CAPITULO III

RESULTADOS

1
3.1. Análisis Descriptivo
3.1.1. Presentación tabular y gráfica
Tabla N°1: ¿En la organización mi trabajo es reconocido en el momento oportuno
y esto me motiva a cumplir puntualmente con mis obligaciones?

CATEGORIA FRECUENCIA PORCENTAJE

NUNCA 3 6%
CASI NUNCA 8 16%
A VECES 18 36%
CASI SIEMPRE 13 26%
SIEMPRE 8 16%
TOTAL 50 100%
Fuente: Base de datos del cuestionario – 2021

40%

35%

30%

25%

20% 36%

15% 26%

10% 6% 16% 16%

5%

0%
NUNCA CASI NUNCA A VECES CASI SIEMPRE SIEMPRE

Figura 1: En la figura podemos observar que, del total de los encuestados, el 36% a veces
su trabajo es reconocido en el momento oportuno, mientras que el 26% mencionan que casi
siempre su trabajo es reconocido en el momento oportuno, el 16% manifiesta que siempre
su trabajo es reconocido en el momento oportuno, el 16% manifiesta que casi nunca su
trabajo es reconocido en el momento oportuno y el 6% afirma que nunca su trabajo es
reconocido en el momento oportuno.

2
 Tabla N°2: ¿Los incentivos económicos que recibo por parte de la empresa, son
adecuados?

CATEGORIA FRECUENCIA PORCENTAJE

NUNCA 4 8%
CASI NUNCA 8 16%
A VECES 18 36%
CASI SIEMPRE 11 22%
SIEMPRE 9 18%
TOTAL 50 100%
Fuente: Base de datos del cuestionario – 2021

40%

35%

30%

25%

20% 36%

15%
22%
10% 18%
16%

5% 8%

0%
NUNCA CASI NUNCA A VECES CASI SIEMPRE SIEMPRE

Figura 2: En la figura podemos observar que, del total de los encuestados, el 36% a veces
indica que los incentivos económicos que recibe por parte de la empresa son los
adecuados, mientras que el 22% mencionan que casi siempre indica que los incentivos
económicos que recibe por parte de la empresa son los adecuados, el 18% manifiesta que
siempre indica que los incentivos económicos que recibe por parte de la empresa son los
adecuados, el 16% manifiesta que casi nunca indica que los incentivos económicos que
recibe por parte de la empresa son los adecuados y el 8% afirma que nunca indica que los
incentivos económicos que recibe por parte de la empresa son los adecuados.

3
Pregunta N°3: ¿Los premios están acorde a las necesidades de los trabajadores?

CATEGORIA FRECUENCIA PORCENTAJE

NUNCA 5 10%
CASI NUNCA 8 16%
A VECES 21 42%
CASI SIEMPRE 11 22%
SIEMPRE 5 10%
TOTAL 50 100%

Fuente: Base de datos del cuestionario – 2021

45%

40%

35%

30%

25%
42%
20%

15%
22%
10% 16%
10% 10%
5%

0%
NUNCA CASI NUNCA A VECES CASI SIEMPRE SIEMPRE

Figura 3: En la figura podemos observar que, del total de los encuestados, señala que el
42% a veces los premios están acorde a sus necesidades, mientras que el 22% mencionan
que casi siempre los premios están acorde a sus necesidades, el 10% manifiesta que
siempre los premios están acorde a sus necesidades, el 16% manifiesta que casi nunca los
premios están acorde a sus necesidades y el 10% afirma que nunca los premios están
acorde a sus necesidades.

4
 Pregunta N°4: ¿En la entidad las recompensas siempre se encuentran en base al
rendimiento de los trabajadores?

CATEGORIA FRECUENCIA PORCENTAJE

NUNCA 5 10%
CASI NUNCA 6 12%
A VECES 19 38%
CASI SIEMPRE 9 18%
SIEMPRE 11 22%
TOTAL 50 100%
Fuente: Base de datos del cuestionario – 2021

40%

35%

30%

25%

20%
38%

15%
22%
10% 18%
12%
10%
5%

0%
NUNCA CASI NUNCA A VECES CASI SIEMPRE SIEMPRE

Figura 4: En la figura podemos observar que, del total de los encuestados, el 38% a veces
la las recompensas se encuentran en base al rendimiento de los trabajadores, mientras que
el 18% mencionan que casi siempre las recompensas se encuentran en base al rendimiento
de los trabajadores, el 22% manifiesta que siempre las recompensas se encuentran en base
al rendimiento de los trabajadores, el 12% manifiesta que casi nunca las recompensas se
encuentran en base al rendimiento de los trabajadores y el 10% afirma que nunca las
recompensas se encuentran en base al rendimiento de los trabajadores.

5
 Pregunta N°5: ¿Todas las recompensas ayudan al personal a seguir mejorando su
trabajo?

CATEGORIA FRECUENCIA PORCENTAJE

NUNCA 3 6%
CASI NUNCA 7 14%
A VECES 18 36%
CASI SIEMPRE 15 30%
SIEMPRE 7 14%
TOTAL 50 100%
Fuente: Base de datos del cuestionario – 2021

40%

35%

30%

25%

20% 36%
30%
15%

10% 6% 14% 14%

5%

0%
NUNCA CASI NUNCA A VECES CASI SIEMPRE SIEMPRE

Figura 5: En la figura podemos observar que, del total de los encuestados, el 36% a veces
las recompensas ayudan al personal a seguir mejorando su trabajo, mientras que el 30%
mencionan que casi siempre las recompensas ayudan al personal a seguir mejorando su
trabajo, el 14% manifiesta que siempre las recompensas ayudan al personal a seguir
mejorando su trabajo, el 14% manifiesta que casi nunca las recompensas ayudan al
personal a seguir mejorando su trabajo y el 6% afirma que nunca las recompensas ayudan
al personal a seguir mejorando su trabajo.

6
 Pregunta N°6: ¿Las recompensas que el gerente realiza, ayudan a mantener un
ambiente competitivo en la institución.?

CATEGORIA FRECUENCIA PORCENTAJE

NUNCA 1 2%
CASI NUNCA 9 18%
A VECES 12 24%
CASI SIEMPRE 19 38%
SIEMPRE 9 18%
TOTAL 50 100%
Fuente: Base de datos del cuestionario – 2021

40%

35%

30%

25%

20%
38%

15%
24%

10% 18% 18%

5% 2%

0%
NUNCA CASI NUNCA A VECES CASI SIEMPRE SIEMPRE

Figura 6: En la figura podemos observar que, del total de los encuestados, el 24% a veces
las recompensas que el gerente realiza ayudan a mantener un ambiente competitivo,
mientras que el 38% mencionan que casi siempre las recompensas que el gerente realiza
ayudan a mantener un ambiente competitivo, el 18% manifiesta que siempre las
recompensas que el gerente realiza ayudan a mantener un ambiente competitivo, el 18%
manifiesta que casi nunca c las recompensas que el gerente realiza ayudan a mantener un
ambiente competitivo y el 2% afirma que nunca las recompensas que el gerente realiza
ayudan a mantener un ambiente competitivo.

7
 Pregunta N°7: ¿Los clientes reconocen el esfuerzo que pongo en mi trabajo?

CATEGORIA FRECUENCIA PORCENTAJE

NUNCA 2 4%
CASI NUNCA 9 18%
A VECES 18 36%
CASI SIEMPRE 13 26%
SIEMPRE 8 16%
TOTAL 50 100%
Fuente: Base de datos del cuestionario – 2021

40%

35%

30%

25%

20% 36%

15% 26%

10% 18%
16%
4%
5%

0%
NUNCA CASI NUNCA A VECES CASI SIEMPRE SIEMPRE

Figura 7: En la figura podemos observar que, del total de los encuestados, el 36% a veces
los clientes reconocen el esfuerzo que realizan en el trabajo, mientras que el 26%
mencionan que casi siempre los clientes reconocen el esfuerzo que realizan en el trabajo, el
16% manifiesta que siempre los clientes reconocen el esfuerzo que realizan en el trabajo, el
18% manifiesta que casi nunca los clientes reconocen el esfuerzo que realizan en el trabajo
y el 4% afirma que nunca los clientes reconocen el esfuerzo que realizan en el trabajo.

8
 Pregunta N°8: ¿Frecuentemente la institución reconoce el esfuerzo de los
trabajadores de manera pública?

CATEGORIA FRECUENCIA PORCENTAJE

NUNCA 6 12%
CASI NUNCA 10 20%
A VECES 18 36%
CASI SIEMPRE 8 16%
SIEMPRE 8 16%
TOTAL 50 100%
Fuente: Base de datos del cuestionario – 2021

40%

35%

30%

25%

20% 36%

15%
20%
10% 16% 16%
12%
5%

0%
NUNCA CASI NUNCA A VECES CASI SIEMPRE SIEMPRE

Figura 8: En la figura podemos observar que, del total de los encuestados, el 36% a veces
la institución reconoce el esfuerzo de los trabajadores de manera pública, mientras que el
16% mencionan que casi siempre la institución reconoce el esfuerzo de los trabajadores de
manera pública, el 20% manifiesta que siempre la institución reconoce el esfuerzo de los
trabajadores de manera pública, el 20% manifiesta que casi nunca la institución reconoce el
esfuerzo de los trabajadores de manera pública y el 12% afirma que nunca la institución
reconoce el esfuerzo de los trabajadores de manera pública.

9
 Pregunta N°9: ¿Todos los meses se reconoce al trabajador del mes, según el
cumplimiento de sus funciones?

CATEGORIA FRECUENCIA PORCENTAJE

NUNCA 5 10%
CASI NUNCA 5 10%
A VECES 18 36%
CASI SIEMPRE 11 22%
SIEMPRE 11 22%
TOTAL 50 100%
Fuente: Base de datos del cuestionario – 2021

40%

35%

30%

25%

20% 36%

15%
22% 22%
10%
10% 10%
5%

0%
NUNCA CASI NUNCA A VECES CASI SIEMPRE SIEMPRE

Figura 9: En la figura podemos observar que, del total de los encuestados, el 36% a veces
se reconoce al trabajador del mes, mientras que el 22% mencionan que casi siempre se
reconoce al trabajador del mes, el 22% manifiesta que siempre todos los meses se reconoce
al trabajador del mes, el 10% manifiesta que casi nunca se reconoce al trabajador del mes y
el 10% afirma que nunca se reconoce al trabajador del mes.

10
 Pregunta N°10: ¿La forma de pago se adecúa perfectamente a las necesidades de
los trabajadores?

CATEGORIA FRECUENCIA PORCENTAJE

NUNCA 1 2%
CASI NUNCA 11 22%
A VECES 18 36%
CASI SIEMPRE 11 22%
SIEMPRE 9 18%
TOTAL 50 100%
Fuente: Base de datos del cuestionario – 2021

40%

35%

30%

25%

20% 36%

15%
22% 22%
10% 18%

5% 2%

0%
NUNCA CASI NUNCA A VECES CASI SIEMPRE SIEMPRE

Figura 10: En la figura podemos observar que, del total de los encuestados, el 36% a veces
el pago se adecúa perfectamente a las necesidades de los trabajadores, mientras que el 22%
mencionan que casi siempre el pago se adecúa perfectamente a las necesidades de los
trabajadores, el 18% manifiesta que siempre el pago se adecúa perfectamente a las
necesidades de los trabajadores, el 22% manifiesta que casi nunca el pago se adecúa
perfectamente a las necesidades de los trabajadores y el 2% afirma que nunca el pago se
adecúa perfectamente a las necesidades de los trabajadores.

11
 Pregunta N°11: ¿Considero que todos los trabajadores reciben su pago acorde a su
desempeño?

CATEGORIA FRECUENCIA PORCENTAJE

NUNCA 3 6%
CASI NUNCA 8 16%
A VECES 18 36%
CASI SIEMPRE 13 26%
SIEMPRE 8 16%
TOTAL 50 100%
Fuente: Base de datos del cuestionario – 2021

40%

35%

30%

25%

20% 36%

15% 26%

10% 6% 16% 16%

5%

0%
NUNCA CASI NUNCA A VECES CASI SIEMPRE SIEMPRE

Figura 11: En la figura podemos observar que, del total de los encuestados, el 36% a veces
considera que todos los trabajadores reciben su pago acorde a su desempeño, mientras que
el 26% mencionan que casi siempre considera que todos los trabajadores reciben su pago
acorde a su desempeño, el 16% manifiesta que siempre considera que todos los
trabajadores reciben su pago acorde a su desempeño, el 16% manifiesta que casi nunca
considera que todos los trabajadores reciben su pago acorde a su desempeño y el 6%
afirma que nunca considera que todos los trabajadores reciben su pago acorde a su
desempeño.

12
 Pregunta N°12: ¿El sueldo que percibo cubre las necesidades que tengo durante el
mes?

CATEGORIA FRECUENCIA PORCENTAJE

NUNCA 3 6%
CASI NUNCA 5 10%
A VECES 14 28%
CASI SIEMPRE 19 38%
SIEMPRE 9 18%
TOTAL 50 100%
Fuente: Base de datos del cuestionario – 2021

40%

35%

30%

25%

20%
38%

15% 28%

10% 18%
6%
10%
5%

0%
NUNCA CASI NUNCA A VECES CASI SIEMPRE SIEMPRE

Figura 12: En la figura podemos observar que, del total de los encuestados, el 28% a veces
el sueldo que percibe cubre sus necesidades del mes, mientras que el 38% mencionan que
casi siempre el sueldo que percibe cubre sus necesidades del mes, el 18% manifiesta que
siempre el sueldo que percibe cubre sus necesidades del mes, el 10% manifiesta que casi
nunca el sueldo que percibe cubre sus necesidades del mes y el 6% afirma que nunca el
sueldo que percibe cubre sus necesidades del mes.

13
 Pregunta N°13: ¿Considero que mi ambiente de trabajo es seguro?

CATEGORIA FRECUENCIA PORCENTAJE

NUNCA 3 6%
CASI NUNCA 3 6%
A VECES 17 34%
CASI SIEMPRE 14 28%
SIEMPRE 13 26%
TOTAL 50 100%
Fuente: Base de datos del cuestionario – 2021

35%

30%

25%

20%
34%

15% 28%
26%

10%
6%

5% 6%

0%
NUNCA CASI NUNCA A VECES CASI SIEMPRE SIEMPRE

Figura 13: En la figura podemos observar que, del total de los encuestados, el 34% a veces
considera que el ambiente de trabajo es seguro, mientras que el 28% mencionan que casi
siempre considera que el ambiente de trabajo es seguro, el 26% manifiesta que siempre
considera que el ambiente de trabajo es seguro, el 6% manifiesta que casi nunca considera
que el ambiente de trabajo es seguro y el 6% afirma que nunca considera que el ambiente
de trabajo es seguro.

14
 Pregunta N°14: ¿La infraestructura de toda la institución inspira mucha seguridad?

CATEGORIA FRECUENCIA PORCENTAJE

NUNCA 1 2%
CASI NUNCA 6 12%
A VECES 10 20%
CASI SIEMPRE 17 34%
SIEMPRE 16 32%
TOTAL 50 100%
Fuente: Base de datos del cuestionario – 2021

35%

30%

25%

20%
34%
32%
15%

20%
10%
12%
5% 2%

0%
NUNCA CASI NUNCA A VECES CASI SIEMPRE SIEMPRE

Figura 14: En la figura podemos observar que, del total de los encuestados, el 20% a veces
la infraestructura de la institución inspira seguridad, mientras que el 34% mencionan que
casi siempre la infraestructura de la institución inspira seguridad, el 32% manifiesta que
siempre la infraestructura de la institución inspira seguridad, el 12% manifiesta que casi
nunca la infraestructura de la institución inspira seguridad y el 2% afirma que nunca la
infraestructura de la institución inspira seguridad.

15
 Pregunta N°15: ¿Si existiera algún siniestro lamentable, el impacto negativo sería
bajo, ya que la infraestructura de la organización está preparada para ello?

CATEGORIA FRECUENCIA PORCENTAJE

NUNCA 2 4%
CASI NUNCA 10 20%
A VECES 13 26%
CASI SIEMPRE 13 26%
SIEMPRE 12 24%
TOTAL 50 100%
Fuente: Base de datos del cuestionario – 2021

30%

25%

20%

15% 26% 26%

24%
20%
10%

4%
5%

0%
NUNCA CASI NUNCA A VECES CASI SIEMPRE SIEMPRE

Figura 15: En la figura podemos observar que, del total de los encuestados, el 26% a veces
la infraestructura de la organización está preparada para un siniestro, mientras que el 26%
mencionan que casi siempre la infraestructura de la organización está preparada para un
siniestro, el 24% manifiesta que siempre la infraestructura de la organización está
preparada para un siniestro, el 20% manifiesta que casi nunca la infraestructura de la
organización está preparada para un siniestro y el 4% afirma que nunca la infraestructura
de la organización está preparada para un siniestro.

16
 Pregunta N°16: ¿Las condiciones de limpieza y comodidad en mi trabajo son muy
adecuadas?

CATEGORIA FRECUENCIA PORCENTAJE

NUNCA 2 4%
CASI NUNCA 4 8%
A VECES 8 16%
CASI SIEMPRE 23 46%
SIEMPRE 13 26%
TOTAL 50 100%
Fuente: Base de datos del cuestionario – 2021

50%

45%

40%

35%

30%

25% 46%

20%

15% 26%

10% 16%
4%
8%
5%

0%
NUNCA CASI NUNCA A VECES CASI SIEMPRE SIEMPRE

Figura 16: En la figura podemos observar que, del total de los encuestados, el 16% a veces
las condiciones de limpieza y comodidad en el trabajo son muy adecuadas, mientras que el
46% mencionan que casi siempre las condiciones de limpieza y comodidad en el trabajo
son muy adecuadas, el 26% manifiesta que siempre las condiciones de limpieza y
comodidad en el trabajo son muy adecuadas, el 8% manifiesta que casi nunca las
condiciones de limpieza y comodidad en el trabajo son muy adecuadas y el 4% afirma que
nunca las condiciones de limpieza y comodidad en el trabajo son muy adecuadas.

17
 Pregunta N°17: ¿Considero que la empresa cuenta con una adecuada iluminación?

CATEGORIA FRECUENCIA PORCENTAJE

NUNCA 3 6%
CASI NUNCA 6 12%
A VECES 13 26%
CASI SIEMPRE 16 32%
SIEMPRE 12 24%
TOTAL 50 100%
Fuente: Base de datos del cuestionario – 2021

35%

30%

25%

20%
32%
15% 26%
24%

10%
6%
12%
5%

0%
NUNCA CASI NUNCA A VECES CASI SIEMPRE SIEMPRE

Figura 17: En la figura podemos observar que, del total de los encuestados, el 26% a veces
cuenta con amplio conocimiento sobre los procedimientos realizados en su centro de
trabajo, mientras que el 32% mencionan que casi siempre cuenta con amplio conocimiento
sobre los procedimientos realizados en su centro de trabajo, el 24% manifiesta que siempre
cuenta con amplio conocimiento sobre los procedimientos realizados en su centro de
trabajo, el 12% manifiesta que casi nunca cuenta con amplio conocimiento sobre los
procedimientos realizados en su centro de trabajo y el 6% afirma que nunca cuenta con
amplio conocimiento sobre los procedimientos realizados en su centro de trabajo.

18
 Pregunta N°18: ¿Considero que en la institución existe un olor adecuado, que no
genera molestia en el proceso laboral?

CATEGORIA FRECUENCIA PORCENTAJE

NUNCA 2 4%
CASI NUNCA 5 10%
A VECES 14 28%
CASI SIEMPRE 17 34%
SIEMPRE 12 24%
TOTAL 50 100%
Fuente: Base de datos del cuestionario – 2021

35%

30%

25%

20%
34%

15% 28%
24%

10%

4% 10%
5%

0%
NUNCA CASI NUNCA A VECES CASI SIEMPRE SIEMPRE

Figura 18: En la figura podemos observar que, del total de los encuestados, el 28% a veces
cuenta con amplio conocimiento sobre los procedimientos realizados en su centro de
trabajo, mientras que el 34% mencionan que casi siempre cuenta con amplio conocimiento
sobre los procedimientos realizados en su centro de trabajo, el 24% manifiesta que siempre
cuenta con amplio conocimiento sobre los procedimientos realizados en su centro de
trabajo, el 10% manifiesta que casi nunca cuenta con amplio conocimiento sobre los
procedimientos realizados en su centro de trabajo y el 4% afirma que nunca cuenta con
amplio conocimiento sobre los procedimientos realizados en su centro de trabajo.

19
 Pregunta N°19: ¿Mis intereses personales son debidamente cubiertos por el trabajo
que desempeño?

CATEGORIA FRECUENCIA PORCENTAJE

NUNCA 1 2%
CASI NUNCA 7 14%
A VECES 18 36%
CASI SIEMPRE 15 30%
SIEMPRE 9 18%
TOTAL 50 100%
Fuente: Base de datos del cuestionario – 2021

40%

35%

30%

25%

20% 36%
30%
15%

10% 18%
14%

5%
2%
0%
NUNCA CASI NUNCA A VECES CASI SIEMPRE SIEMPRE

Figura 19: En la figura podemos observar que, del total de los encuestados, el 36% a veces
cuenta con amplio conocimiento sobre los procedimientos realizados en su centro de
trabajo, mientras que el 30% mencionan que casi siempre cuenta con amplio conocimiento
sobre los procedimientos realizados en su centro de trabajo, el 18% manifiesta que siempre
cuenta con amplio conocimiento sobre los procedimientos realizados en su centro de
trabajo, el 14% manifiesta que casi nunca cuenta con amplio conocimiento sobre los
procedimientos realizados en su centro de trabajo y el 2% afirma que nunca cuenta con
amplio conocimiento sobre los procedimientos realizados en su centro de trabajo.

20
 Pregunta N°20: ¿Mi jefe y compañeros de trabajo me impulsan a seguir con mis
metas personales?

CATEGORIA FRECUENCIA PORCENTAJE

NUNCA 3 6%
CASI NUNCA 10 20%
A VECES 17 34%
CASI SIEMPRE 14 28%
SIEMPRE 6 12%
TOTAL 50 100%
Fuente: Base de datos del cuestionario – 2021

35%

30%

25%

20%
34%

15% 28%

20%
10%
6%
12%
5%

0%
NUNCA CASI NUNCA A VECES CASI SIEMPRE SIEMPRE

Figura 20: En la figura podemos observar que, del total de los encuestados, el 34% a veces
me impulsan a seguir con mis metas personales, mientras que el 28% mencionan que casi
siempre me impulsan a seguir con mis metas personales, el 12% manifiesta que siempre
me impulsan a seguir con mis metas personales, el 20% manifiesta que casi nunca me
impulsan a seguir con mis metas personales y el 6% afirma que nunca me impulsan a
seguir con mis metas personales.

21
 Pregunta N°21: ¿Existe un adecuado ambiente de cooperación entre todos los
integrantes de la institución?

CATEGORIA FRECUENCIA PORCENTAJE

NUNCA 1 2%
CASI NUNCA 7 14%
A VECES 18 36%
CASI SIEMPRE 17 34%
SIEMPRE 7 14%
TOTAL 50 100%
Fuente: Base de datos del cuestionario – 2021

40%

35%

30%

25%

20% 36%
34%

15%

10%
14% 14%

5% 2%

0%
NUNCA CASI NUNCA A VECES CASI SIEMPRE SIEMPRE

Figura 21: En la figura podemos observar que, del total de los encuestados, el 36% a veces
existe un adecuado ambiente de cooperación entre todos los integrantes de la institución,
mientras que el 34% mencionan que casi siempre existe un adecuado ambiente de
cooperación entre todos los integrantes de la institución, el 14% manifiesta que siempre
existe un adecuado ambiente de cooperación entre todos los integrantes de la institución, el
14% manifiesta que casi nunca existe un adecuado ambiente de cooperación entre todos los
integrantes de la institución y el 2% afirma que nunca existe un adecuado ambiente de
cooperación entre todos los integrantes de la institución.

22
 Pregunta N°22: ¿Considero que todos los trabajadores de la organización se
encuentran bajo el estándar productivo de la misma?

CATEGORIA FRECUENCIA PORCENTAJE

NUNCA 2 4%
CASI NUNCA 8 16%
A VECES 20 40%
CASI SIEMPRE 15 30%
SIEMPRE 5 10%
TOTAL 50 100%
Fuente: Base de datos del cuestionario – 2021

40%

35%

30%

25%
40%
20%
30%
15%

10% 16%
4% 10%
5%

0%
NUNCA CASI NUNCA A VECES CASI SIEMPRE SIEMPRE

Figura 22: En la figura podemos observar que, del total de los encuestados, el 40% a veces
los trabajadores de la organización se encuentran bajo el estándar productivo de la misma,
mientras que el 30% mencionan que casi siempre los trabajadores de la organización se
encuentran bajo el estándar productivo de la misma, el 10% manifiesta que siempre cuenta
los trabajadores de la organización se encuentran bajo el estándar productivo de la misma,
el 16% manifiesta que casi nunca los trabajadores de la organización se encuentran bajo el
estándar productivo de la misma y el 4% afirma que nunca los trabajadores de la
organización se encuentran bajo el estándar productivo de la misma.

23
 Pregunta N°23: ¿Considero que todos los trabajadores consideran que la
organización es un buen lugar para trabajar?

CATEGORIA FRECUENCIA PORCENTAJE

NUNCA 2 4%
CASI NUNCA 6 12%
A VECES 11 22%
CASI SIEMPRE 18 36%
SIEMPRE 13 26%
TOTAL 50 100%
Fuente: Base de datos del cuestionario – 2021

40%

35%

30%

25%

20% 36%

15% 26%
22%
10%
4% 12%
5%

0%
NUNCA CASI NUNCA A VECES CASI SIEMPRE SIEMPRE

Figura 23: En la figura podemos observar que, del total de los encuestados, el 22% a veces
consideran que la organización es un buen lugar para trabajar, mientras que el 36%
mencionan que casi siempre consideran que la organización es un buen lugar para trabajar,
el 26% manifiesta que siempre consideran que la organización es un buen lugar para
trabajar, el 12% manifiesta que casi nunca consideran que la organización es un buen lugar
para trabajar y el 4% afirma que nunca consideran que la organización es un buen lugar
para trabajar.

24
 Pregunta N°24: ¿La empresa tiene como políticas principales la superación
constante de su personal?

CATEGORIA FRECUENCIA PORCENTAJE

NUNCA 2 4%
CASI NUNCA 7 14%
A VECES 17 34%
CASI SIEMPRE 15 30%
SIEMPRE 9 18%
TOTAL 50 100%
Fuente: Base de datos del cuestionario – 2021

35%

30%

25%

20%
34%
30%
15%

10% 18%
14%
4%
5%

0%
NUNCA CASI NUNCA A VECES CASI SIEMPRE SIEMPRE

Figura 24: En la figura podemos observar que, del total de los encuestados, el 34% a veces
la empresa tiene como políticas principales la superación constante de su personal,
mientras que el 30% mencionan que casi siempre la empresa tiene como políticas
principales la superación constante de su personal, el 18% manifiesta que siempre la
empresa tiene como políticas principales la superación constante de su personal, el 14%
manifiesta que casi nunca la empresa tiene como políticas principales la superación
constante de su personal y el 4% afirma que nunca la empresa tiene como políticas
principales la superación constante de su personal.

25
 Pregunta N°25: ¿Los logros de mis compañeros me motivan a seguir cumpliendo
con mis metas?

CATEGORIA FRECUENCIA PORCENTAJE

NUNCA 3 6%
CASI NUNCA 8 16%
A VECES 15 30%
CASI SIEMPRE 13 26%
SIEMPRE 11 22%
TOTAL 50 100%
Fuente: Base de datos del cuestionario – 2021

30%

25%

20%

30%
15% 26%
22%
10% 16%

5% 6%

0%
NUNCA CASI NUNCA A VECES CASI SIEMPRE SIEMPRE

Figura 25: En la figura podemos observar que, del total de los encuestados, el 30% a veces
los logros de mis compañeros me motivan a seguir cumpliendo con mis metas, mientras
que el 26% mencionan que casi siempre los logros de mis compañeros me motivan a seguir
cumpliendo con mis metas, el 22% manifiesta que siempre los logros de mis compañeros
me motivan a seguir cumpliendo con mis metas, el 16% manifiesta que casi nunca los
logros de mis compañeros me motivan a seguir cumpliendo con mis metas y el 6% afirma
que nunca los logros de mis compañeros me motivan a seguir cumpliendo con mis metas.

26
 Pregunta N°26: ¿Percibo que cada vez que un trabajador llega a tener un logro, ya
sea personal o profesional, es la organización la que promueve las respectivas
felicitaciones?

CATEGORIA FRECUENCIA PORCENTAJE

NUNCA 3 6%
CASI NUNCA 8 16%
A VECES 16 32%
CASI SIEMPRE 15 30%
SIEMPRE 8 16%
TOTAL 50 100%
Fuente: Base de datos del cuestionario – 2021

35%

30%

25%

20%
32%
30%
15%

10% 16% 16%

5% 6%

0%
NUNCA CASI NUNCA A VECES CASI SIEMPRE SIEMPRE

Figura 26: En la figura podemos observar que, del total de los encuestados, el 32% a veces
la organización la que promueve las respectivas felicitaciones ante un logro obtenido,
mientras que el 30% mencionan que casi siempre la organización la que promueve las
respectivas felicitaciones ante un logro obtenido, el 16% manifiesta que siempre la
organización la que promueve las respectivas felicitaciones ante un logro obtenido, el 16%
manifiesta que casi nunca la organización la que promueve las respectivas felicitaciones
ante un logro obtenido y el 6% afirma que nunca la organización la que promueve las
respectivas felicitaciones ante un logro obtenido.

27
 Pregunta N°27: ¿Considero que los logros de la empresa son los míos?

CATEGORIA FRECUENCIA PORCENTAJE

NUNCA 7 14%
CASI NUNCA 3 6%
A VECES 13 26%
CASI SIEMPRE 15 30%
SIEMPRE 12 24%
TOTAL 50 100%
Fuente: Base de datos del cuestionario – 2021

30%

25%

20%

30%
15% 26%
24%

10%
14%

5% 6%

0%
NUNCA CASI NUNCA A VECES CASI SIEMPRE SIEMPRE

Figura 27: En la figura podemos observar que, del total de los encuestados, el 26% a veces
considero que los logros de la empresa son los míos, mientras que el 30% mencionan que
casi siempre considero que los logros de la empresa son los míos, el 24% manifiesta que
siempre considero que los logros de la empresa son los míos, el 6% manifiesta que casi
nunca considero que los logros de la empresa son los míos y el 14% afirma que nunca
considero que los logros de la empresa son los míos.

28
 Pregunta N°28: ¿Gracias a la organización y mis compañeros de trabajo, es que
pude fijarme metas claras y precisas en mi vida?

CATEGORIA FRECUENCIA PORCENTAJE

NUNCA 3 6%
CASI NUNCA 4 8%
A VECES 11 22%
CASI SIEMPRE 17 34%
SIEMPRE 15 30%
TOTAL 50 100%
Fuente: Base de datos del cuestionario – 2021

35%

30%

25%

20%
34%
30%
15%
22%
10%

5% 8%
6%

0%
NUNCA CASI NUNCA A VECES CASI SIEMPRE SIEMPRE

Figura 28: En la figura podemos observar que, del total de los encuestados, el 22% a veces
puede cumplir con mayor facilidad todas sus metas fijadas, mientras que el 34%
mencionan que casi siempre puede cumplir con mayor facilidad todas sus metas fijadas, el
30% manifiesta que siempre puede cumplir con mayor facilidad todas sus metas fijadas, el
8% manifiesta que casi nunca puede cumplir con mayor facilidad todas sus metas fijadas y
el 6% afirma que nunca puede cumplir con mayor facilidad todas sus metas fijadas.

Pregunta N°29: ¿Con mucha frecuencia el gerente exige que todos los trabajadores
se fijen metas solidas en el trabajo y en su vida personal?

29
 CATEGORIA FRECUENCIA PORCENTAJE
NUNCA 4 8%
CASI NUNCA 14 28%
A VECES 15 30%
CASI SIEMPRE 12 24%
SIEMPRE 5 10%
TOTAL 50 100%
Fuente: Base de datos del cuestionario – 2021

30%

25%

20%

30%
15% 28%
24%

10%

10%
5% 8%

0%
NUNCA CASI NUNCA A VECES CASI NUNCA SIEMPRE

Figura 29: En la figura podemos observar que, del total de los encuestados, el 30% a veces
el gerente exige que todos los trabajadores se fijen metas solidas en el trabajo y en su vida
personal, mientras que el 24% mencionan que casi siempre el gerente exige que todos los
trabajadores se fijen metas solidas en el trabajo y en su vida personal, el 10% manifiesta
que siempre el gerente exige que todos los trabajadores se fijen metas solidas en el trabajo
y en su vida personal, el 28% manifiesta que casi nunca el gerente exige que todos los
trabajadores se fijen metas solidas en el trabajo y en su vida personal y el 8% afirma que
nunca el gerente exige que todos los trabajadores se fijen metas solidas en el trabajo y en
su vida personal.

30
 Pregunta N°30: ¿Gracias a la empresa y mis compañeros, es que puedo cumplir
con mayor facilidad todas mis metas fijadas?

CATEGORIA FRECUENCIA PORCENTAJE

NUNCA 3 6%
CASI NUNCA 8 16%
A VECES 14 28%
CASI SIEMPRE 14 28%
SIEMPRE 11 22%
TOTAL 50 100%
Fuente: Base de datos del cuestionario – 2021

30%

25%

20%

15% 28% 28%

22%
10% 16%

5% 6%

0%
NUNCA CASI NUNCA A VECES CASI SIEMPRE SIEMPRE

Figura 30: En la figura podemos observar que, del total de los encuestados, el 28% a veces
puede cumplir con mayor facilidad todas sus metas fijadas, mientras que el 28%
mencionan que casi siempre puede cumplir con mayor facilidad todas sus metas fijadas, el
22% manifiesta que siempre puede cumplir con mayor facilidad todas sus metas fijadas, el
16% manifiesta que casi nunca puede cumplir con mayor facilidad todas sus metas fijadas
y el 6% afirma que nunca puede cumplir con mayor facilidad todas sus metas fijadas.

31
 Pregunta N°31: ¿El colaborador cuenta con amplio conocimiento sobre los
procedimientos realizados en su centro de trabajo?

CATEGORIA FRECUENCIA PORCENTAJE

NUNCA 4 8%
CASI NUNCA 5 10%
A VECES 19 38%
CASI SIEMPRE 12 24%
SIEMPRE 10 20%
TOTAL 50 100%
Fuente: Base de datos del cuestionario – 2021

40%

35%

30%

25%

20%
38%

15%
24%
8% 20%
10%
10%
5%

0%
NUNCA CASI NUNCA A VECES CASI SIEMPRE SIEMPRE

Figura 31: En la figura podemos observar que, del total de los encuestados, el 38% a veces
cuenta con amplio conocimiento sobre los procedimientos realizados en su centro de
trabajo, mientras que el 24% mencionan que casi siempre cuenta con amplio conocimiento
sobre los procedimientos realizados en su centro de trabajo, el 20% manifiesta que siempre
cuenta con amplio conocimiento sobre los procedimientos realizados en su centro de
trabajo, el 10% manifiesta que casi nunca cuenta con amplio conocimiento sobre los
procedimientos realizados en su centro de trabajo y el 8% afirma que nunca cuenta con
amplio conocimiento sobre los procedimientos realizados en su centro de trabajo.

32
 Pregunta N°32: ¿Los conocimientos del colaborador, son puestos en práctica de
manera asertiva?

CATEGORIA FRECUENCIA PORCENTAJE

NUNCA 2 4%
CASI NUNCA 10 20%
A VECES 11 22%
CASI SIEMPRE 13 26%
SIEMPRE 14 28%
TOTAL 50 100%
Fuente: Base de datos del cuestionario – 2021

30%

25%

20%

15% 28%
26%
22%
20%
10%

4%
5%

0%
NUNCA CASI NUNCA A VECES CASI SIEMPRE SIEMPRE

Figura 32: En la figura podemos observar que, del total de los encuestados, el 22% a veces
sus conocimientos son puestos en práctica de manera asertiva, mientras que el 26%
mencionan que casi siempre sus conocimientos son puestos en práctica de manera asertiva,
el 28% manifiesta que siempre sus conocimientos son puestos en práctica de manera
asertiva, el 20% manifiesta que casi nunca sus conocimientos son puestos en práctica de
manera asertiva y el 4% afirma que nunca sus conocimientos son puestos en práctica de
manera asertiva.

33
 Pregunta N°33: ¿El colaborador realiza sus actividades de manera eficiente en
función a la experiencia que tiene?.

CATEGORIA FRECUENCIA PORCENTAJE

NUNCA 4 8%
CASI NUNCA 8 16%
A VECES 17 34%
CASI SIEMPRE 11 22%
SIEMPRE 10 20%
TOTAL 50 100%
Fuente: Base de datos del cuestionario – 2021

35%

30%

25%

20%
34%

15%
22%
20%
10% 16%

5% 8%

0%
NUNCA CASI NUNCA A VECES CASI SIEMPRE SIEMPRE

Figura 33: En la figura podemos observar que, del total de los encuestados, el 34% a veces
realiza sus actividades de manera eficiente en función a la experiencia que tiene, mientras
que el 22% mencionan que casi siempre realiza sus actividades de manera eficiente en
función a la experiencia que tiene, el 20% manifiesta que realiza sus actividades de manera
eficiente en función a la experiencia que tiene, el 16% manifiesta que casi nunca realiza
sus actividades de manera eficiente en función a la experiencia que tiene y el 8% afirma
que nunca realiza sus actividades de manera eficiente en función a la experiencia que tiene.

34
 Pregunta N°34: ¿ El colaborador resuelve problemas de manera eficiente dentro su
área?.

CATEGORIA FRECUENCIA PORCENTAJE

NUNCA 5 10%
CASI NUNCA 6 12%
A VECES 16 32%
CASI SIEMPRE 12 24%
SIEMPRE 11 22%
TOTAL 50 100%
Fuente: Base de datos del cuestionario – 2021

35%

30%

25%

20%
32%
15%
24%
22%
10%
12%
10%
5%

0%
NUNCA CASI NUNCA A VECES CASI SIEMPRE SIEMPRE

Figura 34: En la figura podemos observar que, del total de los encuestados, el 32% a veces
resuelve problemas de manera eficiente dentro su área, mientras que el 24% mencionan
que casi siempre resuelve problemas de manera eficiente dentro su área, el 22% manifiesta
que siempre resuelve problemas de manera eficiente dentro su área, el 12% manifiesta que
casi nunca resuelve problemas de manera eficiente dentro su área y el 10% afirma que
nunca resuelve problemas de manera eficiente dentro su área.

35
 Pregunta N°35: ¿ El colaborador desarrolla sus actividades haciendo uso óptimo
de los recursos?.

CATEGORIA FRECUENCIA PORCENTAJE

NUNCA 3 6%
CASI NUNCA 7 14%
A VECES 18 36%
CASI SIEMPRE 8 16%
SIEMPRE 14 28%
TOTAL 50 100%
Fuente: Base de datos del cuestionario – 2021

40%

35%

30%

25%

20% 36%

15% 28%

10% 6% 16%
14%

5%

0%
NUNCA CASI NUNCA A VECES CASI SIEMPRE SIEMPRE

Figura 35: En la figura podemos observar que, del total de los encuestados, el 36% a veces
desarrolla sus actividades haciendo uso óptimo de los recursos, mientras que el 16%
mencionan que casi siempre desarrolla sus actividades haciendo uso óptimo de los
recursos, el 28% manifiesta que siempre desarrolla sus actividades haciendo uso óptimo de
los recursos, el 14% manifiesta que casi desarrolla sus actividades haciendo uso óptimo de
los recursos y el 6% afirma que nunca desarrolla sus actividades haciendo uso óptimo de
los recursos.

36
 Pregunta N°36: ¿ Cumple con los objetivos propuestos en su trabajo?.

CATEGORIA FRECUENCIA PORCENTAJE

NUNCA 2 4%
CASI NUNCA 5 10%
A VECES 15 30%
CASI SIEMPRE 18 36%
SIEMPRE 10 20%
TOTAL 50 100%
Fuente: Base de datos del cuestionario – 2021

40%

35%

30%

25%

20% 36%
30%
15%
20%
10%
4% 10%
5%

0%
NUNCA CASI NUNCA A VECES CASI SIEMPRE SIEMPRE

Figura 36: En la figura podemos observar que, del total de los encuestados, el 30% a veces
cumple con los objetivos propuestos en su trabajo, mientras que el 36% mencionan que
casi siempre cumple con los objetivos propuestos en su trabajo, el 20% manifiesta que
siempre cumple con los objetivos propuestos en su trabajo, el 10% manifiesta que casi
nunca cumple con los objetivos propuestos en su trabajo y el 4% afirma que nunca cumple
con los objetivos propuestos en su trabajo.

37
 Pregunta N°37: ¿El colaborador se esmera en las actividades que desarrolla?.

CATEGORIA FRECUENCIA PORCENTAJE

NUNCA 4 8%
CASI NUNCA 4 8%
A VECES 18 36%
CASI SIEMPRE 13 26%
SIEMPRE 11 22%
TOTAL 50 100%
Fuente: Base de datos del cuestionario – 2021

40%

35%

30%

25%

20% 36%

15% 26%
22%
10%

5% 8% 8%

0%
NUNCA CASI NUNCA A VECES CASI SIEMPRE SIEMPRE

Figura 37: En la figura podemos observar que, del total de los encuestados, el 36% a veces
se esmera en las actividades que desarrolla, mientras que el 26% mencionan que casi
siempre se esmera en las actividades que desarrolla, el 22% manifiesta que siempre se
esmera en las actividades que desarrolla, el 8% manifiesta que casi nunca se esmera en las
actividades que desarrolla y el 8% afirma que nunca se esmera en las actividades que
desarrolla.

38
 Pregunta N°38: ¿Contribuye con sus compañeros al cumplimiento de las metas?.

CATEGORIA FRECUENCIA PORCENTAJE

NUNCA 3 6%
CASI NUNCA 10 20%
A VECES 13 26%
CASI SIEMPRE 12 24%
SIEMPRE 12 24%
TOTAL 50 100%
Fuente: Base de datos del cuestionario – 2021

30%

25%

20%

15% 26%
24% 24%
20%
10%

5% 6%

0%
NUNCA CASI NUNCA A VECES CASI SIEMPRE SIEMPRE

Figura 38: En la figura podemos observar que, del total de los encuestados, el 26% a veces
contribuye con sus compañeros al cumplimiento de las metas, mientras que el 24%
mencionan que casi siempre contribuye con sus compañeros al cumplimiento de las metas,
el 24% manifiesta que siempre contribuye con sus compañeros al cumplimiento de las
metas, el 20% manifiesta que casi nunca contribuye con sus compañeros al cumplimiento
de las metas y el 6% afirma que nunca contribuye con sus compañeros al cumplimiento de
las metas.

39
 Pregunta N°39: ¿El colaborador se presenta de forma puntual a las actividades
desarrolladas de la empresa?.

CATEGORIA FRECUENCIA PORCENTAJE

NUNCA 6 12%
CASI NUNCA 7 14%
A VECES 12 24%
CASI SIEMPRE 11 22%
SIEMPRE 14 28%
TOTAL 50 100%
Fuente: Base de datos del cuestionario – 2021

30%

25%

20%

15% 28%
24%
22%
10%
14%
12%
5%

0%
NUNCA CASI NUNCA A VECES CASI SIEMPRE SIEMPRE

Figura 39: En la figura podemos observar que, del total de los encuestados, el 24% a veces
presenta de forma puntual a las actividades desarrolladas de la empresa, mientras que el
22% mencionan que casi siempre presenta de forma puntual a las actividades desarrolladas
de la empresa, el 28% manifiesta que siempre presenta de forma puntual a las actividades
desarrolladas de la empresa, el 14% manifiesta que casi nunca presenta de forma puntual a
las actividades desarrolladas de la empresa y el 12% afirma que presenta de forma puntual
a las actividades desarrolladas de la empresa.

40
 Pregunta N°40: ¿Muestra predisposición de ayudar en lugares en donde lo
necesitan aun al estar fuera de horario laboral?.

CATEGORIA FRECUENCIA PORCENTAJE

NUNCA 3 6%
CASI NUNCA 8 16%
A VECES 15 30%
CASI SIEMPRE 11 22%
SIEMPRE 13 26%
TOTAL 50 100%
Fuente: Base de datos del cuestionario – 2021

30%

25%

20%

30%
15% 26%
22%
10% 16%

5% 6%

0%
NUNCA CASI NUNCA A VECES CASI SIEMPRE SIEMPRE

Figura 40: En la figura podemos observar que, del total de los encuestados, el 30% a veces
muestra predisposición de ayudar en lugares en donde lo necesitan aun al estar fuera de
horario laboral, mientras que el 22% mencionan que casi siempre muestra predisposición
de ayudar en lugares en donde lo necesitan aun al estar fuera de horario laboral, el 26%
manifiesta que siempre muestra predisposición de ayudar en lugares en donde lo necesitan
aun al estar fuera de horario laboral, el 16% manifiesta que casi muestra predisposición de
ayudar en lugares en donde lo necesitan aun al estar fuera de horario laboral y el 6% afirma
que nunca muestra predisposición de ayudar en lugares en donde lo necesitan aun al estar
fuera de horario laboral.

41
 Pregunta N°41: ¿Se presenta a trabajar de manera puntual y oportuna?.

CATEGORIA FRECUENCIA PORCENTAJE

NUNCA 2 4%
CASI NUNCA 6 12%
A VECES 17 34%
CASI SIEMPRE 18 36%
SIEMPRE 7 14%
TOTAL 50 100%
Fuente: Base de datos del cuestionario – 2021

40%

35%

30%

25%

20% 36%
34%

15%

10%
14%
4% 12%
5%

0%
NUNCA CASI NUNCA A VECES CASI SIEMPRE SIEMPRE

Figura 41: En la figura podemos observar que, del total de los encuestados, el 34% a veces
presenta a trabajar de manera puntual, mientras que el 36% mencionan que casi siempre
presenta a trabajar de manera puntual, el 14% manifiesta que siempre presenta a trabajar de
manera puntual, el 12% manifiesta que casi nunca presenta a trabajar de manera puntual, el
4% afirma que nunca presenta a trabajar de manera puntual.

42
 Pregunta N°42: ¿Frente a una urgencia, ¿se presenta de forma puntual?

CATEGORIA FRECUENCIA PORCENTAJE

NUNCA 5 10%
CASI NUNCA 4 8%
A VECES 20 40%
CASI SIEMPRE 13 26%
SIEMPRE 8 16%
TOTAL 50 100%
Fuente: Base de datos del cuestionario – 2021

40%

35%

30%

25%
40%
20%

15% 26%

10% 16%
10%
5% 8%

0%
NUNCA CASI NUNCA A VECES CASI SIEMPRE SIEMPRE

Figura 42: En la figura podemos observar que, del total de los encuestados, el 40% a veces
se presenta de forma puntual frenta a una urgencia, mientras que el 26% mencionan que
casi siempre se presenta de forma puntual frenta a una urgencia, el 16% manifiesta que
siempre se presenta de forma puntual frenta a una urgencia, el 8% manifiesta que casi
nunca se presenta de forma puntual frenta a una urgencia y el 10% afirma que nunca se
presenta de forma puntual frenta a una urgencia.

43
 Pregunta N°43: ¿El colaborador demuestra disposición de trabajar en equipos de
trabajo?.

CATEGORIA FRECUENCIA PORCENTAJE

NUNCA 2 4%
CASI NUNCA 8 16%
A VECES 14 28%
CASI SIEMPRE 15 30%
SIEMPRE 11 22%
TOTAL 50 100%
Fuente: Base de

30%

25%

20%

30%
15% 28%

22%
10% 16%

4%
5%

0%
NUNCA CASI NUNCA A VECES CASI SIEMPRE SIEMPRE

Figura 43: En la figura podemos observar que, del total de los encuestados, el 28% a veces
demuestra disposición de trabajar en equipos de trabajo, mientras que el 30% mencionan
que casi siempre demuestra disposición de trabajar en equipos de trabajo, el 22%
manifiesta que siempre demuestra disposición de trabajar en equipos de trabajo, el 16%
manifiesta que casi nunca demuestra disposición de trabajar en equipos de trabajo y el 4%
afirma que nunca demuestra disposición de trabajar en equipos de trabajo.

44
 Pregunta N°44: ¿Se muestra colaborativo y abierto a ayudar a sus compañeros?.

CATEGORIA FRECUENCIA PORCENTAJE

NUNCA 3 6%
CASI NUNCA 6 12%
A VECES 13 26%
CASI SIEMPRE 20 40%
SIEMPRE 8 16%
TOTAL 50 100%
Fuente: Base de datos del cuestionario – 2021

40%

35%

30%

25%
40%
20%

15% 26%

10% 6% 16%
12%
5%

0%
NUNCA CASI NUNCA A VECES CASI SIEMPRE SIEMPRE

Figura 44: En la figura podemos observar que, del total de los encuestados, el 26% a veces
se muestra colaborativo y abierto a ayudar a sus compañeros, mientras que el 40%
mencionan que casi siempre se muestra colaborativo y abierto a ayudar a sus compañeros,
el 16% manifiesta que siempre se muestra colaborativo y abierto a ayudar a sus
compañeros, el 12% manifiesta que casi nunca se muestra colaborativo y abierto a ayudar a
sus compañeros y el 4% afirma que nunca se muestra colaborativo y abierto a ayudar a sus
compañeros.

45
 Pregunta N°45: ¿Se mantiene al pendiente de la continuidad de la información
para alcanzar una mayor efectividad?.

CATEGORIA FRECUENCIA PORCENTAJE

NUNCA 1 2%
CASI NUNCA 8 16%
A VECES 17 34%
CASI SIEMPRE 15 30%
SIEMPRE 9 18%
TOTAL 50 100%
Fuente: Base de datos del cuestionario – 2021

35%

30%

25%

20%
34%
30%
15%

10% 18%
16%

5% 2%

0%
NUNCA CASI NUNCA A VECES CASI SIEMPRE SIEMPRE

Figura 45: En la figura podemos observar que, del total de los encuestados, el 36% a veces
se integra y participa de manera conjunta con sus compañeros, mientras que el 26%
mencionan que casi siempre se integra y participa de manera conjunta con sus compañeros,
el 24% manifiesta que siempre se integra y participa de manera conjunta con sus
compañeros, el 20% manifiesta que casi nunca se integra y participa de manera conjunta
con sus compañeros y el 4% afirma que nunca se integra y participa de manera conjunta
con sus compañeros.

46
 Pregunta N°46: ¿Al trabajar en equipo, ¿se integra y participa de manera conjunta
con sus compañeros?

CATEGORIA FRECUENCIA PORCENTAJE

NUNCA 2 4%
CASI NUNCA 10 20%
A VECES 18 36%
CASI SIEMPRE 13 26%
SIEMPRE 7 14%
TOTAL 50 100%
Fuente: Base de datos del cuestionario – 2021

40%

35%

30%

25%

20% 36%

15% 26%
20%
10%
14%
4%
5%

0%
NUNCA CASI NUNCA A VECES CASI SIEMPRE SIEMPRE

Figura 46: En la figura podemos observar que, del total de los encuestados, el 36% a veces
se integra y participa de manera conjunta con sus compañeros, mientras que el 26%
mencionan que casi siempre se integra y participa de manera conjunta con sus compañeros,
el 24% manifiesta que siempre se integra y participa de manera conjunta con sus
compañeros, el 20% manifiesta que casi nunca se integra y participa de manera conjunta
con sus compañeros y el 4% afirma que nunca se integra y participa de manera conjunta
con sus compañeros.

47
 Pregunta N°47: ¿Cuenta con la disposición de esforzarse para aprender antes una
actividad?.

CATEGORIA FRECUENCIA PORCENTAJE

NUNCA 4 8%
CASI NUNCA 12 24%
A VECES 19 38%
CASI SIEMPRE 9 18%
SIEMPRE 6 12%
TOTAL 50 100%
Fuente: Base de datos del cuestionario – 2021

40%

35%

30%

25%

20%
38%

15%
24%

10% 18%
12%
5% 8%

0%
NUNCA CASI NUNCA A VECES CASI SIEMPRE SIEMPRE

Figura 47: En la figura podemos observar que, del total de los encuestados, el 38% a veces
cuenta con la disposición de esforzarse para aprender antes una actividad, mientras que el
18% mencionan que casi siempre cuenta con la disposición de esforzarse para aprender
antes una actividad, el 12% manifiesta que siempre cuenta con la disposición de esforzarse
para aprender antes una actividad, el 24% manifiesta que casi nunca cuenta con la
disposición de esforzarse para aprender antes una actividad y el 8% afirma que nunca
cuenta con la disposición de esforzarse para aprender antes una actividad.

48
 Pregunta N°48: ¿Se esfuerza en todas las actividades que desarrolla?.

CATEGORIA FRECUENCIA PORCENTAJE

NUNCA 2 4%
CASI NUNCA 10 20%
A VECES 20 40%
CASI SIEMPRE 14 28%
SIEMPRE 4 8%
TOTAL 50 100%
Fuente: Base de datos del cuestionario – 2021

40%

35%

30%

25%
40%
20%

15% 28%

20% 8%
10%
4%
5%

0%
NUNCA CASI NUNCA A VECES CASI SIEMPRE SIEMPRE

Figura 48: En la figura podemos observar que, del total de los encuestados, el 40 % a
veces se esfuerza en todas las actividades que desarrolla, mientras que el 28% mencionan
que casi siempre se esfuerza en todas las actividades que desarrolla, el 8% manifiesta que
siempre se esfuerza en todas las actividades que desarrolla, el 20% manifiesta que casi
nunca se esfuerza en todas las actividades que desarrolla y el 4% afirma que nunca se
esfuerza en todas las actividades que desarrolla.

49
 Pregunta N°49: ¿Se esfuerza en cumplir de manera eficiente los trabajos de los
que no tiene conocimiento alguno?.

CATEGORIA FRECUENCIA PORCENTAJE

NUNCA 5 10%
CASI NUNCA 13 26%
A VECES 17 34%
CASI SIEMPRE 10 20%
SIEMPRE 5 10%
TOTAL 50 100%
Fuente: Base de datos del cuestionario – 2021

35%

30%

25%

20%
34%

15% 26%
20%
10%

10% 10%
5%

0%
NUNCA CASI NUCA A VECES CASI SIEMPRE SIEMPRE

Figura 49: En la figura podemos observar que, del total de los encuestados, el 34% a veces
se esfuerza en cumplir de manera eficiente los trabajos de los que no tiene conocimiento
alguno. Mientras que el 20% mencionan que casi siempre se esfuerza en cumplir de
manera eficiente los trabajos de los que no tiene conocimiento alguno, el 10% manifiesta
que siempre se esfuerza en cumplir de manera eficiente los trabajos de los que no tiene
conocimiento alguno, el 26% manifiesta que casi nunca ss y el 10% afirma que nunca se
esfuerza en cumplir de manera eficiente los trabajos de los que no tiene conocimiento
alguno.

50
 Pregunta N°50: ¿Emplea su tiempo libre en cumplir con sus metas o tareas
pendientes?.

CATEGORIA FRECUENCIA PORCENTAJE

NUNCA 3 6%
CASI NUNCA 7 14%
A VECES 23 46%
CASI SIEMPRE 11 22%
SIEMPRE 6 12%
TOTAL 50 100%
Fuente: Base de datos del cuestionario – 2021

50%

45%

40%

35%

30%

25% 46%

20%

15%
22%
10% 6% 14% 12%
5%

0%
NUNCA CASI NUNCA A VECES CASI SIEMPRE SIEMPRE

Figura 50: En la figura podemos observar que, del total de los encuestados, el 46% a veces
cuenta con tiempo libre para cumplir con sus metas. Mientras que el 22% mencionan que
casi siempre cuenta con tiempo libre, el 12% manifiesta que siempre cuenta con tiempo
libre para cumplir con sus metas, el 14% manifiesta que casi nunca cuenta con tiempo libre
para cumplir con sus metas y el 5% afirma que siempre recibe incentivos económicos
adecuados.

51