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Cadena de valor
Garantizar el aseguramiento, atención en salud y prestaciones económicas a que tiene
derecho todo afiliado dentro del plan de beneficios en salud (PBS)
Misión
Somos gestores del riesgo en salud de los colombianos basados en la atención primaria
como el eje fundamental y articulador de las atenciones en salud, con enfoque preventivo,
de forma amable, confiable, eficiente y rentable.
Objetivos Corporativos
Promover la afiliación individual o colectiva al SGSSS de los habitantes de Colombia en su
ámbito geográfico de influencia.
Captar más usuarios a través de los planes complementarios, ofreciendo precios moderados
con excelente calidad y oportunidad en los servicios.
Conservar los afiliados actuales, a través del mejoramiento en la atención, disminución de
ESTRATEGIA trámites innnecesarios, menos obstaculos a las autorizaciones.
COMPETITIVA
Diseñar publicidad para dar a conocer los beneficios de pertenecer a EPS Sanitas.
Realizar convenios Interinstitucionales, que permitan la ampliacion de la red de prestadores
Mejorar las Habilidades comunicativas de todo el personal, brindar mejor atención
ESTRATEGIA
Mejorar los canales de atencion a los afiliados
OPERATIVA
Referencia bibliográfica
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