La comunicación 

es un proceso generalmente activo y recíproco de transmisión de

informaciones y conceptos, a través de un sistema ordenado y de un canal físico para ello
dispuesto.

Todos los seres vivos se comunican, pero no lo hacen a través del mismo método, ni
con el mismo nivel de complejidad. La comunicación lingüística, por ejemplo, es exclusiva
de los seres humanos.

La comunicación entre los seres vivos representa un aspecto muy importante de

la vida, ya que ello les permite un determinado margen de organización social o de
interacciones.

Los elementos de la comunicación son los siguientes:

 Emisor. Aquel individuo o entidad que inicia la transmisión y codificación del

mensaje.
 Receptor. Aquel individuo o entidad que recibe y decodifica (interpreta) el mensaje.
 Mensaje. El contenido informativo que se desea transmitir, sea del tipo que sea.
 Canal. El medio físico empleado para la transmisión: ondas sonoras, mensajes
químicos, señales de humo, correo electrónico, etc.
 Código. El “idioma” en el que está codificado el mensaje, es decir, su
representación

Para que el proceso de la comunicación se lleve a cabo, debe disponerse de los

elementos anteriormente mencionados en óptimas condiciones.

Por ejemplo, el canal debe estar despejado, el código debe ser de

mutuo conocimiento entre los interlocutores y el emisor y el receptor deben turnarse en
dichos roles, pudiendo luego intercambiarlos para que la comunicación sea bidireccional.

Como todo proceso, la comunicación involucra una inversión de energía, tiempo y

esfuerzo, y por lo general ocurre en un tiempo y una locación específicos.

Una comunicación eficaz se caracteriza por ser:

 Clara y concisa. Concreta, libre de ambigüedades y de vaguedades que entorpezcan

el significado.
 Finita y secuencial. Un acto comunicativo que nunca termina, o que se manifiesta a
retazos, requiriendo del receptor un esfuerzo por juntar las partes, será poco dado a
la eficacia.
 Inteligible. Si el emisor y el receptor no comparten el código, o alguno de ellos es
incapaz de descifrarlo, el mensaje se perderá en el camino.