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Introduccion
Introduccion
En primer lugar conoceremos a la descendente que desde los altos niveles a los bajos como desde
los directivos a los operadores. Sus herramientas son Manual del empleado.
Reuniones informativas.
Entrevistas.
Circulares.
Correos electrónico.
Luego tenemos la comunicación ascendente que es cuando los operarios comparten ideas hacia
los directivos osea de abajo hacia arriba
Buzón de sugerencias.
Entrevista.
Correo electrónico.
Reuniones periódicas.
la comunicación horizontal donde los miembros de un mismo grupo comparten ideas es ecir del
mismo nivel jerarquico
Las reuniones por departamentos o grupos de trabajo, sesiones informativas, correo electrónico y
redes sociales sirven para efectuar este intercambio de información.
Tambien tenemos a la comunicación interna y sus herramientas como la coversacion cara a cara,
donde se construyen vínculos o lazos mas fuertes con los clientes y compañeros de trabajo
Las reuniones