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UNIVERSIDAD POPULAR AUTÓNOMA DEL

ESTADO DE PUEBLA

PROPUESTA DE MEJORA AL PROCESO DE EVALUACIÓN EN EL NIVEL MEDIO SUPERIOR

Problema 1

Materia:
Administración de Centros Educativos

Asesora:
Mtra. Paulina Jiménez Ortiz

Integrantes:
Cruz Hernández Yonatan Eric
Romero García Olga Lidia Olga
Peña Chamorro Luis Alfredo
Peña Chamorro Delia Elizabeth
Rosario de la Vega Velasco
Juan Carlos Eduardo Barojas

febrero de 2011
Introducción

Continuamente en México se están buscando nuevos métodos de acercar a los


maestros a las TIC, todo esto para buscar otorgarles las posibilidades de acceso a nuevos
conocimientos y propuestas sobre formas de enseñanza de contenidos y de métodos
específicos para el trabajo en diferentes situaciones administrativas, que tienen como finalidad,
la satisfacción de las necesidades básicas de las instituciones educativas.

Después de estar analizando los diferentes problemas que presenta cada una de las
instituciones en las cuales trabajamos decidimos por atender el Bachillerato Josefina Esparza
Soriano fundado el día 18 de noviembre del 2007 en la junta auxiliar de Santa Úrsula
Chiconquiac, perteneciente al municipio General Felipe Ángeles, es una institución pequeña
que atiende tres grupos, cuenta con una infraestructura de tres aulas, un laboratorio, baños,
explanada de actos cívicos y suficiente terreno para seguir la construcción de más aulas. La
Profesora Delia Elizabeth Peña Chamorro trabaja en ella y cuenta con el apoyo de la dirección y
maestros para que nuestro proyecto tenga las facilidades de aplicarse en la institución.

El nombre de Josefina Esparza Soriano fue elegido por la comunidad estudiantil y los
padres de familia en honor a la poetisa poblana que compuso el himno a Puebla. Decidimos
seleccionar esta escuela debido a que presenta dificultades al momento de realizar el proceso
de evaluación y entrega de actas de calificaciones finales, además de que los tiempos que
dicta la normatividad para la evaluación no se cumplen ya que las calificaciones son exigidas
desde antes de terminar el semestre, esto provoca que en ocasiones los docentes tengan que
deducir la calificación del alumno tomando como base la del último bimestre, motivo por el cual
coincidimos en que ese problema también se presenta en nuestros centros de trabajo con un
porcentaje menor, debido a esto daremos propuestas de mejora para atender con mayor
eficacia y eficiencia a este proceso.

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Modelo Educativo del Bachillerato Josefina Esparza Soriano

Ubicación geográfica de la institución:

La junta auxiliar de Santa Úrsula Chiconquiac, perteneciente al municipio de General


Felipe Ángeles, fue fundada por grupos nahuas. El nombre de Chiconquiac se lo deben a un
cerro que se encuentra allí mismo, el cual significa lugar donde llueve siete veces, mientras que
Santa Úrsula se lo deben a la Santa patrona de este lugar. Limita al norte con Mazapiltepec de
Juárez y Soltepec, al sur colinda con: Quecholac; al este con Acatzingo y al oeste con San Juan
Atenco y San Salvador el Seco.
Lo que se pretende con este proyecto es eficientar el proceso para la recolección de
calificaciones en la institución, todo esto a través del uso de la tecnología donde todos los
docentes tengan la oportunidad de poder realizar el vaciado de las evaluaciones desde la
institución o bien la comodidad de su hogar.
La principal ventaja que se nos presenta es que los maestros y directivo están
conscientes de la necesidad de crear un método eficaz para este problema.
La problemática que se observa es que algunos de los docentes no saben usar la
tecnología y temen el uso de la misma.

Sistema del bachillerato Josefina Esparza Soriano:

El sistema de evaluación de Educación Media Superior determina bajo normatividad


que toda materia tiene tres periodos de evaluación a las que se les llama momentos a lo que
equivale a una unidad, después de evaluar en estos tres momentos se promedia a los alumnos
con estas tres calificaciones, debiendo alcanzar un total de 18 puntos, si hay dos calificaciones
reprobatorias de periodos en una materia automáticamente presentan extraordinario; existen
dos semestre uno “A” que comprende los meses de agosto-enero y un semestre “B” que
comprende:

Primer momento: 01 de febrero al 31 marzo.


Segundo momento: 01 de abril al 31 mayo.
Tercer momento: 01 de junio al 08 de julio (varía de acuerdo a calendario SEP).

En la institución Bachillerato Josefina Esparza Soriano los exámenes de cada momento


se programan en la última semana de cada mes, los maestros deben entregar calificaciones en

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la siguiente semana, pero se comienza por materias como matemáticas, química y así
sucesivamente, pero estas materias son las ultimas en aplicarse los exámenes por lo que existe
el inconveniente de que los docentes entregan a destiempo sus calificaciones.
La supervisión a la que pertenece la institución ordena entregar las calificaciones en la
segunda semana subsecuente por lo que los docentes atrasan el trabajo del director que es el
encargado de llenar los cardex, boletas y cuadro de once columnas, lo que crea conflictos
interpersonales.
Además de que el concentrado evaluación final de semestre se pide la supervisión ser
entregada en la tercera semana de junio en el semestre “B” y en segunda semana de enero
semestre “A, esto complica los tiempos de entrega de evaluaciones propuestos por la
administración de la institución.

Esta escuela tiene una plantilla de docentes y alumnos, los cuales en totales son los
siguientes:

No. de Alumnos: 89
Grado Escolar Mujeres Hombres Totales
Primero 15 16 31
Segundo 20 11 31
Tercero 18 9 27

No. de Docentes: 5

Nombre Grado de Estudios Función en la institución


Prof. Edgar Salomón Silva Lic. Derecho Docente área de
Ciencias Sociales.
Profra. Elvira Munguía Pérez. Lic. en Lenguas Docente Inglés
Profra. Delia Elizabeth Peña chamorro Lic. Estomatología Docente Ciencias
Profra. Sandra J. Bonilla Cabrera Ing. Industrial Docente Matemáticas
Profra. Adriana del Cristo Báez Lic. en Español Dirección y docente
Español

El mini proceso se aplicara en el área de administración escolar, ya que existe la


problemática en el concentrado de calificaciones tanto bimestrales como semestrales, no existe

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un proceso eficaz con el cuál se pueda obtener en tiempo y forma los concent rados de
calificaciones de cada matera, provocando los siguientes problemas:

1.- Los alumnos no se enteran oportunamente de sus calificaciones y no tienen


oportunidad de hacer exámenes o trabajos de recuperación, por lo que hay un alto
índice de reprobación sobre todo en Matemáticas y Química
2.- Los tutores no pueden realizar a tiempo las revisiones de boletas para intervenir en
casos especiales en los cuales los alumnos estuvieron expuestos a problemas
extraescolares.
3.-El departamento de Orientación Educativa no interviene a tiempo en los alumnos con
problemas académicos pues las calificaciones no están publicadas ni siquiera para este
departamento.
4.-Se tienen que suspender clases debido a que la entrega de calificaciones se debe
hacer en tiempos que marca la supervisión.
5.-Se empalma exámenes bimestrales, con CUREA (Curso de recuperación para
alguna calificación en un parcial) dando muy poco tiempo para que se preparen los
muchachos para los extraordinarios.
6.- Se crean conflictos interpersonales que a veces son difíciles de solucionar y pasan
al ámbito personal entre los docentes o bien docentes y dirección.

Son 5 docentes, 27 materias impartidas, divididas en tres grupos, con una evaluación
en tres momentos, para después hacer un promedio de cada materia, es necesario crear un
proceso eficaz que se pueda realizar en la primera evaluación del semestre “B” ya que el curso
de Administración de Centros Educativos solo dura tres meses y no podremos apli carlo al
finalizar el semestre.

Estas son es una de las encuestan que se realizarán para recabar información de
docentes y alumnos, comprobando que es necesario un sistema para eficientar los procesos de
evaluación en el bachillerato:

Según la escala de Likert en donde:


(5) Muy de acuerdo
(4) De acuerdo
(3) Ni de acuerdo, ni en desacuerdo (Afirmación)
(2) En desacuerdo
(1) Muy en desacuerdo
Marque a cada pregunta su percepción.

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Cuestionario 5 4 3 2 1
1. Se siente usted parte de la institución donde labora, se preocupa por
su funcionamiento y busca que ella sea de calidad.
2. Conoce en qué consiste el trabajo colaborativo.

3. Considera que en su centro educativo se trabaja de manera


colaborativa.
4. Reconoce la importancia y beneficios que tiene el trabajar en
colegiado dentro de su institución laboral.
5. La asignatura que usted imparte tiene relación con otras asignaturas
que se imparten en la escuela.
6. Mantiene comunicación con los docentes de las otras áreas que
imparten otras asignaturas a sus grupos escolares.
7. En qué medida está de acuerdo en la realización de evaluaciones a
los alumnos para saber que tanto están aprendiendo.
8. Utiliza diferentes herramientas de evaluación como la observación, la
bitácora, el registro de datos, los portafolios, carpetas escolares.
9. Al utilizar todas estas herramientas generalmente los resultados son
satisfactorios
10. Evalúa constantemente a sus alumnos realizando registro de los
datos para que cada dos meses haga el concentrado de
calificaciones.
11. A tenido usted algunos problemas al momento de participar durante
este proceso de entrega de calificaciones.
12. Considera que el tiempo que tiene para entregar calificaciones es
suficiente.
13. Entrega en tiempo y forma los resultados de las evaluaciones a las
personas comisionadas para la recolección de datos.
14. Considera que el trabajo de otros compañeros (en cuanto a su
evaluación) le afecta a usted para entregar sus resultados.
15. De manera general opina que es eficiente esta forma de trabajar
para reportar las calificaciones.
16. Considera que es eficiente esta forma de trabajar para reportar las
calificaciones.
17. Podría ser que el problema este a nivel de administración.

18. Más bien cree que es un problema a nivel docente.

19. Cree necesaria otra forma de trabajo en donde se innove e


involucren herramientas tecnológicas para acelerar este proceso.
20. Después de realizada sus evaluaciones da a conocer los resultados a
los jóvenes alumnos.

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21. Estaría dispuesto a participar activa y responsablemente si existiera
otra forma de entregar las calificaciones.
22. Estaría dispuesto a participar activa y responsablemente si existiera
otra forma de entregar las calificaciones.
23. Sera necesaria una herramienta tecnológica para eficientar este
proceso de entrega y captura de calificaciones.

Colocar el número en la casilla de la izquierda de acuerdo a la escala abajo descrita:


(5) Muy de acuerdo (4) De acuerdo (3) Ni de acuerdo, ni en desacuerdo (Afirmación)
(2) En desacuerdo (1) Muy en desacuerdMarque a cada pregunta su percepción

Cuestión 5 4 3 2 1

1.- Sientes presión por parte de tus maestros al entregar trabajos para
calificación final.
2.-cuando los maestros te dejan algún trabajo consideras que el
tiempo es insuficiente para la entrega del mismo.
3-Generalmente estás de acuerdo con la calificación que te otorga
un maestro.
4.-cuando pides corregir alguna calificación de alguna materia se te
ha modificado

5.-Tus maestros te comunican con tiempo la entrega de tus trabajos

6.-La forma de evaluar de tus maestros es acorde a los objetivos del


curso
8.- Sientes apoyo por parte de tus profesores para regularizarte en
alguna materia.
9.-Tus maestros te han comunicado de manera oportuna cuando
estas irregular en su materia para poder regularizarte a tiempo
10.-Consideras que la forma de evaluar de tus profesores es eficiente

Actividades a Realizar

1. Concientizar y motivar a los docentes y directivos de la necesidad de un cambio para


simplificar el trabajo administrativo en la institución.
2. Planificar calendarios de fechas de exámenes.
3. Determinar fechas de entrega de calificaciones bimestrales.

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4. Identificar fechas probables de entrega de concentrado de calificaciones a supervisión.
5. Elaborar un sistema a través de la tecnología para simplificar el proceso de vaciado de
calificaciones.
6. Esclarecer o proponer fechas de entrega de calificaciones a docentes, alumnos y
padres de familia, para la realización de actividades extraescolares que permitan a los
alumnos mejorar sus calificaciones.
7. Proponer calendarización estable de exámenes extraordinarios, CUREA y de
recuperación, esto para poder dar las asesorías correspondientes y disminuya el índice
de reprobación en áreas como matemáticas y química.

Cronograma de Actividades

Fecha Actividad Responsables


21-25 FEBRERO Concientizar e informar a la Profra. Delia Elizabeth Peña
plantilla docente de la institución Chamorro
28 DE FEB. A 4 MAR Aplicación de instrumentos de Profra. Delia Elizabeth Peña
recolección de información Chamorro
7 – 11 DE MARZO Análisis información Prof. Luis Alfredo Peña
Chamorro
14-18 DE MARZO Revisión y análisis de Profra. Delia Elizabeth Peña
calendarización de exámenes y Chamorro Y Prof. Luis Alfredo
fechas de entrega de calificaciones Peña Chamorro
en supervisión
21-25 DE MARZO Propuesta calendarización Profra. Rosario De La Vega Y
exámenes y fechas de recolección Profra. Olga Lidia Romero
de evaluaciones primer momento García
28 MAR-1 ABRIL Elaboración de sistema TIC´S para Prof. Yonatan Eric Cruz
vaciado de calificaciones Hernández

4- 8 ABRIL Realización y aplicación de Prof. Juan Carlos Eduardo


encuesta para evaluación del Barojas Y Profra. Delia
sistema Elizabeth Peña Chamorro

Las Tic’s como Herramientas para la Gestión de la Información

“Si en vez de ello se recurre al ordenador, no es una solución, sino una rendición".
(Roszak, Romero, 1999).

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El uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) en las actividades
administrativas y tomando la definición de que “las escuelas que son una organización formal
caracterizada por un conjunto de funciones coordinadas, dirigidas a conseguir metas con
eficacia, permanecerán como tal en el futuro” Sáenz Barrio (2004).
Es por ello que la optimización de los procesos involucrados en la realización de las
actividades administrativas dentro de una institución educativa debe apoyarse en el uso de las
TIC´S, logrando así ser competitivas ante otras y ante sí misma fomentando la mejora continua,
evitando duplicación de información, ahorro de tiempo en la captura e impresión de actas de
calificaciones finales por grupo, etc.
La instrumentación tecnológica es una prioridad en la comunicación de hoy en día, el
internet como canal de consulta de información, el uso de las computadoras como medios para
una eficaz recepción y comprensión y sobre todo el poder compartir aulas virtuales con alumnos
de otros países, fomentando la gestión del conocimiento a nivel mundial.
El cambio de cultura de las escuelas, docentes y alumnos para adaptarse a las nuevas
tecnologías implica también romper con paradigmas que se tienen sobre la tecnología, ya que
el uso de esta se expande de manera vertiginosa utilizándose en bancos, realización de pagos
electrónicos y de servicios en portales gubernamentales, etc.
Su uso es notablemente creciente y continúa expandiéndose grandemente, por lo tanto
es importante ofrecer cursos que permitan a los maestros estar a la vanguardia sobre el manejo
de estas, planear y desarrollar estratégicamente una actualización constante mejorando la
comunicación y desarrollo de las actividades implicadas en el proceso Enseñanza–Aprendizaje.
Por otro lado es importante usar adecuadamente todas estas tecnologías ya que estas
podrían hacernos caer en una dependencia total y recordemos que son únicamente
herramientas, no sistemas que nos pueden ayudar a resolver todas las cuestiones que se nos
presenten como personas.
Un ejemplo claro de esto son los sistemas con que cuentan las Univers idades
Tecnológicas (UT´s), en donde se apoyan de Sistemas de Información (SI), como el Sistema
Integral de Información de las Universidades Tecnológicas (SAIIUT), y poniendo como ejemplo
el de la Universidad Tecnológica de Izúcar de Matamoros, ubicado en la siguiente url
http://saiiut.utim.edu.mx en el cual se puede capturar la asistencia para cada alumno, capturar
su calificación dividida en 3 partes (saber, saber hacer y el ser) e imprimir las actas finales en
archivos pdf o en papel para ser entregadas.

Es de suma importancia hacer notar que los sistemas deben de estar modelados
satisfactoriamente cumpliendo los requerimientos de la escuela para lograr que las TIC cubran

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los objetivos propuestos, ya que estas deben de eficientar los procesos mas no ser una carga
más para los maestros en entender cómo manejar el programa. Por lo tanto, los programas
dirigidos a la formación de los profesores en el uso educativo de las Nuevas Tecnologías de la
Información y Comunicación deben proponerse como objetivos:
 Contribuir a la actualización del Sistema Educativo que una sociedad
fuertemente influida por las nuevas tecnologías demanda.
 Facilitar a los profesores la adquisición de bases teóricas y destrezas operativas
que les permitan integrar, en su práctica docente, los medios didácticos en
general y los basados en nuevas tecnologías en particular.
 Adquirir una visión global sobre la integración de las nuevas tecnologías en el
currículum, analizando las modificaciones que sufren sus diferentes elementos:
contenidos, metodología, evaluación, etc.
 Capacitar a los profesores para reflexionar sobre su propia práctica, evaluando
el papel y la contribución de estos medios al proceso de enseñanza-
aprendizaje.
 Finalmente, considero que hay que buscar las oportunidades de ayuda o de
mejora en la Educación explorando las posibilidades educativas de las TIC
sobre el terreno; es decir, en todos los entornos y circunstancias que la realidad
presenta.

Conclusiones

Con lo expuesto hasta aquí, el camino a seguir por las instituciones educativas tendrá
que ser inevitablemente a la par de las TIC´S. Es claro que el Bachillerato General Of. “Josefina
Esparza Soriano”, requiere de una adecuación ante la problemática que se plantea en la
entrega de calificaciones de los alumnos ya sea en bimestre o semestre.
Observamos que por las mismas características de los docentes de esta institución, no
se tiene la preparación específica en Sistemas Informáticos, así que un sistema como el
ejemplo de la Universidades Tecnológicas SAIIUT, que abarca muchas instituciones y tiene su
complejidad es poco factible de implementar para nuestro caso, pero una alternativa seria la
construcción de una página Web, un hosting o compartir documentos a partir de un motor de
búsqueda, Google en específico.

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Entonces se tiene que solicitar ayuda a especialistas y de esto trata este proyecto, una
plataforma donde cada docente coloque sus calificaciones en t iempo y forma.
En la parte del cronograma, se coloca a partir de marzo de los corrientes,
precisamente un mes antes de la entrega de las calificaciones finales, buscando ya darle
solución a la problemática en esta escuela.
Ahora bien, la ayuda de las TIC´S en nuestro caso es obligada, pero siempre el factor
humano es insustituible, así que el compromiso, la responsabilidad, el profesionalismo, la
puntualidad de cada docente es importante para que este proyecto y la plataforma que se
quiere implementar funcione. De nada sirve tener el mejor sistema informático si el docente no
cumple cabalmente en esta parte del quehacer docente.
Nos encontramos en una era de transformaciones donde la principal protagonista es la
tecnología, a través del conocimiento de las TIC´S, en donde no estamos actualizados en
nuestras áreas, rechazamos la tecnología como una herramienta actual, nos resistimos y
tememos al cambio, debemos como profesionistas, pero sobre todo como seres humanos
tomar las decisiones correctas, para superarnos, actualizarnos, profesionalizar nuestra práctica
y no quedarnos en métodos tradicionalistas en los cuales fuimos formados, todo esto para
mejorar y simplificar las condiciones de trabajo en nuestras instituciones.

Referencias

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HERNANDEZ SAMPIERI, R. et al., “Metodología de la Investigación”, McGraw-Hill, México,
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México, D.F.: Universidad Pedagógica Nacional.
GARCÍA, L. A. (1996). “Nuevas Tecnologías en la formación del profesorado” Marcea, Buenos
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