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Uma proposta técnica e comercial deve conter todos os aspectos que envolvem um projeto de
consultoria, com o cuidado de esclarecer se pretende realizar e , sem deixar margem
para interpretações dúbias e falsas expectativas.
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Deve conter não apenas o seu logo e o nome da empresa, mas você deve também nomear o
documento (Proposta Técnica ou Proposta Comercial ou ainda Proposta Técnica e Comercial) e
o nome ou assunto do projeto, assim como o nome do cliente.
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Inicie com uma breve carta, ou então com um ou dois parágrafos com suas considerações
iniciais, ou então visão geral, onde você deve mencionar o que ocasionou a proposta.
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Em seguida, diga qual é o seu diagnóstico, ou como você acredita que as necessidades do cliente
poderão ser atendidas.
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Este próximo tópico detalha como você pretende executar o projeto. É o momento de explicitar
as suas qualificações técnicas, detalhando quais as intervenções previstas, os objetivos e
resultados esperados, benefícios do projeto, público envolvido e beneficiado.
Deve incluir todas as fases ou etapas do projeto e profissionais envolvidos na sua realização,
recursos necessários, recursos disponíveis, custos envolvidos, necessidade de recursos
externos/contratação de serviços de terceiros, prazos, produtos finais, formato e condições de
entrega, e o que você precisa da empresa para poder executar o projeto (disponibilização de
informações ou recursos, etc).
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Pode incluir cronograma de atividades e atribuições, produtos finais de cada fase e prazos. Deve
fornecer um retrato completo da execução do projeto (Quem, Quando, Como, Recursos, Verba).
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É interessante detalhar as atribuições de todos os envolvidos no projeto, uma vez que o trabalho
de um impacta todos os demais. Neste sentido, também as responsabilidades do cliente devem
ser especificadas, como disponibilização de recursos e informações, envolvimento de
funcionários, etc.
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Interessante incluir também os dados cadastrais da empresa, assim como dados bancários. No
caso de envio de boleto via email, solicitar a inclusão do email do departamento responsável na
empresa, para onde as notas fiscais eletrônicas e boletos bancários devem ser encaminhados.
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´Ê uramática
´Ê Ortografia
´Ê Acentuação
´Ê Pontuação
´Ê Apresentação / Formatação do Documento
´Ê Distribuição dos temas.
Todos os itens acima são muito importantes, e podem fazem a diferença. Prefira um texto claro e
objetivo, sem se preocupar em ³falar bonito´. Como uma proposta técnica e comercial costuma
ter muitos itens, tenha o cuidado de não ocupar o tempo do seu cliente ³enchendo lingüiça´. Ao
contrário, é importante não deixar espaço para interpretações dúbias, e não omitir informações
que podem evitar mal-entendidos mais tarde.
Um último item que pode ser incluído, dependendo do projeto, é a U $/0
E a última dica: faça um modelo básico pré formatado, com todos os itens de uma proposta, e
veja quais se aplicam para cada caso. No mais, só me resta desejar boa sorte, e bons negócios!