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ESP. LEGAL :
ESCRITO : 01
DEMANDA DE INDEMNIZACIÓN POR DAÑOS
Y PERJUICIOS
II.- PETITORIO:
3.1.- Que con fecha 15 de marzo del 2017, adquirí a través del portal web de la empresa
ROVISTAR S.A. (www.rovistar.com/tienda.php) el producto denominado “Nvidia
Shield Tablet K1”, computador o dispositivo multimedia que cuenta con las siguientes
características: Peso: 356g | Dimensiones: 221 x 126 x 9.2mm | Sistema Operativo: Android
Marshmallow | Tamaño de Pantalla: 8.0-pulgadas| Resolución: 1920 x 1200 | CPU: Quad-
core | RAM: 2GB | Almacenamiento: 16GB | Batería: 5200mAh | Cámara: 5MP; pagando
por el mismo la suma de S/. 3, 000.00 (TRES MIL CON 00/100 NUEVOS SOLES).
3.2.- Tras varios días de uso convencional el equipo empezó a evidenciar un aumento de
temperatura en la parte posterior del mismo, motivo que me llevó a entablar comunicación
por vía telefónica con la central de atención al cliente de la empresa demandada. A través
de ella, su personal de asistencia técnica me indicó que debía ser un problema de
calibración de batería, apertura simultánea de un excesivo número de aplicaciones en la
Tablet o carga de manera prolongada del equipo; tras lo cual se dispuso a dar solución a
cada una de las posibles causales de sobrecalentamiento del dispositivo.
3.3.- Después de los ajustes correspondientes, según indicaciones del personal de atención técnica
de la demandada, el inconveniente persistía, manteniéndose las altas temperaturas en el
dispositivo multimedia, especialmente en la zona de la batería, hecho que a la vez producía
que el tiempo de duración de la batería se redujera considerablemente y tuviera que estar
constantemente conectado a una toma de energía eléctrica con la finalidad reestablecer la
energía de la misma.
3.4.- Que el día 27 de marzo del 2016, a horas 9:30 pm, al retornar a mi hogar me dispuse a
conectar el equipo en cuestión a una toma de corriente con el objetivo de reestablecer la
energía en la batería que ya se había consumido. Después de unos minutos en la que misma
se encontraba cargando, me acerqué a esta con el objetivo de encender el dispositivo, siendo
que al momento de tomar el dispositivo en mis manos este se encendió en llamas y de
manera inmediata la batería “explotó” generando una llamarada.
3.5.- Que, producto de dicha explosión sufrí quemaduras de segundo grado en ambas manos,
hecho que requirió en su momento de la atención médica correspondiente y conllevó al uso
de vendajes y la inmovilización de ambas manos por el período de un mes, más el período
de rehabilitación. En tal orden de ideas, siendo que me desempeño como conductor de
camiones de carga pesada, durante el transcurso de la rehabilitación que atravesé me vi
imposibilitado de desempeñar mis labores profesionales durante todo los meses que mis
manos se encontraban inmovilizadas e impedidas de utilizarse según indicaciones del
doctor, y por consiguiente fui privado de percibir la remuneración que hubiera percibido
durante dicho período. Así mismo, los tratamientos médicos que me vi obligado a contratar
a fin de evitar cualquier tipo de secuela que pudieran producir las lesiones sufridas en
ambos manos, han significado para mi persona un gasto extraordinario que supone una
afectación a mi patrimonio personal.
3.7.- Ahora bien, en el caso en concreto, en cuanto a la indemnización por daños y perjuicios en
las modalidades de lucro cesante y daño emergente, concurren los elementos de la
responsabilidad civil; sin embargo al encontrarnos en un supuesto de responsabilidad civil
especial, debemos verificar en primer lugar que se configure la hipótesis de hecho que da
lugar a la responsabilidad civil por productos defectuosos, es decir que concurran los
siguientes elementos: (i) producto (ii) defectuosidad y (iii) Daño reparable.
3.10.- Como se evidencia, en el presente caso nos encontraríamos ante un defecto de construcción,
que implica un diseño deficiente; deficiencia que ha sido corroborada por Indecopi de
manera tal que incluso condenó al retiro del producto del mercado, por el riesgo que este
implicaba a los intereses de los consumidores y la integridad de los mismos.
3.11.- El Tercer elemento, esencial para la configuración de la responsabilidad civil por productos
defectuosos y la posterior reparación radica en la existencia de un daño reparable. La
doctrina distingue dos tipos de daños: aquellos que surgen por la desvalorización del
producto defectuoso y los daños que el defecto causa a la integridad corporal o a la
propiedad del consumidor o terceros. En esta distinción se encuentra el verdadero
fundamento de la responsabilidad por productos defectuosos. Esta última está limitada sólo
a los daños causados a la integridad corporal o a la propiedad como consecuencia del
defecto del producto. Como se manifestó anteriormente el defecto encontrado en la batería
produjo la combustión y explosión de la misma; producto de dicha explosión sufrí
quemaduras de segundo grado en ambas manos, lo cual se traduce en un daño causado dos
categorías:
DAÑO EMERGENTE por las quemaduras de sufridas en las manos y brazos derecho e
izquierdo hasta por la suma de S/. 25,000.00 (Veinticinco mil con 00/100 Soles)
correspondientes a lo desembolsado por conceptos de gastos médicos y rehabilitación; y
LUCRO CESANTE por los meses dejados de laborar producto de las lesiones, hasta por la
suma de S/. 5,000.00 (Cinco Mil con 00/100 Soles).
3.12.- También se debe tener presente que la denunciada ha actuado de manera antijurídica, toda
vez que el daño causado no está permitido por el ordenamiento jurídico (no ha obrado
ninguna causa de justificación del hecho dañino) y su ilicitud se expresa al quebrantar el
deber de no causar daños a nadie y el deber general de seguridad que impone el CPDC a
todo proveedor, al prescribir que los productos o servicios ofertados en el mercado no
deben conllevar, en condiciones de uso normal o previsible, riesgo injustificado o no
advertido para la salud o seguridad de los consumidores o sus bienes. La vulneración de
dichas normas así como la afectación de los valores o principios sobre los cuales ha sido
construido el sistema jurídico en el sentido de afectar bienes jurídicos tutelados como son la
integridad corporal y salud del hombre, evidencian el carácter de contrario a derecho que ha
tenido la acción de hacer circular el producto en cuestión.
3.14.- En conocimiento de lo expresado al daño debe entenderse como el detrimento sufrido por
mi persona, dentro de la esfera jurídica patrimonial, ocasionándome daño al lesionarse un
interés, simple o jurídico, trayendo como consecuencia efectos negativos que derivan de esa
lesión, en este caso, la ausencia de contraprestación por el periodo que me encontré
impedido de trabajar, por ello existió la falta de incremento patrimonial como consecuencia
directa del daño causado, y el dinero utilizado para cubrir mis necesidades médicas.
3.15.- De tal forma, al haber sido acreditada la responsabilidad de la empresa demandada por los
daños económicos contraídos por los montos mencionados ut supra, los cuales consisten en
DAÑO EMERGENTE constituido por los gastos efectuados para mi atención en el
Hospital, exámenes practicados, terapias, citas médicas a especialistas, transporte a otras
ciudades y las medicinas prescritas para llevar un correcto tratamiento, gastos que
únicamente han sido cubiertos por mi persona, sin recibir auxilio del causante de dicho
estado, y LUCRO CESANTE constituido por los ingresos que he dejado de percibir como
consecuencia de mi estado de salud como consecuencia de las lesiones sufridas en las
manos y el consecuente incumplimiento los contratos de locación de servicios producto de
dichas lesiones; solicito a su despacho ampare lo pedido por ser acorde a derecho.
- Artículo 65°.- El Estado defiende el interés de los consumidores y usuarios. Para tal efecto
garantiza el derecho a la información sobre los bienes y servicios que se encuentran a su
disposición en el mercado. Asimismo vela, en particular, por la salud y la seguridad de la
población.
- La responsabilidad civil extracontractual, que para el presente caso será atribuida como
objetiva, al tenor de lo establecido por el artículo número 1970 del Código Civil, que establece
que:
“Aquel que mediante un bien riesgoso o peligroso, o por el ejercicio de una actividad riesgosa
o peligrosa, causa un daño a otro, está obligado a repararlo.”
1.- Copia de la constancia de compra del producto denominado “Nvidia Shield Tablet
K1” con lo cual se comprueba la puesta en circulación del bien y la adquisición del
mismo por mi persona.
2.- Certificado Médico con el diagnostico de las quemaduras producto de la combustión
del producto, con lo que pruebo el daño producido.
3.- Comprobante de pago por los servicios médicos prestados con lo que acredito la
existencia y la cuantía del Daño Emergente.
4.- Copia de los Contratos de Locación de Servicio como Conductor de Camión de
Carga Pesada con lo que se acredita la preexistencia de un ingreso patrimonial cierto.
5.- Copia de la Carta Simple cursada al CONTRATANTE dónde comunico la
imposibilidad de llevar a cabo las funciones para las cuales se habían celebrados los
contratos.
6.- Fotos de la Tablet carbonizada producto de la combustión de la batería, con lo que se
acredita la existencia de causa próxima de las lesiones sufridas.
VI.- ANEXOS.-
POR LO EXPUESTO:
Al juzgado, solicito se sirva tener por interpuesta la presente demanda y darle trámite que a su
naturaleza corresponde, conforme a mi derecho y de acuerdo a ley.
PRIMER OTROSI: Que, delego las facultades generales de representación a que se refiere el Art.
80º del Código Procesal Civil a la Dr: Víctor Humberto Larco Cabanillas, con registro de C.A.L.L.
6289 y declaro estar instruido acerca de sus alcances.
Dr. Victor Humberto Larco ABOGADO JUAN ALBERTO PEREZ MENDOZA DNI
C.A.L.L. NRO.6289 42587451