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Fundamentos de Robotic Process

Automation (RPA)
DESCRIPCIÓN DEL CURSO
RPA es una tecnología emergente que existe en apoyo a la organización para la
automatización de las actividades rutinarias del día a día, con el propósito de que las
personas utilicen su tiempo en actividades de mayor.
El curso tiene el propósito de mostrar a los participantes los siguientes aspectos y
conceptos de RPA:
 La estructura general de un Centro de Excelencia
Para mayor información, contactar
 Proveer los conceptos principales de un Centro de Excelencia
Nicolas Seguel.
 Proporciona los elementos para la implementación de un Robot Service
Tel: (569) 66060951 Value
nseguel@tucadis.cl  Provee herramientas para diseñar, implementar y administrar procesos,
desarrollo, test y soporte de los robots
 Provee herramientas para lograr una operación de robots estandarizada y
estable
 Mejora la demostración medible del valor entregado por los robots
 Proporciona los elementos para la mejora y el cambio en cualquier etapa de
los robots.
 Mejora la integración entre el negocio, el Área de TI y la automatización a
través de promover una relación sinérgica entre ambos
 Proveer herramientas prácticas en el diseño, construcción y despliegue de
los robots.

QUIENES DEBEN PARTICIPAR


Este curso se encuentra orientado a:
 Los usuarios o clientes claves en la organización,
 Administradores y Profesionales de TI involucrados en la estrategia, diseño e
implementación, y la entrega continua de servicios de TI
 Desarrolladores y técnicos de soporte TI
 Toda persona involucrada en la transformación digital.

OBJETIVOS
 Este curso permite que los participantes comprendan cómo un marco de trabajo
integral para la implementación de la Automatización Robótica de Procesos (RPA),
basado las guías de mejores prácticas, puedan ser adoptadas y adaptadas en su
propia organización para la aplicación de la robotización.
 Proveer una guía práctica probada de cómo introducir exitosamente un marco de
trabajo integral en la creación de un Centro de Excelencia en la automatización
de procesos de negocio

ESTRUCTURA DEL CURSO


El curso está basado en tareas con trabajo práctico.
Está basado en Mejores Prácticas Internacionales para la Automatización en base a
Robots
Se realizan actividades prácticas de cómo construir y desplegar un robot en un
entorno de producción.

TUCADIS – Casa certificadora RPA - ROCKETBOT


 Gestión de Requerimientos
PRE-REQUISITOS  Catálogo de Service Robots
Certificado de Usuario Líder RPA.  Gestión de la Seguridad de la Información
 Gestión de la Disponibilidad
CONTENIDO DEL CURSO
 Gestión del Proveedor
 Introducción a Robotic Process Automation
 Gestión de la Capacidad
• Estado del Arte
• Marcos de trabajo en el mercado  Gestión de Eventos
• La necesidad de una cultura de servicio y  Gestión del Acceso
automatización  Gestión de Entrega y Despliegue
• Gestión del Robot como una práctica  Mesa de Servicio
 4 Dimensiones del RPA  Tecnologías de RPA
 Personas  Requisitos de infraestructura
 Información  Diseño, construcción y despliegue de un Robot
 Flujos de Valor  Interacción con Bases de Datos
 Proveedores  Comunicación con servicios FTP
 Manipulación de planillas Excel
 Centro de Excelencia y su estructura:  Manipulación de archivos XML
 Demanda  Interacción avanzada con sitios Web
 Principios Rectores  Visión por Computador/visual recognition
 Gobernanza  Automatización de actividades
 Robot Service Value
 Prácticas
 Mejora
DURACIÓN
 Valor
Este es un curso de 24 horas que preparará a los
 Robot Service Value participantes para tener un entendimiento sobre el
funcionamiento de un Centro de Excelencia y los Robots.
Conjunto de actividades necesarias para la captura,
generación y entrega de los robots en el ambiente
necesario para la entrega de valor. MATERIAL DEL CURSO
 Demanda El curso incluye el siguiente material de referencia:
 Plan  Manual del Estudiante, que incluye las diapositivas
 Diseño y Transición  Examen
 Obtener y Construir
 Entrega y Soporte
 Mejora

 Prácticas
Conjunto de prácticas requeridas para el buen
funcionamiento de los robots
 Gestión del cambio organizacional (impacto en
personas, organización, concientización, tiempos
libres)
 Mejora Continua
 Gestión de la Configuración
 Control de Cambios
 Gestión de Incidentes
 Gestión de Problemas
 SCRUM y células Ágiles

TUCADIS – Casa certificadora RPA - ROCKETBOT

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