UNIVERSIDAD DE CARTAGENA

TRABAJO COLABORATIVO CONTEXTUALIZADO

PRESENTADO POR:
KEILER EMIRO GUARDO HERRERA
LUIS ALBERTO HERNÁNDEZ BUELVA
ERICK MARTÍNEZ
JAIDER ANTONIO ARTEAGA LARA
IBSEN JAVIER MOSQUERA VILLADIEGO

ASIGNADO POR:
FRANKLIN DORIA

FACULTAD DE INGENIERIA
INGENIERIA DE SISTEMAS

ADMINISTRACIÓN Y EMPRENDIMIENTO
PROYECTO FINAL

CERETE – CORDOBA
2020
 TABLA DE CONTENIDO

1. RESUMEN EJECUTIVO
2. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO O PRODUCTO
3. EQUIPO DIRECTIVO
4. ANÁLISIS DEL MERCADO
5. PLAN DE MARKETING
6. SISTEMA DE NEGOCIO
7. CRONOGRAMA
8. FINANCIACIÓN
9. CONCLUSIONES
 RESUMEN EJECUTIVO

Como resumen a inversores y entidades financieras, el presente plan de negocio

para Work and Home, es una franca revelación de lo que es nuestra empresa y
su adaptabilidad, con una propuesta de establecer muchas expectativas sobre
nuestro modelo de negocio y eliminar a la misma vez la duda sobre la rentabilidad
del mismo.

Nuestro modelo se adapta más que todo a las circunstancias actuales que vive el
mundo, no hay duda de que la pandemia del coronavirus a nivel mundial nos ha
hecho cambiar a todos, en especial a las empresas y a los trabajadores que
también se vieron obligados a ese cambio, no solo para guardar su modelo de
negocio y su empresa, si no para salvaguardar la seguridad de sus trabajadores.
Por eso muchas de estas empresas, por mencionar algunas de ellas como
Facebook, Google, Amazon entre otras, han tenido que cambiar su modalidad
presencial, a una modalidad virtual, en lo que se le llama Trabajo Remoto la cual
ayuda a tener la empresa a flote mientras sigue ofreciendo sus servicios, pero el
entorno de trabajo el cual es nuestro hogar a veces no está muy adecuada a
nuestras necesidades.

Para adaptarnos completamente al modelo de negocio y adaptarnos a la situación

actual en el mundo, hemos optado por ser una empresa totalmente online, donde
nuestros clientes a través de nuestra página web, donde podemos ofrecerle al
cliente una diversidad de entornos en los cuales el nuestros usuarios se sienta
cómodos trabajando desde sus hogares, por ese motivo contamos con un
catálogo de espacios de trabajo donde el cliente podrá escoger el entorno que
más se adapte a sus gustos, a la misma vez contamos con una sección donde el
cliente podrá escoger una variedad de productos que le quiera aplicar a su
espacio de trabajo.

Como ya hemos dicho anteriormente nuestra empresa se centra en proporcionar

el espacio adecuado, siempre has soñado trabajar desde un espacio cómodo y
relajante, lo podremos adaptar a sus necesidades, y poder brindarte todos los
implementos necesarios para construir su espacio de trabajo ideal.

Nuestros clientes es todo el mundo, tanto personas naturales como empresas,

podrán crear su espacio de acuerdo a sus necesidades, ya que, como empresa,
nos centraremos en establecer un espacio seguro y en el cual nuestros clientes se
sientan bien, cualquier persona podrá escoger su espacio de trabajo ideal, a la
misma vez que las empresas interesadas en brindar espacios ideales para sus
empleados.

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO O PRODUCTO

Work and Home es una empresa que se centra en la creación de entornos

personalizados para empresas y personas naturales, donde nuestro objetivo es
que las personas y empresas tengan un espacio adecuado para trabajar sin
distracciones, donde por temas sanitarios, siendo un poco más específicos, por el
Covid19, muchas empresas han migrado al trabajo remoto, por lo cual se ha visto
la oportunidad de implementar una idea de negocio que satisfaga con un producto
ideal, en este caso, la creación de su propio espacio de trabajo, donde podrá
ejercer sus tareas sin distracciones y siendo más productivo.

Como empresa, nos encargamos de satisfacer esa necesidad que todas las
personas tienen al momento, de escoger o crear su entorno de trabajo, sabemos
que muchas no tienen un espacio de trabajo predefinido, un ejemplo de ello,
puede ser las personas que trabajan desde su sala u desde la cocina, siendo
estos unos espacio no adecuados para el trabajo remoto, ya que que estos
espacios siempre pueden tener distracciones como niños, ruidos en la calle,
familiares, entre otros, en conclusión estos no son espacios adecuados para
personas que necesitan trabajar desde casa, por lo cual nuestro servicio satisface
completamente esta necesidad.

EQUIPO DIRECTIVO

Nuestro equipo y cultura de trabajo en Work and Home, es excesivamente

exigentes a la hora de mostrar la calidad de trabajo ofrecida, donde las gestiones
de nuestra empresa forman a los mejores trabajadores para brinda el mejor
servicio para nuestros clientes, contamos con la mejor mano de obra y los mejores
expertos que aportan mucha experiencia a nuestra compañía, donde cultivamos
una solidad cultura trabajando incansablemente para ayudar a nuestros clientes y
así tener éxito.

NUESTRO EQUIPO DIRECTIVO

CEO Y FUNDADOR - KEILER EMIRO GUARDO HERRERA

ÁREA ADMINISTRATIVA - LUIS ALBERTO HERNÁNDEZ BUELVA

ATENCIÓN AL CLIENTE - ERICK MARTÍNEZ

ÁREA DE MANTENIMIENTO - JAIDER ANTONIO ARTEAGA LARA

GESTIÓN DE PRODUCTO - IBSEN JAVIER MOSQUERA VILLADIEGO

ANÁLISIS DEL MERCADO

Como empresa nuestro mercado objetivo son esas personas que han trabajo
desde casa o que están haciendo la transición al trabajo remoto, para que estas
personas puedan tener su espacio de trabajo adecuado, un espacio ideal.

A través de muchas indagaciones e investigaciones profundas, hemos llegado a la

conclusión de que nuestro producto se ofrecerá de manera virtual, donde nos da
cierta ventaja entre las otras empresas que tienen modelos de negocio similares,
porque esta forma el cliente no tiene que estar desplazándose y arriesgando su
vida, por problemas sanitarios con el Covid19.

Todas aquellas personas interesadas (que son muchas en este caso), el trabajo
remoto en la nueva actualidad, trabajar desde casa se ha convertido en una nueva
moda, donde las empresas ahorran dinero en servicios y terreno, por eso creemos
que, a través de nuestros estudios, hay muchos clientes potenciales los cuales
estarían interesados en escoger nuestro producto.

Trabajo remoto en la actualidad

Ya hemos visto que el trabajo remoto vino para quedarse, donde vemos personas
y empresas desesperadas por adaptarse a la nueva modalidad, y búsquedas
desde como trabajar de forma remota hasta que se necesita para el trabajo
remoto.

En la siguiente gráfica, demostramos como las búsquedas del trabajo remoto se

han disparado desde principios de la pandemia, a finales del 2019. Donde los
principales temas relacionados eran el Teletrabajo, empleo, distancia y
programador.
Se creo una encuesta donde las personas respondieron porque les gusta trabajar
desde casa, donde las principales respuestas fueron las siguientes:

 Soy mi propio jefe

 Yo establezco mis propias horas de trabajo
 Puedo llevar y recoger a los niños de la escuela
 Puedo hacer voluntariado en la escuela de mis hijos
 No batallo con el tráfico en las mañanas
 Puedo trabajar en mis pijamas si así lo deseo
 Disfruto de la compañía de mi esposa quien trabaja desde casa también
 Podemos tomar vacaciones cuando queremos
 Hago casi todas mis comidas en casa

Crecimiento del trabajo remoto en 2020

 Trabajo remoto Trabajo presencial
400%

350%

300%

250%

200%

150%

100%

50%

0%
2017 2018 2019 2020

Además de estos datos que nos dicen como creció el teletrabajo actualmente y
como seguirá creciendo en años próximos, una empresa española llamada
STATISTA realizo una encuentra donde las personas calificaban el trabajo remoto
con una valoración de 1, siendo 1 muy mala y una valoración de 10, siendo 10
excelente.

Donde nos afirma que el 71% de los españoles están contentos con el teletrabajo.
 10 (Excelente) 21%

9 12%

8 21%

7 17%

6 7%

5 8%
Teletrabajo
4 4%

3 4%

2 1%

1 2%

0 (Muy Mala 2%

0% 5% 10% 15% 20% 25%

Además de esta encuesta, se han realizado diferentes estudios durante años por
la universidad de HARVARD, donde le preguntan a personas, cual es el espacio
ideal, donde pueden concentrarse y trabajar de forma efectiva. En la cual
respondieron que trabajar desde casa, es su entorno ideal, aunque la encuesta
esta muy balanceada, por el tema, de que hay personas que les gusta trabajar en
su oficina.

En la encuesta muchas personas respondieron que les gustaba trabajar en una

oficina, pero a la misma vez decían que las desventajas eran muy grandes por el
tema del estrés, ambiente toxico y menos productividad entre otras.

La encuesta que se realizó, tuvo los siguientes ítems, donde se calificaba el

trabajo desde la oficina desde pésimo hasta excelente:

- Pésimo
- Malo
- Indiferente
- Bueno
- Excelente
 45.00%
41.86%
40.00%

35.00%

30.00% 27.91%

25.00%

20.00% 18.60%

15.00%

10.00% 8.72%

5.00% 2.91%

0.00%
Pesimo Malo Indiferente Bueno Excelente

Como vemos muchas personas son indiferentes, alrededor del 41,86% de las
personas encuestadas, para ser más exactos el 41,86% de 20.000 personas
encuestadas.

Como ya hemos visto en graficas anteriores, el trabajo remoto ha aumentado de

una forma absoluta, donde muchas personas se sienten, productivas y eficientes
trabajando desde casa, o desde cualquier otra parte del mundo.

En trabajo remoto a futuro

El trabajo remoto ha aumentado, muchos de este aumento se ha visto reflejado en

las empresas top del mundo, por citar algunos nombre, tenemos el caso de las
empresas tecnológicas como Google, Facebook y Amazon, quienes empezaron a
trabajar desde casa indeterminadamente, Estas empresas han visto que muchos
costos se pueden reducir a la hora de que sus trabajadores estén en sus hogares,
pueden ser mas productivos y a la misma vez pueden ahorrar costos extras.
 Teletrabajo a futuro

Trabajo remoto Trabajo presencial

450%

400%

350%

300%

250%

200%

150%

100%

50%

0%
2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024

Se prevé que el teletrabajo para el 2023 siga creciendo de manera exponencial,

muchas empresas se adaptaran poco a poco, siendo el área de la tecnología la
que más adopte el teletrabajo.

Modelos de negocios similares al nuestro

Hay muchas incógnitas y pequeñas secuelas que hay que complementar, una de
ellas es, que empresas en Colombia tienen un modelo de negocio similar y como
se han adaptado a la pandemia, bueno para nuestra suerte no hay empresas que
se dediquen o tengan un modelo de negocio similar al nuestro aquí en Colombia,
el mas parecido es HomeCenter, pero este no tienen servicios similares al nuestro,
ellos se centran en todos los espacios del hogar, además que no brinda la forma
de crear el espacio de manera personalizada como mucho clientes quieres, si no
que vienen con diseños preestablecidos, por lo cual nos brinda muchas ventajas
obvias frente a otras empresas, que tengan un modelo de negocio similar o igual
al nuestro, como ya hemos dicho al inicio de nuestra investigación, nuestro modelo
de negocio es único en Colombia.

PLAN DE MARKETING