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Seminario Taller

Sistema de Gestión Ambiental ISO 14001


para Empresas del Sector Servicios

Usted y su empresa pueden ser parte de la


solución a la problemática ambiental

Expositor: Ana Carolina Olarte Grajales

Agosto 22 de 2013
AGENDA
1 Huella Ecológica, Reseña Histórica y Antecedentes Normas ISO

2 Beneficios de la Certificación

3 Normas ISO para la mejora continua y Ciclo PHVA

4 ISO 14001

Receso

5 Componentes y Deberes de la norma ISO 14001

6 Línea Base

7 Caso Exitoso
Huella Ecológica

Nuestra huella global ahora excede en casi un 30% la


capacidad del Planeta para regenerarse*
Si nuestras demandas al
Planeta continúan a este
ritmo, en el 2035
necesitaremos el
equivalente a dos planetas
para mantener nuestro
estilo de vida.

• Fuente: http://www.minambiente.gov.co/contenido/contenido.aspx?catID=348&conID=7456
Ver más en www.soyecolombiano.com
Huella Ecológica

¿está usted en sintonía con el


promedio de consumo sostenible?

 Ciudades super pobladas y en constante crecimiento


 Consumo desmedido de alimentos Vs. Hambre
 Contaminación vehicular
Huella Ecológica

¿está usted en sintonía con el


promedio de consumo sostenible?

 600 toneladas de prendas se botan diariamente a la basura en una


ciudad como Bogotá

 80% de la ropa que usted compra se queda colgada en el armario,


sólo el 20% se usa con frecuencia

Colombia no tiene una


política de reciclaje textil y
las prendas terminan en
basureros. Donar es vital. La
ropa se destiñe y mancha.
Fuente: Héctor Fabio Zamora El Tiempo.com. 2012
Huella Ecológica

 3.480 litros de agua, aproximadamente,


se gastan en la producción de un solo
‘jean’, desde el cultivo del algodón, la
fabricación de las fibras y la confección,
incluyendo el teñido y desteñido de las
prendas.
 2.900 litros de agua requiere una
camiseta de algodón, desde que se
produce la fibra hasta que es
confeccionada

Fuente: Huella Social El Tiempo. Septiembre 2012 Número 5. Página 21


Huella Ecológica

77.000 toneladas de residuos de pilas


han llegado a los rellenos sanitarios y
botaderos a cielo abierto en Colombia
Fuente: Huella Social El Tiempo. Septiembre 2012 Número 5. Página38

Los componentes químicos de las pilas


contaminan el suelo

Programa Pilas con el Ambiente


Reseña Histórica y Antecedentes

PROBLEMAS AMBIENTALES GLOBALES

• La deforestación
• La escasez de agua
• El cambio climático
• Deterioro de la capa de ozono
• Calentamiento Global
• Pérdida de la biodiversidad
• Contaminación del aire, del agua y del suelo
• Hambre y pobreza
Reseña Histórica y Antecedentes

PRUEBAS ACTUALES DE CAMBIO CLIMATICO:

Condiciones atmosféricas extremas: Ciclones y huracanes más


frecuentes y poderosos, inundaciones y sequías más numerosas e
intensas
Reseña Histórica y Antecedentes

PRUEBAS ACTUALES DE CAMBIO CLIMATICO:

El retroceso del invierno.


Los glaciares se retiraron significativamente durante el siglo XX.
Reseña Histórica y Antecedentes

PRUEBAS ACTUALES DE CAMBIO CLIMATICO:


 Las temperaturas del aire ártico aumentaron aproximadamente 5°C.
 Cambios extremos de temperatura
CALENTAMIENTO GLOBAL

CONCEPTOS
CONSECUENCIAS
¿QUÉ HACER?
Ver Video

http://www.youtube.com/watch?v=mxlcEY6pAxs
Reseña Histórica y Antecedentes
AÑOS 70´S: “Control de la contaminación”
• 1972 Conferencia de Estocolmo:
Políticas para Control de la contaminación ambiental principalmente de
aire y agua.
• 1972 Apolo 17 tomo fotos de la Tierra
Reseña Histórica y Antecedentes

AÑOS 70´S: “Control de la contaminación”

• Movimientos ambientalistas.
• En Colombia se crea el Decreto 2811 de 1974. Código de
Recursos Naturales.
• En Venezuela, 1977 se crea Ministerio del Medio Ambiente y de
los recursos renovables
• En Brasil surgen órganos de ambiente a nivel Federal (SEMA) y a
nivel Estatal ( CETESB-Sao Paulo, FEEMA-Río de Janeiro)
Reseña Histórica y Antecedentes

AÑOS 80´S: “ Planificación Ambiental”

• Accidente en Bhopal-
India (1984). entre 6.000
y 8.000 personas
murieron en la primera
semana tras el escape
tóxico y al menos otras
12.000 fallecieron
posteriormente
Planta de Union Carbide en Bhopal.

• Aparición de partidos y parlamentarios “Verdes”


• Industrias incorporan al concepto de planeación estratégica la
variable ambiental.
Reseña Histórica y Antecedentes

AÑOS 90´S: “ Actuación Responsable”


• 1992 Conferencia Mundial de Río de Janeiro firma de tratados de
biodiversidad.
• Industria responsable de impactos ambientales de sus productos y
subproductos. Contaminador- Pagador
• Enfoque global sobre la protección ambiental.
• Concepto de Sistema de Gestión Ambiental formalizado
• Unión Europea, Reglamento No. 1836/93 “Sistema Comunitario de
Ecogestión y Auditoría”.
• 1993: ISO considera la necesidad de crear normas
sobre gestión ambiental
• En 1996 se aprueba la serie 14000
• 1993: Colombia, Ley 99 de 1993 SINA “
Sistema Nacional Ambiental”. (SINA)
Reseña Histórica y Antecedentes

La Convención Marco sobre el Cambio Climático (CMCC)


• Río de Janeiro 1992 Conferencia N.U. para el Desarrollo y el Medio Ambiente.
• Concepto de Desarrollo Sustentable. Ratifican 175 naciones.

Protocolo de Kyoto (PK)


• El objetivo principal es luchar contra los efectos del cambio climático
• En Diciembre de 1997, los países industrializados se comprometen en Kyoto a
ejecutar un conjunto de medidas para reducir los gases de efecto invernadero.
• Colombia ratifica el Protocolo de Kyoto mediante la Ley 269 del 2000
• El protocolo entró en vigor el 16 de febrero de 2005 después de la ratificación por
parte de Rusia
• El compromiso obliga a los países industrializados a reducir sus emisiones de GEI en
un promedio de 5.2% entre los años 2008 y 2012, con relación a las emisiones de
1990.
Reseña Histórica y Antecedentes

Protocolo de KYOTO

• Los compromisos contraídos en virtud del Protocolo varían de un país a otro.


• El objetivo global del 5% debe conseguirse mediante recortes:
 8% en la Unión Europea
 6% en Canadá
 7% en los Estados Unidos (aunque ha retirado su apoyo al PK)
 6% en Hungría, Japón y Polonia. Nueva Zelanda
 Rusia, Nueva Zelanda y Ucrania deben estabilizar sus emisiones
• El Protocolo no obliga a los países en vía de desarrollo, dadas sus reducidas
emisiones por habitante. Los países industrializados, con el 20% de la población
mundial, son responsables de más del 60% de las emisiones actuales.
• El acuerdo ofrece flexibilidad en la manera en que los países pueden cumplir sus
objetivos.

6
Reseña Histórica y Antecedentes

Cronograma de Reducción de G.E.I.


Protocolo de kyoto
Emisiones GEI ton/año Anexo I

5.2%

MDL

2012
Primer Periodo de Cumplimiento; Entran
otras opciones de reducción

MEDICIÓN Y GESTIÓN EMPRESARIAL – II TRIMESTRE 2007


Reseña Histórica y Antecedentes

Colombia y el Protocolo de kyoto

• Colombia no tiene obligaciones específicas de reducción de emisiones;


sin embargo, al haber ratificado el protocolo puede acceder a
mecanismos del protocolo (MDL: Mecanismos de Desarrollo Limpio)
• Plan Nacional de Desarrollo 2003 – “Hacia un Estado Comunitario”
incluye metas de reducción a través de medidas del sector Transporte,
acciones forestales, residuos sólidos, programas de eficiencia energética
y aplicación de Mecanismos de Desarrollo Limpio
• Documento CONPES 3242 : Promueve participación competitiva en
mercado de Certificados de Reducción de Emisiones CRE´s
Reseña Histórica y Antecedentes

Mecanismos de Desarrollo Limpio - MDL


• El llamado “Mecanismo de Desarrollo Limpio" permitirá a los países
industrializados disminuir sus esfuerzos domésticos de reducción de
emisiones, mediante las actividades realizadas en los países en vías de
desarrollo
• El Mecanismo de Desarrollo Limpio podría servir para ayudar a los países
en desarrollo a alcanzar un desarrollo sostenible con equidad, dando
prioridad a la mejora de la eficiencia energética, a las energías renovables
y al transporte colectivo
• ¿Cómo funcionan los MDL?:
1. Los países industrializados pagan proyectos que reducen o evitan las
emisiones en los países más pobres.
2. A cambio se les adjudican créditos que se pueden aplicar para cumplir
sus propios objetivos de emisión.

7
Reseña Histórica y Antecedentes
Contribución al Calentamiento Global (2006)

Fuente: http://web.ncf.ca/jim/ref/inconvenientTruth/

7
Reseña Histórica y Antecedentes
Sólo si EEUU reduce las Emisiones de Carbono

Fuente: http://web.ncf.ca/jim/ref/inconvenientTruth/

7
Reseña Histórica y Antecedentes

“Lo que ahora queda, Todo lo que le ocurra a la


comparado con lo que existió tierra, le ocurrirá a los hijos
entonces es como el esqueleto de la tierra. El hombre no
de un hombre enfermo, toda la tejió la trama de la vida; él es
tierra gorda y suave tras ser sólo un hilo …
devastada, y solo quedando el
desnudo esqueleto de la tierra... Lo que hace con la trama se
lo hace a sí mismo.
hay algunas montañas que
ahora no tienen nada mas que Jefe Indio Noah Sealth
comida para las abejas, pero
1854
ellas tuvieron árboles no hace
mucho tiempo”.
Platón-428 / -347
Reseña Histórica y Antecedentes

Para que la humanidad sobreviva, se requiere un


nuevo modo de pensar.
Albert Einstein (1879-1955)
AGENDA
1 Huella Ecológica, Reseña Histórica y Antecedentes Normas ISO

2 Beneficios de la Certificación

3 Normas ISO para la mejora continua y Ciclo PHVA

4 ISO 14001

Receso

5 Componentes y Deberes de la norma ISO 14001

6 Línea Base

7 Caso Exitoso
Cuáles son los beneficios
Externos ?
• Ayudar a proteger la salud humana y el medio ambiente de los
impactos.
• Permite prepararse adecuadamente para evitar los riesgos
ambientales o reducirlos.
• Ayuda a mantener y mejorar la calidad del ambiente
• Prevenir la contaminación
• Satisfacción de las expectativas ambientales de los Clientes y
valor agregado
• Buenas relaciones con el público y la comunidad
• Conservación y protección del medio ambiente
• Imagen destacada y participación en el mercado
• Mejorar en el cumplimiento de requisitos ambientales legales
Cada día los consumidores son más exigentes y buscan en los
empaques información básica del compromiso ambiental o
social del fabricante

Fuente: http://www.icontec.org.co/index.php?section=76
Cuáles son los beneficios Internos?
• Compromete a la gerencia a promover objetivos, políticas y metas
• Ventaja competitiva significativa
• Énfasis en prevención más que en acción correctiva
• Cultura Ambiental (Comunicación, Participación y Motivación).
• Se pretende un objetivo común para todos.
• Se posee un marco para equilibrar intereses económicos y ambientales
• Mejoramiento del control de costos
• Conservación de entrada de materiales y de energía
• Desarrollo y transferencia de soluciones ambientales
• Facilita el acceso a obtener incentivos económicos
Incentivos Económicos

 Por desconocimiento, las empresas pierden


la posibilidad de reducir impuestos y ahorrar
plata.
 No más de 1.000 empresas en Colombia han
accedido a estos beneficios (Septiembre
2012 )

Una Empresa cambió a tejas translúcidas, demostró ahorro de energía y


le devolvieron el IVA de tejas y su instalación.

 Inversión Ambiental
 Deducción de impuestos sobre la renta y
exenciones del IVA (Estatuto Tributario)
Beneficios en Cifras
Más de $1,8 billones de pesos en Inversiones Ambientales en equipos y elementos
destinados al monitoreo y a la prevención y control de la contaminación asociados
con actividades productivas y sistemas de monitoreo ambiental durante el periodo
2005 - 2010.

Fuente: Página Ministerio de Ambiente, Vivienda y Desarrollo Territorial


http://www.minambiente.gov.co/contenido/contenido.aspx?catID=1272&conID=7730
Beneficios en Cifras

El Ministerio de Ambiente, Vivienda y Desarrollo Territorial ha certificado incentivos


tributarios en exclusión del IVA, y deducción de la renta líquida, por un valor superior a
los $327.000 millones de pesos, durante el periodo 2002-2010.

* En el 2005 por
deducción de renta
se otorgaron $31.000
millones de pesos
para la construcción
de la PTAR de San
Fernando en
Medellín.

Fuente: Página Ministerio de Ambiente, Vivienda y Desarrollo Territorial


http://www.minambiente.gov.co/contenido/contenido.aspx?catID=1272&conID=7730
Beneficios en Cifras
Distribución de los beneficios tributarios certificados por área de Gestión
(período 2005-2010)

Fuente: Página Ministerio de Ambiente, Vivienda y Desarrollo Territorial


http://www.minambiente.gov.co/contenido/contenido.aspx?catID=1272&conID=7730
Impuesto sobre las Ventas

 Exenciones del IVA para los equipos y elementos nacionales e


importados destinados a sistemas de control y monitoreo
necesarios para el cumplimiento de las disposiciones, regulaciones
y estándares ambientales vigentes (ET Art. 424-5 num. 4)

 Exenciones del IVA para la importación de maquinaria y equipos de


prevención, control y/o aprovechamiento de emisiones
atmosféricas, vertimientos líquidos, y desechos sólidos (ET Art. 428
lit. f)

 Exenciones del IVA para la importación de maquinaria y equipos


destinados al desarrollo de proyectos o actividades que generen
certificados de reducción de emisiones de gases de efecto
invernadero (ET Art. 428, lit. i)

Fuente: Huella Social El Tiempo. Septiembre 2012 Número 5.


Impuesto sobre la Renta

 Deducción de inversiones en control y mejoramiento del


medioambiente (ET. Art. 158-2)
 Presunción de costos y deducciones de inversiones en
plantaciones de reforestación (ET Arts. 83, 157).
 Deducción de inversiones en desarrollo científico y
tecnológico ambiental (ET Art. 158-1)
 Exención del impuesto de renta para los servicios de
ecoturismo (ET Art. 202-2)
 Deducción por donaciones efectuadas en entidades sin
ánimo de lucro dedicadas a la ecología y la protección
del ambiente (ET Art. 125)
 Deducción por donaciones para el apadrinamiento de
parques naturales y conservación de bosques naturales
(ET Art. 126-5)
Fuente: Huella Social El Tiempo. Septiembre 2012 Número 5.
Impuesto sobre la Renta

 La venta de energía generada con base en los recursos eólicos, biomasa o


residuos agrícolas que generen reducciones de gases efecto invernadero se
consideran exentos del pago del impuesto de renta. (Artículos 207-2 numerales
1 y 5 del Estatuto Tributario)

Fuente: Gloria Cardona Restrepo El Universal. Cartagena. 2012-01-23. http://www.eluniversal.com.co/cartagena/ambiente/minambiente-


ofrece-incentivos-tributarios-quienes-inviertan-en-el-medio-ambiente-#sthash.4rPsg8kT.dpuf
Para qué la gestión
ambiental?
Imperativo ético:
Por el respeto a los demás seres vivos que habitan el
planeta y a las generaciones futuras.
Para qué la gestión
ambiental?
Imperativo económico

Por un eficiente uso de los recursos que utiliza una


organización.
Para qué la gestión
ambiental?
Imperativo legal
Por una legislación ambiental cada vez más exigente a
nivel internacional.
Para qué la gestión
ambiental?
Imperativo Comercial

Por una exigencia expresa o implícita de clientes en


mercados locales o internacionales.
Cómo hacer gestión
ambiental?
• Atendiendo el cumplimiento de los requisitos legales
(enfoque reactivo).

• Desarrollando un sistema coherente de gestión Ambiental


(enfoque activo)

• Participando en la toma de decisiones políticas acerca de la


gestión ambiental (enfoque proactivo)
¿ A quien aplica las normas ISO 14001?

Es aplicable a cualquier organización que desee, independientemente del


tipo, tamaño y condiciones geográficas, culturales y sociales:

 Implementar, mantener y mejorar su Sistema de Gestión


Ambiental.
 Garantizar, por si misma, su conformidad con la política ambiental
establecida.
 Demostrar tal conformidad a otros.
 Buscar certificación/registro por parte de una organización externa.
 Hacer una autodeterminación y auto declaración de conformidad
con la norma.
Beneficios de la integración
de las Normas
 Aprovechar sinergias de los sistemas de gestión (simplificar, usar
con eficiencia los recursos).

 Mejorar y unificar imagen interna y externa.

 Cumplir las reglamentaciones.


Tipo de Empresas Certificadas
con ISO 14001 en Colombia

VARGAS BEJARANO, Carlos Hernando. Efecto De La Certificación ISO 14001 En El Desempeño Ambiental De Las Organizaciones: Caso
Estudio Industrias De La Republica De Colombia. Bogotá, Colombia. 2002 Pág. 17
AGENDA
1 Huella Ecológica, Reseña Histórica y Antecedentes Normas ISO

2 Beneficios de la Certificación

3 Normas ISO para la mejora continua y Ciclo PHVA

4 ISO 14001

Receso

5 Componentes y Deberes de la norma ISO 14001

6 Línea Base

7 Caso Exitoso
ISO 9001 vs. ISO 14001
DIFERENCIAS

Propósito
 ISO 9000 “necesidades del • ISO 14000 “ necesidades de
cliente” la sociedad para la
protección del medio
ambiente”
Dirigido a:
 ISO 9000 “ satisfacción de • ISO 14000 “Conservación y
expectativas del cliente” protección del medio
 Calidad del productos y ambiente”
servicios
ISO 9001 vs. ISO 14001
DIFERENCIAS
ELEMENTOS COMUNES

 Asignación de recursos
 Responsabilidad y autoridad
 Entrenamiento
 Control de documentos
 Control de Registros
 No conformidad y acción correctiva y preventiva
 Auditorías internas
 Revisión de la gerencia
 Mejora Continua
ISO 9001 vs. ISO 14001
DIFERENCIAS
ELEMENTOS PROPIOS

 Aspectos e Impactos Ambientales


 Requisitos Legales y otros Requisitos
 Preparación y respuesta ante Emergencias
 Control Operacional
Modelo de Sistema de Gestión
Ambiental

Mejoramiento
Continuo
Revisión y Mejoramiento
(Revisión por la Gerencia)
Política y compromiso
(Política Ambiental)
Medición y Evaluación
(Verificación y Acción Correctiva)
Planificación

Implementación y
Operación
PROCESOS DE UN SISTEMA DE
GESTIÓN AMBIENTAL (ISO 14001)

Mejoramiento Continuo

Compromisos
Formular la Revisar el SGA
política ambiental
Partes interesadas

por la Dirección

Partes interesadas
Verificar y
Planificar
tomar acciones
Requisitos el SGA

Implementar y
operar el SGA Información sobre el desempeño
ambiental

Fuente: Federico Atehortua Gestión y Conocimiento. Gestión Ambiental. 2005


PROCESOS DE UN SISTEMA DE
GESTIÓN DE AL CALIDAD (ISO 9001)

Mejoramiento continuo
Compromisos Establecer la
responsabilidad
de la dirección
Clientes

Clientes
Gestionar Medir, Satisfacción
los recursos analizar y mejorar

Realizar
el producto
Requerimientos o Servicio Producto o Servicio
Fuente: Federico Atehortua Gestión y Conocimiento. Gestión Ambiental. 2005
AGENDA
1 Huella Ecológica, Reseña Histórica y Antecedentes Normas ISO

2 Beneficios de la Certificación

3 Normas ISO para la mejora continua y Ciclo PHVA

4 ISO 14001

Receso

5 Componentes y Deberes de la norma ISO 14001

6 Línea Base

7 Caso Exitoso
 Es el compendio de una serie de normas que
establecen los lineamientos y REQUISITOS para
implementar un sistema de gestión ambiental.

 ISO 14001 es la única norma auditable y establece


los requisitos que debe cumplir una empresa para
obtener una certificación de su sistema ambiental.
INTERNATIONAL
14001:2004 STANDARD
ORGANIZATION

 Prevención de la contaminación
 Cumplimiento de la legislación
 Mejora Continua
Las normas fueron
diseñadas para ayudar a
compañías a demostrar
buenos resultados
ambientales
ISO 14000
¿Quién la hizo?
El Comité Técnico 207 de la ISO es el encargado de elaborar las
17 normas de la serie ISO 14000 y para ello ha conformado 6
subcomites, los cuales trabajan diferentes disciplinas:

• Sistema de gestión ambiental


• Auditorías ambientales
• Análisis del ciclo de vida
• Evaluación del desempeño ambiental
• Ecoetiquetado
• Términos y definiciones
Fuente: Federico Atehortua Gestión y Conocimiento. Gestión Ambiental. 2005
ISO 14000
¿Cuales son?
• 14001: Sistemas de gestión ambiental. Requisitos con información
para su uso.

• 14004: Directrices generales sobre principios, sistemas y técnicas de


apoyo para la implementación.

• 19011: Directrices para auditoría de calidad y ambiental.

• 14050: Términos y definiciones

Fuente: Federico Atehortua Gestión y Conocimiento. Gestión Ambiental. 2005


... Qué es el Ambiente para
la ISO 14001?
Los alrededores en los cuales una organización opera,
incluyendo aire, agua, suelo, recursos naturales, flora,
fauna, seres humanos y su interrelación.

Aire
PARTES INTERESADAS:
Proveedores, Clientes, Consumidores,
Reguladores Gubernamentales,
Inspectores, Inversionistas, Compañías
de Seguros, Empleados, ONG, Grupos
Ambientalistas, Comunidad Local,
Público.

Agua Suelo
TUNEL VERDE POBLADO ENVIGADO

METROPLUS
COMUNIDAD ENTIDADES
GUBERNAMENTALES AUTORIDADES
AMBIENTALES
Ver Video

https://www.youtube.com/embed/2VD-oMErVfc
TUNEL VERDE POBLADO ENVIGADO

COMUNIDAD METROPLUS

Los argumentos para evitar la Los argumentos para realizar la


tala de árboles son: que el obra de Metroplús son:
túnel verde es corredor de vida Solución de movilidad masiva,
vegetal y animal, regulador del se sembrarán más árboles de
clima, bello paisaje, sombrío los que talarán, es una obra con
para caminantes y ciclistas, suficiente planeación, se
productor de oxígeno, realizaron todos los estudios
descontamina, retenedor de técnicos, económicos y
ruido, amortiguador de aguas ambientales logrando sus
lluvias, cortina contra vientos. respectivas licencias y
autorizaciones.
AGENDA
1 Huella Ecológica, Reseña Histórica y Antecedentes Normas ISO

2 Beneficios de la Certificación

3 Normas ISO para la mejora continua y Ciclo PHVA

4 ISO 14001

Receso

5 Componentes y Deberes de la norma ISO 14001

6 Línea Base

7 Caso Exitoso
REQUISITOS GENERALES (4.1 )

La organización debe establecer, documentar, implementar,


mantener y mejorar continuamente un sistema de gestión
ambiental de acuerdo con los requerimientos de esta norma
internacional, y determinar cómo cumplirá estos requisitos.

La organización debe definir y documentar el alcance de su


sistema de gestión ambiental.

Icontec. NTCISO 14001:2004, página 4


REQUISITOS GENERALES (4.1 )

SGA
Bajo los
Mejorar requisitos de
la NTC ISO
Demostrar con 14001
Mantener indicadores el
desempeño
Continuidad Ambiental
Implementar en el tiempo

Ejecutar lo
Documentar Documentado

Diseñar el
Establecer SGA

Decisión
Gerencial
Fuente: Federico Atehortua Gestión y Conocimiento. Gestión Ambiental. 2005
REQUISITOS GENERALES (4.1 )

ALCANCE:

Delimitación del sistema de gestión ambiental


relativa a:

Sedes Procesos

Productos

Icontec. NTCISO 14001:2004, página 4


POLITICA AMBIENTAL ( 4.2 )

Es una declaración voluntaria por parte de


la organización acerca de sus intenciones y
principios en relación a su desempeño
ambiental global, que provee una
estructura para la acción y para establecer
objetivos y metas
POLITICA AMBIENTAL (4.2)

1. La define la alta dirección

2. Debe declarar el compromiso con la prevención de


al contaminación, el cumplimiento de la legislación
ambiental y la mejora continua.

3. Debe estar documentada

4. Debe ser comunicada, entendida, e implementada


por todos en al organización y por los contratistas

5. Debe estar disponible para el público


PLANIFICACIÓN (4.3)

1. ASPECTOS E 4. PREPARACIÓN Y
IMPACTOS
AMBIENTALES RESPUESTA ANTE
EMERGENCIAS

POLÍTICA
AMBIENTAL

2. REQUISITOS 3. CONTROL
LEGALES Y OTROS OPERACIONAL
1. Aspectos e Impactos Ambientales
ASPECTO AMBIENTAL IMPACTO AMBIENTAL

Elementos de las Cualquier cambio en el


actividades, productos y medio ambiente, sea adverso
servicios de una o benéfico, total o parcial
organización que pueden como resultado de las
interactuar con el medio actividades, productos o
ambiente. servicios de una
organización.
Ejemplo:
Ejemplo:
Generación de residuos
sólidos Carga en rellenos sanitarios

CAUSA EFECTO
IDENTIFICACIÓN ASPECTOS AMBIENTALES (4.3.1 )

ASPECTOS AMBIENTALES IMPACTOS AMBIENTALES


• Emisiones atmosféricas • Contaminación al aire (lluvia ácida)
• Vertimientos de aguas residuales • Contaminación Agua
• Generación de Residuos sólidos • Cargas en rellenos sanitarios
• Escapes de refrigeradores • Agotamiento de la capa de ozono
• Consumos de: Agua, Materias primas • Disminución de Recursos Naturales
• Escapes en tanques de almacenamiento • Contaminación suelo/agua subterránea
• Aplicación de herbicidas • Contaminación suelo/agua subterránea

CONTROLES OBJETIVOS Y
OPERACIONALES METAS AMBIENTALES
RECURSO ASPECTO AMBIENTAL RECURSO IMPACTO AMBIENTAL
Consumo de agua
AGUA Vertimientos AGUA Contaminación del recurso agua
Potenciales fugas y derrames a cuerpos de agua AIRE Contaminación al recurso aire
ENERGIA Consumo de energía
RESIDUOS Sobrepresión del relleno sanitario
Emisiones
AIRE
Generación de olores ofensivos SUELO Contaminación del recurso suelo
Generación de residuos reciclables VISUAL Contaminación visual
Generación de residuos no aprovechables RUIDO Contaminación auditiva
RESIDUOS
Generación de residuos peligrosos o especiales Agotamiento de los recursos naturales
Generación de escombros Contaminación del ambiente
Generación de RAEE´S
Sobreocupación del espacio Reducción de afectación al ambiente (+)
SUELO Afectación a la fauna
Potenciales fugas y derrames al suelo
Afectación a la flora
Exceso de carga visual
VISUAL Falta de orden y aseo Afectación a la salud humana
Orden y aseo (+) Perdida de la biodiversidad
RUIDO Generación de ruido VARIOS Generación de conciencia ambiental (+)
Consumo de materiales
Consumo de combustibles o lubricantes Conservación de flora y fauna (+)
Generación de vibraciones
Generación de calor Fomento de buenas prácticas ambientales (+)
Daños a la flora y/o fauna
VARIOS
Criterios ambientales para la adquisición de insumos
Contaminación electromagnética
Materiales y Tecnologías Limpias (+)
Educación ambiental (+) Alteración del ambiente de trabajo
Generación de radiaciones Otro
Consumo productos químicos entre otros
PROCEDIMIENTO DE IDENTIFICACIÓN
ASPECTOS E IMPACTOS AMBIENTALES

1. Identificar las actividades, productos y servicios de


la organización.

2. Identificar los Aspectos ambientales de cada


actividad, producto o servicio.

3. Identificar los Impactos ambientales para cada


aspecto ambiental.

4. Calificarlos
MATRIZ ACTIVIDAD - ASPECTO - IMPACTO

ACTIVIDAD ASPECTO IMPACTO

1. Transporte de Emisiones atmosféricas Contaminación atmosférica


Materiales
Stress
Ruido Pérdida de capacidad
auditiva
Identificar Criterios a Calificar

 Frecuencia: Cada cuando ocurre


 Severidad: Daño Causado
 Alcance: Cobertura Geográfica
 Requisito Legal: Existencia de legislación y
cumplimiento
 Permanencia: Después que ocurre cuanto tiempo
tarda en desaparecer
 Beneficio: Grado de Mejoramiento
 Magnitud: Cantidad
Definir el Criterio y Establecer Escala

 Frecuencia: Ocasiones en que se presenta el impacto


ambiental.

5 Diario o Semanal
3 Trimestral/Semestral
1 Anual o más
Definir el Criterio y Establecer Escala

 Severidad: Cambio sobre el recurso natural, la salud


humana, materiales o equipos, generado por el impacto
ambiental. También se conoce como Magnitud

5 Cambios Drásticos o Mayores


3 Cambios Moderados
1 Cambios Menores o Insignificantes
Definir el Criterio y Establecer Escala

 Alcance: Área de influencia que pudiera verse afectada o


beneficiada por el impacto generado

Extenso o Alto (El impacto tiene efectos por fuera de


5
los límites de la organización)
Mediana o Local (El impacto no rebasa los límites o
3
es tratado por la organización)
1 Bajo o puntual (El impacto tiene efecto en un espacio
reducido)
Definir el Criterio y Establecer Escala

 Requisito Legal: Define el cumplimiento de los requisitos


legales vigentes relacionado con el impacto ambiental
generado en el desarrollo de una actividad o un proceso. Se
califica de la siguiente manera

No se cumple legislación existente y


5
reglamentada
Sí se cumple con la legislación
3
reglamentada
0 No existe legislación o no aplica
Definir la Fórmula de Cálculo

 Suma:

Criterio 1 + Criterio 2 + …. Criterio n = Significancia

 Promedio Aritmético:

(Criterio 1 + Criterio 2 + …. Criterio n) / n = Significancia

 Promedio Ponderado:

(0,2 * Criterio 1 + 0,5 * Criterio 2 + …. 0,3 * Criterio n) = Significancia


CALIFICACIÓN DE LA SIGNIFICANCIA

ACTIVIDAD ASPECTO IMPACTO Frecuencia Severidad Alcance Significancia

1. Transporte Emisiones Contaminación


de Materiales atmosféricas atmosférica 5 5 5 15

Ruido Stress
5 3 5 13

Pérdida de
capacidad 3 3 3 9
auditiva
TALLER 1

 Identifique las actividades, productos o servicios


de su organización
 Identifique los aspectos e impactos ambientales.
 Califíquelos

ACTIVIDAD ASPECTO IMPACTO Frecuencia Severidad Alcance Significancia


2. Requisitos Legales

Conjunto de leyes, reglamentaciones y compromisos que


son aplicables a las actividades desarrolladas en la
empresa y que se identifican para asegurar su
cumplimiento.

Agua
Aire
Suelo
Residuos
2. Requisitos Legales

 Ministerio del Medio Ambiente


 Corporaciones Autónomas Regionales
(Corpocaldas, CAR, Corantioquia, …)

 Áreas Metropolitanas
 Entidades Territoriales
(Departamentos, Municipios, Territorios Indígenas)

 Otros Ministerios
(Salud, Transporte, Educación, etc..)

 Otras Autoridades
PROCEDIMIENTO DE IDENTIFICACIÓN DE
REQUISITOS LEGALES AMBIENTALES Y OTROS

1. Identificar Requisitos Legales Ambientales y otros:


Definir un Responsable, Frecuencia y Método

2. Definir una Matriz de Requisitos y actualizar

3. Comunicar los Requisitos aplicables

4. Revisar y controlar la identificación


PROCEDIMIENTO DE IDENTIFICACIÓN DE
REQUISITOS LEGALES AMBIENTALES Y OTROS

Método 1. Revisar páginas web

 Ministerio para la Protección Social: www.minproteccionsocial.gov.co


 Ministerio de Ambiente, Vivienda y Desarrollo Territorial:
www.minambiente.gov.co
 Ministerio de Transporte: https://www.mintransporte.gov.co/
 Ministerio de Minas y Energía: www.minminas.gov.co
 ICONTEC: http://www.icontec.org.co/
 Consejo Colombiano de Seguridad:
http://www.consejocolombianodeseguridad.org.co/
 Diario Oficial (Imprenta Nacional):
http://www.imprenta.gov.co/portal/page/portal/IMPRENTA/Productos/Diaro_
Oficial
 Régimen Legal del Medio Ambiente (LEGIS)
 Sistemas de información de la Administradora de Riesgos Laborales (ARL).
PROCEDIMIENTO DE IDENTIFICACIÓN DE
REQUISITOS LEGALES AMBIENTALES Y OTROS

Método 2. Suscripciones

 Legisnet
 Legisfax
 Revistas de Legislación
 Periódico ámbito jurídico
 Diario Oficial

Método 3. Consultas a Expertos

 Asistir a eventos
 Capacitarse
 Asociaciones a Gremios
Ejemplo: Empresa de Acueducto de Macondo, S.A.
Definir Matriz Listado de requisitos legales y otras normas aplicables al SG

NOMBRE DESCRIPCIÓN TIPO DIMENSIÓN ARTÍCULOS FECHA OBSERVACIONES


DEL APLICABLE APLICABLES ÚLTIMA
REQUISITO ACTUALI
ZACIÓN

Decreto Por el cual se reglamenta Gestión Agua Todo el 26-06-84 Establece disposiciones
1594 de parcialmente el Título I de la Ley 9 Ambien decreto sobre vertimientos
1984 de 1979, así como el Capítulo II del tal
Título VI -Parte III- Libro II y el
Título III de la Parte III -Libro I- del
Decreto - Ley 2811 de 1974 en
cuanto a usos del agua y residuos
líquidos.

Decreto Por el cual se reglamenta Calidad Servicio Artículos 38 y 26-06-84 Fija límites de calidad para
1594 de parcialmente el Título I de la Ley 9 Proceso 39. Criterios de potabilización con tratamiento
1984 de 1979, así como el Capítulo II del calidad del convencional y con
Título VI -Parte III- Libro II y el agua desinfección.
Título III de la Parte III -Libro I- del admisibles
Decreto - Ley 2811 de 1974 en para consumo
cuanto a usos del agua y residuos humano y
líquidos. doméstico

RAS 2000 Reglamento técnico del sector Calidad Servicio Sección 2, 22-11-00 Manual de buenas prácticas
de agua potable y saneamiento Proceso Título B : de ingeniería para el diseño,
básico acueducto construcción, supervisión
técnica, interventoría,
operación y mantenimiento de
sistemas de agua potable y
saneamiento básico
2. Requisitos Legales

Constitución Política de Colombia

Artículo 79: Todas las personas tienen


derecho a gozar de un ambiente sano.
La ley garantizará la participación de la
comunidad en las decisiones que
puedan afectarlo.

Es deber del Estado proteger la


diversidad e integridad del ambiente,
conservar las áreas de especial
importancia ecológica y fomentar la
educación para el logro de estos fines
2. Requisitos Legales

Decreto 1594 de 1984: Usos del agua y


AGUA residuos líquidos
Parámetros bajo los cuales se entrega el
agua a una fuente de agua o alcantarillado

¿Qué Hacer? Tener un oficio de


empresa de acueducto demostrando
conformidad de recibir el vertimiento

Decreto 901/1997, Decreto 3100/2003 y Decreto 3440 de 2004


Tasa retributiva por vertimientos puntuales
2. Requisitos Legales

AGUA
Decreto 2811 de 1974.
Código de Recursos Naturales Renovables
y de Protección al Medio Ambiente

Art. 145: Cuando las aguas servidas no puedan llevarse


a sistemas de alcantarillado, su tratamiento deberá
hacerse de modo que no perjudique las fuentes
receptoras, los suelos, la flora o la fauna. Las obras
deberán ser previamente aprobadas.
2. Requisitos Legales

Decreto 005/ 96:


Niveles permisibles de emisión de
AIRE
contaminantes producidos por
automóviles.

Decreto 948/ 95:


Reglamento de Protección y
Control de la Calidad del Aire

¿Cómo controlarlo? Solicitud de certificado ambiental


2. Requisitos Legales

RESIDUOS Decreto 1713 / 02:


Gestión Integral de Residuos Sólidos
 Contenedores
 Almacenamiento
 Transporte
 Disposición

Decreto 4741 de 2005 (RESPEL)


Reglamenta parcialmente la
prevención y manejo de los
residuos o
desechos peligrosos
2. Requisitos Legales
RESPEL
• Decreto Ley 2811 de 1974

• Ley 253 de 1996

• Ley 430 de 1998.(Desechos Peligrosos)

• Decreto 1609 de 2002 (Transporte terrestre Mercancías

peligrosas).

• Decreto 1220 de 2005. (Licencia Ambiental)

• Decreto 4741 de 2005


2. Requisitos Legales
Decreto 4741 de 2005
OBLIGACIONES DE LOS GENERADORES :

 Garantizar el manejo integral de los residuos peligrosos que genera.

 Elaborar Plan Integral de Gestión de Residuos Peligrosos, este deberá estar


disponible para cuando la autoridad ambiental lo solicite.

 Identificar las características de peligrosidad de los residuos que genere.

 Envasar, embalar y etiquetar los residuos peligrosos dentro de sus instalaciones


de acuerdo a la normatividad vigente.

 Dar cumplimiento al Decreto 1609 de 2002, para transporte de sus residuos


peligrosos.

 Registrarse como generador de residuos peligrosos ante la autoridad ambiental


2. Requisitos Legales

Decreto 4741 de 2005


OBLIGACIONES DE LOS GENERADORES :

 Capacitar al personal encargado de la manipulación de los residuos peligrosos.

 Conservar los certificados de disposición durante 5 años.

 Realizar la disposición de los residuos peligrosos solo con empresas que cumplan

con la normatividad ambiental vigente.

 No podrá almacenar residuos peligrosos por mas de 12 meses.

 Su responsabilidad sobre un residuo peligroso subsiste hasta la disposición

definitiva o incorporación como insumo en otro proceso.


3. Control Operacional

Procedimientos para asegurar que


las operaciones o actividades están
dentro las condiciones específicas y
que cumplen con los límites
requeridos

Están asociados con los aspectos


ambientales significativos.
3. Control Operacional

• Política Ambiental ¿A DONDE QUIERO


• Requisitos legales LLEGAR?
• Aspectos ambientales
• Opciones tecnológicas ¿EN CUÁNTO
TIEMPO?
• Recursos financieros
• Requisitos operativos
• Requisitos del negocio

PROGRAMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL


¿QUE ACTIVIDADES VOY A DESARROLLAR?
¿CUANDO?
¿QUIEN ES EL RESPONSABLE?
¿CON QUE RECURSOS CUENTA?
3. Control Operacional

Objetivo: Meta:
Disminuir la A diciembre de 2013,
generación de estar reciclando el 25%
residuos a de los residuos sólidos
disponer generados

Programa:

Actividad Plazo Responsable Recursos


Informar al Un facilitador
Del 1 al 5 Representante
personal sobre Salón
de Agosto del SG
como reciclar Video Beam
Comprar Basureros para
basureros para 1 de Representante cada oficina y
las diferentes Agosto del SG cocinetas
áreas
3. Control Operacional

 Residuos normales y RESPEL


 Planta de tratamiento, pozos sépticos
 Identificar riesgo de productos
 Transporte y almacenamiento de productos
Residuos Reciclables

 No mezcle los residuos reciclables con los que no se pueden


reciclar.

 El papel para reciclar debe estar libre de manchas, grasas,


bebidas o restos de comida.

 Asegúrese de desocupar totalmente los envases y empaques.

 Enjuague aquellos empaques que hayan contenido carnes o


lácteos.

 Si duda de poder reciclar algún residuo considérelo NO


RECICLABLE
Residuos Reciclables
Papeles y Cartones
 Papel de archivo, fotocopias, recibos, post-it.
 Libros, cuadernos, agendas.
 Periódicos y revistas.
 Cartón y directorio.

NO son Reciclables:
 Sobre de manila amarillo
 Papel carbón, papel fax, papel mantequilla
 Papeles con comida, grasas o bebidas
 Papel higiénico, servilletas y pañuelos
Residuos Reciclables

Envases y Empaques
 Envase y empaques de Plástico.
 Envases y empaques de Vidrio.
 Latas de gaseosa, comida enlatada.
 Envases y empaques Tetra-pack y plegadiza.

NO Reciclables son :
 Envases y empaques de ICOPOR
 Empaques de Snacks
 Vidrios planos (Espejos, ventanas)
Clasificación de Residuos
No
Peligrosos

No ofrece ninguna
posibilidad de
aprovechamiento, No
reutilización o
reincorporación en Aprovechables Aprovechables
un proceso
productivo.

Peligrosos
Infecciosas, tóxicas, explosivas,
corrosivas, inflamables, volátiles,
combustibles, radioactivas o
reactivas.
Fuente: Presentación Calentamiento Global Semanaso. Ecopetrol 2007
Ejemplos de Residuos Peligrosos

Filtros
Aceites usados
Lodos aceitosos
Baterías plomo-ácido
Pilas y baterías, alcalinas y de Litio
Envases de químicos
Bombillas
Fluorescentes
Elementos impregnados de hidrocarburo
Toner de impresora
Fuentes radioactivas
Transformadores y aceites con PCBs
PROGRAMA DE GESTIÓN DE
RESIDUOS PELIGROSOS

1. Conformación del inventario de residuos

2. Clasificación y caracterización de los residuos


PROCEDIMIENTO DE GESTION
INTEGRAL DE RESIDUOS

a) Minimizar los residuos

b) Mejorar la calidad de los residuos

c) Disponer los residuos

d) Documentar el procedimiento de manejo y


disposición de residuos sólidos.
Qué hacer con los RESPEL?
10 cosas muy simples con las que aportaras TU granito
de arena para evitar el CALENTAMIENTO GLOBAL

1. Cambia tus focos


Cambiando un foco normal por uno de luz Fluorescente
(ahorradores) evitas que, al año, 68 kilos de dióxido de
carbono entren en nuestra atmósfera.

2. Maneja menos
Camina, usa bicicleta o transporte público más seguido. Por cada kilómetro y
medio que no manejes evitas que medio kilo de dióxido de carbono entre en
nuestra atmósfera.
3. Recicla más
Puedes evitar que, al año, 1000 Kg. de dióxido de carbono entren a nuestra
atmósfera solo reciclando la mitad de la basura de tu casa.
Fuente: Presentación Calentamiento Global Semanaso. Ecopetrol 2007
10 cosas muy simples con las que aportaras TU granito
de arena para evitar el CALENTAMIENTO GLOBAL

4. Revisa las llantas de tus automóviles


Manteniendo las llantas debidamente infladas puedes aumentar el rendimiento
de cada litro de gasolina hasta en un 3%. Por cada galón de gasolina que ahorres
evitas que 9 kilos de CO2 entre en nuestra atmósfera.

5. Usa menos agua caliente


Calentar agua requiere de mucha energía. Y lava siempre tu ropa con agua fría,
así podrás evitar que al menos 250 kilos de CO2 entre a nuestra atmósfera al
año.

6. Evita productos con mucho empaque


Puedes evitar que 500 kilos de dióxido de carbono entren a la atmósfera si
puedes reducir tu basura en 10%.
Fuente: Presentación Calentamiento Global Semanaso. Ecopetrol 2007
10 cosas muy simples con las que aportaras TU granito
de arena para evitar el CALENTAMIENTO GLOBAL
7. Usa menos aire acondicionado
Utilice el aire acondicionado de manera racional y apague cuando no esté
presente en su oficina o casa y evite que al año 900 kilos de dióxido de carbono
nos contamine.

8. Siembra un árbol
Un árbol puede absorber 1 tonelada de dióxido de carbono en toda su vida. No
siembres sólo uno, siembra muchos!!!

9. Apaga algunos artefactos


Simplemente apagando el televisor, el DVD, el equipo o la computadora mientras
no los estés usando, evitaras que miles de toneladas de dióxido de carbono nos
contaminen mas.

10. Difunde esto...


Todavía estamos a tiempo de hacer algo
Fuente: Presentación Calentamiento Global Semanaso. Ecopetrol 2007
Ver Videos

Sostenibilidad EPM:
https://www.youtube.com/watch?v=M4O2phMPSZ0

Manejo de Residuos Especiales: Empresa Públicas de la Ceja


https://www.youtube.com/watch?v=Th4UOjrpCh8
4. Preparación y Respuesta ante
Emergencias

Identificar situaciones potenciales de emergencia y


realizar simulacros.

incendios lesionados derrames


4. Preparación y Respuesta ante
Emergencias

 Capacitación e información constante tanto a


empleados como a contratistas.
 Brigadistas
 Simulacros, definir puntos de encuentro
 Instructivos de: • Evacuación
• Fuga de gases
• Sismo
• Incendio
• Emergencia médica
• Derrame
• Terrorismo
• Inundación
4. Preparación y Respuesta ante
Emergencias
Recursos:
 Equipos de extinción de fuego
 Sistemas de comunicaciones
 Equipos de transporte
 Equipos de primeros auxilios
 Equipos de rescate
4. Preparación y Respuesta ante
Emergencias

 Sistema de Identificación NFPA


 Sistema de Identificación OMI
 Sistema de Identificación de Toxicidad
 Hojas de Seguridad
Sistema de Identificación NFPA para Productos
Sistema de Identificación
OMI/ICONTEC/DOT para Productos
Sistema de Identificación Toxicidad de Productos

I Extremadamente tóxico
II Altamente tóxico
III Medianamente tóxico
IV Ligeramente tóxico

www.agroparlamento.com
Hojas de Seguridad

Presenta toda la
información respecto
a la sustancia y sobre
el comportamiento a
seguir, cuando se
presente una
emergencia.
¿Qué hacer ante una Emergencia?
Ver Videos

http://www.youtube.com/watch?v=RTYY7XnEnaQ

http://www.youtube.com/watch?v=u0027pc8WAI
TALLER 2

Consumos de Consumos de Consumos de


Agua al mes? papel al mes? Luz al mes?

 Defina acciones de gestión ambiental


 Defina los recursos requeridos
 Establezca las metas a alcanzar (Ahorro estimado)
 ¿Se han presentado emergencias en su organización?
¿Cómo las ha manejado?
ESTRUCTURA Y RESPONSABILIDADES

Identificar, definir y
documentar las
responsabilidades frente
al SGA

• Manuales
• Procedimientos
• Instructivos
ENTRENAMIENTO, TOMA DE
CONCIENCIA Y COMPETENCIA

BRINDAR CAPACITACIÓN EN :
• Política y procedimientos
• Impacto ambiental de sus
actividades
• Funciones y responsabilidades
para logro de la política
• Consecuencias de apartarse de
los procedimientos

Entrenamiento Educación Habilidad Experiencia


COMUNICACIONES
• Definir responsable (s)
• Establecer metodología (procedimiento)
• Conservar evidencia (registro)

• Externas:
Entidades Gubernamentales, partes interesadas, clientes,
proveedores, contratistas.
• Internas:
Colaboradores
DOCUMENTACIÓN DEL SGA

 Establecer información necesaria


del SGA.
 Controlar los documentos
 Localizar
 Actualizar
 Retirar los obsoletos
REGISTROS

 Identificación
 Mantenimiento
 Disposición de registros ambientales
VERIFICACIÓN AMBIENTAL

Monitorear el desempeño ambiental:

Evaluar los
 Logro de Objetivos y metas resultados
 Cumplimiento de la normatividad
Ambiental

Auditar:
El sistema de gestión ambiental Evaluar la
respecto a los requisitos de la norma gestión
ISO 14001
EJEMPLO DE UN PROCESO DE VERIFICACIÓN

Monitorear el Efectuar
Desempeño Auditoría
Ambiental Ambiental

¿Hay no
No Si Si
Conforme? conformidad
potencial?
Tratar la No
No
conformidad

Tomar Acción Registrar Tomar Acción


Correctiva Preventiva

Llevar a revisión
por la Dirección
NO CONFORMIDAD, ACCIÓN CORRECTIVA Y
ACCIÓN PREVENTIVA

Está conforme a lo establecido?


Cuál es la causa del error?
Cómo evitar que se repita?
Cómo prevenir un posible error?
NO CONFORMIDAD, ACCIÓN CORRECTIVA Y
ACCIÓN PREVENTIVA

1. Buscar causa del Problema


2. Corregir el Problema (C)
3. Eliminar la causa del Problema (AC)
4. Acciones Preventivas (AP)
5. Verificación de la Eficacia
6. Cambiar Procedimientos

6 ACCIONES
FUENTES DE INFORMACIÓN

• Monitoreo y Medición • Sugerencias


• Quejas de partes Interesadas • Técnicas Estadísticas
• Demandas • Incidentes Ambientales
• Auditoría Interna • Acciones correctivas
• Revisiones Gerenciales
• Accidentes ACCIONES PREVENTIVAS

• Gráficos de Control
• Técnicas Estadísticas

ACCIONES CORRECTIVAS
REVISIÓN POR LA DIRECCIÓN

• Se cumplieron las metas?


• En qué fallamos y cuales fueron los aciertos ?
• En qué requerimos mejora?
• Qué nuevos retos nos planteamos?
AGENDA
1 Huella Ecológica, Reseña Histórica y Antecedentes Normas ISO

2 Beneficios de la Certificación

3 Normas ISO para la mejora continua y Ciclo PHVA


4
ISO 14001

Receso

5 Componentes y Deberes de la norma ISO 14001


6 Resumen de un Diagnostico, Línea Base, Mapa de procesos.

7 Caso Exitoso
UN PROYECTO DE IMPLANTACIÓN

Diagnóstico Diseño Implementación Verificación

Capacitación

Comunicación
Diagnóstico
Diseño Implementación Verificación
(RAI)

(Revisión Ambiental Inicial)


• Identificación de aspectos ambientales (bajo condiciones
normales, anormales y de emergencia)
• Identificación de requisitos legales ambientales y otros
requisitos ambientales
• Análisis de prácticas y procedimientos existentes de
gestión ambiental: con respecto a Residuos, Agua, Aire y otros.
Establecer una LÍNEA BASE
• Evaluación de incidentes ambientales previos. Preparados para
emergencias?
Diagnóstico
Diseño Implementación Verificación
(RAI)

Identificación, documentación, validación y aprobación


de los instrumentos requeridos para la implementación
del Sistema de Gestión Ambiental:

 Mapa de procesos
 Procedimientos
 Instructivos
 Formatos
 Manual del Sistema de Gestión Ambiental
Mapa de Procesos
(Nivel 0)

RESPONSABILIDAD
DE LA DIRECCIÓN

GESTIÓN DE MEDICIÓN,
Clientes y RECURSOS ANÁLISIS Y Clientes y
Partes MEJORA Partes
Interesadas Interesadas
Satisfechas

REALIZACIÓN DE
PRODUCTO Servicios
(Prestación de servicios)
Necesidades,
Expectativas y
Requisitos
Legales

MEJORA CONTINUA
Procesos de Procesos
(Nivel 1)
1.1 1.2
Planeación Revisión por la
Estratégica Dirección
Clientes y Partes Interesadas

Clientes y Partes Interesadas


2.1 2.2 2.3 4. 2
Recursos
Financiera Mejora

Satisfechas
Humanos Compras

2.4 2.4 2.6 4. 1


2.4 2.5
Administración Medición y
Documentación Comunicación
Ambiental Análisis

Necesidades,
3. Servicios
Expectativas y
Requisitos Prestación del
Legales Servicio
Diagnóstico
Diseño Implementación Verificación
(RAI)

• Planificación de la implementación

• Entrenamiento

• Ejecución

• Verificación de la implementación

• Ajustes a la implementación
Diagnóstico
Diseño Implementación Verificación
(RAI)

• Auditorías internas al Sistema de Gestión Ambiental

• Acciones correctivas y preventivas derivadas de las


no conformidades detectadas en la Auditoría

• Revisión del Sistema de Gestión Ambiental por la


Gerencia.
Capacitación
• Conceptos básicos ambientales
• Documentación
• Legislación Ambiental
• Indicadores de desempeño ambiental
• Metrología
• Control Operacional Ambiental
• Preparación ante emergencias
• Auditorías al Sistema de Gestión Ambiental
• Otros...
Comunicación

• Presentación inicial del proyecto


• Informes de estado de avance
• Política Ambiental
• Matriz de aspectos ambientales
• Programas de gestión ambiental
• Documentación del Sistema de Gestión Ambiental
• Resultados de las auditorías
• Resultados de la revisión por la Gerencia
• Importancia del Sistema de Gestión Ambiental
AGENDA
1 Huella Ecológica, Reseña Histórica y Antecedentes Normas ISO

2 Beneficios de la Certificación

3 Normas ISO para la mejora continua y Ciclo PHVA


4
ISO 14001

Receso

5 Componentes y Deberes de la norma ISO 14001


6 Resumen de un Diagnostico, Línea Base, Mapa de procesos.

7 Caso Exitoso
Consideraciones Finales
• La ISO ha hecho una contribución importante al
desarrollo sostenible y a la protección del medio
ambiente, a escala mundial, mediante la estructuración
de normas que le permitan a las organizaciones
demostrar su adecuada gestión ambiental.

• La implementación de las normas de gestión ambiental


debe considerarse como una herramienta competitiva y
como una oportunidad para reducir costos, aumentar la
eficiencia, la productividad y mejorar su imagen.
Consideraciones Finales
• Las organizaciones exitosas se anticipan a las
necesidades futuras, antes de que sean impuestas
por la legislación o por el mercado mismo. La
adaptación a cambios repentinos hace peligrar la
continuidad de las organizaciones.

• La relación de las empresas con el medio ambiente


es una cuestión de compromiso con las
generaciones futuras y un aspecto estratégico a
nivel comercial.
Callada, pero muy atenta a todos nuestros movimientos,
se encuentra la Tierra, que en ocasiones reacciona
violentamente para equilibrar el planeta y para hacernos
entender que somos tan frágiles como la naturaleza de la
cual somos parte, así los desarrollos culturales nos hayan
alejado de ella.

Ana Carolina

Muchas Gracias !

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