Preguntas cerradas /

Preguntas abiertas

Emprendedor en Marcha Consultoría

/emprendedorenmarcha
Quieres que te
haga una
pregunta
cerrada
SI NO
Justamente te
acabo de
hacer una
pregunta
cerrada
Las preguntas
cerradas tienen
respuestas usuales como:

“ ”
Sí
No
Tal vez
 “Ajá,
preguntas
cerradas
=
respuestas
cortas”
 Cómo
reconocer una
pregunta
abierta
Justamente te
acabo de
hacer una
pregunta
abierta
Las preguntas
abiertas llevan:
Qué
Cuál
¿ Cómo
Dónde ?
Cuándo
Con quién
 “Y con las
respuestas obtengo más
información,
preguntas
abiertas
=
más información”
 Para qué me
sirven las
preguntas
abiertas y las
preguntas
cerradas
 Las preguntas
cerradas permiten
saber si una persona
tiene buena memoria
Las preguntas abiertas
permiten saber si una
persona tiene
habilidades
 Las preguntas
cerradas toman sólo
unos segundos y sus
respuestas son cortas
 Las preguntas
abiertas dan pie a
conversaciones para
que las personas
expresan lo que
sienten
 Las preguntas
cerradas se prestan
para responder con
mentiras
Con las preguntas abiertas la probabilidad de
mentir es menor porque se comunica con el
lenguaje corporal
Las preguntas cerradas nos llenan de datos y
requiere mucho tiempo analizar
Las preguntas abiertas se comprenden más
rápido y el feedback es de mejor calidad
Quienes contestan preguntas cerradas sienten
que son números
Quienes contestan preguntas abiertas sienten que
realmente se interesan en sus respuestas
preguntas preguntas
cerradas abiertas
= =
respuestas más
cortas información
 Preguntas cerradas /
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