Está en la página 1de 32

INVESTIGACIÓN SOBRE EL IMPACTO DE LA EDUCACIÓN VIRTUAL EN

TIEMPOS DE PANDEMIA, EN LOS ESTUDIANTES DEL PROGRAMA DE


INGENIERÍA INDUSTRIAL JORNADA DIURNA DE LA UNIVERSIDAD
TECNOLÓGICA DE PEREIRA

PRESENTADO POR:

Laura Tatiana Aguirre Gallego


Juan Pablo Gil Granda
Mariana López Vallejo
Aura María Rivera Aragón

PRESENTADO A:

MSc. Victoria Eugenia Lanzas

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE PEREIRA


FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
PROGRAMA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
MERCADOS II
29 de marzo de 2021
OBJETIVO GENERAL

Identificar el impacto que ha tenido la educación virtual como nuevo modelo de


formación y aprendizaje en los estudiantes del programa de Ingeniería Industrial
jornada diurna de la Universidad Tecnológica De Pereira en tiempos de pandemia.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

 Identificar los beneficios y oportunidades que las tecnologías de la


información y de las comunicaciones, brindan a los estudiantes del programa
de Ingeniería Industrial

 Identificar las falencias de las clases virtuales como modelo de formación y


aprendizaje de las asignaturas del programa de Ingeniería Industrial

 Indagar sobre la salud emocional de los estudiantes del programa de


Ingeniería Industrial debido a la educación virtual

 Analizar si la modalidad virtual de la enseñanza y el aprendizaje ha sido un


factor determinante en la deserción estudiantil en el programa de Ingeniería
Industrial

 Realizar una comparación entre las expectativas sobre la vida universitaria


antes y después de la pandemia, de los estudiantes del programa de
Ingeniería Industrial
GUÍA DE PREGUNTAS

1. ¿En qué semestre académico se encuentra actualmente?

2. ¿Vive usted en una zona rural o en una zona urbana?

3. ¿Ha contado desde el inicio con fácil acceso a los dispositivos de comunicación
para asistir a las clases virtuales?

4. ¿Conoce algún compañero que no haya tenido los recursos necesarios para asistir
a las clases virtuales?

5. ¿Conoce acerca de las plataformas que nos brinda la universidad? ¿Cuáles son?

6. ¿Sabía manejar las plataformas que se han implementado para la nueva


educación, o aprendió en el proceso?

7. ¿Cuenta con un lugar de estudio tranquilo y donde se sienta cómodo para asistir
a las clases?

8. ¿Las relaciones con sus compañeros cambiaron debido a la virtualidad?

9. ¿Qué metodologías han usado los profesores a la hora de dictar las clases?

10. ¿Considera usted que estas metodologías han sido adecuadas para ayudar con
su aprendizaje?

11. ¿Qué ideas de metodologías o recomendaciones le brindaría usted a sus


docentes a la hora de buscar una mejora continua en sus clases?

12. A la hora de los exámenes y los trabajos en grupo, ¿cómo se siente y cuál ha sido
su experiencia al desarrollarlos?

13. ¿Cómo cree que afecte la virtualidad en la explicación de las materias prácticas
ya que no están adaptadas al sistema de educación en línea?

14. ¿Cómo sintió el cambio de la educación presencial, a la virtual (fue forzada o ya


lo había trabajado antes)?
15. ¿Cree que ha mejorado, desmejorado o se ha mantenido en su nivel académico,
mudándose a la virtualidad?

16. ¿Siente que ha tenido una mayor carga académica en la virtualidad en contraste
con la presencialidad? Si es así, ¿Por qué?

17. ¿Desde que comenzó la emergencia, cómo ha sido el manejo de su tiempo en


casa para el estudio y para su familia?

18. ¿Cree que la educación virtual es un factor determinante para la deserción


estudiantil?

19. ¿Ha experimentado cuadros de ansiedad debido a las clases virtuales?

20. ¿Cree que con una tecnología adecuada se puede salir adelante con la educación
virtual?

21. ¿Cree usted que con la educación virtual se crean lazos de desigualdad al derecho
de la educación?

22. ¿Está laborando actualmente, y durante la emergencia sanitaria? (Realizó


teletrabajo)

23. ¿Sus expectativas con respecto a la vida universitaria cambiaron después de la


pandemia?

24. ¿Cómo calificaría usted el aprendizaje que ha obtenido viendo clases de manera
virtual en contraste con la forma presencial?
TRANSCRIPCIONES DE LAS ENTREVISTAS

Entrevista N°1:
https://drive.google.com/file/d/11gQYv66o0Vn1SAGKN7eGigQA36oGl94_/vi
ew?usp=sharing

00:00:00

Entrevistadora (Aura): Bueno, buenas noches a todos. Esta entrevista voy a hacérsela
al compañero Santiago Restrepo Rendón, él estudia tercer semestre de Ingeniería
Industrial ahí en la Universidad Tecnológica compañero de nosotros. Entonces.
Santiago eh. Esta investigación es acerca del impacto que ha tenido la educación
virtual en tiempos de pandemia en los estudiantes del programa Ingeniería Industrial
en la jornada diurna de la Tecnológica. ¿Cierto? Entonces voy a hacerle unas
preguntas, pues como para nosotros mirar qué hallazgos encontramos para ver, eh,
esta investigación a dónde nos lleva entonces, ¿usted vive en una zona rural o en
una zona urbana?

00:00:54

Entrevistado (Santiago): En una zona urbana.

00:00:58

Entrevistadora (Aura): ¿Ha contado desde el inicio con fácil acceso a los dispositivos
de comunicación para asistir a las clases virtuales?

00:01:04

Entrevistado (Santiago): Sí señora, siempre he tenido la mano, ya sea el celular o el


computador

00:01:11

Entrevistadora (Aura): Listo Santi Em. ¿Conoce a algún compañero que de pronto no
haya tenido los recursos necesarios para asistir a las clases virtuales?

00:01:24

Entrevistado (Santiago): Sí, claro. Varios, varios compañeros, pues han expresado
dificultades

00:01:30
Entrevistadora (Aura): Ok. Por. ¿Por las tecnologías, de pronto por la parte física o
porque de pronto no tienen internet o el servicio como tal?

00:01:43

Entrevistado (Santiago): Eh. Por ambas cosas, pues desde compañeros que dicen que
de pronto se les dañó el computador o que el computador no cuenta como con, con
esa capacidad que se necesita y también porque de pronto no tienen acceso a
Internet.

00:02:02

Entrevistadora (Aura): Ok. Eh. Usted conoce acerca de las plataformas que nos brinda
la Universidad.

00:02:10

Entrevistado (Santiago): Pues más o menos, porque como nunca he tenido esa
dificultad

00:02:15

Entrevistadora (Aura): Ok. Emm la Universidad cuenta con, con zoom, con las
herramientas de Google, en este momento, actualmente, ¿con cuál está? ¿Con cuál
está trabajando?

00:02:33

Entrevistado (Santiago): Pues casi todas las clases son con Meet y de pronto uno que
otro profesor nos da, por, por zoom.

00:02:43

Entrevistadora (Aura): Oh, listo ¿usted actualmente cuenta con un lugar de estudio
tranquilo donde se sienta como cómodo para asistir a esas clases?

00:02:53

Entrevistado (Santiago): Pues un lugar, así como definido. La verdad no, siempre es
como el comedor o, o de vez en cuando algún, alguna mesita que haya por ahí y
uno se acomoda.

00:03:09
Entrevistadora (Aura): Como el espaciecito. Listo. ¿Cómo han sido las relaciones con
sus compañeros, ahorita que estamos en esta, en este modelo de virtualidad?

00:03:23

Entrevistado (Santiago): Pues a mí se me ha hecho más fácil, de pronto como de


comunicarme con ellos, así virtual, al menos con los nuevos, porque no sé cómo es
socializar mucho a 100 personas. Entonces de pronto, así por WhatsApp o por los
correos, me marcaba un poquito más fácil. Sin embargo, no es lo mismo nunca,
nunca se va a entablar como esa confianza de igual manera que hiciéramos
presencial, siempre es simplemente preguntar por un trabajo o alguna tarea, pero
nada más allá de eso.

00:03:57

Entrevistadora (Aura): Ok, bueno. ¿Y usted considera que estas metodologías que
han implementado han sido adecuadas para ayudar con su aprendizaje?

00:04:10

Entrevistado (Santiago): Pues yo creo que a todos se nos se nos ha hecho un poco
más difícil y es difícil adaptarnos al cambio, pero es como la decisión de cada uno
meterle como la ficha. Cada uno tiene su conciencia si quiere aprender y aunque de
pronto es más complicado, todo es cuestión de voluntad, pero si es más complicado
con las nuevas metodologías.

00:04:40

Entrevistadora (Aura): Listo. Eh de pronto ¿usted que ideas de metodologías,


recomendaciones, les brindaría a los profesores que de pronto usted diga puede
mejorar en esto? Si este profesor aplicara esto la clase sería mucho más más fácil de
entender.

00:05:00

Entrevistado (Santiago): Pues hay algunos profesores que de pronto siempre


desempeñan, es como mandar talleres y más talleres y pues creo que no es la idea,
porque muchas veces no aprendemos de esa forma. Entonces esos profesores
podrían tomar la iniciativa que tienen otros que hacer las clases más didácticas
usadas en algunas plataformas y intentan hacer como las clases más amenas y más
de esta manera virtual, pues es complicado siempre estar como con el estrés del
taller y entrar a la clase simplemente para que el profesor diga que envió un taller e
ir a buscar cómo hacerlo.
00:05:40

Entrevistadora (Aura): Sí, claro. A veces es muy difícil cuadrar, como los tiempos de
todo, inclusive para para un simple taller. Bueno, eh, a la hora de los exámenes y de
los trabajos en grupo, ¿usted cómo se siente y cómo cuál ha sido la experiencia al
desarrollar esos tipos de trabajo?

00:05:58

Entrevistado (Santiago): En los exámenes. Pues con algunos profesores es muy


sencillo, porque ellos, como que brindan las herramientas y son conscientes que
pronto de esta manera no, no tenemos como las facilidades que teníamos en la
universidad y ellos mismos nos… como que nos ponen unas, unas pautas y nos dicen
cómo hacer el examen. Pero hay otros que, que son muy muy rígidos y de pronto
piden que encendamos la cámara, el micrófono y pues todos esos años viendo como
un estrés para uno. Sí. A veces es complicado y por la parte de los trabajos en grupo,
pues ha sido... por mi parte ha sido sencillo porque pues cada uno, la mayoría de las
veces se reparte el trabajo, no es como que todos nos vamos a centrar en aprender,
sino que cada uno se reparte como lo que le corresponde y simplemente responder
por ello.

00:07:10

Entrevistadora (Aura): Ah, ok. Listo. Eh... ¿Cómo cree usted que afecta la virtualidad
en la explicación como de las materias que son prácticas y pues que depronto no
están adaptadas como a este sistema de virtual?

00:07:29

Entrevistado (Santiago): Pues, aunque yo no he visto hasta ahora muchas materias


que sean prácticas, este semestre empecé a ver Laboratorio de Física 1. Y pues me
ha parecido que el profesor busca unas alternativas muy buenas y lo de la
Universidad nos ha brindado ese apoyo en unas plataformas, es como una
plataforma que hace el reemplazo del laboratorio y está ahí...

00:07:56

Entrevistadora (Aura): Como una simulación.

00:07:57

Entrevistado (Santiago): Exacto como simuladores. Entonces por esa parte ha sido,
pues me pareció muy bueno y me pareció mucho más sencillo. Sin embargo, nunca
va a ser igual, pero es como lo, lo más cercano que podemos tener a la, a la
presencialidad en estas clases.

00:08:14

Entrevistadora (Aura): Ok. ¿Y cómo ha sentido usted como el cambio de la educación


presencial a la virtualidad? ¿Siente usted que fue como muy forzado o de pronto
usted ya había tenido experiencia antes?

00:08:31

Entrevistado (Santiago): No, pues eso fue. Para mí fue un cambio muy, muy fuerte,
porque yo nunca había estudiado nada de manera virtual. Y puedes empezar con
esta, con esta forma de estudio si se me hizo complicado porque requiere mucha
más dedicación y requiere que uno siempre esté como con esa disposición. Además,
pues acá en la casa siempre hay muchos distractores y se hace a veces complicado
prestar atención a las clases.

00:09:00

Entrevistadora (Aura): Y es verdad. Bueno, usted cree que ha mejorado desmejorado


como se ha mantenido su nivel académico, mudándose pues a este bien, a esta
metodología virtual.

00:09:13

Entrevistado (Santiago): Pues yo creo que me he mantenido en lo que de pronto los


números, las calificaciones que nos dan porque uno sea como sea, cuando está en
esto de la virtualidad, pues siempre va a buscar la manera de sacar adelante los
trabajos, los parciales. Sin embargo, muchas veces uno queda con vacíos en cuanto
a lo aprendido y ahí es donde, donde está el problema, porque al final esto es para
uno y pues uno siempre intenta avanzar, pero no es lo mismo.

00:09:46

Entrevistadora (Aura): De eh... con respecto como a la presencialidad, usted siente,


pues, que de pronto su nivel no ha podido como mejorarse, sino que se ha
mantenido.

00:09:58

Entrevistado (Santiago): Sí.


00:10:00

Entrevistado (Santiago): Ok, bueno, eh… ¿Usted siente de pronto que ha tenido como
una mayor carga académica en la virtualidad, como en contraste con la parte que
pudo hacer presencial?

00:10:13

Entrevistado (Santiago): Pues como yo estuve tan poquito en la universidad y a mi la


verdad no era que no alcancé a llegar al punto de sentirme tan atareado, entonces
no puedo hacer una comparación hace como muy certera, pero en la virtualidad sí,
sí me ha me ha costado un poquito más por todos los trabajos, los parciales, cuando
llegas esa semana es complicado.

00:10:42

Entrevistadora (Aura): Ok, lo entiendo. Bueno, eh, um, desde que comenzó la
emergencia, ¿cómo ha sido el manejo de su tiempo en casa como para el estudio,
para la familia?

00:10:58

Entrevistado (Santiago): Pues a ver, ahorita en este último semestre, yo, por ejemplo,
las mañanas las, las dejé el libres porque tengo, tengo que entrenar, digamos
matriculé las materias en las tardes, veo de martes a viernes. Y. Y creo, pues que no
me ha afectado mucho, así como para el tiempo con mi familia, no creo que lo he
sabido manejar y pues todo ha estado bien.

00:11:31

Entrevistadora (Aura): Ah Bueno, super y ¿cree que la educación virtual es un factor


determinante para la deserción estudiantil?

00:11:42

Entrevistado (Santiago): Yo creo que sí. Yo creo que, a ver, hay muchas personas que
de pronto, cuando empezaron a oír esto de la pandemia y pues conozco a los que
simplemente decidieron aplazar el semestre porque, porque ellos dicen que, qué
pues ellos podrían pasar y, y normal, pero van a acabar esos vacíos porque no se
aprende igual. Entonces creo que ese es un factor determinante.

00:12:16
Entrevistadora (Aura): De pronto ¿usted ha conocido gente o pues tuvo como
conocimiento de personas que hayan cancelado semestre, ehh debido a pues como
a que definitivamente no se pudo virtualmente?

00:12:31

Entrevistado (Santiago): Sí, de hecho, pues tengo un conocido que, que en el segundo
semestre virtual decidió cancelar porque, porque vio que no aprendía lo mismo y se
sintió muy agobiado con algunas materias que, que de pronto no, no se le facilitaba
entender. Y decidió que era mejor aplazarlo y hasta ahora, pues no ha vuelto a la
universidad.

00:12:58

Entrevistadora (Aura): Ah! Ok, listo. Bueno, ¿usted de pronto ha experimentado


como, como cierto tipo de ansiedad ahorita debido a las clases como que se ha
sentido o deprimido algo así que lo afecte emocionalmente?

00:13:16

Entrevistado (Santiago): Sí, yo creo que a muchos nos ha afectado de pronto en las
clases como matemáticas ver que, que se hace como tan complicado por los mismos
distractores que hay en la casa y porque a veces el profesor no logra como llegarle
a la clase simplemente por la videollamada. Entonces uno se empieza a estresar y si
se vuelve, se vuelve maluco.

00:13:47

Entrevistadora (Aura): Ok, si yo lo entiendo, esas cosas han pasado bastante bueno y
em. ¿Cree que con una tecnología adecuada se puede salir adelante con la educación
virtual?

00:14:04

Entrevistado (Santiago): Pues de qué se puede salir adelante, sí, pero no creo que se
vaya a llegar al mismo nivel de calidad en la educación, así de manera virtual, que la
que hubo presencial, siempre va a ser más complicada y va a requerir, pues como lo
he dicho a lo largo de todas las preguntas, mucha, mucha voluntad de parte de uno.

00:14:26
Entrevistadora (Aura): Sí, bueno, y ¿de pronto cree usted que con la educación virtual
se crean lazos de desigualdad al derecho a la educación? Pues que eso como que
afecte ese derecho.

00:14:47

Entrevistado (Santiago): Yo creo que sí, porque pues como hablamos ahorita y
algunos compañeros que de pronto no ven esa facilidad para acceder a internet o,
o a los dispositivos que necesitamos y esos compañeros se atrasan, de pronto no
logran ingresar a un parcial y muchas veces, pues simplemente los profesores no no
entienden eso.

00:15:13

Entrevistadora (Aura): Sí, es verdad. Bueno, y ¿usted de pronto estaba laborando


durante esta pandemia?

00:15:21

Entrevistado (Santiago): No señora.

00:15:22

Entrevistadora (Aura): ¿No? Ok. ¿Y de pronto sus expectativas con respecto a la vida
universitaria cambiaron después de la pandemia?, o sea, ¿lo que se pensaba antes
de, de, de llegar a la universidad cambió después de la pandemia?

00:15:42

Entrevistado (Santiago): Claro, pues como que las expectativas no se cumplieron


porque uno siempre iba pensando en que iba, iba a aprender muchas cosas, iba a
de pronto a socializar con muchas personas, a encontrarse en diferentes ambientes.
Y pues cuando pasó esto, todo se cayó.

00:16:07

Entrevistadora (Aura): Sí, es verdad, eso pasó bastante también. Bueno, y ¿cómo
calificaría usted el aprendizaje que ha obtenido viendo las clases de manera virtual
en contraste con la forma presencial?, ¿recomendaría usted como la modalidad para
seguirla?

00:16:26
Entrevistado (Santiago): No, yo creo que, que la verdad ha cambiado, ha cambiado
mucho y pues se hace muy complicado y no creo que sea como, como lo más, lo
más optable hoy, pues las circunstancias no nos permiten volver a la presencialidad
qué sería lo ideal. Pero en el momento que de pronto se diera la oportunidad, no,
no creo que se debiera seguir con esta virtualidad.

00:16:54

Entrevistadora (Aura): Listo, Santiago, Santi, eso fue todo. Le agradezco muchísimo
su tiempo, eh... Muchísimas gracias por ayudarnos con esta investigación, mis
compañeros y yo le extendemos las gracias, eh... Eso ha sido todo y pues esperamos
que contribuyan bastante sus respuestas a al cumplimiento de nuestros objetivos.
Entonces. Muchas gracias, Santi por todo.

00:17:19

Entrevistado (Santiago): Vale. No, gracias a ustedes.

00:17:21

Entrevistadora (Aura): Bueno, Santi. Qué esté bien, se puede desconectar.


Muchísimas, muchísimas gracias.

00:17:25

Entrevistado (Santiago): Igualmente.

00:17:26

Entrevistadora (Aura): Qué descanse! Bueno, bueno pues, chao.

00:17:29

Entrevistado (Santiago): Chao


Entrevista N°2
https://drive.google.com/file/d/1HWYuc59rsu1Mtb86Wm4IVFuBO3oTiuTQ/v
iew?usp=sharing

00:00:01

Entrevistadora (Laura): Hola, ¿qué tal? Mi nombre es Laura Tatiana Aguirre Gallego,
soy estudiante de la Universidad Tecnológica de Pereira y nos encontramos
realizando una entrevista a profundidad, con la finalidad de identificar como el
impacto que ha tenido la ocasión virtual como modelo aprendizaje en los
estudiantes. Entonces nosotros le invitamos a usted porque creemos que cumple
con el perfil, con unas características que buscamos a las cuales nos dirigimos.
Entonces sería bueno como empezar contando, que usted nos contara algo sobre
usted ¿qué le gusta hacer, ¿a qué se dedica?

00:00:56

Entrevistada (Vanessa): Ok. Mi nombre es Vanessa Guevara Largo, tengo 21 años y


vivo en un pueblo Riosucio, Caldas y pues estudio ingeniera industrial.

00:01:09

Entrevistadora (Laura): Entiendo. ¿Y con quien vive?

00:01:12

Entrevistada (Vanessa): Vivo con mi mamá y con mi papá solamente.

00:01:17

Entrevistadora (Laura): Bueno, perfecto, entonces iniciemos. ¿Y en qué semestre se


encuentra actualmente? ¿ en qué semestre académico?

00:01:28

Entrevistada (Vanessa): Actualmente me encuentro en octavo semestre de Ingeniería


Industrial, como ya le había comentado al inicio.

00:01:35

Entrevistadora (Laura): Entiendo. ¿Y qué materias está viendo?

00:01:38
Entrevistada (Vanessa): En el momento estoy viendo producción, investigación de
operaciones 2, ingeniería económica, estoy viendo dos electivas y salud ocupacional.

00:01:52

Entrevistadora (Laura): Entiendo pues ya que vivo en Riosucio, esa es una zona como
rural o una zona urbana.

00:01:59

Entrevistada (Vanessa): Yo vivo en un pueblo, entonces es una zona rural, es vive en


un corregimiento indígena.

00:02:07

Entrevistadora (Laura): ¿Qué tal es la señal de internet en esa zona?

00:02:11

Entrevistada (Vanessa): Digamos que al principio fue muy complicado para mí el


tema de la virtualidad, porque el acceso a Internet es algo limitado en mi comunidad,
pero pues gracias a Dios ha mejorado bastante. Como que han ampliado nuevas
redes de conexión inalámbrica, entonces puedes hacer un poco más sencillo, pero al
principio fue complicado.

00:02:34

Entrevistadora (Laura): Bueno, digamos, si se le piden un material o necesita algo


para la universidad, ¿es fácil conseguirlo por allá?

00:02:40

Entrevistada (Vanessa): Bueno, digamos que dentro del pueblo no me toca


desplazarme a, a Riosucio.

00:02:47

Entrevistadora (Laura): ¿Y a cuánto queda? ¿Cuántos minutos?

00:02:50

Entrevistada (Vanessa): aproximadamente a 30 minutos.

00:02:54
Entrevistadora (Laura): Entonces le tocase pagar pasaje, yo creo.

00:02:57

Entrevistada (Vanessa): Sí, claro, me toca viajar porque pues si es retirado de mi


pueblo.

00:03:03

Entrevistadora (Laura): Y pues conoce también otro, algún otro compañero, pues que
viva por allá, que haya también tenía problemas así de conexión o con los
implementos para poder ver las clases virtuales.

00:03:17

Entrevistada (Vanessa): Digamos que el semestre pasado tuve un compañero que


tenía como el acceso a Internet muy limitado, igual que como un dispositivo para
poderse conectar. Entonces los profesores buscaban como otra alternativa para que
él pudiera, como subsanar las clases que no podía, pues que no podía estar en las
que no podía estar de manera virtual.

00:03:35

Entrevistadora (Laura): Entiendo, y Vanne, ¿usted conoce acerca de las plataformas


que nos brinda la Universidad?

00:03:41

Entrevistada (Vanessa): Sí. Eh. Pues, eh. Pues los semestres que hemos visto virtual
he trabajado con zoom, con Meet y el semestre pasado vi una materia en Univirtual.

00:03:50

Entrevistadora (Laura): ¿Cuál es la plataforma que más le gusta para trabajar, con cuál
se acomoda más?

00:04:01

Entrevistada (Vanessa): Digamos que zoom es una aplicación, es una, pues una
plataforma, una aplicación muy buena para manejar. Sin embargo, para el acceso a
Internet digamos que meet es mejor porque no se cae tanto, mientras zoom es más
pesada,

00:04:17
Entrevistadora (Laura): necesita más carga, porque verdad, casi no funciona cuando
hay poco Internet. ¿Ya sabía cómo manejar esas plataformas antes de iniciar con esa
virtualidad o apenas las vino a conocer cuando las necesitó?

00:04:39

Entrevistada (Vanessa): Digamos que no, no las conocía y sí me parece un poco


complicado el inicio, porque digamos que lo de la, lo de como ese tipo de
plataformas, no es que sea como mi fuerte, entonces sí me pareció complicado al
inicio entrar a trabajar con esas plataformas virtuales.

00:04:57

Entrevistadora (Laura): Entiendo, y usted cuenta común con un lugar de estudio


tranquilo, de pronto, donde se sienta cómoda para estudiar, para asistir a las clases?

00:05:07

Entrevistada (Vanessa): Digamos que yo tengo mi escritorio dentro de mi habitación.


Entonces ahí es donde yo estudio, que sea tranquilo, pues tranquilo si es, pero
digamos que no el lugar más adecuado para estudiar, porque considero que la
habitación debe ser un lugar como independiente del centro de estudio de uno,
entonces, pues es el único lugar donde puedo estudiar, aunque no lo considere
adecuado.

00:05:29

Entrevistadora (Laura): Pero tiene buenas condiciones de luminosidad y todo?

00:05:34

Entrevistada (Vanessa): sí, digamos que dentro de todo, si está, está bien

00:05:39

Entrevistadora (Laura): bueno. ¿Y las relaciones con sus compañeros? ¿Usted cree
que cambiaron debido a la virtualidad? ¿Para bien o para mal? ¿O siguen de la misma
forma?

00:05:49

Entrevistada (Vanessa): Pues digamos que, con el tema de la virtualidad hemos


tenido que estar más en contacto, entonces yo creo que hay alguna otra manera se
ha mejorado porque en la presencialidad nosotros íbamos y estábamos durante las
clases y ya. En cambio, por el tema de la virtualidad tenemos que estar hablando,
comunicándonos para los trabajos, para cualquier inquietud, me parece que, en
cuanto a eso, sí ha mejorado.

00:06:12

Entrevistadora (Laura): Pero esas comunicaciones han sido solamente académicas o


pues como que se han fortalecido lazos de amistad?

00:06:21

Entrevistada (Vanessa): No, se han fortalecido también lazos de amistad.

00:06:25

Entrevistadora (Laura): Entiendo. Bueno, ahora hablemos un poquito sobre la


metodología que han utilizado los profesores para dictar las clases.

00:06:34

Entrevistada (Vanessa): Ok, ¿qué quieres que te comente?

00:06:36

Entrevistadora (Laura): Pues no sé cuáles han sido las metodologías? que le han
parecido? ¿Qué recomendaciones haría para esas metodologías para mejorar las
clases virtuales?

00:06:46

Entrevistada (Vanessa): Digamos que hay docentes que tienen muy buena
metodología para la enseñanza virtual. Hay otros que donde están como muy
rezagados, pero yo creo que es por el mismo, por cómo y por el motivo de que no
estamos acostumbrados a el semestre virtual, ni mucho menos a la educación virtual
y porque es muy diferente. Digamos que a mí me ha parecido muy complicada
porque siento que nos ha tocado esforzarnos el doble en cuanto a las temáticas y
todo porque el docente dicta la clase, pero sin embargo considero que no es lo
mismo estar en el salón y aclarar las dudas que uno tiene, de tener que seguir
buscando después de la clase, porque a veces los temas no quedan completamente
claros. Por ejemplo, digamos que con las materias teóricas es muy sencillo porque
los profesores tienen más fácil la manera de explicar por medio de textos, guías de
diapositivas, de videos. Por el contrario, de las materias que son como numéricas,
como las físicas y las matemáticas, me ha parecido más complicado. El semestre
pasado, miré, física 3 y también estuve mirando Resistencia y termodinámica y me
parece que la materias numéricas es un desastre, ver la materia así virtual porque no
es lo mismo, no es igual que el docente resuelve unos ejercicios y resuelva la clase
de manera presencial que uno tenga lo de él, le expliqué concretamente dónde es,
a que la dé virtual, porque muchos docentes no cuentan como la metodología o no
cuentan, o sea, no tienen como esa capacidad de explicar, así como virtualmente esa
clase de materia.

00:08:17

Entrevistadora (Laura): Entiendo, tiene toda la razón, sin embargo, pues ¿usted ha
notado como que unos docentes han tratado de mejorar sus clases o simplemente
las dan como por darlas?

00:08:27

Entrevistada (Vanessa): No, yo considero que los docentes tratan de dar lo mejor de
sí, simplemente que son como materias que de verdad se limitan demasiado, el
docente que tuve el semestre pasado de física, pues nosotros le pedíamos el favor
de que nosotros no entendíamos, que buscara la manera más adecuada para como
para hacernos comprender a nosotros los temas y el docente buscaba como las
maneras. El buscaba y él trataba de abrir un tablero por pues en internet, cuando no
se podía, él mandaba los ejercicios hechos en hojitas y los mandaba al correo, o los
proyectaba en la clase o incluso conseguía tableros y él consiguió un tablero para
practicar los ejercicios en el tablero, pues por medio virtual, el buscaba como la
manera de que nosotros entendiéramos y que nos quedara como más fácil el
aprendizaje.

00:09:17

Entrevistadora (Laura): Aparte de esa metodología que usted ha visto que han
utilizado a los docentes ¿qué otra le recomendaría a ellos para hacer más ameno las
clases virtuales?

00:09:27

Entrevistada (Vanessa): Digamos que la flexibilidad. Yo considero que los docentes


por el tema de la virtualidad e se han vuelto más exigentes y más estrictos, entonces
eh, si uno en la presencialidad tenía pues los parciales y tenía que responder por
talleres, ahora creyendo que nos están saturando demasiado, entonces ellos también
deben comprender que así nosotros estemos virtuales, que tengamos internet y
tengamos todos estos medios para apoderas ya los trabajos y estudiar para los
parciales, siento que a veces nos sobrecargan con material de estudio, pues que no
considero que no debe ser así, porque como les comentaba antes, el estudio virtual
es complicado porque uno tiene que estudiar de por sí el doble, tiene que mirar las
clases en línea y también debo averiguar en otras fuentes. Entonces considero que,
si como que tratan de sobrecargar demasiado de cosas, entonces yo considero que,
una de las alternativas es que ellos bajen como la cantidad de carga académica que
nos están dando.

00:10:25

Entrevistadora (Laura): Entiendo. Y respecto a los exámenes y a los trabajos en grupo,


¿cómo se ha sentido? Pues, ¿Cómo ha sido su experiencia al desarrollarlos?

00:10:36

Entrevistada (Vanessa): Eh. Digamos que a mi particularmente me ha gustado como


la metodología de algunos docentes, pues porque nos permiten trabajar en grupo,
en equipo, permite que haya otros métodos de evaluación, porque yo sí,
particularmente considero que una evaluación no es la que la que le mide el
conocimiento a un estudiante, porque en la evaluación hay muchos temas externos
que afectan como la presión, el estrés, la ansiedad. Entonces considero que, en
cuanto a los trabajos en equipo, como que haya evaluaciones que son así en parejas
o los trabajos que se pueden presentar extras, son una ayuda muy grande.

00:11:17

Entrevistadora (Laura): Tiene razón. ¿Cómo se ha sentido como en el cambio de esta


educación de presencial a virtualidad? ¿Pues fue muy forzada o ya lo había trabajado
alguna vez antes, anteriormente?

00:11:30

Entrevistada (Vanessa): No, digamos que para mí sí fue muy forzada el cambio de la
presencialidad a la virtualidad, a mí sí me dio medio duro, pues porque es un método
totalmente diferente y porque considero que los docentes, ni los docentes ni
nosotros como estudiantes teníamos como cómo esa pedagogía para para entrar a
nuestras clases virtuales, que no es lo mismo que presenciales.

00:11:55

Entrevistadora (Laura): Ya, pero usted cree que ha mejorado, ha desmejorado o se


ha mantenido como en el nivel académico que llevaba antes de la virtualidad?
00:12:05

Entrevistada (Vanessa): Pues yo considero que me he mantenido igual que la


presencialidad, pero me ha tocado esforzarme demasiado por lo que le había
comentado antes. El estudio virtual es el doble de complicado desde mi punto de
vista.

00:12:19

Entrevistadora (Laura): ¿Y por qué cree eso que es el doble de complicado? ¿Por
todos los talleres y cosas que dejan?

00:12:25

Entrevistada (Vanessa): No, es más porque como, como le decía ahora, como le decía
ahora, lo que sucede es que los temas muchas veces no quedan claro, entonces uno
como estudiante, si quiere pues mejorar su nivel educativo, debe investigar por
fuentes externas, entonces son cosas que no pasaban en la presencialidad o que
desde mi punto de vista no me pasaban.

00:12:50

Entrevistadora (Laura): Entiendo, claro que sí, tiene toda la razón. Pero entonces,
desde que comenzó la emergencia ¿cómo ha sido el manejo de su tiempo para la
casa, para el estudio, para la familia?

00:13:01

Entrevistada (Vanessa): Digamos que gracias a mi Dios, mis padres son un gran
apoyo, entonces, pues mi única responsabilidad en mi casa es encargarme de mis
estudios. No tengo que hacer ningún otro deber.

00:13:15

Entrevistadora (Laura): Entiendo. ¿Usted cree que de pronto la educación virtual ha


sido como un factor determinante para la deserción estudiantil?

00:13:22

Entrevistada (Vanessa): Sí. Yo sí considero, lo considero así porque muchos


estudiantes no, no cuentan con el acceso a Internet, con los dispositivos para
conectarse o simplemente por la carga académica, no son capaces con la carga
académica. Son muchos factores sociales y personales los que pueden afectar el
estudio

00:13:45

Entrevistadora (Laura): y conoce así algún compañero, alguna persona que no está
estudiando por ese tema?

00:13:52

Entrevistada (Vanessa): Si, yo conozco dos compañeros que el semestre pasado


cancelaron el semestre justamente porque uno de ellos no contaba con acceso a
internet y el otro no fue capaz como con la carga académica, como le he comentado
anteriormente, sentía como demasiada presión, entonces él prefería más bien, tener
tranquilidad como emocional a continuar con el semestre.

00:14:14

Entrevistadora (Laura): Eso fue el semestre pasado ¿sabe si este están estudiando?

00:14:19

Entrevistada (Vanessa): El compañero que era por acceso a Internet, pues en ese
momento sí está estudiando, porque la universidad actualmente, brinda como este
tipo de apoyos. El compañero que se retiró por el semestre virtual, no, él dice que
hasta que no vuelva la presencialidad él no va a continuar. Pues así, porque para él
le parece muy complicado.

00:14:39

Entrevistadora (Laura): Entiendo, y se cree que ese compañero, pues del que nos está
hablando como que ¿experimentó cuadros de ansiedad ante las clases virtuales?

00:14:47

Entrevistada (Vanessa): Si, él decía. Sí, correcto, él decía que se sentía ansioso, que
no era capaz de descansar, que todo el tiempo era preocupado, que le daban ganas
de llorar, entonces que él prefería como tener tranquilidad emocional antes que
continuar con la carrera, porque igual él decía que no estaba aprendiendo lo mismo
entonces que él quería educarse como un buen profesional y que no lo lograba así,
entonces prefirió cancelar.

00:15:10
Entrevistadora (Laura): Y cómo ha sido su tranquilidad emocional, pues durante ese
tiempo?

00:15:14

Entrevistada (Vanessa): Digamos que al principio a mí se me pareció, me pasaba lo


mismo, me desesperaba, me sentía intranquila, como que no podía descansar bien
porque sentía que en no iba a rendir igual y que no estaba entendiendo lo mismo.
Pero yo creo que todo es cuestión de costumbre. Bueno, uno se va como, uno se va
como, uno va como aprendiendo, como.

00:15:34

Entrevistadora (Laura): adaptándose

00:15:35

Entrevistada (Vanessa): adaptándose. Exacto. Correctamente uno se va adaptando.

00:15:39

Entrevistadora (Laura): Pues sí, pero usted cree que con la tecnología adecuada se
puede salir adelante con una buena educación virtual para formar buenos
profesionales y buenas personas?

00:15:49

Entrevistada (Vanessa): Sí, yo lo considero así. Como le decía, todo es cuestión de


uno, como acoplarse. Si uno se acopla, uno va a lograr rendir, va a lograr como
cumplir los objetivos que tenía, que tenía estipulados desde el inicio.

00:16:05

Entrevistadora (Laura): Bueno, usted cree que con la educación virtual se pueden
llegar a crear lazos de desigualdad al derecho de la educación? Por decir los niños
que no tienen el acceso o escuelitas que no cuentan como con las garantías que
contamos nosotros en la universidad.

00:16:25

Entrevistada (Vanessa): Pues mira, en el tema educativo, en la educación, pues en


cuanto a la educación superior, considero que si hay un nivel de desigualdad, porque
de alguna otra manera para poder estudiar tiene que tener un dispositivo
tecnológico y te debe tener pues acceso a internet. En cuanto a las escuelas,
considero que no debería haber desigualdad, porque como le digo yo vivo en un
pueblo, es una zona rural. Entonces pues aquí el acceso a internet es muy limitado.
Entonces los docentes lo que hacen es que mandan guías de trabajo. Los estudiantes
no tienen que conectarse directamente a clases así por plataformas virtuales, ellos
van, recogen sus guías y a los que 15 días ya las entregan. Entonces, en cuanto a la
educación media técnica, no considero que sea como no haya como un nivel de
desigualdad.

00:17:13

Entrevistadora (Laura): pero debido a esto usted no cree que la educación es como
menor o más baja? Porque es que, si a nosotros nos dan así clases virtuales, ¿pues
como, como se dice? Pues como, como en vivo, por decirlo así. Pero entonces en las
escuelas solamente mandan una guía y que los padres ayuden a resolverla. ¿Es como
más difícil la educación así? o no?

00:17:40

Entrevistada (Vanessa): Digamos que es un tema muy, es un tema muy complicado


porque hay muchos padres que no cuentan con el nivel de educación suficiente para
poder explicarle a sus hijos. Entonces digamos que es una amenaza generada de
alguna manera deserción estudiantil. Porque si los papás, los papás no son capaz de
colaborarle a sus hijos porque simplemente no tienen la educación, ¿los niños como
van a resolver las guías? Igual los papás tampoco tienen, no cuentan con una
metodología como los docentes, porque muy diferente que un docente le enseñe a
un niño a leer, le enseñe matemáticas, naturales a que lo haga un padre porque no
tienen la pedagogía para enseñar.

00:18:19

Entrevistadora (Laura): No, claro, y además algunos padres tienen que irse a trabajar
y el niño queda ahí solo con las guías, entonces me parece sí muy difícil en ese
aspecto. Bueno, por otro lado, ¿usted ha trabajado actualmente?, ¿está trabajando
actualmente o ha trabajado durante esta emergencia sanitaria? ¿Ha hecho
teletrabajo?

00:18:40

Entrevistada (Vanessa): Si, yo trabajo los fines de semana, yo trabajo en un local de


accesorios, entonces, pues trabajo los sábados y los domingos

00:18:50
Entrevistadora (Laura): cerca a su casa a desplazarse también en vehículo de
transporte?

00:18:56

Entrevistada (Vanessa): No, es cerca a mi casa, es dentro del mismo pueblo.

00:18:59

Entrevistadora (Laura): Bueno, ¿cómo han sido sus expectativas con respecto a la vida
universitaria? Pues, ¿cambiaron? ¿usted cree que cambiaron después de la
pandemia?

00:19:08

Entrevistada (Vanessa): Digamos que en cuanto al círculo social sí cambiaron porque


uno no puede, como relacionarse con la misma cantidad de personas que se puede
relacionar presencialmente. Porque pues uno presencialmente conocía gente nueva.
Uno tenía experiencias nuevas. En cambio, la virtualidad digamos que de alguna
manera ese círculo se ha cerrado. Pues porque no nos damos la oportunidad de
conocer gente nueva, porque no tenemos como esa opción o no tenemos esa
capacidad de relacionarnos con gente nueva por medio de la virtualidad.

00:19:37

Entrevistadora (Laura): Entiendo. Y, por último, ¿cómo calificaría usted el aprendizaje


que se ha obtenido, viendo las clases de manera virtual en contraste a la forma
presencial?

00:19:49

Entrevistada (Vanessa): Digamos que en una escala del 1 al 10. Yo considero que la
educación virtual dentro de la Universidad Tecnológica de Pereira es un 6. Porque,
aunque los docentes tratan como de esforzarse, de dar lo mejor de sí, para para que
nosotros como estudiantes entendamos los temas, no es suficiente, por lo que le
digo, no todos los docentes tienen como esa pedagogía o esa capacidad de
adaptarse a las plataformas virtuales. Hay docentes que son muy mayores y que no
tienen como ese apoyo para lograr adaptarse. Entonces ese es como, ese es mi punto
de vista, aunque yo no dejo de reconocer que ellos se esfuerzan y tratan, pero igual
sigue siendo un poco complicado para uno como estudiante.

00:20:35
Entrevistadora (Laura): Entiendo, entonces ¿a usted le gustaría más volver a la
presencialidad que estar en esta virtualidad?

00:20:42

Entrevistada (Vanessa): Sí, claramente. Esa es una pregunta muy obvia para mí.

00:20:48

Entrevistadora (Laura): Y cree que sería factible, pues estando presencial, se lleven a
cabo también algunas clases virtuales o un porcentaje? o le gusta es mejor todo
presencial?

00:21:00

Entrevistada (Vanessa): Yo voy a ser muy sincera con respecto a ese tema. Digamos
que a mí el tema de presencialidad a mí no, no me funcionaría por una sencilla razón
yo me tengo que desplazar hasta Pereira y tendría que eso, pues requiere unos
gastos de arriendo y alimentación, de transporte, de servicios eh, que para todo lo
el estudio, entonces considero que es un tema de presencialidad para mí no me
funcionaría, tendría que ser o seguir todo virtual o entrar de una, porque como le
digo, el tema de presencialidad para mí no es como una opción

00:21:35

Entrevistadora (Laura): alternado? presencial y virtual.

00:21:37

Entrevistada (Vanessa): Correcto

00:21:38

Entrevistadora (Laura): Ya entiendo. No. Bueno Vanessa, muchas gracias por todo, de
verdad han sido muy útil pues estas respuestas para nosotros y esperamos que se
encuentre muy bien. Muchas gracias.

00:21:50

Entrevistada (Vanessa): Bueno, hasta luego que esté muy bien, señorita Laura.

00:21:53

Entrevistadora (Laura): Bueno, muchas gracias, ya se puede desconectar.


INTRODUCCIÓN

Debido a la situación que estamos enfrentando por motivos de la pandemia, en este


caso la técnica de observación que se trabajaría sería la observación abierta, en esta
técnica los encuestados se percatan de que están siendo observados, pues se les
debe informar a cada uno de ellos, que van a ser encuestados.

Esta encuesta se realiza con el fin de obtener información respecto al impacto que
ha tenido la educación virtual en los estudiantes del programa de Ingeniería
Industrial jornada diurna de la Universidad Tecnológica De Pereira en tiempos de
pandemia.

Se les pide a cada una de las personas que responden a la encuesta que sean lo más
sinceros posibles, debido a que como ya saben que están siendo observados sus
comportamientos y sus actitudes tienden a actuar de una manera diferente a si fuera
el caso de que no saben que están siendo observados. se hace la aclaración de que
la encuesta se está llevando a cabo únicamente con fines educativos y los
comentarios y respuestas obtenidas serán de uso exclusivo para llevar a cabo esta
investigación.

La entrevista se realiza de manera semi estructurada siguiendo un patrón de


preguntas de tal manera que el entrevistador, tiene la libertad de realizar otros
cuestionamientos de acuerdo a las respuestas del entrevistado.

ANÁLISIS DE LA CONDUCTA

Entrevista 1:
La entrevistada al encontrarse en un ambiente al exterior, toma una postura relajada;
en un principio da respuestas cortas, se acomoda el cabello y mira a ambos lados de
manera constante lo cual podría ser por incomodidad o aburrimiento;
ocasionalmente, apoya la barbilla sobre la mano lo cual puede indicar agotamiento
o falta de interés, sin embargo, a medida que transcurre la entrevista se muestra más
receptiva y sensible a las preguntas, realiza mayor contacto visual, muestra interés
por los interrogantes que plantea la entrevistadora y reflexiona durante sus
respuesta. De igual manera, asiente ante las anotaciones que refiere la entrevistadora
y utiliza sus manos para enfatizar sus respuestas. Es una persona conversadora, que
realiza un aporte extra de información concerniente al interrogante que se le hace.

Entrevista 2:
El entrevistado se toca la oreja, esto da señal de estar incómodo o tal vez aburrido.
Mira hacia arriba y hacia la izquierda, denotando así que está recordando sucesos.
Mira hacia varias direcciones, interpretándose que está imaginando y recordando
sucesos pasados. se rasca el cuello, a lo que se puede traducir como falta de
confianza
Inclina su cuerpo hacia delante, a medida que avanza la entrevista se nota un
incremento en el interés por el tema de conversación.
En su tono de voz se percibe que se siente tranquilo y confiado al brindar sus
respuestas, pues su entrevistadora le transmite confianza y no tiene una presión en
pensar si las respuestas que está dando están bien o no, solo dice lo que siente y lo
que cree.

HALLAZGOS DURANTE LA ENTREVISTA

Las personas entrevistadas, Santiago y Erika Vanessa, son estudiantes del programa
de Ingeniería Industrial, los cuales alcanzaron a realizar uno o más semestres de
manera presencial.

Los estudiantes entrevistados refieren que desde el principio contaron con los
recursos físicos para acogerse a la modalidad virtual, sin embargo, la infraestructura
de los operadores de red en ese momento, no permitió el fácil acceso a las clases.
Adicionalmente, no contaron con la preparación previa y debido al tiempo, se
sintieron muy presionados y preocupados de no tener un buen rendimiento.

Ambos estudiantes tuvieron conocimiento de compañeros que desertaron de la


universidad por problemas económicos, emocionales y de recursos físicos,
provocados por el cambio de la modalidad en la educación durante la pandemia,
que los llevaron a tomar la decisión y que al día de hoy no han realizado el reingreso.
Sin embargo, Erika Vanessa manifiesta que uno de sus compañeros que había
desertado por problemas de recursos físicos, tuvo acceso a los apoyos que brinda la
universidad y actualmente continúa con sus estudios.

Las plataformas más utilizadas por los docentes para el desarrollo de las clases
virtuales son Zoom y Meet, al igual que el resto de las herramientas ofrecidas por
Google. Sus metodologías son variadas de acuerdo a la naturaleza de las asignaturas,
sin embargo, los estudiantes refieren que en ocasiones quedan con vacíos en el
aprendizaje y deben ser autodidactas.

Se evidencia que ambos estudiantes no cuentan con lugares propicios para el


desarrollo normal de las actividades, ya que deben adecuarse según sus
circunstancias a lugares incómodos, con ruido y con elementos distractores a su
alrededor, lo cual ellos consideran que no es lo ideal.

Por otro lado, se evidenció con Erika Vanessa que algunos lazos de amistad se
fortalecieron y también, que se pudo formar nuevas relaciones debido a lo
impersonal de las comunicaciones, ya que Santiago comenta que es muy tímido y
no es de socializar mucho, aunque manifiesta que no es lo mismo, por la falta de
confianza.

Algo importante a resaltar en lo que expone Santiago, es que en los talleres en grupo
la mayoría de personas solo se reparten en trabajo sin tener ninguna preocupación
por aprender del tema, sino simplemente cumplir con la obligación de enviar el
trabajo o taller.

En cuanto a las calificaciones Santiago indica que se ha mantenido en un mismo


nivel, sin embargo, expresa que en muchas ocasiones presenta vacíos en cuanto a lo
aprendido y allí es donde radica el problema, por que quienes requerimos el
conocimiento somos nosotros, no una nota plasmada en un papel. Además, Santiago
piensa que con la educación virtual podemos salir adelante, sin embargo, no se
tendrá el mismo nivel de calidad en contraste a la forma presencial.

Erika Vanessa realiza énfasis en las asignaturas de la facultad de Ingeniería Mecánica,


como las más difíciles de entender bajo la modalidad virtual, debido al contenido de
las mismas que las limitan demasiado.

Los estudiantes refieren que el apoyo de la familia es muy importante para llevar a
cabo el estudio bajo esta modalidad, por tanto han tenido un buen manejo del
tiempo.

Ambos entrevistados afirman que las expectativas que tenían de la vida universitaria
cambiaron drásticamente, debido a que pensaron en socializar con muchas
personas, en encontrarse con ellas en diferentes ambientes, de conocer nuevas
personas, y que con el cambio de modalidad ahora no se tiene la capacidad de
relacionarse con gente nueva por medio de la virtualidad.

Erika Vanessa nos indica que la modalidad virtual es insuficiente para tener una
educación de calidad y claramente está de acuerdo en volver a la presencialidad lo
antes posible.
CONCLUSIONES

En esta investigación participan 2 estudiantes provenientes de distintas zonas:


Santiago es de la zona urbana de Dosquebradas y Erika Vanessa es de la Zona rural
del municipio de Caldas. Esta característica es fundamental para el desarrollo de la
investigación, ya que se evidencia la falta de infraestructura para dar cobertura en la
zona rural y las consecuencias que esto trae en la educación en la modalidad virtual.

Cuando se presentó el cambio de modalidad, se evidencia un impacto negativo en


la educación de los estudiantes debido a que ambos manifestaron no tener ni los
conocimientos ni las habilidades para tomar las clases de manera presencial, aunque
contaran con los recursos físicos, lo cual generó desconcierto e incertidumbre sobre
el cumplimiento de los objetivos inicialmente propuestos en cada una de las
asignaturas. De igual manera, les llevó tiempo adecuarse a las diversas metodologías
de sus docentes lo cual hizo que se perdiera la continuidad del aprendizaje en el que
se encontraban.

En cuanto a las oportunidades que brinda la universidad, se evidencia que cuenta


con plataformas dinámicas o simuladores que permiten a los estudiantes interactuar
de una forma adecuada con los profesores y a su vez, con las prácticas de
laboratorios que debían realizarse presencialmente, acercándose así un poco a vivir
la práctica como si estuviera en la universidad.
También se destaca que los estudiantes adquirieron nuevas habilidades que en otras
circunstancias no se habría podido, ya que debieron ser autodidactas en el campo
de las herramientas virtuales.
Se evidencia que las asignaturas teóricas son las más propensas a mejorar con esta
modalidad virtual, debido a la cantidad de herramientas con las cuales se puede
dinamizar las clases.
La modalidad virtual se presenta en ocasiones como una metodología de enseñanza
y de aprendizaje flexible, ya que cada estudiante tiene el manejo del tiempo y,
dependiendo del docente, puede ser una experiencia enriquecedora.

Algunas de las falencias son que algunos profesores se dedican a dar una breve
explicación sobre los temas tratados y a continuación dejan talleres para realizar, en
los cuales en ocasiones se debe invertir mucho más tiempo buscando nuevamente
una explicación de cómo hacerlo para luego seguir con su realización, exigiendo así
más tiempo, más dedicación y mayor disposición, además, que en los hogares se
presenta más distracciones a lo largo del día que impiden la correcta ejecución de
los quehaceres académicos.
De igual manera, la resolución de dudas no se hace de manera eficiente debido a
problemas de comunicación con el docente, bien sea por fallas con el operador de
red o con las herramientas, o porque el docente no muestra disposición para
responder preguntas.
Por otra parte, los vacíos a los que hacen referencia los estudiantes, se hacen más
contundentes en los trabajos grupales ya que se evidencia que el tema no se socializa
por completo ni se realiza una retroalimentación.

En cuanto a la salud emocional, los entrevistados nos indican que el cambio de


modalidad presencial a la modalidad virtual fue bastante forzado, pues nunca había
experimentado este nuevo modelo de formación y aprendizaje, sin embargo, deja
en claro que todo es cuestión de actitud, si las personas se proponen objetivos se
puede llegar a lograrlos. Se evidencia algo de resignación y de que se requiere de
mucho esfuerzo mantener el nivel académico, por el tiempo y la dedicación que han
tenido durante la modalidad virtual.

Pensamos que es primordial realizar actividades diferentes a estar frente a un


computador estudiando todo el día, en este caso, Santiago nos cuenta que matriculó
las clases en las tardes con el fin de tener el tiempo libre en las mañana para poder
realizar otro tipo de actividad como entrenar, también nos cuenta que algunos
compañeros se han sentido agobiados por materias que no logran entender, cómo
las clases numéricas y por ser vía virtual se les hace más difícil comprender nuevas
explicaciones de los profesores.

Se evidencia que las relaciones con sus compañeros de estudio han mejorado ya que
refieren que han tenido que hacer más contacto debido a ciertas actividades durante
y después de clases y se han fortalecido lazos de amistad.

A la hora de realizar los exámenes en ocasiones se pueden presentar rasgos de


estrés, pues varios de los docentes solicitan encender cámaras, micrófonos y hasta
estipulan un tiempo por cada pregunta, sin tener en cuenta que quizá estos factores
impidan la correcta realización del examen, pues se presenta presión e incomodidad
en los estudiantes.

Se considera muy importante tener un puesto de trabajo adecuado, debido a que


este espacio debe permanecer en perfecto orden, lo cual contribuye a la motivación
y ganas de realizar las actividades propuestas.
Para el estudiante es importante el ambiente en casa, ya que al no tener un espacio
adecuado se ven obligados a compartir con otras personas lo cual genera distracción
de la clase.

Consideramos que la educación virtual se ha presentado como un factor


determinante para la deserción estudiantil, ya que muchos de los compañeros no
contaban con las tecnologías o el acceso a internet necesario para asistir a sus clases
virtuales; por otro lado, al sentir más carga académica y que a la vez quedarán vacíos
en el aprendizaje, los llevó a cuadros de ansiedad y depresión por lo cual optaron
por cancelar o aplazar el semestre.

Los estudiantes son unánimes al decir que la educación virtual requiere de un sobre
esfuerzo y de mucha voluntad, debido a la sobrecarga académica y a las
metodologías de trabajo de los docentes, ya que, de manera presencial, el
aprendizaje se daba de manera más natural.
La socialización antes de la pandemia permitía estar siempre en contacto con el
círculo de amigos, lo cual promovía un mejor intercambio y el conocimiento de
nuevas amistades.
En general, la educación virtual deja una brecha grande entre lo que se espera de
una buena educación superior y lo que realmente pueden obtener los estudiantes.