NOTA:

EXAMEN PARCIAL II
TOMA DE DECISIONES
Duración: 120 minutos

Apellidos Sandoval Purizaca Semestre 2021-I

Firma del estudiante señalando la conformidad del calificativo.

Nombres Herilson David Ciclo V
Escuela Administración Aula
Experiencia Sección
TOMA DE DECISIONES
Curricular Turno Mañana Tarde Noche
Docente Mg. Eliana Pérez Ruibal Regalado Fecha x 2021

I. Resultado de Aprendizaje:
1. Analiza el proceso de toma de decisiones en las organizaciones utilizando métodos cuantitativos.

II. Instrucciones Generales

1. Lea atentamente cada pregunta antes de responderla, utilizando los organizadores gráficos en el
planteamiento y resolución del problema y/o caso propuesto.
2. Utilice lapiceros de color azul o negro.
3. Puede hacer uso de una calculadora científica o financiera.
4. Está permitido el uso de la (s) app (s) autorizado (s) por el docente para la experiencia curricular, así
como las herramientas del Excel y simuladores.

III. Condiciones de Evaluación

1. El examen dura noventa (90) minutos.
2. No se permite el uso de lápiz.
3. El intento de copia y/o el plagio invalida el examen del estudiante.

IV. Criterios de Evaluación

Los casos de las actividades de evaluación se evaluarán en base a los siguientes criterios:

PUNTAJE
CRITERIOS DE EVALUACIÓN PESO
Caso 1 Caso 2 Caso 3 Caso 4
1. Plantea correctamente el problema. Aplica los
procedimientos adecuados, así como el análisis textual,
100% 5 5 5 5
gráfico y matemático. Obtiene el resultado correcto e
interpreta satisfactoriamente.
2. Plantea correctamente el problema. Aplica los
procedimientos adecuados, así como el análisis textual,
80% 4 4 4 4
gráfico y matemático. Obtiene el resultado correcto, pero no
interpreta o lo hace incorrectamente.
3. Plantea correctamente el problema. Aplica los
procedimientos adecuados, así como el análisis textual,
60% 3 3 3 3
gráfico y matemático.

4. Plantea correctamente el problema. Aplica los

procedimientos adecuados. 40% 2 2 2 2

5. Plantea correctamente el problema.

20% 1 1 1 1
6. Ni el planteamiento, ni los procedimientos, ni el resultado y
0% 0.0 0.0 0.0 0.0
ni la interpretación son los correctos.

1 “En algún lugar de un libro hay una frase esperándonos para darle un sentido a la existencia”. (Cervantes).
V. Actividades de Evaluación

1) Realice la gráfica, Halle la solución. Considere el problema de programación lineal: Resolver sin usar
software.

Max 3 A + 3B
s.a.
2 A +4B ≤ 40
3 A + 2B ≤ 60
A + B >= 5
A, B ≥ 0

CASO PRÁCTICO 1

(5 PUNTOS)

SOLUCIÓN:

2 “En algún lugar de un libro hay una frase esperándonos para darle un sentido a la existencia”. (Cervantes).
 2) Un taller tiene tres (3) tipos de máquinas A, B y C; puede fabricar dos (2) productos 1 y 2, todos
los productos tienen que ir a cada máquina y cada uno va en el mismo orden: Primero a la
máquina A, luego a la B y luego a la C. La siguiente tabla muestra:

Las horas requeridas en cada máquina, por unidad de producto Las horas totales disponibles
para cada máquina, por semana La ganancia por unidad vendida de cada producto

Formule y resuelva a través del método gráfico un modelo de Programación Lineal para la
situación anterior que permite obtener la máxima ganancia para el taller.

CASO PRÁCTICO 2

(5 PUNTOS)

SOLUCIÓN:

X1 X2
Max. Utilidad 1 2

  Producto 1 Producto 2     Horas disponibles

  2 2 16.8 <= 18
  1 2 14 <= 14
  4 2 22.4 <= 30

X1 X2 Ganancia
Unid. a producir 2.8 5.6 14

3 “En algún lugar de un libro hay una frase esperándonos para darle un sentido a la existencia”. (Cervantes).
1. Myrtle Air Express decidió ofrecer un vuelo directo de Cleveland a Myrtle Beach. La
gerencia debe de decidir entre un servicio de precio completo utilizando la nueva flota
de jets de la empresa y un servicio con descuento utilizando aviones de menor
capacidad para trayectos cortos. La mejor opción depende de la reacción de mercado
ante el servicio que ofrece Myrtle Air. La gerencia desarrolló estimaciones de la
contribución a las utilidades que implica cada tipo de servicio con base en dos niveles
posibles de demanda de vuelos a Myrtle Beach: fuerte y débil. La tabla muestra las
utilidades trimestrales estimadas (en miles de dólares).
Demanda del Servicio
Servicio Fuerte Débil
(1)Precio Completo 960 490
(2)Descuento 670 320

a) Aplique el criterio optimista y Wald. ¿Cuál alternativa será la mejor según cada criterio?

b) Suponga que la gerencia de Myrtle cree que la probabilidad de una demanda fuerte es 0.7 y la de una
demanda débil es 0.3. Utilice el método del valor esperado para determinar una decisión óptima.

c) ¿Cuál es el valor de la información perfecta?

CASO PRÁCTICO 3

(5 PUNTOS)

SOLUCIÓN:

Construir la matriz de decisión

Demanda del servicio  

SERVICIO fuerte débil  
(1) Precio completo 960 490  
(2) Descuento 670 320  

Criterio optimista( MAXIMAX)

Demanda del servicio

SERVICIO fuerte débil máx

(1) Precio completo 960 490 960 valor máximo

(2) Descuento 670 320 670

Criterio Wald ( MAXIMIN)

4 “En algún lugar de un libro hay una frase esperándonos para darle un sentido a la existencia”. (Cervantes).
 Demanda del servicio
SERVICIO fuerte débil máx
valor máximo
(1) Precio completo 960 490 490
(2) Descuento 670 320 320

Valor esperado

Demanda del servicio

PROBABILIDAD 0.7 0.3
SERVICIO fuerte débil
(1) Precio completo 960 490
(2) Descuento 670 320

SERVICIO VALOR ESPERADO

(1) Precio completo 819 VALOR ÓPTIMO
(2) Descuento 565

1. Una empresa importa productos en dos puertos: Filadelfia y Nueva Orleans. Los embarques de uno
de los productos se hacen a clientes de Atlanta; Dallas, Columbus y Boston. Para el período de

5 “En algún lugar de un libro hay una frase esperándonos para darle un sentido a la existencia”. (Cervantes).
 planeación siguiente, los suministros en cada puerto, las demandas de los clientes y los costos de
envío por caja desde cada puerto, a cada cliente, son los siguientes:

Puerto Atlanta Dallas Columbus Boston Suministro en el Puerto.

Filadelfia 3 6 6 3 5000
Nueva Orleans 4 3 5 7 4000
Demanda 1400 3600 1500 2500  

Desarrolle el modelo de transporte de Programación Lineal (problema de transporte).

Resuelva por esquina noroeste e interprete el resultado.

SOLUCIÓN:

CASO PRÁCTICO 4

(5 PUNTOS)

MODELO DE PROGRAMACIÓN LINEAL

Variables dedecisión:
6 “En algún lugar de un libro hay una frase esperándonos para darle un sentido a la existencia”. (Cervantes).
 El cuadro de asignaciones quedaría así:

ORIGEN Atlanta Dallas Columbu Boston Suministro en

el puerto
s
Filadelfia 3200 400   5000
1400
Nueva Orleans   1600 1400 3000
DEMANDA 1400 3200 2000 1400  

Los costos asociados quedarían así:

ORIGEN Atlanta Dallas Columbu Boston Suministro en

el puerto
s
Filadelfia 1400 3200 400 2 5000
2 6 6
1600
Nueva Orleans 1 2 5 1400 3000
7

DEMANDA 1400 3200 2000 1400  

Para lo cual el costo básico inicial según el método NOROESTE es:

z = (2*1400) + (6*3200) + (6*400) + (5*1600) + (7*1400) = 42,200

7 “En algún lugar de un libro hay una frase esperándonos para darle un sentido a la existencia”. (Cervantes).