il ae MAESTRIA DE CLUBES Este manual de "Maestria de Clubes" esta disefado para gular paso a paso en lo que deberds de hacer si aceptas comenzar el curso, hasta terminar y garantizar con tu calificacién el éxito cuando tengas TU PROPIO CLUB. Paso No. 1: RONDAR Antes de comenzar CUALQUIER PLAN, deberas haber rondado (junto con la persona que te guiara) MINIMO A UN CLUB AUTORIZADO (Noa cualquiera). Sino has hecho ese primer paso, por favor detén en este momento la lectura y HAZ UNA CITA PARA PODER RONDAR. Asi entenderas todo el procedimiento. Es una pérdida de tiempo leer sin haber conocido y rondado (leer instructivo de ronda). Junto con tu ronda, viene quizé una de los pasos mas importantes: ASISTIR AL HOM (Reunién de oportunidad) y a la explicacién de las opciones en sistema de apoyo... es indispensable que se haga antes o después dela “Ronda”. Las reuniones serdn Martes 0 Jueves, por favor investiga cuando seré tu reunin... deberé ser ala brevedad de la ronda (antes 0 después) Recuerda que lo primero que te requeriremos es la "capacidad de seguir instrucciones”... as{ que puedes continuar si cumpliste el paso 1, y sino, espera hasta lograrlo Paso No. 2: ESTE ES EL PLAN Felicidades por haber comenzado con tu "Ronda". Este curso de "Maestria de Clubes” no es la tnica opcién para tener un club exitoso... Puedes hacer algo mas “ligero” que es "Certificarte" solamente (credencial verde). Inclusive si solamente quieres "Pertenecer” al equipo Herbalife y ser “Asociado” ara quizé solamente consumir, eres bienvenido de cualquier manera. De entrada recuerda que tendras 3 opcions a) Ser solamente “Asociado” (puedes sacar tu credencial verde por siquieres entrenarte) y consumir los productos de Herbalife, para lo cual es suficiente firmar tu contrato de membresfa. Pagas, te firmas y no deberés ni entrenarte (aunque sugerimos que te entrenes) ni hacer consumos 0 compras minimas... simplemente eres un “Asoclado”. para poder obtener ef producto y quiz recomendarlo. b) Ser "Credencial Verde" 0"Curso de Certificacién", osea, el nivel de compromiso es "a tu ritmo". No existe una exigencia en ser “puntual” cuando vas a ef club, ni tampoco se exige que estés 3 veces por semana en los entrenamientos como conlas Credenciales Amarilias... Aunque enfaiticamente recomendamos que te apegues a los lineamientos de las credenciales amarillas, la verde tiene "mas libertad”. Por supuesto, que ser Credencial Verde no sera tan rapido ni saldrés tan PREPARADO como lo seré con una Credencial Amarilia. il ike ‘MAESTRIA DE CLUBES 6) Ser"CREDENCIAL AMARILLA", 0 "Maestria de Clubes” quien es un distribuidor “seriamente comprometido”, y quien ACEPTA TODOS LOS LINEAMIENTOS DEL CODIGO DE HONOR por propia voluntad. Cabe mencionar que la"Credencial Amarilla” es en realidad quien tendré un curso paso a paso que le iré guiando hasta tener el conocimiento, habilidades y disciplinas necesarias para tener éxito en Herbalife... Se trabajaran 3 areas: eoéQue es una Maestria de Clubes o Credencial Amarilla? Primero que nada comenzaremos por decir QUE NO ES: Ser credencial Amarilla o tomar la Maestria de Clubes NO es ningun empleo, ni una “Distraccién" para los que no tienen nada que hacer. Tampoco es alguien que "necesitemos” en el club para "cubrirnos 0 ayudarnos” (como algunos pensaban que era) La maestria de Clubes es un Curso Teorico-Practico, que llevaré a varios objetivos: 1) Capacidad de crecer tu club desde el dia que abres a 25 consumos en la primera semana, y en el peor de los casos en un mes will aio ‘MAESTRIA DE CLUBES 2) Las disciplinas que se llevaran a cabo en grupo, te seran necesarias para cualquier otro aspecto que involucre éxito... los principios no son exclusivos de Herbalife... sino que para tener éxito en cualquier 4rea o campo en ia vida se requieren principios universales como: Disciplina, Trabajo en Equipo, Visién, Liderazgo, Creacién de Metas, suefios y planes ‘Nada tiene que ver una carrera universitaria, con el éxito. La gente piensa que son sindnimos, pero son materias que se estudian por separado. Tu puedes ser un Profesionista, por ejemplo: ginecélogo fracasado o ginecélogo exitoso. En la maestria de clubes estudiaremos principios universales para tener éxito integral en todas las dreas de tu vida: salud, finanzas, desarrollo y consecucién de metas y suefios, desarrollo de disciplinas, planear tu futuro, desarrollo de Cardcter etc. La "Maestria de Clubes" es como una Carrera universitaria en el aspecto de que debes saber que existe un tiempo para "Titularte", y tendras una carrera. ‘Mark Hughes decia: “Si tomas Herbalife como si fuera una carrera universitaria, durante 5 aos, podrés titularte como Equipo de! Presidente", lo cual particularmente fue cierto para nosotros... Técnicamente Herbalife te puede llevar en cuestion de meses al equipo del Presidente, pero no es importante lo que tienes, sino en CONVERTIRTE EN LA PERSONA CORRECTA PARA TENER EXITO. Toma el tiempo necesario para SEGUIR LAS INSTRUCCIONES y APROBAR cada parte del cursoTen un sentido de urgencia en aprender, mas no te precipites en tener club antes de aprobar con buena calificacién todo. En.una carrera universitaria, no te pagaran, ni tampoco te resolveran tus problemas, ni la universidad de regalaré libros ni te facilitaré nada. Una carrera universitaria requiere que TU DES primero, para que luego la CARRERA TE DE A TI. Por cierto: En una carrera universitaria apruebas semestres 0 afios, con examenes, asistencia, etc.... No pretendemos aprobar cuando no asistimos o cuando no cumplimos con las tareas. Tampoco en una carrera universitaria, puedes dejar de asistir a cosas importantes como “tus practicas”, que en Herbalife son también por ejemplo: “Asisitir a una extravaganza, etc" i Ai ‘MAESTRIA DE CLUBES Curso de Credenciales Amarillas o Maestria de Clubes PARA PODER APROBAR Se calificaran 3 Aspectos: 1.- Productividad ‘Sino eres capaz de lograr hacer 1 x hr (Un nuevo consumo minimo por hora que estés en area 3 4), te seré muy dificil crecer répidamente el club Por tanto: Calificacién No. 1 es lograr minimo 1 X HR 2.- Disciplinas ‘Se evaluarén los aspectos que seran necesarios para tener éxito, no solamente en tu club, sino en cualquier ambito: 1.- Puntualidad y asistencia 1 club (vitécora del club) 2. Entrenamientos (Martes, Jueves, Sébado, Entrenamiento de Amarillas, Graduaciones, etc), que incluye tanto la puntualidad para entrar, como el quedarse a Todo el entrenamiento (no salirse antes)3.- Reportes Semanales de Lectura Deberan ser entregados via correo electrénico cada semana conforme vayas haciendo el resumen, teniendo como limite de tiempo el domingo. 4.- Consistencia en reportar la relacion de Nuevos consumos de primera vez, con cantidad de encuestas, etc... Se basaré la calificacién en los reportes (hojas de registro de acitividad y hoja naranja) TODOS, ABSOLUTAMENTE TODOS DEBERAN TENER SIEMPRE UNA HOJA NARANJA Y CARNET SIN RONADA PARA QUE SEA LLENADO INDIVIDUALMENTE, Independientemente de la hoja naranja el club (de equipo), asi como un carnet de todo el equipo 3.- Con 0 informacién: Tendras DESDE EL. DIA QUE INICIES tu primer examen ill i a MAESTRIA DE CLUBES No te preocupes, pues lo mas probable es que no apruebes nada... sin embargo, el objetivo es que sepas que el mismo examen se te ird aplicando cada vez que pases cada éreay estés listo para aprobarlo (como médulos)... asi sabras en que poner atencién y aprenderas con mayor eficiencia. ‘comenzar como credencial Amarilla la maestria de Clubes, Deberas haber leido, entendido, aceptado y firmado el “CODIGO DE HONOR’, el cual es la base para Jograr todos los objetivos descritos en este manual Paso No. Felicidades por haber comenzado con nosotros. Primero que nada necesitas definir con la persona que te guiaré en cual quieres estar: 1. Solo Asociado (consumir producto) 2. Credencial Verde 3.- Credencial AMARILLA Si decidiste pertenecer al equipo en cualquiera de las formas, necesitas pagar tu registro en Herbalife y solicitar tu credencial en la entrada de la oficinaY... BIENVENIDO.... Ahora te entregaran tu: MANUAL DE CREDENCIAL AMARILLA (si decidiste comenzar con la maestrias de cubes) &s sabido que en la mayor parte de las universidades, menos del 50% de las personas que comienzan terminaran con éxito los estudios... lo que también es sabido es que NO ES DEBIDO A LAS DEFICIENCIAS intelectuales ni habilidades, ES DEBIDO A LA ACTITUD Y LA DISCIPLINA ‘Silogras coneluir este curso y GRADUARTE DE LA MAESTRIA DE CLUBES: No solamente tendras la "Capacitacién” de como hacer... sino comenzarés a "Desarrollar”, principlamente ACTITUD Y DISCIPLINAMANUAL DE ENTRENAMIENTO PARA CREDENCIALES AMARILLAS AREA 1 Esquimeras o Licuadoras (en USA) FASE1: TELL AND SHOW (LE DICES Y LE MUESTRAS) A) CHECAR QUE EL CREDENCIAL AMARILLA HAYA LLEGADO A LA HORA INDICADA (10 MIN ANTES) 8) CHECAR UNAS LIMPIAS Y CORTAS, CABELLO RECOGIDO 0 BIEN PEINADOS (Que sea imposible que se caiga un cabello) Y UNIFORME (©) En caso de que vengas a aprender de otro club es importante que disefies ademis de lo menei ""Quedarte" o estar en horarios que no haya clientes (para tener tiempo de hacer 0 que ex ‘ms calma), especialmente si existe pocas personas en sirea 1 (pues estarsin ocupadas) NOTA: SI NO CUMPLE CON LO ANTERIOR TENDRA QUE REGRESAR AL OTRO DIA 0 EN CUANTO CUMPLA CON EL REQUISITO NOTA: EN LA FASE 1 EL CREDENCIAL AMARILLA NUEVO SOLO VA A ESTAR OBSERVANDO ¥ ANOTANDO. ) EL ENTRENADOR TIENE QUE ENSENAR AL CREDENCIAL AMARILLA (ENTRENANTE) LA ‘TEORIA DE COMO PREPARAR MALTEADAY RASPADITO CON CANTIDADES EXACTAS. NOTA: LA IMPORTANCIA DE ENSENAR LA PREPARACION DE MALTEADA ¥ RASPADITO POR CANDIDADES EXACTAS COMO EN ml u 0 DA LA SEGURIDAD DE QUE TODOS VAN A HABLAR UN MISMO LENGUAJE EN CUANTOA LA PREPARACION DE LAS MISMAS. YA QUE ANTES CADA CREDENCIAL AMARILLA HACIA EL RESPADITO Y LA MALTEDA COMO QUERIA, HOY EN DIA GRACIAS A ENSENAR DE ESTA FORMA TODOS SABEN EXACTAMENTE COMO PREPARARLAS DE UNA FORMA SIN IMPORTAR QUIEN ESTE EN EL AREA 1. E) DAR3 BENEFICIOS Y SABORES DE LOS PRODUCTOS COMO: FORMULA 1 BENEFICIOS: 114 NUTRIENTES, DESAYUNO BALANCEADO, SENSACION DE SACIEDAD. SABORES: COOKIES, CHOCOLATE, VAINILLA, FRESA, MOKA, CHOCO-FRESA, CHOCOFRUTAS, PINA COLADA. PROTEINAS BENEFICIO: SABORES:ACTIVE FIBER (FIBRA) BENEFICIO: ‘SABORES NOTA: ES IMPORTANTE DESDE EL PRIMER EXPLICAR POR LO MENOS 3 BENEFICIOS DE LOS PRODUCTOS (FORMULA I, PROTEINAS Y FIBRA). F) EL CREDENCIAL AMARILLA (ENTRENANTE) SALE JUNTO CON EL MEJOR DE AREA 4 A OBSERVAR COMO HACE LA INVITACION (ENCUESTAS) (25 MIN) EL CREDENCIAL AMARILLA QUE ESTA EN SU PRIMER DIA DE ENTRENAMIENTO PODRA AYUDAR EN LAS COSAS BASICAS DEL AREA COMO LAVAR VASOS DE ESQUIMERA 0 DE LICUADORA ET AL TERMNAR EL TURNO SE LE ENSENA COMO TIENE QUE ENTREGAR EL AREA LIMPIA Y ORGANIZADA. NOTA: AL FINAL DEL TURNO SE HACE UNA RETROALIMENTACION Y SE LE EXPLICA QUE AL OTRO DIA SE LE VA A PREGUNTAR LOS BENEFICIOS DEL PRODUCTO ¥ LA PREPARACION DE LANIEVE ¥ MALTEADA POR CANTIDADES EXACTAS. YSE LE DICE QUE SI CONTESTA CORRECTAMENTE PODRA PASARA A SU FASE 2 DE ENTRENAMIENTO SI NO, TENDRA QUE REPETIR SU FASE “PON SIEMPRE UN 10 EN LA CABEZA DE LA GENTE” JHON C. MAXWELL NOTA: CUALQUIER ENTRENANTE PUEDE REPETIR LAS FASES DE ENTRENAMIENTO LAS VECES QUE SEA NECESARIO. EL OBJETIVO NO ES SOLO QUE SE LO APRENDA ¥ LO SEPA HACER. EL OBJETIVO ES QUE SE CONVIERTA EN UN EXPERTO EN EL AREA FASE 2: TRY (LO INTENTA) A) CHECAR QUE EL CERDENCIAL AMARILLA HAYA LLEGADO A LA HORA INDICADA (10 MIN ANTES). B) CHECAR UNAS LIMPIAS, CABELLO RECOGIDO 0 BIEN PEINADOS Y UNIFORME NOTA: SINO CUMPLE CON LO ANTERIOR TENDRA QUE REGRESAR AL OTRO DIA 0 EN CUANTO CUMPLA CON EL REQUISITO ©) EVALUAR SI ESTUDIO LA TEORIA DE COMO PREPARA RASPADITO Y MALTEADAS. D) EVALUAR SI SE APRENDIO LOS BENEFICIOS DEL PRODUCTO (FORMULA 1, PROTEINAS Y FIBRA)PREGUNTAS: QUE SABOR DE MALTEADA TENEMOS? 23 BENEFICIOS DE LA FORMULA 1? gSABORES DE PROTEINA? 23 BENEFICIOS DE LA PROTEINA Y CUAL ES LA DIFERENCIA ENTRE LA GOLD Y LA NATURAL? USABORES DE LA FIBRA? 43 BENEFICIOS DE LA FIBRA? NOTA: SINO CONTESTO CORRECTAMENTE NO PODRA PASAR A LA FASE 2 DE ENTRENAMIENTO Y TENDRA QUE REGRESAR A LA FASE 1 A REFORSAR ESA AREA. YA QUE NO PODRA HACER MALTEADAS SI NO SABE LO BASICO DE LOS PRODUCTOS. NOTA: SI CONTESTO CORECTAMENTE LAS PREGUNTAS ANTERIORES SE LE FELICITA Y ESTA LISTO PARA PASAR A LA FASE 2. E) EL CREDENCIAL AMARILLA (ENTRENANTE) PREPARA SU MALTEADA Y DE LOS CREDENCIALES AMARILLAS DEL CLUB. EL ENTRENADOR TIENE QUE ESTAR CON EL NUEVO CREDENCIAL AMARILLA, (ENTRENANTE) EN LA PREPARACION DE LAS MALTEADAS TODO EL TIEMPO PARA REVISAR QUE ESTE OCUPANDO LAS CANTIDADES CORRECTAS Y SINO ES ASI ‘TENDRA QUE CORREGIR EN EL MOMENTO. NOTA: NO SE LE DEJA HACER MALTEADAS SIN SUPERVISION DEL ENTRENADOR Y¥ MENOS SI SON PARA SOCIOS O CLIENTES DEL CLUB. F) SELEEXPLICA AL NUEVO CREDENCIAL AMARILLA (ENTRENANTE) LA, IMPORTANCIA DE PREPARAR LAS MALTEADAS CON SENTIDO DE URGENCIA (1 MALTEADA TIENE QUE ESTAR LISTA EN 4:20 MINUTOS). G) EXPLICAR AL CREDENCIAL AMARILLA (ENTRENANTE) LA IMPORTANCIA DE LA CALIDAD DE LAS MALTEADAS HH) SE LE ENSENA AL CREDENCIAL AMARILLA (ENTRENANTE) A TRABAJAR BAJO PRESION Y EXPLICARLE QUE NO SE TOME LAS COSAS PERSONALES. 1) EL CREDENCIAL AMARILLA (ENTRENANTE) SALE JUNTO CON EL MEJOR AREA 4 A. INVITAR MINIMO 5 ENCUESTAS (30 MIN) AL FINAL DEL TURNO EL CREDENCIAL AMARILLA TE AYUDA A LIMPIAR ¥ ORDENAR EL AREA, ‘SE HACE UN CHEK LIST DE PRODUCTO FALTANTE Y SE LE ENTREGA AL ASPIRANTE 0 CAPITAN DE BECARIOS4) B) ° D) 5) -) 6) H) Dd “PON SIEMPRE UN 10 EN LA CABEZA DE LA GENTE” JHON C. MAXWELL NOTA: CUALQUIER ENTRENANTE PUEDE REPETIR LAS FASES DE ENTRENAMIENTO LAS VECES QUE SEA NECESARIO. EL OBJETIVO NO ES SOLO QUE SE LO APRENDA Y LO SEPA HACER. EL OBJETIVO ES QUE SE CONVIERTA EN UN EXPERTO EN EL AREA. FASE 3: DO (LO HACE) CHECAR QUE EL CREDENCIAL AMARILLA HAYA LLEGADO A LA HORA INDICADA (10 MIN ANTES) CHECAR UNAS LIMPIAS, CABELLO RECOGIDO 0 BIEN PEINADOS NOTA: SI.NO CUMPLE CON LO ANTERIOR TENDRA QUE REGRESAR AL OTRO DIA O EN CUANTO CUMPLA CON EL REQUISITO REPASAR Y REFORSAR CON EL CREDENCIAL AMARILLA (ENTRENANTE) LA FASE 1 DE ENTRENAMIENTO: ‘TEORIA DE PREPARACION DE RASPADITO Y MALTEADAS. BENEFICIOS DE LOS PRODUCTOS (FORMULA 1, PROTEINAS Y FIBRA) DEJAR QUE EL CREDENCIAL AMARILLA (ENTRENANTE) MONTE EL AREA Y AHORA EL ENTRENADOR DIRIGE SIN METER LAS MANOS ( SI ES NECESARIO PUEDE AYUDAR EL ENTRENADOR ) EL ENTRENADOR ES LA SOMBRA DEL CREDENCIAL AMARILLA (ENTRENANTE) Y SOLO LE AYUDA EN LAS COSAS BASICAS, 0 SI ES NECESARIO. EL ENTRENADOR CORRIGE AL CREDENCIAL AMARILLA EN EL MOMENTO SINO ESTA HACIENDO BIEN LAS COSAS. (SE CORRIGE, NO SE REGANA) NOTA: NO PUEDE HACER MALTEADAS SIN LA SUPERVISION DEL ANFITRION 0 DE LA PERSONA QUE LO ESTA CAPACITANDO. EL ENTRENADOR CUBRE EL AREA PARA QUE EL CREDENCIAL AMARILLA SALGA JUNTO CON EL MEJOR AREA 4 A INVITAR MINIMO 10 ENCUESTAS (30 MIN). EL CREDENCIAL AMARILLA (ENTRENANTE) HACE RASPADITO PARA SURTIR EL CONGELADOR CON LA SUPERVISION DEL ENTRENADOR, EL ENTRENADOR AYUDA AL CREDENCIAL AMARILLA (ENTRENANTE) A HACER UN CHEK LIST DE LO QUE HAGA FALTA DE PRODUCTO. EL CRDENCIAL AMARILLA (ENTRENANTE) ORDENA, LIMPIA EL AREA Y ENTREGA AL, ASPIRANTE O CAPITAN DE BECARIO.AREA 2 (PASILLO) -FASE1: TELL AND SHOW (LE DICES Y LE MUESTRAS) A) CHECAR QUE EL CREDENCIAL AMARILLA HAYA LLEGADO A LA HORA INDICADA (10 MIN ANTES) B) CHECAR UNAS LIMPIAS, CABELLO RECOGIDO 0 BIEN PEINADOS Y UNIFORME, NOTA: SI NO CUMPLE CON LO ANTERIOR TENDRA QUE REGRESAR AL OTRO DIA O EN CUANTO CUMPLA CON EL REQUISITO ©) EL CREDENCIAL AMARILLA (ENTRENANTE) ES LA SOMBRA DEL ENTRENADOR ‘TODO EL TIEMPO. SOLO VA A ESTAR OBSERVANDO. D) EL ENTRENADOR LE EXPLICA AL CREDENCIAL AMARILLA (ENTRENANTE) A. DETALLE TODO LO QUE SE HACE EN AREA 2 E) EL ENTRENADOR LE ENSENA AL CREDENCIAL AMARILLA (ENTRENANTE) como SE PREPARA ALOE Y TE NOTA: ES IMPORTANTE ENSENAR POR CANTIDADES EXACTAS, YA QUE TODO LO QUE LE ENSENE SE VA A DUPLICAR. F) ELENTRENADOR LE ENSENA AL CREDENCIAL AMARILLA (ENTRENANTE) 3 BENEFICIOS DE ALOE, TE, PONCHE Y FIBRA. NOTA: ES IMPORTANTE EXPLICARLE LOS BENEFICIOS DE LOS PRODUCTOS YA MENCIONADOS Y DECISRLE QUE SE LOS TIENE QUE APRENDER POR QUE AL ‘SIGUIENTE DIA SE LE VA APREGUNTAR Y SI NO LO CONTESTA CORRECTAMENTE TENDRA QUE REPETIR LA FASE NUMERO 1. 3 BENEFICIOS DEL ALOE Y SABORES. ALOE: SABOR: 3 BENEFICIOS DEL TE, SABORES Y QUE DIFERENCIA HAY DEL TE NRG Y EL DE HIERBAS. TE HIERBAS: SABOR: TE NRG:3 BENEFICIOS DE LA FIBRA Y SABORES. FIBRA: SABORES: 3 BENEFICIOS DEL PONCHE DE FRUTAS PONCHE: SABOR: G) AL CREDENCIAL AMARILLA (ENTRENANTE) SALDRA JUNTO CON EL MEJOR AREA 4 A OBSERVAR COMO SE HACE LA INVITACION (30 MIN). 1H) AL FINAL DEL TURNO EL ENTRENADOR LE ENSENA AL CREDENCIAL AMARILLA (ENTRENANTE) COMO TIENE QUE DEJAR EL AREA LIMPIA ¥Y ORDENADA EJEMPLO: CAFETERA LLENA, CUCHARAS LIMPIAS Y SECAS, PRODUCTO SURTIDO, VASOS SURTIDOS, ETC. NOTA: ES IMPORTANTE QUE EL ENTRENADOR NO DEJE PASAR NINGUN DETALLE QUE SEA IMPORTANTE PARA EL AL CREDENCIAL AMARILLA (ENTRENANTE) Y PARA SU CRECIMIENTO TANTO EN EL CLUB COMO EN EL AREA. “PON SIEMPRE UN 10 EN LA CABEZA DE LA GENTE” JOHN C. MAXWELL NOTA: CUALQUIER ENTRENANTE PUEDE REPETIR LAS FASES DE ENTRENAMIENTO LAS VECES QUE SEA NECESARIO. EL OBJETIVO NO ES SOLO QUE SE LO APRENDA YLO SEPA HACER. EL OBJETIVO ES QUE SE CONVIERTA EN UN EXPERTO EN EL AREA. AREA 2 FASE 2: TRY (LO INTE} A) CHECAR QUE EL CREDENCIAL AMARILLA HAYA LLEGADO A LA HORA INDICADA (10 MIN ANTES) B) CHECAR UNAS LIMPIAS, CABELLO RECOGIDO O BIEN PEINADOS Y UNIFORMENOTA: SINO CUMPLE CON LO ANTERIOR TENDRA QUE REGRESAR AL OTRO DIA 0 EN CUANTO CUMPLA CON EL REQUISITO C) EL ENTRENADOR EVALUA SI EL CREDENCIAL AMARILLA (ENTRENANTE) ESTUDIO LA TEORIA DE COMO PREPARAR ALOE Y TE. D) EL ENTRENADOR EVALUA SI El CREDENCIAL AMARILLA (ENTRENANTE) SE APRENDIO LOS BENEFICIOS DEL PRODUCTO (ALOE, TE, FIBRA Y PONCHE). NOTA: SIEL CREDENCIAL AMARILLA (ENTRENANTE) NO CONTESTA CORRECTAMENTE NO PODRA PASAR A LA FASE 2 DE ENTRENAMIENTO Y TENDRA QUE REGRESAR A LA FASE I A REFORSAR ESA AREA. YA QUE NO PODRA PREPARARA ALOE ¥ TE SI NO SABE LA TEORIA DE LO BASICO... NOTA: SI EL CREDENCIAL AMARILLA CONTESTA CORECTAMENTE SE LE FELICITA ¥ ESTA LISTO PARA PASAR A LA FASE 2. PREGUNTAS: {QUE SABORES DE ALOE TENEMOS? DIME 3 BENEFICIOS DEL ALOE? {QUE SABORES DE TE TENEMOS? ZQUE DIFERENCIA HAY ENTRE EL NRG Y EL Ti: DE HIERBAS? {DIME 3 BENEFICIOS DEL TE DE HIERBAS? DIME TRES BENEFICIOS DEL DE NRG? {QUE SABORES DE FIBRA TENEMOS? {DIME 3 BENEFICIOS DE LA FIBRA? {DIME 3 BENEFICIOS DEL PONCHE DE FRUTAS? E) EL CREDENCIAL AMARILLA (ENTRENANTE) SE PREPARA SU ALOE Y TE. Y TAMBIEN PREPARA EL DE LOS CREDENCIALES AMRILLAS DEL CLUB. (EL ENTRENADOR TIENE QUE ESTAR TODO EL TIEMPO CON EL. ‘CREDENCIAL AMARILA (ENTRENANTE) EN LA PREPARACION DE LOS ALOES Y TES, PARA SUPERVISAR QUE ESTE OCUPANDO LAS CANTIDADES CORRECTAS Y SI NO ESTA HACIENDO SE LE TENDRA QUE CORREGIR EN EL MOMENTO) NOTA: NO SE LE DEJA PREPARAR ALOE NI TE SIN SUPERVISION Y¥ MENOS SI SON PARA SOCIOS 0 CLIENTES DEL CLUB. ) EL ENTRENADOR LE EXPLICA AL CREDENCIAL AMARILLA (ENTRENATE) LA IMPORTANCIA DE PREPARAR EL ALOE Y EL TE CON SENTIDO DE URGENCIA.(LOS CLIENTES 0 SOCIOS NO PUEDEN PASAR MAS DE 1 MINUTO Y % DEPUES DE QUE LE TOMARON SU COMANDA SIN TENER SU ALOE © SU TE) G) EL ENTRENADOR TIENE QUE ENSENARLE AL CREDENCIAL AMARILLA (ENTRENATE) TRABAJAR BAJO PRESION Y EXPLICARLE QUE NO SE TOME LAS COSAS PERSONALES. H) EL CREDENCIAL AMARILLA (ENTRENATE) SALE JUNTO CON EL MEJOR AREA 4 A INVITAR MINIMO 5 ENCUESTAS (30 MIN). AL FINAL DEL TURNO EL CREDENCIAL AMARILLA (ENTRENANTE) LE AYUDA AL ENTRENADOR A LIMPIAR Y ORDENAR EL AREA SE HACE UN CHEK LIST DE PRODUCTO FALTANTE Y SE LE ENTREGA AL ANFITRION O CAPITAN DE AMARILLAS “PON SIEMPRE UN 10 EN LA CABEZA DE LA GENTE” JHON C. MAXWELL NOTA: CUALQUIER ENTRENANTE PUEDE REPETIR LAS FASES DE ENTRENAMIENTO LAS VECES QUE SEA NECESARIO. EL OBJETIVO NO ES SOLO QUE SE LO APRENDA Y LO SEPA HACER. EL OBJETIVO ES QUE SE CONVIERTA EN UN EXPERTO EN EL AREA. AREA 2 FASE 3: DO (LO HACE) 1) CHECAR QUE EL CREDENCIAL AMARILLA HAYA LLEGADO A LA HORA INDICADA (10 MIN ANTES) J) CHECAR UNAS LIMPIAS, CABELLO RECOGIDO O BIEN PEINADOS NOTA: SI NO CUMPLE CON LO ANTERIOR TENDRA QUE REGRESAR AL OTRO DIA O EN CUANTO CUMPLA CON EL REQUISITO K) REPASAR Y REFORSAR CON EL CREDENCIAL AMARILLA LA FASE 1 DE ENTRENAMIENTO: TEORIA DE PREPARACION DE ALOE Y TEL) DEJAR QUE EL CREDENCIAL AMARILLA MONTE EL AREA Y AHORA EL, ENTRENADOR DIRIGE AL CREDENCIAL AMARILLA (ENTRENANTE) SIN METER LAS MANOS ( SI ES NECESARIO LO PUEDES HACER ) M) EL ENTRENADOR ES L4 SOMBRA DEL CREDENCIAL AMARILLA (ENTRENANTE) Y SOLO LE AYUDA EN LAS COSAS BASICAS, O SI ES NECESARIO. N) EN ENTRENADOR CORRIGE EN EL MOMENTO AL CREDENCIAL AMARILLA. (ENTRENANTE) SI NO LO ESTA HACIENDO BIEN. NOTA: EL CREDENCIAL AMARILLA (ENTRENANTE) NO PUEDE SERVIR ALOE ¥ TE SIN LA SUPERVISION DEL ENTRENADOR. 0) EL ENTRENADOR CUBRE EL AREA PARA QUE EL CREDENCIAL AMARILLA (ENTRENANTE) SALGA JUNTO CON EL MEJOR AREA 4 A INVITAR MINIMO 10 ENCUESTAS. (30 MIN) P) EL ENTRENADOR LE AYUDA AL CREDENCIAL AMARILLA (ENTRENANTE) A HACER UN CHEK LIST DE LO QUE HAGA FALTA DE PRODUCTO. Q) EL CREDENCIAL AMARILLA (ENTRENANTE) ORDENA, LIMPIA EL AREA Y ENTREGA AL ANFITRION O CAPITAN DE AMARILLAS. NOTA: AL FINAL DEL TURNO EL ENTRENADOR CORRIGE AL CREDENCIAL AMARILLA SI ES NECESARIO Y SE LE FELICITA POR SU TRABAJO (NO SE LE REGANA). “PON SIEMPRE UN 10 EN LA CABEZA DE LA GENTE” JHON C. MAXWELL HOJA ROJA ‘Nunea expliques a alguien Ia Hoja Roja... ‘Mandalo a que pida el instructivo a: planclub100@gmail.comAREA 4 (CALLE) -FASE 1, 2, 3, 4: TELL, SHOW, TRY, DO. (LE DICES, LE MUESTRAS, LO INTENTA, LO HACE) A) CHECAR QUE EL CREDENCIAL AMARILLA HAYA LLEGADO A LA HORA INDICADA (10 MIN ANTES) B) CHECAR UNAS LIMPIAS, CABELLO RECOGIDO 0 BIEN PEINADOS Y UNIFORME, NOTA: SI NO CUMPLE CON LO ANTERIOR TENDRA QUE REGRESAR AL OTRO DIA O EN CUANTO CUMPLA CON EL REQUISITO. C) EL ENTRENADOR TIENE QUE EXPLICARLE AL CREDENCIAL AMARILLA LA IMPORTANCIA DE HACER EL AREA 4 PRODUCTIVAMENTE. D) EL CREDENCIAL AMARILLA TENDRA QUE ESTAR TODO EL TURNO JUNTO EL MEJOR AREA 4 NOTA: EL ENTRENADOR TIENE QUE EXPLICARLE AL CREDENCIAL AMARILLA QUE EL OBJETIVO ES QUE SE LOGRE UNA PRODUCTIVIDAD DE 1 NUEVO CONSUMO POR HORA. NOTA: SUS 4 FACES DE ENTRANAMIENTO SERAN EXACTAMENTE LO MISMO, EL OBJETIVO ES SERCIORARNOS QUE APRENDA A HACER UNA EXELENTE AREA, YA QUE ES EL OXIGENO DEL CLUB. “PON SIEMPRE UN 10 EN LA CABEZA DE LA GENTE” JHON C. MAXWELL. NOTA: CUALQUIER CREDENCIAL AMARILLA PUEDE REPETIR LAS FASES DE ENTRENAMIENTO LAS VECES QUE SEA NECESARIO. EL OBJETIVO NO ES SOLO QUE SE LO APRENDA Y LO SEPA HACER. EL OBJETIVO ES QUE SE CONVIERTA EN UN EXPERTO EN EL AREA.OBJETIVO DEL MANUAL DE ENTRENAMINETO: ESTE MANUAL DE COMO ENTRENAR CREDENCIALES AMARILLAS FUE HECHO CON EL OBJETIVO DE QUE CADA CREDENCIAL AMARILLA QUE ENTRE AL CLUB DE NUTRICION TENGA UN METODO CIENTIFICO DE APRENDIZAJE. ESTA FORMA DE COMO ENTRENAR A LAS NUEVAS CREDENCIALES AMARILLAS ES UN METODO QUE OCUPAN LAS GRANDES FRANQUICIAS COMO MC DONALDS, BUBBA GUMP, KENTUKY FRIED CHICKEN ENTRE OTRAS FRANQUISIAS IMPORTANTES. ES UN METO CIENTIFICO, QUE NO IMPORTA SI AL MAS NUEVO CREDENCIAL AMARILLA LE TOQUE ENSENAR. EL O ELLA SABRA EXACTAMENTE QUE HACER Y LLEVAR AL NUEVO CRDENCIAL AMARILLA (ENTRENANTE) DE LA MANO HACIA SU SIGUENTE FASE DE CAPACITACION. CON ESTE MANUAL DE COMO ENTRENAR CREDENCIALES AMARILLAS, TENDREMOS LA OPORTUNIDAD DE QUE APRENDAMOS A ENSENAR YA QUE ES UNA DE LAS COSAS QUE NOS DICEN NUESTROS LIDERES “LO MAS DIFICIL ES ENSENAR A ENSENAR” ESTE MANUAL FUE HECHO DE UNA FORMA TAN SIMPLE PERO TAN PODEROSA QUE NUESTRAS PROXIMAS CREDENCIALES AMARILLAS, NO SOLAMENTE SABRAN QUE HACER CON UNA NUEVA CREDENCIAL AMARILLA, Si NO QUE TAMBIEN ASI MISMO SE DUPLICARA SU MANERA DE ENSENAR Y DE APRENDER.Y LO MAS PODEROSO ES QUE TODOS HABLAREMOS UN MISMO LENGUAJE EN EL ENTRENAMIENTO DE LAS MISMASAREA 3 (MESA) -FASE 1, 2,3, 4: TELL, SHOW, TRY, DO. (LE DICES, LE MUESTRAS, LO INTENTA, LO HACE) EL CREDENCIAL AMARILLA QUE QUIERE ASPIRE ESTAR EN AREA3 PRIMERAMENTE TENDRA CUMPLIR AL 100% EL CODIGO Dé HONOR Y HACER UN EXAMEN DE CONOCIMIENTOS GENERALES DEL CLUB Y DE CADA AREA, Y-TAMBIEN TENDRA QUE HACER UN EXAMEN PRACTICO (ESE EXAMEN LO TENDRA QUE HACER EL ANFITRION O EL CAPITAN DE BECARIOS), “) CHECAR QUE EL CREDENCIAL AMARILLA HAYA LLEGADO A LA HORA. INDICADA (10 MIN ANTES) NOTA: EN LA FASE 1 EL, AMARILLO NUEVO SOLO VA.A ESTAR OBSERVANDO Y ANOTANDO,Tizy 9781S I Tarbojue edb ties eT) I janes Boo} ow ob ep S| ‘osed 910d “| COOL ‘oeepag A eimyoa7 “| PePINDDY =z TeuolseATaSaO| ouauiD Te [oe |e [we [zz |e se ve [ea ze at far [ar fora |mrlererinforfe]@]z[e]s]> [ele |e TOuviSaW They 9708I5 (erbojue oa ies ie HY Uoisinai 85a; Ou OTD Bip Ose 9168 “| ‘pee/300 A biT2eT =e) PepIADBY -2| ieien efor ToUoTeATBSGO ‘omliDN| s@PePIAray| ve oz a ewe seve wz || veo |av ar |zv av se [ve [er|er [efor oe] e|z] a] s|>le lee TONvIsaH Thay 97585 Terbojus odB as ee 1) USING Foo] Su OTD BI | Cy oT ‘ord 9a “F| fw OT] serejoeg A eamoo7 BepIAney - Z| Tauo|sBATESAO osu] Sepepianay| 1 eee eevee afar] pr|eifea|efor] ee] zo lop yl ele r] fy = 057903 ‘onwsawCODIGO DE HONOR Instrucciones para tener un CLUB EXITOSO 11. ACTITUD DE SERVICIO. Y- Sonreit,inciativa, dar valor agregado Y- Saludo y despedida Jamis debe decaer Ia actitud en el club = PUNTUALIDAD Y- Lahora de llegada es alas 6:50 AM y por la tarde a las 5:50 PM (Sillegas YUlegas el primero en desayunar 6 cenar eres ti, y sino? 3.- LIMPIEZA ¥- Tuimagen personal: uniforme del dia, pelo recogido, no camisetas, no shorts, no pants ,no escotes ,culdar tu allento, olor, tuflas cortas, mallitas para el cabello. Y Roll de limpieza: check list diario mafiana y tarde, botes de basura, mesas sillas,refrigerador, vasos, esquimeras, bafios, barrer y trapear. Sacudir muebles, mamparas, etc. Y- Insumos: vasos, raspaditos, yogur (mafiana y tarde), etc. 4- ARMONIA EN EL CLUB Prohibido tener mala actitud y flojera ‘Misica agradable todo el tiempo Solo promovemos productos Herbalife Evitar chismes y malos comentarios. ‘Trabajo en Equipo, no de equipaje No se puede dejar entrar al club a un Distribuidor que no tenga Credencial Rola y previa cita. RASA 8 INVITACION, PROMOCION y PRODUCTIVIDAD ¥ Todo el mundo debe de invitar, minimo 10 encuestas al dia y atraercirculo de influencia, referidos. YY Conocer al 100% las dreas del club. Y Productividad 3 por Hr. en 3 ¥ 4, menos de la mitad de eso fuera (a menos que estés en entrenamiento} 6. CAPACITACION Y 3,eces por semana Y- Conocimiento del producto Y- Servicio de un “Club Exitoso” Desarrollo Personal (Resumenes de Lectura Semanal por e-mall a mas tardar el Domingo) VALORES DE EQUIPO: Respeto Puntualidad ‘Comunicacién clara y eficaz Brinder ayuda si tu compafiero necesit Gratitud Servicio a otras personas Honestidad Fecha, nombre y firma Amistad / Cariio SKA KK RRS Maytine Gyn‘ouojejeL ‘@IQUON ON IS gavejueunje aq euu04 eAAaNN ey 489009 eNe}sND eL? enue | \ Hanaeeeeay (-) Elesofeyy Ow0D sages eLeysny 21? ———yeinBoy ——CaNg” CRY ‘z1enjo seq ng eyapisuog owiog? ——Jenfay —_—eueng—_—seyew :Zuonsebig ng esq Ow09? ———“jenfeay ~~ —seueng =O :4eIG1auz 9Q JaAIN Ng eISy OWN? deinBoy eueng Brew aphyes ng esapisuog owiog?Ronda de Club’s Cansumas | Cersurcs | Consrmos | Consumes | Cowunes | Consumes ‘hb Vistaso | ChbVisisdo | Chb stato | Cub Vito | ctv stato | Cub Vitado Fama ntén | Fira atin | Fima An | Fema fin | Fra Aton | Fie Ain ERC e ier et3 ANOTACIONES Resultados de Salud Fecha | kilos bajedos I 7 si Ld 1 ot i 1 tt ee os it it B/2/s[°[-[s/e[a[s]e[s[=Fg Curso de — ae wa ia Maestria de Clubes ¥ Sam aU a ei By sticeowconmekes 2 Lista de conosidos entregada con nombres SE Fecha do onroga root 1 Clases '4-3-"Entrenamiento. ae Producto ° ptrenayniento AMARILLAS =~ ct, dae" Clase de Certificacion WA 4-T- Minimo 3 deben: een + Certficarse IX 2 ‘4 = Lectura 0 audios + Seguimiento con le iF A\Bhtrenamiento 25ymas || “zeae... Sophimiontems Nombre: ID de Distribuidor: cTienes Club? No. de Consumos? Tiempo con tu Club? Teléfono Lider para reportar Patrocinador ‘Asociado Independiente HERBALIFECurso de (seeecona tw crderea Maestria de Clubes Ba oo & Fahad 29S I EET Say @ sac di comeldes “SS lista de corocidos entregad con nombres E A SY Fecha de entrega fines T Xamen por Areas = 25 consumos Ls primer semana Eveluado por. rE Tims {ato x a | mes] a Ciub| mgr Examen para Capitan Conseguir minimo a tus 5Amarillas oe Minimo 3 deben: ub : Cetease ony 2 = Lectura o audios = Soguimiento con las hojas trenamiento 25 y mas Hoja de metas y suefos - Haber vendido especico Nombre: 1D de Distribuidor: cTienes Club? ‘No, de Consumos? iTiempo con tu Club? os — na a =.Ronda de Club’s Consumes | Conunas | Consnos | Coesumes | Couns | Consumas Cbs | Cuban | Cuban | Cbs | CVs | Cub Vein tafe | ia tn| Frain | Fai | aan | att | rap || Mis 10 Clientes Resultados de Salud Fecha | kilos bajedos: iol ie rd ‘7? mz tot iol fa fT a: tl ffReporte Temporal Semanal del 7 Dias Consumos Ganancia Estimado al (Promedio) Semanal Mensual ‘Asociado ledepercente MERBALIFEidad de Productiv Mes: Moy co Hoi Nombre: a [sR Do fe Bvany 1 Asociado Independiente HERBALIFEdad Hoja de Productivi ‘Nombre: n 2 Mes: 2 { Z. ze t rm 2 fo Ay / t t L 2g | {2 a 0 non Zz Promesho Diario} ie Asociado Infependienie HERBALIFEReporte Temporal Semanal del 7 Dias al Consumos (Promedio) Ganancia ‘Semanal Estimado Mensual ‘Asocado Independiente HERBALIFE