INSTITUTO DE ALTOS ESTUDIOS NACIONALES

MAESTRÍA EN GESTIÓN PÚBLICA

NEGOCIACIÓN

DIARIO DE SESIONES No. 6

Estudiante: Leslie Jiménez Venegas

Fecha: 21 de febrero de 2021

1. Metas de aprendizaje

Los temas abordados en las dos sesiones de esta semana se centraron en la legitimidad
vs poder, a través de una dinámica práctica que más adelante se especificará. Además,
abarcó el tratamiento de la técnica de yiu-yitsu y finalmente especificaciones sobre
como se negocia en la vida diría.

Mi apreciación sobre estos temas es que constituyen una tipo de refuerzo o conclusión
de lo tratado durante estas semanas, esto debido a que ambos requieren la aplicación
práctica de lo tratado. Así, la técnica de yiu-yitsu implica usar las otras técnicas y la
búsqueda de alternativas dependiendo de las circunstancias en que se desarrolla la
negociación, es decir, prevenir cualquier situación desfavorable teniendo varias
opciones con antelación. De ahí su importancia para conseguir negociaciones exitosas.

Por otro lado, en el marco siempre de procesos negociados exitosos, es vital orientarnos
hacia la consecución de acuerdos sensatos, que satisfagan las necesidades e intereses de
ambas partes; y, en algunos casos de trascendencia pública, sean beneficiosos para el
fortalecimiento de los valores sociales, tales como la democracia, la paz, libertad y
bienestar común.

Las sesiones fueron muy provechosas, sobre todo por la aplicación de conocimiento en
casos prácticos y de actualidad. Y, como siempre, las explicaciones y actividades fueron
pertinentes y claras.

2. Reacciones de clase

La primera sesión de esta semana inició con el intercambio de opiniones respecto del
caso práctico de la negociación entre candidatos presidenciales. Aquello me pareció
muy productivo y enriquecedor no solo para el conocimiento de los procesos de
negociación y todas las técnicas que hemos tratado hasta ahora, sino para discutir un
tema de relevancia nacional que, por su puesto, amerita nuestro interés.

De aquello, me quedo con la importancia que tiene el entablar una comunicación limpia,
honesta y productiva entre las partes que negocian, que impida escalar el conflicto que
de por sí genera el tema a tratarse. Además, el centrarse en el problema y saber escuchar
y entender los argumentos y posiciones de la otra parte permite conseguir acuerdos
duraderos y eficientes, si no, escenarios como el analizado resultan inclusive
contraproducentes para los fines mayores que se pretenden, como son la legitimidad y
confiabilidad de un proceso electoral y fortalecimiento de la democracia.

Por otro lado, la aplicación de la técnica del yiu-yitsu puede permitirnos alcanzar
aquellos acuerdos que satisfagan intereses comunes de las partes, pues requieren no solo
un conocimiento teórico, sino que su perfeccionamiento depende de una práctica
recurrente de lo visto en estas clases y más que todo, de darle la importancia debida al
contar con alternativas ante cualquier situación y a prevenir posibles conflictos que
impidan los acuerdos deseados, de ahí la necesidad de esquivar comportamientos
rígidos e intransigentes que impiden aquellos.

3. Reacciones de lectura

El contenido de la lectura semanal abordó un tema que llamó mi atención, y es el rol

que puede jugar un tercero en los procesos de negociación, es decir, de la participación
de un mediador. Dicha figura resulta decisiva para lograr acuerdos en situaciones
donde las partes asumen una negociación por posiciones, ya que, además de ser
imparcial, debe asumir un rol activo para orientar la discusión a los temas centrales y
no solo debe ser un mero conductor del espacio.

En ese contexto, resulta interesante la utilización de “un solo texto” para avanzar en
las negociaciones. Uno podría pensar que es solo un asunto de forma el tener
preparado un texto único entre las partes, pero ya en la práctica, aquello podría
significar el éxito del proceso y su durabilidad, quedando plasmados claramente los
resultados y compromisos mutuos.

Asimismo, la lectura contiene algunas tácticas tales como las de “exigencias

crecientes” y la de “atrincheramiento”. La primera consiste en aumentar condiciones a
medida que se hace concesiones, a fin de transmitir un efecto psicológico de que se
quiere llegar a acuerdo. El segundo, en cambio, pueden ser riesgosas y desenmascarar
a la otra parte y perderse el control de la situación.

4. Práctica de habilidades

El análisis del conversatorio entre los candidatos Lasso y Pérez fue muy provechoso,
como lo mencioné, no solo porque sirvió para promover el interés de estos temas en la
ciudadanía, sino que fue de utilidad para identificar falencias y aciertos de aquellos en
sesiones de negociación.

Por un lado, quedó claro la importancia de dejar de lado todo tipo de prejuicios y
ataques personales, para evitar transformar una mesa de negociación en un espacio
improductivo y tedioso. Además, la utilización de las técnicas que hemos revisado,
como la escucha reflexiva o de la cebolla, por parte de ambos, hubiera hecho que este
dialogo sea útil no solo para ellos sino para procurar la paz y tranquilidad social ante los
acontecimiento de las ultimas semanas.
Adicionalmente, fue importante entender que un moderador debe ejercer un rol
protagónico en la conducción de la discusión e impedir que ella salga del marco central
del problema, es decir, no solo debe limitarse a temas logísticos y procedimentales, tal
como lo hizo el CNE en el caso analizado.

Finalmente, me siento gustosa del ejercicio realizado, puesto que, la aplicación práctica
de conocimiento es vital para la fijación del conocimiento en cualquier materia.

5. Visiones entre pares

Según lo dispuesto por la docente, me corresponde evaluar la participación de Jorge

Llerena en la sesión del 19 de febrero del año en curso, relacionada con el análisis del
diálogo entre los candidatos presidenciales Lasso y Pérez.

Al respecto, Jorge expresó que la negociación no se centró en el propósito inicialmente

planteado y que cada participante, de hecho, utilizó ese espacio para sus fines
electorales y personales, siendo evidencia de aquello el rápido rompimiento de los
acuerdos por parte de ambos. Ante lo cual, sugirió que como asesor plantearía a los
candidatos el respeto del convenio alcanzado, ya que lo contrario implicaría la pérdida
de su credibilidad y sería contraproducente para la paz social que se buscaba alcanzar
con este.

Considero acertado el criterio de Jorge y suscribo completamente el mismo, pues fue

evidente que la mayoría del conversatorio analizado fue un intercambio de ataques
personales y prejuicios de ambas partes. Además, dado el problema de conexión que
tuvo el compañero durante la sesión, me permití conversar unos minutos con él a fin
para ampliar su análisis, y me supo expresar que, además, la ausencia de un documento
único y la prevalencia de prejuicios produjo, en gran medida, los incumplimientos
posteriores y la desconfianza mutua, lo cual comparto completamente. Por ello, creo
que Jorge se enmarcó en las consignas impartidas para el trabajo y aplicó correctamente
los conocimientos adquiridos en clases pasadas.

6. Reporte final para portafolio

La técnica de yiu-yitsu consiste en evadir el comportamiento de la otra parte cuando, en el

desarrollo de los diálogos, aquella mantiene rígida sus posiciones, esto con el fin de evitar
estancamientos en la consecución de acuerdos, lo cual incluye prever varias alternativas ante
posibles escalamientos del conflicto.
En esas circunstancias, solo aplicando dicha técnica se puede lograr que la discusión se centre
en los intereses comunes y problemas centrales, dejando de lado las cuestiones personales y
prejuicios, que ya se ha comentado anteriormente, para dar paso a un diálogo fluido y acuerdos
duraderos. Sin embargo, vale recalcar que su utilización requiere de la práctica constante de las
temáticas antes abordadas, inclusive en asuntos personales, pues solo así se desarrollan las
destrezas suficientes para lograr hacerlo exitosamente.