Está en la página 1de 19

QuestionPro : Encuesta de satisfacción

Clima laboral

John mario Bonilla Rebolledo


Descripción general de la encuesta

Tasa de Abandonos (después de Tiempo promedio para completar la


Visto Comenzó completado
finalización iniciar) encuesta
9 4 4
100%  0 2 minutes
Q2. En general, ¿qué tan satisfecho está usted con la compañia?

Answer Count Percent


1. extremadamente insatisfecho 1 25.00%
2. De alguna manera insatisfecho 0 0.00%
3. Neutral 1 25.00%
4. algo satisfecho 0 0.00%
5. Extremadamente satisfecho 2 50.00%
Total 4 100%
Mean : intervalo de confianza @ 95% :   [1.623 - desviación estándar :   Error estándar :
3.500 5.377] 1.915 0.957
Q4. En general, mi experiencia de trabajo en esta compañia es
satisfactoria y gratificante.

Answer Count Percent


1. Muy en desacuerdo 0 0.00%
2. Discrepar 0 0.00%
3. Neutral 0 0.00%
4. De acuerdo 2 50.00%
5. Muy de acuerdo 2 50.00%
Total 4 100%
Mean : intervalo de confianza @ 95% :   [3.934 - desviación estándar :   Error estándar :
4.500 5.066] 0.577 0.289
Q5. Recibo la cantidad correcta de reconocimiento y el
reconocimiento de mi jefe.

Answer Count Percent


1. Muy en desacuerdo 0 0.00%
2. Discrepar 0 0.00%
3. Neutral 1 25.00%
4. De acuerdo 2 50.00%
5. Muy de acuerdo 1 25.00%
Total 4 100%
Mean : intervalo de confianza @ 95% :   [3.200 - desviación estándar :   Error estándar :
4.000 4.800] 0.816 0.408
Q6. Me siento desafiado en mi posición actual.

Answer Count Percent


1. Muy en desacuerdo 0 0.00%
2. Discrepar 0 0.00%
3. Neutral 1 25.00%
4. De acuerdo 2 50.00%
5. Muy de acuerdo 1 25.00%
Total 4 100%
Mean : intervalo de confianza @ 95% :   [3.200 - desviación estándar :   Error estándar :
4.000 4.800] 0.816 0.408
Q7. Estoy bastante compensado por el trabajo que hago.

Answer Count Percent


1. Muy en desacuerdo 0 0.00%
2. Discrepar 1 25.00%
3. Neutral 0 0.00%
4. De acuerdo 1 25.00%
5. Muy de acuerdo 2 50.00%
Total 4 100%
Mean : intervalo de confianza @ 95% :   [2.614 - desviación estándar :   Error estándar :
4.000 5.386] 1.414 0.707
Q8. Siento que soy recompensado cuando vaya más allá de lo que se
espera en mi trabajo.

Answer Count Percent


1. Muy en desacuerdo 0 0.00%
2. Discrepar 0 0.00%
3. Neutral 0 0.00%
4. De acuerdo 3 75.00%
5. Muy de acuerdo 1 25.00%
Total 4 100%
Mean : intervalo de confianza @ 95% :   [3.760 - desviación estándar :   Error estándar :
4.250 4.740] 0.500 0.250
Q11. Califique graficamente como se siente en su puesto de trabajo

Answer Count Percent


1. Muy insatisfecho 0 0.00%
2. Instisfecho 0 0.00%
3. Neutral 0 0.00%
4. Satisfecho  2 50.00%
5. Muy satisfecho  2 50.00%
Total 4 100%
Mean : intervalo de confianza @ 95% :   [3.934 - desviación estándar :   Error estándar :
4.500 5.066] 0.577 0.289
Q9. programa de beneficios totales de la empresa cumple con mis
necesidades.

Answer Count Percent


1. Muy en desacuerdo 0 0.00%
2. Discrepar 1 25.00%
3. Neutral 0 0.00%
4. De acuerdo 3 75.00%
5. Muy de acuerdo 0 0.00%
Total 4 100%
Mean : intervalo de confianza @ 95% :   [2.520 - desviación estándar :   Error estándar :
3.500 4.480] 1.000 0.500
Q10. Por favor, introduzca cualquier comentario que pueda tener
sobre su experiencia de trabajo, remuneración o beneficios.

47839179 Muy buena experiencia laboral


47836890 Aparte de la estabiliidad laboral y la confianza que me han brindado me siento satisfecho de mi labor
47836563 Debería mejorar la integración grupal entre los empleados
MEDIDAS PARA MEJORAR EL CLIMA LABORAL

Dar refuerzo positivo

 Aprecio la forma en que ...


 Estoy impresionado con ...
 Realmente disfruto trabajar contigo porque ...
 Tu equipo no podría tener éxito sin tu ...
 Admiro la forma en que te tomas el tiempo para ...
 Eres muy bueno en ...

Muestra gratitud

Agradezca a alguien por algo que hizo pero que no esperaba que le agradecieran: sea específico sobre qué fue y
por qué fue útil o importante; asegúrese de copiar a su jefe.

Celebre las victorias


Comience una reunión compartiendo algo positivo que esté sucediendo en su grupo, proyecto, trabajo, etc. Anime a
otros a hacer lo mismo.

Cambia tu forma de responder

Cuando alguien no esté de acuerdo contigo sobre algo en el trabajo, piensa en "qué interesante" en lugar de
ponerte a la defensiva de inmediato.

Celebra

Encuentre alguna ocasión para celebrar con otros, ya sea un hito del proyecto, un cumpleaños, una casa nueva,
etc. Pase una tarjeta para que la gente la firme o haga una señal.

Conclusión

Encontrar significado y propósito en lo que hacemos es una excelente manera de mantener una actitud
positiva. Recuérdese a sí mismo y a los demás por qué sus trabajos son importantes. Piense en su propósito y en
cómo agregan valor a su organización y a su cliente / clientes / estudiantes / pacientes.  A veces, su "cliente" no es
el usuario final de los servicios o productos de su organización, sino que puede ser una persona interna que confía
en lo que usted hace para poder realizar su trabajo.

También podría gustarte