Psicología

organizacional
Prof. Lazarte
Comportamiento de los
grupos y equipos de trabajo

Sesión 05
RESULTADO DE APRENDIZAJE
Al finalizar la sesión, el estudiante identifica
cuáles son los elementos que influyen en el
comportamiento de una persona y su
impacto en la organización.

Mg. Luis Lazarte Aranguren

Maestro en Dirección de Personas, Desarrollo Organizacional y Recursos Humanos
¿Qué podemos observar en la siguiente imagen?

Mg. Luis Lazarte Aranguren

Maestro en Dirección de Personas, Desarrollo Organizacional y Recursos Humanos
 ¿Y qué observamos en esta imagen?

Mg. Luis Lazarte Aranguren

Maestro en Dirección de Personas, Desarrollo Organizacional y Recursos Humanos
¿es importante la gestión de
personas dentro de las
organizaciones?

Mg. Luis Lazarte Aranguren

Maestro en Dirección de Personas, Desarrollo Organizacional y Recursos Humanos
¿es importante la gestión científica de
personas dentro de las organizaciones?

Enlace aquí

Mg. Luis Lazarte Aranguren

Maestro en Dirección de Personas, Desarrollo Organizacional y Recursos Humanos
 Mg. Luis Lazarte Aranguren
Maestro en Dirección de Personas, Desarrollo Organizacional y Recursos Humanos
¿es importante la gestión científica de
personas dentro de las organizaciones?

Enlace aquí

Mg. Luis Lazarte Aranguren

Maestro en Dirección de Personas, Desarrollo Organizacional y Recursos Humanos
¿es lo mismo hablar de
equipos y de grupos de
trabajo?

Mg. Luis Lazarte Aranguren

Maestro en Dirección de Personas, Desarrollo Organizacional y Recursos Humanos
¿es lo mismo hablar de equipos y de grupos?

No, aquí las diferencias:

Grupos
Son dos o más individuos que
interactúan, son interdependientes y se
reúnen para lograr objetivos específicos,
compartir información y tomar decisiones
que ayuden al desempeño de cada uno
de sus miembros.
Equipos
Son dos o más individuos que interactúan
generando sinergia positiva gracias al
esfuerzo coordinado. Los esfuerzos de
sus individuos dan como resultado un
nivel de rendimiento superior a la suma
de las aportaciones individuales.

Mg. Luis Lazarte Aranguren

Maestro en Dirección de Personas, Desarrollo Organizacional y Recursos Humanos
¿es lo mismo hablar de equipos y de grupos?

Un grupo de trabajo básicamente es una suma de individualidades,

con cada persona preocupada de cumplir con sus tareas, con bajos
niveles de comunicación y colaboración.

En cambio un equipo de trabajo se caracteriza por tener objetivos

claros, mucha comunicación, colaboración en su interior y, como
resultado de ello, el aporte del conjunto es superior a una simple suma
de contribuciones individuales.

Mg. Luis Lazarte Aranguren

Maestro en Dirección de Personas, Desarrollo Organizacional y Recursos Humanos
¿es lo mismo hablar de equipos y de grupos?

Enlace aquí

Mg. Luis Lazarte Aranguren

Maestro en Dirección de Personas, Desarrollo Organizacional y Recursos Humanos
¿por qué las personas se
reúnen en grupos?

Mg. Luis Lazarte Aranguren

Maestro en Dirección de Personas, Desarrollo Organizacional y Recursos Humanos
¿por qué las personas se reúnen en grupos?

Mg. Luis Lazarte Aranguren

Maestro en Dirección de Personas, Desarrollo Organizacional y Recursos Humanos
¿cuáles son las Cinco etapas de desarrollo
de un grupo?

Mg. Luis Lazarte Aranguren

ETAPAS
Maestro en Dirección de Personas, Desarrollo Organizacional y Recursos Humanos
¿cuáles son las Cinco etapas de desarrollo
de un grupo?
MADURO
(eficiente
Efectivo)

del Equipo
Madurez

FRACASO

FRACASO

INMADURO
(ineficiente FRACASO
inefectivo)

Formación Tormenta Normalización Desempeño Interrupción

Mg. Luis Lazarte Aranguren

ETAPAS
Maestro en Dirección de Personas, Desarrollo Organizacional y Recursos Humanos
 Mg. Luis Lazarte Aranguren
ETAPAS
Maestro en Dirección de Personas, Desarrollo Organizacional y Recursos Humanos
¿cuáles son las Cinco etapas de desarrollo
de un grupo?
MADURO
(eficiente
Efectivo)

del Equipo
Madurez

FRACASO

FRACASO

INMADURO
(ineficiente FRACASO
inefectivo)

Formación Tormenta Normalización Desempeño Interrupción

Mg. Luis Lazarte Aranguren

ETAPAS
Maestro en Dirección de Personas, Desarrollo Organizacional y Recursos Humanos
Los equipos de trabajo

Mg. Luis Lazarte Aranguren

Maestro en Dirección de Personas, Desarrollo Organizacional y Recursos Humanos
Los equipos de trabajo
• Los equipos de trabajo no se forman rápidamente,
tiene que transcurrir un proceso de desarrollo para
llegar a su nivel de excelencia.

• El equipo de trabajo genera energía positiva por

medio del esfuerzo coordinado.

• Los equipos de trabajo interactúan entre si y se

adaptan entre sus integrantes para alcanzar objetivos
que comparten y valoran.

Mg. Luis Lazarte Aranguren

Maestro en Dirección de Personas, Desarrollo Organizacional y Recursos Humanos
Los equipos de trabajo

Mg. Luis Lazarte Aranguren

Maestro en Dirección de Personas, Desarrollo Organizacional y Recursos Humanos
Modelo de la
eficacia del
equipo

Mg. Luis Lazarte Aranguren

Maestro en Dirección de Personas, Desarrollo Organizacional y Recursos Humanos
Etapas del desarrollo de
Los equipos de trabajo

Mg. Luis Lazarte Aranguren

Maestro en Dirección de Personas, Desarrollo Organizacional y Recursos Humanos
equipos de trabajo y las
organizaciones
• El cambio de trabajar solo a hacerlo en equipo requiere que
los individuos cooperen entre sí, compartan información,
confronten diferencias y lleguen a cohesionar en búsqueda
de un objetivo que debe estar alineado a lo que busca la
organización.
• Para que los equipos de trabajo funcionen de forma óptima,
es necesario poner cuidadosa atención a la contratación, el
desarrollo y la recompensa de sus miembros.
• Los equipos alcanzarán los resultados en base al
comportamiento organizacional de la empresa.

Mg. Luis Lazarte Aranguren

Maestro en Dirección de Personas, Desarrollo Organizacional y Recursos Humanos
Metacognición
• ¿Qué hemos aprendido hoy?

• ¿Por qué es importante conocer el

comportamiento de los grupos y equipos de
trabajo?

• ¿De qué forma pondré en práctica los

conocimientos adquiridos el día de hoy?

Mg. Luis Lazarte Aranguren

Maestro en Dirección de Personas, Desarrollo Organizacional y Recursos Humanos
Referencias bibliográficas
• Chiavenato, I. (2017). Comportamiento organizacional. (3ª ed.). México
D. F., México: McGraw-Hill Interamericana Editores. Recuperado de
https://www.ebooks7-24.com/?il=5205&pg=1

• Robbins, S. & Judge, T. (2017). Comportamiento organizacional. (17ª

ed.). México D. F., México: Pearson Educación. Recuperado de
https://www.ebooks7-24.com:443/?il=4915&pg=6

Mg. Luis Lazarte Aranguren

Maestro en Dirección de Personas, Desarrollo Organizacional y Recursos Humanos
 Nuestro ADN

Metodología Actitud Resultado

Colaboración Aprendizaje Mentalidad Impacto

Significativa Experiencial Emprendedora Social
CREA IMPACTO POSITIVO Y
TRASCIENDE