Tecnólogo en Gestión Logística

Ficha 2104800

Evidencia: Actividad 13

Evidencia 5: Estudio de casos “Situaciones empresariales”

Jhonatan David Beltrán Oscar Iván Ardila

Mayo 2021

INTRODUCION

• CASO 1

• CASO 2

• CASO 3

• CASO 4

• CASO 5

• BLIOAGRAFIA
Introduccion

A continuacion se evidenciaran como funcionan las diferentes tegnologias en el ambito laboral para resolver
problemativas evidenciadas en la cadena de produccion y todos los procesos que esta conlleva de una empresa ,
y como se puede identificar la mejor opcion segun las necesidades de la empresa y que permita una mejor
eficacia en la empresa.
CASO 1
San Ángel es uno de los mayores productores de pan. Sus productos se venden por toda Colombia a través de
agentes independientes que utilizan un sistema de entrega directa a supermercados y tiendas.
Los empleados realizan la toma de pedidos por medio manual, a través de facturas, el empleado toma 8 horas
para llevar la factura a la empresa, la secretaria dura 2 horas para llevar esta factura al Departamento de
inventarios, a su vez este departamento demora 6 horas para remitir la factura a el Departamento de despacho y
el pedido se está despachando 8 horas después.

¿Qué Tecnología de la Información y la Comunicación utilizaría para resolver este caso? Nombre 3 opciones y
justifique su respuesta (mínimo 10 renglones).

TMS: Optimizar los recursos de transporte ya que san ángel distribuye a nivel nacional y esta herramienta
presenta una serie de alternativas para costos y tiempos esperados de cargue. el sistema TMS es un sistema de
gestión de la cadena de suministro de una empresa o compañía. Estos sistemas recogen y gestionan la
información de las distintas actividades logísticas de la compañía, y la ponen a disposición del conjunto. De esta
forma, se puede ofrecer esta información a los proveedores, las empresas de transporte, los propios clientes.
como resultado de la capacidad de sincronización y de la disponibilidad de la información necesaria para ello,
se consigue optimizar el proceso logístico en su conjunto, lo que se traduce en un ahorro de costes sin que ello
repercuta en la calidad del servicio ofrecido. De hecho, este es mejor, ya que está optimizado al máximo.

EDI: será utilizado para el intercambio electrónico de datos, en la comunicación entre empresas de documentos
comerciales en un formato estándar. Utilizando un formato electrónico estándar que sustituye documentos en
papel, como pedidos de compra o facturas. Al automatizar transacciones en papel, las organizaciones pueden
ahorrar tiempo y eliminar errores costosos causados por el procesamiento manual. la información se traslada
directamente desde una aplicación informática en una organización a una aplicación de sistema en otra. Los
estándares de esta tecnología definen la ubicación y el orden de la información en un formato de documento.
Esta funcionalidad automatizada permite compartir los datos rápidamente, en lugar de las horas, días o
semanas que requieren los documentos en papel u otros métodos.

E-PROCUREMENT: Le permite a san ángel la organización de los procesos relacionados con los
requerimientos donde presenten mayores falencias.
Teniendo un mejor acercamiento y trato de información con los clientes y proveedores, aparte de todas las áreas
iniciando desde la toma de pedido hasta el despacho del producto de una forma más segura rápida y
automatizada por medio del uso de esta tecnología.

Toma de Recepció Inventari Despach Envió de

pedido n de o o pedido
factura
Caso 2.
San Martín es una empresa que presta el servicio de lavado de alfombras a domicilios; el día de hoy presta un
servicio a la familia Castro, en el momento de realizar el pago el señor Juan Castro saca su tarjeta de crédito,
pero los empleados de la empresa san Martín siempre han trabajado con pagos en efectivo y no reciben este
medio de pago.

Nequi / Bancolombia a la mano: es una herramienta económica y de fácil accesibilidad que cuenta de una
aplicación móvil la cual permite hacer transacciones y demás por medio de dos simples movimientos lo que
permite el pago fácil por el uso del servicio y que evita el problema de no tener dinero físico e inseguridad de
portar el dinero al trasladarse por los diferentes lugares.

Servicio de monitores adaptables a tarjetas y códigos QR :por medio de este sistema más complejo se pueden
adaptar tarjetas de crédito para realizar el pago , siendo un sistema de fácil funcionamiento y que cumple con
las necesidades de la empresa san Martin para cubrir la falencia encontrada , también se pueden hacer uso de los
códigos QR, por medio de este con solo escanear un código arrojado por el cliente puede hacer una
transferencia monetaria , este sistema para más seguridad solo permite recargar dicha aplicación con la finalidad
de pagar el servicio único arrojando un recibo donde afianza al cliente con lo que se cobró y un registro de sus
ventas para la empresa .

CVV: es el código familiar de de seguridad tres dígitos situado en la parte posterior de las
tarjetas. El CVV dinámico, que utiliza un generador de números aleatorios para actualizar el
valor, intenta reducir los fraudes con tarjetas al alterar el código cada hora o con una
frecuencia aún mayor, dado a que las transacciones con tarjetas «no presencial» responden
por el 65% de los fraudes con tarjetas, esta tecnología puede ser una contribución útil pues
un CVV no seguro ahora tendrá una vida útil limitada.

Nequi, Códigos QR, ERP

Bancolombia a la monitores de
mano tarjetas
Caso 3.
La empresa Don Diego S.A.S. es una empresa productora de mesas, su fábrica está ubicada en el municipio El
Espinal y sus áreas comercial y administrativa están ubicadas a 10 kilómetros en el municipio de Ibagué.
Almacén El Exitazo, su mejor cliente, realizó un pedido de 100 unidades de sillas, en las oficinas de la empresa
San Diego le informan que su pedido está en camino. Por su parte, el gerente del almacén El Exitazo necesita
conocer el estado y ubicación de su mercancía y amenaza con no recibirla si ésta no llega a tiempo.

TMS (Transportation Management System - Sistema de Gestión de Transporte): de acuerdo con lo expuesto en
Correa y Gómez (2009), optimiza los recursos de transporte conciliando su menor coste con los estándares
necesarios de servicios al cliente, y los requisitos de los otros agentes de la cadena de suministro, debido a que
presenta una serie de alternativas de modos de transporte, costos de fletes y tiempos esperados de cargue.
Optimizar los recursos de transporte ya que san ángel distribuye a nivel nacional y esta herramienta presenta
una serie de alternativas para costos y tiempos esperados de cargue. el sistema TMS es un sistema de gestión de
la cadena de suministro de una empresa o compañía.

GPS: el sistema de satélites que permite determinar la posición de un objeto en la tierra con exactitud. La aplicación del
GPS en la cadena de suministro se enfoca al monitoreo de cargas y camiones.
Cuando se desea determinar la posición tridimensional, el receptor que se utiliza para ello localiza
automáticamente como mínimo cuatro satélites de la red, de los que recibe unas señales indicando la
identificación y hora del reloj de cada uno de ellos, además de información sobre la constelación. Con base en
estas señales, el aparato sincroniza su propio reloj con el tiempo del sistema GPS y calcula el tiempo que tardan
en llegar las señales al equipo, y de tal modo mide la distancia al satélite. Mediante el método de trilateración
inversa, computa su propia posición. Se calcula también con una gran exactitud en el tiempo, basado en los
relojes atómicos a bordo cada uno de los satélites y en el segmento terreno de GPS.

EPC: es un sistema que usa radiofrecuencia para la identificación automática de productos de consumo, a través
de la cadena de suministro; es un número único diseñado para identificar de manera inequívoca cualquier
objeto. Este código es un sistema de identificación y seguimiento de las mercancías en tiempo real. El número
se encuentra almacenado en un circuito integrado, denominado “tag”.
es almacenado en un tag de radio frecuencia (RFID), el cual transmite la información cuando es consultada por
un lector. EPC y RFID no son intercambiables. el EPC es una aplicación de la cadena de valor que maximiza la
tecnología RFID para proveer un nivel de visibilidad que antes no se podía alcanzar.
Un Código Electrónico de Producto o EPC es una identificación única que generalmente es considerada la
nueva generación del estándar de código de barras. Como el código de barras, un EPC es un sistema numérico
para la identificación de productos, pero tiene mayores capacidades. Un EPC contiene un número que puede ser
asociado a información específica como fecha de producción, origen y destino.
Caso 4
La empresa La iluminada es una fábrica de velas y velones, Almacenes el 2x1 le hace un pedido de 500 cajas de
velas, el Departamento de ventas verifica en su sistema si hay en inventario esa cantidad, lo cual arroja que en
inventario hay 600 cajas, por lo cual emite la orden de despacho al departamento de almacenes, el coordinador
logístico encargado verifica en su inventario y solo encuentra 400 cajas. Por lo cual, no puede cumplir con ese
pedido.

VMI: es un modelo en el que el comprador de un producto (cliente) provee información al proveedor para que
se haga responsable en mantener ciertos niveles de inventario ya sea en su bodega o en las instalaciones del
cliente. La principal ventaja del VMI es evitar cortos de material y de la misma manera reduce el inventario en
la cadena de suministro.
El VMI reduce la necesidad de los clientes de tener altos niveles de inventario, ya que el proveedor maneja los
puntos de re orden. El tener menores niveles de inventario genera ahorros significativos para el cliente puesto
que también ayuda a disminuir la cantidad de obsolescencias.
El cliente también se beneficia teniendo menores costos administrativos relacionados con las compras. El tener
una sola orden abierta beneficia a los compradores ya que elimina el trabajo de estar calculando inventarios y
colocar órdenes de compra diarias o hasta varias veces al día.
Además, la necesidad de corregir órdenes de compra y reconciliaciones se elimina por lo que también
disminuye el costo de compras. A su vez, el tener menos inventario en bodega genera ahorros en personal para
manejar inventarios y en espacio en planta.

ERP: este sistema permite el perfecto maneo de la entrada y salida del inventario en bodega en tiempo real lo
que permite saber si la empresa cuenta con sobre cargo de almacén o por lo contrario cuenta con un déficit de
producto almacenado. es un conjunto de sistemas de información que permite la integración de ciertas
operaciones de una empresa, especialmente las que tienen que ver con la producción, la logística, el inventario,
los envíos y la contabilidad. ofrecen integración con soluciones de Business Intelligence, permitiendo realizar
informes sobre el estado de su empresa directamente con los datos del sistema ERP. Esto ofrece un nivel de
conocimiento detallado y actualizado del estado de la empresa que resulta indispensable a la hora de analizar y
mejorar procesos internos como el marketing y ventas, la organización u otros aspectos clave de una compañía.

Rfid: la tecnología RFID aplicada a la gestión de inventario permite la identificación de artículos mediante
etiquetas y lectores de radio frecuencia automatizando las tareas recepción de mercancía, aumentando la
trazabilidad y localización de los activos y la optimización de los recorridos en almacén de la mercancía y los
turnos de trabajo. Además, toda la información está disponible en tiempo real.
caso 5
Manuela se encuentra realizando un mercado en el almacén de cadena Surtihoy, lleva un atún enlatado marcado
a un precio de $2.500; en el momento que llega a la caja a pagar este producto aparece en el sistema a un precio
de $3.500, por lo cual decide no llevarlo.

Códigos de barras Fuente: El código de barras es una herramienta que sirve para capturar información
relacionada con los números de identificación de artículos comerciales, unidades logísticas y
localizaciones de manera automática e inequívoca en cualquier punto de la Red de Valor.

e-procurement: es la automatización de procesos internos y externos relacionados con el requerimiento,

compra, suministro, pago y control de productos utilizando el Internet como medio principal en la
comunicación cliente proveedor.
Teniendo un mejor acercamiento y trato de información con los clientes y proveedores, aparte de todas
las áreas iniciando desde la toma de pedido hasta el despacho del producto de una forma más segura
rápida y automatizada por medio del uso de esta tecnología.

WMS (Warehouse Management System - Sistema de Gestión de Almacenes): es una parte clave de la
cadena de suministro y apunta principalmente a controlar el movimiento y almacenamiento de
materiales dentro de un almacén y el proceso de las transacciones asociadas, incluyendo el envío,
recepción, entrada en stock.

• ¿Cuáles cree usted que son las Tecnologías de la Información y la Comunicaciones fundamentales
que toda empresa comercial y productora debe de tener? Nombre 3, justifique su respuesta.

e-procurement: requerimiento, compra, suministro, pago y control de productos utilizando el Internet

como medio principal en la comunicación cliente proveedor. Facilitando el trámite de información y el
almacenamiento de datos necesarios d la empresa para tener un mejor desarrollo y evaluación de los
gatos y ventas d la empresa y crear un ponderado de su crecimiento

GPS (Global Position System - Sistema de Posicionamiento Global): es un sistema de satélites que
permite determinar la posición de un objeto en la tierra con exactitud. La aplicación del GPS en la
cadena de suministro se enfoca al monitoreo de cargas y camiones.
Presentando un mejor afianzamiento al cliente y ofrecerle una herramienta en la que pueda verificar
tanto el estado de su pedido como la ubicación en tiempo real de este.
También permite tener informado a la empresa que el producto este viajando por donde se está
estipulado y tener también un informe en caso de riesgos para tomar acciones inmediatas.

EDI: Para disminuir los tiempos de entrega de la documentación; será utilizado para el intercambio
electrónico de datos, en la comunicación entre empresas de documentos comerciales en un formato
estándar. Utilizando un formato electrónico estándar que sustituye documentos en papel, como pedidos
de compra o facturas. Al automatizar transacciones en papel, las organizaciones pueden ahorrar tiempo
y eliminar errores costosos causados por el procesamiento manual. la información se traslada
directamente desde una aplicación informática en una organización a una aplicación de sistema en otra.
Los estándares de esta tecnología definen la ubicación y el orden de la información en un formato de
documento. Esta funcionalidad automatizada permite compartir los datos rápidamente, en lugar de las
horas, días o semanas que requieren los documentos en papel u otros métodos.

WEBGRAFIA
http://blog.algebasa.com/que-es-el-
metodopeps#:~:text=El%20m%C3%A9todo%20PEPS%20(o%20FIFO,primeras%20entradas%2C%20primeras%20salida
s%E2
%80%9D.&text=De%20esta%20manera%2C%20el%20stock,mucho%20tiempo%20en%20el%20almac%C3%A9n.
https://cometasupplies.com/que-es-un-vmi-y-cuales-son-sus-ventajas/

https://es.wikipedia.org/wiki/GPS

https://www.ticportal.es/temas/enterprise-resource-planning/que-es-sistema-erp

https://www.beetrack.com/es/blog/qu%C3%A9-es-un-sistema-tms-y-para-qu%C3%A9-sirve

https://www.oal.com.co/empresas/o-i-peldar