Que la resolución que impone el procedimiento sancionatorio se

confirma o se desecha por haber aceptado la reconsideración.
 Si la reconsideración es aceptada, y se confirma la

resolución, se notificará la resolución absolutoria al padre,
madre o apoderado y al estudiante, incorporándose con
normalidad al establecimiento.
 Si el Consejo de profesores junto al director rechazan la
reconsideración, se notificará al padre, madre o apoderado
y al estudiante, que la reconsideración ha sido rechazada
y se procederá a aplicar la medida disciplinaria
extraordinaria en cuestión.
Obligaciones Aplicada la medida de expulsión o cancelación de matrícula,
del Director deberá informar de la aplicación de la medida, a la dirección
terminado el regional de la Superintendencia de Educación, dentro del plazo
procedimiento de 5 días hábiles administrativos, a fin que revise la forma y el
sancionatorio cumplimiento del procedimiento señalado en la Ley
PROTOCOLOS SALIDAS PEDAGOGICAS Y GIRAS DE ESTUDIO
¿Qué entendemos por salida pedagógica?

Por salida pedagógica entendemos toda actividad, que, en virtud de una planificación
curricular, implica la salida de los estudiantes fuera del colegio, dentro o fuera de la
comuna, para complementar el desarrollo curricular en una asignatura determinada.
SALIDAS PEDAGOGICAS DENTRO DE LA CIUDAD

Es atribución del Director otorgar el permiso, debiendo solicitar, por escrito, al
Departamento Provincial de Educación, cambio de actividades con alumnos si la
actividad se realiza en días de clases.
Para las salidas pedagógicas se tomarán todos los resguardos necesarios para el
completo éxito de dicha experiencia pedagógica. El/la docente que desarrolle la
actividad debe informar al director/a, con 5 días de anticipación al desarrollo de la
actividad y enviará la autorización al apoderado con un plazo mínimo de 48 hrs. para la
toma de conocimiento y regreso de la autorización firmada, el/la estudiante que no
presente su autorización firmada, no podrá salir del establecimiento. Además, debe
completar un formulario de salida al cuál debe adjuntar las autorizaciones de los
estudiantes, las que quedaran visibles en portería y la salida registrada en el libro de
salidas de estudiantes.
SALIDAS PEDAGOGICAS O A TERRENO DENTRO DE LA REGION (OTRA COMUNA)

Estas salidas deben ser informadas al Departamento Provincial de Educación, con 10
días de anticipación, cumpliendo los mismos requisitos de las salidas pedagógicas
realizadas dentro de la comuna, en lo que respecta a contar con autorización firmada
por los apoderados/as, nómina de estudiantes.
GIRAS DE ESTUDIO DENTRO DEL PAIS

Las solicitudes de Giras de Estudios dentro del país deben ser presentadas con 15 días
de anticipación (según calendario escolar).
Los 15 días se cuentan desde el momento que ingresan las solicitudes al Departamento
Provincial de Educación, con la documentación completa que establece la normativa
vigente tales como:
 Oficio conductor del sostenedor o director del establecimiento.
 Planilla con la nómina de estudiantes, con los siguientes datos.
N° NOMBRE R.U.N DIRECCION TELEFONO CURSO
COMPLETO EMERGENCIA
 Nómina de docentes y/o asistentes de la educación a cargo del grupo de
estudiantes. La proporción 1 adulto por cada 10 estudiantes.
 Autorización de los Padres, Madres y/o Apoderados/as, en original con los
siguientes datos:
AUTORIZACION
Yo _____________________________ R.U.N _________________,

apoderado/a del estudiante ____________________________ del curso
_________, autorizo a mi pupilo/a para asistir a:
______________________________________, a realizarse en
_________________________________
Desde ______________ Hasta ______________
______________________
Firma del
apoderado/a
Fecha _________________
 Fotocopia de los documentos del o los conductores.

- Cedula de Identidad, ambos lados al día.
- Licencia de conducir, ambos lados al día.
 Fotocopia de los documentos de los vehículos

- Revisión técnica al día.
- Permiso de circulación al día.
- Seguro obligatorio al día
 Lugar o lugares a visitar.
- Contactos realizados tanto en el lugar de destino como en el de origen.
- Aspectos de preocupación turístico-educativa.
- Itinerario de salida y regreso.
El Director/a del Establecimiento Educacional, no podrá permitir el inicio de la salida a
terreno o gira de estudios sin contar con la Resolución Exenta o Permiso, según
corresponda donde se autoriza a efectuar dichas actividades, documento que, el
Profesor/a cargo del grupo curso, debe mantener en el transcurso del viaje, al igual que
la autorización de los Padres.
ANEXOS
PROTOCOLO PARA CLASES ON LINE POR CONTINGENCIA |PANDEMIA COVID-
19, COLEGIO BUEN PASTOR.
Debido a la contingencia por la pandemia covid-19, el Colegio Buen Pastor habilitó su

plataforma estudiantil, a través de la cual ha implementado un programa de Educación
Remota con el propósito de asegurar y garantizar la continuidad del proceso académico
y formativo. Para que este proceso sea más efectivo se ha dispuesto de un horario
semanal que considera todas las asignaturas, el cual, regula, ordena y optimiza los
tiempos, cada clase tiene una duración de 45 minutos, horario en el cual los docentes
entregan sus clases, utilizando distintos recursos.
Los/ las estudiantes que cuentan con acceso a internet deben conectarse a la
plataforma en los horarios establecidos para participar de las clases.
Los/ las estudiantes que no cuenten con la posibilidad de acceder a la plataforma, deben
informar a su profesor/a jefe, para que tome conocimiento y se genera el material de
apoyo necesario para ser retirado en el establecimiento, en horario establecido por
dirección y conocido por los apoderados.
ACCESO A PLATAFORMA
Para que los estudiantes puedan acceder a la plataforma de manera segura e individual,
se ha generado una clave para cada uno de ellos.
Esta clave es personal e intransferible. cada estudiante con consentimiento de sus

padres o apoderados puede cambiar dicha clave, se recomienda cambiar la clave por
razones de seguridad.
La plataforma entrega a los estudiantes la posibilidad de recibir las clases de las

distintas asignaturas, interactuar con los docentes, a través de chat o foros, resolver
dudas o inquietudes, enviar tareas y recibir la retroalimentación de las tareas o trabajos
entregados.
CLASES VIRTUALES
Los/as estudiantes al momento de conectarse, deben registrarse e ingresar con su

nombre real, no pueden utilizar seudónimos, nombres de fantasía, etc.
Cuando él/la docente realice la invitación para participar de una clase en vivo el ID o
contraseña no puede ser compartido con personas ajenas al curso, y menos con
personas que no pertenezcan al establecimiento, esto queda estrictamente prohibido y
puede ser sancionado como cyber delito.
Para las clases en directo, independiente de la aplicación que se utilice, los y las
estudiantes deben permanecer visibles (mantener activa la cámara) además de
mantener sus micrófonos en silencio de manera de evitar interferencias y mantener el
silencio correspondiente para escuchar los contenidos e instrucciones impartidas por
los docentes, los que deben ser activados si el docente lo solicita.
Los/as estudiantes deben mantener una presentación personal adecuada al proceso de

Enseñanza-Aprendizaje.
Durante una clase en directo para NT1-NT2 y Primer Ciclo (1° a 4° básico), los
estudiantes deben estar acompañados por su apoderado o un adulto responsable, el
cual no puede intervenir o interrumpir la sesión.
Si el/la estudiante quiere intervenir durante la clase, debe pedir la palabra levantando la
mano o a través del chat disponible en la sesión y esperar la autorización del profesor
para hacerlo.
Durante las clases los/as estudiantes deben mantener un adecuado comportamiento de

acuerdo al contexto de la clase, utilizar un lenguaje respetuoso y formal, sin conductas
disruptivas, por ser una actividad formal del establecimiento (en tiempo de contingencia,
pero con las mismas responsabilidades), para asegurar la continuidad del proceso
académico y formativo.
Para mantener el respeto a sí mismo y hacia los demás, queda estrictamente prohibido
grabar o tomar fotografías sin el consentimiento de todos los participantes. Esta acción
y la distribución o publicación de las mismas igualmente puede ser sancionada como
cyber delito.
Queda estrictamente prohibido hacer uso indebido de imágenes y datos de docentes y

compañeros, esto puede ser considerado como una falta o un delito dependiendo de la
gravedad de la acción.
Las clases que se realicen en directo, serán grabadas y subidas a la plataforma, para
los estudiantes que no hayan podido ingresar en el horario de clases y también aclarar
dudas existentes. Para este efecto se tomarán las medidas necesarias, y resguardar la
integridad de los estudiantes.
El no cumplimiento de este protocolo, faculta al profesor para bloquear al estudiante y

comunicar a Inspectoría General, quien se comunicará con el apoderado respectivo.
El establecimiento se reserva el derecho de aplicar, cuando la situación así lo permita,

el Reglamento de Convivencia Escolar.
PROTOCOLO DE PREVENCION POR CONTAGIO COVID-19

Con el objetivo de prevenir contagio de Covid-19, se genera este protocolo para:
funcionarios que realizaran turnos éticos, padres, madres y apoderados y toda persona
externa que por diferentes motivos ingrese al establecimiento educacional, por lo que
se deben cumplir con las siguientes recomendaciones:
 Mientras dure la emergencia sanitaria la realización de turnos éticos será de un
máximo de 10 personas.
 No realizarán turnos éticos las personas mayores de 60 años. Tampoco los
funcionarios que presenten certificado médico por enfermedades de base.
 No realizaran turnos éticos los docentes, por utilizar teletrabajo, (clases vía
plataforma zoom, meed, etc.).
 El uso de la mascarilla es obligatorio tanto dentro como fuera del establecimiento,
esto por Decreto Alcaldicio (Copiapó), con fecha 13 de abril de 2020.
 Toda persona que ingrese al establecimiento se le tomará la temperatura, no
podrá ingresar quien o quienes presenten temperatura igual o superior a 38°,
(termómetro infrarrojo).
 Se les aplicara alcohol gel en sus manos, antes de ingresar al establecimiento.
 Los funcionarios que realicen turnos éticos deberán realizar sus funciones en
espacios diferidos, y mantendrán una distancia mínima de 1 metro, entre ellos.
 En caso de jornadas especiales, donde se necesite atender un número mayor de
personas, (entrega alimentación Junaeb, proceso de vacunación), se demarcará
el piso manteniendo una distancia de 2 mts, se asignará una entrada y una salida
claramente identificada, (se aplicará protocolo entrega de alimentación Junaeb y
protocolo de vacunación, anexos).
 No podrá ingresar un número mayor a 20 personas, incluidos funcionarios,
padres, madres apoderados y estudiantes según sea la actividad que se realice.
 Si algún funcionario que le corresponda realizar turno ético y tenga sospecha de
contagio, debe comunicarse con el equipo directivo, para suspender su turno ético
y el de los demás funcionarios que hayan mantenido contacto directo, hasta tener
el resultado del examen PCR, y seguir las medidas entregadas por MINSAL.
PROTOCOLO ENTREGA MATERIAL IMPRESO DE APOYO DURANTE PANDEMIA
Debido a la suspensión de clases, producto de la pandemia, los estudiantes

beneficiarios de alimentación entregada por Junaeb dejaron de recibir el beneficio, por
lo que a nivel nacional se determinó entregar cajas de alimentos cada 15 días, con el
objetivo de que los estudiantes sigan recibiendo su alimentación.
El Colegio Buen Pastor de Copiapó realizará las entregas de manera ordenada e
informada, para evitar aglomeraciones innecesarias y así minimizar al máximo los
riesgos y evitar contagios.
HORARIOS
DIA HORA
LUNES DE 10:00 A 13:00 HRS.
MIERCOLES DE 10:00 A 13:00 HRS.
VIERNES DE 10:00 A 13:00 HRS.
PERSONAL RESPONSABLE DE LA ENTREGA DE MATERIAL DE APOYO
Las personas que participarán de la entrega de material de apoyo, serán

asistentes de la educación, quienes deberán utilizar toda la implementación de higiene
y seguridad requerida para tal efecto, la cual es entregada para su utilización como:
mascarillas desechables, guantes desechables, delantales plásticos desechables y
escudos faciales, (implementos que deberán ser cambiados durante el proceso de
entrega). Además, antes del ingreso se tomará temperatura y se aplicará alcohol gel.
El personal que realice la entrega se ubicará detrás de un módulo separador, el
cual en su parte superior tendrá plástico aislante y en su parte inferior cubículos donde
se dispondrá del material impreso correspondiente, a cada curso.
A un costado del módulo de entrega se ubicarán los apoderados en las marcas
puestas en el piso las que se encuentran a 1 metro de separación, teniendo como
máximo 6 personas en espera al interior del establecimiento.
INGRESO DE APODERADOS
Los apoderados que ingresen al establecimiento, para retirar material de apoyo
deben portar su mascarilla, ingresar por puerta principal, utilizar el pediluvio, se les
tomara la temperatura y se les aplicará alcohol gel, una vez terminado este proceso se
ubicaran en las líneas demarcadas en el piso, al momento de su turno para el retiro de
los alimentos, se acercara al módulo y los retirara personalmente.
SALIDA DE APODERADOS
La salida de los apoderados se realizará por la puerta del costado, asignada y
señalada para tal efecto.
PROTOCOLO ENTREGA ALIMENTACION JUNAEB COVID-19
Debido a la suspensión de clases, producto de la pandemia, los estudiantes

beneficiarios de alimentación entregada por Junaeb dejaron de recibir el beneficio, por
lo que a nivel nacional se determinó entregar cajas de alimentos cada 15 días, con el
objetivo de que los estudiantes sigan recibiendo su alimentación.
El Colegio Buen Pastor de Copiapó realizará las entregas de manera ordenada e
informada, para evitar aglomeraciones innecesarias y así minimizar al máximo los
riesgos y evitar contagios.
HORARIOS
DIA HORA
PRIMER DIA DE 10:00 A 13:00 HRS.
DE 15:00 A 17:00 HRS.
SEGUNDO DIA DE 10:00 A 13:00 HRS.
REZAGADOS Y LISTA DE DE 15:00 A 17:00 HRS.
ESPERA
Los días se determinarán de acuerdo a las fechas entregadas por JUNAEB.
PERSONAL RESPONSABLE ED LA ENTREGA DE ALIMENTOS
Las personas que participarán de la entrega de la alimentación, serán asistentes

de la educación, encargada PAE, quienes deberán utilizar toda la implementación de
higiene y seguridad requerida para tal efecto, (mascarillas desechables, guantes
desechables y delantales plásticos desechables, implementos que deberán ser
cambiados durante el proceso de entrega). Además, antes del ingreso se tomará
temperatura y se aplicará alcohol gel.
El personal que realice la entrega se ubicará detrás de un módulo separador, el
cual en su parte superior tendrá plástico aislante y en su parte inferior cubículos serán
cargados los alimentos correspondientes a cada estudiante.
A un costado del módulo de entrega se ubicarán los apoderados en las marcas
puestas en el piso las que se encuentran a 2 metros de separación, teniendo como
máximo 6 personas en espera al interior del establecimiento.
INGRESO DE APODERADOS
Los apoderados que ingresen al establecimiento, para retirar la alimentación
deben portar su mascarilla, ingresar por puerta principal, utilizar el pediluvio, se les
tomara la temperatura y se les aplicará alcohol gel, una vez terminado este proceso se
ubicaran en las líneas demarcadas en el piso, al momento de su turno para el retiro de
los alimentos, se acercara al módulo y los retirara personalmente.
SALIDA DE APODERADOS
La salida de los apoderados se realizará por la puerta del costado, asignada y
señalada para tal efecto.
PROTOCOLO DE VACUNACION EN PERIODO DE PANDEMIA
De acuerdo al calendario nacional de vacunación y en coordinación con Cesfam

Palomar, se realiza el siguiente protocolo con el objetivo de dar cumplimiento a dicho
calendario.
La vacunación se realizará el día 21 de octubre a los cursos mencionados a
continuación y en horario que se indica. Esta información fue entregada desde dirección
a cada profesor/a jefe para su distribución a los distintos cursos.
HORARIOS
DIA HORARIO CURSO
21 DE OCTUBRE 09:00 A 10:00 HRS. OCTAVOS AÑOS.
21 DE OCTUBRE 10:00 A 11:00 HRS. QUINTOS AÑOS.
21 DE OCTUBRE 11:00 A 12::0 HRS. CUARTOS AÑOS.
21 DE OCTUBRE 12:00 A 13:00 HRS. PRIMEROS AÑOS.
MODULOS DE VACUNACION
Se instalarán tres módulos de vacunación al aire libre, en el sector del patio
frontal, separados por 1,5 metros. En ellos se encontrarán los funcionarios de Cesfam
Palomar, quienes cuentan con todas las medidas de higiene y seguridad.
PROCESO DE VACUNACION
Cada estudiante que se presente para este proceso de vacunación lo debe hacer
acompañado de su apoderado o de un adulto responsable, quien lo acompañara en
todo momento.
INGRESO AL ESTABLECIMIENTO
Cada estudiante, junto a su apoderado harán ingreso por el portón principal del
establecimiento, utilizando sus respectivas mascarillas, usarán el pediluvio para
higienizar su calzado, se les tomara la temperatura y se les aplicara alcohol gel en sus
manos
Una vez cumplido esta parte del protocolo, se ubicarán en las líneas demarcadas
en el piso a la espera de su turno de vacunación, para la vacunación se ocuparán los
tres módulos habilitados para ello y deberán esperar la indicación de los funcionarios
de salud para pasar y ser vacunados.
SALIDA DEL ESTABLECIMIENTO

La salida del establecimiento se realizará por el portón ubicado en el sector de párvulos.

Regla Men To Decon Vive Nci A 417

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Artículo Nº 7: USO DEL UNIFORME

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Varones: pantalón plomo tradicional, zapato negro, calcetines plomos,

Artículo Nº 9: USO DEL EQUIPO DE EDUCACIÓN FÍSICA

El uso del equipo de Educación Física, para el establecimiento es obligatorio. La

Artículo Nº 10: CARACTERÍSTICAS DEL EQUIPO DE EDUCACIÓN FÍSICA

De este modo la directora del establecimiento establece el equipo de actividades

Varones: Short negro, polera blanca y zapatillas blancas, negras o plomas.

Artículo Nº 12: SITUACIONES ESPECIALES

En caso que un alumno o alumna tenga cualquier problema, en cuanto al

Artículo Nº 13: DERECHOS DE LOS ALUMNOS Y ALUMNAS

El establecimiento educacional " COLEGIO BUEN PASTOR" reconoce y

A recibir una educación acorde a las bases curriculares, planes y

Artículo Nº 14: DEBERES DE LOS ALUMNOS Y ALUMNAS

4. USO DE APARATOS TECNOLÓGICOS Falta

El/la estudiante no debe traer celular al colegio ni a otras

A no ser que sean requeridos por el profesor/a bajo comunicado expreso al

En caso de que el/la estudiante tenga el celular en el colegio o en

5. ASISTENCIA A CLASES Falta

La jornada escolar comienza a las 8:30 a.m., en efecto el/la

ASISTENCIA A ACTIVIDADES COMPLEMENTARIAS, TALLERES

7. INASISTENCIA A CLASES Falta

8. LIBRETA DE COMUNICACIONES Falta

9. RETIRO y SALIDA DE ALUMNOS Falta

PARA EL DESARROLLO DE LAS ACTIVIDADES ESCOLARES

10.7 El/la estudiante debe mantener un entorno de trabajo limpio y L

10.8 El/la estudiante debe esforzarse por alcanzar al máximo el desarrollo L

11 CONVIVENCIA DURANTE LOS RECREOS Falta

12. CONVIVENCIA EN LOS ACTOS CÍVICOS Falta

13. ALIMENTACIÓN- DESAYUNO –ALMUERZO Falta