Gestión de recursos informáticos en una organización

Danilo Alejandro Ramírez González

Administración de recursos informáticos

Instituto IACC

26/06//2021
 Desarrollo

1.- La estrategia que implementaría seria hacer los soportes diarios durante la noche ya que en

este horario el supermercado la mayoría de las veces este desocupado y no tendrá problemas de

satisfacción con los usuarios, a no ser que ocurra un error durante el día.

Durante las horas de la noche se designarán distintos tiempos para la mejora y desarrollo de cada

uno de los puntos a tratar, ya sea de forma física (modificación del hardware) como lógico

(software). Con un tiempo límite de hasta 30 min antes de la hora de apertura.

2.-
3.-Las políticas de uso serían las siguientes:

 Revisión de la limpieza y ordenamiento de la caja.

 Revisión del sistema de escaneo de productos.

 Revisión de la conexión a los servidores.

 Revisión del correcto funcionamiento de los periféricos.

 Revisión del estado de la impresora.

 No instalar software no aprobado.

 No mal utilizar el equipo de la caja.

 Verificación de red compra.