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La publicidad en Internet a Nivel Local, Nacional e Internacional

Qué es la publicidad en internet

La publicidad en internet se caracteriza por ser un tipo de publicidad que utiliza la red como
medio de comunicación, ya sea una web o blog, el correo electrónico, las redes sociales o
cualquier otra plataforma o sistema virtual.

La publicidad en internet a nivel local

A diferencia de los canales tradicionales – radio, televisión, diarios y revistas -, la


publicidad en internet es mucho más barata. La publicidad online ha democratizado los
espacios. Hoy es posible que un pequeño negocio aparezca con un aviso publicitario, junto
a marcas de reconocimiento internacional.

– Como agravante se detecta, asimismo, una falta de formación entre los profesionales
publicitarios que desarrollan su actividad en Galicia, sobre todo en el caso de las agencias
generalistas. Sus trabajadores, por lo general, desconocen el medio y tienden a utilizar
soportes tradicionales para sus campañas, lo que desinhibe a los anunciantes frente al
medio.

Los buscadores en internet como Google, Bing o Yahoo!, y las redes sociales, sobre todo
Facebook, acumulan mucha información sobre sus usuarios. Gustos, intereses, hábitos de
compra o de consultas. Seguramente te ha ocurrido que, si en algún momento buscaste en
internet “viajes al Caribe”, luego comenzaste a ver que tanto en redes como en sitios web te
aparecían publicidades sobre viajes al Caribe u otros viajes similares. Esto permite que la
publicidad en internet pueda ser vista por aquellos navegantes que poseen un interés o una
mayor afinidad con el producto o servicio que se ofrece. Así, la publicidad online es mucho
más efectiva.

La publicidad en internet a nivel nacional

Con el aumento de la penetración de Internet en la región, los venezolanos han tenido una
creciente exposición a la publicidad digital en Venezuela. De acuerdo con nuestro estudio
Usos de Internet en Latinoamérica 2016 – en el que evaluamos los hábitos y usos de
Internet en la región- los internautas venezolanos prefieren recibir mensajes publicitarios
digitales a través de Facebook.

Preferencias para recibir publicidad digital Porcentaje*

Facebook 47%

Correo electrónico 45%

TV 45%
Publicidad en redes sociales 42%

Periódicos 35%

Revistas 31%

Radio 29%

Fuente: Estudio usos de Internet en Latinoamérica 2016. Tendencias Digitales.

* Datos con base en menciones múltiples de respuesta.

Esto no nos cae de sorpresa, puesto que Facebook es la red donde pasan más tiempo. Los
venezolanos perciben el uso de esta herramienta social como “el tiempo para conectarse
con los gustos, intereses, y curiosidades de los amigos”, de manera que la usan con agrado.

Además, es una red que suelen visitar desde la computadora y no desde el móvil, por lo que
la publicidad se ve beneficiada. La publicidad en Facebook está vinculada a los amigos (es
más bien informativa de sus gustos) y está incluida en el timeline, por lo que resulta poco
invasiva.

En segundo lugar se ubica el correo electrónico. Enviar y recibir correos electrónicos es el


primer uso que hacen los usuarios de Internet en el país (88%) y Venezuela es el segundo
país de la región en el que se le da mayor relevancia a este uso. No es de extrañar entonces
que el correo electrónico sea un medio en el que los venezolanos están dispuestos a recibir
contenido publicitario.

Quien recibe un correo electrónico con contenido publicitario forma parte de una base de
datos que lo califica como “receptor oportuno”, porque previamente fue consultado sobre si
estaba dispuesto a recibir información de una marca X. Caso curioso es el de Hotmail, que
tiene un espacio en su página de inicio reservado para publicitar contenidos o páginas
puntuales de marcas, un espacio que aparece allí sin la venia del usuario, pero que este
puede bloquear.

La preferencia en cuanto a medios para recibir publicidad digital en Venezuela se ha


modificado en estos 5 años. En 2012 y 2013, en ese mismo estudio, la primera opción fue
internet (73% -2013 / 70%-2012) y la segunda opción fue la TV. A partir de 2014 cambió
la percepción de los usuarios y los primeros lugares pasaron a ser para las redes sociales, el
correo electrónico y Facebook, todos medios digitales. La TV poco a poco ha ido perdiendo
importancia; en 2016 se ubicó en el tercer lugar.

Tipos de publicidad digital en Venezuela que más molestan

El mayor logro de una pieza de publicidad digital es llamar la atención del usuario y lograr
llevarlo a la conversión. El mayor reto es vencer el ruido publicitario y la percepción de
invasión. El siguiente cuadro muestra los tipos de publicidad que resultan más molestos
para los internautas consultados:

Tipos de publicidad que más molestan Porcentaje*

Anuncios de pantalla completa en mi teléfono móvil 65%

Banners en aplicaciones 61%

Anuncios de pantalla completa en mi computadora 57%

Comerciales en video en medio del contenido 46%

Banners en sitios web desde mi computadora 43%

Banners en sitios web desde mi teléfono móvil 43%

Banners en videos 34%

Fuente: estudio Usos de Internet en Latinoamérica 2016. Tendencias Digitales.

* Datos con base en menciones múltiples de respuesta .

El día a día de los usuarios de internet en Venezuela ronda en torno a la información. En un


país particularmente noticioso, el usuario salta de un vínculo a otro, con la expectativa de
estar al día con los sucesos, pese al deficiente ancho de banda y sus propias restricciones
presupuestarias para el uso de datos. Que la publicidad invasiva le impida controlar lo que
ve le resulta muy molesto y hasta puede generar un contraproducente rechazo hacia la
marca, tanto en ámbitos digitales como físicos.

Se esperaría, entonces, que el usuario venezolano, dada la molestia por la publicidad


invasiva, use bloqueadores de publicidad, pero no. De acuerdo con nuestro estudio Usos de
Internet en Latinoamérica 2016, el 69% de los internautas consultados dijo que no tiene
instalado ningún complemento para bloquear la publicidad en Internet. Esto en sí mismo
representa una gran oportunidad para la publicidad digital en Venezuela de rendir mayores
beneficios, aunque sus creadores están obligados a ser muy creativos para que no se
reviertan sus esfuerzos digitales en animosidad hacia la marca.

Los contenidos más virales de la publicidad digital en Venezuela

La publicidad astutamente se pliega a las tendencias, comportamientos y actitudes de sus


usuarios finales. En el caso de la publicidad digital, lo importante es entender qué
contenidos suelen propagarse exitosamente en las redes sociales para así ajustar estrategias
creativas y formatos, con el fin de ser más efectivos.
¿Qué tiene que tener un contenido en Internet para que lo compartas? Porcentaje*

Que tenga información relevante 81%

Que sea divertido 70%

Que ayude a otros 61%

Que sea emotivo-humano 57%

Que sea de responsabilidad social 44%

Que sea sobre el cuidado del medio ambiente 34%

Fuente: estudio Usos de Internet en Latinoamérica 2016. Tendencias Digitales.

*Datos con base en menciones múltiples de respuesta .

Los venezolanos tienen una gran necesidad de obtener contenido útil para su día a día, bien
sea de las marcas o del ámbito noticioso del país. Los segundos en su preferencia son los
contenidos divertidos que funcionan como una válvula de escape para los problemas y los
terceros son contenidos altruistas que tratan sobre la ayuda a otros. Estos tres tipos de
contenidos reflejan la manera de ser y contexto social del venezolano actual.

Pero la creatividad o pertinencia del contenido publicitario no es garantía de éxito. Otros


elementos como el alcance, la relevancia y la segmentación juegan un papel muy
importante en la ejecución y pueden afectar el desempeño.

Los anunciantes venezolanos además tienen sus propios retos que se desprenden del
contexto local: sortear el maremagnum noticioso, que a veces dificulta la planificación de
campañas y la pertinencia publicitaria, y poder asumir los costos de inversión publicitaria
en las redes sociales -que se comercializan en Dólares- dado el escenario inflacionario que
ha vivido el país en años recientes.

Deberán hacer su mejor esfuerzo para lograrlo, visto que la publicidad digital en Venezuela
representa una gran oportunidad de expansión de las marcas y continuará cobrando
importancia en la medida en que aumente la penetración de Internet. Aún el país tiene
mucho potencial para ello.

La publicidad en internet a nivel internacional

Es la difusión o divulgación que realiza una organización al exponer su producto o servicio


de forma mundial, adaptándose a la cultura, creencias costumbres e idioma de cada país.
La publicidad digital es muy eficaz para llegar exitosamente a un consumidor que está
repartido por todo el mundo. Este efecto multiplicador encuentra un caldo de cultivo idóneo
en el smartphone, cada día más utilizado por los consumidores.

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